Brand Community Use Case Social Image and Commerce

13
Brand Communities mit der Internetagentur Nr. 1. Social Image &Commerce. Use Case:

description

Wie eine Community die Wahrnehmung Ihrer Marke positiv beeinflusst und ihren E-Commerce unterstützt.

Transcript of Brand Community Use Case Social Image and Commerce

Page 1: Brand Community Use Case Social Image and Commerce

Brand Communities mit der Internetagentur Nr. 1.

Social Image &Commerce. Use Case:

Page 2: Brand Community Use Case Social Image and Commerce

Sie sind in sozialen Kanälen aktiv,

betreiben ein Monitoring und beantworten Nutzeranfragen?

Page 3: Brand Community Use Case Social Image and Commerce

Trotzdem Ist Ihnen das Kundenverhalten manchmal schleierhaft?

Sie wünschen sich Informationen um individuelle Vorlieben und Interessen?

Page 4: Brand Community Use Case Social Image and Commerce

Wissen Sie, wann und wo welcher Fan Ihre Produkte kauft und sie in sozialen Medien

weiterempfiehlt?

Page 5: Brand Community Use Case Social Image and Commerce

Sie wollen Vertrauen und Kompetenz

der Fans auf Ihren Shop übertragen?

Auf eine zentrale Plattform,

die unverkennbar Ihr Unternehmen und

Ihre Marke repräsentiert?

Page 6: Brand Community Use Case Social Image and Commerce

Wie wäre es, wenn Sie Befürworter gezielt fördern und belohnen könnten, sodass Sie zu echten

Markenbotschaftern werden?

Page 7: Brand Community Use Case Social Image and Commerce

Markenbotschafter sind Schlüssel zum erfolgreichen Social Business:

Superfans setzen sich für Sie ein,

generieren relevante Inhalte,

beantworten Fragen und geben hilfreiche Tipps!

Page 8: Brand Community Use Case Social Image and Commerce

Wie das funktioniert?

Mit ihrer eigenen Brand Community!

Page 9: Brand Community Use Case Social Image and Commerce

Community- Plattform

Helfen Sie Kunden durch Nutzer-bewertungen im Shop, in der Community oder auf Facebook.

Ratings and Reviews

? !

Page 10: Brand Community Use Case Social Image and Commerce

Community- Plattform

Helfen Sie Kunden durch Nutzer-bewertungen im Shop, in der Community oder auf Facebook.

Ratings and Reviews

Geben Sie Nutzern die Möglich-keit, direkt aus der Community Produkte zu erwerben.

Shop Connect ? !

Page 11: Brand Community Use Case Social Image and Commerce

Wettbewerbe

Motivieren Sie Kunden, Erfahrungen mit Produkten zu teilen und belohnen Sie diese.

Community- Plattform

Helfen Sie Kunden durch Nutzer-bewertungen im Shop, in der Community oder auf Facebook.

Ratings and Reviews

Geben Sie Nutzern die Möglich-keit, direkt aus der Community Produkte zu erwerben.

Shop Connect ? !

Page 12: Brand Community Use Case Social Image and Commerce

Wettbewerbe

Motivieren Sie Kunden, Erfahrungen mit Produkten zu teilen und belohnen Sie diese.

Community- Plattform

Helfen Sie Kunden durch Nutzer-bewertungen im Shop, in der Community oder auf Facebook.

Ratings and Reviews

Geben Sie Nutzern die Möglich-keit, direkt aus der Community Produkte zu erwerben.

Shop Connect

Danksagungen

Geben Sie Kunden die Möglichkeit, hilfsbereiten Nutzern eine Wert-schätzung zukommen zu lassen.

? !

Page 13: Brand Community Use Case Social Image and Commerce

Holen Sie sich zusammen mit der

T-Systems Multimedia Solutions Ihre Fans in die

eigene Brand Community!


Social Commerce - YouGovcdn.yougov.com/de-pdf/Studie Social Commerce 2012kurz.pdfDie Ergebnisse der Social Commerce-Studie 2012 zeigen, dass die Entwicklungen im Bereich e-Commerce

Social Commerce - YouGovcdn.yougov.com/de-pdf/Studie Social Commerce 2012kurz.pdfDie Ergebnisse der Social Commerce-Studie 2012 zeigen, dass die Entwicklungen im Bereich e-Commerce

Government College of Commerce and Business Administration · & services so essential to society. Advising them to form a living contact with the community in . whose midst their

Government College of Commerce and Business Administration · & services so essential to society. Advising them to form a living contact with the community in . whose midst their

DHL EXPRESS E-COMMERCE GUIDE: WIE SIE VOM E-COMMERCE … · 5 DHL Express E-Commerce Guide DHL Express E-Commerce Guide 6 E-COMMERCE MÄRKTE Wie das Statistische Bundesamt ermittelt

DHL EXPRESS E-COMMERCE GUIDE: WIE SIE VOM E-COMMERCE … · 5 DHL Express E-Commerce Guide DHL Express E-Commerce Guide 6 E-COMMERCE MÄRKTE Wie das Statistische Bundesamt ermittelt

