Betriebliches Kompetenzmanagement in der ...€¦ · in der Didaktik beruflicher Bildung:...

© Projektkonsortium PM-Kompare

Gefördert durch das BMBF im Programm:

Arbeiten – Lernen – Kompetenzen entwickeln. Innovationsfähigkeit in einer modernen Arbeitswelt.

Bekanntmachung: Betriebliches Kompetenzmanagement im demografischen Wandel

Förderkennzeichen: 01FK13006

Projektträger: DLR

Betriebliches Kompetenzmanagement in der

Produktionsorganisation - Didaktische Konzepte für

die Kompetenzentwicklung

Simon Heinen und Martin Frenz

2


Inhalt

Didaktische Grundlage:

Kompetenzorientierung in der Didaktik der beruflichen Bildung

Zielsetzungen im Projekt

Vorstellung der Arbeitsschwerpunkte

Entwicklung eines Kompetenzmodells für die Produktionsorganisation

Konzepte für die Kompetenzentwicklung

- Portfoliokonzept für Projektdokumentationen

- Situationsaufgaben

Diskussion

3


Handlungsebenen einer Kompetenzorientierung

in der Didaktik beruflicher Bildung:

Handlungsebene Leitgedanke:

Förderung und Entwicklung (reflexiver) Handlungsfähigkeit

Curriculare Handlungsebene:

Ziele einer Kompetenzentwicklung

beschreiben

Methodische Handlungsebene: Den Prozess der

Kompetenzentwicklung unterstützen

Wie entwickeln sich Kompetenzen und wie

können Prozesse der Kompetenzentwicklung

unterstützt werden?

Gestaltung von Lernprozessen

Was können

Handelnde in

anschließenden

Kontexten?

Outcome

(empirisch:

Feldstudien in

Unternehmens-

prozessen)

Was sollten

Handelnde im

anschließenden

Kontext können?

Outcome

(normativ:

Ordnungsmittel)

Erwerbstätigkeit: Reflexives Handeln der Fachkräfte in der Produktionsorganisation Quellen: Gillen (2013), Kremer (2013)

