Geschäftsbericht 2016Ges

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Geschäftsstelle Frangenheimstr. 6, 50931 Köln Tel.: 0221/940 83 - … , Fax: - 90 HBS - 30 BVDM - 50 GPK - 20 BFT - 60 www.wohnenundbuero.de

hbs@wohnenundbuero.de bvdm@wohnenundbuero.de gpk@wohnenundbuero.de bft@wohnenundbuero.de

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Handelsverband Wohnen und Büro e.V: (HWB) Handelsverband Büro und Schreibkultur (HBS)Handelsverband Koch- und Tischkultur e.V. (GPK)Handelsverband Möbel und Küchen (BVDM)Handelsverband Farben und Tapeten (BFT) Frangenheimstraße 6, 50931 Köln Tel.: 0221/940 83-20, Fax: - 90 www.wohnenundbuero.de Redaktion: Thomas Grothkopp (verantwortlich), Imke Ide, André F. Kunz, Thomas Schnabel, Cathrin Klitzsch Grafik: fly.design, Britta Welle, 50354 Hürth, www.flydesign-koeln.de Mitarbeit: Nora Rabah, Natalie Albrecht Fotos: Titel: (v.l.n.r., v.o.n.u.): Messe Frankfurt, Messe Frankfurt, fly.design Britta Welle, AMK Rückseite: (v.l.n.r., v.o.n.u.): Messe Frankfurt, Koelnmesse, Messe Frankfurt

Inhaltsverzeichnis

I. Allgemeiner Teil (für alle Branchen)

Inhaltsverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1Vorwort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2Geschäftsstelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3Wirtschaftslage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4Messen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16Organisationsstruktur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18Institutionen und Gremien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Pressearbeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

II. Branchenbezogener Teil

HBSHBS Präsidium . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24HBS – Highlights der Branche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26Aufgaben und Leitbild . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28Institutionen und Gremien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29Fördermitglieder HBS und forum bürowirtschaft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30Tätigkeiten und Projekte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32Messen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34Qualifikation und Ausbildung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36Medien- und Öffentlichkeitsarbeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38Tagungen forum bürowirtschaft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

BVDMBVDM Präsidium . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40BVDM – Highlights der Branche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42Aufgaben und Ziele . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44Institutionen und Gremien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45Tätigkeiten und Projekte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46Messen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50Qualifikation und Ausbildung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52Publikationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

GPKGPK Präsidium . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58GPK – Highlights der Branche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60Aufgaben und Ziele . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62Tätigkeiten und Projekte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64Messen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69Medien und Öffentlichkeitsarbeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

III. AnhangAdressen und Ansprechpartner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72

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Vorwort

Der Handel ist in einem Wandel, wie wir es in den vergangenen 60 Jahren nicht erlebt haben. Ob diejenigen, die 50.000 stationäre Geschäftsschließungen bis 2020 voraussa-gen oder diejenigen, die für 80 Prozent der heutigen Onlinehändler keine Zukunft sehen, recht haben werden, sei dahingestellt. Doch die Tendenz ist eindeutig und lässt sich allein schon aus der schwindenden Kundenfrequenz in Städten und Einkaufszentren ableiten.

Umso wichtiger ist, dass der Wirtschaftszweig „Handel“ seine Interessen gegenüber Politik, Finanzwirtschaft, Herstellern, Verbraucher-verbänden und in den Medien vertritt. Dies ist die zentrale Aufgabe der Handelsorgani-sation, an deren Spitze der Handelsverband Deutschland (HDE) mit seinen Büros in Berlin und Brüssel steht, der ihn tragenden acht Landesverbände und der in vier Fachberei-chen zusammengeschlossenen Branchenfach-verbände. Schwerpunkt in diesem Jahr ist der einheitliche Verbandsauftritt, den wir unein-geschränkt unterstützen.

Das gemeinsame Signet wird schon lange einheitlich verwendet. Neu ist jedoch die Har-monisierung des gesamten Corporate Designs, das wir erstmals als Grundlage für diesen gemeinsamen Geschäftsbericht unserer Bran-chen verwenden. Das betrifft die Typografie, es betrifft die Farbgebung und das Layout.

Es zwingt uns, die Texte kürzer zu fassen, sich auf Wesentliches zu konzentrieren. Wobei auf Grafiken für das bessere Verständnis wie auch auf Fotos nicht verzichtet werden soll. Denn sie dokumentieren am deutlichsten, womit sich die Branchen der Einrichtungs- und Bü-rowirtschaft befassen, wo wir als Verbände auf Messen und mit eigenen Veranstaltungen, mit unseren Publikationen und unserer Pressear-beit präsent sind.

Zum einheitlichen Verbandsauftritt gehört auch, dass alle Verbände einheitlich „Han-delsverband“ heißen. Damit wird die traditi-onelle Unterscheidung zwischen Groß- und Einzelhandel, die kaum noch greift, aufge-hoben. Ohnehin ist eine unserer Branchen, die Bürowirtschaft, immer schon ein Zwitter: B2C, wo es um Schul- und Privatbedarf geht, B2B, wo gewerbliche Endkunden von unseren Mitgliedsunternehmen Bürobedarf, Büro-einrichtung, Geräte und Software, Tinte und Toner beziehen.

Im Juni haben die Präsidien unserer Verbände die Umbenennung in „Handelsverband“ und die sukzessive Einführung der neuen Na-men beschlossen. Damit wir noch schneller, kürzer, prägnanter als Fachverbände erkannt werden.

Köln, den 1. September 2016

Michael Ruhnau Präsident Handelsverband Büro und Schreibkultur (HBS)

Gerald Funk Präsident Handelsverband Koch- und Tischkultur (GPK)

Hans Strothoff Präsident Handelsverband Möbel und Küchen (BVDM)

Geschäftsstelle

Thomas Grothkopp Hauptgeschäftsführer BVDM, GPK, HBS

Thomas SchnabelReferentHBS

André F. Kunz Geschäftsführer BVDM, Möbelfachschule, HBS

Cathrin KlitzschReferentinGPK

Kathrin Schnabel Organisation GGKA

Norah RabahOrganisationHBS

Imke Ide Referentin BFT, HWB

Frangenheimstr. 6, 50931 Köln Tel.: 0221/940 83 - … , Fax: -90 HBS - 30 BVDM - 50 GPK - 20 BFT - 60 www.wohnenundbuero.dehbs@wohnenundbuero.de bvdm@wohnenundbuero.de gpk@wohnenundbuero.de bft@wohnenundbuero.de

Natalie AlbrechtAuszubildendeBVDM

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Wirtschaftslage

Gute Konsumstimmung und Investitionsbereitschaft Die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen des Einzelhandels sind insgesamt günstig: eine stabile Binnenkonjunktur, die positive Entwicklung am Arbeitsmarkt, steigende Ein-kommen, niedrige Zinsen sowie eine geringe Preissteigerungsrate von 0,3 % schaffen ein konsumfreundliches Umfeld. Der Gesamt-umsatz des Einzelhandels (ohne KFZ, Tank-stellen, Apotheken) stieg im Jahr 2015 um nominal 3,4 % und somit auf 473,9 Mrd. Euro an. Der Handelsverband Deutschland (HDE) spricht vom stärksten Umsatzplus seit 20 Jah-ren. Aber wie viel kommt davon tatsächlich im Einzelhandel und dort in welchen Bran-chenbereichen an?

Der Fünfjahrestrend der Einzelhandelsum-sätze verläuft ungebrochen nach oben (siehe Grafik). Im Jahr 2015 entwickelte sich der Einzelhandel mit Kosmetik und Körperpfle-geprodukten, Fahrrädern und Wohnmöbeln überdurchschnittlich. Auf die Einzelhandels-branchen „Bauen und Wohnen“ wirkte sich das günstige Umfeld konkret in Umsatzsteige-rungen aus. Die hohe Investitionsbereitschaft ließ viele Verbraucher größere Anschaffungen tätigen und in ihr Wohnumfeld investieren.

Das erfolgreichste Branchen-Segment war im Jahr 2015 der Bereich „Wohnmöbel“ mit einer Zunahme von 4,3 %. Eine noch positivere Ent-wicklung verzeichnete der Markt der Tisch- und Küchenausstattung, Geschenkartikel und Wohnaccessoires. Auch der Einzelhandel

Einzelhandel ohne KFZ, Tankstellen, Apotheken – Umsatz in Milliarden Euro (ohne MwSt.)

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437,9Mrd. €

445,4Mrd. €

450,9Mrd. €

458,3 Mrd. €

473,9 Mrd. €

+2,5 % +1,7 % +1,2 % +1,8 % +3,4 %

Die folgenden Institute und Unternehmen geben neben dem Statistischen Bundesamt Daten zu den jeweiligen Branchenbereichen des Einzelhandels heraus. Über die genann-ten Quellen können weitere Informationen und Marktdaten bezogen werden:

• BBE Handelsberatung München und IFH Institut für Handelsforschung Köln (Möbel, Kü-chen, Bürowirtschaft, GPK, Heimtextilien)

• EHI und Der Mittelstandsverbund – ZGV (Möbel)• GfK (alle Branchen)• IFH Institut für Handelsforschung Köln (Farben, Bau- und Heimwerkerbedarf)• Möbelindex BBE Handelsberatung/ Ferdinand Holzmann Verlag mit Möbelkultur

(Möbel, Küche)• Unternehmensberatung Titze, Neuss (Möbel, Küche)

mit Farbe, Lack, Bau- und Heimwerkerbedarf nahm zu und verbesserte sich um 1,4 %.

Günstig für den Bereich „Bauen und Woh-nen“ ist die steigende Zahl der Haushalte, die gegenüber 1991 um 5,5 Mio. auf jetzt 40,8 Mio. anstieg. Auch die hohe Zahl der Wohnbau-genehmigungen ist ein Indiz für die Absatz-chancen der Branche, die im Abschnitt „Ent-wicklung des Möbelhandels“ aufgeschlüsselt werden.

Die Handelsbereiche der Bürowirtschaft werden von der Expansion an Büroflächen und den gestiegenen Büroarbeitsplätzen günstig beeinflusst. Der PBS-Streckenhandel konnte leicht um plus 1,2 % und die Büro-

und Objekteinrichter deutlich mit plus 12 % davon profitieren. Bei den Umsätzen der PBS-Ladengeschäfte wirken sich neben der Anzahl der Büroarbeitsplätze auch die Schülerzahlen aus. Da letztere leicht rückläufig sind, ist das leichte Plus von 1,1 % sehr erfreulich.

Der Ausblick auf das Jahr 2016 ist aus Sicht der Handelsverbände des Bereiches „Bauen und Wohnen“ positiv, so wie es auch der HDE mit seiner Prognose von plus 2,0 % - preisbe-reinigt plus 1,5 % - zu Beginn des Jahres 2016 einschätzte.

Facheinzelhandel mit Heimtextilien, Bodenbelag und Tapeten – Umsatz in Milliarden Euro (ohne MwSt.)

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2,40Mrd. €

2,45 Mrd. €

2,44Mrd. €

2,46 Mrd. €

2,53Mrd. €

+3,7 % +2,0 % -0,3 % +1,0 % +2,8 %

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Der Fachhandel mit Produkten der Raumausstattung Neben den Raumausstattungsfachmärkten und –fachhändlern ist dieser Einzelhan-delsbereich zwischen Handwerk (Raumaus-stattung und Maler) und Bau- und Heim-werkermärkten positioniert. Die Sortimente umfassen Lacke, Farben, Tapeten, Heimtextili-en, Sonnenschutz und Bodenbelag, die gesam-te Produkt-Palette, die zur Ausstattung von Räumen verwendet wird. Die Schwerpunkte in den Geschäften werden unterschiedlich gesetzt und Produkte oftmals zusammen mit handwerklicher Dienstleistung verkauft. Je nach Verfügbarkeit von Marktzahlen werden im Folgenden unterschiedliche Segmente der Branche und der Produktgruppen betrachtet.

Der Facheinzelhandel mit Heimtextilien, Bodenbelag und Tapeten steigerte seine Umsätze im Jahr 2015 um 2,8 %, damit stieg das Umsatzvolumen auf 2,5 Mrd. Euro an: (siehe Grafik S. 5). Zur hier berücksichtigten Branche zählen viele kleine Unternehmen mit geringen Umsätzen. Die Umsatzsteuerstatistik zeigt die starke Konzentration der Branche. 58 % der Unternehmen erzielen Jahresumsätze von weniger als 250.000 Euro. Nur 1 % der umsatzstärksten Unternehmen erwirtschaftet die Hälfte des Branchengesamtumsatzes. Die Umsatzsteigerungen wurden im Wesentli-chen von großen Unternehmen erzielt. Im Fünfjahrestrend steigen die Umsätze - mit einer kurzzeitigen Stagnation im Jahr 2013 - kontinuierlich an.

Die Umsätze des Einzelhandels mit Farben und Lacken sind mit den Umsätzen im Bau- und Heimwerkerbedarf zusammengefasst. Die Umsätze blieben im Jahr 2015 stabil und stiegen mit plus 1 % sogar leicht an, so dass sich das Volumen auf 19,48 Mrd. Euro beläuft.

Auch die Branche Farben, Lacke, Bau- und Heimwerkerbedarf ist geprägt durch viele kleine Unternehmen mit jeweils geringen Umsätzen. 58 % der Unternehmen errei-chen Umsätze unter 250.000 Euro pro Jahr. Bei den Bau- und Heimwerkermärkten sind einige sehr umsatzstarke Unternehmen. 45 Unternehmen (0,4 %) realisieren Jahresum-sätze über 50 Mio. Euro. Sie erwirtschaften insgesamt 13,1 Mrd. Euro und damit 60 % des Gesamtumsatzes der Branche. Die zwölf Unternehmen mit einem Jahresumsatz von über 250 Mio. Euro erwirtschaften allein 42 % des gesamten Branchenumsatzes. Filialisten werden in dieser Statistik meist als ein Unter-nehmen gewertet.

Die Vertriebswege für Haus- und Heimtex-tilien sind sehr heterogen. Insgesamt bezif-fern die IFH-Experten das Marktvolumen für Haus- und Heimtextilien auf 10,2 Mrd. Euro. Abweichend von den Umsatzzahlen im Fünf-jahrestrend werden hier auch Bettwaren und andere Haustextilien zum Markt gerechnet. Raumausstattungsfachhandel und Fachmärk-te zusammen machen ein knappes Drittel des Gesamtmarktes aus. Über Fachmärkte gelan-gen 16 %, über den Raumausstattungsfach-handel 10 % der Produkte zum Kunden.

Facheinzelhandel mit Farbe, Bau- und Heimwerkerbedarf – Umsatz in Milliarden Euro (ohne MwSt.)

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20,7Mrd. €

+2,3 % +0,6 % -4,2 % -3,3 % +1,0 %

20,8Mrd. € 20,0

Mrd. €19,3

Mrd. €19,5

Mrd. €

Vertriebswege Haus- und Heimtextilien

Der Möbelhandel hält 16 %, Handwerk und Objekteure 11 % des Umsatzes. Versender inklusive Internet Pure Player erzielen inzwi-schen einen Anteil von 19 %. Die Marktbeob-achter des IFH sehen die Entwicklung sehr positiv. Nach den schwierigen Jahren 2012 und 2013 geht der Trend deutlich nach oben. Langfristig wird eine Stabilisierung des Volu-mens erwartet.

Die Vertriebswegegrafik für Farben, Lacke und Tapeten zeigt den bedeutenden Anteil der Baumärkte mit inzwischen 46 %. Der Farben-, Tapeten- und Raumausstattungsfachhandel vertreibt 16 % der Produkte. Der Anteil der Far-

ben, Lacke und Tapeten, der über das Hand-werk zum Kunden gelangt, liegt bei 32 %. Das Volumen des Gesamtmarktes wird vom IFH mit 3,7 Mrd. Euro (ohne MwSt.) beziffert.

Der wirtschaftliche Rahmen ist günstig und es wird in das private Zuhause investiert. Bei anhaltend hohen Neubaugenehmigungen für Wohnungen sollten sich die Trends fortset-zen. 2016 startete gut, aufgelaufen bis Mai entwickelte sich der Einzelhandel mit Heim-textilien (plus 5,8 %) und mit Farben, Lacken, Bau- und Heimwerkerbedarf (plus 3,5 %) sehr positiv.

Vertriebswege Farben/Lacke und Tapeten

Raumausstattungsfachhandel 10 %

Fachmärkte 16 % Handwerk und Objekteure 11 % Möbelhandel 16 % Kauf- und Warenhäuser 11 % Versandhandel und Internet Pure Player 19 % Sonstige Anbieter 17 %

Quelle: IFH Retail Consultants 2016

Quelle: IFH Retail Consultants 2016

Farben/Tapeten/Raumausstattungs-Fachhandel und -märkte 16 % Baumärkte 46 % Handwerk 32 % Großhandel 1 % Sonstige Anbieter 5 %

12 13

Die Entwicklung der Bürowirtschaft Die Bürowirtschaft umfasst sowohl die private Nachfrage nach Papier, Bürobedarf, Schreib- und Schulbedarf – kurz PBS - als auch die gewerbliche Nachfrage. Die Branche differenziert den in der amtlichen Statistik als Großhandel ausgewiesenen Bereich in „Stre-ckenhandel“ als Geschäft mit gewerblichen Endkunden und den Funktionsgroßhandel, der Wiederverkäufer und hier insbesondere die Ladengeschäfte beliefert.

Neben den PBS-Verbrauchsmaterialien gibt es den großen Bereich von Tinte und Toner, der überwiegend bei der Bürowirtschaft subsum-miert ist. Im Investitionsgüterbereich der Branche wird zwischen Büro- und Objektaus-stattung wie Tische, Stühle und Schränke und dem technischen Bereich insbesondere mit Druckern, Kopierern bis zu PCs und Servern unterschieden. Unternehmen im Investitions-güterbereich liefern Produkte und Lösungen wie Planung, Anbindung sowie Kundendienst und fokussieren auf gewerbliche Nachfrager.

Eine besondere Rolle spielen die Verbund-gruppen der Branche: Büroring, Duo Schreib & Spiel, InterES, Prisma, Soennecken und teil-weise EK/Servicegroup. Ihre Geschäftsfelder sind die Zentralregulierung von Rechnungen und das Delkredere. Sie alle sind mittlerweile zugleich Großhändler mit eigener Logistik beziehungsweise in enger Kooperation mit Funktionsgroßhändlern wie Adveo, Iden und PBS Deutschland. Darüber hinaus bieten die Verbundgruppen zahlreiche weitere Services für ihre Mitglieder, von der Bereitstellung von Artikeldaten über die Erarbeitung von Prospekten und Katalogen, Unterstützung im Ausschreibungsgeschäft, Schulungen und die Begleitung von Fachgruppen.

Einen wachsenden Anteil im Einzelhandel haben die Kreativ-Sortimente, die nicht von der Statistik der Bürowirtschaft erfasst sind. Schwer abzugrenzen sind ferner die Druck-papiere für Büros und Druckereien sowie der gesamte IT-Bereich.

Der für die Branche ausgewiesene Gesamt-umsatz liegt nach Berechnungen des Instituts für Handelsforschung (IFH) bei 12,8 Mrd. Euro (ohne MwSt.). 60 % machen die Nachfrage ge-werblicher Endkunden aus, 40 % der privaten Endkunden (siehe Grafik).

Neben den bereits in den vorangehenden Ka-piteln erläuterten günstigen wirtschaftlichen Rahmenbedingungen wird die Entwicklung der Bürowirtschaft maßgeblich von den fol-genden Parametern beeinflusst: Eine steigen-de Beschäftigungsrate, die zwischenzeitlich bei 43 Mio. Menschen angelangt ist. Die zunehmende Anzahl von Büroarbeitsplätzen - sie stiegen inzwischen auf 17,2 Mio. - steigert auch den Bedarf an Bürobedarfsartikeln. Die Investitionsbereitschaft ist sowohl auf kom-munaler Ebene als auch im privatwirtschaftli-chen Sektor hoch.

Innerhalb der Bürobranche setzt sich die Entwicklung - weg vom Papier hin zu digitaler Informationsverarbeitung und Archivierung - fort. Trotz kräftigem Rückgang in Höhe von 11,2 % beim Absatz von Büropapieren und von 33,6 % bei Druckverbrauchsmaterialien konn-te die Branche in fast allen übrigen Bereichen Umsatzsteigerungen erzielen.

Ein wichtiges Standbein der PBS Ladenge-schäfte ist der Verkauf von Schulbedarfsarti-keln. Aus der Entwicklung der Schülerzahlen leitet sich autonom das Nachfragepotential ab. Die Anzahl an Einschulungen war im Schuljahr 2015/16 mit minus 0,3 % leicht rückläufig: Innerhalb der letzten zehn Jahre schrumpfte sie um 11,9 % auf 11 Mio.

Insbesondere der Kreativbereich trat positiv hervor. Allein der Verkauf von Mal- und Zei-chenbedarf ist um 20,7 % gestiegen und bleibt neben dem Schulgeschäft eine tragende Säule der Branche. Maßgeblich ist hier der durch Er-wachsenenmalbücher hervorgerufene Boom an Papier und Buntstiften, mit dem niemand in diesem Ausmaß gerechnet hatte.

PBS-Hersteller

PBS-Ladengeschäfte

Gewerbliche Endkunden (B2B)=60%

Private Endkunden (B2C)=40%

PBS-Streckenhändler PBS-Funktions-Großhändler

Für das Jahr 2015 weisen die PBS-Ladenge-schäfte ein Umsatzwachstum von 1,1 % auf 3,0 Mrd. Euro aus. Dies ist ein beachtlicher Erfolg, denn die Einzelhandelsgeschäfte müssen sich gegenüber Online-Anbietern be-haupten und stehen zugleich im Wettbewerb mit branchenfremden Vertriebswegen wie Lebensmitteleinzelhandel, Drogeriemärkte und SB-Warenhäuser. Dass die PBS-Fachge-schäfte dieser Herausforderung gewachsen sind, zeigt die mit 19 % starke Position bei den Vertriebswegen. Um diesen Marktanteil zu halten, müssen die Händler regelmäßig ihr Sortiment, das Erscheinungsbild sowie die Service- und Beratungskompetenz den wech-selnden Kundenanforderungen anpassen. In Zeiten zunehmender Vergleichbarkeit bringen Fachberatung und der persönliche Kunden-kontakt entscheidende Pluspunkte.

Die Entwicklung im stationären Handel ist uneinheitlich. Den überhöhten Mieterwar-tungen in 1 A-Lagen der Innenstädte steht eine dafür zu geringe Handelsspanne der Branche gegenüber. Vor dem Hintergrund fast überall sinkender Frequenzen haben in den vergangenen Jahren mehrere bekann-te größere Geschäfte aufgegeben. Besser ist die Situation in Mittel- und in Kleinstädten sowie in Vorortlagen, wenn die Geschäfte eine Nahversorgungs- und zusätzlich eine Dienst-leistungsfunktion übernehmen. Neben einem bundesweit tätigen Filialisten gibt es verein-zelt regionale Kleinfilialisten. Sie treten nur teilweise unter einem gemeinsamen Namen auf. Die Zukunft von Bürofachmärkten ist

ebenfalls uneinheitlich. Der größte Filialist hat sein Netz deutlich ausgedünnt, während mittelständische Fachmärkte mit ihrer regio-nalen Kompetenz gut dastehen.

Eine zweite signifikante Veränderung im Berichtszeitraum ist die Öffnung zahlreicher Funktionsgroßhändler für Endkunden: Sie be-liefern nunmehr nicht nur Wiederverkäufer, sondern zunehmend auch gewerbliche, zum Teil sogar private Endkunden. Darüber hinaus hatte sich InterES – bislang eine Verbundgrup-pe exklusiv für Funktionsgroßhändler – auch für Streckenhändler geöffnet und im Som-mer 2016 einen der größten Bürofachhändler Deutschlands als Mitglied gewonnen.

Der PBS-Streckenhandelsumsatz wuchs im vergangenen Jahr um 1,2 % auf 4,5 Mrd. Euro an. Hier gab es Marktanteilsverschiebungen durch die Schwäche der Global Player Office Depot und Staples, die eine Fusion anstrebten. Während die EU aus europäischer Sicht unter Auflagen einer Übernahme von Office Depot durch Staples zugestimmt hätte, scheiterte das Zusammengehen der beiden im nordamerika-nischen Markt dominierenden Unternehmen an den US-Kartellbehörden. Die Unsicherheit in diesem langwierigen Entscheidungspro-zess und die nun offene Frage, wie es weiter geht, führten dazu, dass der dritte in Deutsch-land präsente Global Player – Lyreco - sowie insbesondere zahlreiche mittelständische Streckenhändler Marktanteile hinzugewinnen konnten.

Bürowirtschaft – Umsatz in Milliarden Euro (ohne MwSt.)

PBS-Strecke

PBS-Ladengeschäft

Büroeinrichtung

2011 2012 2013 2014 2015

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+4,5 %

+21,0 %

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-3,0 %

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-2,5 %

-1,9 %

+0,4 %

-2,5 %

+2,7 %

+3,9 %

+2,1 %

+1,2 %

+12,0 %

+1,1 %

14 15

Bemerkenswert in diesem Vertragskunden-geschäft ist auch, dass neben dem Preis, der insbesondere bei Ausschreiben noch immer ausschlaggebend ist, die Dienstleistung des Handels eine zunehmende Rolle spielt. Hier geht es um die Arbeitsplatzbelieferung und Kenntnis der individuellen Situation sowie Wünsche gewerblicher Endkunden, um die Einlagerung kundenindividueller Artikel und um Zusatzsortimente beispielsweise aus den Bereicher der Arbeitssicherheit, der Hygiene und der Mitarbeiterversorgung mit Getränken und Essen. Je weniger Lieferanten Formen-kunden haben beziehungsweise je mehr Sortimentsbereiche sie von einem Händler beziehen können, desto geringer ist der eige-ne Personaleinsatz. Hinzu kommen Synergien durch die Prozessintegration zwischen dem Handel und seinen Kunden.

Bei der technischen Büroausstattung gingen die Umsätze um 12,3 % zurück. Nachdem Laptops teilweise die stationären PCs er-setzt haben, spürt die Branche eine weitere Nutzungsverschiebung hin zu Tablets und neuerdings zu Convertibles: Tablets, die mit einer Tastatur versehen werden können. Die mobile Nutzung wie auch die Digitalisierung in den Büros lässt die Nachfrage nach Dru-ckern, Multifunktionsgeräten und Kopierern sinken. Die Fachbetriebe kompensieren dies durch Output-Solutions, Dienstleistungen der digitalen Archivierung, eine professionelle Vernetzung der Systeme und die ständige Funktionsbereitschaft durch Fernwartung und extrem kurze Reaktionszeiten.

Sehr positiv entwickelten sich im vergangen Jahr die Büro- und Objekteinrichter, die mit plus 12 % den stärksten Zuwachs im Vergleich zu den übrigen Marktsegmenten ausweisen. Der Umsatz in diesem Marktsegment beträgt 2,5 Mrd. Euro. Die Ansprüche an die Branche steigen, da die Kunden angesichts zunehmen-der Erwartungen ihrer Mitarbeiter den Neubau und die Umwandlung sowie Erneuerung von Büroarbeitsflächen hin zu einer modernen Büroraumgestaltung planen. Der Sitz-Steh-Arbeitstisch ist bald Standard und die Büro- und Objekteinrichter bieten zunehmend Gesamtkonzepte an, die die Optimierung von Beleuchtung, Akustik und Klima berück-sichtigen, eine Entwicklung, die die Branche herausfordert, viel fachliches Know-how aufzubauen. Verstärkt wird dieser positive Umsatztrend durch die wachsende Zahl von Büroarbeitsplätzen und das durch niedrige Zinsen begünstigte Investitionsklima.

Ausgehend von den ersten vier Monaten des Jahres 2016 kann die Branche einen positi-ven Verlauf erwarten: Die an dem HBS-Panel teilnehmenden Firmen haben ein Umsatzplus in Höhe von 4,3 % gemeldet, am besten war die Entwicklung der Investitionsgüter und der zugehörigen Dienstleistungen. Der Einzelhan-delsumsatz der Branche ist um 2,5 % gestie-gen und der Streckenhandel konnte um 5,4 % wachsen. Unter der Annahme einer weiterhin guten Wirtschaftslage ist damit zu rechnen, dass es im Jahr 2016 auf allen Feldern der Bürowirtschaft positive Umsatzergebnisse geben wird.

Vertriebswege Bürowirtschaft

PBS Fachgeschäfte (überwiegend B2C) 19 %

Fachmärkte (überwiegend B2B) 8 %

PBS-Streckenhandel (B2B) 40 % Versandhandel und Internet Pure Player 9 % Lebensmitteleinzelhandel 10 % SB-Warenhäuser/Verbrauchermärkte 5 % Sonstige 9 %

Quelle: IFH Retail Consultants, KlausPeterTeipel-Research&Consulting

Entwicklung des Möbel- und Küchenhandels Das Wohnen und die Gestaltung der eigenen vier Wände haben in Deutschland traditionell einen hohen Stellenwert. Hiervon konnte der deutschen Möbel- und Küchenmarkt im Jahr 2015 profitieren, sogar noch mehr als der Einzelhandel insgesamt.

Die Möbel- und Küchenbranche ist eine typi-sche, mittelständische Einzelhandelsbranche. Vertriebsformen jeglicher Art begegnen sich hier im Wettbewerb. Vom Mitnahmemarkt über das spezialisierte Fachgeschäft bis hin zum großen Wohnkaufhaus und dem Online-handel reicht das vielseitige Angebot. Der Ver-braucher kann frei wählen, wo er sich für sei-ne Bedürfnisse am besten beraten und bedient fühlt, ob für ihn der Preis, eine gute Auswahl oder fachkundige Beratung im Vordergrund stehen. Dank starker Einkaufsverbände, zu de-nen mehr als 80 % aller Handelsbetriebe mit über 60 % Anteil am Branchenumsatz gehö-ren, können in dieser Branche auch kleinere und mittlere Unternehmen erfolgreich arbei-ten. Zur Möbel-, Küchen- und Einrichtungs-branche im engeren Sinn zählt das statistische Bundesamt 9.000 Unternehmen.

Der Möbel-, Küchen- und Einrichtungsfach-handel hat im Jahr 2015 einen um 4,3 % höhe-ren Umsatz als in 2014 erzielt und liegt nun bei 27,6 Mrd. Euro Jahresnettoumsatz.

Betrachtet man die Umsatzentwicklung der Sortimentsbereiche, so sind Küchenmöbel mit 28 % Umsatzanteil nach wie vor die stärkste Warengruppe, gefolgt von Polstermöbeln mit 20 % sowie Schlaf- und Wohnzimmermöbel mit jeweils 12 %. Besonders Boxspringbetten sind unverändert ein absoluter Verkaufsschla-ger, allerdings zu Lasten der Schlafzimmer-kastenmöbel und des Matratzenabsatzes.

