Case Study Corporate Identity

corporate identit yFallstudie

Grand Resort Bad Ragaz: Quelle des Seinsseit Frühsommer 2009 präsentiert sich das legen-däre Grand resort Bad ragaz noch eleganter, noch luxuriöser, noch beeindruckender – als einzigartige Quelle des seins.

GFs communications hat das «Hotel des Jahres 2009» bezüglich corporate identity in eine neue Ära begleitet.

GRAND RESORT BAD RAGAZ

EiNZiGARTiGE KOmBiNATiONdie einmalige Kombination von luxushotel-lerie, Gastronomie, Wellbeing mit eigenem thermalwasser, Gesundheit, Business und Golf machen das Grand resort Bad ragaz unverwechselbar und einzigartig. als der ent-scheid fiel, die legendäre Grand dame des savoir-vivre einer Verjüngungskur zu unter- ziehen, war klar: damit werden die Karten in der internationalen luxushotellerie neu ver-teilt. das Grand resort Bad ragaz setzte sich das Ziel, europas Wellbeing & Health resort nr. 1 zu werden.

NEuE iDENTiTäTMit dem umbau alleine war die arbeit nicht getan. das Grand resort Bad ragaz benötigte auch eine renovation in sachen corporate identity und Kommunikation und schrieb einen agenturwettbewerb aus.

Ausgangslage

AufTRAGGFs communications überzeugte mit dem erarbeiteten Konzept. im Herbst 2008 wur-den uns folgende aufträge erteilt:

erarbeitung eines design- und Keyvisual-Konzeptes

Gestaltung des visuellen auftritts (corporate design)

planung und umsetzung der Kommunikationsmassnahmen

die hohe systematik, die präzision und die langjährige erfahrung auf der konzeptionell-strategischen ebene wie auch in der konse-quenten operativen umsetzung machen GFs communications zu einem kompetenten partner für corporate-identity- und Kommuni-kationsprojekte.

bisherige unterlagen

vor re-design

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Designkonzept

EiN QuADRAT miT fORmATdas layout sämtlicher drucksachen des Grand resort Bad ragaz basiert auf dem Quadrat als Grundform. das Gesamtformat wurde mit grosszügigen 22 cm bewusst abseits von gängigen normen gewählt. damit sollen die exklusivität und die einzigartigkeit des resorts zum ausdruck kommen.

ViER mARKTSEGmENTEdas Grundformat reflektiert die vier fokus-sierten Marktsegmente des Grand resort. Mit den segmentbroschüren «to B. Wellbeing & spa», «Golf & sports», «Medical Health» sowie «Business & events» werden die ange-bote ziel gruppen-gerecht aufbereitet.

LABEL ALS DESiGNKONSTANTEeine weitere designkonstante ist das so genannte «label». es erscheint auf je-der Broschüre, auf der Website, auf inseraten usw. und beinhaltet das logo sowie informa-tionstext. es erhöht die prägnanz und einheit-lichkeit des gesamten auftritts.


Keyvisual & Claim

DiE pERLENKETTE AuS wASSERGesucht war ein einzigartiges, identitäts stif ten-des Keyvisual. in anlehnung an die Wichtigkeit des thermalwassers als Marken-Kernelement des Grand resort Bad ragaz hat GFs communications die bestehende logowelle mit einer Viel zahl von tropfen nachgebildet, perfektioniert und daraus das markante Keyvisual ent wickelt. die unterschiedlich grossen tropfen stehen einerseits für das wohltuende thermal wasser. andererseits symbolisieren sie das um fas sen de resortangebot mit luxus hotel lerie, Gastro nomie, Wellbeing, Medical Health center, Golf & sports, Business & events, tamina therme und casino.

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QuELLE DES SEiNSdas Grand resort Bad ragaz bietet mit seiner luxuriösen Grosszügigkeit eine Vollkommen-heit von ruhe, raum und Zeit. GFs communi-cations nimmt diese philosophie auf und macht sie sichtbar in der Bildsprache, in der tonalität der texte und natürlich im neu kreierten claim: Quelle des seins.


Farbe & Typografie

TYpOGRAfiEdie schrift «Bembo» wurde beibehalten. die serifenschrift bietet jedoch nur einen eingeschränk ten Gestaltungsraum und hat eine sehr traditionelle anmutung. um auch typografisch die Kombination aus tradition und Moderne repräsen tieren zu können, wurde eine passende Zweitschrift, die serifenlose «praxis» gewählt.