Transformationsprozesse aufgrund

von Qualifikationsforschung

4


Inhalt









Diskussion

5


Zielsetzung

Entwicklung eines

Kompetenzmodells auf Grundlage

von Studien der

Qualifikationsforschung

Entwicklung, Umsetzung und Evaluation von Modellen und

Instrumenten für eine anforderungsgerechte, arbeitsintegrierte

Kompetenzentwicklung in der Produktionsorganisation

Entwicklung von Instrumenten zur

betrieblichen Anforderungs- und

Kompetenzbilanzierung

Entwicklung von didaktischen

Konzepten für die

Kompetenzentwicklung und Prüfung

Entwicklung von

Gestaltungsempfehlungen für

anforderungsgerechte

Bildungsangebote in der

Produktionsorganisation

Entwicklung, Erprobung und Evaluation

von ausgewählten Lernangeboten

arbeitsintegrierter

Kompetenzentwicklung als Beispiele

guter Praxis

Schwerpunkte

6


Inhalt









Diskussion

7


Konzeption eines Kompetenzmodells für die

Produktionsorganisation Allgemeine Struktur von Kompetenzmodellen

Ko

mp

ete

nza

rt

Niveau

Quellen: Roth 1974, Reetz 1998, Rauner 2004, Dreyfus und Dreyfus 1986

Kompetenzarten - Fachkompetenz

- Sozialkompetenz

- Selbstkompetenz

durch berufliche Arbeitserfahrung bei der Anwendung von

komplizierten Regeln in weniger eindeutigen Arbeitssituationen

Orientierungs- und Überblickswissen

durch berufliche Arbeitserfahrung durch das Beachten und

Gewichten sehr vieler Fakten, Muster und Regeln im situativen

Kontext beruflicher Arbeit

Zusammenhangswissen

durch Konfrontation mit komplexen Problemsituationen ohne

vorgedachte Lösungen und Aneignung damit

korrespondierenden fachsystematischen Wissens

Detail- und Funktionswissen

durch verantwortliche Wahrnehmung von wenigen strukturierten

Aufgaben, die ein hohes Maß an Arbeitserfahrung und die

Aneignung vertieften fachtheoretischen Wissens erfordert

Erfahrungsgeleitetes und fachsystematisches Vertiefungswissen

Neuling

Fortgeschrittener

Kompetenter

Erfahrener

Experte Gestaltung des Neuen - offene Probleme lösen

Gestaltung und Variation des Alten -

Geschlossene Probleme ohne klare Regeln lösen

Bewusste Anpassung - Probleme in

algorithmischem, regelgeleitetem Vorgehen lösen

Routinierte Anpassung - Probleme nach

eindeutigen Regeln (Wenn-Dann-Bedingung) lösen

Lernbereiche zur Kompetenzentwicklung

Stufen der

Kompetenzentwicklung Problemtyp

8


Kompetenzmodell: Zuordnung von

Handlungsfeldern und Niveaus

Niveau

Hand-

lungsfelder

(nach Rahmenplan)

Routinierte

Anpassung Bewusste Anpassung

Gestaltung und

Variation des Alten Gestaltung des Neuen

P

ort

folio

-

ko

nzep

t

A) Produktionsprozesse:

praxisrelevantes Projekt

S

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en

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ieb

lich

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roje

kte

B)

Pro

zess

- u

nd

Pro

jektm

an

ag

em

en

t

1. Durchführen des

Prozessmanagements

1.1

1.2

…

2. Durchführen des

Projektmanagements

2.1

…

C)

Pro

zessp

hasen

1. Produkt- und

Prozesskonzeption …

2. Prozessentwicklung …

3.

Prozessimplementierung,

Produktionsanlauf

…

Produktionsplanung

und -steuerung …

Hoher Bekanntheitsgrad der Mittel

und klare Zielkriterien

Geringer Bekanntheitsgrad der Mittel

und unklare/offene Zielkriterien

9


Status des Kompetenzmodells

Aktueller Stand

Konzept wurde ausgearbeitet und theoretisch fundiert

Operationalisierung des Modells für die Kompetenzentwicklung für das Portfoliokonzept und als Strukturmodell für Situationsaufgaben

Die nächsten Schritte

Konkrete Ausarbeitung des Modells und exemplarische Erprobungen

Veröffentlichung auf der gtw-Konferenz am 1./2. Oktober 2014 in Aachen (angenommener Beitrag)

Einbindung des Modells in ein Lehrgangskonzept

10


Inhalt









Diskussion

11


Konzepte für die Kompetenzentwicklung:

Portfoliokonzept für die Bearbeitung von Projekten Herausforderung:

Möglichkeit schaffen, produkt- und prozessbezogen die Kompetenzentwicklung in der Produktionsorganisation in der Bearbeitung von Projekten arbeitsintegriert zu unterstützen

Lernende sollen dabei Inhalte, Methoden und Ergebnisse gezielt beobachten, auswählen, einsetzen, dokumentieren und reflektieren

Ziel:

Projekte in der Produktionsorganisation zu dokumentieren und zu bewerten, einschließlich einer Problemfindung

Umsetzung: Entwicklung eines E-Portfoliokonzeptes…

für die strukturierte Dokumentation von Projekten und des Lernfortschrittes in der Produktionsorganisation entsprechend des Rahmenplans und der Prüfungsordnung

für eine vergleichbare Bewertung von Prüfungsprojekten (Applikationsexperte, Prozessexperte, Prozessmanager: Prüfungsteil A) in unterschiedlichen Bereichen und Unternehmen

12




Niveau

Hand-

lungsfelder

(nach Rahmenplan)