Neben den großen Wohnkaufhäusern zäh-len die spezialisierten Fachgeschäfte zu den Gewinnern der Branche. Im Küchenhandel werden über 40 % des Küchenabsatzes von Küchenstudios und Küchenfachmärkten er-wirtschaftet, in keinem anderen Sortiments-bereich ist dies so stark ausgeprägt.

So vielfältig wie die Branche insgesamt ist, so vielfältig sind auch die Vertriebswege, die sie nutzt. Nur ein Viertel des Umsatzes macht der SB-Bereich der Klein- und Mitnahmemöbel aus, einschließlich des Anteils der branchen-fremden Vertriebswege wie Verbraucher- und Baumärkte. Das Gros des Umsatzes wird im Möbel- und Küchenfachhandel jeglicher Größe erwirtschaftet. Eine besondere Position nehmen hierbei die Küchen ein, die traditio-nell über meist inhabergeführte Küchenstu-dios und über Küchenfachmärkte vertrieben werden. Discount-Verhältnisse wie bei Gütern des täglichen Bedarfs sind bei Möbeln nicht vorstellbar.

Möbel- und Küchenhandel – Umsatz in Milliarden Euro (ohne MwSt.)

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25,6Mrd. €

26,2Mrd. €

25,9Mrd. €

26,3 Mrd. €

27,6Mrd. €

+4,3 % +2,3 % -1,2 % +1,8 % +4,3 %

16 17

Die Kaufbereitschaft der Verbraucher ist angesichts einer niedrigen Inflationsrate und des extrem niedrigen Zinsniveaus auch bei größeren Anschaffungen - wie es typischer-weise Möbel und Küchen sind - stark ausge-prägt. Dies wird dadurch unterstützt, dass in Deutschland großer Wert auf die Gestaltung des Lebensumfeldes gelegt wird. In offenen Koch- und Essbereichen werden Freunde und Gäste empfangen, es wird gemeinsam ge-kocht und im Relax-Bereich klingt der Abend gemeinschaftlich aus.

Die Konzentration im Handel entwickelt sich weiter. Die Top-Ten im deutschen Möbelhan-del erwirtschafteten 2015 mehr als 13,4 Mrd. Euro Umsatz – das sind über 50 % des Bran-chenumsatzes – und haben damit Marktantei-le hinzugewonnen.

Angetrieben wird das Wachstum durch die Übernahme bestehender Unternehmen, so dass die Konzentration auch hier weitergeht. Echte Neueröffnungen werden seltener, da es immer schwieriger wird, geeignetes Bauland zu finden und neue Projekte genehmigt zu bekommen.

Da neue Wohnungen möbliert werden müssen, sind die Anzahl der fertig gestellten Wohnungen sowie - als Indiz für die zukünf-tige Entwicklung - die Anzahl der Wohnungs-baugenehmigungen ein Barometer für die Entwicklung des Möbel- und Küchenhandels. Im Jahr 2015 wurden in Deutschland 222.800

Wohnungsbauprojekte mit 313.296 Wohn-einheiten genehmigt. Wie das Statistische Bundesamt mitteilt, waren das 6,2 % oder 12.985 Projekte mehr als im Jahr 2014. Die im Jahr 2010 begonnene positive Entwicklung bei den Baugenehmigungen im Wohnungsbau setzt sich somit fort und eröffnet dem Handel Marktpotentiale.

Der Zuwachs an Verkaufsflächen hat sich im vergangenen Jahr etwas abgeschwächt. Insge-samt verfügt der deutsche Möbelhandel über rund 23 Mio. Quadratmeter Verkaufsfläche. Hiervon werden 5,7 Mio. Quadratmeter – das ist ein Viertel der Fläche - von 165 Häusern mit mehr als 25.000 Quadratmetern Verkaufs-fläche betrieben.

Die Zahl der Beschäftigten im Einrichtungs-handel entspricht mit 100.000 dem Vor-jahresniveau. Viele Unternehmen haben in den letzten Jahren in ihre Ausstellungen, umfangreiche Umbauten und in die Qualität ihrer Mitarbeiter investiert. Die Entwicklung des Möbelkaufs hin zum Erlebniseinkauf verlangt gut geschulte Verkäufer, weshalb Schulung und Weiterbildung der Mitarbeiter an Bedeutung gewinnen, um dem gestiegenen Anspruch der Kunden an Beratung gerecht zu werden.

Die Vertriebsform der online bestellten Möbel gewinnt gleichfalls an Bedeutung. Rund 1,7 Mrd. Euro (brutto 2 Mrd. Euro) und somit 6 % des Gesamtumsatzes wurden 2015 online mit

Vertriebswege Möbel- und Küchenhandel

Verbandsgebundener Fachhandel 65 %

Verbandsfreier Fachhandel 17 % Versandhandel und Internet Pure Player 8 % Direktabsatz, Handwerk 4 % Bau-, Heimwerker- und Gartenfachmärkte 3 % SB-Warenhäuser und Verbrauchermärkte 1% Technischer Fachhandel 1 % Sonstige 1 %

Quelle: EHI Retail Institute, Möbelreport 2016

Möbeln und Küchen umgesetzt. Nicht ein-gerechnet sind hier die mit Accessoires, Küchenzubehör etc. erzielten Umsätze aus den klassischen Boutiquebereichen. Im Online-Handel dominieren die Pure-Player der Branche sowie Deutschlands größter Versandhändler, die Otto-Group. Der bislang stationäre Handel entwickelt E-Commerce als ergänzenden Vertriebskanal. Dies ist deutlich an den Multichannel-Aktivitäten der Markt-führer zu erkennen, die entweder ihre bishe-rigen Bemühungen intensivieren oder in den Online-Vertrieb eingestiegen sind.

Bei komplexen planungs- und beratungsin-tensiven Produkten wie Küchen, Polstermöbel mit ihrer Variantenvielfalt und Wohnmöbeln geht es kaum ohne jegliche stationäre Prä-senz. Selbst Internet-Pure-Player der Branche kooperieren entweder mit zusammenge-schlossenen Geschäften oder arbeiten mitt-lerweile mit eigenen Showrooms. Am Com-puterbildschirm lassen sich die Materialien nicht darstellen. Anders als beispielsweise bei Kleidung wird sich auch niemand mehrere Sofas zuschicken lassen, um dann eines aus-zuwählen und die anderen zu retournieren.

Die Erwartungen für das Jahr 2016 sind opti-mistisch. Der BVDM sieht vor allem langfris-tige Trends wie die Entwicklung im Woh-nungsbau, die sich positiv auf die Branche auswirken. Schwer einzuschätzen sind die Auswirkungen durch den Zuzug neuer Bürger aus den Krisenregionen der Welt.

Nur vereinzelt gab es im vergangenen Jahr Engpässe bei einfachen Möbeln und Matrat-zen für Flüchtlingsunterkünfte. Mittelfris-tig rechnet der BVDM mit einer steigenden Nachfrage, sobald die neuen Bürger eigene Wohnungen bekommen können und über ihr erstes eigenes Einkommen verfügen.

Für 2016 erwartet der BVDM, dass die 27 Mrd. Euro-Marke wieder überschritten und knapp 28 Mrd. erreicht werden. Die ersten Konjunk-turzahlen des Statistischen Bundesamtes untermauern diese Einschätzung: In den ersten fünf Monaten des Jahres 2016 wuchsen die Umsätze aufgelaufen um 3,4 % gegen-über der entsprechenden Vorjahresperiode. Berücksichtigt man die Zurückhaltung der Bürger insbesondere bei Urlaubsreisen in das südliche und außereuropäische Ausland, ist bis zum Jahresende 2016 nochmals ein stabi-ler Umsatzzuwachs zu erwarten.

Top Ten Möbelhändler (stationär und Multichannel, inkl. Fachsortimente)

Quelle: Möbelkultur

Ikea 15% Höffner/Möbel Kraft 7%

XXXLutz 6%

Roller, Poco, Porta, Dänisches Bettenlager, Segmüller, Möbel Martin, Schaffrath 24%

Übriger Handel 48%

18 19

Die Entwicklung des Einzelhandels mit GPK, Hausrat und Geschenkartikeln Die Branche für Tisch- und Küchenausstat-tung sowie Wohnaccessoires und Geschenk-artikel vertreibt als Hauptwarengruppen Tischausstattung (Tavola), Küchenausstattung (Cucina) und Wohnaccessoires (Domus). Da-rüber hinaus werden Sortimente wie Garten/Outdoor, Elektrokleingeräte sowie wichtige Zusatzsortimente von Kleinlederwaren bis zu Geschenkartikeln geführt.

Neben den Fachgeschäften, die im Zentrum der nachfolgenden Betrachtungen stehen, stellen die Fachabteilungen des Möbelhandels und der Warenhäuser, der Distanzhandel, die SB-Warenhäuser und Verbrauchermärk-te sowie der Lebensmittelhandel inklusive Discounter relevante Vertriebswege dar. Gemessen am Gesamtmarkt mit privaten Endverbrauchern hatten im Jahr 2015 die Fachhändler einen Anteil von 37 %. Auf die Fachabteilungen der Möbelhäuser entfielen 13 %, Versandhändler sowie SB- und Verbrau-chermärkte haben je 12 % Anteil am Gesamt-markt. Auf die Vertriebswege Kauf- und Wa-renhäuser entfallen 9 %, Lebensmittelhandel und Discounter 9 % und sonstige Vertriebsfor-men haben 8 % inne.

Bei der Beschreibung der Wirtschaftslage werden IFH-Zahlen zugrunde gelegt, die bei

der Berechnung des Marktvolumens alle Absatzwege von GPK-Hausrat berücksichti-gen. Neben den GPK-Artikeln des Fachhandels fließen auch die Umsätze der Objekteure mit gewerblichen Endnutzern als Kunden und die GPK-Hausrat-Umsätze des Lebensmitte-leinzelhandels ein. Auf Daten der amtlichen Statistik (Destatis) wird hier nicht zurückge-griffen, denn die dort verwendeten Gruppen bilden die Realität der heutigen Branche nicht mehr ausreichend ab.

Das Marktvolumen des Segments GPK-Hausrat wird für das Jahr 2015 auf insgesamt auf 5,3 Mrd. Euro (ohne MwSt.) beziffert. Gegenüber dem Vorjahr entspricht dies einer Steigerung von 7,6 %. Damit liegen die zwischenzeitlich ermittelten Werte (Ist-Zahlen) des Instituts für Handelsforschung (IFH) noch einmal höher als die ersten Hochrechnungen zu Jahresbeginn.

Auf die Warengruppen bezogen lag die größte Steigerung bei der Küchenausstattung mit plus 10,1 %. Tischausstattung wuchs um 8,4 % und Wohnaccessoires um 3,9 %. Innerhalb der Gesamtheit der Warengruppen machen Cuci-na 43,2 %, Domus 32,4 % und Tavola 24,4 % aus. Für das positive Ergebnis sind verschie-dene Faktoren verantwortlich. Die gewerbli-che Nachfrage im GPK-Bereich (Gastronomie, Gemeinschaftsverpflegung) ist strukturell – im Zuge der positiven allgemeinen Wirt-schaftslage – angestiegen. Bei den privaten

Vertriebswege GPK und Hausrat

GPK-Fachgeschäfte 37 %

Möbeleinzelhandel 13 %

SB-Warenhäuser/Verbrauchermärkte 12 %

Versandhandel und Internet Pure Player 12 %

Kauf- und Warenhäuser 9 %

Lebensmittelhandel/Discounter 9 %

Sonstige Anbieter 8 %

Quelle: IFH Retail Consultants 2016

Konsumenten zeichnet sich nach mehreren schwachen Jahren ein gewisser Nachhol-bedarf beim privaten Konsum ab. Auch die weiterhin zunehmende Anzahl der Haushalte (40,8 Mio. in 2015) trotz leicht sinkender Be-völkerungszahl wirkt sich positiv aus.

Für die Entwicklung der GPK-Fachgeschäfte wirken sich als Wachstumstreiber die Sorti-mentsbereiche Elektrokleingeräte und das Thema Grillen aus, das als Trend-Thema seinen Zenit immer noch nicht überschritten hat. Mit zunehmender Leidenschaft widmen sich die Menschen den Themen Kochen und Backen. Erstmals stieg die Nachfrage nach Geschirr, Gläsern, Besteck und Tischacces-soires wieder. Der Bundesverband erwartet im Jahr 2016 eine Fortsetzung der erfreulichen Tendenz.

Die Erfolge teilen sich verschieden auf. Aus dem vom Handelsverband Koch- und Tisch-kultur durchgeführten Jahresbetriebsver-gleich ergibt sich, dass größere Fachgeschäfte ein betriebswirtschaftliches Ergebnis von plus 1,9 % aufwiesen, während das Durchschnitts-ergebnis für die kleinen Unternehmen bei minus 3,4 % lag. Die Gesamtkosten in Bezug auf den Umsatz beliefen sich auf 45 % und beweisen, wie kostenintensiv Handelsunter-nehmen in Citylage sind und warum sie es im Wettbewerb mit Möbelhäusern draußen vor den Städten und mit dem Online-Handel ohne

Präsentation und persönliche Beratung so schwer haben.

Die örtliche Situation der Fachgeschäfte ist zunehmend heterogen. Fast alle Geschäftsla-gen setzen sich mit rückläufigen Kundenfre-quenzen auseinander. Mehr Beschäftigung bedeutet zugleich weniger Zeit für Konsum. Die Möglichkeit, jede Woche 7 x 24 Stunden im Internet shoppen zu können, führt eben-falls zu weniger Einkäufen in den Städten. Der Bundesverband begrüßt Initiativen wie in Stuttgart und München, wo sich markt-führende Häuser mehrerer Branchen zum gemeinsamen Marketing zusammen tun, wie auch Organisationen einer gemeinsamen Multichannel-Vermarktung.

Der stationäre Handel wird in den nächsten Jahren seine Multichannel-Aktivitäten sowie Angebote wie Click & Collect, Social Media und Digitalisierung stark ausbauen. Hierzu sind Hersteller und Einkaufsverbände gefor-dert: Handel und Industrie werden neue Wege in der Multichannel-Kooperation beschreiten. Viele Hersteller sind inzwischen mit eige-nen Marken-Online-Shops aktiv und treten dadurch auch überregional als Wettbewerber ihrer Handelskunden auf. Die daraus entste-hende Problematik wird in den nächsten Jah-ren zu intensiven Dialogen führen müssen.

Marktvolumen Handel mit GPK- und Hausrat-Sortimenten – in Milliarden Euro (ohne MwSt.)

2011 2012 2013 2014 2015

5,0Mrd. €

4,9Mrd. €

4,8Mrd. €

4,9 Mrd. €

5,3Mrd. €

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-2,8 % -2,5 % -0,7 % +3,2 % +7,6 %

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Ambiente, Frankfurt Weltleitmesse der Konsumgüter-branche mit den drei Bereichen Dining, Giving und Living. Sorti-mente: Konsumgüter für Tisch, Küche und Haushalt, Geschenk-artikel, Wohnen, Einrichten und Dekorieren.

Cebit, Hannover Weltleitmesse für (gewerbliche) Informationstechnologie und Telekommunikation (ITK). Unter anderem mit Sortimenten für die ITK-Büroausstattung bis hin zu Sortimenten für den privaten Abnehmer.

Heimtextil, Frankfurt Weltleitmesse für Wohn- und Objekttextilien. Sortimente: Tapeten, Heimtextilien, Haustex-tilien für Tisch, Küche und Bad, alles rund ums Bett, Möbelstoffe, Sicht- und Sonnenschutz.

Hausmessen Süd, Baden-Württemberg und Bayern Die Hausmessen Süd finden in Süddeutschland und Oberfranken statt. Aussteller sind verschiedene Möbel- und Küchenhersteller.

IMM Cologne, Köln Die Kölner Möbelmesse IMM Cologne ist die Weltleitmesse der Möbelindustrie. Gezeigt werden auf der Messe alle Möbelarten von Mitnahme- bis hin zu Designer-möbeln.

Interzum, Köln Internationale Messe für Zulie-ferer der Möbelindustrie und des Innenausbaus. Die Interzum findet alle zwei Jahre statt. Aus-gestellt werden Materialien und Komponenten für die Möbelfer-tigung und den Innenausbau.

I Saloni, Mailand Sammelbegriff für die parallel zur Mailänder Möbelmesse (Salone del Mobile) stattfindenden Messen für Beleuchtung, Küchen, Büro, Tep-piche und Accessoires, mit Schwer-punkten im Design.

Insights-X, Nürnberg Fachmesse für Papier-, Büro- und Schreibwaren (PBS). Jährliche Herbstmesse mit den Themenbe-reichen Büro, Schule und Hobby. Die Messe richtet sich an Fach-händler und Händler aller Ver-triebskanäle.

LivingKitchen und LivingInteriors, Köln Im jährlichen Wechsel zeigen Li-vingKitchen und LivingInteriors im Rahmen der IMM Cologne alles zu Küchenmöbeln und -geräten sowie angrenzenden Sortimenten bzw. Bad, Boden, Wand und Licht in Verbin-dung mit Heimtextilien.

Messen

M.O.W., Ostwestfalen Die M.O.W. finden sowohl als Hausmessen als auch in Mes-sezentren statt. Aussteller sind verschiedenste Möbel- und Kü-chenhersteller im Schwerpunkt aus Ostwestfalen.

Nordstil, Hamburg Regionale Ordertage in Hamburg im Januar und Juli mit den Bereichen Ein-richtung, Dekoration, Design, Geschen-ke, Papeterie, Küche, Garten, Entspan-nung sowie Schmuck und Mode.

Orgatec, Köln Die alle zwei Jahre stattfin-dende Weltleitmesse für Büroeinrichtung. Neben Büroeinrichtung stellen auch Aussteller der Bereiche Akus-tik, Licht, Boden und Medien/Kommunikationstechnik aus. Die Orgatec ist vorrangig für Händler mit gewerblichen Kunden von Bedeutung.

Paperworld, Creativeworld und Christmasworld, Frankfurt Weltleitmesse für Papier-, Büro- und Schreibwaren (PBS). Parallel dazu finden die Creativeworld und die Christmasworld statt, die weltgrößte Kreativ-Fachmes-se und die größte Leitmesse für Dekoration und Festschmuck.

pbs kompakt, Fulda Jährliche Fachhandelsmesse der InterES für PBS-Strecken- und Großhändler. Aussteller sind Markenartikelhersteller der Pa-pier- und Schreibwarenbranche.

Vivanti, Dortmund Regionale Ordertage in Dort-mund für Wohnaccessoires und Geschenkartikel, veranstaltet von der Leipziger Messe in Ko-operation mit der Messe Frank-furt. Führende Branchenmesse für Nordrhein-Westfalen.

Trendset, München Konsumgüter-Fachmesse Wohn-accessoires mit 2.500 Marken und Kollektionen aus fast 40 Ländern. Führende Ordermesse ihrer Art im südlichen deutsch-sprachigen Raum.

Tendence, Frankfurt Internationale Konsumgütermesse in der Jahresmitte mit den Produk-tbereichen Wohnen und Schenken. Ordermesse fürs Weihnachtsge-schäft und Trend-Plattform der Frühjahrsneuheiten.

Maison & Objet, Paris Internationale Möbelmesse. Sortimente: Wohnmöbel, Küchen-möbel, Elektrogeräte, Teppiche, Ta-peten, Heimtextilien, Accessoires, Leuchten. Messeschwerpunkte sind Accessoires.

22 23

Organisationsstruktur

8 Landesverbände der Handelsorganisation

Einzelhandelsunternehmen der Branchen

Eurocommerce (europ. Handelsverband)

HDE-Büro Brüssel

Handelsverband Deutschland (HDE) Berlin

Europäische und internationale Verbände

Fachbereich persönliche Ausstattung

Fachbereich Bauen, Einrichten, Wohnen und Büro

Fachbereich Technik

Bundesverband Schwimmbad und Wellness e.V. (bsw)

ISPO

Fachbereich Ernährung

Handelsverband Wohnen und Büro e.V. (HWB)

» Handelsverband Büro und Schreibkultur (HBS)

» Handelsverband Koch- und Tischkultur e.V. (GPK)

» Handelsverband Möbel und Küchen (BVDM)

» Handelsverband Farben- und Tapeten (BFT)

Ordentliche Mitglieder: Einzelhändler der Branchen Möbel/ Küche/ Einrichtung/ Raumausstattung, Tisch- und Küchenausstattung, Geschenkartikel, PBS, Hobby und Kreativ

8 Landesverbände der Handelsorganisation

Vorstand Handelsverband Wohnen und Büro e.V. (HWB)

» Präsident

» Vizepräsidenten

HBS-Präsidium

» Präsident

» Vizepräsidenten

HBS-Delegiertenversammlung

Vertretung in allgemeinen Handelsthemen z.B. im HDE

Vertretung in die Branche

Vertretung in die Branche

Vertretung in die Branche

5 a.o. Mitglieder

Interessen-gemeinschaft PBS-Funktions-großhandel

BVDM-Delegiertenversammlung GPK-Delegiertenversammlung

BVDM-Präsidium

» Präsident

» Vizepräsidenten

GPK-Präsidium

» Präsident

» Vizepräsidenten

Handelsverband Büro und Schreibkultur (HBS)

Handelsverband Möbel und Küchen (BVDM)

Handelsverband Koch- und Tischkultur e.V. (GPK)

8 Fachgruppen Bürowirtschaft

8 Fachgruppen Möbel-/Küchenhandel

8 Fachgruppen Tisch- und Küchenausstat-tung, Hausrat, Wohn-kultur, Geschenke

1 a.o. Mitglied

DelegierteDelegierteDelegierte

24 25

Die Branchen vermischen sich zunehmend. Das hat Folgen für die Zusammenarbeit mit Institutionen und die Mitarbeit in Gremien. Die Branchenverbände vertreten sich gegen-seitig, um Doppelarbeit zu vermeiden.

Je nach Thema und Gremienzusammenset-zung erfolgt die Mitarbeit haupt- oder ehren-amtlich. Im Zweifel stellen die Mitarbeiter der Geschäftsstelle die Präsenz sicher. Ihre Aufgabe ist die Interessenvertretung des Fachhandels, die Einbringung von Präsenz

und Praxisbezug und das Monitoring: Wo gibt es neue Themen, die für die Branchen von Bedeutung sind? Welcher Einfluss soll darauf genommen werden?

Aus kartellrechtlichen Gründen hat der Handelsverband Deutschland (HDE) Compli-ance-Leitlinien verabschiedet. Alle Delegier-tenversammlungen haben diese Richtlinien übernommen. Damit sind sie für Ehren- und Hauptamt verbindlich.

Michael Mette Stellvertretender Geschäftsführer IKEA Deutschland, Hofheim-Wallau „Das Unternehmen IKEA bekennt sich zur Arbeit der Handelsverbände – auf Landesebene, im Handelsverband Deutschland (HDE) mit seinen Standorten Berlin und Brüssel und in den Fachbereichen. Wir müssen mitarbeiten bei der Gesetzgebung, bei Verordnungen und Normen, wir müssen gemeinsam Themen voran treiben, die unsere Zukunftsfähigkeit untermauern. Ich selbst leite aus Überzeugung das Europaforum des HDE, in dem auch die Fachverbände wie beispielsweise unser Handelsverband Wohnen und Büro ihre Expertise einbringen.“

Delegiertenversammlung des GPK-Handelsverbandes 2015 in Stuttgart

Institutionen und Gremien

Mitarbeit in Institutionen und Gremien HBS BFT BVDM GPK

Handelsverband Deutschland e.V. (HDE), Berlin:

» Delegiertenversammlung • • • •

» Präsidium • • • •

» Rechtsausschuss • • • •

» Arbeitskreis E-Commerce • • • •

» Umweltausschuss • • • •

» Europaforum • • • •

» Nonfood-Ausschuss • • • •

» Arbeitskreis Fachschulen und Bildungseinrichtungen des Handels •

» Bildungspolitischer Ausschuss • • • •

» Redaktionsbeirat Handelsjournal • • • •

Zentralstelle für Berufsbildung im Einzelhandel (zbb), Berlin • • • •

Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs, Bad Homburg • • • •

Verein Fachschule des Möbelhandels, Köln • • • •

WSM Ständige Konferenz Industrie und Handel, Solingen • • •

Deutsches Institut für Normung (DIN), Berlin/Köln •

Institut für Handelsforschung (IFH), Köln • • •

Branchenbeiräte Transportverpackung Interseroh, Köln • •

EDV-Ausschuss Verband bso, Wiesbaden •

Deutsches Netzwerk Büro (DNB), Hamburg •

Arbeitsgemeinschaft die Moderne Küche (AMK), Mannheim •

IWOfurn Beirat •

Fachbeirat IMM Cologne/LivingKitchen, Köln •

Fachbeirat Orgatec, Köln •

Fachbeirat Interzum, Köln • • •

Arbeitskreis zur Regionalmesse „Nordstil“ • • • •

Jury des Wettbewerbs „Produkt des Jahres“, Düsseldorf •

26 27

Martin Kunow in das HBS-Präsidium berufen, HBS forum bürowirtschaft tagt in Nürnberg, HBS Schade, es ist Freitag!, HBS Jahresbetriebsvergleich 2014 für GPK Fachhändler, GPK Ulf Ohlmer zum Ehrenpräsidenten ernannt, HBS Zwischen Online-Präsenz und lokaler Kompetenz, HBS Spannende Erkenntnisse auf der Arbeitstagung am 09.10.2015 in Nürnberg, HBS Fachgeschäfte müssen im Internet präsent sein, HBS Neues Elektro-Gesetz tritt morgen in Kraft, BVDM Geschäftsbericht 2015 erschienen, HWB Sachverständigenrat beim BVDM auf der imm cologne/LivingInteriors 2016, BVDM BVDM auf der imm cologne/LivingInteriors 2016, BVDM Betreiberabgabe nun auch für Drucker, HBS Wechsel im HBS-Sekretariat, HBS 2015 war ein sehr erfolgreiches Jahr für den Möbelhandel, BVDM BVDM-Messetreff am 21.01.2016, BVDM BVDM-Möbel-Taschenbuch neu erschienen, BVDM Transformation zu digitaler Büroarbeit, HBS Sachverständigenrat beim BVDM erhält Verstärkung, BVDM Tisch- und Küchenausstattung erfreut sich großer Beliebtheit, GPK Kursrelaunch 2017 – Fachhandelskompetenz für die Zukunft, HBS BVDM und MöFa trauern um Franz Hampel, BVDM Regionalmessetermine 2017 geklärt, GPK Betriebsvergleich im GPKB Fachhandel, GPK Termin für GPK Branchentagung 2017 steht fest, GPK Büroeinrichter mit Rekordzuwachs, HBS InterES scheidet zum 31.12.2016 beim HBS aus, HBS

11.06.2015 07.08.2015 14.08.2015 28.08.2015 03.09.2015 07.09.2015 02.10.2015 13.10.2015 23.10.2015 26.10.2015 17.12.2015 17.12.2015 22.12.2015 28.12.2015 13.01.2016 13.01.2016 13.01.2016 30.01.2016 02.02.2016 12.02.2016 26.02.2016 07.03.2016 22.04.2016 09.05.2016 25.05.2016 02.06.2016 13.06.2016

0 1 02 0 3 04 0 5 06 0 7 08 09 1 0 1 1 1 2 1 3 1 4 1 5 1 6 1 7 1 8 1 9 20 2 1 2 2 2 3 2 4 2 5 2 6 2 7

Liste der Pressemeldungen Juni 2015 bis Juni 2016

Adressat der Pressearbeit ist die Fachöffent-lichkeit, sind die Teilnehmer der Branche im weiteren Sinne. Sie erreicht bewusst auch die Wirtschaftsstufe des Einzelhandels insge-samt. Dort, wo Branchenthemen über diese Zielgruppen hinaus aufgegriffen werden – meist in Wirtschafts- und Verbraucherredak-tionen des Fernsehens, des Hörfunks und der Tagespresse – ist es der Anspruch der Bun-desfachverbände, als kompetente Ansprech-partner bereit zu stehen. Damit Journalisten,

die häufig Online-Recherchen durchführen, den Bundesverband als fachlich kompeten-ten Ansprechpartner finden können, muss er immer wieder Anlässe nutzen und medial in Erscheinung treten.

Basis hierfür sind die jährlichen Pressekonfe-renzen. Da die Leitmessen aller drei Branchen in den ersten beiden Monaten des Jahres liegen, werden hier jeweils die Jahrespresse-konferenzen durchgeführt: Mitte Januar der

Pressearbeit

BVDM gemeinsam mit der Koelnmesse und dem Verband der Deutschen Möbelindustrie (VDM) zur IMM Cologne in Köln, Ende Januar der HBS in Frankfurt auf der Messe „Paper-world“ und im Februar GPK auf der Messe „Ambiente“ in Frankfurt. Hinzu kommen wei-tere, anlassbezogene Pressegespräche der drei Verbände.

Inhaltliche Recherchen über den Bundes-verband und seine Fachthemen erfolgen meistens über die gemeinsame Homepage www.wohnenundbuero.de. Unter dieser Domain stehen jeweils eigene Bereiche der Bundesfachverbände. Durch eine einheitliche Gliederung wird den Nutzern eine schnellere Orientierung ermöglicht. Dies kommt beson-ders denjenigen mit breit angelegten Interes-sen zu Gute.

Die Verlinkung auf Partner – seien es För-dermitglieder, weiterführende Anbieter von Statistiken und andere – hat eine große Bedeutung, damit die Verbände-Homepage eine zentrale Rolle als Informationsplattform spielt. Mitgliederbereiche hat die Homepage bislang nicht, da formal die acht Landesver-bände der Einzelhandelsorganisation die Bun-

desfachverbände tragen und die Unterneh-men der jeweiligen Branche nur indirekte und damit nicht konkret adressierbare Mitglieder sind.

Zur Information der Mitglieder erstellen die Mitarbeiter der Geschäftsstelle immer mon-tags die „Info Wohnen + Büro“ und versenden sie per E-Mail an die über 100 Geschäftsstellen und leitenden Mitarbeiter der Einzelhandels-organisation. Die Landes- und Regionalver-bände leiten sie dann an die nach Branchen geordneten Mitgliedsunternehmen weiter.

Ein wichtiges Medium für die Kommunika-tion innerhalb der HDE-Organisation ist das „Handelsjournal“ als Organ des Handelsver-bandes Deutschland. Die Mitarbeit im Beirat, die Mitwirkung an der Themenfindung, die Unterstützung der Redaktion bei der Recher-che und die Platzierung von Branchenthemen und Beispielen sind von zentraler Bedeutung, damit die Branchen und ihre Verbände in die-sem Medium zur Geltung kommen.