Agilitaet im E-Commerce - E-Commerce Breakfast

Agilitaet im E-Commerce - E-Commerce Breakfast

Kapitel 16 UnternehmensblogsMan kann auch mit Drupal (eigentlich ein CMS mit Schwerpunkt Community-Software f r Foren etc.), mit Joomla (eher Community/E-Commerce-Software) oder mit

Kapitel 16 UnternehmensblogsMan kann auch mit Drupal (eigentlich ein CMS mit Schwerpunkt Community-Software f r Foren etc.), mit Joomla (eher Community/E-Commerce-Software) oder mit

Facebook Commerce

Facebook Commerce

KAUFMANN IM E-COMMERCE/ KAUFFRAU IM E-COMMERCE · Martin Lützenkirchen Folie 1 KAUFMANN IM E-COMMERCE/ KAUFFRAU IM E-COMMERCE DER KMK-RAHMENLEHRPLAN

KAUFMANN IM E-COMMERCE/ KAUFFRAU IM E-COMMERCE · Martin Lützenkirchen Folie 1 KAUFMANN IM E-COMMERCE/ KAUFFRAU IM E-COMMERCE DER KMK-RAHMENLEHRPLAN

Bachelorarbeit - uni-hamburg.de · 2008-11-20 · Homepage, ohne den Aufwand von hohen Werbekosten, ihre gewünschten ... community- und Social-Commerce-Netzwerken gewählt, um ihre

Bachelorarbeit - uni-hamburg.de · 2008-11-20 · Homepage, ohne den Aufwand von hohen Werbekosten, ihre gewünschten ... community- und Social-Commerce-Netzwerken gewählt, um ihre

00 DE Synaptic Commerce API - intershop.com · Synaptic Commerce API – Systematische Integration gewährleistet nahtlosen Omni-Channel-Commerce Die Intershop Synaptic Commerce API

00 DE Synaptic Commerce API - intershop.com · Synaptic Commerce API – Systematische Integration gewährleistet nahtlosen Omni-Channel-Commerce Die Intershop Synaptic Commerce API

E-Commerce Projekte erfolgreich vorbereiten und realisieren · 2 E-Commerce 9 2.1 E-Commerce vs. Classic Commerce 9 2.2 Die Entwicklung des E-Commerce weltweit 10 2.3 B2C – Europa

E-Commerce Projekte erfolgreich vorbereiten und realisieren · 2 E-Commerce 9 2.1 E-Commerce vs. Classic Commerce 9 2.2 Die Entwicklung des E-Commerce weltweit 10 2.3 B2C – Europa

Ingame Commerce

Ingame Commerce

Ch.6 Brand Brand Management

Ch.6 Brand Brand Management

Brand Abercrombie

Brand Abercrombie

STANDARDS Die Meinung der SAP-Community B2B2C · 64 E-3 JULI/AUGUST 2016 STANDARDS Die Meinung der SAP-Community D er E-Commerce-Spezialist Hybris wurde von SAP 2013 übernommen.

STANDARDS Die Meinung der SAP-Community B2B2C · 64 E-3 JULI/AUGUST 2016 STANDARDS Die Meinung der SAP-Community D er E-Commerce-Spezialist Hybris wurde von SAP 2013 übernommen.

BRAND portfolio

BRAND portfolio

Brand Community Management. Eine kritische Auseinandersetzung.

Brand Community Management. Eine kritische Auseinandersetzung.

Brand Personality – Blended Brand Strength Indicator …othes.univie.ac.at/2337/1/2008-10-22_9205681.pdf · DIPLOMARBEIT Titel der Diplomarbeit Brand Personality – Blended Brand

Brand Personality – Blended Brand Strength Indicator …othes.univie.ac.at/2337/1/2008-10-22_9205681.pdf · DIPLOMARBEIT Titel der Diplomarbeit Brand Personality – Blended Brand

COMMUNITY-CLOUD FÜR BANKEN · Banken, Finanzdienstleister und Versicherungen SEITE 2 ∙ COMMUNITY-CLOUD . Positionsbestimmung SEITE 3 ∙ COMMUNITY-CLOUD Private Cloud Community

COMMUNITY-CLOUD FÜR BANKEN · Banken, Finanzdienstleister und Versicherungen SEITE 2 ∙ COMMUNITY-CLOUD . Positionsbestimmung SEITE 3 ∙ COMMUNITY-CLOUD Private Cloud Community

"Power to the Community!" Session vom Community BarCamp #CCB15

"Power to the Community!" Session vom Community BarCamp #CCB15

DEFINING BRAND IDENTITY Brand Ide… · AUGUST&2015 BRANDAMPLITUDE,LLCCONFIDENTIAL & &&&&& && BRAND’PLATFORM=BRAND’IDENTITY’+BRAND’IMAGE’ “The&brand&plaorm&is&the&cornerstone&of&brand&

DEFINING BRAND IDENTITY Brand Ide… · AUGUST&2015 BRANDAMPLITUDE,LLCCONFIDENTIAL & &&&&& && BRAND’PLATFORM=BRAND’IDENTITY’+BRAND’IMAGE’ “The&brand&plaorm&is&the&cornerstone&of&brand&