Routinierte


Gestaltung und


P

ort

folio

-

ko

nzep

t



Grundlagen der

Portfolioarbeit

Anpassung einer

eigenen Portfoliostruktur

Erstellung eines

Dokumentations- und

Prüfungsportfolios zu

einem praxisrelevanten

Projekt

Ausarbeitung

besonderer

Problemstellungen

innerhalb des

praxisrelevanten

Projektes („besondere

Lernleistung“)

S

itu

ati

on

sau

fgab

en

, z.T

. ein

geb

un

den

in

betr

ieb

lich

e P

roje

kte

B)

Pro

zess

- u

nd

Pro

jektm

an

ag

em

en

t

1. Durchführen des

Prozessmanagements

1.1

1.2

…

2. Durchführen des

Projektmanagements

2.1

…

C)

Pro

zessp

hasen

1. Produkt- und



3.

Prozessimplementierun

g, Produktionsanlauf

…

Produktionsplanung

und -steuerung …





Bearbeitung von Situationsaufgaben und weiteren betrieblichen Projekten mit

Situationsaufgaben entsprechend des jeweiligen Niveaus

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Grundstruktur:

Modell einer vollständigen Handlung Empirische Erhebung und Analyse von Handlungssituationen in der Erwerbstätigkeit

mit Methoden und Instrumenten der Qualifikationsforschung

Problem erschließen

Planen

Entscheiden

Ausführen

Kontrollieren

Bewerten

Projekt/

Arbeitsauftrag Handlungsphasen

der Lernenden

Kontinuierliche

Reflexion

Quellen:

Pampus (1987)

Reusser (2014)

Schön (1983),

Dehnbostel (2008)

Dewey (1986)

Reflexion

Selbst-

reflexion

before action: Aktivierung vorhandener

Kompetenzen

in action: direkte Reflexion während

einer Handlung

on action: nachgelagerte

retrospektive Reflexion

Strukturelle

Reflexion

Selbst-

reflexion

Strukturelle

Reflexion

Planung

Selbst-

reflexion

Strukturelle

Reflexion

Durchführung Evaluation

Erstellen eines Katalogs von Reflexionsfragen:

• Ausrichtung an den Phasen der Gliederung (Planung,

Durchführung) sowie Spezifikation für die Evaluation und die

Rahmenbedingungen

• Grobspezifikation der Fragen entlang der zeitlichen

Dimension: before action - in action - on action

• Feinspezifikation entsprechend des Reflexionsgegenstands:

Selbstreflexion vs. Strukturelle Reflexion

14


Aufbau und Konzeption des Portfolios als

Dokumentations- und Prüfungsinstrument

Gliederungsentwurf Bereiche mit Bedarf einer Ausgestaltung / Festlegung von Kriterien

P1 Planung 1:

Anfertigung eines Entwurfes zur Vorlage beim Prüfungsausschuss

Prüfungsordnung

Inhalte der einzelnen Phasen und zu

dokumentierende Prozesse

Benötigtes Wissen und Fähigkeiten

Bewertungsstandards und -kriterien

anzuhängende (Schrift-)Dokumente und

Zeichnungen

Kommunikationsschnittstellen und einzuholende

bzw. zu übergebende Informationen

Reflexion

P2 Planung 2:

Entwicklung von Lösungsstrategien und Grobspezifikation

P3 Planung 3:

Entscheidung für eine Vorgehensweise

P4 Planung 4:

Feinspezifikation des Projektes

D1 Durchführung 1:

Projektanlauf

D2 Durchführung 2:

Anpassung und Überprüfung der Abläufe

D3 Durchführung 3:

Stabilisierung der Abläufe

D4 Durchführung 4:

Projektabschluss

E1 Evaluation 1:

Bewertung der Umsetzung

E2 Evaluation 2:

Einschätzung des aktuellen Zustands

R Rahmenbedingungen:

Dokumentation

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Entwicklung von Bewertungskriterien 3 Teilbewertungen:

