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BKK Finder

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Sie haben Rückfragen oder benötigen Unterstützung bei der Benutzung des BKK Finders? Das BKK Finder-Supportteam ist gerne für Sie da: E-Mail: [email protected] Tel: (030) 270 04 06-631

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Inhaltsverzeichnis

1 Was ist der BKK Finder? .................................................................................................................... 4

1.1 Der BKK Finder in der Übersicht .............................................................................................. 4

1.2 Wie kann ich den BKK Finder nutzen? ..................................................................................... 4

2 Was ist BKK MeinDV?........................................................................................................................ 6

2.1 Wie kann ich BKK MeinDV aufrufen? ...................................................................................... 6

2.2 Wie kann ich mich für BKK MeinDV registrieren? ................................................................... 7

2.3 Wer darf sich im System registrieren? .................................................................................... 7

3 Was kann der BKK Finder? ................................................................................................................ 8

3.1 Kassenprofil auswerten ........................................................................................................... 9

3.1.1 Nutzungsstatistik ............................................................................................................. 9

3.2 Kassenprofil bearbeiten ........................................................................................................ 10

3.2.1 Grunddaten ................................................................................................................... 10

3.2.2 Kontaktdaten ................................................................................................................. 10

3.2.3 Geschäftsstellen ............................................................................................................ 11

3.2.4 Unterlagen ..................................................................................................................... 11

3.2.5 Leistungen ..................................................................................................................... 11

3.2.6 Bearbeiter (intern) ......................................................................................................... 12

3.2.7 Partner (extern) ............................................................................................................. 12

3.3 Kassenprofil ansehen ............................................................................................................ 12

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1 Was ist der BKK Finder?

Der BKK Finder ist ein neuer Online-Service des BKK Dachverbandes. Die Betriebskrankenkassen

erhalten mit dieser Plattform eine zentrale Anlaufstelle mit der Möglichkeit sich individuell zu

präsentieren. Über einer übersichtlichen Verwaltungsoberfläche können Redakteure der Kassen

Logo, Profil- und Kontaktdaten, Downloads, Leistungen und sämtliche Geschäftsstellen und deren

Öffnungszeiten verwalten.

Über eine Suche werden potenzielle Mitglieder zu den gewünschten Krankenkassen geführt und

können alle gewünschten Informationen einsehen bzw. direkt mit den Krankenkassen Kontakt

aufnehmen.

Die Webapplikation des BKK Finders wird von allen aktuellen Online-Browsern unterstützt und ist

insbesondere für mobile Endgeräte wie Smartphones und Tablet-PCs optimiert.

1.1 Der BKK Finder in der Übersicht

Darstellung von Betriebskrankenkassen nach Bundesländern

Geschäftsstellen nach Entfernung sortiert

Darstellung und Erläuterung von Kassenleistungen

Detaillierte Profilseiten inkl. verschiedener Kontaktmöglichkeiten

Mitgliedsanträge und weitere Downloads zur Verfügung stellen

Unterstützung der Suchmaschinenoptimierung für die eigene Website

1.2 Wie kann ich den BKK Finder nutzen?

Für den BKK Finder existieren zwei Ansichten: die öffentliche Ansicht unter http://www.bkk-finder.de

und die Administrationssicht für die BKK. Nur zentral registrierte und vom BKK Dachverband

zugelassene Benutzer können die Administrationssicht aufrufen. Dafür muss sich der Benutzer bei

BKK MeinDV (www.bkk-meindv.de) registrieren und von einem BKK Dachverband Administrator

freigeschaltet werden.

Sollten Sie noch nicht registriert sein, werden Sie beim Aufruf vom BKK Finder (www.bkk-finder.de)

auf die Login-Seite von BKK MeinDV (www.bkk-meindv.de) mit einer entsprechenden

Registrierungsoption weitergeleitet.

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Sobald Sie für die Administrationssicht freigeschaltet wurden, klicken Sie im Fußbereich der

öffentlichen Ansicht des BKK Finder auf „Login“.

Nun wird von BKK MeinDV geprüft, ob Sie für die Administrationssicht des BKK Finders freigeschaltet

wurden. Sofern Sie bereits freigeschaltet wurden, werden Sie zu Ihrem Kassenprofil Ihrer BKK

weitergeleitet. Wenn Sie noch nicht freigeschaltet wurden, erhalten Sie eine Fehlermeldung, mit dem

Hinweis, dass Sie nicht berechtigt sind, die Administrationssicht aufzurufen.

Die öffentliche Ansicht ist ohne Berechtigung aufrufbar.

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2 Was ist BKK MeinDV?

BKK MeinDV ist die zentrale Benutzerverwaltung für mehrere Online-Plattformen des BKK

Dachverbandes. Dabei stellt BKK MeinDV einen Registrierungsprozess und eine Profilverwaltung zur

Verfügung. Nutzer können sich so zentral einmalig bei BKK MeinDV registrieren und erhalten dann

Zugriff auf verschiedene Online-Plattformen des BKK Dachverbandes. Es ist nur eine Registrierung

und ein Login für jeden Benutzer nötig, um Zugriff auf mehrere verschiedene Plattformen zu

erhalten. Zusätzlich kann zentral das eigene Benutzerprofil (Name, Organisationszugehörigkeit,

Kontaktdaten, Passwort) verwaltet werden und muss nicht mehr in jeder Online-Plattform separat

gepflegt werden.