Tassilo Zimmermann Ressortleiter Nonfood, Lebensmittel Zeitung, Frankfurt/Main „Nonfood ist mein Thema als Redakteur der Lebensmittelzeitung. Wir berichten in Bezug auf den Lebensmittel- und den SB-Handel. Wer das isoliert betreibt, bleibt oberflächlich. Deshalb schätze ich den Dialog mit den Insidern der Nonfood-Branchen, von denen ich viel erfahre, die mir helfen, Zusammenhänge zu erkennen. Der Handelsverband Wohnen und Büro ist mir für die Büro- und Einrichtungswirtschaft mit seinen Pressekonferenzen, sei-nem Informationspool, mit seiner Branchenkenntnis ein besonders wichtiger Partner.“

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Georg HollBürobedarf Hänsel GmbH & Co. KG, Köln

Martin KunowPBS Deutschland Dienstleistungs GmbH, Lehrte/Ahlten

Kirsten HallerBüro-Bedarf-Balke GmbH, Oststeinbek

Birgit Lessak Birgit Lessak e.K., Berlin

HBS Präsidium

Vizepräsidentin Carla Gundlachbi-markt Büro & Ideen, Osnabrück

Präsident Michael RuhnauHerbert König Bürotechnik KG, Friedberg

Dr. Benedikt ErdmannSoennecken eG, Overath

Ingo Dewitz Büroring eG, Haan

Ehrenpräsident Ulf OhlmerWilh. F. Kassebeer GmbH & Co. KG, Northeim

Michael Purper Prisma Fachhandels AG, Haan

EhrenpräsidentGünther BierbrauerStuttgart

Ehrenpräsident Armin SchröterSchröter Bürobedarf und EDV-Zubehör GmbH, Tönisvorst 

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Fachberater PBS – Kursanpassung ab 2017 Im März 2016 schlossen 17 Teilnehmer den im Jahr 2014 begonnenen Lehrgang zum zerti-fizierten Fachberater PBS ab. Die Zertifikats-übergabe erfolgt auf der Messe „Insights-X“. Im November 2016 endet mit dem Lehrgang 2015/16 der sechste Kurs mit Zertifikats-übergabe auf der Messe „Paperworld“. Zehn Markenhersteller und drei Verbundgruppen unterstützen den Kurs in Form von Partner-schaften. Damit wird voraussichtlich die Marke von 100 Absolventen überschritten.

Für 2017 überarbeiten Willi A. Huber, verant-wortlich für die Ausbildung in der Schweiz und Martina Kobabe, Coach des deutschen Kurses, die Kursinhalte, so dass sie innerhalb von elf Monaten gelernt werden können. Die Präsenztage werden zukünftig von sechs auf fünf reduziert und sie werden in der Kölner Möbelfachschule stattfinden. Die Kursgebühr wird so auf 980 Euro zzgl. MwSt. halbiert, zzgl. einer Implementierungs- und Prüfungsge-bühr.

Zukunftsworkshop Industrie und Handel Am 16. September 2015 fand auf Gut Höhne bei Mettmann ein von Dr. Wilhelm Höltmann

moderierter Workshop mit Managern aus Industrie und Handel statt. Drei Schwerpunkt-themen wurden erörtert: Wie entwickelt sich die Büroarbeit in den kommenden Jahren, welche Konsequenzen hat dies für die Nach-frage nach Bürobedarf und Gebrauchsgütern der Bürowirtschaft? Und wie wird künftig gelernt, mit welchen Medien und welche Konsequenzen hat es für die Nachfrage nach Schulbedarf?

Die gemeinsame Arbeit, getragen vom Han-delsverband Büro und Schreibkultur und dem Verband der PBS-Markenindustrie, wird im September 2016 mit einem Workshop in Düsseldorf fortgesetzt. Die erarbeiteten Erkenntnisse sollen auf einer Arbeitstagung des forum bürowirtschaft im Jahr 2017 der Branchenöffentlichkeit vorgestellt werden.

Büroeinrichter und Büroplaner Im November 2015 fand unter erneuter Betei-ligung des HBS die Neuauflage des Symposi-ums „Büro. Raum. Trends.“ in der Koelnmesse statt. Unter dem Titel „Schade es ist Freitag“ widmete sich das 4. Symposium Themen, die an die Vorgängerveranstaltung „3 Generatio-nen im Office“ anknüpften. Namhafte Ex-

HBS – Highlights der Branche

Ernst Kick Geschäftsführer, Spielwarenmesse eG, Nürnberg „Mit der neuen Messe Insights-X, die in diesem Jahr zum zweiten Mal stattfindet, sind wir als Spielwarenmesse eG in einer für uns neuen, benachbarten Branche gestartet. Die engen Kooperationen mit den Verbänden der Industrie und des Handels sind für uns unverzicht-bar. Deshalb wissen wir die Unterstützung durch den Handelsverband Büro und Schreibkul-tur sehr zu schätzen, dessen Devise lautet: „Wir sind da, wo unsere Händler sind.“ Und der uns sowohl in der Insights Arena als auch mit einer eigenen Veranstaltung tatkräftig hilft, die neue Fachmesse zu positionieren.“

perten erläuterten, was Menschen motiviert, welche Chancen Beteiligung bietet und wie ortsunabhängiges Arbeiten Organisationen und Arbeitsplätze verändern wird.

Großhandelsarbeit Im Rahmen der Zusammenführung der Un-ternehmensverbände der Bürowirtschaft auf Hersteller- und Handelsebene war es die Auf-gabe des damaligen Bundesverbandes Büro-wirtschaft (BBW), die Interessen des Großhan-dels ebenfalls zu vertreten und die einstmals im Großhandelsverband Schreib-, Papierwa-ren und Bürobedarf (GVS) organisierten Unter-nehmen für eine Mitgliedschaft zu gewinnen. Auf Wunsch des Großhandels wurde der BBW umbenannt und heißt heute Handelsverband Büro und Schreibkultur (HBS).

Gemeinsam mit der Großhandels-Verbund-gruppe InterES ist es dem HBS gelungen, fast alle aktiven Großhändler zu gewinnen und daraus eine Interessengemeinschaft zu bilden. Im Rahmen dieses Prozesses wandelte sich jedoch die Großhandelsarbeit. Mehrere Unternehmen weiteten ihre Geschäftstätigkeit auf die Belieferung von gewerblichen End-kunden aus oder betrieben zusätzlich Einzel-handel. Andere beendeten ihre Geschäftstä-tigkeiten oder verkauften ihre Unternehmen an Kollegen. Schließlich änderte InterES ihre Satzung dahingehend, dass nunmehr nicht nur PBS-Großhändler für Wiederverkäufer,

sondern auch Streckenhändler Mitglied wer-den konnten und gingen eine Kooperation mit der Verbundgruppe Büroring ein.

In diesem Zusammenhang beendeten HBS und InterES ihre enge Zusammenarbeit mit der Folge, dass es die mit besonderen sat-zungsgemäß verankerten Rechten versehene Interessengemeinschaft des PBS-Funktions-großhandels nicht mehr gibt. Gleichwohl sind die meisten bedeutenden PBS-Großhändler weiterhin Mitglied im HBS.

forum bürowirtschaft Nachdem die Kurztagung auf der PBS-Messe „Insights-X“ im vergangenen Jahr auf eine positive Resonanz bei den zahlreichen Teil-nehmern stieß, plant die Arbeitsgemeinschaft Industrie und Handel mit Unterstützung des Arbeitskreis PBS auch für 2016 eine Veranstal-tung in Nürnberg. Derzeit laufen die Vorbe-reitungen für ein Engagement des Forums für den 7. Oktober 2016 sowie als Medienpartner des Vortragsprogramms am 8. Oktober 2016 auf der PBS-Messe. Darüber hinaus werden auch Gespräche über ein Engagement auf der Messe „paperworld“ geführt. Das bekannte Ta-gungsformat „Lunch Reception“ auf der Cebit wird 2017 fortgeführt. Eine Arbeitstagung des Forums findet im Jahr 2017 statt. Hier fließen die Ergebnisse der gemeinsamen Workshops von Industrie und Handel ein.

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Mission des HBS Der HBS ist der übergreifende Verband der Bürowirtschaft und arbeitet für alle Handels-unternehmen und relevanten Handelsorgani-sationen der Branche.

Er vertritt in dieser Eigenschaft als Sprachrohr der Branche die Interessen seiner Mitglieder bei der Politik, der Industrie, bei Verbänden und Messen und sorgt damit für eine positive Wahrnehmung der Branche in der Öffentlich-keit.

Der HBS kämpft darüber hinaus für geeignete Rahmenbedingungen, damit seine Fachhan-delsunternehmer zufrieden und wirtschaft-lich erfolgreich arbeiten können. Der Nut-zen der Mitglieder ist dabei Maßstab seines Handelns.

Der HBS ist zugleich ein offenes Forum, in dem die Branchenteilnehmer ihre gemein-samen Anliegen einbringen und diese einer Thematisierung zuführen. Der HBS betreibt hierzu ein aktives Netzwerkmanagement zwischen seinen Mitgliedern untereinander sowie mit dem HDE und mit Dritten.

Ziele des HBS Alle relevanten Marktteilnehmer aus dem Handel sind direkte Mitglieder des HBS oder ihres Einzelhandelsverbands und tragen die-sen über eine aktive Mitarbeit.

Er informiert regelmäßig und zeitnah über die für seine Mitglieder richtungsweisenden und maßgebenden Themen und unterstützt aktiv meinungsbildende Prozesse.

Der HBS vermittelt seine Tätigkeit und Er-gebnisse auf der Basis einer professionellen Öffentlichkeitsarbeit und eines professionel-len Marketings.

Der HBS entwickelt kundenorientierte Bran-chen-Dienstleistungen für seine Mitglieder und vermarktet diese an seine Mitglieder.

Der HBS ist ein wirtschaftlich starker Verband und finanziell unabhängig.

Das forum bürowirtschaft, die HBS-Arbeitsge-meinschaft Industrie und Handel, unterstützt die Wirtschaftsstufen übergreifende Koopera-tion zwischen Herstellern sowie Handels- und Dienstleistungsunternehmen der Bürowirt-schaft und gibt dem nationalen Markt der Bürowirtschaft Impulse.

Schwerpunkte der Aufgaben und Ziele des forum bürowirtschaft sind:

» Intensivierung und Verbesserung des Informationsaustausches zwischen den Absatzmittlern

» Dialogplattform für alle Marktteilnehmer » Koordinierung von Gemeinschaftsaufgaben

für alle Produkt- und Dienstleistungsberei-che der Bürowirtschaft

» Durchführung von Unternehmertagungen

Träger der Goldenen HBS-Ehrennadel für be-sondere Dienste um den bürowirtschaftlichen Fachhandel:

» Günther Bierbrauer, Stuttgart, 1985 » Dr. Dieter Flothmann, Essen, 1985 » Heribert Keller, Ratingen, 1986 » Werner Flath, Bergisch-Gladbach, 1988 » Walter Messerknecht, Bremen, 1991 » Helmut Schmalfuß, Köln, 1993 » Armin Schröter, Krefeld, 1996

Aufgaben und Leitbild

Arbeitskreis PBS Pro Jahr finden unter der Leitung von HBS-Vi-zepräsidentin Carla Gundlach zwei Sitzungen und eine Exkursion des Arbeitskreis PBS statt. Vorteil der Teilnehmer des Arbeitskreises ist der schnellere Informationszugang und der persönliche Austausch. Der Arbeitskreis sieht sich als Impulsgeber für Branchenaktivitäten-und gestaltet für den Handel zukunftsfähige Konzepte. Der HBS-Arbeitskreis begleitet die Entwicklung des Lehrgangs zum „Zertifizier-ten Fachberater PBS“. Dazu kommen unter anderem die Branchenprojekte Schreibwaren-zeichen und die Arbeitstagungen für PBS-Händler (abwechselnd Strecke und Laden). Für diese Tagungen des forum bürowirtschaft ist der Arbeitskreis ein wichtiger Ideengeber, weil er die Themen aus dem aktuellen Markt-geschehen direkt diskutieren kann.

Ausschuss forum bürowirtschaft Das forum bürowirtschaft, die HBS-Arbeitsge-meinschaft Industrie und Handel, unterstützt die Wirtschaftsstufen übergreifende Koopera-tion zwischen Herstellern sowie Handels- und Dienstleistungsunternehmen der Bürowirt-schaft und gibt dem nationalen Markt der Bürowirtschaft Impulse. Der Ausschuss forum bürowirtschaft steuert die Aktivitäten der Ar-beitsgemeinschaft. Neue Ausschuss-Mitglie-der werden einvernehmlich vom Gremium berufen.

Schwerpunkte der Aufgaben und Ziele des forum bürowirtschaft sind:

» Intensivierung und Verbesserung des Infor-mationsaustausches

» zwischen den Absatzmittlern » Dialogplattform für alle Marktteilnehmer » Koordinierung von Gemeinschaftsaufgaben

für alle Produkt- und Dienstleistungsberei-che der Bürowirtschaft

» Durchführung von Unternehmertagungen

Wichtige Markenfirmen der PBS-Branche und viele Berater und Dienstleister sind Mitglied im forum bürowirtschaft. Die Mitglieder der HBS-Landesverbände sind durch die Mitglied-schaft in ihrer Landesfachorganisation gleich-zeitig Mitglied des forum bürowirtschaft.

Das Deutsche Netzwerk Büro Der HBS ist Gründungsmitglied des Deutschen Netzwerk Büro e.V. (DNB). Die ca. 55 Mitglie-der des Netzwerks umfassen einzelne Berater und Unternehmen bis hin zum Arbeits- und Sozialministerium. Der HBS nutzt die Kontak-te intensiv für seine Arbeit in der Büroeinrich-tersparte. Der von allen Netzwerkpartnern ge-meinsam erarbeitete „Check Gute Büroarbeit“ ist ein erstklassiges Marketing-Werkzeug, weil er die umfassendste Sammlung an „Bürowis-sen“ darstellt, die in einfachen Fragen und Beispielen formuliert wurde.

EDV-Ausschuss beim Industrieverband BSO Seit einigen Jahren ist der HBS Mitglied des EDV-Ausschuss beim Industrieverband BSO (Verband Büro-, Sitz- und Objektmöbel e.V.) in Wiesbaden. Er vertritt dort die Interessen des Handels bei der Weiterentwicklung der OFML-Daten (Office Furniture Modelling Language) sowie den hieraus resultierenden Anwendun-gen im Bereich der Einrichtungsplanung, des Angebotswesens, der 3D-Visualisierungen sowie der Warenwirtschaftsprozesse.

Institutionen und Gremien

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Fördermitglieder HBS und forum bürowirtschaft

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Tätigkeiten und Projekte

Das Schreibwarenzeichen als Sortimentsver-sprechen Seit neun Jahren ist das Schreibwarenzeichen fester Bestandteil der PBS-Branche. Das Sym-bol steht für ein umfassendes PBS-Sortiment und für Markenartikel. 850 Lizenznehmer in Deutschland haben das Schreibwarenzeichen gut sichtbar an ihren Geschäften platziert. Damit trägt es maßgeblich zur Erkennbarkeit der Branche bei. Entwickelt wurde das Logo von den Branchenverbänden auf Hersteller- und Handelsebene, die das Symbol in ihren Signets führen. Die Urheberrechte liegen beim HBS, der die Nutzungsgenehmigungen erteilt. Dies geschieht auf Empfehlung von Verbundgruppen, Großhändlern oder eines Markenherstellers. Die Nutzung des Zeichens ist kostenfrei. Seit drei Jahren steht das Sym-bol auch in Österreich für ein qualifiziertes Angebot von Schreib- und Papierwaren und anderen PBS-Produkten. Verliehen von der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ), soll es einen gleich hohen Stellenwert wie in Deutschland erreichen. Darauf haben sich die WKÖ mit seinem Bundesgremium Papier- und Schreibwarenhandel und der HBS im Mai 2016 verständigt.

Aus Erfahrungen lernen – Ein Blick in die Lebensmittelbranche Der Arbeitskreis PBS initiiert einmal jährlich eine Exkursion zu unterschiedlichsten The-

men des Handels. Diese Reisen sind offen für weitere Gremienmitglieder des HBS. Gastge-ber der Exkursion am 30. Oktober 2015 war Friedhelm Dornseifer, der 18 Lebensmittelge-schäfte im Sieger- und im Sauerland betreibt und zu den profiliertesten Lebensmittelkauf-leuten gehört. Das Unternehmen beschäftigt 1.000 Mitarbeiter, 100 Auszubildende und legt großen Wert auf frische Ware. Daher gehören zwei Fleischverarbeitungen, eine zentrale Bäckerei und ein Betrieb zur Herstellung von Fertiggerichten zum Unternehmen.

Mitarbeiterqualifizierung, konsequente Kun-denorientierung, viele ansprechbare Mitarbei-ter auf der Fläche, durchgängiges Marketing, Kundenservice und ein breites sowie tiefes, stets frisches Sortiment sorgen für das gute Image. Dornseifer stellte die Unternehmen-sphilosophie vor, gab einen Einblick in die schlanken Prozesse und schilderte, warum sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in so hohem Maß mit dem Unternehmen identi-fizieren.

Bei dem Rundgang in Siegen präsentiert sich der Lebensmittelmarkt auf großzügigen Flä-chen mit klar markierten Elementen. Dorn-seifer ist Präsident des Handelsverbandes Le-bensmittel (BVLH) und gehört dem Vorstand des Handelsverbandes Deutschland (HDE) an.

Andreas Auer Bundesgremium des Papier- und Spielwarenhandels, Wien „Als Obmann des Bundesgremiums des Papier- und Spielwarenhandels Österreich verfolge ich die Arbeit unserer deutschen Schwesterorganisation, des Handelsverbandes Büro und Schreib-kultur (HBS), mit Interesse. Auch uns ist bewusst, dass ein Branchenlogo, in Deutschland das sogenannte ‚Schreibwarenzeichen‘ einen wichtigen Beitrag zur Identität und Wiedererkennung der Branche liefern kann. Aus diesem Grunde stehen wir seit 2013 in Kooperation mit dem HBS und bieten österreichischen Papierfachhändlern die Nutzung des Schreibwarenzeichens an.“

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Messen

Orgatec Die „Orgatec“ als weltgrößte Messe für Büroeinrichtung findet alle zwei Jahre in Köln statt und zeigt die relevanten Aspekte der Büro- und Objekteinrichtung von der Planung über die Ausstattung bis hin zum Betrieb und Management. Sie findet 2016 vom 25. bis 29. Oktober statt. Akustik, Licht, Boden und Medientechnik sind integrale Bestandteile, die über 600 Aussteller den 50.000 Fachbesuchern präsentieren. Zum Besucherspektrum gehören Gründer, Entscheider aus dem Mittelstand, Führungskräfte aus den Bereichen Einkauf und Konzernmitarbeiter. Im Rahmenprogramm diskutieren Experten über

aktuelle Trends und präsentieren Best Practice Beispiele, unter anderem zu Themen wie „Demografischer Wandel im Büro“, „Change Management“ oder „Gamification“. Nach der gelungenen Erstveranstaltung im Jahr 2014 veranstaltet das DGB-Bildungswerk NRW mit den Kooperationspartnern Deutsches Netzwerk Büro (DNB), Basi, TBS NRW und Koelnmesse erneut einen Thementag am 25. Oktober 2016 für Betriebsräte, Personalräte und Schwerbehinderten-Vertrauenspersonen mit interessanten Fachvorträgen und Gelegenheit zum Erfahrungs- und Ideenaustausch.

CeBIT Mit 3.300 Ausstellern aus 70 Nationen ist die „CeBIT“ die führende internationale IT-Messe. Das Thema der Input/Output-Solutions in Halle 3 steht im Fokus des HBW, dort stellen die Mitglieder des forum bürowirtschaft aus und dort trifft sich der Fachhandel. Mit einer gemeinschaftlichen Ausstellungsfläche und einer erfolgreichen Veranstaltungsreihe auf der „CeBIT“ in den Jahren 2011 bis 2013 folgte im Jahr 2015 eine Lunch-Reception: Ein Keynote-Vortrag gab die notwendigen Impulse für eine Podiumsdiskussion. Diese Kooperation mit der „CeBIT“, mit Herstellern und Dienstleistern der MPS-Branche wird im Jahr 2017 fortgesetzt.

Paperworld und Creativeworld „Paperworld“ und „Creativeworld“ sind parallele Veranstaltungen der Messe Frankfurt, die vom 30. Januar bis 2. Februar 2016 mit 42.152 Besuchern aus 148 Ländern stattfand. Papier, Büro- und Schulbedarf, Schreibwaren in jeglicher Tiefe und Breite, Grußkarten und das gesamte Kreativsortiment waren vertreten. Einige führende deutsche Hersteller setzen in geraden Jahren mit ihrer Beteiligung aus. Ergänzt werden die beiden Branchenmessen durch die parallele, sogar einen Tag früher beginnende Messe „Christmasworld“ mit ihren Saisonartikeln zu festlichen Anlässen.

Der Handelsverband Büro und Schreibkultur ist seit vielen Jahren mit einem Beratungsstand vertreten, seit 2015 im Verbund mit Büroring, Prisma und jetzt

erstmals auch InterES. Auf der Paperworld führt der HBS seine Jahrespressekonferenz durch, zu der regelmäßig die wichtigsten 20 Fachjournalisten kommen.

Insights-X 188 Aussteller aus 34 Ländern präsentierten sich auf der respektablen Erstveranstaltung der „Insights-X“ vom 8. bis 11. Oktober 2015 in Nürnberg den 4.365 Besuchern aus 82 Ländern. Der HBS war Partner des Vortragsprogramms am Freitag und führte als forum bürowirtschaft am 9. Oktober eine Kurztagung zum Thema Multichannel der Bürowirtschaft durch. Diese erfolgreiche Zusammenarbeit soll am 7. Oktober (Tagung) und am 8. Oktober 2016 (Workshop) fortgesetzt werden. Die Messe wird 2016 vom 6. bis 9. Oktober in drei Hallen ausgerichtet. Veranstalter ist die Spielwarenmesse eG.

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Qualifikation und Ausbildung

Fachberater PBS – Wissen verstehen und praktisch anwenden Seit 2010 bietet der HBS in Kooperation mit dem Verband Schweizerischer Papeteristen (VSP) das Qualifizierungsangebot „Zertifizier-ter Fachberater PBS“ an. Lehrstoff und The-meninhalte kommen direkt aus der Branche und wurden von Händlern, Herstellern, Verbänden, Ausbildern und Dienstleistern entwickelt. Während in der Schweiz diese Qualifizierung fester Bestandteil der staat-lich anerkannten Ausbildung zum Detail-

kaufmann ist, hat der HBS die Didaktik und Konzeption des Kurses an die Anforderungen der Erwachsenenbildung und den hiesigen Marktgegebenheiten angepasst. Geprüft und zugelassen von der staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) kombiniert dieses Qualifizierungsangebot das computerge-stützte Online-Lernen mit praxisorientierten Präsenztagen und regelmäßigen Lernkontrol-len. Die Teilnehmer erhalten ein breit ange-legtes Produkt- und Anwendungs-Know-how und lernen, Kunden in den unterschiedlichen

Hans-Peter Mohr Geschäftsführer Hermann Römhild GmbH, Paderborn „Ständig haben wir uns neuen Herausforderungen zu stellen – ob als Unternehmer oder als Mitarbeiter. Es wird immer schwieriger, im Wettbewerb mit Online-Anbietern und branchen-fremden Vertriebsformen zu bestehen. Hier ist gut ausgebildetes Fachpersonal ein wichtiger Baustein. Daher absolvierten zwei meiner Mitarbeiterinnen erfolgreich den Kurs zum zertifi-zierten Fachberater. Beide haben so das eigene Wissen erweitert, Erfahrungen gesammelt und sind dadurch hoch motiviert. Der Kurs gibt Sicherheit bei der Kundenberatung und steigert das Selbstvertrauen. Da das Erlernte im Unternehmen an Kollegen weitergegeben wird, be-steht ein Mehrwert für beide Seiten.“

Kaufphasen zu unterstützen sowie abschluss- und kundenorientierte Verkaufsgespräche zu führen.

Mit Beendigung des Lehrgangs 2015/16 haben 100 Teilnehmer erfolgreich an den Kursen teilgenommen. Im Jahr 2017 startet in Köln der siebte Kurs. Die Kurse dauern zukünftig nur noch 11 statt 18 Monate und die Kosten je Teilnehmer halbieren sich auf 980 Euro zzgl. Implementierungs- und Prüfungsge-bühr sowie MwSt. Das hohe Kursniveau und die individuelle Ausrichtung auf relevante Schwerpunktthemen von Laden- oder Stre-ckengeschäft bleiben erhalten.

Die fünf Praxistage finden künftig immer in der Möbelfachschule Köln-Lindenthal, Sitz des HBS, statt. Sie sind auch deshalb wichtig, weil es um Networking und Erfahrungsaus-tausch der Teilnehmer geht, was alle bisheri-gen Teilnehmer zu schätzen wissen.

Geeignet ist der Lehrgang für Neueinsteiger, Wiedereinsteiger, Azubis, leitende Angestellte sowie Innen- und Außendienstmitarbeiter aus Industrie, Handel und Großhandel. Casio, Durable, Edding, Faber-Castell, Fond of Bags, Lamy, Legamaster, Pelikan, Prisma, Stabilo, Tesa und Staedtler unterstützen den Lehrgang und damit nachhaltig die Beratungsqualität im Handel.

PBS-Warenkunde Angewandte Warenkunde bietet das Hand-buch des Verbandes Schweizer Papeteristen (VSP). Angepasst an die Inhalte des deutschen PBS-Sortiments dient das Handbuch als prak-tisches Nachschlagewerk für anzulernende Kräfte, Verkaufsberater und Servicemitar-beiter und für den internen Unterricht, zur Prüfungsvorbereitung von Azubis sowie als kursbegleitendes Handbuch für den Lehrgang zum Fachberater PBS. Übersichtlich in Breite und Tiefe der Sortimente gegliedert, bietet es auf 600 Seiten stets aktuelles Fachwissen auf hohem Niveau. Zur Leseprobe stehen einzel-nen Kapitel als PDF-Datei auf der Homepage. Das Warenkundehandbuch ist die fachliche Basis für die Weiterbildung zum Zertifizierten Fachberater PBS. In Deutschland ist das PBS-Warenkunde-Handbuch nur über den HBS erhältlich. Der Preis im praktischen Ring-buchformat beträgt 120 Euro zzgl. MwSt. und Versand.

Quality Office Der HBS ist seit 2011 Mitherausgeber des Qualitätssiegels „Quality Office“ (Homepage: www.quality-office.org). Dieses Siegel bürgt seit 2006 für hohe Qualität bei Büromöbeln und wird zunehmend bei Ausschreibungen als Qualitätskriterium gefordert. Seit 2011 können sich auch Fachberater (Consultant) und Handelsunternehmen (Certified) um

das Siegel bewerben. Im Juni 2016 gibt es 285 „Consultants“ und 20 „Certified“ Handels-unternehmen. Der HBS ist unter anderem Mitglied im „Competence Team Beraterqua-lifikation“, das die Prüfungsbedingungen für die Fachberater festlegt. In die Gremienarbeit für die Fachhandelskriterien ist er ebenfalls aktiv eingebunden. Die Geschäftsstelle des Quality Office ist die des Herstellerverbandes BSO in Wiesbaden.

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Europäische Fachpressekonferenz Orgatec 2016 in Barcelona

Medien- und Öffentlichkeitsarbeit

InfoLetter HBS Alle drei Wochen berichtet der „InfoLetter HBS“ über aktuelle Themen der Branche und über die laufenden Aktivitäten des Verban-des. Die Redaktion des „InfoLetter HBS“ in Kooperation mit dem Bit-Verlag ermöglicht eine tiefe und neutrale Themenbearbeitung mit zusätzlichen Hintergrundinformationen. Der „InfoLetter HBS“ kann im Abonnement als Online-Ausgabe bestellt werden.

Website Unter der Domain www.wohnenundbuero.de sind alle Verbände des Fachbereichs Wohnen und Büro vereint, die Fachverbände jedoch einzeln vertreten: Ein Service-Bereich mit Adressen, Pressemeldungen, „InfoLetter“, Tagungsinformationen und weiteren Rubri-ken. Aus der Website www.einzelhandel.de des HDE führen branchenrelevante Links auf die HBS-Site. Die gesamte Website wird in den fachübergreifenden Themen im Verbund mit den anderen Fachverbänden der Geschäfts-stelle gestaltet.

Pressearbeit Die Pressearbeit des HBS wird vorrangig über den E-Mail-Versand von Pressemitteilungen und über das Online-Angebot der Website organisiert. Der wichtigste Termin für Zahlen

und Perspektiven ist die Jahrespressekon-ferenz zu Beginn des Jahres auf der Messe Paperworld in Frankfurt. Ergänzt werden diese Kanäle durch Hintergrund-Gespräche mit Journalisten der Fach- und Wirtschaftspresse und Telefon-Interviews.

Pressekonferenzen Am 30. Januar 2016 fand auf der Messe „Paperworld“ die Jahrespressekonferenz des HBS statt. Vorgestellt wurden die aktuellen Umsatzentwicklungen, die Veränderungen in der Struktur der Unternehmen, die öffent-lich besonders interessanten Aspekte der Branche und die Neuerungen zum Fachbera-terkurs PBS. Es standen Thomas Grothkopp für den Handel, Horst-Werner Maier-Hunke für die Industrie und Martina Kobabe für den PBS-Fachberaterkurs Rede und Antwort. Die Inhalte der Pressekonferenz wurden von Fach- und Wirtschaftszeitschriften sowie von Presseagenturen aufgegriffen.

Am 2. Juni 2016 nahm HBS-Geschäftsführer Thomas Grothkopp in Barcelona an der Euro-päischen Fachpressekonferenz der Koelnmes-se teil. Er beantwortete Fragen zum deutschen Markt der Büro- und Objekteinrichter und zur Messe „Orgatec“ aus Fachbesuchersicht.

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Das „forum bürowirtschaft“ ist die Arbeitsge-meinschaft von Industrie und Handel in der Bürowirtschaft. Seine Aufgabe sind der Dialog und die gemeinsame Befassung mit Zukunfts-themen. Diese Erarbeitung erfolgte in einem Workshop am 17. September 2015 in Mett-mann und wird im Jahr 2016 fortgesetzt.

Am 9. Oktober 2015 führte das „forum bü-rowirtschaft“ auf der Erstveranstaltung der Fachmesse „Insights-X“ eine kompakte Tagung durch. Sie befasste sich mit der PBS-Branchenentwicklung, insbesondere mit Blick auf das Spannungsfeld zwischen stationärem und Online-Handel. Sabrina Mertens, Consul-tant des Instituts für Handelsforschung (IFH) und Autorin einer Studie über künftige Ver-triebs- und Kommunikationswege, zeigte als Keynote Speaker qualitative und quantitative Perspektiven auf und lieferte Vorschläge, wie sich der Bürofachhandel künftig erfolgreich positionieren kann.

Es folgten drei Best Practice-Vorträge. Torsten Paedelt schilderte für die Verbundgruppe Duo Schreib & Spiel, wie die Schreibwarenhänd-ler über die Präsenz der Gruppe im Internet Frequenz und Umsatz generieren können und der Kunde bequem wählt, ob er die Ware bei seinem Händler vor Ort abholt oder sich zu-

senden lassen möchte. Rolf Schifferens erläu-terte die Notwendigkeit, warum Faber Castell als führender, hoch positionierter Markenher-steller Flagship-Stores haben muss, wie diese auf die regionalen Märkte eingehen und wie sein Unternehmen die Herausforderungen des Internets aufgreift. Ilona Schönle stellte abschließend „Buy Local“ vor, die Alternative für lokale Händler, die gemeinsam sowohl stationär, wie auch online ihre Kunden errei-chen möchten.

