BTH C19060E 9 / 2016 Heimtex · 118 BTH-Heimtex 9 / 2016 D er deutsche Farbengroßhandel zeigt sich...

Europas große Wirtschafts- und Handelszeitschrift für Bodenbeläge, Tapeten, Farben, Heimtextilien, Sonnenschutz

HeimtexBTH C19060E 9 / 2016

INTERVIEW DES MONATSGudio Cruysen, Geschäftsführer Caparol: „Für uns steht der ‚Held des Alltags‘ im Vordergrund.“ Seite 112

AnkerMarke macht Markt Seite 36

118 BTH-Heimtex 9 / 2016 www.raumausstattung.de

Der deutsche Farbengroßhandel zeigt sich durchweg zufrieden mit seinen Farben-lieferanten. Die in der exklusiv von BTH Heim-

tex durchgeführten Großhandels-Umfrage Farben und Lacke 2016 erreichten Gesamtnoten bewegen sich in einem engen Korridor von 1,8 bis 3,0, woraus sich ein Durchschnitt von 2,4 ergibt. Das ist ein Ergebnis, über das sich die in 13 Leistungskriterien beurteilte Indus-trie freuen kann. Zumal die Umfrage aufgrund der re-gen Teilnahme eine hohe Aussagekraft hat. Mehr als ein Viertel der angeschriebenen Grossisten hat uns geantwortet; eine außergewöhnlich hohe Rücklauf-quote.

Allerdings lässt sich nicht schlussfolgern, das eine gute Beurteilung Anlass ist, sich im Bemühen um die anspruchsvollen Kunden aus dem Großhandel zurückzuhalten. Angesichts der Konzentrations-bewegungen auf beiden Seiten könnte sich so man-che Geschäftsbeziehung als fragil erweisen. Für die Farbenanbieter heißt dies: am Ball bleiben und an der einen oder anderen Stellschraube drehen. Die Noten in den einzelnen Kriterien zeigen auf, wo ten-denziell Handlungsbedarf besteht. Allgemein sind das Vertrieb, Marketing und Markenstärke. Wenig zu kritisieren haben die Befragten dagegen bei Liefer-zuverlässigkeit und -schnelligkeit.

Bei den insgesamt guten Ergebnissen bringt die Um-frage natürlich auch Sieger hervor, die aber – was die Durchschnittsnoten betrifft – nur marginal besser da-stehen als die übrigen Anbieter. Platz eins mit einer Gesamtnote von 1,8 und acht Bestnoten in Einzel-kriterien nimmt Jonas ein. Die Wülfrather Farben-werke, die im vergangenen Jahr auf dem zweiten Platz gelandet waren, erfreuen sich vor allem als Abfüller von Eigenmarken größter Beliebtheit. Entsprechend schwach wird die Marke Jonas wahrgenommen.

Markenstärke wird dagegen Südwest Farben + Lacke zugestanden, die mit der Gesamtnote 1,9 vom dritten auf den zweiten Rang vorrücken. Ein großer Erfolg für die Sto-Tochter aus Böhl-Iggelheim, die ihre Marken-stärke weiter ausbauen und sich damit auf die Her-ausforderungen der Zukunft einstellen will. Sie erhält beste Beurteilungen für ihre Produktqualität.

Es folgen mit der Note 2,0 Alligator und Caparol so-wie die Meffert-Tochter Dinova, der in diesem Jahr ein Überraschungserfolg gelang. Das Unterneh-men aus Königswinter, dessen Geschäftsführung reibungslos von Rüdiger Rösch auf Dr. Frank Jung überging, ist zugleich sympathischster Anbieter und verdrängt aus dieser Rolle Südwest. Auch Jung hat die Bedeutung einer starken Marke erkannt und will weiter daran arbeiten.