Dokumentation

Präsentation

Fachgespräch

3x3 - Schema zur Erstellung und Festlegung von Bewertungskriterien

3 Ebenen:

Formale Anforderungen

Inhaltliche Bearbeitung

Individuelle Entwicklung

Dokumentation Präsentation Fachgespräch

Formale Anforderungen

Situations-/ Problemerfassung,

Ziele, Inhalte,

Vorgehensweisen (gewählte

Methoden/Instrumente) ,

Ergebnisse, → entsprechend den Handlungsphasen

Reflexion und

Kompetenzentwicklung → nach jeder Handlungsphase

Festlegen von

Standards

sowie Zielen

(inklusive

entsprechender

Kriterien für

jedes einzelne

Feld in der

Matrix)

Dokumentations-

Portfolio

Prüfungs-

Portfolio

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Gliederungsentwurf am Beispiel des Projektes

Gondelbühne bei Stahlbau Ihnen

Gliederungsentwurf Bereiche mit Bedarf einer Ausgestaltung / Festlegung von Kriterien

P1 Planung 1:

Anfertigung eines Entwurfes zur Vorlage beim Prüfungsausschuss • Auftragsablauf und Zeichnungen vom vorangegangenen Auftrag abgeleitet

• Gondelbühne als Serienprodukt: kein Angebot, Festpreis

• Änderungsvorschläge:

• Ziel: Zeit- und Materialeinsparungen

• an Enercon kommuniziert → schriftliche Freigabe notwendig

• Einlasten von Änderungen (z.B. neue Zeichnungen) in das System

• Erstellen von Stücklisten und Arbeitskarten

• Kommunikation von Änderungen zwecks Fehlervermeidung an andere Bereiche:

Fertigung, Arbeitsvorbereitung, Blechschlosserei, ggf. Einkauf

P2 Planung 2:

Entwicklung von Lösungsstrategien und Grobspezifikation

P3 Planung 3:

Entscheidung für eine Vorgehensweise

P4 Planung 4:

Feinspezifikation des Projektes

D1 Durchführung 1:

Projektanlauf • Prozessmanager als Projektleiter: Kontrolle der Abläufe

• Optimierung: Anpassung von Zeiten, Schablonen u.a.

• Fehlersuche: Aufdecken und Abstellen von Fehlern → Erfassen per

Fehlerprotokoll

• Überprüfung durch Endmontage: ggf. interner Abweichungsbericht/

Fehlerprotokoll

• Freigabe oder

• Sperren (erfordert Nacharbeit oder Neufertigung)

• Lieferung und Übergabe, Rechnung

D2 Durchführung 2:

Anpassung und Überprüfung der Abläufe

D3 Durchführung 3:

Stabilisierung der Abläufe

D4 Durchführung 4:

Projektabschluss

E1 Evaluation 1:

Bewertung der Umsetzung • Ist-Soll-Vergleich hinsichtlich Endzustand und vorangegangener Planung

• Ermittlung von Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit

• Reflexion: Rückblickende Betrachtung und Analyse von Vorgehensweisen,

Zielsetzungen, Problemlösestrategien, Entscheidungen u.a.

• Abschließende Evaluation und weiterführende Verbesserungsentwürfe

E2 Evaluation 2:

Einschätzung des aktuellen Zustands

R Rahmenbedingungen:

Dokumentation • Dokumentation in Form eines Portfolios entsprechend der Vorgaben der

Prüfungskommission

17


Status des Portfoliokonzeptes

Aktueller Stand:

Theoretische Fundierung des Konzeptes wurde erarbeitet

Struktur des Portfolios wurde erarbeitet

Erste Erprobung des Portfoliokonzeptes am Beispiel der Gondelbühne wurde begonnen


Verbesserung der Handhabbarkeit des Portfoliokonzeptes

Verallgemeinerung und Übertragung auf weitere Unternehmen

Weitere Erprobung und Validierung

Umsetzung als E-Portfolio

Schnittstellengestaltung zum Rahmenlehrplan

Gestaltung der Einbindung in ein Lehrgangskonzept

18


Inhalt









Diskussion

19


Konzepte für die Kompetenzentwicklung:

