CAS Innovation Management

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INNOVATION MANAGEMENT Certificate of Advanced Studies (CAS) Von der Kunst, Werte für Kunden zu schaffen Mitglied der Zürcher Fachhochschule

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Von der Kuns, Werte für Kunden zu schaffen. CAS Innovation Management an der HWZ - Hochschule für Wirtschaft Zürich.

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INNOVATION MANAGEMENT

Certificate of Advanced Studies (CAS)

Von der Kunst, Werte für Kunden zu schaffen

Mitglied der Zürcher Fachhochschule

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«ERKLÄRE ES MIR UND ICH WERDE ES VERGESSEN.ZEIG ES MIR UND ICH WERDE MICH ERINNERN.LASS ES MICH TUN UND ICH WERDE ES VERSTEHEN.» Lao-Tse

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2005 haben Kim und Maubrogne mit ihrem Welt-

Bestseller «Blue Ocean Strategy» aufgezeigt, wie

Unternehmen systematisch, neue, unumkämpfte

Märkte schaffen und so die Konkurrenz irrelevant

werden lassen. Die grossen Innovationen sind

durch Firmen und Produkte entstanden, welche die

bisherige Branchenlogik nach Porter (5-Kräfte-

Modell, Kostenführerschaft vs. Differenzierung)

aufgebrochen und auf eine neue Stufe gestellt ha-

ben. In der Folge haben Autoren wie der Schweizer

Alex Osterwalder mit «Business Model Genera-

tion» ein ganzheitliches Verständnis von erfolgrei-

chen Geschäftsmodellen ermöglicht.

Die «Lean Start-up»-Bewegung hat Möglichkeiten

aufgezeigt, wie Start-ups ohne grosse finanzielle

Möglichkeiten Geschäftsideen und Produkte um

ein Kundenbedürfnis herum identifizieren und

Schritt für Schritt entwickeln. Dies geschieht nicht

mehr im stillen Kämmerlein, sondern ausserhalb

der eigenen vier Wände in der Interaktion mit dem

Kunden. Alles im Bewusstsein, dass die grösste

Verschwendung diejenigen Eigenschaften sind, die

der Kunde gar nicht haben möchte.

All diesen Vorgehensweisen ist gemeinsam, dass

sie sich stark auf die Bedürfnisse, Wünsche und

Probleme von Menschen ausrichten, Ideen Schritt

für Schritt mit kalkuliertem Risiko verifiziert und

Entscheide nur auf Basis von Evidenz getroffen

werden. Grosse Konzepte und langfristige Planun-

gen rücken in den Hintergrund.

Die Komplexität von heute verlangt nach Men-

schen, welche in Teams selbstmotiviert Entscheide

im Sinne der Kunden treffen können. Eine allwis-

sende zentrale Steuerung und Kontrolle ist der

Marktdynamik nicht gewachsen.

ERFOLGSFAKTOREN FÜR SIE Nach wie vor ist unser Bild von Innovation durch Mythen bestimmt. Aussagen wie «Nur der Erste gewinnt!» oder «Nur kreative Genies und Erfinder bringen Innovationen» sind allgegen-wärtig. Auch der Glaube, dass Innovation auf Technologie basiert, viele Ressourcen braucht und in der F&E-Abteilung entsteht, hält sich hartnäckig. Im CAS Innovation Management entkräften wir diese Mythen. Dabei lernen Sie konkrete Prozesse und Vorgehensmodelle kennen, welche Ihre Innovationsrate messbar erhöhen werden. Eine modernes Menschenbild und eine neue Führungsphilosophie aktivieren das Potenzial Ihrer Mitarbeitenden und nutzen so alle vorhandenen Ressourcen und Erfahrungen.

«ERKLÄRE ES MIR UND ICH WERDE ES VERGESSEN.ZEIG ES MIR UND ICH WERDE MICH ERINNERN.LASS ES MICH TUN UND ICH WERDE ES VERSTEHEN.» Lao-Tse

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konzipieren und umzusetzen. Beim Innovation

Practice Day in einer ausgewählten Firma am Ende

des Studiums können die zukünftigen CAS-Absol-

vierenden ihr Wissen in die Praxis umsetzen.

Der ganzheitliche Ansatz erweitert den Innova-

tionsbegriff über die technischen (F&E) Bereiche

hinweg. Somit ist er für all jene ausgelegt, welche

auch in Geschäftsmodellen, Dienstleistungen und

neuen Märkten denken und handeln. Das weitere

Entwickeln mit agilen Methoden und das Umsetzen

mit schlanken Prozessen bildet die Verbindung

zum CAS Lean Management.