Kaum weniger erstaunt als über den Erfolg von Dino-va dürfte sich die Branche über Platz drei für Caparol zeigen, nachdem das Unternehmen in den Vorjahren scheinbar ein Abonnement auf die Spitzenposition hatte. Der Hersteller bringt zwar nach wie vor hoch-wertige Produktinnovationen auf den Markt, was der Großhandel auch honoriert. Zudem ist die Marke un-schlagbar stark. Doch Personalveränderungen in der Geschäftsführung, die nun aus drei Personen (Guido Cruysen, Dr. Tony Horneff, Guido Kuphal) besteht und mit anderen auf den Großhandel ausgerichteten DAW-Marken zusammenarbeitet, eine zielgerichtete-re Verkaufsberater-Mannschaft und ein geplanter

BTH Heimtex Großhandels-Umfrage Farben + Lacke

Grossisten zufrieden mit ihren LieferantenIn der Großhandels-Umfrage Farben + Lacke 2016 sind Jonas und Südwest an Seriensieger Caparol vorbei gezogen, der sich Rang 3 mit Alligator und Dinova teilt. Letzterer wird als sympathischster Lieferant wahrgenommen und ist der Shooting-Star der Exklusiv-Umfrage.

Zahl der ErstplazierungenJonas1.

Caparol

Südwest

2.

5.

4.

Dinova

Alligator

Î

Sieger nach KriterienKategorie Sieger ø-Note

Qualität Innendienst Dinova 1,5Vorjahr: Dinova 1,8

Qualität Außendienst Jonas 1,5Vorjahr: Caparol 2,0

Lieferschnelligkeit Jonas 1,1Vorjahr: Jonas 1,3

Lieferzuverlässigkeit Jonas 1,3Vorjahr: Jonas 1,2

Reklamationsbearbeitung Jonas 1,8Vorjahr: Südwest Farben + Lacke 1,9

Preis-Leistungs-Verhältnis Jonas 1,3Vorjahr: Jonas 1,4

Produktinnovation Jonas 1,6Vorjahr: Caparol 1,5

ProduktqualitätAlligator, Caparol, Dinova, Südwest Farben + Lacke 1,6Vorjahr: Alligator 1,5

Markenstärke Caparol 1,2Vorjahr: Caparol 1,1

Sympathiewert Dinova 1,7Vorjahr: Alligator, Jonas, Südwest Farben + Lacke 1,9

Marketing Caparol 1,6Caparol 1,6

Vertriebspolitik Jonas 1,9Vorjahr: Jonas 1,6

Zukunftsperspektiven Alligator, Jonas 1,9Vorjahr: Caparol 1,8

Caparol wagte sich mit einem nachhaltigen Rohstoff auf den Markt der Fassadendämmung. Das neue

Fassadensystem Capatect besteht aus natürlichem Hanf.



Webshop für die neue Farbenkollektion Caparol Icons zie-hen Unruhe nach sich. Ein weiteres Ärgernis ist und bleibt für die Grossisten die CMS-Dienstleistungsgesellschaft, über die Caparol sowohl als Anbieter als auch Großhändler in Erscheinung tritt. Insgesamt aber hat der Farbenanbieter aus Ober-Ramstadt die Weichen für eine erfolgreiche Zu-kunft in einem sich verändernden Markt gestellt, was sich vielleicht schon bei der Farben-Umfrage im kommenden Jahr zeigen wird.

Schwester Alligator teilt sich mit Caparol Platz drei und hat sich damit rangmäßig gegenüber dem Vorjahr nicht verän-dert. Sie punktet vor allem mit Produktqualität und Außen-dienst, ihre Zukunftsperspektiven sind nach Ansicht der Be-fragten gut.

Anbieter mit starker Verbreitung in der Detailbetrachtung

Adler ist zwar in Deutschland noch nicht stark verbreitet, der Hersteller wurde in der BTH Heimtex-Großhandels-Umfrage aber das erste Mal bewertet – und erhielt mit 2,2 eine gute Durchschnittsnote. Deutschland zählt zu den wichtigsten Exportländern des österreichischen Herstellers von Lacken, Beizen, Holzschutz und Wandfarben, dessen Kern kompetenz die Oberflächenveredelung des Werkstoffs Holz ist. Hier ist das Tiroler Familienunternehmen mit drei Service stützpunkten vertreten: Landshut, Herford und Dornstadt bei Ulm. Dort errichtete Adler kürzlich für 2,4 Mio. EUR einen Neubau, nachdem das alte Gebäude zu klein ge-worden war. Der Umsatz belief sich 2015 allein in Dornstadt auf 4,2 Mio. EUR.

