Brainsharing: Durch kontinuierlichen Wissenstransfer zum Projekterfolg

Kontinuierlicher Wissenstransfer für Projektteams © 2011 we:namix GmbH, Stefan Wendel

Brainsharing: Durch Kontinuierlichen Wissenstransfer zum Projekterfolg

Stefan Wendelhttp://www.wisdomclouds.com

http://www.wisdomclouds.com

http://www.wisdomclouds.com

Problem:Wissensaustausch ist mangelhaft

Bekannte Fragen ?

–“Müssten das mal irgendwann aufschreiben”–“Wohin damit ?”–“An wen ?”–“Muss das mal zusammenschreiben”


Ist: Gelerntes geht verloren, da es nicht erfasst wird

Explizites Wissen

(Bibliotheken)

Implizites Wissen(Köpfe)

Wissensmanagement heute7 Probleme


1. Zeitproblem

3. Granularitätsproblem 7. Siloproblem

4. Aktualitätsproblem

5. Verteilerproblem

6. Goldgräberproblem2. Vergessensproblem

Kontinuierlicher WissenstransferGrundprinzip

Erinnerung

Erfassung Strukturierung

Verteilung

Kontinuierlicher WissenstransferKreislauf

Erinnerung

Erfassung Strukturierung

Verteilung

Kontinuierlicher WissenstransferEinordnung

Dokumenten-Management (sporadisch)

ImplizitesWissen

Kontinuierlicher Wissenstranfer

(täglich)

Kontinuierlicher WissenstransferUmfang

1

Produkt

3 Rollen

7 Regeln


07/13/11 Kontinuierlicher Wissenstransfer für Projektteams © 2011 we:namix GmbH, Stefan Wendel

Was ist Wissen ?Wissensarten in einem Projekt

9

• Lessons-Learned• Fakten• Links• Fragen und Antworten• Bilder• Dokumente• Videos


EinflüsseAgil: Unmittelbare Kommunikation


EinflüsseAgil: Kontinuierlich


EinflüsseLean: Einfach, Zero Waste


Einflüsse Das Soziale Netz

EinflüsseCommunities

14

Kontinuierlicher WissenstransferDrei Rollen

1 Knowledge-Master

Mehrere Knowledge-Editoren

Viele Submitter



Kontinuierlicher WissenstransferProdukt: Knowledge-Backlog


Kontinuierlicher WissenstransferRegel 1, Regel 2

1. Schnelle Erfassung2. Atomare Wissenseinheiten

✔ ✔

Kontinuierlicher WissenstransferFrequenz der Erfassung

soforttäglich


3. Halte Wissen aktuell

Kontinuierlicher WissenstransferRegel 3

✔


4. Wissensdomains statt Teamablagen

✔

Datenbanken

Architektur

SOA

Team

1

Team

2

Team

3




5. Verteile ohne nachdenken zu müssen

statt

✔



6. Bringe das Wissen zum Anwender

✔



7. Erinnere

✔


Zusammenfassung7 Regeln, 3 Rollen, 1 Produkt

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1. Schnelle Erfassung 2. Kleine Wissenseinheiten 3. Wissensbereiche statt Teamablagen 4. Halte Wissen aktuell 5. Verteile ohne nachdenken zu müssen 6. Bringe das Wissen zum Anwender 7. Erinnere

Wissensmanagement heute7 Probleme


1. Zeitproblem

3. Granularitätsproblem 7. Siloproblem

4. Aktualitätsproblem

5. Verteilerproblem

6. Goldgräberproblem2. Vergessensproblem

✔

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Zwei Fragen, eine Antwort

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• Was ist das Ziel des Wissenstransfers ?• Wer muss sich mit wem, worüber und wie austauschen, damit

das Ziel erreicht wird ?

–Wer mit wem: Community–Worüber: Wissensdomains–Wie: Practices

(Tools, Arbeitsweisen, Kommunikationsarten --> „Kontinuierlicher Wissenstransfer“)

„Community of Practice“


Continuous Knowledge ExchangeFazit

Erfolgreicher Wissenstransfer findet dann statt, wenn in einerCommunity ein kontinuierlicher und täglicher

Wissenstransfer gelebt wird.

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Twitter: @wisdomclouds

mailto:[email protected]

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Anhang / Backup


Konzept einer wisdomcloud


Wisdomcloud = {Mitglieder, Themen}

Brainsharing: Durch kontinuierlichen Wissenstransfer zum Projekterfolg

Technology

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