Cci media trends im social media bereich - cotting in gstaad 2012p.pptx

connecting solutions

NEUE TRENDS UND ANSÄTZE IM NEW UND SOCIAL MEDIA BEREICH EIN ÜBERBLICK ÜBER DIE LETZTEN INTERNATIONALEN TRENDS, ANSÄTZE UND APPLIKATIONEN SOWIE DEREN UMSETZUNG

Dr. Patrick Cotting, [email protected]


AGENDA

  Der „Social Media“ Markt   Erfolgreiche Verknüpfungen der realen mit

der virtuellen Welt (Beispiele)   Einige Implikationen


TEIL 1 Der “Social Media” Markt


DER MARKT Mehr als 9 von 10 Internetnutzern nutzen Social Media


DER MARKT Frauen haben Männer überholt


DER MARKT Die meiste Zeit wird für Social Networks, Games und E-Mail verwendet

http://blog.nielsen.com/nielsenwire/online_mobile/what-americans-do-online-social-media-and-games-dominate-activity/


WAS SICH VERÄNDERT HAT (1/5) Unsere Kommunikationsform verändert sich...


WAS SICH VERÄNDERT HAT (2/5)

Redaktion entscheidet, was für Konsumenten relevant ist

Werbung bezahlt über Tausenderkontaktpreis (TKP)

Unabhängiger Journalismus

Lange Entscheidungsprozesse

Teuer, einen TV-Kanal zu lancieren

Kommunikationsmanagement

Konsumenten entscheiden, was für sie relevant ist

Werbung bezahlt über Clicks, Desire/Likes, Leads

Bezahlter Journalismus

Sehr kurze Entscheidungsprozesse

Günstig, einen eigenen TV-Kanal zu lancieren

Beziehungsmanagement

Quelle: Eigene Darstellung

„Alte Welt“ versus „Neue Welt“


WAS SICH VERÄNDERT HAT (3/5) Von Homepage zu Social Search...


WAS SICH VERÄNDERT HAT (4/5)

© The CCI Positioning-Value Model

Differenziert

Marken- Positionierungs-

wert

Undifferenziert

Gering Hoch

Konsumentenwert

Hearing

Seeing

Watching

Experiencing

Sharing

Quelle: Eigene Darstellung

Weg von „Hearing“, „Seeing“ ... hin zu „Sharing“


WAS SICH VERÄNDERT HAT (5/5) „Sharing“ auf Mobile jederzeit und überall...


DIE NEUEN PLATTFORMEN

TWITTER I am running FACEBOOK I LIKE running FOURSQUARE This is where I am running INSTAGRAM Here‘s a vintage photo of my running YOUTUBE Watch me running LINKEDIN My skills include running PINTEREST Here‘s a running plan SPOTIFY Now listening to „running“ songs G+ I am a Google employee who runs

Es gibt nicht nur Twitter und Facebook...


DIE NEUEN PLATTFORMEN Blogs werden allgegenwärtig...


DIE NEUEN PLATTFORMEN Location Based Services als neuer Trend

“Location Based Services (LBS)” werden von diversen Experten als der neue Wachstumspfeiler angesehen:   70% der Smartphone Nutzer sind bereit, ihren Standort zu nutzen und

zu kommunizieren, wenn sie auch davon profitieren.   Gemäss eMarketer wird der LBS-Markt innert den nächsten 1-2

Jahren um 450% wachsen.   Die populärsten LBS-Plattformen:

http://www.socialmediaexaminer.com/how-to-use-geolocation-in-your-marketing-initiatives/

h"ps://foursquare.com/about/3



Die App “highlight” kann als letzter Trend bezeichnet werden:   Sie erhalten automatisch eine Meldung, wenn einer Ihrer Freunde in

der Nähe ist   Die App zeigt Ihnen: Photo, Namen (nie mehr einen Namen

vergessen), gemeinsame Freunde, Infos zum letzten Mal, dass Sie die Person getroffen haben (nie mehr vergessen, weshalb Sie die Person kennen…)

  Privacy Optionen.


TEIL 2 Erfolgreiche Verknüpfungen der realen mit der virtuellen Welt (Einige Beispiele)


MOBILE GAMING. DER BARCLAYS CASE

Barclays verknüpfte traditionelle Werbung mit einem kreativen Game. Einführung einer neuen Kreditkarte (Bezahlen ohne Unterschrift).