Alligator ist die kleine Schwester von Caparol aus dem Hau-se DAW. Was den Großhandel betrifft, hat sie sich in den vergangenen Jahren einen festen Platz an der Spitze der Far-benanbieter erarbeitet – woran nicht zuletzt die beiden Ge-schäftsführer Rainer Brandhorst und Guido Cruysen ihren Anteil haben. Letzterer fungiert gleichzeitig als Geschäfts-führer Vertrieb bei Caparol. So lassen sich die Interessen der auf den Großhandel ausgerichteten Hersteller zielgerichtet verzahnen. Die Alligator Farbwerke aus Enger stehen mit der Durchschnittsnote 2,0 sehr hoch in der Gunst der Grossisten. Platz drei im Gesamtranking, den sich Alligator mit Schwes-ter Caparol und Dinova teilt, ist ein Zeichen hoher Wert-schätzung. Vor allem die Produktqualität wird anerkannt.

Caparol ist und bleibt der Marktführer unter den deutschen Farbenanbietern mit einer Verbreitung von rund 76 % im Großhandel. Das Unternehmen aus der DAW-Gruppe in Ober-Ramstadt, dessen Markenstärke unschlagbar ist, er-staunt die Branche immer wieder mit neuen Produkten und übernimmt damit oft die Rolle als Trendsetter. Beispiele sind die nachhaltige Wärmedämmung aus Hanf und die Umstel-lung auf umweltfreundliche Rezepturen. Das bedeutet hohe

Ranking nach Durchschnittsnoten

Hier werden alle Noten eines Anbietersaddiert und daraus die Durchschnittsnote

über alle Kategorien ermittelt. Sie sagt nichts über die Verteilung der Einzelnoten aus.

Platzierung / Firma ø

1. Jonas 1,8

2. Südwest 1,9

3. Alligator 2,0

Caparol 2,0

Dinova 2,0

6. Adler 2,2

CD-Color 2,2

Jäger Lacke 2,2

Meffert / Profitec 2,2

10. Jansen 2,3

11. Remmers 2,4

12. Herbol 2,5

Pigrol 2,5

Sikkens 2,5

Zero-Lack 2,5

16. Alfred Clouth Lackfabrik 2,6

Geiger Chemie 2,6

Meier Chemie 2,6

Sika 2,6

20. Conti Kluthe 2,7

Diessner 2,7

Gori 2,7

23. Sigma 2,9

24. Büchner Lacke 3,0

BTH-Heimtex 9 / 2016 121www.raumausstattung.de

farbenmagazin

Die Unterschiede liegen im DetailWas ist Ihnen wichtig: Service, Image, Produkt ? Diese Kategorien geben Orientierung

2. PlatzAlligator, Caparol, Dinova

1. PlatzJonas

ManagementMarketing, Vertriebspolitik,

Zukunftsperspektiven

1. PlatzCaparol,Südwest 3. Platz

Dinova

ImageMarkenstärke, Sympathiewert

2. PlatzAdler

1. PlatzJonas

3. PlatzCaparol,Südwest

ProduktPreis-Leistungs-Verhältnis,

Innovationskraft, Produktqualität

2. PlatzAlligator, Dinova,

Südwest, Zero-Lack

1. PlatzJonas

ServiceLieferschnelligkeit, Lieferzuverlässigkeit,

Reklamationsbearbeitung

2. PlatzDinova,Südwest

1. PlatzJonas

MenschQualität Innendienst, Qualität Außendienst

Investitionen, die nicht ohne Preisanhebungen reali-sierbar sind. Hinzu kommen Strukturveränderungen wie eine engere Verzahnung der auf den Großhandel ausgerichteten Marken und eine auf die Bedürfnisse der Kunden eingestellte Mannschaft von Verkaufs-beratern. Solcherlei Maßnahmen und die eigene Ver-triebsorganisation CMS Dienstleistungsgesellschaft mit ihren angeschlossenen Großhandelspartnern sor-gen für Unruhe bei unseren Befragten, was sich vor al-lem in der Bewertung des Vertriebs niederschlägt. Aber die Bestnoten für Produktqualität, Markenstärke und Marketing bestärken Caparol darin, den eingeschla-genen Weg gemeinsam mit den Großhändlern und Handwerkern weiter zu gehen. Die verglichen mit den Vorjahren leicht verschlechterten Umfrage ergebnisse dürften sich als vorübergehendes Stimmungsbild er-weisen, das der Unsicherheit in einem hart umkämpf-ten Markt geschuldet ist. In dieser Situation ist der drit-te Platz mit der Note 2 im Gesamt ranking kein Grund, unzufrieden zu sein.