Tagungen forum bürowirtschaft

Sabrina Mertens Leiterin ECC, Institut für Handelsforschung, Köln „Als Institut für Handelsforschung versuchen wir, dem Handel mit unseren Expertisen immer ein gutes Stück voraus zu sein. Doch unser Wissen soll natürlich auch diejenigen erreichen, für die wir arbeiten! Deshalb bin ich gern der Einladung des Forum Bürowirtschaft nach Nürn-berg gefolgt, um über die aktuellen Entwicklungen im Multichannel-Vertrieb zu sprechen, zum (Um)Denken und Handeln aufzufordern und mich der Diskussion von Handel und In-dustrie der Bürowirtschaft zu stellen. Ich bin auf große Offenheit und Wissensdurst gestoßen. Mein Fazit: In der Branche ist viel in Bewegung, aber wir sind immer noch ganz am Anfang!“

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BVDM Präsidium

Präsidiumsmitglied Oliver HönerMusterring International GmbH & Co. KGRheda-Wiedenbrück

Ehrenpräsident Günther Härtl Sinn-Fleisbach

Vizepräsident Markus Meyer City-Polster Handels GmbH, Kaiserslautern

Präsident Hans Strothoff MHK Group AG, Dreieich

Präsidiumsmitglied Andreas Eisenkrätzer Küchen Keie Mainz GmbH, Mainz

Präsidiumsmitglied Robert Andreas Hesse Möbel Hesse GmbH, Garbsen

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BVDM – Highlights der Branche

Möbellogistik Das im Jahr 2015 gestartete Projekt ZIMlog hat in 2016 Fahrt aufgenommen. Mit wis-senschaftlicher Betreuung von Prof. Dr. Paul Wittenbrink haben sich aus der Verbandsin-itiative heraus verschiedene Arbeitsgruppen zu Schwerpunktthemen der Möbellogistik gebildet. Bearbeitet werden unter anderem die Themen Schaffung von Standards für den papierlosen Warenverkehr, taggenaue Bestim-mung des Liefertermins bereits bei der Kun-denbestellung und Optimierung des Ablaufs bei der Entladung an der Handelsrampe.

eCl@ss Der BVDM engagiert sich in einer neu ge-gründeten Fachgruppe bei eCl@ss, die eine einheitliche Klassifizierung von Möbeln erar-beiten will. Erste Ergebnisse werden für das Frühjahr 2017 erwartet.

FURNeCorp Unter dem Titel FURNeCorp beteiligt sich der BVDM an einem vom Bundeswirtschaftsmi-nisterium geförderten Projekt zur Standardi-sierung des Kundenfeedback-Managements im Verkaufsprozess. Da vor allem in der Möbel- und Einrichtungsbranche noch viele

unternehmensübergreifende Prozesse veraltet und unstrukturiert sind, gibt es sowohl auf Händler- als auch auf Herstellerseite erheb-liche Schwachstellen. Die FURNeCorp-Initia-tive hat sich das Ziel gesetzt, unstrukturierte Informationen zu strukturieren. Die Zusam-menarbeit zwischen Handel und Industrie soll durch die Einführung von einheitlichen Klassifikations- und Austauschformaten dau-erhaft verbessert werden.

Aus- und Weiterbildung Mit der Fachschule des Möbelhandels und der Führungsakademie für die Möbelwirtschaft stehen dem BVDM zwei kompetente Partner in allen Aus- und Weiterbildungsfragen zur Sei-te. Dort kann nahezu das gesamte Spektrum der im Möbel- und Küchenhandel vertrete-nen Ausbildungsberufe und Qualifikationen erreicht werden, wie es im Kapitel „Qualifika-tion und Ausbildung“ beschrieben wird.

Medien Für Presse und Rundfunk ist der BVDM regel-mäßig Ansprechpartner in allen branchenre-levanten Themen. An erster Stelle stehen die Fragen der Fach- und Wirtschaftspresse zu ak-tuellen konjunkturellen Entwicklungen oder

Dr. Oliver Streit Geschäftsführer Nobilia, Verl/ Vorstandssprecher AMK, Mannheim „Die zunehmende Konzentration in unserer Branche sorgt sowohl in der Industrie, als auch im Handel für mehr Wettbewerb. Umso wichtiger ist es, dass gemeinsame Interessen der Marktbeteiligten unter dem Schild der Arbeitsgemeinschaft Die Moderne Küche e.V. (AMK) wahrgenommen werden können. Seit 60 Jahren gestalten wir mit der AMK Dinge, die dem Verbraucher nützen und die effizientes Produzieren und Vertreiben möglich machen. So sind wir in der nationalen und internationalen Normung unterwegs, führen einen „Tag der Küche“ durch, unterstützen Messen wie die „LivingKitchen“ in Köln. Dies alles immer in Zusammen-arbeit mit den Verbänden auf Hersteller- und Handelsebene. Hier natürlich auch mit dem BVDM – Handelsverband Möbel und Küchen, wie er sich seit kurzem zutreffend nennt. “

im Umfeld der „imm cologne“ zu Trends und Neuentwicklungen im Möbel- und Küchen-bereich. Verbrauchermagazine finden beim BVDM O-Töne und kompetente Studiogäste.

Rechtlicher Rahmen Der Möbelhandel wird zunehmend durch rechtliche Rahmenbedingungen - meist mit Brüsseler Stempel - bestimmt. Neue Infor-mationspflichten kamen hinzu oder wurden verschärft, wie beispielsweise die Energiever-brauchskennzeichnung, die nun auch eine Kennzeichnung von Leuchten erfordert. Die EU-Holzhandelsverordnung verbietet den Import von Holzprodukten aus nicht legaler Abholzung und verpflichtet den importieren-den Handel zu umfangreichen Dokumenta-tionen und Nachforschungen. Im nationalen Recht ist die Neuregelung der Elektroaltge-räterücknahme ab Oktober 2015 ein Thema, das zu zahlreichen Anfragen in der BVDM-Geschäftsstelle führt.

Kaufrecht Nahezu täglich erreichen den BVDM Anfragen von Mitgliedsunternehmen zu Fragestellun-gen aus dem Kauf- und Gewährleistungsrecht.

Ansiedlungsfragen Da Möbelhandel in den meisten Fällen vor den Toren der Städte stattfindet, stellt sich regelmäßig die Frage, in welchem Umfang zentrumsrelevante Sortimente im Möbelhan-del vertrieben werden dürfen. In aller Regel richtet sich deren Zulässigkeit nach Bundes-recht und nach Landesrecht. Hier kommt den BVDM-Landesverbänden eine besondere Rolle zu, die meist als Träger öffentlicher Belange bei der Ansiedlung großflächigen Einzelhan-dels angehört werden und insbesondere die

lokalen Verhältnisse bestens einschätzen können.

Verpackungsentsorgung Die Rücknahme von Transportverpackun-gen liegt in der Verantwortung der Industrie. Zwei Branchenlösungen sind für den BVDM relevant: die der Küchenmöbelindustrie (RKD) und der Wohnmöbelindustrie (Interseroh). Die Entsorgungsunternehmen rechnen mit den Systembetreibern Interseroh und RKD ihre Kosten ab. Der BVDM ist in diesem Zusammenhang beratend und informierend aktiv und arbeitet im Möbel-Beirat mit. Er hat die Neuausschreibung der Verträge durch die betroffenen Wirtschaftskreise der Industrie mit Wirkung ab 2015 begleitet: Die Möbelher-steller sind bei Interseroh geblieben, die Kü-chenhersteller wechselten zu RKD. Die neuen Verträge wurden für drei Jahre, bis Ende 2017, abgeschlossen.

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Aufgaben und Ziele

Der BVDM ist der Fachverband des Möbel-, Küchen- und Einrichtungsfachhandels in-nerhalb der Einzelhandelsorganisation des Handelsverbandes Deutschland (HDE).

Er vertritt die Interessen seiner Mitglieds-unternehmen sowohl innerhalb des HDE als auch gegenüber den Organen der staatlichen und politischen Willensbildung sowohl auf nationaler wie auch europäischer Ebene. Der BVDM vertritt den Möbel-, Küchen- und Einrichtungsfachhandel gegenüber vor- und nachgelagerten Wirtschaftszweigen sowie konkurrierenden Wirtschaftsstufen.

Hierbei setzt sich der Verband für die Mit-gliedsfirmen ein. Ziel ist, ihre Selbstständig-keit und wirtschaftliche Sicherung innerhalb der freien und sozialen Marktwirtschaft zu erhalten. Der Verband fördert demokratische Wirtschaftsstrukturen, um allen Vertriebsfor-men und -größen gleiche Chancen zu bieten.

Zweck des Verbandes ist, die fachlichen Inte-ressen des Möbelhandels zu fördern und des-sen allgemeine wirtschaftlichen, beruflichen und sozialpolitischen Interessen zu vertreten.

Gremien, Arbeitskreise und Bildungseinrich-tungen innerhalb des BVDM setzen sich für die Realisierung der Ziele des Verbandes in der Praxis ein.

Der BVDM » fördert die fachlichen Aufgaben der Mit-

gliedsverbände, wahrt das Ansehen des Fachhandels und vertritt beider Interessen nach allen Seiten.

» stellt Wettbewerbsregeln auf, fördert den Leistungswettbewerb und bekämpft den unlauteren Wettbewerb.

» fördert durch geeignete Maßnahmen die beruflichen Interessen der Mitglieder sei-ner Landesverbände.

» vertritt die fachlichen Interessen des Berufsstandes bei den gesetzgebenden Körperschaften, Regierungsstellen und Behörden.

» pflegt den Gedankenaustausch mit Verei-nigungen und Interessenverbänden des Möbelfachhandels und unterstützt so ihre ideellen und materiellen Bestrebungen.

» steht der Presse als kompetenter Ge-sprächspartner in allen Fragen des Handels der Branche zur Verfügung.

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Institutionen und Gremien

IWOfurn – Die Branchenplattform für die Möbel- und Einrichtungsbranche Der Handelsverband Möbel und Küchen (BVDM) als Mitglied des IWOfurn-Beirats hat gemeinsam mit den anderen Beiratsmitglie-dern (Verband der deutschen Möbelindustrie (VDM) und Der Mittelstandsverbund – Zen-tralverband Gewerblicher Verbundgruppen (ZGV) sowie Daten Competence Center die Aufgabe, den Anwendern Unabhängigkeit, Offenheit und Kontinuität beim Einsatz der IWOfurn Services zu gewährleisten. Die stete Steuerung und Kontrolle durch den IWOfurn-Beirat haben dazu beigetragen, dass sich die IWOfurn-Plattform als die umfassende Infor-mationsdrehscheibe für den Einrichtungssek-tor etabliert hat.

IWOfurn, die Serviceplattform zur Verbin-dung der Prozesse aller Branchenteilneh-mer, bietet die elektronische Unterstützung unternehmensübergreifender Prozesse von der Geschäftsanbahnung über die Bereitstel-lung von Produktinformationen bis hin zu den Geschäftstransaktionen. Mit dem Ziel der Vernetzung vorhandener Infrastrukturen und Software liefert IWOfurn einen nachhaltigen Weg zu „Industrie 4.0“ in der Möbel- und Ein-richtungsbranche.

Unternehmen, die über keine integrierten Arbeitsmöglichkeiten verfügen, werden durch Internet-Funktionalitäten von IWOfurn wie B2B-Shops oder einem Lieferantenportal unterstützt. Diese ganzheitlichen technischen Möglichkeiten, in Kombination mit einem Serviceteam, das sich um die Partnervernet-zung und technische Fragen kümmert, bieten die Chance für eine erfolgreiche Prozessinte-gration, die über den reinen Austausch von Daten weit hinausgeht.

Jedes in den Unternehmen eingesetzte Soft-wareprodukt, aber auch E-Commerce-Platt-formen oder Extranets der Verbundgruppen, können über alle Warengruppen hinweg in das IWOfurn Konzept eingebunden werden, unabhängig von der Unternehmensgröße. IWOfurn orientiert sich an internationalen Standards, ohne dabei die erforderliche Flexi-bilität vermissen zu lassen.

Die Zahlen sprechen für sich. Aktuell über-setzt und verteilt IWOfurn monatlich mehr als 900.000 EDI-Nachrichten und ermöglicht Anwendern die Kommunikation mit aktuell mehr als 1.000 über die Plattform erreichba-ren Unternehmen.

Fachbeirat IMM Cologne, Koelnmesse BVDM-Präsident Hans Strothoff und BVDM-Hauptgeschäftsführer Thomas Grothkopp sind Mitglieder des Ausstellerfachbeirats der IMM Cologne. In diesem Gremium wird die Weltleitmesse der Möbel- und Einrichtungs-branche weiterentwickelt. Darüber hinaus gehören dem Fachbeirat auf Vorschlag des BVDM die Geschäftsführer einer Reihe unter-schiedlicher namhafter Möbelhandelsunter-nehmen an.

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ZIMlog Das im Jahr 2015 gestartete Projekt ZIMlog hat in 2016 richtig Fahrt aufgenommen. Mit wissenschaftlicher Betreuung von Herrn Prof. Dr. Paul Wittenbrink haben sich verschiede-ne Arbeitsgruppen zu Schwerpunktthemen gebildet. Bearbeitet werden unter anderem die Schaffung von Standards für den papierlosen Warenverkehr, taggenaue Bestimmung des Liefertermins bereits bei der Kundenbestel-lung und Optimierung des Ablaufs bei der Entladung an der Handelsrampe.

FURNeCorp Das Branchenprojekt FURNeCorp läuft seit Ende 2015 und die Pilotpartner – Ostermann, W. Schillig und Rauch – sind mit dem bishe-rigen Verlauf sehr zufrieden. In der verblei-benden Projektlaufzeit wollen sie das Feed-back-Management in den Product Lifecycle integrieren und auf Grundlage einer Efficient Consumer Response (ECR)-Methodik Stan-dards schaffen. Die in regelmäßigen Abstän-den stattfindenden Konsortialtreffen machen immer wieder deutlich, dass das Branchen-projekt eine hohe Relevanz für die gesamte Einrichtungsbranche besitzt. Da vor allem in der Möbel- und Einrichtungsbranche noch viele unternehmensübergreifende Prozesse veraltet und unstrukturiert sind, gibt es so-wohl auf Händler- als auch auf Herstellerseite erhebliche Schwachstellen. Die FURNeCorp-Initiative will diese ungeordneten Informa-tionen strukturieren. Die Zusammenarbeit zwischen Handel und Industrie soll durch die Einführung von einheitlichen Klassifikations- und Austauschformatstandards dauerhaft verbessert werden. FURNeCorp möchte

auch einen sichtbaren Nutzen erzeugen. Da-bei soll es eine 50 prozentige Verkürzung der Reklamationsabwicklung und eine Reduzie-rung der Reklamationsquote geben. Durch eine Verbesserung der Produkt- und Prozes-squalität sollen zudem Lieferzeiten deutlich verkürzt werden. Und auch in Sachen Kun-denzufriedenheit liefert das Branchenprojekt die passenden Werkzeuge. FURNeCorp ist Teil der Förderinitiative „E-Standards: Geschäfts-prozesse standardisieren, Erfolg sichern“, die im Rahmen des Förderschwerpunkts „Mittelstand-Digital – Strategien zur digitalen Transformation der Unternehmensprozesse“ vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi) gefördert wird.

e-class Gewissermaßen als Spin-off zu FURNeCorp beteiligt sich der BVDM seit dem Frühjahr 2016 an der Neugründung einer „Fachgruppe Möbel“ innerhalb von eClass e.V. mit dem Ziel eine standardisierte Möbelbezeichnung in der Branche zu erreichen. Dies wird den Markt-partnern helfen, die in FURNeCorp gesteckten Ziele leichter zu erreichen, weil dann alle eine einheitliche Sprache sprechen werden. Erste Zwischenergebnisse werden für Frühjahr 2017 erwartet.

Tätigkeiten und Projekte

Prof. Dr. Paul Wittenbrink hwh, Gesellschaft für Transport- und Unternehmensberatung, Karlsruhe und DHBW, Duale Hochschule Baden-Württemberg, Lörrach „Als Transport- und Unternehmensberatung unterstützen wir die gesamte Wertschöpfungs-kette von der Industrie über die Transporteure bis hin zum Handel bei der Optimierung der Abläufe. Zusammen mit dem BVDM sind wir seit ca. einem Jahr intensiv mit dem Projekt ZIMlog befasst, welches Zukunftsszenarien wie auch Lösungsansätze für die Herausfor-derungen in der Möbellogistik in der nahen Zukunft erarbeitet. Durch die Beteiligung der Branchenverbände wie den BVDM ist eine größtmögliche Verbreitung und Akzeptanz der Ergebnisse gewährleistet.“

Der Sachverständigenrat beim BVDM Sachverständigenunterstützung und Mit-wirkung bei der Erarbeitung von Welt-ISO, Europa-CEN, Deutsche-DIN, AMK-Merkblät-tern und Gütebedingungen für Möbel sowie die Beurteilung von Reklamationen und Schadensfällen sind seit Beginn der Möbel-normung satzungsgemäße Aufgabe und ein Schwerpunkt in der Arbeit des BVDM.

Der Sachverständigenrat (SVR) besteht seit über 100 Jahren. In ihm arbeiten öffentlich bestellte und vereidigte Sachverständige der Industrie- und Handelskammern der Bran-che unabhängig zusammen. Im SVR sind 23 vereidigte Sachverständige für Möbel, Küchen, Polstermöbel und Inneneinrichtungen organi-siert, die dem Handel und der Möbelindustrie angehören, oder auch freiberuflich tätig sind. Sie sind an vielen Standorten in Deutschland vertreten. Die Kontaktdaten stehen im Inter-net unter www.moebelsachverstaendige.de.

Aufgabe der Sachverständigen ist, Kunden-reklamationen fachkundig zu beurteilen und im gerichtlichen wie außergerichtlichen Verfahren zu begutachten und zu bewerten. Die Erfahrungen aus dieser Arbeit fließen wieder als wichtige Informationen bezüglich des aktuellen Qualitätsstandards in den BVDM zurück, der diese in seiner täglichen Arbeit benötigt.

Für den Nachwuchs sorgt eine Seminarreihe, die von einigen Mitgliedern des Sachverstän-digenrates im Rahmen der Führungsakademie für die Möbelwirtschaft, in Fortbildungs- und Vorbereitungsseminaren für junge Sachver-ständige durchgeführt wird. Der zentrale Prü-

fungsausschuss in Bielefeld nimmt die Prü-fung von Bewerbern mit Hilfe von Mitgliedern des SVR ab. Damit sich die Sachverständigen fortbilden und auf dem aktuellen Stand der Fertigungs- und Verarbeitungstechnik halten können, organisiert der BVDM mehrmals im Jahr Seminare, die über die Fortentwicklung von Fertigungstechniken, Gütebedingungen und Handelsbräuchen informieren, die durch Betriebsbesichtigungen und Diskussionen weiterbilden oder in denen Sachverständigen-grundlagen erarbeitet werden.

Der SVR-Ehrenvorsitzende Ingo Schmie-deknecht ist Fachbereichsleiter Möbel im Normenausschuss Holz und Möbel des Deutschen Instituts für Normung (DIN), der SVR-Vorsitzende Alexander Laakes stellver-tretender Obmann des Normenausschusses Polstermöbel im DIN. Durch die Änderung des Kaufrechts ist das Engagement des Sachver-ständigenrates als Vertreter des BVDM in den Normenausschüssen besonders wichtig. Es geht darum, Qualitätsprodukte zu schaffen und über das Normenwerk abzusichern. Dies schafft Rechtssicherheit für die beteiligten Kreise: Verbraucher, Handel und Industrie.

Insbesondere bei der Überarbeitung der Sicherheitsnorm für Möbel, DIN EN 14749, sowie der Bezeichnungsnorm DIN 68871, der Normen für Tische DIN EN 68885, 68707, der Normen für Möbeloberflächen DIN 68861, 1-8, der Normen Sitzmöbel DIN EN 1021, 1022, 1728 war und ist besonderer Einsatz erforderlich. Der Ratsvorsitzende Alexander Laakes vertritt die Interessen des BVDM und seiner Mitglie-der in diesen Ausschüssen. Er wirkt damit einer Normierung allein durch die Interes-

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senverbände der Möbelindustrie entgegen. Gerade bei den wandhängenden Möbeln, die deutlich zunehmen, ist eine sachgerechte Haftungs- und Risikoverteilung geboten.

Kernpunkte der Sachverständigenarbeit

Folgende Punkte waren im vergangenen Jahr Kernpunkte der Sachverständigenarbeit:

1. Das Angebot für den Kundendienst im Handel und Industrie mit speziellen Kun-dendienstseminaren aus Sachverständi-gensicht.

2. Einzelseminare für Sachverständigenbe-werber.

3. Mitarbeit bei der AMK: Drei Merkblätter werden zurzeit über- und ein neues erar-beitet.

4. Mitarbeit im DIN: vier neue Normen sind erschienen und 38 befinden sich in der Überarbeitung.

5. Überarbeitung von Polsteratlas und Kü-chenleitfaden wurde abgeschlossen. Der Küchenatlas wurde umfangreich erweitert und in neuer Auflage herausgegeben.

6. Sachverständigenexkursionen und Fort-bildungen: Deutsches Naturstein-Archiv, König-Oberflächeninstandsetzung Schül-ler-Küchen und Rohleder-Stoffe.

7. Beim Prüfungsausschuss der IHK Bielefeld für das Möbelsachverständigenwesen, fand eine Prüfung unter der Mitwirkung der Vor-stände des Sachverständigenrates statt.

Teile des Polsteratlas wurden überarbeitet. Da-mit deckt das Kompendium nun alle Sitz- und Liegemöbelbereiche mit Polsterungen sowie Matratzen und Wasserbetten ab. Die Themen Leder und Kunstleder wurden mit Hilfe des Lederinstituts Freiberg erweitert. Teile des At-las wurden in den Anhang der RAL – GZ 430,4 übernommen. Ein Prüfstempel zur Härtemes-sung der Polsterung wurde neu entwickelt und ist seit vier Jahren erfolgreich im Einsatz.

Im April 2015 erschien die vollständig überar-beitete Neuauflage des Küchenatlas, der jetzt unter dem neuen Titel „Küchenreklamationen beurteilen - Leitfaden für Sachverständige und Kundendienstmitarbeiter“ angeboten wird. Er enthält mehr Hinweise zur Vermei-

Mitgliederversammlung des Sachverständigenrats im Januar 2016

Schnittmodell Polstersessel

dung von Reklamationen. Der Atlas ist in fünf Kapitel eingeteilt: Korpus allgemein, Unter-/ Hochschränke, Oberschränke, Arbeitsplatten – auch Natur- und Kunststeinplatten sowie Licht- und Kranzleisten. Er zählt die hier anfallenden Reklamationen mit Bildbeispie-len auf und kommentiert mit Regelwerken die Verstöße oder die Vorgehenshilfen bei der Beurteilung.

Der Vorstand des Sachverständigenrates besteht seit 2012 aus:

1. Vorsitzender, Alexander Laakes, München 2. Vorsitzender, Peter Kliemann, Berlin 3. Vorsitzender, Andreas Meyer, Saarbrücken

Die neuen Vorstände arbeiten in den Normen-ausschüssen DIN – EN – ISO, DGM (RAL), AMK und dem Prüfungsausschuss in Bielefeld an der Seite der alten Vorstände mit. Axel Grässle ist weiterhin für die Pflege des Internetportals des SVR zuständig.

Anette Krug Sachverständige für Polstermöbel, Pleidelsheim „Als Sachverständige für Polstermöbel gehöre ich dem Sachverständigenrat beim BVDM an. Sowohl der BVDM als auch ich selbst profitieren in vielfältiger Art und Weise von die-ser Zusammenarbeit. Der BVDM organisiert umfangreiche Weiterbildungsangebote, die es mir erlauben fachlich stets auf dem aktuellen Stand hinsichtlich Möbelkonstruktionen und Verarbeitungstechniken zu bleiben. Die Mitglieder des Sachverständigenrates stehen dem BVDM als kompetente Ansprechpartner für alle möbeltechnischen Fragen zur Verfügung und vertreten den BVDM in verschiedenen Gremien bei DIN, CEN-ISO, DGM und AMK.“

Der Vorstand mit den Neumitgliedern (v.l.n.r.): Andreas Meyer, Torsten Nöhring, Antoaneta Trommer, Peter Kliemann und Alexander Laakes

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Neben den bereits im Überblick dargestellten Messen für den Möbel-, Küchen- und Einrich-tungshandel gibt es zwei Veranstaltungen am Standort des BVDM in Köln, die besondere Beachtung verdienen und bei denen sich der BVDM besonders engagiert.

IMM Cologne/LivingKitchen/LivingInteriors Mitte Januar eines jeden Jahres findet in Köln die IMM Cologne, die internationale Möbel-messe als Weltleitmesse der Möbelindustrie statt. Parallel fand im Jahr 2016 die LivingInte-riors statt. Vom 18. bis 24. Januar 2016 zeigten 1.185 Unternehmen aus 50 Ländern zur IMM Cologne und LivingInteriors die Einrichtungs-trends des neuen Jahres. Entscheidungsre-levante Einkäufer aus dem Handel sorgten während der ersten fünf Tage für einen dynamischen Messeverlauf. Mit rund 80.000 Fachbesuchern aus 128 Ländern verzeichnete die Veranstaltung gegenüber dem Vergleichs-jahr 2014 einen Zuwachs von 4,8 % bei den Fachbesuchern. Der Anteil der Besucher aus dem Ausland lag bei 46 % (bezogen auf die Fachbesuchertage). Gut entwickelt haben sich die Besucherzahlen aus Übersee. Vor allem aber bei Besuchern aus Europa registrierte das Messedoppel ein eindeutiges Plus.

Die Atmosphäre bei den Besuchern war gekennzeichnet durch Business, Networking und der Suche nach Trends. 2016 kamen deutlich mehr Einkäufer aus Europa, hier vor allem aus den Niederlanden, Großbritanni-en, Spanien sowie Österreich, zum anderen wurde ein deutliches Plus bei den Besucher-zahlen aus Übersee, hier besonders aus den USA , China und Indien, verzeichnet. Insge-samt 120.000 Besucher ließen sich von den Einrichtungswelten inspirieren. Neben den gezeigten Produkten zählten einmal mehr „Das Haus“, die begehbare Wohnhaus-Simula-tion, die in diesem Jahr von Sebastian Herkner gestaltet wurde, und die Sonderausstellung „Smart Home“ in LivingInteriors zu den Höhe-punkten der diesjährigen Messe. Dort zeigten zahlreiche Unternehmen, welche Lösungen für ein intelligentes, vernetztes Zuhause heute schon realisierbar sind.

Der BVDM nutzte die IMM Cologne und war für seine Mitglieder als kompetenter An-sprechpartner vor Ort. An einem attraktiven Standort an der Schnittstelle zwischen IMM Cologne/LivingInteriors auf dem Messe-boulevard war der BVDM mit einem hellen, einladenden Stand präsent. An den sieben Tagen der Messe war der BVDM-Stand ein viel

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besuchter Anlaufpunkt für anregende Gesprä-che zwischen Verband und Handel, Industrie und Presse.

Die BVDM-Geschäftsführer Thomas Groth-kopp und André F. Kunz, unterstützt von Natalie Albrecht aus dem Verbandsbüro, stan-den für die unterschiedlichsten Fragen und Belange zur Verfügung.

Die nächste IMM Cologne findet vom 16. bis zum 22. Januar 2017 in Köln statt - dann im Doppel mit der LivingKitchen.

Der Sachverständigenrat beim BVDM nutz-te den Stand ebenfalls zur Präsentation. Er gab in technischen Fragen Hilfestellung und erläuterte Interessenten die Ausbildung zum Möbel- und Küchensachverständigen.

Am Messedonnerstag hieß es wieder „Musik, Kölsch und gute Gespräche“ beim traditio-nellen BVDM-Messetreff. Mehr als 350 Gäste aus Handel und Industrie sowie Dozenten, Schüler und Absolventen der Fachschule des Möbelhandels gaben sich zum Ausklang eines anstrengenden Messetages am BVDM-Stand ein Stelldichein. Neue Kontakte wurden geknüpft, alte aufgefrischt und ein „lecker Kölsch“ genossen. Für gute Laune sorgte,

wie in den vergangenen Jahren, die Günther Matern Band, die es verstand, aus dem Hin-tergrund die Gäste unaufdringlich zu unter-halten.

Interzum Als zweite wichtige Messe für die Möbel- und Küchenbranche hat sich die alle zwei Jahre stattfindende Interzum etabliert. Im Jahr 2015 stellten 1.567 Unternehmen auf der Inter-zum aus, die insgesamt 57.500 Fachbesucher

zählte. Auch wenn es sich um die Zuliefer-messe der Möbelindustrie handelt, trifft man immer häufiger auch Vertreter des Handels auf der Messe, die sich aus erster Hand über Neuentwicklungen in Bezug auf Materiali-en, Beschläge und Verarbeitungstechniken informieren. Für den BVDM ist dies Anlass genug, die Interzum ebenfalls fest in den Messekalender aufzunehmen und einige der führenden Zulieferer der Möbelindustrie dort zu treffen. Folgerichtig arbeitet der BVDM, ver-treten durch seinen Geschäftsführer Thomas Grothkopp, im Fachbeirat der Interzum für die Interessen des Fachhandels mit.

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Sechs Bildungsgänge zur Aus- und Weiterbildung Im Berufsleben ist Zeit nicht nur Geld, son-dern steht in erster Linie für die richtige Aus- und Weiterbildung. Vermehrt sind Bildungs-wege gefragt, die binnen kurzer Zeit alles vermitteln, was für die angestrebte Tätigkeit relevant ist. Erfolgreich praktiziert dies die Fachschule des Möbelhandels (Möfa) in Köln seit über 75 Jahren.

Die Möfa beherrscht die Kunst, in kurzer Zeit die Erfolgsmischung aus Betriebswirtschaft, Verkaufstechnik, branchenbezogener Gestal-tungskompetenz und warenkundlicher Qua-lifikation zu vermitteln. Der enge Bezug zur Einrichtungs- und Küchenbranche ist ebenso Teil des Erfolgskonzeptes, wie das leistungs-fördernde Lernklima.