Der CAS Innovation Management fokussiert auf die

Bedürfnisse sowohl für das typische KMU in der

Schweiz, welches mehrheitlich in einer strategi-

schen Nische positioniert ist und auf gut ausgebil-

dete Mitarbeitende zurückgreifen kann, als auch

auf international ausgerichtete grosse Unterneh-

men mit verschiedenen Standorten. Es werden

nicht nur die Prinzipien und Bausteine vermittelt,

sondern anhand von Praxisbeispielen die Erfolgs-

schlüssel und Stolpersteine bei der Umsetzung in

einem Unternehmen erläutert. Die Studierenden

erhalten Aufgaben in ihrem Studiengang, selbst-

ständig Innovationsstrategien und Werkzeuge zu

AUFBAU DES STUDIUMSIm CAS Innovation Management werden sowohl Fach- als auch Methoden- und Sozialkom-petenzen vermittelt. Sie werden befähigt, ausgehend von unterschiedlichen Unternehmens- und Marktsituationen, individuelle Lösungen zu entwickeln und gemeinsam mit dem Kun-den die sich daraus ergebenden Handlungsoptionen hinsichtlich ihrer unterschiedlichen Konsequenzen zu diskutieren, zu beurteilen und umzusetzen. Aus Gründen der Verständ-lichkeit ist der Aufbau des CAS Lean Management auch abgebildet. Beide sind Teil desMAS Business Innovation und inhaltlich aufeinander abgestimmt.

Aufbau Lehrgänge CAS Innovation Management und CAS Lean Management

CAS Innovation Management (2016)

Probleme finden, Wert erzeugen, Innovation

Design Thinking

Lean Innovation

Agile Entwicklung

CAS Lean Management

Probleme lösen, Wert erhalten und verbessern, Effizienz

Lean Strategy

Lean Leadership

Kultur der kontinuierlichen Verbesserung

Lean Production

Lean Administration

Lean Logistics

Business Model Innovation

Intrapreneurship – Management Y

Innovationsstrategien – Organisationsstruktur

PracticeDay

PracticeDay

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IHR PROFILSie sind Unternehmer, Führungskraft oder tätig in einer Stabsstelle für Unternehmensent-wicklung einer Produktions- oder Dienstleistungsunternehmung. Sie interessieren sich für die Themen der Innovation oder sind direkt involviert und gefordert. Im CAS Innovation Management werden Ihnen die Methoden, Beispiele aus der Praxis, die Stolpersteine und Erfolgsschlüssel einer nachhaltigen Einführung einer Innovationskultur und die veränderte Rolle der Führungskraft vermittelt. Damit sind Sie befähigt, die bewährten Prinzipien des Innovation Management in Ihre Organisation zu transferieren.

Teilnehmende

Der CAS Innovation Management richtet sich an

Führungskräfte oder Mitarbeitende in der Unter-

nehmensentwicklung mit mehrjähriger Berufser-

fahrung.

Aufnahmebedingungen

Vorbildung und Berufspraxis entscheiden über die

Zulassung zum Studiengang:

n Personen mit Hochschulabschluss (HWV, FH,

Universität, ETH) und mindestens zwei Jahren

studienrelevanter Berufserfahrung (Haupt- oder

Nebenfunktion)

n Personen mit einem anderen höheren

Abschluss, insbesondere TS, HF, eidg.

Fachausweis, Fachprüfungen mit eidg. Diplom

und mindestens zwei Jahren studienrelevanter

Berufserfahrung

n Andere, äquivalente Bildungsabschlüsse mit

entsprechender Praxistätigkeit können «sur

dossier» anerkannt werden.

Die Studienleitung entscheidet in Absprache mit

dem Prorektorat abschliessend über die Aufnahme.