CD-Color ist Teil der familiengeführten Dörken-Grup-pe aus Herdecke, die in diesem Jahr bereits zum fünften Mal als eine der innovativsten Firmen des deutschen Mittelstands im Rahmen der Top-100-Unternehmen ausgezeichnet wurde. Mit den Premiummarken CWS, Delta und Lucite wird CD-Color im Großhandel als kompetenter Partner angesehen, dessen Produkte sich in dieser Vertriebsschiene fest etabliert haben. Eine Verbreitung von mehr als 70 % spricht für. Doch wün-schen sich die Grossisten augenscheinlich Verbesse-rungen in der Vertriebspolitik.

Conti nennt sich die Traditionsmarke der Chemischen Werke Kluthe in Heidelberg, die mit einer Verbreitung von rund 43 % nach der aktuellen Farbenumfrage im Großhandel eine nicht zu vernachlässigende Größe ist. Sie bietet dem Verarbeiter eine breite Produktpa-lette. Obwohl eine Traditionsmarke, wird Conti von den Grossisten nicht als stark wahrgenommen. Im Ranking findet sie sich im letzten Drittel wieder. Î



Qualität Innendienst

Dinova 1,5Jonas 1,6Alligator 1,7CD-Color 1,8Südwest 1,8Caparol 1,9Adler 2,0Alfred Clouth 2,0Diessner 2,0Jansen 2,0Meffert / Profitec 2,0Remmers 2,0Geiger Chemie 2,1Jäger Lacke 2,1Zero-Lack 2,1Conti Kluthe 2,2Meier Chemie 2,2Sika 2,2Pigrol 2,4Sigma 2,4Sikkens 2,5Gori 2,6Herbol 2,6Büchner-Lacke 2,9

Liefer -schnelligkeit

Jonas 1,1Zero-Lack 1,3Remmers 1,6Dinova 1,7Südwest 1,7Alligator 1,8Caparol 2,0Adler 2,0Jäger Lacke 2,0Meffert / Profitec 2,0Pigrol 2,1CD-Color 2,2Alfred Clouth 2,3Geiger Chemie 2,3Jansen 2,4Sika 2,5Herbol 2,6Sikkens 2,6Gori 2,7Diessner 2,8Büchner-Lacke 2,9Conti Kluthe 3,0Meier Chemie 3,0Sigma 3,0

Qualität Außendienst

Jonas 1,5Südwest 1,7Dinova 1,9Remmers 2,0Meffert / Profitec 2,1Alligator 2,1Caparol 2,1Jansen 2,2Herbol 2,3Adler 2,3Meier Chemie 2,4Sikkens 2,4Jäger Lacke 2,5Gori 2,5CD-Color 2,6Pigrol 2,6Diessner 2,8Büchner-Lacke 2,9Zero-Lack 2,9Sigma 2,9Sika 3,0Alfred Clouth 3,1Conti Kluthe 3,1Geiger Chemie 3,3

Liefer-zuverlässigkeit

Jonas 1,3Alligator 1,7Südwest 1,7Zero-Lack 1,7Caparol 1,8Dinova 1,9CD-Color 1,9Adler 2,0Jäger Lacke 2,0Remmers 2,0Geiger Chemie 2,1Pigrol 2,1Alfred Clouth 2,2Jansen 2,3Meffert / Profitec 2,3Diessner 2,4Meier Chemie 2,4Büchner-Lacke 2,4Sika 2,5Conti Kluthe 2,5Herbol 2,5Sikkens 2,6Gori 2,9Sigma 3,2