Folgende Funktionen bietet BKK MeinDV:

- Registrierung:

Benutzer können sich für die Online-Welt des BKK Dachverbandes registrieren. Die

Registrierungen werden von den Administratoren des BKK Dachverbandes individuell geprüft und

freigeschaltet.

- Zentraler Login:

Es ist nur eine Registrierung und nur ein Login pro Benutzer nötig, um auf alle angeschlossenen

Online-Plattformen zugreifen zu können.

- Eigenes Profil verwalten:

Die zentralen Benutzerdaten (Kontaktdaten / Organisationen / Login-Daten) können verwaltet

werden.

- Übersicht der Online-Plattformen:

Es existiert eine Übersicht aller zur Verfügung stehenden Online-Plattformen und Nutzer können

digitale Anträge stellen, um Zugriff auf die zur Verfügung stehenden Online-Plattformen zu

erhalten.

2.1 Wie kann ich BKK MeinDV aufrufen?

BKK MeinDV ist über die Webadresse www.bkk-meindv.de von jedem Ort aus über das Internet

erreichbar. Nur registrierte Benutzer können auf BKK MeinDV zugreifen, daher ist beim ersten Aufruf

ein Login mit Benutzernamen und Passwort oder eine Registrierung nötig.

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2.2 Wie kann ich mich für BKK MeinDV registrieren?

Beim Aufruf der Plattform BKK MeinDV werden Sie automatisch auf die Login-Seite von www.bkk-

meindv.de weitergeleitet. Hier finden Sie den Button „Jetzt registrieren“, der Sie zu dem

Registrierungsvorgang leitet.

2.3 Wer darf sich im System registrieren?

Es dürfen nur Benutzer ein Benutzerkonto erstellen, die Mitarbeiter einer zugelassenen Organisation

sind, daher werden vom Benutzer im Registrierungsprozess die zugehörige Organisation und die

Position in der Organisation abgefragt. Jede Registrierung wird vom BKK Dachverband manuell

geprüft um sicherzustellen, dass nur zugelassene Benutzer Zugriff auf BKK MeinDV und die darin

enthaltenen Informationen erhalten.

Zu den zugelassenen Organisationen gehören zum Beispiel der BKK Dachverband e. V., die BKK

Landesverbände, alle Mitgliedskassen des BKK Dachverbandes und Lieferanten des BKK

Dachverbandes.

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3 Was kann der BKK Finder?

- ZENTRALE ANLAUFSTELLE

Die Suchenden haben mit dem BKK Finder eine zentrale Anlaufstelle für die

Betriebskrankenkassen. Jede Betriebskrankenkasse kann mit einer umfangreichen Präsenz

individuell ihre Vorteile darstellen:

Profilseite

Leistungen

Kontaktseite

Unterlagen

alle Geschäftsstellen

- SCHNELL GEFUNDEN:

Ob nach einer Geschäftsstelle in der Nähe, nach einzelnen Leistungen oder einfach Kontaktdaten

gesucht werden – bei dem BKK Finder werden die Suchenden zum Ziel geführt. Zusätzlich werden

sämtliche Inhalte für gängige Suchmaschinen optimiert und indiziert.

- GUT DARGESTELLT:

Die Plattform kann sowohl als zusätzliche Darstellung von Kassen genutzt werden, aber auch als

Hauptpräsenz im Internet. Die einzelnen Betriebskrankenkassen sollen nicht in Konkurrenz

stehen. Vielmehr wird durch die Bündelung der Betriebskrankenkassen auf einer Plattform die

Möglichkeit erhöht potenzielle Mitglieder zu erreichen.

- EIGENSTÄNDIGE VERWALTUNG:

Sämtliche Inhalte der Krankenkassen können jederzeit über eine übersichtliche

Verwaltungsoberfläche individuell angepasst werden. Somit können alle Daten auf den aktuellen

Stand gehalten werden.

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3.1 Kassenprofil auswerten

3.1.1 Nutzungsstatistik

Der BKK Finder ermöglicht es Ihnen hier, detaillierte Nutzungsstatistiken Ihres BKK Finder Profils

einzusehen. Über die Funktion „Segment“ können Sie auswählen, ob Sie die Statistik-Werte eines

bestimmten Zeitraumes („Zeitraum“), eines Tages („Tag“), einer Woche („Woche“) oder eines Jahres

(„Jahr“) auswerten wollen. Bei der Auswahl des Segmentes „Zeitraum“ erhalten Sie durch die

Eingabe der dazugehörigen Datumsfelder „Von“ und „Bis“ Ihre passgenaue Statistik-Auswertung.