Qualifikation und Ausbildung

Abschlüsse an der Fachschule des Möbelhandels (Möfa):

Anmeldevoraussetzungen:

Fachschule » Staatlich geprüfte/r Einrichtungsfachberater/in

Schwerpunkt Wohneinrichtungen » Staatlich geprüfte/r Einrichtungsfachberater/in

Schwerpunkt Kücheneinrichtungen (Küchen-fachberater/in)

» Staatlich geprüfte/r Betriebswirt, Fachrichtung Möbelhandel (ggf. auch Fachhochschulreife

Dualer Fachschulstudiengang

» „Kauffrau/-mann im Einzelhandel“ und „Staat-lich geprüfte/r Betriebswirt, Fachrichtung Möbel-handel“

» Mindestens mittlere Reife (Realschulabschluss) » Abgeschlossene Berufsausbildung » Abschlusszeugnis der Berufsschule » oder alternativ zur Berufsausbildung 5 Jahre

Berufstätigkeit (in Zweifelsfällen berät der Schulleiter)

» Abitur oder Fachhochschulreife » Abschluss eines auf zwei Jahre verkürzten

Ausbildungsvertrages zum/zur Kauffrau im (Einrichtungs-/Küchen-) Einzelhandel

Möfa als Berufsschule (ausbildungsbegleitender Berufsschulunterricht):

» „Verkäufer/in und Kauffrau/-mann im Einzelhandel“

» Ausbildungsvertrag » Anmeldung durch das ausbildende Unternehmen

Höhere Berufsfachschule: » „Staatlich geprüfte/r Kaufmännische/r

Assistent/in, Schwerpunkt Betriebswirtschaft mit möbelwirtschaftlicher Akzentuierung”

» Mittlere Reife (Realschulabschluss)

Was unterscheidet die Fachschule des Möbelhan-dels (Möfa) von anderen beruflichen Schulen? Die Möfa ist die einzige Bildungseinrichtung ihrer Art in Europa. Sie richtet ihr staatlich anerkanntes Bildungsangebot auf die

Bedürfnise der Einrichtungs- und Küchen-branche aus und vermittelt praxisorientiert die notwendigen Kompetenzen für eine er-folgreiche Karriere in der faszinierenden Welt des Wohnens und Einrichten.

Wie kann ich am besten vorab einen Eindruck von der Möfa gewinnen? Unter www.moefa.de stehen Informationen bereit. Noch persönlicher und eindrucksvol-ler ist ein Besuch unserer Informationstage, der nächste Termin ist am 5. November 2016. Die Termine für 2017 werden auf der Homep-age veröffentlicht. Termine zur individuel-len Beratung können auch gerne vereinbart werden.

Wie sind die Beschäftigungsaussichten? Die Möfa genießt einen ausgezeichneten Ruf in der Branche. Entsprechend groß ist die

Nachfrage nach ihren Absolventen. Täglich gehen Stellenanzeigen von Handel, Industrie und Verbänden ein, so dass die Absolventen im Anschluss leicht eine Anstellung finden. Nicht zuletzt sprechen die Zertifizierung nach AZAV und die überdurchschnittlich guten IHK-Abschlüsse der Auszubildenden und die Auszeichnungen der IHK für herausragende Leistungen als Partner im dualen System der Berufsausbildung für die Qualität der Lehre an der Fachschule des Möbelhandels.

Wann beginnt der nächste Studiengang und wie melde ich mich an? Die Fachschulstudiengänge und die Aus-bildung zu Kaufmännischen Assistenten beginnen immer Ende September, bei großer Nachfrage auch Ende März. Die Ausbildung im dualen Studiengang beginnt in der Regel am 1. August. Die Anmeldeunterlagen sendet die Schule gerne auf Anfrage per Post oder E-Mail zu. Die Unterlagen können auch von der Schulhomepage heruntergeladen werden.

Dieter Müller, Schulleiter

Die Fachschule des Möbelhandels bietet mit ihren staatlich anerkannten, kompakten und praxisnahen Fachschulstudiengängen beste Vorbereitung für die Übernahme von Tätig-keiten in der Einrichtungsberatung (Einrich-tungsfachberater) oder der Unternehmens-führung (Betriebswirt) für Interessenten mit Berufsausbildung.

Mit ihrem dualen Fachschulstudiengang kommt sie den besonderen Interessen von Schulabgängern mit Abitur oder Fachhoch-schulreife entgegen und ermöglicht den Un-ternehmen, diesen Interessenten ein attrakti-ves Angebot zu machen. Für die Betriebswirte besteht sogar die Möglichkeit, unter Anrech-nung der Möfa-Semester, berufsbegleitend ein verkürztes Bachelorstudium an Partnerhoch-schulen anzuschließen. Traineekonzepte der Schule ermöglichen die frühzeitige Einbin-dung der Unternehmen in die Qualifizierung von Nachwuchskräften, um der demografi-schen Lücke entgegen zu wirken. Mit der im März 2015 erfolgten Zertifizierung der Schule und der Bildungsgänge der Fachschule nach

AZAV besteht nun auch die Möglichkeit, die Schule mit einem Bildungsgutschein der Ar-beitsagentur zu besuchen.

In ihrer Fachberufsschule für die Auszubil-denden im Einrichtungs- und Küchenein-zelhandel vermittelt die Schule, neben den Inhalten der obligatorischen berufsbezogenen und berufsübergreifenden Fächer, als einzige Schule in Deutschland die für die Branche un-verzichtbaren speziellen Warenkunden. Da-mit bereitet sie optimal auf die IHK-Prüfung und die anschließende Berufstätigkeit vor. Im Jahre 2016 zeichnete die IHK Köln die Möfa zum wiederholten Male für herausragende Leistungen als Partner im dualen System der Berufsausbildung aus.

Schließlich führt die Schule für Schulabgän-ger mit Fachoberschulreife in ihrer Höheren Berufsfachschule eine dreijährige vollschu-lische Berufsausbildung zu Kaufmännischen Assistenten und zur Fachhochschulreife, Schwerpunkt Betriebswirtschaft mit möbel-wirtschaftlicher Akzentuierung durch.

Kontakt: Fachschule des Möbelhandels Frangenheimstr. 6, 50931 Köln Tel.: 0221/94013 -0, Fax: -27 info@moefa.de, www.moefa.de

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Fachkraft für Möbel-, Küchen- und Umzugsservice Im August 2006 war es soweit. Nach inten-siven Vorarbeiten startete auf Initiative des BVDM der neue Ausbildungsberuf Fachkraft für Möbel-, Küchen- und Umzugsservice. Er wurde bis zum 31. Juli 2011 in der Praxis erprobt und hat die Probezeit erfolgreich bestanden. Der neue Beruf ist somit im Markt angekommen und wird von den Betrieben der beteiligten Branchen Handel, Speditionen und Industrie angenommen.

Drei Jahre dauert die Ausbildung, während der die Auszubildenden aus einem sehr breit angelegten Fächerangebot in Theorie und Praxis Fertigkeiten erwerben, die zu einer fachgerechten Küchen- und Möbelmontage notwendig sind.

So werden neben den klassischen Inhalten wie Montage, Auf- und Abbau von Küchen und Möbeln auch die fachgerechte Be- und Entladung des LKWs, der Anschluss der Ver- und Entsorgungsleitungen als auch wesentliche Aspekte der Qualitätssicherung, des Umweltschutzes und der Arbeitssicher-heit vermittelt. Auch logistische Fähigkeiten wie Routen- und Zeitablaufplanung oder so

genannte Soft-Skills, wie der Umgang mit den Kunden und die Behebung kleinerer Mängel vor Ort, gehören zu den Lerninhalten.

Kompetenzen, mit denen die rund 9.000 Mö-bel-, Küchen und Einrichtungsfachhändler, die der BVDM vertritt, Kundenzufriedenheit erhöhen, Reklamationsquoten senken und die Ablauforganisation verbessern können.

Insgesamt rund 500 neue Ausbildungsplätze werden jährlich neu begründet. Insgesamt sind daher ca. 1.500 junge Menschen in der Ausbildung zur Fachkraft für Möbel-, Küchen- und Umzugsservice. Eine beeindruckende Zahl, die auch nicht dadurch verliert, dass neben dem Möbel- und Küchenfachhandel auch die Möbelspeditionen in diesem neuen Berufsbild ausbilden. Ganz im Gegenteil: Ein-mal mehr wurde bewiesen, dass man gemein-sam etwas schaffen und bewegen kann.

Wilfried Malcher Geschäftsführer Bildung und Berufsbildung, HDE, Berlin „Der Einrichtungshandel lebt von der Kompetenz und dem Engagement seiner Unternehmer und Unternehmerinnen sowie der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Gute und intensive Aus- und Weiterbildung sind im beratungsintensiven Einrichtungshandel daher zwingende Voraussetzung, um erfolgreich am Markt - stationär oder online - agieren zu können. Die Kölner Fachschule des Möbelhandels unterstützt den Handel mit seiner hochwertigen Aus- und Weiterbildung. Und der Handelsverband Deutschland (HDE) leistet mit seiner Berufs-bildungspolitik Grundlagenarbeit für den Handel. Beste Beispiele sind die mit Wirkung ab 1.8.2017 erneuerten Einzelhandelsberufe und der ab dem 1.8.2018 zur Verfügung stehende neue Ausbildungsberuf Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce – eine Initiative des HDE.“

Wer in Zukunft im Wettbewerb bestehen will, muss ohne Wenn und Aber sein Service-Angebot erweitern. Hierzu gehört auch, mit qualifizierten Mitarbeitern die Möbellieferung und Montage aus einer Hand zu bieten und durch qualifizierte Mitarbeiter kleinere Re-klamationen, sollten sie einmal vorkommen, vor Ort zu beheben oder sogar den einen oder anderen Zusatzverkauf zu tätigen.

Damit hat es der Möbelhandel geschafft, die Möbelauslieferung und Montage künftig von kompetenten Mitarbeitern, die eine eigene Ausbildung durchlaufen haben, vornehmen lassen zu können.

Führungsakademie für die Möbelwirtschaft Im Möbel- und Küchenhandel wird mit technisch aufwändigen Produkten und er-klärungsbedürftigen Materialien gearbeitet. Für den Erfolg der Branche ist darum Weiter-bildung eine unabdingbare Voraussetzung, genauso wie die regelmäßige Auffrischung der bestehenden Kenntnisse. Mit der Führungs-akademie für die Möbelwirtschaft hat der BVDM einen kompetenten Partner, der diese Aufgabe übernommen hat.

Die Akademie ist ein Tochterunternehmen der Fachschule des Möbelhandels in Köln und bietet zu vielen unterschiedlichen Bereichen Kurz- und Wochenendseminare an.

Die Seminare können sowohl auf Basis des Seminarprogramms am Standort der Akade-mie in Köln gebucht, als auch als individuel-les Firmenseminar entweder in Köln oder am Unternehmensstandort durchgeführt werden. In diesem Fall lassen sich die Themen und In-halte auf die individuellen Belange und auch Produkte des Unternehmens abstimmen.

Zur Auswahl stehen Seminare aus den Berei-chen: Organisation, Führung, Management (z.B. Kostenrechnung, Sortimentssteuerung, Kommunikation), Verkauf und Kundendienst (z.B. Verkaufstechnik, Kundendienst, Rekla-mationsbearbeitung), Planung und Gestaltung (mit z.B. Küchenplanung, Raumplanung, Bü-roplanung, Einsatz von Farbe), Warenkennt-nis und Materialkunde (z.B. Polstermöbel, Bezugsstoffe, allg. Materialkenntnis, Küchen-technik) sowie Sachverständigenseminare (z.B. kaufmännische und rechtliche Kenntnis-se, fachliche Kenntnisse, Gutachtenaufbau).

Die Referenten der Akademie sind alle im Hauptberuf Dozenten der Fachschule des Möbelhandels oder öffentlich bestellte und vereidigte Sachverständige für industriell gefertigte Möbel, Küchen und/oder Innenein-richtungen und ausgesprochene Spezialisten in ihren jeweiligen Bereichen.

Das Seminarprogramm der Akademie steht unter www.fuehrungsakademie-moebel.de zum Download bereit.

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Der BVDM informiert die Öffentlichkeit bei wichtigen Anlässen mit Pressemitteilungen, Pressekonferenzen, Stellungnahmen, Inter-views und mehr. Außerdem ist der BVDM Mit-herausgeber des Newsletters „Info Wohnen + Büro“, der wöchentlich die Landesverbände unter anderem über tagesaktuelle Entwick-lungen des Möbelhandels unterrichtet. Die Landesverbände informieren mit dieser Hilfe ihre Mitgliedsunternehmen. Darüber hinaus gibt der BVDM, neben diesem Geschäftsbe-richt, noch vier weitere bedeutende Publikati-onen heraus:

Küchenreklamationsleitfaden Gerade im Bereich der Küchenauslieferung und -Montage liegen bedauerlicherweise die Reklamationsquoten seit Jahren sehr hoch, wie der BVDM aus vielen Gutachten der Mö-bel- und Küchensachverständigen weiß. Aber nicht jede Reklamation ist berechtigt. Um hier eine Richtschnur zur Beurteilung typischer Reklamationen zu geben, haben Mitglieder des Sachverständigenrates beim BVDM mit Vertretern der Küchenmöbelindustrie, der Deutschen Gütegemeinschaft Möbel (DGM) und der Landesgewerbeanstalt Nürnberg

(LGA) gemeinsam den Leitfaden zur Beurtei-lung von Küchenreklamationen erarbeitet. Er ist ein interaktives, computerbasiertes Nach-schlagewerk auf USB-Stick mit den häufigsten Reklamationen.

Der Handel und seine Kundendienstmitar-beiter, aber auch die Industrie können damit auf ein Kompendium zurückgreifen, das auf profundem Wissen aufgebaut wurde. In den allermeisten Fällen hilft es bei der Beurteilung von Reklamationen, oder gibt Hinweise, wo die Beurteilung nachzuschlagen ist. Damit kann dem Kunden eine sachlich fundierte Antwort zu seiner Reklamation gegeben oder festgestellt werden, ob dies nur von einem Sachverständigen beurteilt werden kann.

Die enthaltenen Informationen geben die technischen Beurteilungsgrundlagen an und müssen von Sachverständigen oder Kundendienstfachleuten mit dem Ist- Zu-stand verglichen werden. Daraus können die entsprechenden Schlüsse eigenverantwortlich gezogen und so die Reklamation sachgerecht beurteilt werden. Die Ausarbeitung ist aus-drücklich nicht für Laien, Rechtsanwälte oder

Publikationen

Verbraucher bestimmt - nimmt also nicht das Ergebnis einer fachlichen Beurteilung vorweg - sondern erläutert, auf welchem Weg man zu einer korrekten Beurteilung kommen kann. Der Küchenreklamationsleitfaden kann direkt beim BVDM zum Preis von 149,00 Euro bestellt werden. Anfang des Jahres 2015 ist die völlig überarbeitete und umfangreiche erwei-terte Neuauflage des Küchenreklamationsleit-faden erschienen.

BVDM-Möbel-Taschenbuch Seit mehr als zwanzig Jahren liegt das BVDM-Möbel- Taschenbuch als ständiger Ratgeber griffbereit auf vielen Schreibtischen der Mitarbeiter und Führungskräfte des Möbel-, Küchen- und Einrichtungsfachhandels. Dieses Standardwerk ist von Jahr zu Jahr gefragter und aus der Möbelbranche nicht mehr wegzu-denken. Auf rund 300 Seiten im handlichen

DIN A6-Format gibt es gezielte Informationen, einen umfangreichen Statistikteil sowie die wichtigsten Gesetze und Verordnungen in Auszügen für den Möbel- und Küchenfach-handel. Dazu viele nützliche Branchenadres-sen, Messetermine und Basisinformationen.

Das BVDM-Möbel-Taschenbuch wird jähr-lich neu zur IMM Cologne überarbeitet und in Zusammenarbeit mit den Fachleuten des Ferdinand Holzmann-Verlags in Hamburg und Dozenten der Fachschule des Möbelhandels in

Köln, vom BVDM herausgegeben. Die Mitglie-der der BVDM-Landesverbände erhalten das Taschenbuch kostengünstig im Rahmen ihrer Mitgliedschaft in der Einzelhandelsorganisa-tion. Der Einzelbezug ist zum Preis von 15,00 Euro direkt über den BVDM möglich.

Handbuch Die Warenkunde ist gerade bei beratungsin-tensiven Produkten des Möbel- und Einrich-tungsfachhandels unabdingbares Rüstzeug für einen erfolgreichen Händler. Darum hat der BVDM in Zusammenarbeit mit Dozenten der Möfa dieses Handbuch herausgegeben, ein unentbehrliche Nachschlagewerk für Aus-zubildende, Ausbilder und Prüfer der Möbel- und Einrichtungsbranche. Über 200 Schlag-worte und Antworten auf rund 350 klassische Fragen bereiten ideal auf die Abschlussprü-fungen im warenkundlichen Bereich für die Berufe Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel/Möbelhandel und Verkäufer/-in im Möbelhan-del vor. Das Handbuch kann zum Preis von 22,00 Euro direkt beim BVDM bestellt werden.

Polsteratlas Eine weitere Publikation, die ebenfalls auf eine Initiative des Sachverständigenrats beim BVDM zurückzuführen ist, ist der Polster-atlas, der ähnlich wie der Küchenatlas dem sach- und fachkundigen Nutzer Hilfestellung bei der Beurteilung von Reklamationen bei Polstermöbeln, Betten und Matratzen gibt. Der Polsteratlas kann bei der P.O.S. Polsterser-vice GmbH, www.polsterservice.de bezogen werden.

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GPK Präsidium

Präsidiumsmitglied Christina van DorpWilhelm van Dorp KG, Bonn

Ehrenpräsident Walter E. FerdinandKoblenz

VizepräsidentHermann HutterCarl Abt GmbH & Co. KG, Ulm

PräsidentGerald FunkCucinella, Starnberg

VizepräsidentClaus FranzenHermann Franzen GmbH & Co. KG

EhrenpräsidentCarl ReckersWerne

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GPK – Highlights der Branche

Branchentagungen Die Branchentagung 2015 in Mainz zählt zu den erfolgreichsten Branchenkongressen der vergangenen Jahre. Die Tradition dieser Zusammenkünfte geht dabei bis in die 1950er Jahre zurück, als sich die Unternehmer des Porzellanhandels alle drei Jahre in Baden-Ba-den trafen. Aus den damals sehr repräsentati-ven Veranstaltungen sind heute richtiggehen-de Arbeitstagungen geworden: Verdichtet auf einen Zwei-Jahres-Turnus, verkürzt auf zwei Tage mit einem vorangestellten Begrüßungs-abend eines Partners. Im Jahr 2015 lud der weltweit tätige Grillhersteller Weber Stephan am Vorabend der Veranstaltung ein.

Im Jahr 2017 wird der Partner die Leipziger Messe sein, denn in der Handelsmetropole Sachsens findet am 29./30. Mai 2017 die nächste Tagung statt. Veranstaltungsort ist die grundlegend restaurierte Kongresshalle am Zoo, in dessen Kiwara-Lodge der Bran-chenabend stattfinden wird. Zum Programm gehört wieder ein Storecheck in der Leipziger City, zusammengestellt vom Handelsverband Sachsen.

Messen Von der weltweit größten Konsumgütermesse der Branche in Frankfurt/Main profitiert die Branche überproportional. Die deutschen Hersteller haben so eine hervorragende Platt-form für ihren internationalen Vertrieb, der deutsche Handel braucht nicht weit zu reisen, denn er findet auf der „Ambiente“ fast alles, was er für ein attraktives Sortiment benötigt.

Ein zweiter, um zwei Wochen vorgelagerter Messetermin in Frankfurt ist ebenfalls inte-ressant: Das Messe-Trio „Christmasworld“, „Creativeworld“ und „Paperworld“. Hier geht es nicht um Tisch- und Küchenausstattung, weniger um Wohnaccessoires, vielmehr um den großen Markt der Saisonartikel sowie interessanter Randsortimente.

Hingegen läuft die einstmalige Herbstmesse, die nun „Tendence“ heißt, nicht mehr so gut wie früher. Für großvolumige Händler ist der Zeitpunkt Ende August für die Nachorder zu Weihnachten zu spät. Selbst der inhaberge-führte Fachhandel präferiert einen früheren Zeitpunkt, weshalb die Messe ab 2017 auf Ende Juni bzw. Anfang Juli vorgezogen und der umfassende Neuheitentermin der Som-mermessen sein wird.

Knut Bernsen Geschäftsführer Handelsverband Thüringen „Die Fachverbände ergänzen mit dem Know-how aus ihren Branchen unsere Arbeit als Landesverbände in hervorragender Weise. Besonders freue ich mich, dass die bekannte GPK-Branchentagung des Handelsverbandes Koch- und Tischkultur im kommenden Jahr in Leipzig stattfinden wird. Wir bieten inzwischen alles, was für erfolgreiche Messen und Ta-gungen wichtig ist und wir bieten eine lebendige Stadt, in der auch der Handel eine tragen-de Rolle spielt. Ich bin sicher, dass Kongresshalle, Zoo und die Innenstadt zum Gelingen der Tagung beitragen wird und freue mich auf den 29./30. Mai 2017!“

Die regionalen Ordermessen schließen sich zeitlich an: „Trendset“ in München, „Vivanti“ in Dortmund und „Nordstil“ in Hamburg. Der Handelsverband Koch- und Tischkultur arbei-tet in Beiräten dieser Messen mit, koordiniert die Termine.

Pressearbeit Erster Ansprechpartner für die Publikums- und Wirtschaftspresse ist oftmals der Han-delsverband Koch- und Tischkultur, der den Journalisten ein Begriff ist, da er seit den 1990er Jahren seine Jahrespressekonferenz auf der Messe „Ambiente“ durchführte. Mittlerweile zählen 25 Journalisten zu den ständigen Teilnehmern. Auf der Pressekonfe-renz werden die Wirtschaftsdaten des abge-laufenen Jahres und die Prognosen für das laufende Jahr vorgestellt.

Vertriebsverträge Immer mehr Fachhandelslieferanten versu-chen ihre Vertriebspolitik mit Verträgen zu unterlegen und so ihre Marke, ihren Qualitäts-anspruch und ihre Philosophie zu untermau-ern und bis zum Endverbraucher darzustellen. Jeder einzelne Händler der Branche wäre überfordert, sich allein mit den Verträgen zu befassen, geschweige denn, sie im Vorfeld mit den jeweiligen Lieferanten zu diskutieren. Daher verhandelt der Handelsverband Koch- und Tischkultur die Inhalte, schaut mit auf die Rechtskonformität, achtet auf die Prakti-kabilität und eine faire Berücksichtigung der Interessen beider Wirtschaftsstufen.

Mittlerweile überarbeiten Lieferanten auch ihre Konditionsmodelle, passen sie an die ver-änderten Vertriebsstrukturen an. Auch diese

Modelle werden mit dem Handelsverband besprochen, auf seine Empfehlung hin opti-miert. Wobei es hier in keiner Weise um die Höhe der Konditionen geht, was dem Verband kartellrechtlich untersagt ist.

Ehrenamt Obwohl der Handelsverband hauptamtlich von einem Geschäftsführer, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern geleitet wird, ist das Eh-renamt eine unverzichtbare Säule und fester Bestandteil der Verbandsarbeit. Ehrenamtlich arbeiten die Mitglieder des Präsidiums, die Sprecher der Erfa-Gruppen und die Teilneh-mer der Arbeitskreise. Die Mandatsträger sind erfahrene, politisch verantwortungsvoll handelnde Unternehmer. Mit Herzblut und Engagement lenken sie gemeinsam mit dem Geschäftsführer die Geschicke des Bundes-verbandes, formulieren Ziele und sorgen für deren Umsetzung.

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Aufgaben und Ziele

Im Rahmen der Einzelhandelsorganisation ist der Handelsverband Koch- und Tischkultur für die Bearbeitung aller branchenspezifi-schen Themen der Mitgliedsunternehmen verantwortlich:

Kompetenzfeld Genießen: Tischausstattung mit Glas, Porzellan, Keramik, Besteck und Korpuswaren, Tischtextilien und Tischacces-soires.

Kompetenzfeld Kochen: Cookshop mit Töpfen und Pfannen, Backgeräten, Küchenhelfern und Elektrokleingeräten, Küchentextilien.

Kompetenzfeld Schenken: Geschenkartikel, Accessoires, Produkte für den persönlichen Lifestyle und die individuelle Wohnraumge-staltung.

Kompetenzfeld Wohnen: dekorative und funktionale Produkte für Haus und Garten, mit Haustextilien, Leuchten, Kleinmöbeln.

Der GPK-Handelsverband vertritt in Branchengremien gegenüber Liefe-ranten und Messen die Interessen des Fach-handels.

informiert und kommuniziert mit allen Bran-chenstufen und -institutionen.

ergreift die Initiative für Branchenprojekte, die auch über die Wirtschaftsstufe Einzelhan-del hinausgehen können.

sorgt für Informationen und bedient seine internen Medien, die Homepage www.wohnenundbuero.de und im Rahmen der Fachzeitschrift „P&G“ die monatlich erscheinenden vier Seiten „GPK intern“.

arbeitet eng zusammen mit dem Handelsver-band Deutschland (HDE) und seinen Landes-verbänden sowie gleichgelagerten Branchen-verbänden.

Der Handelsverband ist die berufspolitische und fachliche Interessenvertretung. Seine Ziele sind die Förderung des Fachhandels, die Durchsetzung der Chancengleichheit für Fachgeschäfte. Er tritt für die Sicherung von selbständigen Existenzen im Facheinzelhan-del ein. Dazu gehört auch die Unterstützung von Existenzgründungen, die Entwicklung neuer Geschäftskonzepte sowie Maßnahmen, die der Qualifizierung von Fachabteilungen bei Waren- und Möbelhäusern dienen. Der Handelsverband ist zuständig für alle vor-genannten branchenfachlichen Belange der in seinen Landesverbänden organisierten Einzelhandelsunternehmen, unabhängig von Vertriebsform und Betriebsgröße.

Als Mitglied des Handelsverbandes Deutsch-land (HDE), der die überfachlichen Belange des Handels in Berlin und Brüssel vertritt, wirken Vertreter des Handelsverbandes in den Gremien und Ausschüssen des HDE mit.

Aufgaben des Handelsverbandes Politisches Engagement auf Landes- und Bundesebene (Wettbewerbs-, Kartell- und Steuerrecht).

Mittlerfunktion zwischen den Fachgeschäften und ihren Vorstufen (Hersteller, Importeure, Großhandel) sowohl

in Grundsatzfragen als auch bei Einzelproble-men von allgemeiner Bedeutung.

Abwehr ungerechtfertigter Forderungen von Lieferanten.

Durchsetzung einheitlicher Standards für die Bereitstellung von Artikelstammdaten und Mediendaten sowie der Klassifizierung nach dem Sortiments-Artikel-Schlüssel (SAS).

Förderung von Warenwirtschaftssystemen und elektronischen Datenaustauschprozessen der Branche.

Überprüfung standardisierter Vertragsgestal-tung von Lieferanten (Allgemeine Geschäfts-bedingungen, Vertriebsverträge usw.).

Bildung und Begleitung von Handelsbeiräten bei Herstellern.

Interessenvertretung im Rahmen der Mes-sepolitik, Mitarbeit in Messebeiräten und Strategie-Kommissionen.

Fachliche Information über » GPK intern (Beihefter der Zeitschrift „P&G“) » P&G (Fachzeitschrift, Organ des Handels-

verbandes) » Veranstaltungen wie Branchentagungen als

politische und gesellschaftliche Branchen-treffs

» Info Wohnen + Büro als wöchentlicher E-Mail-Dienst über die Geschäftsstellen der Landes- und Regionalverbände der Einzel-handelsorganisation

Bekämpfung des unlauteren Wettbewerbs.

Unterstützung von Grundsatzprozessen in fachspezifischen Wettbewerbsfragen.

Zusammenarbeit mit den Einkaufsverbänden der Branche.

Aufgaben und Leistungen der GPK Verlags-@ Service GmbH Organisation von professionell betreuten Er-fa-Gruppen mit jährlich jeweils zwei Treffen.

Durchführung des Jahresbetriebsvergleichs mit wichtigen Kennziffern und Benchmarks.

Vereinbarung mit Messegesellschaften über exklusive Angebote für Erfa-Händler.

Handbuch für die fachliche Aus- und Weiter-bildung im Einzelhandel mit Hausrat, Glas und Porzellan. Durchführung der in zweijährigem Turnus stattfindenden GPK-Branchentagung

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Tätigkeiten und Projekte

Category Management-Projekt fester Bestandteil der Branche Verkaufsraumkonzepte nach dem Category Management-Prinzip sind als fester Bestand-teil der GPK-Branche etabliert. Das Projekt, das im Jahr 2011 durch den Handelsverband Koch- und Tischkultur initiiert wurde und das die Mehrbranchenverbundgruppe EK/Service-group umsetzt, hat sich erfolgreich weiter-entwickelt. Allein im vergangenen Jahr haben zehn Händler auf Category Management-Prin-zipien umgestellt. Bei fast allen der inzwi-schen 40 nach diesen Prinzipien arbeitenden Unternehmen kam es zu Umsatzsteigerungen im zum Teil zweistelligen Prozentbereich.

Die Händler der ersten beiden Pilotphasen haben ihre Erfahrungen geteilt und an neue Teilnehmer weitergegeben. Die Teilnahmevo-raussetzungen am Projekt sind ein definierter Mindestumsatz, ein Warenwirtschaftssystem mit Schnittstellen zum Einlesen von Stamm-daten und Reports für Abverkaufsdaten, die Erfassung von Verkäufen auf Artikelbasis, eine Potenzialanalyse sowie die Bereitstellung eines Flächenplans, einhergehend mit der Be-reitschaft, sich und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Prozess aktiv einzubringen.

Viele Nachfragen meist kleinerer Händler ohne artikelgenaue EDV haben EK/Service-group und der Handelsverband aufgegriffen und auf der Messe „ Ambiente 2015“ bekannt gegeben, dass es eine Variante für Händler gibt, die auch ihnen eine Teilnahme er-möglicht. Für sie wird ein Flächenplan mit Warenpositionierung erstellt und der Einstieg in eine artikelgenaue Warenwirtschaft vor-bereitet. Das Schlagwort hierfür ist Efficient Consumer Response (ECR), ein strategisches Konzept in der Konsumgüterindustrie, in dem alle Partner zur Optimierung der Wertschöp-fungskette zusammenarbeiten. Unter ECR werden verschiedene Managementmetho-den zusammengefasst, die darauf abzielen, die Versorgungsketten effizient und an den Bedürfnissen der Verbraucher orientiert zu gestalten.

Das Vorgehen bei der Variante für kleine Händler ist mit der Entwicklung des ur-sprünglichen CM-Projektes bis auf den EDV-Part identisch. Der GPK-Handelsverband finanziert die Pilotphase für diese Händler in den Jahren 2015 und 2016. Das Engagement der EK/Servicegroup umfasst darüber hinaus personelle, finanzielle und organisatorische

Peter Eberl EBERLs Genusswelt GmbH, Bamberg „Unternehmer zu sein ist eine Herausforderung, die Spaß machen muss. Als Händler trage ich, wie auch meine guten Kollegen, maßgeblich zur Attraktivität unserer Stadt Bamberg bei. Auch wir sorgen dafür, dass unsere Wirtschaft floriert und die Region sich profiliert. Des-halb engagiere ich mich in der Industrie- und Handelskammer. Einzelhandel zu betreiben und hier einzukaufen muss Spaß und Freude machen. Der Handelsverband Bayern unter-stützt uns dabei. Dazu gehöre ich einer Branche an, die schöne und praktische Dinge zum Kochen, Backen, für den gedeckten Tisch bietet und Lust am Genuss weckt. Auch dafür steht die hervorragende Arbeit unseres Bundesverbandes.“

Maßnahmen. Zwölf Lieferanten unterstützen das Category Management-Projekt finanziell und personell.