Iduismodo commy lorperos aut lore min

feummod

GRAND cOLOuRS GFs communications entwickelt in nur weni-gen Monaten ein komplett neues corporate design. es widerspiegelt den gehobenen modernen lifestyle der neuen spa lofts und spa suites sowie die Klassik und die eleganz der legendären Grand Hotels. um die tradi-tion mit der Moderne zu verschmelzen, wird eine neue Farbwelt als wesentlicher Bestand-teil des corporate designs definiert. neu wer-den das elegant anmutende «Grand Bleu» und als Kontrast dazu das edle «Grand Beige» definiert. Weitere Veredelungen wie präge-druck oder spezielle lackierungen resul tieren in einer exklusiven Gesamt anmutung.

Consed modo luptat in veliquat et amcommo

dipsum eugait

Bembo

praxis

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Inserate

iNSERATEMit der nationalen launch-Kampagne in der Wirt-schaftspresse, in Frauen- und lifestylemagazinen sowie in special-interest-titeln wurde die Bekanntheit des «neuen» Grand resort Bad ragaz markant gesteigert.

entwurfsvorschlag, nicht realisiert entwurfsvorschlag, nicht realisiert

entwurfsvorschlag, nicht realisiert


Broschüren

Freizeit und RegionLeisure activities in the region

In der malerischen Gegend zwischen Rhein und

Alpen, auf der Höhe der Bündner Herrschaft, liegt

das idyllische Bad Ragaz mit einer Vielzahl an

interessanten Verweilmöglichkeiten. Unternehmen

Sie einen Kunstspaziergang durch die Skulpturen-

ausstellung Bad RagARTz. Entdecken Sie bei einer

gemütlichen Kutschenfahrt die sonnige Weinge-

gend der Bündner Herrschaft. Oder nutzen Sie die

zahlreichen Sportmöglichkeiten, wie zum Beispiel

die fünf resorteigenen Tennisplätze.

In the picturesque countryside between the Rhine and the Alps, opposite the Bündner Herrschaft, lies idyllic Bad Ragaz with a host of interesting opportunities to pass away the time. Take an art stroll through the Bad RagARTz sculpture exhibi-tion. Discover the sunny wine-growing region of the Bündner Herrschaft on a relaxing horse-drawn coach trip. Or take advantage of the many sport facilities such as the resort’s five own tennis courts.

Die Ferienregion Heidiland präsentiert sich mit

vielfältigen Freizeitangeboten: Wandern, Nordic

Walking, Biken, Reiten und Abenteuer-Trekking im

Sommer. Winterwandern, Ski nordisch und Ski alpin

im Winter. Der Hausberg «Pizol» lockt mit 40 Kilome-

tern Piste und ausgedehnten Wanderwegen. Weitere

Sommer- und Wintersportorte wie Laax, Davos, Len-

zerheide, Flumserberg und Arosa sind maximal eine

Autostunde entfernt. Erkunden Sie die Gegend auf

eigene Faust oder mit Chauffeur – unsere Mercedes

Limousinen stehen zu Ihrer Verfügung.

The Heidiland holiday region offers a wide variety of leisure opportunities: hiking, Nordic walking, biking, riding and adventure-trekking in summer. Winter hiking, Nordic and Alpine skiing in winter. The local mountain, the Pizol, presents a tempting choice of 40 kilometres of slopes and extended hiking trails. Other summer and winter sports destinations such as Laax, Davos, Lenzerheide, Flumserberg and Arosa are an hour at most away by car. Explore the area on your own initiative or with a chauffeur – our Mercedes limousines are at your disposal.

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imagebroschüre mit einstiegsseiten

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Viermal im Jahr erscheint das beliebte «Highlights» als Mailing mit aktuellen angeboten im handlichen Format 16x16 cm.


Fotoshootings

die organisation von diversen Foto-shootings inklusive location-scout und Model-Vorschläge gehörte ebenfalls zu den aufgaben von GFs communications.

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Verkaufs- und Versanddokumentation in-room dining und private Bar Karte

Zimmerausstattung


Zimmerausstattung

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NEuN mONATE BiS ZuR GEBuRTWer die luxushotellerie kennt, weiss, welche Vielfalt an Mate ri a lien und unterlagen in der Werbung, aber auch inhouse in der Gäste-kom muni kation eingesetzt werden.