Bei der Auswahl der Segmente „Tag“, „Woche“ und „Monat“ erhalten Sie die Statistik-Auswertung

passend zum Datum im „Bis“-Feld. Dabei wird bei der Auswahl „Woche“, „Monat“ und „Jahr“ immer

die Woche/ der Monat/ das Jahr verwendet, in der sich der ausgewählte Tag befindet. Das „Von“-

Feld wird in diesen Fällen nicht verwendet. Nach Auswahl des Segmentes und des Datums erhalten

Sie in dem Statistik-Diagramm immer eine Besucher-Auswertung inklusive des vergangenen

Zeitraumes. Wenn Sie mit dem Mauszeiger über das Diagramm fahren erhalten Sie zu jedem Tag den

entsprechenden Wert. Unter dem Diagramm erhalten Sie die passgenau Statistik-Zahl, die sich genau

auf das ausgewählte Datum bezieht.

Eindeutige Besucher:

Die Anzahl der eindeutigen Besucher auf Ihrem BKK Finder Profil. Jeder Besucher wird pro Tag nur

einmal gezählt, auch wenn er Ihr Profil mehrmals täglich besucht hat.

Besuche:

Wenn ein eindeutiger Besucher (siehe oben) Ihr BKK Finder Profil besucht und seit seinem letzten

Seitenaufruf mehr als 30 Minuten vergangen sind, dann wird für diesen Besucher ein neuer Besuch

gezählt. Das bedeutet, dass ein Besucher Ihr Profil mehrfach besuchen kann und Sie dadurch eine

höhere Anzahl an Besuchen haben als an Besuchern

Durchschnittliche Aufenthaltsdauer:

Ihr BKK Finder Profil besteht aus unterschiedlichen Texten und Funktionen. Dieser Wert zeigt Ihnen

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an, wie lange Ihre Besucher durchschnittlich auf Ihrem BKK Finder Profil verweilen.

3.2 Kassenprofil bearbeiten

3.2.1 Grunddaten

Im Bereich „Grunddaten“ werden die Grunddaten Ihrer BKK wie Name, Logo, Beschreibung, etc.

gepflegt. Darüber hinaus können Sie festlegen, ob Ihre Kasse als betriebsbezogen gekennzeichnet

werden soll und in welchen Bundesländern Ihre Kasse geöffnet ist.

Im Teilbereich „Suchmaschinen“ können Sie die Angaben für das Setzen der Meta-Tags „Title“ und

„Description“, die dann im HTML-Header Ihres Kassenprofils gesetzt werden. So können Sie Ihre

Auffindbarkeit bei Suchmaschinen verbessern.

3.2.2 Kontaktdaten

Hier können Sie die Kontaktdaten Ihrer BKK hinterlegen (nicht die der einzelnen Geschäftsstelle!).

Hierzu zählt die Telefonnummer, die Faxnummer, die Website, Ihre Postadresse, die Öffnungszeiten

etc.

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3.2.3 Geschäftsstellen

Verfügt Ihre BKK über mehr als eine Geschäftsstelle, so lassen sich in diesem Bereich beliebig viele

Geschäftsstellen hinterlegen. Klicken Sie auf „+ Geschäftsstelle hinzufügen“, um weitere

Geschäftsstelle zu erstellen.

3.2.4 Unterlagen

An dieser Stelle können Sie für den Versicherten wichtige Dokumente wie z.B. den Mitgliedsantrag

Ihrer BKK hinterlegen. Es sind maximal drei Dokumente möglich. Klicken Sie auf „+ Unterlagen

hinzufügen“, um weitere Unterlagen zu hinterlegen.

3.2.5 Leistungen

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Wählen Sie aus einem Katalog aus bereits angelegten Leistungen aus, unter welchen der Versicherte

Sie im BKK Finder finden soll. Sie können beliebig viele Leistungen markieren und so zu Ihrem

Leistungsportfolio hinzufügen.

3.2.6 Bearbeiter (intern)

Hier definieren sie weitere Bearbeiter aus Ihrer BKK, die Ihr Kassenprofil im BKK Finder pflegen

dürfen. Der definierte Bearbeiter hat dieselben Rechte wie der Anlegende. Klicken Sie auf „+ Neuen

Bearbeiter hinzufügen“, um weitere Bearbeiter zu hinterlegen.

3.2.7 Partner (extern)

An dieser Stelle wird Ihnen angezeigt, wer Ihr Kassenprofil auf seiner Website via iFrame

eingebunden hat. Dies kann bspw. ein BKK Landesverband sein, der alle seine Mitglieds-BKKen aus

dem BKK Finder auf seiner Website eingebunden hat.

3.3 Kassenprofil ansehen

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Nachdem Sie Ihr Kassenprofil in der Schaltzentrale gepflegt haben, können Sie sich Ihr Kassenprofil -

wie es der öffentliche Besucher sieht – ansehen. Rufen Sie hierzu die öffentliche Sicht des BKK

Finders unter https://www.bkk-finder.de auf und wählen dort rechts in der Box „Schon BKK-

versichert?“ Ihre BKK aus und klicken anschließend auf „Zum Profil“.

Sie gelangen nun in das jeweilige Kassenprofil.