Fördermitglieder unterstützen die Arbeit des Verbandes Der Handelsverband Koch- und Tischkultur finanziert sich aus Anteilen der Mitglieds-beiträge, die Händler der Branche an die Landes- und Regionalverbände der Han-delsorganisation zahlen. Ergänzend unter-stützen Einkaufsverbände des Handels wie EK/Servicegroup, Messegesellschafter und Dienstleister die Arbeit der Fachverbände, im Rahmen eines Sponsorings der Branchen-tagungen leisten dies zusätzlich eine große Zahl von Lieferanten. Direkte Mitgliedschaf-ten von Handelsunternehmen im Fachver-band sind nicht möglich.

Betriebsvergleich: Unternehmenserfolg richtig einschätzen Um den Händlern eine realistische Einschät-zung ihrer Unternehmenserfolge zu ermögli-chen, gibt es den Betriebsvergleich, der schon vor 37 Jahren als Instrument hierfür diente. Träger des Jahresvergleichs ist der Handels-verband Koch- und Tischkultur in Koopera-tion mit EK/Servicegroup und ZHH mit ihren Erfa-Gruppen der Branche für Tisch- und Küchenausstattung sowie Wohnaccessoires und Geschenkartikel. Die Durchführung liegt seit 2011 beim Institut für Handelsforschung (IFH) in Köln. Alle Händler, die Mitglieder der Handelsverbände sind, können kostenlos teilnehmen.

Die Dateneingabe erfolgt bequem über ein Online-Formular. Abgefragt und ausgewer-tet werden Eckdaten u.a. aus den Bereichen Umsatz, Personal, Sortiment sowie betrieb-liche Kosten. Aufgeteilt nach Größenklassen erhalten Teilnehmer eine umfangreiche Auswertung. Ziel ist es, die Kosten- und Leistungsstrukturen zu ermitteln und darzu-stellen, für die Teilnehmer die eigene Markt-position zu erkennen und Schlussfolgerungen für die Steuerung des eigenen Unternehmens zu ziehen. Über die Kennzahlen aller Teilneh-mer werden – nach Gruppen jeweils ähnlich großer Betriebe differenziert – Durchschnitts-werte gebildet und den Teilnehmern anonym mitgeteilt. Die Auswertung steht ausschließ-lich teilnehmenden Händlern sowie mit ihren Durchschnittsergebnissen dem Handelsver-band als Grundlage für seine politische und beratende Arbeit zur Verfügung.

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Erfa – Gemeinsam besser werden Erfa-Gruppenarbeit ist ein wirksames be-triebswirtschaftliches Instrument. Im GPK-Bereich gibt es diese Form der gemeinsamen Entwicklungsarbeit von Fachgeschäften seit mehreren Jahrzehnten. Träger der Erfa-Arbeit ist der Handelsverband Koch- und Tischkultur, durchgeführt wird sie von der GPK Verlags- @ Service GmbH. Daneben gibt es eine Erfa-Gruppe des ZHH und Gruppen der EK/Service-group. Die Leitung der Gruppen erfolgt durch hierauf geschulte Unternehmensberater.

Die Erfa-Arbeit besteht im kontinuierlichen Monitoring des eigenen Unternehmens und aus zwei Tagungen - im Frühjahr und im Herbst –, bei denen die eigenen Kennzahlen mit denen der anderen Mitglieder verglichen werden. Die Tagungen behandeln jeweils ein besonderes Schwerpunktthema, das - neben der Bearbeitung durch den Gruppenleiter - von den Teilnehmern vorbereitet wird. Die Tagungen finden an wechselnden Orten statt: Mal wird bei Kollegen getagt, mal in Städten mit besonderen Konzepten und interessanten Geschäften.

Die Gruppen bestehen aus Händlern ähnlicher Größenklassen und Sortimente. Die Gruppen sind nicht regional zusammengesetzt, stehen daher nicht in einem Konkurrenzverhältnis. So wächst neben der Erfahrung auch der Zusammenhalt. Aus den Verbindungen ist schon manche Kooperation für gemeinsames Marketing oder für den Einkauf entstanden.

Mitglieder der Erfa-Gruppen haben durch den Handelsverband exklusiven Zugang zum „Tulip Club“ der beiden Leitmessen „Ambien-te“ und „Tendence“. Dies umfasst - über eine exklusive Business-Lounge hinausgehend - Vergünstigen wie kostenloses Parken und

Catering. Auch Reisen zu anderen Messefor-maten wie der „Maison & Objet“ in Paris oder der „International Home & Housewares Show“ in Chicago werden über den Handelsverband an Erfa-Mitglieder vermittelt. Für andere Mes-sen organisiert der Handelsverband punktuell Kooperationen für einen freien Messezutritt seiner Erfa-Gruppen.

Die Teilnahme am Jahresbetriebsvergleich ist für eine Erfa-Mitarbeit sehr sinnvoll, aber keine zwingende Voraussetzung. So beziehen einzelne Gruppen die von den jeweiligen Mitgliedern freigegebenen Individualdaten, aus denen ein Gruppendurchschnitt gebil-det wird, der dem Gesamtdurchschnitt aller meldenden Händler gegenüber gestellt wird. Die Händler erhalten die Kennziffern vom IFH in Form von Tabellen und Grafiken. Vergleiche mit Vorperioden sind ohne weiteres möglich.

Mit den Erfa-Gruppen bietet der Verband den Händlern eine Plattform, Ideen zu entwickeln, Netzwerke aufzubauen, Informationen auszu-tauschen und gemeinsam zu handeln. Sei es bei der Frage, welche Produkte und Sortimen-te besonders gut laufen oder was zu tun ist, um erfolgreich am Markt agieren zu können.

Heiner Wölfling Inhaber/Geschäftsführer, C. Wölfling KG, Pirmasens „Die Stadt Pirmasens kennt bessere Zeiten als heute. Der schnelle Ertragsblick hat keine Ge-duld für den Strukturwandel einer Region, der zeitlich eine ganze Generation beschäftigen wird. Bei vielen fehlt das nötige Vermögen eine langwierige Umbruchszeit zu überbrücken. Es ist wichtig, als lokaler Unternehmer mit einem Fachgeschäft und einem Fachgroßhandel zur Versorgung und zur Attraktivität unserer Stadt beizutragen und zugleich ein Handelsun-ternehmen mit seinem Team kompetent zu führen. Deshalb engagiere ich mich in unserem regionalen Handelsverband, in einer Erfahrungsaustauschgruppe (Erfa) unseres Bundesver-bandes und auf den Branchentagungen. Denn der Fachhandel unserer Branche braucht eine kompetente Interessenvertretung.“

Erfa-Gruppe W traf sich in Dülmen

Dazu gehört die Auswertung interner Be-triebsvergleiche oder die Analyse verdeckter Unternehmenspotentiale sowie Basisthemen wie Personaleinsatz, Mitarbeiterschulungen, Kundenbindung und Lagerhaltung. Auch die Diskussion über Brennpunktthemen der Branche findet in den Gruppen statt, zu deren Treffen fallweise der Verbandsgeschäfts-

führer kommt. Dem Handelsverband wird aus den Gruppen direkt gespiegelt, welche Entwicklungen stattfinden, wo politischer Handlungsbedarf besteht und welche Her-steller-Handels-Beziehungen gut laufen. Die Kommunikation verläuft hier offen und ist für Teilnehmer und Handelsverband gleicherma-ßen wichtig.

Erfa-Gruppe Tagungen Ort Sprecher/Betreuer

D+I 27.09. – 29.09.201618.04. – 19.04.201613.10. – 15.10.201512.03. – 16.03.2015

KopenhagenBerlinOsnabrückOberrheinbach

Jürgen Weitz/Hilmar Juckel

G+L 19.09. – 20.09.201613.03. – 15.03.201627.09. – 29.09.201512.03. – 13.03.2015

WeinstadtHomberg (Efze)AllendorfVechta

Heiner Wölfling/Hilmar Juckel

O 04.10. – 05.10.201604.04. – 05.04.201611.10. – 13.10.201520.04 – 21.04.2015

SolingenKölnBühlKastellaun

Günther Kierdorf/Gerhard Schneider

P 26.09. – 27.09.201609.03 – 10.03.201607.10. – 08.10.201527.04. – 28.04.2015

Erbach (Odenwald)LohrWörrstadtWenholdthausen

Julius Gabel/Gerhard Schneider

W 11.04. – 12.04.201621.09. – 22.09.201513.04. – 14.04.2015

DülmenBraunschweigGronau

Gerrit Heinz Beckhuis/Gerhard Schneider

Geschäftsbesichtigung der Erfa Gruppe D+I im Rahmen der Frühjahrtagung in Berlin

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Auch außerhalb der Frühjahrs- und Herbstta-gungen werden Informationen ausgetauscht und Teilnehmer einer Erfa-Gruppe bei Prob-lemen und Fragestellungen von den übrigen Gruppenmitgliedern unterstützt. So zeigt die langjährige Erfahrung des Handelsverbandes, dass teilnehmende Händler bessere Betriebs-ergebnisse erwirtschaften als diejenigen, die sich nicht in einer Erfa-Gruppe engagieren.

Die Erfa-Arbeit ist ein effizientes Instrument zur Stärkung mittelständischer Unternehmen.

Sie wurde langjährig mit Mitteln des Bundes gefördert. Dies endete mit dem Jahr 2015. Die Spitzenverbände des Handels, des Hand-werks und der Gastronomie hatten sich dafür eingesetzt, diese Zuwendungen zu erhalten. Das Bundeswirtschaftsministerium hat sich letztlich damit durchgesetzt, diese Gelder ausschließlich für die Individualberatung von Unternehmen zu verwenden. Der Handelsver-band Koch- und Tischkultur bedauert diese Entscheidung, seine Bemühungen zum Erhalt der Förderung war letztlich vergebens.

Herbsttagung der Erfa-Gruppe P in WörrstadtErfa-Gruppe W in Dülmen

Messen

Ambiente und Tendence Die Frankfurter Messe „Ambiente“ ist für fünf Tage im Februar die nationale und internati-onale Leitmesse für Neuheiten, Trends sowie Gespräche und Einkaufsverhandlungen und die wichtigste Orderplattform der Branche. Vom 12. bis zum 16. Februar 2016 war der Han-delsverband Koch- und Tischkultur mit einem Messestand im Eingang zu Halle 4.0 vertre-ten. Dort informierten die Referentin und der Geschäftsführer Mitgliedsunternehmen der Handelsorganisation und standen Messebe-suchern Rede und Antwort. Die Präsidiums-mitglieder und der Geschäftsführer führten zahlreiche Gespräche auf den Ständen der Lieferanten. Für die Jahrespressekonferenz am 12. Februar 2016 bot die Messe wieder den geeigneten Rahmen.

Die Herbstmesse „Tendence“ 29. August bis 1. September 2015 fand mit den Koppelveran-staltungen „Webchance“, „Ecostyle“ und „Eat and Lifestyle“ statt, die einen interessanten Zusatznutzen für den Fachhandel darstellten.

Regionalmessen Die Regionalmesse „Nordstil“ hat sich etab-liert. Im Jahr 2016 wurden Themenbereiche getauscht bzw. neu verknüpft, eine Opti-mierung aus Sicht der Fachbesucher. Die Bemühungen richten sich nun auf eine noch stärkere Fachbesucherwerbung.

Die NRW-Ordermesse „Vivanti“ mit der Leip-ziger Messegesellschafter als Veranstalter hat

in Dortmund nun Fuß gefasst. Es ist gelungen, die Ausstellerzahl zu steigern. Unterstützt wird der Veranstalter durch die Messe Frank-furt, die ihre bei der „Nordstil“ gemachten Erfahrungen einbringt. Damit hat die „Vivanti“ das Potential, sich dauerhaft als westdeutsche Ordermesse zu etablieren.

Die „Trendset“ in München ist schon lange die größte Veranstaltung unter den Regionalmes-sen. Das hindert sie jedoch nicht daran, sich immer wieder zu erneuern, weitere Themen aufzugreifen.

Der Handelsverband Koch- und Tischkultur lädt alle Veranstalter sowie EK/Servicegroup jährlich zur Koordination der Messetermine ein. Nach der angekündigten Vorverlegung der Messe „Tendence“ besteht nun die große Herausforderung, die Sommertermine neu zu ordnen.

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Medien und Öffentlichkeitsarbeit

Für den Handelsverband Koch- und Tischkul-tur ist die Medien und Öffentlichkeitsarbeit eine der Kernaufgaben. Er kommuniziert mit allen Branchenstufen und –institutionen und vertritt hierbei die Interessen des Fachhan-dels.

Den wichtigsten Anlass, über Trends bei Sorti-menten und die wirtschaftliche Entwicklung der Branche zu berichten, stellt jährlich die internationale Frühjahrsmesse „Ambiente“ dar. Der Handelsverband Koch- und Tisch-kultur ist mit seiner Pressekonferenz fester Bestandteil und informiert die Presse, Inter-essengruppen und Branchenexperten über die Entwicklung und aktuelle Branchensituation. Dabei stellt der Verband Branchenkennzahlen vor, informiert über seine Projektarbeit und stellt sich den Fragen der Journalisten insbe-sondere zu Trends, Sortimentsentwicklung und Zukunftsstrategien.

Die Geschäftsstelle ist ganzjährig ein gefragter Ansprechpartner für Journalisten, wenn es um die Themen der Branche geht – beispiels-weise zur Umsatzentwicklung, zu Sorti-mentsfragen und zu Verbraucherthemen. Die Unabhängigkeit von Herstellern wird hierbei von Journalisten geschätzt.

Ein für den Verband wichtiges Medium und Sprachrohr ist die Fachzeitschrift „P&G“. Auf jeweils vier Seiten „GPK intern“ erreicht der Handelsverband Koch- und Tischkultur seit 1994 die Fachöffentlichkeit. So informiert der Verband über Brennpunktthemen und setzt sich kritisch mit Handelsthemen auseinander. Dabei legt er Wert auf eine tiefergehende Be-richterstattung, will informieren und zugleich Hintergründe beleuchten. Die Verantwortung für die Redaktion liegt beim Geschäftsführer des Handelsverbandes, um genau die Themen zu platzieren, die die Händlerschaft wirklich

bewegen. Gleichfalls erscheint in der Fach-zeitschrift „P&G“ die Rubrik „Angemerkt“, in der sich Händler über Themen äußern, die sie direkt betreffen und über die sie andere infor-mieren möchten. Ergänzt wird die Pressear-beit durch den fachverbandsübergreifenden Newsletter „Info Wohnen + Büro“, der an die Geschäftsstellen der Einzelhandelsorganisati-on zur Weiterleitung an die dort organisierten Unternehmen der Branche geht.

Neben dem im Bitverlag erscheinenden mo-natlichen Fachorgan „P&G“ erscheint vier Mal

pro Jahr die Kundenzeitschrift „proGusto“ als ideales Fachgeschäftsmedium zur Kunden-bindung. Sie greift Trends auf und macht auf aktuelle Themen der Saison aufmerksam. Her-steller können über die Kundenzeitschrift ihre Produkte und die Marke über den Fachhandel bis zum Endverbraucher kommunizieren. Händler haben die Möglichkeit, sich individu-ell auf einer Seite der Zeitschrift darzustellen, mit Hinweis auf der Titelseite und ebenfalls – abhängig von der georderten Auflage - mit eigenem Editorial.

76 Anhang 77Anhang

Adressen und Ansprechpartner

BVDM-Präsidium

Hans Strothoff (Präsident) MHK Group AG Im Gefierth 9 a, 63303 Dreieich Tel.: 06103/391-0, Fax: -119 info@mhk.de, www.mhk.de

Markus Meyer (Vizepräsident) City-Polster Handels GmbH Merkurstr. 16, 67663 Kaiserslautern Tel.: 0631/350 33 90, Fax: 993 79 info@city-polster.de, www.city-polster.de

Andreas Eisenkrätzer (Präsidiumsmitglied)Küchen Keie Mainz GmbH Am Schleifweg 17a, 55128 Mainz-Bretzenheim Tel.: 06103/39 14 05 mainz@kuechenkeie.de, www.kuechenkeie.de

Robert Andreas Hesse (Präsidiumsmitglied) Möbel Hesse GmbH Robert-Hesse-Str. 3, 30812 Garbsen Tel.: 0511/279 78-100, Fax: -111 info@moebel-hesse.de, www.moebel-hesse.de

Oliver Höner (Präsidiumsmitglied) Musterring International Josef Höner GmbH & Co. KG Hauptstr. 134-140, 33378 Rheda-Wiedenbrück Tel.: 05242/529-01, Fax: -26165 info@musterring.de www.musterring-gallery.de

Günther Härtl (Ehrenpräsident) Am Schönblick 12, 35764 Sinn-Fleisbach Tel.: 02772/515 01, Fax: 523 69 haertl-fleisbach@t-online.de

GPK-Präsidium Gerald Funk (Präsident) Cucinella Josef-Jägerhuber-Str. 7, 82319 Starnberg Tel.: 08151/446 21-96, Fax: -98 cucinella@t-online.de, www.cucinella.de

Claus Franzen (Vizepräsident) Hermann Franzen GmbH & Co. KG Königsallee 42, 40212 Düsseldorf Tel.: 0211/130 78-0, Fax: -90 info@franzen.de, www.franzen.de

Hermann Hutter (Vizepräsident) Carl Abt GmbH & Co. KG Münsterplatz 7, 89073 Ulm Tel.: 08221/36 96-0, Fax: -33 abt@abt-ulm.de, www.abt-ulm.de

Christina van Dorp (Präsidiumsmitglied) Wilhelm van Dorp KG Münsterplatz 25, 53111 Bonn Tel.: 0228/98192-0, Fax: -32 info@vandorp.de, www.vandorp.de

Carl Reckers (Ehrenpräsident) Handelsberatung Reckers Steinstr. 3, 59368 Werne Tel.: 02389/40 06-11, Fax: -66 creckers@porzellan-reckers.de

Walter E. Ferdinand (Ehrenpräsident) Porzellanhaus Commes GmbH Entenpfuhl 23-25, 56068 Koblenz Tel.: 0261/303 23-0, Fax: -19 info@commes.de, www.commes.de

Präsidien

HBS-Präsidium Michael Ruhnau (Präsident) Herbert König Bürotechnik KG Am Dachspfad 23, 61169 Friedberg (Hessen)Tel.: 06031/792-15 service@koenig-kg.com www.koenig-kg.com

Carla Gundlach (Vizepräsidentin) bi-markt büro & ideen Bürobedarfsgesellschaft mbH & Co. KG Hannoversche Str. 82, 49084 Osnabrück Tel.: 0541/582 02-0, Fax: -21 info@bimarkt.de, www.bimarkt.de

Kirsten Haller Büro-Bedarf-Balke GmbH Am Knick 10-16, 22113 Oststeinbek Tel.: 040/713 08-125, Fax: -124 info@balke-hamburg.de www.balke-hamburg.de

Georg Holl Bürobedarf Hänsel GmbH & Co KG Marsilstein 15-19, 50676 Köln Tel.: 0221/20646-38, Fax: -29 verkauf@buerobedarf-haensel.de www.buerobedarf-haensel.de

Birgit Lessak Birgit Lessak e. K. Geschenke & so Bahnhofstr. 54, 12305 Berlin Tel.: 030/744-8438, Fax: -614 birgitlessak@gmx.de

Martin Kunow PBS Deutschland Dienstleistungs GmbH Im Kleifeld 28, 31275 Lehrten/Ahlten Tel.: 05132/86 44-0, Fax: -160 info@pbsdeutschland.de www.pbsdeutschland.de

Ingo Dewitz Büroring eG Einkaufs- und Marketing-Kooperation Siemensstr. 7, 42781 Haan Tel.: 02129/5571-110, Fax: -119 info@bueroring.de www.bueroring.de

Dr. Benedikt Erdmann Soennecken eG Soennecken-Platz, 51491 Overath Tel.: 02206/607-0, Fax: -109 info@soennecken.de www.soennecken.de

Michael Purper PRISMA Fachhandels AG Dieselstr. 12-14, 42781 Haan Tel.: 02129/55 71-601, Fax: -699 info@prisma-online.biz, www.prisma.ag

Günther Bierbrauer (Ehrenpräsident) Agnesstr. 13, 70597 Stuttgart Tel.: 0711/76 49 85

Ulf Ohlmer (Ehrenpräsident) Wilh. F. Kassebeer GmbH & Co. KG Matthias-Grünewald-Str. 42, 37154 Northeim Tel.: 05551/963-131, Fax: -132 info@bueroboss.de, www.bueroboss.de

Armin Schröter (Ehrenpräsident) Schröter Bürobedarf + EDV-Zubehör GmbH Tempelsweg 4, 47918 Tönisvorst Tel.: 02151/792-147, Fax: -123 info@schroeter-buerozentrum.de www.schroeter-buerozentrum.de

78 Anhang 79Anhang

Landesverbände Handelsverband Koch- und Tischkultur e.V. (GPK) Mitglied im Handelsverband Wohnen und Büro e.V. (HWB)

Handelsverband Büro und Schreibkultur (HBS) im Handels-verband Wohnen und Büro e.V. (HWB)

Handelsverband Nord

Handelsverband Nord e.V.Fachgruppe GPKHopfenstr. 65, 24103 KielTel.: 0431/974 07-0, Fax: -24info@hvnord.de, www.hvnord.deGf: Dierk Böckenholt

Handelsverband Nord e.V.Fachgruppe BürowirtschaftHopfenstr. 65, 24103 KielTel.: 0431/974 07-0, Fax: -24info@hvnord.de, www.hvnord.deGf: Dierk Böckenholt

Handelsverband Niedersachsen - Bremen

Handelsverband Niedersachsen-Bremen e.V.Fachgruppe GPKHinüberstr. 16, 30175 HannoverTel.: 0511/337 08-15, Fax: -29info@handelsverband-nb.dewww.handelsverband-nb.deGf: Ullrich Thiemann

Handelsverband Niedersachsen-Bremen e.V.Fachgruppe BürowirtschaftHinüberstr. 16, 30175 HannoverTel.: 0511/337 08-15, Fax: -29info@handelsverband-nb.dewww.handelsverband-nb.de Gf: Ullrich Thiemann, Vors: Ulf Ohlmer

HandelsverbandBerlin-Brandenburg (HBB)

HandelsverbandBerlin-Brandenburg e.V. (HBB)Landesfachgemeinschaft GPKSteinstr. 20, 16816 NeuruppinTel.: 03391/45 63-0; Fax: -40info-neuruppin@hbb-ev.de, www.hbb-ev.deGf: Beate Hoffmann, Vors.: Frank Pritzsche

HandelsverbandBerlin-Brandenburg e.V. (HBB)Landesfachgemeinschaft BürowirtschaftSteinstr. 20, 16816 NeuruppinTel.: 03391/45 63-0; Fax: -40info-neuruppin@hbb-ev.de, www.hbb-ev.deGf: Beate Hoffmann, Vors.: Frank Pritzsche

HandelsverbandNordrhein-Westfalen

Handelsverband Nordrhein-Westfalen e.V.Fachgruppe GPKKaiserstr. 42 a, 40479 DüsseldorfTel.: 0211/498 06-21, Fax: -42info@hv-nrw.de, www.hv-nrw.deGf: Jens Meyer Vors.: Claus Franzen

Handelsverband Nordrhein-Westfalen e.V.Fachgemeinschaft BürowirtschaftKaiserstr. 42 a, 40479 DüsseldorfTel.: 0211/498 06-21, Fax: -42info@hv-nrw.de, www.hv-nrw.deGf: Jens MeyerVors: Georg Holl

Handelsverband Deutschland (HDE), Büro Brüssel Avenue des Nerviens 85, B-1040 Bruxelles Tel.: 0032/22 31 02 81, Fax: 22 30 84 97 europa@einzelhandel.de, www.einzelhandel.de

Handelsverband Deutschland (HDE) Am Weidendamm 1 a, 10117 Berlin Tel.: 030/72 62 50-0, Fax: -99 hde@einzelhandel.de, www.hde.de

Landes- und Regionalverbände

Handelsverband Möbel und Küchen (BVDM) im Handels-verband Wohnen und Büro e.V. (HWB)

Handelsverband Farben und Tapeten (BFT) im Handels- verband Wohnen und Büro e.V. (HWB)

Landesverbände

Handelsverband Nord e.V. Fachgruppe Möbel/KüchenHopfenstr. 65, 24103 KielTel.: 0431/974 07-0, Fax: -24info@hvnord.de, www.hvnord.deGf: Dierk Böckenholt

Handelsverband Nord e.V.Hopfenstr. 65, 24103 KielTel.: 0431/974 07-0, Fax: -24info@hvnord.de, www.hvnord.deGf: Dierk Böckenholt

Handelsverband Nord

Handelsverband Niedersachsen-Bremen e.V.Fachgruppe Möbel/KüchenHinüberstr. 16, 30175 HannoverTel.: 0511/337 08-15, Fax: -29info@handelsverband-nb.dewww.handelsverband-nb.deGf: Ullrich Thiemann, Vors: Robert A. Hesse

Handelsverband Niedersachsen-Bremen e.V.c/o Handelsverband Harz-Heide e.V.Stadtkoppel 16, 21337 LüneburgTel.: 04131/510 71, Fax: 834 16ehv-lueneburg@einzelhandel.dewww.handelsverband-nb.deGf: Heinz-Georg Frieling

Handelsverband Niedersachsen - Bremen

HandelsverbandBerlin-Brandenburg e.V. (HBB)Landesfachgemeinschaft Möbel/KüchenSteinstr. 20, 16816 NeuruppinTel.: 03391/45 63-0; Fax: -40info-neuruppin@hbb-ev.de, www.hbb-ev.deGf: Beate Hoffmann, Vors.: Frank Pritzsche

HandelsverbandBerlin-Brandenburg e.V. (HBB)Landesfachgemeinschaft Farben/TapetenSteinstr. 20, 16816 NeuruppinTel.: 03391/45 63-0; Fax: -40info-neuruppin@hbb-ev.de, www.hbb-ev.deGf: Beate Hoffmann, Vors.: Frank Pritzsche

Handelsverband Berlin-Brandenburg (HBB)

Handelsverband Nordrhein-Westfalen e.V.Fachgemeinschaft Möbel/KüchenKaiserstr. 42 a, 40479 DüsseldorfTel.: 0211/498 06-21, Fax: -42info@hv-nrw.de, www.hv-nrw.deGf: Jens Meyer Vors: Andreas Knappstein

Handelsverband Nordrhein-Westfalen e.V.Fachgemeinschaft Farben/TapetenKaiserstr. 42 a, 40479 DüsseldorfTel.: 0211/498 06-21, Fax: -42info@hv-nrw.de, www.hv-nrw.deGf: Jens Meyer

Handelsverband Nordrhein-Westfalen

80 Anhang 81Anhang

Landesverbände Handelsverband Koch- und Tischkultur e.V. (GPK) Mitglied im Handelsverband Wohnen und Büro e.V. (HWB)

Handelsverband Büro und Schreibkultur (HBS) im Handels-verband Wohnen und Büro e.V. (HWB)

Handelsverband Mitteldeutschland

Handelsverband Sachsen-Anhalt e.V.Breiter Weg 232a, 39104 MagdeburgTel.: 0391/561 96 31, Fax: 543 02 66info@handelsverband-sachsenanhalt.dewww.handelsverband-sachsenanhalt.deGf: Knut Bernsen

Handelsverband Sachsen-Anhalt e.V.Breiter Weg 232a, 39104 MagdeburgTel.: 0391/561 96 31, Fax: 543 02 66info@handelsverband-sachsenanhalt.dewww.handelsverband-sachsenanhalt.deGf: Knut Bernsen

Handelsverband Sachsen e.V. (HVS)Könneritzstr. 3, 01067 DresdenTel.: 0351/867 06-12, Fax: -30hvs-land@handel-sachsen.dewww.handel-sachsen.deGf: Eberhard Lucas

Handelsverband Sachsen e.V. (HVS)Bezirksstelle WestsachsenTäubchenweg 8, 04317 LeipzigTel.: 0341/688 18 79, Fax: 689 10 72hvs-leipzig@handel-sachsen.de Gf: Gunter Engelmann-Merkel

Handelsverband Thüringen e.V.Futterstr. 14, 99084 ErfurtTel.: 0361/778 06-0, Fax: -12info@handelsverbandthueringen.dewww.handelsverbandthueringen.deGf: Knut Bernsen

Handelsverband Thüringen e.V.Futterstr. 14, 99084 ErfurtTel.: 0361/778 06-0, Fax: -12info@handelsverbandthueringen.dewww.handelsverbandthueringen.deGf: Knut Bernsen

Handelsverband Mitte Hessen, Rheinland-Pfalz, Saarland

Handelsverband Mitte Hessen, Rheinland-Pfalz, Saarland e.V.Fachgruppe GPKFlughafenstr. 4 a, 60528 Frankfurt am MainTel.: 069/13 30 91-0, Fax: -99rohde@einzelhandelsverband.dewww.einzelhandelsverband.deGf: Sven Rohde, Vors: Ralf Ramershoven

Handelsverband Mitte Hessen, Rheinland-Pfalz, Saarland e.V.Fachgruppe BürowirtschaftFlughafenstr. 4 a, 60528 Frankfurt am MainTel.: 069/13 30 91-0, Fax: -99rohde@einzelhandelsverband.dewww.einzelhandelsverband.deGf: Sven Rohde

HandelsverbandBaden-Württemberg

Handelsverband Baden- Württemberg e.V.Landesfachgemeinschaft GPKc/o Handelsverband Südbaden e.V.Eisenbahnstr. 68 – 70, 79098 FreiburgTel.: 0761/368 76-0, Fax: -55info@hv-suedbaden.de, www.hv-bw.deGf: Sabine Hagmann Vors: Thomas Breuninger

Handelsverband Baden-Württemberg e.V.Landesfachgemeinschaft BürowirtschaftNeue Weinsteige 44, 70180 Stuttgart, Tel.: 0711/648 64-20, Fax: -24info@hv-bw.de, www.hv-bw.deGf: Sabine Hagmann

Handelsverband Bayern (HBE)

Handelsverband Bayern e.V. (HBE) Fachgemeinschaft GPKBrienner Str. 45, 80333 MünchenTel.: 089/551 18-113, Fax: -114info@hv-bayern.de, www.hv-bayern.deGf: Bernd Ohlmann, Vors: Michael Berz

Handelsverband Bayern e.V. (HBE) Fachgemeinschaft BürowirtschaftBrienner Str. 45, 80333 MünchenTel.: 089/551 18-112, Fax: -114info@hv-bayern.de, www.hv-bayern.de Gf: Simone Streller