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Design Thinking

n «Design Thinking»-Prozess erleben über 2 Tage

n Empathie – den Kunden wirklich verstehen

n Bewusster Umgang mit Räumen - Design

Spaces

Lean Innovation

n Sich den Kunden gezielt Entwickeln mit

Customer Development

n Drei Phasen von Fit nach dem Modell von

Running Lean

n Mit Tests und Metriken sich der Lösung iterativ

nähern

Agile Entwicklung

n SCRUM als agiler Umsetzungs- und Weiterfüh-

rungsprozess – nicht nur für Software!

n Agile Simulation mit Lego

n Rollen, Ereignisse und Artefakte im SCRUM

n Skalieren von agilen Prinzipien (System Scrum,

Safe)

Modulinhalte

Innovationsstrategien

n Wie Innovation entsteht: klassische Ansätze

und Mythen

n Innovation als Bestandteil der Firmenstrategie

n Das Innovationsportfolio managen

Intrapreneurship

n Etablieren einer Innovationskultur

n Neues Verständnis von Leadership im

Management Y

n Erfolg von Intrapreneurship

Business Model Innovation

n Geschäftsmodelle mit dem Business-Modell

Canvas verstehen

n Werteversprechen und Kundenprofile

erarbeiten

n Kennenlernen von typischen Geschäftsmodell-

mustern

n Systematisches Verändern und Erweitern des

Geschäftsmodells

INHALT DES STUDIENGANGSDer CAS beginnt mit der strategischen Ausrichtung eines Unternehmens und seines Ge-schäftsmodelles und leitet daraus die Rahmenbedingungen für ein nachhaltiges Innova- tionsmanagement ab. Die Module werden mit engem Bezug zur Praxis vermittelt und an-hand von realen Beispielen erklärt. Dabei wird der Austausch von den eigenen Erfahrungen unter den CAS-Studierenden gezielt gefördert (Multiplikatoreffekt). Die Studierenden wer-den gefördert und gefordert, während des Studiengangs im Rahmen von Aufgaben, der Zertifikatsarbeit und dem Innovation Practice Day selber Umsetzungen zu konzipieren und gleich umzusetzen.

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Ausbildungsziele

Die Studierenden:

n kennen die Prinzipien und Implementierungs-

möglichkeiten im Innovation Management.

n können gemäss dem Geschäftsmodell des

Unternehmens ein massgeschneidertes

Innovationskonzept ausarbeiten.

n verstehen die Zusammenhänge der verschie-

denen Methoden und wie sie miteinander in

Verbindung stehen.

n kennen die verschiedenen Rollen sowohl der

oberen und mittleren Führungskräfte als auch

der Mitarbeitenden.

n setzen selbstständig erste Innovationsbau-

steine um.

Innovation Practice Day

Der Practice Day findet in einer Firma vor Ort statt.

Die Firma stellt drei reale Aufgaben, welche die

Studierenden in Gruppen in der Rolle eines Bera-

terteams mit dem gelernten Wissen bearbeiten und

dazu Lösungsvarianten vorschlagen. Die Firma be-

wertet die Variantenvorschläge auf ihre Umsetz-

barkeit und gibt ein konstruktives Feedback.

Zertifikatsarbeit

Während des Studiengangs erstellt jeder Studie-

rende eine Studienarbeit in einer selbst gewählten

Vertiefungsrichtung. Umfang ca. 20 Seiten gemäss

HWZ-Richtlinien für Studienarbeiten.

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Anerkennung

Der gesamte Studiengang umfasst 10 ECTS-Kre-

ditpunkte. ECTS steht für «European Credit Trans-

fer System» und ermöglicht die internationale Ver-

gleichbarkeit von Studiengängen. Dabei entspricht

ein ECTS-Kreditpunkt einer zeitlichen Studienleis-

tung von 30 Arbeitsstunden.

Berufsbegleitender Studiengang

Eine 100-prozentige Arbeitstätigkeit ist möglich.

Dauer und Studiendaten

Der Studiengang umfasst 12 Tage. Das Datum des

Studienbeginns sowie die einzelnen Präsenztage

sind im beiliegenden Zeitplan sowie im Internet

unter www.fh-hwz.ch/casinnovationmanagement

angegeben.

Ausbildungspartner

Teilnehmende

Maximal 24

Studiengebühren

In den Kurskosten sind sämtliche Kursunterlagen

und die Abschlussprüfung enthalten. Kosten resp.

Spesen im Zusammenhang mit den Exkursionen

sind durch die Teilnehmenden zu tragen. Aktuelle

Studiengebühren auf www.fh-hwz.ch.

Abschluss mit Hochschulzertifikat

Erfolgreiche Absolventinnen und Absolventen des

CAS Innovation Management erhalten ein Hoch-

schulzertifikat (Certificate of Advanced Studies)

von der HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich. Die

gegenseitige akademische Anerkennung von Bil-

dungsabschlüssen ist innerhalb der EU vollständig

gewährleistet.