Reklamations-bearbeitung

Jonas 1,8Südwest 1,9Dinova 2,0Alligator 2,1Adler 2,2CD-Color 2,2Diessner 2,2Meier Chemie 2,2Jansen 2,2Geiger Chemie 2,3Jäger Lacke 2,3Gori 2,3Meffert / Profitec 2,3Conti Kluthe 2,4Herbol 2,4Remmers 2,4Zero-Lack 2,4Pigrol 2,5Sikkens 2,6Caparol 2,7Alfred Clouth 2,7Büchner-Lacke 2,7Sigma 2,9Sika 3,0

Der Berliner Farbenhersteller Diessner bietet exklusiv in Deutschland die Dekorfarben des

italienischen Produzenten Valpaint an.

www.raumausstattung.de

Preis-Leistungs-Verhältnis

Jonas 1,3Adler 1,7Diessner 1,7Alligator 1,9Meffert / Profitec 2,0Dinova 2,1Südwest 2,1Jansen 2,2Meier Chemie 2,2Conti Kluthe 2,3Jäger Lacke 2,3Pigrol 2,4Remmers 2,4Gori 2,4Büchner-Lacke 2,4CD-Color 2,5Caparol 2,5Geiger Chemie 2,5Zero-Lack 2,6Alfred Clouth 2,8Sika 2,8Sigma 2,8Herbol 2,8Sikkens 2,9

Produkt-qualität

Alligator 1,6Caparol 1,6Dinova 1,6Südwest 1,6Adler 1,7CD-Color 1,7Sika 1,8Remmers 1,8Sikkens 1,9Meffert / Profitec 1,9Jäger Lacke 1,9Alfred Clouth 2,0Geiger Chemie 2,0Jansen 2,0Jonas 2,0Büchner-Lacke 2,1Sigma 2,2Meier Chemie 2,2Herbol 2,2Pigrol 2,3Zero-Lack 2,3Conti Kluthe 2,3Diessner 2,5Gori 3,6

Produkt-innovationen

Jonas 1,6Caparol 1,7Südwest 2,1Jäger Lacke 2,1Adler 2,2Dinova 2,2Jansen 2,2CD-Color 2,3Meffert / Profitec 2,3Alligator 2,4Sika 2,4Gori 2,5Sikkens 2,6Zero-Lack 2,6Meier Chemie 2,6Herbol 2,6Pigrol 2,7Sigma 2,8Alfred Clouth 2,8Geiger Chemie 2,9Conti Kluthe 2,9Diessner 3,0Remmers 3,0Büchner-Lacke 3,3

Diessner gehört zum Trocken-mörtelproduzenten Sakret, der voll hinter seiner Berliner Tochter steht und ihr angestrebtes Wachstum konsequent fördert. Die Zukunft des Vollsortimenters ist gesichert, was Geschäftsführer Bernd Kanand mit zielgerichteten Investitionen unter-streicht. Diessner hat unter anderem seine Zusammenarbeit mit dem ita-lienischen Dekorfarbenhersteller Valpaint gestärkt. Die sich ergän-zenden Sortimente beider Firmen sind nur noch im Verbund erhältlich. Im Januar 2017 will Diessner auf der Messe BAU neue, von der Mut-ter Sakret definierte Sortimente für bauchemische Produkte präsentie-ren. Noch werden die Veränderun-gen vom Großhandel nicht ausrei-chend honoriert. Diessner liegt mit der Note 2,7 im unteren Drittel des Rankings. Nach Ansicht der Befrag-ten könnte die Marke weiter gestärkt und die Vertriebspolitik verbessert werden. Positiv stimmt sie das Preis-Leistungs-Verhältnis.

Dinova hat den Geschäftsführer-wechsel von Rüdiger Rösch zu Dr. Frank Jung sowie personelle Wech-sel im Außendienst erstaunlich gut überstanden. Die Meffert-Tochter aus Königswinter bekommt von den Gros-sisten die Gesamtnote 2,0 und rückt auf den dritten Platz vor, den sie sich mit Alligator und Caparol teilt. Der Hersteller wird als sympathischster Farbenanbieter empfunden und er-hält Bestnoten für seinen Innendienst. Offenbar honorieren die Grossisten den reibungslosen Übergang in der Geschäftsführung des Unternehmens, dessen Kunden vor allem die Maler-einkaufsgenossenschaften sind. Jung ist derzeit bei den Großhändlern un-terwegs, um zu sehen, welche Verbes-serungen er umsetzen kann. Er will insbesondere das Sortiment straffen und die Marke stärken.