Handelsverband Möbel und Küchen (BVDM) im Handels- verband Wohnen und Büro e.V. (HWB)

Handelsverband Farben und Tapeten (BFT) im Handels- verband Wohnen und Büro e.V. (HWB)

Landesverbände

Handelsverband Sachsen-Anhalt e.V.Breiter Weg 232a, 39104 MagdeburgTel.: 0391/561 96 31, Fax: 543 02 66info@handelsverband-sachsenanhalt.dewww.handelsverband-sachsenanhalt.deGf: Knut Bernsen

Handelsverband Sachsen-Anhalt e.V.Breiter Weg 232a, 39104 MagdeburgTel.: 0391/561 96 31, Fax: 543 02 66info@handelsverband-sachsenanhalt.dewww.handelsverband-sachsenanhalt.deGf: Knut Bernsen

Handelsverband Mitteldeutschland

Handelsverband Sachsen e.V. (HVS)Könneritzstr. 3,01067 DresdenTel.: 0351/867 06-12, Fax: -30hvs-land@handel-sachsen.deGf: Eberhard Lucas

Handelsverband Sachsen e.V. (HVS)Könneritzstr. 3, 01067 DresdenTel.: 0351/867 06-0, Fax: -30hvs-land@handel-sachsen.deGf: Eberhard Lucas

Handelsverband Thüringen e.V.Futterstr. 14, 99084 ErfurtTel.: 0361/778 06-0, Fax: -12info@handelsverbandthueringen.dewww.handelsverbandthueringen.deGf: Knut Bernsen

Handelsverband Thüringen e.V.Futterstr. 14, 99084 ErfurtTel.: 0361/778 06-0, Fax: -12info@handelsverbandthueringen.dewww.handelsverbandthueringen.deGf: Knut Bernsen

Handelsverband Mitte Hessen, Rheinland-Pfalz, Saarland e.V.Fachgruppe Möbel/KüchenFlughafenstr. 4 a, 60528 Frankfurt am MainTel.: 069/13 30 91-0, Fax: -99rohde@einzelhandelsverband.dewww.einzelhandelsverband.de Gf: Sven Rohde

Handelsverband Mitte Hessen, Rheinland-Pfalz, Saarland e.V.Fachgruppe Farben- und TapetenhandelFlughafenstr. 4 a, 60528 Frankfurt am MainTel.: 069/13 30 91-0, Fax: -99rohde@einzelhandelsverband.dewww.einzelhandelsverband.deGf: Sven Rohde

Handelsverband Mitte Hessen, Rheinland-Pfalz, Saarland

Handelsverband Baden-Württemberg e.V.Landesfachgemeinschaft Möbel/Küchenc/o Handelsverband Südbaden e.V.Eisenbahnstr. 68 – 70, 79098 FreiburgTel.: 0761/368 76-0, Fax: -55info@hv-suedbaden.de, www.hv-bw.deGf: Sabine Hagmann, Vors: Ingo Albiez

Handelsverband Baden-Württemberg e.V.Landesfachgemeinschaft Farben/TapetenNeue Weinsteige 44, 70180 StuttgartTel.: 0711/648 64-20, Fax: -24info@hv-bw.de, www.hv-bw.deGf: Sabine Hagmann

HandelsverbandBaden-Württemberg

Handelsverband Bayern e.V. (HBE) Fachgemeinschaft Möbel/KüchenBrienner Str. 45, 80333 MünchenTel.: 089/551 18-113, Fax: -114info@hv-bayern.de, www.hv-bayern.deGf: Bernd Ohlmann

Handelsverband Bayern e.V. (HBE)Fachgemeinschaft Farben/TapetenBrienner Str. 45, 80333 MünchenTel.: 089/551 18-113, Fax: -114info@hv-bayern.de, www.hv-bayern.deGf: Bernd Ohlmann

Handelsverband Bayern (HBE)

82 Anhang 83Anhang

Internationale Messen

Insights-X06. – 09.10.2016Spielwarenmesse eGMünchener Str. 330, 90471 NürnbergTel.: 0911/998 13-0, Fax: -898info@insights-x.com, www.insights-x.com

Orgatec25. – 29.10.2016Koelnmesse GmbH Messeplatz 1, 50679 KölnTel .: 0221/821-0, Fax: -2574info@koelnmesse.de, www.orgatec.de

Heimtextil10. – 13.01.2017Messe Frankfurt Exhibition GmbHLudwig-Erhardt-Anlage 1 60327 Frankfurt/MainTel.: 069/75 75-0, Fax: -66 09heimtextil@messefrankfurt.com www.heimtextil.de

Domotex14. – 17.01.2017Deutsche Messe AG Messegelände 30521 HannoverTel.: 0511/89-0, Fax: -32626info@messe.de, www.domotex.de

IMM Cologne16. – 22.01.2017Koelnmesse GmbH Messeplatz 1, 50679 KölnTel.: 0221/821-0, Fax: -2574info@koelnmesse.de, www.imm-cologne.de

LivingKitchen16. – 22.01.2017Koelnmesse GmbH Messeplatz 1, 50679 KölnTel.: 0221/821-0, Fax: -2574info@koelnmesse.de www.livingkitchen-cologne.de

Maison & Objet20. – 24.01.2017SESMP/SAFI Salons Francais et Internationaux4 Passage Roux, 75859 Paris Cedex 17 FrankreichTel.: 0221/13 05 09-09, Fax: -01b.angui@imf-promosalons.de www.maison-objet.com

Christmasworld27. – 31.01.2017Messe Frankfurt Exhibition GmbHLudwig-Erhardt-Anlage 1 60327 Frankfurt/MainTel.: 069/75 75-0, Fax: -64 33info@messefrankfurt.comwww.christmasworld.messefrankfurt.com

Paperworld/ Creativeworld28. – 31.01.2017Messe Frankfurt Exhibition GmbHLudwig-Erhardt-Anlage 1 60327 Frankfurt/MainTel.: 069/75 75-0, Fax: -64 33info@messefrankfurt.comwww.paperworld.de www.creativeworld.messefrankfurt.com

Ambiente10. – 14.02.2017Messe Frankfurt Exhibition GmbHLudwig-Erhardt-Anlage 1 60327 Frankfurt/MainTel.: 069/75 75-0, Fax: -64 33info@messefrankfurt.comwww.ambiente.messefrankfurt.com

Cebit20. – 24.03.2017Deutsche Messe AG Messegelände, 30521 HannoverTel.: 0511/89-0, Fax: -32626info@messe.de, www.cebit.de

I Saloni04. – 09.04.2017 Cosmit SpaForo Buonaparte 65, 20121 MilanoTel.: 0039/02 72 59 41, Fax: 02 89 01 15 63info@cosmit.it, www.cosmit.it

Tendence24. – 27.06.2017Messe Frankfurt Exhibition GmbHLudwig-Erhardt-Anlage 1 60327 Frankfurt/MainTel.: 069/75 75-0, Fax: -64 33info@messefrankfurt.com www.tendence.de

BHB - Handelsverband Heimwerken, Bauen und Garten Hohenzollernring 14, 50672 Köln Tel.: 0221/27 75 95-0, Fax: -79 info@bhb.org, www.bhb.org

Bundesfachverband Deutscher Reformhäuser (refo) Ernst-Litfass-Str. 16, 19246 Zarrentin Tel.: 038851/51-542, Fax: -299 kontakt@refo.de, www.refo.de

Bundesverband der Juweliere, Schmuck- und Uhrenfachgeschäfte (BVJ)An Lyskirchen 14, 50676 Köln Tel.: 0221/271 66-0, Fax: -20 bvj@einzelhandel.de www.bv-juweliere.de

Bundesverband des Deutschen Lederwaren-Einzelhandels (BLE) An Lyskirchen 14, 50676 Köln Tel.: 0221/92 15 09-80, Fax: -10 info@lederwareneinzelhandel.de www.lederwareneinzelhandel.de

Bundesverband des Tabakwaren- Einzelhandels (BTWE) An Lyskirchen 14, 50676 Köln Tel.: 0221/271 66-10, Fax: -20 btwe@einzelhandel.de, www.tabakwelt.de

Bundesverband Parfümerien Kaiserstr. 42a, 40479 Düsseldorf Tel.: 0211/30 18 18-80, Fax: -99 info@parfuemerieverband.de www.parfuemerieverband.de

Bundesverband Schwimmbad und Wellness (bsw) An Lyskirchen 14, 50676 Köln Tel.: 0221/271 66-91, Fax: -99 info@bsw-web.de, www.bsw-web.de

Gesamtverband Deutscher Musikfach- geschäfte (GDM) Friedrich-Wilhelm-Str. 31, 53113 Bonn Tel.: 0228/539 70-0, Fax: -70 info@musikverbaende.de www.gdm-online.com

Handelsverband Lebensmittel (BVLH) Am Weidendamm 1a, 10117 Berlin Tel.: 030/72 62 50-80, Fax: -85 info@bvlh.net, www.bvlh.net

Handelsverband Sanitätsfachhandel (BVS) Hugo-Junkers-Str. 22, 50739 Köln Tel.: 0221/240 78 45, Fax: 599 98 26 bvs@verbandsbuero.eu, www.bv-sanitaetsfachhandel.de

Handelsverband Schuhe (BDSE) An Lyskirchen 14, 50676 Köln Tel.: 0221/92 15 09-0, Fax: -10 info@bdse.org, www.bdse.org

Handelsverband Spielwaren (BVS) An Lyskirchen 14, 50676 Köln Tel.: 0221/271 66-0, Fax: -20 bvs@einzelhandel.de, www.bvspielwaren.de Handelsverband Sport (VDS) Pariser Str. 2, 81669 München Tel.: 089/99 35 56-16, Fax: -99 info@vds-sportfachhandel.dewww.vds-sportfachhandel.de

Handelsverband Technik (BVT) An Lyskirchen 14, 50676 Köln Tel.: 0221/271 66-0, Fax: -20 bvt@einzelhandel.de, www.bvt-ev.de Handelsverband Textil (BTE) An Lyskirchen 14, 50676 Köln Tel.: 0221/92 15 09-0, Fax: -10 info@bte.de, www.bte.de

Handelsverband Zweirad (VDZ) Große-Kurfürsten-Str. 75, 33615 Bielefeld Tel.: 0521/965 10-0, Fax: -20 info@vdz2rad.de, www.vdz2rad.de

Verband der Bettenfachgeschäfte e.V. (VDB) An Lyskirchen 14, 50676 KölnTel.: 0221/92 15 09-30, Fax: -10vdb@bte.de, www.bettinfo.de

Verband Deutscher Drogisten e.V. (VDD) Am Mühlenacker 59, 50259 Pulheim Tel.: 02234/96 73-260, Fax: -270 drogistenverband@t-online.de www.drogistenverband.de

Weitere Bundesfachverbände des Handels

84 Anhang 85Anhang

Handelsfachpresse

Der Handel Deutscher Fachverlag GmbHMainzer Landstr. 251 60326 Frankfurt/Main Tel.: 069/75 95-01, Fax: -2999der.handel@dfv.de, www.derhandel.de

Handelsjournal corps.Corporate Publishing Services GmbHAm Weidendamm 1a, 10117 BerlinTel.: 030/726 25-111redaktion@handelsjournal.de www.handelsjournal.de

Lebensmittel Zeitung Deutscher Fachverlag GmbHMainzer Landstr. 251, 60326 Frankfurt Tel.: 069/75 95-01, Fax: -2999 lz-redaktion@dfv.de www.lebensmittelzeitung.net

BVDM Fachpresse Arcade Ferdinand Holzmann Verlag GmbH Weidestr. 120 a, 22083 Hamburg Tel.: 040/632 01 80, Fax: 630 75 10 holzmann@holzmann.de, www.arcade-xxl.de

Der Küchenprofi Ferdinand Holzmann Verlag GmbH Weidestr. 120 a, 22083 Hamburg Tel.: 040/632 01 80, Fax: 630 75 10 holzmann@holzmann.de www.derkuechenprofi.de Euwid Europäischer Wirtschaftsdienst GmbH Bleichstr. 20-22, 76593 Gernsbach Tel.: 07224/93 97-0, Fax: -900 info@euwid.de, www.euwid.de

HartDran Hartmann Media GmbH Berger Str. 15, 82319 Starnberg Tel.: 08151/91 46-0, Fax: -61 hartdran-verlag@t-online.de www.hartdran.com

Inside Wohnen Verlags GmbH Destouchesstr. 6, 80803 München Tel.: 089/383 56 70, Fax: 34 21 24 info@inside-wohnen.de www.inside-wohnen.de

InteriorFashionVerlag Matthias Ritthammer GmbHAndernacher Str. 5a, 90411 NürnbergTel.: 0911/955 78-0 Fax. -11media@ritthammer-verlag.de www.ritthammer-verlag.de

Küche + Architektur Fachschriften-Verlag GmbH & Co. KG Weißheimerstr. 7, 67549 Worms Tel.: 06241/97 97 08-10, Fax: -17 kueche@fachschriften.de www.kuecheundarchitektur.de

KüchenhandelInterieur-Verlag GmbH Maiglöckchenweg 3, 51570 WindeckTel. & Fax: 02292/959 97 40 info@interieur-verlag.de www.kuechenhandel-online.de

Küchenplaner Strobel Verlag GmbH & Co. KG Zur Feldmühle 9-11, 59821 Arnsberg Tel.: 02931/89 00-0, Fax: -38 leserservice@strobel-verlag.de www.kuechenplaner-magazin.de

Markt Intern Verlag GmbH Grafenberger Allee 30, 40237 DüsseldorfTel.: 0211/66 98-0, Fax: -222 info@markt-intern.de, www.markt-intern.de

Möbelfertigung Ferdinand Holzmann Verlag GmbH Weidestr. 120 a, 22083 Hamburg Tel.: 040/632 01 80, Fax: 630 75 10 holzmann@holzmann.de www.moebelfertigung.com

Presse und Medien Möbelkultur Ferdinand Holzmann Verlag GmbH Weidestr. 120 a, 22083 Hamburg Tel.: 040/632 01 80, Fax: 630 75 10holzmann@holzmann.de, www.holzmann.de

Möbelmarkt Verlag Matthias Ritthammer GmbH Andernacher Str. 5 a, 90411 Nürnberg Tel.: 0911/955 78-0, Fax: -11 media@ritthammer-verlag.de www.ritthammer-verlag.de

Spot Markt Ferdinand Holzmann Verlag GmbH Weidestr. 120 a, 22083 Hamburg Tel.: 040/632 01 80, Fax: 630 75 10 holzmann@holzmann.de, www.holzmann.de

GPK Fachpresse

GPK intern GPK Verlags- @ Service GmbH Frangenheimstr. 6, 50931 Köln Tel.: 0221/940 83-20, Fax: -90 gpk@wohnenundbuero.de www.wohnenundbuero.de

P&G Bit-Verlag Weinbrenner GmbH & Co. KG Fasanenweg 18 70771 Leinfelden-Echterdingen Tel.: 0711/75 91-0, Fax: -336 info@bitverlag.de, www.bitverlag.de

Arcade und Möbelkultur Ferdinand Holzmann Verlag GmbH Weidestr. 120 a, 22083 Hamburg Tel.: 040/63 20 18-0, Fax: 630 75 10 holzmann@holzmann.de, www.holzmann.de

Genuss Pur / Genuss Professional WWS Verlag Klaus-Peter Piontkowski Neuenbaumer Str. 5, 41470 Neuss Tel.: 02137/936 97-0, Fax: -20 info@wws-verlag.de, www.wws-verlag.de

Handels Digest Konradin Verlag R. Kohlhammer GmbH Ernst-Mey-Str. 8 70771 Leinfelden-Echterdingen Tel.: 0711/75 94-0, Fax: -390 redaktion.digest@konradin.de www.handelsdigest.de

HZ Hausrat-Zeitung Eisenwaren-Zeitung GmbH Eichendorffstr. 3, 40474 Düsseldorf Tel.: 0211/470 50-66, Fax: -64 ez.hz@gmx.de, www.ez-hz.de

Kitchen Trend Göller Verlag GmbH Aschmattstr. 8, 76532 Baden-Baden Tel.: 07221/502-200, Fax: -222 info@goeller-verlag.de www.trend-and-style.de

Stil & Markt Meisenbach GmbH Verlag Franz-Ludwig-Str. 7 a, 96047 Bamberg Tel.: 0951/861-181, Fax: -158 stil&markt@meisenbach.de www.stilundmarkt.de

Trend and Style Göller Verlag GmbH Aschmattstr. 8, 76532 Baden-Baden Tel.: 07221/502-200, Fax: -222 rieger@trend-and-style.de www.trend-and-style.de

HBS Fachpresse

AIT Verlagsanstalt Alexander Koch GmbH Fasanenweg 18 70771 Leinfelden-Echterdingen Tel.: 0711/75 91-0, Fax: -410 info@ait-online.de, www.ait-online.de Boss Bit-Verlag Weinbrenner GmbH & Co. KG Fasanenweg 18 70771 Leinfelden-Echterdingen Tel.: 0711/75 91-0, Fax: -336 info@bitverlag.de, www.bitverlag.de BusinessPartner PBS Verlag Chmielorz GmbH Marktplatz 13, 65183 Wiesbaden Tel.: 0611/360 98-71, Fax: -77 info@pbs-business.de, www.pbs-business.de

C.ebra - Zeitschrift für effiziente Beschaffung rund um Büro und Arbeitsplatz Marktplatz 13, 65183 Wiesbaden Tel.: 0611/360 98-0, Fax: -77 info@cebra.biz, www.cebra.biz

86 Anhang 87Anhang

Chefbüro Chefbüro Media Verlag Oberer Eisbergweg 7, 73734 EsslingenTel.: 0711/348 20-70chefbuero@chefbuero.de, www.chefbuero.de Das Büro Verlag Frank Nehring GmbH Zimmerstr. 56, 10117 Berlin Tel.: 030/47 90 71-0, Fax: -20 info@officeabc.de, www.officeabc.de

Facts Facts GmbH Theodor-Althoff-Str. 39, 45133 Essen Tel.: 0201/871 26-800, Fax: -810 redaktion@factsverlag.de, www.factsverlag.de

Info-Markt Infomarkt GmbH Fischerstr. 49, 40477 Düsseldorf Tel.: 0211/68 78 55-0, Fax: -25 frank.gruenberg@infomarkt.de www.infomarkt.de

Mensch & Büro Redaktion Konradin Medien GmbH Ernst-Mey-Str. 8 70771 Leinfelden-Echterdingen Tel.: 06221/64 46-0, Fax: -40 info@menschundbuero.de www.menschundbuero.de Markt Intern markt intern Verlag GmbH Grafenberger Allee 30, 40237 Düsseldorf Tel.: 0211/66 98-0, Fax: -222 info@markt-intern.de, www.markt-intern.de Modern Office Sonderbeilagen „Für das Beste im Büro” Zimmerstr. 56, 10117 Berlin Tel.: 030/47 90 71-0, Fax: -20 info@officeabc.de, www.modern-office.info OPI Office Products International Mondiale Corporation Ltd. Nestor House / Playhouse Yard London EC4V5EX Tel.: 0044/20 72 36-0389, Fax: -0393 opi@opi.net, www.opi.net

Papeterie und Büro Jürg Kühni Falkenweg 21, CH-3400 Burgdorf Tel.: 0041/34 422 16 39 info@papeterie.ch www.papeterie-und-buero.ch PBS Aktuell Bit-Verlag Weinbrenner GmbH & Co. KG Fasanenweg 18 70771 Leinfelden-Echterdingen Tel.: 0711/75 91-0, Fax: -336 info@bitverlag.de, www.bitverlag.de PBS magazin Heymann & Jahn Druck und Verlag GmbH Kannegasse 16, A-1150 Wien Tel.: 0043/1/982 71 91, Fax: -17 pbsmagazin@vienna.at, www.pbsmagazin.at PBS Report Zarbock Media GmbH & Co. KG Sontraer Str. 6, 60386 Frankfurt Tel.: 069/42 09 03-0, Fax: -70 info@pbsreport.de, www.pbsreport.de

BFT Fachpresse

Boden Wand Decke Holzmann Medien GmbH & Co. KG Gewerbestr. 2, 86825 Bad Wörishofen Tel.: 08247/354-158, Fax: -4158 bwd@holzmann-medien.de www.boden-wand-decke.de

BTH Heimtex SN-Verlag Michael Steinert An der Alster 21, 20099 Hamburg Tel.: 040/24 84 54-0, Fax: -25 info@snfachpresse.de www.raumausstattung.de

Carpet Collector SN-Verlag Michael Steinert An der Alster 21, 20099 Hamburg Tel.: 040/24 84 54 28, Fax: 280 37 88 editorial@carpet-xl.com www.snfachpresse.de

Carpet XL SN-Verlag Michael Steinert An der Alster 21, 20099 Hamburg Tel.: 040/24 84 54-0, Fax: 280 37 88 teppich@snfachpresse.de www.raumausstattung.de

Eurodecor Meininger Verlag GmbH Maximilianstr. 7 - 17, 67433 Neustadt Tel.: 06321/89 08-0, Fax: -73 eurodecor@meininger.de, www.eurodecor.de

Fußboden Technik SN-Verlag Michael Steinert An der Alster 21, 20099 Hamburg Tel.: 040/24 84 54 11, Fax: 280 37 88 fussbodentechnik@snfachpresse.de www.snfachpresse.de

Haustex SN-Verlag Michael Steinert An der Alster 21, 20099 Hamburg Tel.: 040/24 84 54-0, Fax: -25 info@raumausstattung.dewww.raumausstattung.de

Klar-Text Das Klar´sche Textil-Archiv GmbH Thann 28, 83098 Brannenburg Tel.: 08034/86 86, Fax: 80 01 info@klartext.de, www.klartext.de

Objekt Objekt Verlag GmbH Joachimstr. 5, 40545 Düsseldorf Tel.: 0211/55 96-10, Fax: 557 04 42 info@objekt-verlag.de, www.objekt-verlag.de

88 Anhang 89Anhang

Allgemeine Branchenadressen

Bildungszentrum des Einzelhandels Niedersachsen Kurzer Ging 47, 31832 Springe Tel.: 05041/788-0, Fax: -88 info@bze-springe.de, www.bze-springe.de

Bund Deutscher Innenarchitekten BDIA e.V. Köpenicker Str. 48/49, 10789 Berlin Tel.: 030/64 07 79 78, Fax: 91 44 24 19 info@bdia.de, www.bdia.de

Der Mittelstandsverbund - ZGV e.V. Am Weidendamm 1 a, 10117 Berlin Tel.: 030/59 00 99-618, Fax: -617 info@mittelstandsverbund.de www.mittelstandsverbund.de

EHI Retail Institute GmbH Spichernstr. 55, 50672 Köln Tel.: 0221/579 93-0, Fax: -45 info@ehi.org, www.ehi.org

GfKNordwestring 101, 90419 NürnbergTel.: 0911/395-0 gfk@gfk.com, www.gfk.com

GS1 Germany GmbHMaarweg 133, 50825 KölnTel.: 0221/947 14-0, Fax: -490info@gs1-germany.de, www.gs1-germany.de

Handelsverband Deutschland (HDE)Am Weidendamm 1 a, 10117 BerlinTel.: 030/72 62 50-0, Fax: -99hde@einzelhandel.de, www.hde.de

Handelsverband Deutschland (HDE)Büro BrüsselAvenue des Nerviens 85, B-1040 BruxellesTel.: 0032/22 31 02 81, Fax: 22 30 84 97europa@einzelhandel.de, www.einzelhandel.de

IFH Institut für Handelsforschung GmbH Dürener Str. 401 b, 50858 Köln Tel.: 0221/94 36 07-0, Fax: -99 info@ifhkoeln.de, www.ifhkoeln.de

Interseroh Dienstleistungs GmbH Stollwerckstr. 9 a, 51149 Köln Tel.: 02203/91 47-0, Fax: -1394 info@interseroh.de, www.interseroh.de

marketmedia24 Süther Hauptstr. 190 b, 50999 Köln Tel.: 02236/89 64 73Koschel@marketmedia24.de www.marketmedia24.de

Signal Iduna Gruppe Joseph-Scherer-Str. 3, 44139 Dortmund Tel.: 0231/135-0, Fax: -4638 info@signal-iduna.de, www.signal-iduna.de

Unternehmensberatung Titze GmbH An den Stöcken 16, 41472 Neuss Tel.: 02182/871 20-0, Fax: -22 info@titze-online.de, www.titze-online.de

Verband der deutschen Heimtextilien-Industrie e.V. Hans-Böckler-Str. 205, 42109 Wuppertal Tel.: 0202/75 97-0, Fax: -97 info@heimtex.de, www.heimtex.de

Verband Deutscher Garten-Center e.V. (VDG)Carl-Bosch-Str. 19, 53501 Grafschaft-Ringen Tel.: 06241/906-9810, Fax: -5991 verband@garten-center.de www.garten-center.de Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs e.V. Landgrafenstr. 24 b 61348 Bad Homburg v.d. Höhe Tel.: 06172/12 15-15, Fax: 8 44 22 mail@wettbewerbszentrale.de www.wettbewerbszentrale.de

Zentralverband der Deutschen Elektro- und Informationstechnischen Handwerke (ZVEH) Lilienthalallee 4 60487 Frankfurt am Main Tel.: 069/24 77 47-0, Fax: -19 zveh@zveh.de, www.zveh.de

BVDM Adressen

Partnerverbände

Arbeitsgemeinschaft Die Moderne Küche (AMK) Harrlachweg 4, 68163 Mannheim Tel.: 0621/850 61-00, Fax: -1 info@amk.de, www.amk.de

Europäischer Verband des Möbelhandels, Fédération Européenne du Négoce de l´Ameublement (FENA) c/o NAVEM Kasteelstraat 1 A B10, B-1700 Dillbeek Tel.: 0032/2/478-4857, Fax: -3766 info@navem.be, www.fena-furniture.com

Verband der Deutschen Wohnmöbelindustrie (VdDW)Goebenstr. 4 - 10, 32052 Herford Tel.: 05221/12 65-0, Fax: -65 info@vhk-herford.de, www.vhk-herford.de

Verband der Deutschen Polstermöbelindustrie (VdDP) Goebenstr. 4 - 10, 32052 Herford Tel.: 05221/12 65-0, Fax: -65 info@vhk-herford.de, www.vhk-herford.de

Verband der Deutschen Küchenmöbelindustrie (VdDK) Goebenstr. 4 - 10, 32052 Herford Tel.: 05221/12 65-0, Fax: -65 info@vhk-herford.de, www.vhk-herford.de Verband der Deutschen MöbelindustrieFlutgraben 2, 53604 Bad Honnef Tel.: 02224/93 77-0, Fax: -77 info@hdh-ev.de, www.hdh-ev.de

Verein Fachschule des Möbelhandels e.V.