Bearbeitung von Situationsaufgaben

Herausforderung

Möglichkeiten schaffen, Unterstützung der arbeitsintegrierten Kompetenzentwicklung in typischen Handlungssituationen der Produktionsorganisation

Ziel

Unterstützung der arbeitsintegrierten Kompetenzentwicklung in typischen

Handlungssituationen der Produktionsorganisation

Umsetzung

Operationalisierung des Kompetenzmodells für die didaktische Gestaltung von Lernmodulen zu ausgewählten, typischen Handlungssituationen/ Situationsaufgaben

Differenzierung zwischen Aufgaben für Selbstlerneinheiten, Aufgaben zur Besprechung in WBT´s und Aufgaben für Präsenztermine (komplexe Aufgaben der Produktionsorganisation) aufbauend auf der Problemtypisierung des Kompetenzmodells

20




Niveau

Hand-

lungsfelder

(nach Rahmenplan)

Routinierte


Gestaltung und


P

ort

folio

-

ko

nzep

t



Grundlagen der

Portfolioarbeit

Anpassung einer

eigenen Portfoliostruktur

Erstellung eines

Dokumentations- und

Prüfungsportfolios zu

einem praxisrelevanten

Projekt

Ausarbeitung

besonderer

Problemstellungen

innerhalb des

praxisrelevanten

Projektes („besondere

Lernleistung“)

S

itu

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Pro

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nd

Pro

jektm

an

ag

em

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t

1. Durchführen des

Prozessmanagements

1.1

1.2

…

2. Durchführen des

Projektmanagements

2.1

…

C)

Pro

zessp

hasen

1. Produkt- und



3.

Prozessimplementierun

g, Produktionsanlauf

…

Produktionsplanung

und -steuerung …





Bearbeitung von komplexen

Situationsaufgaben nach

Möglichkeit verankert in weiteren

betrieblichen Vorhaben/Projekten

Pro

jek

t 1

P

roje

kt

2

Bearbeitung von eher „einfachen“

Situationsaufgaben für den Erwerb der

notwendigen Grundlagen

Situationsaufgabe 1

Situationsaufgabe 2

Situationsaufgabe 3

Situationsaufgabe 4

Situationsaufgabe n …

Pro

jek

t 3

Pro

jek

t 5

Pro

jek

t 4

21


Status der Situationsaufgaben

Aktueller Stand

Theoretische Fundierung der Situationsaufgaben wurde erarbeitet

Grundlegende didaktische Problemtypisierung („Problemtypen“) wurde erarbeitet


Konkretisierung der Problemtypologie anhand der Erkenntnisse der Analysen der Erwerbsarbeit

Entwicklung von Lernmodulen zu ausgewählten, typischen Handlungssituationen/Situationsaufgaben

Einbindung der Situationsaufgaben in ein Lehrgangskonzept

Gefördert durch das BMBF im Programm:

Arbeiten – Lernen – Kompetenzen entwickeln. Innovationsfähigkeit in einer modernen Arbeitswelt.

Bekanntmachung: Betriebliches Kompetenzmanagement im demografischen Wandel

Förderkennzeichen: 01FK13006

Projektträger: DLR

Kontaktdaten….


www.pm-kompare.de

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

RWTH Aachen – Institut für Arbeitswissenschaft

Bergdriesch 27 • D-52062 Aachen

Dipl.-Ing.

Simon Heinen

Wiss. Mitarbeiter in der Fachdidaktik

Tel.: 0241 / 80-99487

[email protected]

apl.-Prof. Dr. phil. Dipl.-Ing.

Martin Frenz

Abteilungsleiter Fachdidaktik

Tel.: 0241 / 80-99480

[email protected]

Wir freuen uns auf eine

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