Gori ist eine Traditionsmarke, die seit mehr als 100 Jahren für Holzschutz steht. Sie gehört mittlerweile zur in-ternational agierenden amerikani-

www.alligator.de

Ausgezeichnet.In der BTH-Heimtex-Großhandels-umfrage „Farben + Lacke“ 2016 hat sich ALLIGATOR in mehreren Leistungsbereichen Podest plätze verdient.

In den Kategorien „Zukunftsper-spektive“ und „Produktqualität“ landeten wir sogar auf Platz 1.

Dafür bedanken wir uns aufrichtig bei Ihnen, unseren Kunden!

Ihre Anerkennung ist für uns die beste Motivation – heute und in Zukunft.

Î



schen PPG Industries Gruppe, die es in Deutschland mit einem ganz spezifischen, im Profi-Bereich auf den Großhandel fokussierten Markt zu tun hat. Dieser ist von einem internationalen Konzern nur schwer zu bedienen, was bereits Akzo Nobel erfahren musste. Mit einer globalen Ausrichtung kann man sich nicht so stark um die speziellen Bedürfnisse des hiesigen Großhandels kümmern wie die marktbeherrschen-den Familienunternehmen. Die kennen die Wünsche ihrer Abnehmer genau und können darauf eingehen. Aktuell benoten die Grossisten die immer noch starke Marke Gori insgesamt mit 2,7 und lassen damit Luft nach oben.

Herbol scheint allmählich aus dem Tief herauszukom-men, das aus Struktur- und Personalwechseln resul-tierte. Die Marke des niederländische Konzerns Akzo Nobel, der sich vor zwei Jahren von seiner deutschen Großhandelssparte verabschiedet hat, steigt im An-sehen der Grossisten. Mit der Durchschnittsnote 2,5 landet Herbol auf Platz 12 – nach dem letzten Platz im vergangenen Jahr.

Jaeger Lacke ist mit seinen Spezialprodukten in fast je-dem Großhandel vertreten. Der Anbieter für Problem-

MarketingCaparol 1,6Adler 2,2Alligator 2,3Sikkens 2,4Dinova 2,4Meffert / Profitec 2,4Jansen 2,5Jäger Lacke 2,5CD-Color 2,5Südwest 2,5Remmers 2,6Herbol 2,6Jonas 2,6Gori 2,7Sika 2,8Pigrol 2,9Diessner 3,0Sigma 3,1Alfred Clouth 3,1Zero-Lack 3,1Geiger Chemie 3,2Conti Kluthe 3,3Meier Chemie 3,4Büchner-Lacke 3,7

Zukunfts-perspektiven

Alligator 1,9Jonas 1,9Caparol 2,0Dinova 2,1Südwest 2,2CD-Color 2,3Adler 2,3Meffert / Profitec 2,3Jäger Lacke 2,4Jansen 2,4Sika 2,5Conti Kluthe 2,6Remmers 2,6Herbol 2,6Pigrol 2,6Geiger Chemie 2,7Sikkens 2,7Alfred Clouth 2,9Diessner 2,9Gori 3,0Meier Chemie 3,0Zero-Lack 3,0Büchner-Lacke 3,3Sigma 3,4

VertriebspolitikJonas 1,9Meffert / Profitec 2,1Dinova 2,1Südwest 2,2Alligator 2,3Jansen 2,4Jäger Lacke 2,5CD-Color 2,5Pigrol 2,5Herbol 2,6Geiger Chemie 2,7Conti Kluthe 2,8Adler 2,8Alfred Clouth 2,9Caparol 2,9Gori 2,9Sikkens 3,0Meier Chemie 3,0Diessner 3,2Remmers 3,2Sika 3,2Zero-Lack 3,3Sigma 3,4Büchner-Lacke 3,4