STUDIENINFORMATIONENDer CAS Innovation Management ist ein in sich geschlossener Zertifikatslehrgangmit Leistungsnachweis.

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« Die Fähigkeit, in allen Bereichen kontinuierlich innovativ zu sein, ist eine der

Schlüsselfähigkeiten eines modernen Unternehmens. Nur so besteht es

langfristig am Markt – nur so kann es fähige Mitarbeitende für sich gewinnen.»

Prof. Dr. Giampiero Beroggi, Leiter Center for Business Engineering an der HWZ

Studiengangsleitung

Gabriella Signer ist eidg. diplomierte Organisa-

torin und hat mehr als 15 Jahre in der Versiche-

rungsbranche als Informatikerin gearbeitet. Seit

2001 ist sie in der Weiterbildung tätig. An der

HWZ ist sie verantwortlich für die Masterstudi-

engänge MAS Business Analysis, MAS Business

Consulting, MAS Business Engineering, MAS

Business Innovation, MAS Project Management

und MAS Quality Leadership.

Center for Business Engineering

Das Center ist spezialisiert auf analytische und

systemtechnische Themen in den Bereichen

Wirtschaftsinformatik, Business Analysis, Busi-

ness Engineering, Business Consulting, Quality

Leadership und Project Management. Das An-

gebot umfasst Studiengänge in der Aus- und

Weiterbildung sowie angewandte Forschung

und Beratungsdienstleistungen für Unterneh-

men.

Martin Kägi studierte an der ETH Zürich Maschi-

nenbau. Bei verschiedenen Schweizer KMU war

er Entwicklungsleiter und dabei verantwortlich

für ganzheitliche Innovation im B2B-Bereich. Ein

Abschluss in KMU-Management an der HSG

rundet sein Profil ab. Seit 2013 ist Kägi Partner

bei KW+P AG. Er doziert Lean Innovation und

Agile Entwicklung an der HWZ und ist Lehrbe-

auftragter für Agile Entwicklung an der Swiss-

mem Kaderschule.

Dozierende

Zu den Dozierenden zählen unter anderem:

n Martin Kägi, dipl. Masch.-Ing. ETH, Partner

KW+P Management Consultants AG

n Oliver Keller, dipl. Masch.-Ing. ETH/SIA,

Partner KW+P Management Consultants AG

n Gastreferenten aus der Industrie

Martin KägiPartner KW+P AG

Gabriella Signer, Leiterin Weiterbildung BusinessEngineering

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HWZ HOCHSCHULE FÜR WIRTSCHAFT ZÜRICH

Standort/Studienort

Die HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich liegt

direkt beim Hauptbahnhof Zürich. Parkplätze be-

finden sich wenige Gehminuten entfernt im City

Parking (Gessnerallee) oder Parking Europaallee.

Nebst moderner Infrastruktur bietet der «Sihlhof»

einen auch architektonisch wertvollen Weiterbil-

dungsrahmen: Das HWZ-Gebäude wurde von

der Stadt Zürich mit einer Auszeichnung für gute

Bauten geehrt.

Auskünfte

HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich

Master-Sekretariat

Sihlhof, Lagerstrasse 5

CH-8021 Zürich

Telefon +41 43 322 26 88

Fax +41 43 322 26 33

[email protected]

www.fh-hwz.ch

www.facebook.com/fhhwz

www.twitter.com/fhhwz

Bei spezifischen Fragen werden Sie an

die Studiengangsleitung weitergeleitet.

Anmeldung

Für die Anmeldung benutzen Sie bitte das ent-

sprechende Anmeldeformular (auch als Download

auf unserer Website verfügbar).

www.fh-hwz.ch/casinnovationmanagement

Informationsveranstaltungen

Aktuelle Daten aller Studiengänge finden Sie auf

www.fh-hwz.ch/infoabende.

Mit rund 2�200 Studierenden und 500 Dozierenden ist die HWZ die grösste ausschliesslich berufsbegleitende Hochschule der Schweiz im Bereich Wirtschaft. Sie profitieren auf Schritt und Tritt von der jahrzehntelangen Erfahrung der HWZ, wenn es darum geht, berufliche Auslastung und hoch qualifizierte Weiterbildung unter einen Hut zu bringen.

Recognised for excellence4 star - 2014

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Mitglied der Zürcher Fachhochschule

Lagerstrasse 5 | Postfach | 8021 Zürich | Telefon 043 322 26 88 | Twitter @fhhwz | [email protected] | www.fh-hwz.ch