Hans Strothoff (Vorstandsvorsitzender)MHK Group AGIm Gefierth 9 a, 63303 DreieichTel.: 06103/391-0, Fax: -119info@mhk.de, www.mhk.de

Andreas Eisenkrätzer (Vorstandsmitglied)Küchen Keie Mainz GmbHTel.: 06103/39 14 05mainz@kuechenkeie.de, www.kuechenkeie.de

Oliver Höner (Vorstandsmitglied) Musterring International Josef Höner GmbH & Co. KG Hauptstr. 134-140, 33378 Rheda-WiedenbrückTel.: 05242/529-01, Fax: -26165 info@musterring.de, www.musterring-gallery.de

Hermann Jäger (Vorstandsmitglied)Union-Einkaufs GmbHKieshecker Weg 148, 40468 DüsseldorfTel.: 0211/47 23 60, Fax: 0211/418 00 34zentrale@union-moebel.de, www.union-moebel.de

Markus Meyer (Vorstandsmiglied)City-Polster Handels GmbHMerkurstraße 16, 67663 KaiserslauternTel.: 0631/350 33 90, Fax: 0631/993 79info@city-polster.de, www.city-polster.de

André F. Kunz (Geschäftsführendes Vorstandsmitglied)Frangenheimstraße 6, 50931 KölnTel.: 0221/940 13-0, Fax: -28info@moefa.de, www.moefa.de Kuratorium Ralf Falkenberg (Vorsitzender)Schäfer InneneinrichtungKölner Straße 286, 40227 DüsseldorfTel.: 0211/77 55 22, Fax: 0211/78 44 49info@schaefer-inneneinrichtung.de www.schaefer-inneneinrichtung.de

Monika Ibrahimi (Kuratoriumsmitglied)Point of Work - merTens AGFrankfurter Straße 5, 65189 WiesbadenTel.: 0611/531 67 71, Fax: 0611/531 67 79info@mertens.ag, www.mertens.ag

Peter Hartkopf (Kuratoriumsmitglied)Hartkopf & Cie. Personalberatung GmbHSchloßstraße 20 / Süd 51429 Bergisch GladbachTel.: 02204/95 06-0, Fax: -22info@hartkopfcie.de, www.hartkopfcie.de

Andreas Hoster (Kuratoriumsmitglied)Hoster Küchen & Einrichtungen GmbHHülser Straße 500, 47803 KrefeldTel.: 02151/225 04, Fax: 02151/80 11 76hoster@kuechen.de, www.hoster-kuechen.de

90 Anhang 91Anhang

Stephan Müller (Kuratoriumsmitglied)Polster Aktuell Hessen GmbH & Co. KGOderstraße 16, 63452 HanauTel.: 06181/428 77-0, Fax: -20infohu@polsteraktuell.de www.polsteraktuell.de

Schulleitung Dieter Müller (Schulleiter) OStD Diplom-Handelslehrer Bernd Schaefer-Strauß (Stv. Schulleiter) StD

Frangenheimstraße 6, 50931 Köln Tel.: 0221/940 13-0, Fax: -27info@moefa.de, www.moefa.de

Verein zur Förderung der Möbelfachschule Köln e.V. Hans Strothoff (Vorsitzender)MHK Group AGIm Gefierth 9 a, 63303 DreieichTel.: 06103/391-0, Fax: -119info@mhk.de, www.mhk.de

Oliver Höner (Vorstandsmitglied) Musterring International Josef Höner GmbH & Co. KG Hauptstr. 134-140 33378 Rheda-WiedenbrückTel.: 05242/529-01, Fax: -26165 info@musterring.dewww.musterring-gallery.de

Markus Meyer (Vorstandsmitglied)City Polster Handels GmbHMerkurstr. 16, 67663 KaiserslauternTel.: 0631/350 33 90, Fax: 933 79info@city-polster.de, www.city-polster.de

André F. Kunz (Geschäftsführer)

Führungsakademie für die Möbelwirtschaft gGmbH André F. Kunz (Geschäftsführer)Frangenheimstraße 6, 50931 KölnTel.: 0221/940 13-0, Fax: -27info@fuehrungsakademie-moebel.dewww.fuehrungsakademie-moebel.de

Sachverständigenrat Soweit Zweigstellen bestehen, stehen diese Kontaktdaten auf der Homepage des Sachver-ständigenrates: www.moebelsachverstaendige.de

Alexander Laakes (Vorsitzender)Häusserstr. 14, 81929 MünchenVereidigt bei: IHK München/OberbayernBestallung: Möbel aus industrieller Fertigung, Polstermöbel, Innenausbau und EinbauküchenTel.: 089/29 42 70, Fax: 291 38 59mail@laakes.de, www.sv-laakes.de

Peter Kliemann (2. Vorsitzender)Berliner Str. 15, 14169 BerlinVereidigt bei: IHK BerlinBestallung: EinbauküchenTel.: 030/772 10 11, Fax: 773 80 28kontakt@moebel-kliemann.de www.moebel-kliemann.de

Andreas Meyer (3. Vorsitzender)Diplom-IngenieurLambsbachstr. 49, 66424 HomburgVereidigt bei: IHK SaarbrückenBestallung: Kastenmöbel, insbesondere KüchenmöbelTel.: 06841/17 66 80SV-A.Meyer@gmx.de

J. Andreas Rauh (Ehrenvorsitzender)Obere Büch 2, 91054 Buckenhof bei ErlangenVereidigt bei: IHK NürnbergBestallung: Möbel und Polstermöbel, Objekteinrichtungen, Einbauküchen und Innenausbau in HolzTel.: 09131/214 26, Fax: 20 51 27j.andreas.rauh@t-online.de Ingo Schmiedeknecht (Ehrenvorsitzender)Diplom-IngenieurMauritiusstr. 31, 44723 BochumVereidigt bei: IHK EssenBestallung: Möbel und Polstermöbel, Einbauküchen, Innen- und Objekteinrichtungen, Innenausbau in Holz, Schäden an und Bewertungen von InnenräumenTel.: 0234/937 28-11, Fax: -72dipl-ing@ingo-schmiedeknecht.de www.ingo-schmiedeknecht.de

Heinz Cysarz (Mitglied)Am Rathaus 3a, 46514 SchermbeckVereidigt bei: IHK DuisburgBestallung: EinbauküchenTel./Fax: 02853/91 28 77kuechenzentrum.cysarz@arcor.de

Joachim Michael Ganz (Mitglied)Diplom-IngenieurSchwarzer Weg 20, 32549 Bad OeynhausenVereidigt bei: IHK BielefeldBestallung: Möbel, Einbauküchen, Objekteinrichtungen, Innenausbau in Holz & Holzwerkstoffen sowie PolstermöbelTel.: 05731/281 02, Fax: 31 16jg@big-ganz.de, www.big-ganz.de

Axel Grässle (Mitglied)Südring 12, 76473 IffezheimVereidigt bei: IHK KarlsruheBestallung: EinbauküchenTel.: 07229/18 78-60, Fax: -800sv@graessle.de, www.sv.graessle.de

Hans-Jürgen Hacker (Mitglied)Diplom-KaufmannMittelstr. 1, 46562 VoerdeVereidigt bei: IHK DuisburgBestallung: Möbel, Polstermöbel, Einbauküchen und Inneneinrichtung, Objekteinrichtungen, HausratTel.: 0281/414 21, Fax: 46 02 46

Jürgen Haupt (Mitglied)Jahnstr. 7, 72285 PfalzgrafenweilerVereidigt bei: IHK PforzheimBestallung: industriell gefertigte PolstermöbelTel.: 07445/61 01, Fax: 85 92 46Juergen.Haupt@gmx.net

Michaela Hilger (Mitglied)Zur Heide 35, 53639 KönigswinterVereidigt bei: IHK BonnBestallung: Küchen, Möbel und Polstermöbel, WasserbettenTel./Fax: 02244/814 59mhilger@web.de

Ina-Maria Hummel (Mitglied)Kleine Rosenau 10, 96450 CoburgVereidigt bei: IHK Coburg und Landesgericht Salzburg (für Österreich)Bestallung: Großküchen und VerpflegungssystemeTel.: 09561/23 39-99, Fax: -98mail@gk-hummel.de, www.gk-hummel.de

Manfred Kopmann (Mitglied)Stränger Str. 18, 33775 VersmoldVereidigt bei: IHK Ostwestfalen zu BielefeldBestallung: Industriell gefertigte Möbel, Einbauküchen und PolstermöbelTel.: 05465/29 36, Fax: 18 96info@kopmannsv.de, www.kopmannsv.de

Peter Krämer (Mitglied)Bunsenstr. 2, 40215 DüsseldorfVereidigt bei: IHK Trier Bestallung: industriell gefertigte Möbel, Einbauküchen, Polstermöbel, Objekt- und Inneneinrichtungen, HausratTel.: 06591/94 95 61, Fax: 032/223 71 48 88 dergutachter1@t-online.dewww.sachverständiger-möbel.de

Anette Krug (Mitglied)Friedrichstr. 33, 74385 Pleidelsheim Vereidigt bei: IHK Region Stuttgart Bestallung: industriell gefertigte PolstermöbelTel.: 07144/218 85, Fax: 07144/28 38 52 info@moebelgutachten.com www.moebelgutachten.com

Christoph Lechtermann (Mitglied)Diplom-IngenieurVirchowstr. 17, 26382 WilhelmshavenVereidigt bei: IHK OldenburgBestallung: Einbauküchen und industriell gefertigte KastenmöbelTel.: 0700/25 12 52 00sv@lechtermann.de, www.lechtermann.com

Eckhard Pfeiffer (Mitglied)Mühlenpfad 2, 53547 HausenVereidigt bei: IHK KoblenzBestallung: Polster- und LedermöbelTel.: 02638/94 94 54, Fax: 92 19 40sv-epfeiffer@t-online.de

Karlheinz Stürmer (Mitglied)Moylandstr. 7, 47804 KrefeldBestallung: Möbel und HausratTel.: 02151/71 30 71, Fax: 71 24 09karlheinz.stuermer@t-online.de

Ulrike Stürmer-Rennemann (Mitglied)Moylandstr. 7, 47804 KrefeldVereidigt bei: IHK mittl. NiederrheinBestallung: Möbel, Polstermöbel EinbauküchenTel.: 02151/71 30 71, Fax: 71 24 09karlheinz.stuermer@t-online.de

92 Anhang 93Anhang

Ingo Völker (Mitglied)Knüllblick 14, 34628 WillingshausenVereidigt bei: IHK KasselBestallung: industriell gefertigte Möbel (ohne Polstermöbel)Tel.: 06691/9151-22, Fax: -23Ingo.Voelker@freenet.de

Verbundgruppen

Alliance Möbel Marketing GmbH & Co. KG Marie-Curie-Str. 6, 53359 Rheinbach Tel.: 02226/904-0, Fax: -155 info@alliance.de, www.alliance.de

A-Plus Küchenprofi GmbH Donaustr. 15, 93333 Neustadt Tel.: 09445/204-204, Fax: -160 info@aplus-kuechenprofi.de www.aplus-kuechenprofi.de

Atlas Einrichtungs-Einkaufs-GmbHBrunshofstr. 2, 45470 Mülheim Tel.: 0208/992 40-0, Fax: -99 a.hertrich@atlas-gmbh.de

Begros GmbH Graf-Zeppelin-Str. 5, 46149 Oberhausen Tel.: 0208/994 93-0, Fax: -999 begrosoffice@begros.de, www.begros.de

B/u/K GmbH Bund unabhängiger Küchenspezialisten Dr.-Eugen-Schön-Str. 14, 97332 Volkach Tel.: 09381/43-93, Fax: -49 sekretariat@buk-gmbh.infowww.buk-gmbh.info

Creative Inneneinrichter GmbH & Co. KG Spreestr. 3, 64295 Darmstadt Tel.: 06151/391 28-0, Fax: -28 info@creative-inneneinrichter.dewww.creative-inneneinrichter.de

Der Kreis Einkaufsgesellschaft für Küche & Wohnen mbH & Co. KG Mollenbachstr. 2, 71229 Leonberg Tel.: 07152/60 97-00, Fax: -9999 derkreis@derkreis.de, www.derkreis.de

Der Küchenring GmbH & Co. KG Marie-Curie-Str. 6, 53359 Rheinbach Tel.: 02226/904-0, Fax: -158 info@kuechenring.de, www.kuechenring.de

Einrichtungspartnerring VME GmbH & Co. KGAn der Wesebreede 2, 33699 Bielefeld Tel.: 0521/208 85-0, Fax: -11 info@einrichtungspartnerring.com www.einrichtungspartnerring.com

EK/servicegroup eG Bereich Küchen Elpke 109, 33605 Bielefeld Tel.: 0521/20 92-0, Fax: -166 info@ek-servicegroup.de www.ek-servicegroup.de

EMV - Europa Möbel-Verbund GmbH Ampertal 8, 85777 Fahrenzhausen Tel.: 08133/89-0, Fax: -199 info@emverbund.de, www.emverbund.de

Garant Holding GmbH Hauptstr. 143, 33378 Rheda-WiedenbrückTel.: 05242/409-0, Fax: -399 info@garant-gruppe.de, www.garant-gruppe.de

GfM mbh & Co. Betriebs KG Donaustr. 15, 93333 Neustadt a.d. Donau Tel.: 09445/204-0, Fax: -155 info@gfm-trend.de, www.gfm-trend.de

Giga International GmbH & Co. KGIndustriestr. 5, 96114 HirschaidTel.: 0931/61 06 16 59 39office@giga-verband.com

K3 Möbeleinkauf + Marketing GmbH Birkenweg 15, 74257 Untereisesheim Tel.: 07132/991 88-0, Fax: -44 info@k3-moebel.de, www.k3-moebel.de

Küche & Co GmbH Ein Unternehmen der Otto Group Werner-Otto-Str. 1-7, 22179 Hamburg Tel.: 040/64 61-1185, Fax: -7271 info@kueche-co.de, www.kueche-co.de

Küchen Partner AG Edmund-Heusinger-Str. 13 65307 Bad Schwalbach Tel.: 06124/50 83-0, Fax: -40 info@kuechenpartner.ag www.kuechenpartner.ag

KüchenTreff Einkauf & Marketinggesellschaft für Küche & Wohnen mbH & Co. KGHarpstedter Str. 60, 27793 Wildeshausen Tel.: 04431/73 79-0, Fax: -20 info@kuechentreff.de, www.kuechentreff.de

MHK Group AG Im Gefierth 9 a, 63303 Dreieich Tel.: 06103/391-0, Fax: -119 info@mhk.de, www.mhk.de

MZE Möbel-Zentral-Einkauf GmbH Lohweg 31, 85375 Neufahrn Tel.: 08165/95 26-0, Fax: 08165/620 30 info@mze.de, www.mze.de

Pro Öko Servicegesellschaft ökologischer Einrichtungshäuser mbH Bahnhofstr. 31, 94032 PassauTel.: 0851/98 84 67-00, Fax: -01 info@pro-oeko.com, www.oekocontrol.com

Union-Einkaufs-GmbH Kieshecker Weg 148, 40468 Düsseldorf Tel.: 0211/47 23 60, Fax: 418 00 34 zentrale@union-moebel.de www.union-moebel.de

Wohn Partner Möbeleinkauf + Marketing GmbHSchulstr. 13 a, 94469 Deggendorf Tel.: 0991/29 09 44-0, Fax: -5info@wohn-partner.com www.wohn-partner.com

94 Anhang 95Anhang

GPK Adressen

Partnerverbände Bundesverband Glasindustrie e.V. Am Bonneshof 5, 40474 Düsseldorf Tel.: 0211/47 96 134, Fax: 95 13 751 info@bvglas.de, www.bvglas.de

Europäischer Verband Lifestyle e.V. (EVL) Schlingener Str. 4, 86842 Türkheim Tel.: 08245/96 07 94, Fax: 96 08 71 info@forum-lifestyle.de www.forum-lifestyle.de

GGKA - Fachverband Gastronomie- und Großküchen-Ausstattung e.V.Frangenheimstr. 6, 50931 Köln Tel.: 0221/940 83-23, Fax: -90 ggka@einzelhandel.de, www.ggka.de

Industrieverband Schneid- und Haushaltswaren e.V. (IVSH) Neuenhofer Str. 24, 42657 Solingen Tel.: 0212/226 73-0, Fax: -29 info@ivsh.de, www.ivsh.de

Verband der Keramischen Industrie e.V. (VKI) Schillerstr. 17, 95100 Selb Tel.: 09287/808-0, Fax: 704 92 info@keramverband.de www.keramverbaende.de

Zentralverband Hartwarenhandel e.V. (ZHH) Eichendorffstr. 3, 40474 Düsseldorf Tel.: 0211/470 50 11, Fax: -19 zhh@hartwaren.de, www.zhh.de Verbundgruppen

E.I.S. Beschaffungs- und Marketing GmbH & Co.Von-Hünefeld-Str. 97, 50829 Köln Tel.: 0221/597 97-45, Fax: -48 info@eis-verband.de, www.eis-verband.de

E/D/E Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler GmbH EDE-Platz 1, 42389 Wuppertal Tel.: 0202/60 96-0, Fax: -70739 info@ede.de, www.ede.de

Egufer GmbH Von-Hünefeld-Str. 97, 50829 Köln Tel.: 0221/597 97-0, Fax: -21 info@egufer.de, www.egufer.de

EK/servicegroup eGElpke 109, 33605 Bielefeld Tel.: 0521/20 92-0 , Fax: -166 info@ek-servicegroup.de www.ek-servicegroup.de

H.B.O. System Center GmbH & Co. KG Dietrichsweg 64, 26127 OldenburgTel.: 0441/309 00-470, Fax: -570 office@hbo-sc.com, www.hbo-systemcenter.com

Nordwest Handel AG Berliner Str. 26-36, 58135 Hagen Tel.: 02331/461-0, Fax: -9999 info@nordwest.com, www.nordwest.com

WHB - Ware Handel Beratung GmbH Elpke 109, 33605 Bielefeld Tel.: 0521/926 31 81-0, Fax: -9 info@verband-whb.de, www.verband-whb.de

HBS Adressen

forum bürowirtschaft

3M Deutschland GmbH Carl-Schurz-Str. 1, 41453 Neuss Tel.: 02131/14-0, Fax: -2649 Innovation.de@mmm.com, www.3m.com A.W. Faber-Castell Vertrieb GmbH Nürnberger Str. 2, 90546 Stein Tel.: 0911/99 65-0, Fax: -856 webmaster@faber-castell.de www.faber-castell.de ABC-Karten A. Boss + Co AG Grubenstr. 22, CH-3322 Schönbühl Tel.: 0041/318 59-6111, Fax: -2985 info@abc-cards.ch, www.abc-cards.ch Adveo Deutschland GmbH Gretlade 1, 31319 Sehnde-Höver Tel.: 05132/929-0, Fax: -444 info.de@adveo.com, www.adveo.de Avery Zweckform GmbH Miesbacherstr. 5, 83626 Oberlaindern Tel.: 08024/641-0, Fax: -56 11 info@avery-zweckform.com www.avery-zweckform.com Baier & Schneider GmbH & Co. KG Wollhausstr. 60-62, 74072 Heilbronn Tel.: 07131/886-0, Fax: -200 info@brunnen.de, www.brunnen.de BFL Leasing GmbH Hauptstr. 131-137, 65760 Eschborn Tel.: 06196/99-50, Fax: -51 86 info@bfl.de, www.bfl-leasing.de

C. Josef Lamy GmbH Grenzhöfer Weg 32, 69123 Heidelberg Tel.: 06221/843-0, Fax : -132 info@lamy.de, www.lamy.de Durable Hunke & Jochheim GmbH & Co. KG Westfalenstr. 77-79, 58636 Iserlohn Tel.: 02371/662-0, Fax: -221 durable@durable.de, www.durable.de

Eastern Graphics GmbH Albert-Einstein-Str. 1, 98693 Illmenau Tel.: 03677/67 82-0, Fax: -50 info@easterngraphics.com, www.easterngra-phics.com

Edding Vertrieb GmbH Bookkoppel 7, 22926 Ahrensburg Tel.: 04102/808-0, Fax: -169 info@edding.de, www.edding.de Fellowes GmbH Fliegerstr. 1, 30179 Hannover Tel.: 0511/545 489-0, Fax: -66 cs-germany@fellowes.com, www.fellowes.de Filofax GmbH Am Kronberger Hang 3, 65824 Schwalbach Tel.: 06196/88 92-0, Fax: -22 info@filofax.de, www.filofax.de Franken Planungs- und Organisationsmittel GmbHForumstr. 2, 41468 Neuss Tel.: 02131/34 98-0, Fax: -88 verkauf@franken-gmbh.de www.franken-gmbh.de HSM GmbH + Co. KG Austr. 1-9, 88699 Frickingen Tel.: 07554/21 00-0, Fax: -160 info@hsm.eu, www.hsm.eu Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH Europaallee 17, 30855 Langenhagen Tel.: 0511/74 04-620, Fax: -622 info@konicaminolta.de, www.KonicaMinolta.de König + Neurath AG Büromöbel-Systeme Industriestr. 1-3, 61184 Karben Tel.: 06039/483-0, Fax: -214 info@koenig-neurath.de www.koenig-neurath.de Kores Deutschland GmbH Rudolf-Diesel-Str. 1941569 Rommerskirchen Tel.: 02183/43 08-10, Fax: -15 info@kores.de, www.kores.de

96 Anhang 97Anhang

Kyocera Document Solutions Deutschland GmbH Otto-Hahn-Str. 12, 40670 Meerbusch Tel.: 02159/918-400, Fax: -128 www.kyoceradocumentsolutions.de Montblanc Deutschland GmbH Hellgrundweg 100, 22525 Hamburg Tel.: 040/840 01-0, Fax: -320 service@montblanc.de, www.montblanc.de NWL Hamburg Services GmbH Albert-Einstein-Ring 17, 22761 Hamburg Tel.: 040/85 55-0, Fax: -500 www.newellrubbermaid.com Pagna GmbH & Co. KG Rosenburger Weg 81, 39249 Barby Tel.: 02371/97 40-23, Fax: -20 info@pagna.de, www.pagna.de

PBS Deutschland Dienstleistungs GmbHIm Kleinfeld 28, 31275 Lehrte/AhltenTel.: 05132/86 44–0, Fax: -160info@pbsdeutschland.de www.pbsdeutschland.de

Pelikan Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KGWerftstr. 9, 30163 Hannover Tel.: 0511/69 69-0, Fax: -199info@pelikan.com, www.pelikan.com Schneider Schreibgeräte GmbH Schwarzenbach 9, 78144 Schramberg Tel.: 07729/888-0, Fax: -88 info@schneidermail.de, www.schneiderpen.de

Stabilo International GmbH Schwanweg 1, 90562 Heroldsberg Tel.: 0911/567-0, Fax: -4444 info@stabilo.com, www.stabilo.com Staedtler Mars Deutschland GmbH Moosäckerstr. 3, 90427 Nürnberg Tel.: 0911/93 65-0, Fax: -400 info@staedtler.de, www.staedtler.de

Tesa SE Quickbornstr. 24, 20253 Hamburg Tel.: 040/49 09-101, Fax: -6060 www.tesa.de

THS Team Hell & Schulte Ihmerter Str. 255, 58675 Hemer-Ihmert Tel.: 02372/55 49-0, Fax: -55 info@ths-hemer.de, www.ths-hemer.de

Uhu GmbH & Co. KG Herrmannstr. 7, 77815 Bühl Tel.: 07223/284-0, Fax: -240 info@uhu.de, www.uhu.de Wegscheider Office Solution GmbH Kirchenplatz 3, 91093 Heßdorf Tel.: 09135/21 11-0, Fax: -100 info@wegscheider-os.de www.wegscheider-os.de

HBS Verbundgruppen + Leasinggesellschaften

BFL Leasing GmbHHauptstr. 131 - 137, 65760 EschbornTel.: 06196/99-50, Fax: -5186 info@bfl.de, www.bfl-leasing.de

EK/servicegroup eGElpke 109, 33605 Bielefeld Tel.: 05 21/20 92-168, Fax: -99 3868 info@ek-servicegroup.de www.ek-servicegroup.de

Büroring eG Einkaufs- und Marketing-Kooperation Siemensstr. 7, 42781 Haan Tel.: 02129/5571-100, Fax: -112 info@bueroring.de, www.bueroring.de

duo schreib & spiel Verwaltungsgesellschaft mbH & Co. Vertriebs KG Wilhelm-Kabus-Str. 75, 10829 Berlin Tel.: 030/54 70 70-400, Fax: -447 info@duo-shop.de, www.duo-shop.de

EGROPA Einkaufsgenossenschaft der Großhändler Papier und Schreibwaren e.G.Heilbronner Str. 21, 74232 AbstattTel.: 07062/915 80-26, Fax: -28info@egropa.de, www.egropa.de

InterES Handels- und Dienstleistungs GmbH & Co. KG Edisonstr. 15, 90431 Nürnberg Tel.: 0911/61 30 42, Fax: -6250 info@inter-es.de, www.inter-es.de

PRISMA Fachhandels AG Dieselstr. 12-14, 42781 Haan Tel.: 02129/55 71-601, Fax: -699 info@prisma.ag, www.prisma.ag

Soennecken eG Soennecken-Platz, 51491 Overath Tel.: 02206/607-0, Fax: -109 info@soennecken.de, www.soennecken.de

Interessengemeinschaft des PBS-Funktionsgroßhandels

Egon Klein Papiergroßhandel GmbH Europastr. 17 (Europaviertel), 35394 Gießen Tel.: 0641/975 55-0, Fax: -55 info@egon-klein.de www.egon-klein.de

Erwig + Herkt KG PBS Fachgroßhandlung Benzstr. 11 a, 49076 Osnabrück Tel.: 0541/913 17-0, Fax: -90 info@erwigundherkt.de www.erwigundherkt.de

Großhandelshaus Wehmeyer e.K. Apfelstr. 235, 33611 Bielefeld Tel.: 0521/800 02-0, Fax: -22 info@versanet.de

Heinrich Hartmann GmbH Papier- und Schreibwaren-Großhandlung Kronacher Str. 21, 96472 Rödental Tel.: 09563/72 20-11, Fax: 68 01 info@heinrich-hartmann.de www.heinrich-hartmann.de

Hermann Römhild GmbH Detmolder Str. 14-16, 33102 Paderborn Tel.: 05251/15 88-21, Fax: -30 info@roemhild-buero.de www.roemhild-buero.de

Hofmann + Zeiher GmbH Gottlieb-Daimler-Str. 19, 64319 Pfungstadt Tel.: 06157/80 05-10, Fax: -13 info@hz-pbs.de, www.hz-pbs.de

Josef Franzen GmbH Niederkircher Str. 12, 54294 Trier Tel.: 0651/827 80-30, Fax: -40 info@papier-franzen.de www.papier-franzen.de

Karl Erlwein GmbH & Co. KG Dieselstr. 5, 91301 Forchheim Tel.: 09191/723 60 info@erlwein.com, www.erlwein.com

Langer Fachgroßhandel GmbH & Co. KG Im Gewerbegebiet 2 94244 Geiersthal bei Teisnach Tel.: 09923/84 03-0, Fax: -230 info@papier-langer.de www.papier-langer.de

Minerva Schreib & Spiel Maybachstr. 17, 67269 Grünstadt Tel.: 06359/92 45 50 info@minervatrends.de www.minervatrends.de

PBS Deutschland Dienstleistungs GmbH Im Kleifeld 28, 31275 Lehrte/Ahlten Tel.: 05132/86 44-0, Fax: -160 info@pbsdeutschland.de www.pbs-deutschland.de www.pbsdeutschland.de

Presse-Grosso Gast KG Am alten Bahndamm 6 99974 Mülhausen/Thür. Tel.: 03601/459-115, Fax: -130 info@gast-grosso.de www.gast-grosso.de

Top Papier Josef Leenders Schreibwarengroßhandel Dondertstr. 79, 47623 Kevelaer Tel.: 02832/953 20 info@josef-leenders.de www.josef-leenders.de

Wilhelm Stülten GmbH Haddorfer Grenzweg 15, 21682 Stade Tel.: 04141/99 05-0, Fax: -29 info@stuelten-stade.de www.stuelten-stade.de

98 Anhang 99Anhang

HBS Partnerverbände und Institutionen der Bürowirtschaft Arbeitsgemeinschaft der Hersteller und Verleger von Glückwunschkarten (AVG) Haarer Str. 5, 85640 PutzbrunnTel.: 089/46 20 51-55, Fax: -57 info@avgcard.de, www.avgcard.de

BITKOM - Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V. Albrechtstr. 10, 10117 Berlin Tel.:030/275 76-0, Fa : -400 bitkom@bitkom.org, www.bitkom.org

buero-forum im bso Verband Büro-, Sitz- und Objektmöbel e.V.Bierstadterstr. 39, 65189 Wiesbaden Tel.:0611/17 36-0, Fax: -20 info@bso-ev.de, www.buero-forum.de

Bundesarbeitsgemeinschaft für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit (Basi) e.V. Alte Heerstr. 111, 53754 Sankt Augustin Tel.:02241/231-60 00, Fax: -61 11 basi@hvbg.de, www.basi.de

Büropa-Stiftung im Stifterverband für die Deutsche Wissenschaft Barkhoven Allee 1, 45239 Essen Tel.:0201/84 01-0, Fax: -301 mail@stifterverband.de, www.stifterverband.de

Deutsches Netzwerk Büro e.V. (DNB) c/o Kooperationsstelle Hamburg IFE Humboldtstr. 67 a, 22083 Hamburg Tel.:040/48 40 10-200, Fax: -299 info@dnb-netz.de, www.dnb-netz.de

IAO - Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation Nobelstr. 12, 70569 Stuttgart Tel.:0711/970-20 00, Fax: -22 99 www.iao.fraunhofer.de

Gesamtverband Kunststoffverarbeitende Industrie e.V. (GKV) Kaiser-Friedrich-Promenade 43 61348 Bad Homburg Tel.:06172/92 66 61, Fax : 06172/92 66 74 info@gkv.de, www.gkv.de

Hauptverband Papier- und Kunststoffverarbeitung e.V. (HPV) Chausseestr. 22, 10115 Berlin Tel.:030/247 81 83-0, Fax : 030/247 81 83-40 info@hpv-ev.org, www.hpv-ev.org

Industrieverband Schreiben, Zeichnen, Kreatives Gestalten e.V. (IVSZ) Praterstr. 34, 90429 Nürnberg Tel.:0911/272 29-0, Fax : 0911/272 29-11 info@ewima-isz.de, www.ewima-isz.de

PBS Network GmbH Rosensteinstr. 9, 70191 Stuttgart Tel.:0711/128 58-0, Fax : 0711/128 58-19 info@pbsnetwork.de, www.pbsnetwork.de

Verband der PBS-Markenindustrie e.V.Leostr. 22, 40545 Düsseldorf Tel.: 0211/57 73 91-12, Fax: -10 pbs-markenindustrie@fmi.dewww.pbs-markenindustrie.de

Verband Deutscher Papierfabriken e.V. Adenauerallee 55, 53113 Bonn Tel.:0228/2 67 05-0 info@vdp-online.de, www.vdp-online.de

Verband Hobby-Kreativ e.V. Initiative Hobbykreativ Ringstr. 33a, 92318 NeumarktTel.: 09181/50 91-219, Fax: -220info@verband-hobby-kreativ.dewww.initiative-hobbykreativ.de

Wirtschaftsverbände Papierverarbeitung (WPV) e.V. Hilpertstr. 22, 64295 Darmstadt Tel.:06151/870 32-12, Fax: -29 info@wpv-ev.de, www.wpv-ev.de

BFT Branchenadressen

2HK Möbel-Zentral-Einkauf GmbH Lohweg 31, 85375 Neufahrn Tel.: 08165/95 26-0, Fax: -50 info@mze.de, www.mze.de

Bundesverband Großhandel Heim & Farbe (GHF) Memeler Str. 30, 42781 Haan Tel.: 02129/557 09-0, Fax:-9 info@ghf-online.de, www.ghf-online.de

Comfortex Leipziger Messe GmbH Messe-Allee 1, 4356 Leipzig Tel.: 0341/678-0, Fax:-8762 info@leipziger-messe.de www.comfortex.de

Decor-Union Einkauf und Service GmbH Brüsseler Str. 3, 30539 Hannover Tel.: 0511/87 89-0, Fax:-299 info@decor-union.de, www.decor-union.de EUCA European Carpet Importers Association Papenreye 61 Workport Unit 3, 22453 HamburgTel.: 040/511 60-77, Fax:-78 info@euca.de, www.euca.de

Farbe - Ausbau & Fassade GHM Gesellschaft für Handwerksmessen mbHWilly-Brandt-Allee 1, 81829 München Tel.: 089/18 91 49-0, Fax:-239 kontakt@ghm.de, www.faf-munich.com

FEB Fachverband der Hersteller elastischer BodenbelägeJahnstr. 57, 48147 Münster Tel.: 0251/87 14-9147, Fax:-9148 info@feb-ev.com, www.feb-ev.com

FHR Fachhandelsring GmbH Am Pfaffensee 4, 67376 Harthausen Tel.: 06344/95 33-0, Fax:-90 info@fhr-verbund.de www.fhr-gruppe.de

GUT Gemeinschaft umweltfreundlicher TeppichbodenSchönebergstr. 2, 52068 Aachen Tel.: 0241/96 84-31, Fax:-3400 mail@gut-ev.de, www.gut-ev.de

R + T Landesmesse Stuttgart GmbH Messepiazza 1, 70629 Stuttgart Tel.: 0711/185 60-0, Fax:-2440 info@messe-stuttgart.de www.messe-stuttgart.de/rt

Südbund Einkaufsverband für Heimtextilien eGWelzheimer Str. 6, 71522 Backnang Tel.: 07191/801-0 , Fax:-240 suedbund@suedbund.de, www.suedbund.de

TFI - Institut für Bodensysteme an der RWTH Aachen Charlottenburger Allee 41, 52068 Aachen Tel.: 0241/96 79-00, Fax:-200 postmaster@tfi-online.de, www.tfi-online.de

vdp - Verband der Deutschen ParkettindustrieFlutgraben 2, 53604 Bad Honnef Tel.: 02224/93 77-44, Fax:-77 info@parkett.de, www.parkett.de

Verband der Deutschen Tapetenindustrie VDTBerliner Allee 61, 40212 Düsseldorf Tel.: 0211/86 28 64-10, Fax:-13 info@tapeten.de, www.tapeten.de

Verband der deutschen Lack- und DruckfarbenindustrieMainzer Landstr. 55, 60329 Frankfurt Tel.: 069/25 56-1411, Fax:-1358 vdl@vci.de, www.lackindustrie.de

ViS Verband innenliegender Sicht- und SonnenschutzHans-Böckler-Str. 205, 42109 Wuppertal Tel.: 0202/75 97-70, Fax:-97 info@vis-online.org, www.vis-online.org

Wotex GmbH Pappelweg 11, 66578 Heiligenwald Tel.: 06821/96 14-0, Fax:-60 info@wotex.de, www.wotex.de

Zentralverband Raum und Ausstattung (ZVR)Luxemburger Str. 107, 50939 KölnTel.: 0221/99 53 53-0, Fax:-16mail@zvr.de, www.zvr-info.de