MarkenstärkeCaparol 1,2Sikkens 1,8Südwest 1,9Sika 2,0Gori 2,2Dinova 2,2Meffert / Profitec 2,2Alligator 2,3Jäger Lacke 2,4CD-Color 2,4Herbol 2,5Alfred Clouth 2,5Geiger Chemie 2,5Remmers 2,6Jonas 2,6Adler 2,7Jansen 2,7Sigma 2,7Pigrol 2,9Meier Chemie 3,0Conti Kluthe 3,1Zero-Lack 3,1Diessner 3,4Büchner-Lacke 3,7

SympathiewertDinova 1,7Südwest 1,8Alligator 1,9Meffert / Profitec 2,0Jonas 2,1CD-Color 2,1Adler 2,2Jäger Lacke 2,3Caparol 2,3Jansen 2,3Alfred Clouth 2,4Pigrol 2,4Sikkens 2,4Gori 2,4Herbol 2,5Zero-Lack 2,6Geiger Chemie 2,6Meier Chemie 2,6Remmers 2,6Diessner 2,7Büchner-Lacke 2,7Sika 2,8Conti Kluthe 2,8Sigma 2,9

Zero Aqua Seidenglanzlack Metall Base von Zero-Lack – hier auf den Paneelen von NMC – gibt es in 70 verschiedenen Farbtönen.

farbenmagazin

Telefon: 06324 709-0 · [email protected] · www.suedwest.de

Wir haben uns mächtig ins Zeug gelegt und konnten unser tolles Ergebnis vom Vorjahr nochmals verbessern. Das macht uns stolz und wir werden auch zukünftig unser Bestes für Sie geben!

1. Platz:

Produktqualität

2. Platz:Außendienst, Sympathiewert,

Lieferzuverlässigkeit,

Reklamationsbearbeitung

3. Platz:Markenstärke

2. Platz im

Gesamtranking

SÜDWEST dankt dem Großhandelfür das Vertrauen und Top-Platzierungen!

0580_16_AZ_BTH_Danke_Umfrage_LAYs.indd 2 19.08.16 11:53

lösungen auf dem Gebiet der Farben- und Lacktech-nik aus Möglingen findet für seine Leistungen große Zustimmung, was die Durchschnittsnote 2,2 und der damit verbundene sechste Platz beweisen. Damit ver-besserte sich Jaeger gegenüber dem Vorjahr um zwei Plätze. Vor allem die Produktqualität kommt gut an. Marketing und Vertrieb könnten sich noch verbessern.

Jansen ist wie Jaeger Lacke ein Anbieter von Maler-Spezialprodukten und damit flächendeckend im deutschen Großhandel vertreten. Der quittiert dem Familien unternehmen aus Bad Neuenahr-Ahr weiler mit der Note 2,3 gute Leistungen. Feilen könnte Jan-sen aber noch an seiner Markenkraft. Vielleicht trägt die in den vergangenen Monaten ausgeweite-te Öffentlichkeit sarbeit dazu bei. So macht Jansen in Pressemitteilungen auch regelmäßig auf seine Förde-rung von Flüchtlingen aufmerksam.

Jonas steht in acht von 13 Einzelkriterien an der Spit-ze und ist in der Gesamtbewertung Sieger vor Caparol, nachdem das Unternehmen aus Wülfrath im vergange-nen Jahr hinter den Ober-Ramstädtern gelegen hatte. Im Gegensatz zu den übrigen Farbenlieferanten tritt Jo-nas allerdings größtenteils als Abfüller in Erscheinung.

Der Hersteller produziert vor allem Eigen marken für den Großhandel, die dieser gerne im Sortiment hat, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Diese Leistung wird naturgemäß als sehr positiv eingestuft – in fast al-len Kriterien. Mit einer Ausnahme, und das darf kaum verwundern: Die Marke Jonas wird als eher schwach empfunden. Aber auch mit der Produktqualität er-reicht das Unternehmen nur Mittelmaß.

Die Meffert Farbwerke und ihre Profimarke Profitec haben einen festen Platz im deutschen Großhandel. Das Familienunternehmen aus Bad Kreuznach, das auch in Russland produziert, erhält für seine Leistun-gen die Note 2,2 und hält sich damit im Ranking im oberen Bereich. Die Qualität von Profitec wird hoch geschätzt, die Marke als sympathisch wahrgenom-men. Handlungsbedarf sehen die Grossisten noch beim Marketing.