GFs communications hat es in diesem projekt geschafft, in einer rollenden planung und um-setzung sämtliche corporate design Bestand-teile stringent auf die definierten Markenfakto-ren auszurichten. Von der image broschüre über die Website, segmentbroschüren und inserate bis hin zur Zimmer dokumentation, zum Bade-mantel, Kugelschreiber, Kaffeeuntersatz usw.

Zimmerdokumentation und personal stationery


Tamina Therme

GLEichE hANDSchRifT – ANDERE ZiELGRuppEparallel zum umbau des Grand resorts wurde die öffentlich zugängliche tamina therme neu eröffnet. GFs communications hat – angelehnt an den Grand resort auftritt – die Gestaltungselemente angepasst, um damit eine breite, regionale Zielgruppe anzusprechen. Wiederkehrend sind das layout, das label und die tropfenwelle. neu ist das Keyvisual, die «tamina Fee», mit welcher eine sehr hohe auf-merksamkeit und Wiedererkennbarkeit erreicht wurde. die eröffnungs-Kampagne umfasste primär F12 plakate, inserate und Mailings. Weiter wurden Broschüren, preislisten, Gut-scheine und tragtaschen umgesetzt.

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«ThE mAKiNG-Of»: Vom Whirlpool im Foto studio, via photoshop mit Haarverlängerung aufs F12 strassenplakat.


To B. Cosmetics

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NATüRLichE pfLEGE uND SchöNhEiT DANK «TO B. cOSmETicS»in der exklusiven, eigens für die Gäste entwickelten pflegelinie «to B. cosmetics» vereinen sich natürliche Wirkstoffe aus der Bergwelt zu hochwertigen produkten für Gesicht, Körper und Wohlbefinden. GFs communications hat das packaging design im rahmen der corporate identity enwickelt und umgesetzt.


Hotel des Jahres

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wöRTLich2009 wird als glanzvolles und ereignisreiches lancierungsjahr mit unvergesslichen Höhe-punkten in die Geschichte des Grand resort Bad ragaz eingehen. Für unser einzigartiges Hotel- und Wellbeingangebot sowie für un-sere Gastronomie wurden wir vom Gastrono-mieführer GaultMillau als «Hotel des Jahres 2009» ausgezeichnet. diese auszeichnung, die positive Geschäftsentwicklung mit erst-mals über 100 Mio. schweizer Franken um-satz und nicht zuletzt die vielen begeisterten rückmeldungen von stammgästen und neu-kunden sind der lohn für die intensive arbeit am produkt, dem visuellen auftritt und der Kommunikation.

GFs communications hat sich im gesamten prozess als zuverlässiger, inspirierender, krea-tiver und perfekt koordinierender partner erwiesen. unser Marketingteam wurde von GFs communications vom Konzept über die Kreation bis zur umsetzung höchst profes-sionell begleitet. alle arbeiten wurden unter grossem Zeitdruck termingerecht, fehlerfrei und in Fünf-sterne-Qualität umgesetzt. loya-lität, einsatzbereitschaft und das streben nach höchster Qualität sind Werte, welche GFs communications auszeichnen.

Wir schätzen die erfolgreiche Zusammen- arbeit und den freundschaftlichen umgang mit dem Grand resort-team bei GFs communications sehr.

Björn roncoronidirektor Marketing & sales

«hOTEL DES JAhRES 2009»ab Mai 2009 wurden nach und nach die reno-vierten und die neuen Bereiche wie die res-taurants «namun» und «olive d’or», der spa suites tower, das «to B. Wellbeing & spa», die tamina therme eröffnet. Zeit gerecht wurde das neue corporate design anhand von unter-schiedlichen Marketingmassnahmen wie zum Beispiel der inseratekampagne zur eröffnung der tamina therme umgesetzt. alle arbeiten – fast 400 teilprojekte – konnten termingerecht und auf höchstem Qualitätsniveau umgesetzt werden. die resonanz auf die «Quelle des seins» war äusserst positiv.

GFS Communications AGSonnengartenstrasse 69000 St. Gallen

Telefon 071 228 40 [email protected]

Agentur

GFs communications aG

andreas Felder

Gesamtprojektleitung / Beratung

stefanija tuskanovic

art director

daniela Hugelshofer

projektleitung

suzana cubranovic

text

© GFs communications aG, 2010

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