Pigrol ist eine deutsche Marke des finnischen Farben-herstellers Tikkurila, der auch in weiteren Ländern Europas lokale Marken im Bereich der dekorativen Farben vertreibt. Für die auf Holzschutzfarben spe-zialisierten Pigrol-Produkte gibt es vom deutschen Großhandel die Gesamtnote 2,5. Das reicht für den Î



BTH Heimtex Großhandels-Umfrage Farben und Lacke Panel und MethodikDie Exklusiv-Umfrage von BTH Heimtex zur Qua-lität der Anbieter von Farben und Lacken auf dem deutschen Markt wurde im Juni 2015 schriftlich durchgeführt. Die Großhändler bewerteten ihre Lie-feranten mit Schulnoten zwischen 1 (= sehr gut) und 5 (= mangelhaft). Für jeden Hersteller wurden 13 Kriterien abgefragt, darunter objektiv messbare wie Lieferschnelligkeit oder Produktqualität genauso wie subjektiv empfundene (Qualität der Mitarbeiter oder Zukunftsperspektiven). Anschließend wurden sämtliche Noten pro Kriterium zusammengezählt und durch die Anzahl der Nennungen geteilt. Heraus kommen vergleichbare Durchschnittsnoten, die dann die einzelnen Rankings bilden.

zwölften Rang. Verbesserungsbedarf gibt es unter an-derem im Marketing und bei der Markenstärke.

Sigma ergeht es wie Gori. Als Marke des internatio-nal tätigen amerikanischen Konzerns PPG hat sie im deutschen Großhandel an Rückhalt verloren. Zwar verfügt sie in unserer Umfrage mit 46 % über eine an-nehmbare Verbreitung. Die Grossisten machen aber deutlich, dass sie die Marke Sigma kritisch sehen. Vor allem Außendienst, Vertriebspolitik und Zukunftsper-spektiven werden als verbesserungswürdig eingestuft. Einen Lichtblick stellt mit der Note 2,2 die Bewertung der Produktqualität dar.

Sikkens profitiert wie Herbol davon, dass Akzo Nobel seine Großhandelssparte in Deutschland aufgegeben hat. Die Premiummarke des niederländischen Kon-zerns wird große Stärke bescheinigt. Sie nimmt wie Herbol im Gesamtranking den zwölften Platz ein und rückte damit gegenüber dem Vorjahr um drei Plätze nach vorn. Die Marketingmannschaft erledigt laut-los und kontinuierlich ihre Arbeit und trägt damit zur Erholung bei. Schließlich verfügt die Profimarke über hohe Produktqualitäten. Hier und da sind noch Ver-besserungen möglich, vor allem in der Vertriebspolitik.

Südwest Farben + Lacke hat sich auf die Herausfor-derungen der Zukunft eingestellt. Die Tochter von Sto macht nicht nur ihr Sortiment übersichtlicher, sondern will bis 2018 auch ein neues Logistikkonzept umsetzen. Es verspricht in einem von Konzentration geprägten Markt mehr Schnelligkeit und Flexibilität. Das zahlt sich für den Vollsortimenter aus Böhl-Iggelheim aus. Südwest Farben + Lacke wird von seinen Großhandels-

partnern mit der Gesamtnote 1,9 beurteilt und nimmt damit Platz 2 ein, nach dem dritten Platz im Vorjahr. Vor allem die Produktqualität kann sich sehen lassen. Für Geschäftsführer Hans-Joerg von Rhade und Mar-ketingchef Michael Killing ist das Ergebnis Grund, die Sektkorken knallen zu lassen. Kleiner Wermutstropfen: Die Auszeichnung als sympathischstes Unternehmen mussten sie an Dinova abgeben.

❱❱ [email protected]

Bio-Innensilikatfarbe, Südwest Lacke + Farben

BTH C19060E 9 / 2016 Heimtex · 118 BTH-Heimtex 9 / 2016 D er deutsche Farbengroßhandel zeigt sich...

Documents

Transcript of BTH C19060E 9 / 2016 Heimtex · 118 BTH-Heimtex 9 / 2016 D er deutsche Farbengroßhandel zeigt sich...