Video Advert Mobile Game


EIN ANDERES BEISPIEL AUS DER TÜRKEI


1.  Marketing challenge: Viele kaufen sich nur noch selten Jogging-Schuhe und joggen zu wenig oft.

2. Nike challenge:

Einen neuen Schuh und eine soziale Plattform entwickeln, die zum Rennen inspirieren,

NIKE+


NIKE+


74.325.060 …UND WAS WIR MITERFUNDEN HABEN: “SHOOT MY RIDE” BY SWATCH

connecting solutions Entry Portal Skipass Your action Network cameras

Central Server

Unser Grundgedanke: Experience Marketing mit einer “Sharing”- Funktion Extension des “Freestyle”-Themas von Swatch Integration des “Swatch ProTeams” “Public Viewing und Stadion”-Prinzip

NEW

…UND WAS WIR MITERFUNDEN HABEN: “SHOOT MY RIDE” BY SWATCH


…UND WAS WIR MITERFUNDEN HABEN: “SHOOT MY RIDE” BY SWATCH

Dank einem WIFI Hotspot: •  Direkter Zugang zu SMR-Movies •  Direkter Zugang zu Swatch

Website •  Limitiert auf Shoot-my-Ride


TEIL 3 Einige Implikationen


KONSEQUENZ FÜR UNTERNEHMEN Mobile als neuer Fokus

•  Branding & Commerce •  Sales Promotion •  Mobile CRM

Mobile Marketing

•  Messaging •  Mobile Web •  In-App Advertising •  Location & Proximity •  Content Insertion

Mobile Advertising


DIE FÜNF NÄCHSTEN KEY-MOVES (gemäss Blog World und New Media Expo 2012, Juni 2012 New York, adaptiert nach Beat Hürlimann)

# 1 „From Market-ing to Help-ing“:

Nicht sich selber und/oder das Produkt, sondern das Problem des Konsumenten in den Mittelpunkt stellen

# 2 „From Branding to Humanzing“

Menschen vertrauen Menschen mehr als inszenierten Markenversprechen. Kunden, Mitarbeiter und Experten als Botschafter engagieren.

# 3 “From hard Work to hard Work AND Fun” Die Freude, setzt das andere, die harte Arbeit, voraus – und vice versa. # 4 “From the Social Graph to the Interest Graph”

Gefühlte 80 % unserer Social Media Interaktionen erfolgen in so genannten Nicheworks, in denen sich Menschen mit spezifischen Interessen zusammen finden, austauschen und beeinflussen. In diesen Nicheworks wird sich das Business der Zukunft entscheiden.

# 5 “From Text driven Content to Visual driven Content” Visuelle Darstellungen kommunizieren schneller und emotionaler. Beides, Speed und Emotionalität, sind Grundvoraussetzungen, wenn wir das 3-Sekunden-Aufmerksamkeitsfester der vorbeisurfenden Potentials zu unseren Gunsten nutzen wollen. Das wirkt sich auf die Beliebtheit der Online-Netzwerke aus.


SOCIAL MEDIA IST MESSBAR


...UND ZUM SCHLUSS: STAY INFORMED... Zum Beispiel über Twitter „ccimedia“ / www.cci-media.com Auswahl der besten Tweets, Infographics, Artikel, Research zu Social und New Media.

Sep 2011, 35 Länder, 9‘000 befragte Konsumenten


ANHANG Einige Informationen zu CCI MEDIA


Conceptualizing advertising, sponsorship, media, event and branding solutions, Connecting you with new and existing clients and delivering you innovative solutions by combining best practice with best academics.

UNSERE VISION CCI = Conceptualizing, Connecting, Innovating


How we do it: ›  Wir sind mit 10 Universitäten* als Lehrbeauftragte verbunden. ›  Master Studenten der 10 Universitäten arbeiten für CCI MEDIA ›  Kombination von etabliertem Know-How und junger

Innovationskraft.

Who is behind it: CCI COTTING Consulting AG, Fribourg/Zurich/Madrid (www.cci-cotting.com).

*London School of Economics, IE Business School Madrid, Cairo University, University of Lugano, AISTS-EPFL Sports Management, CIES FIFA Master of Sports Management, University of Fribourg, University of Neuchâtel, University of Applied Sciences Northwestern Switzerland, Bahcesehir University Istanbul.

WAS UNS VON ANDEREN UNTERSCHEIDET Die Kombination von „Best Practice“ mit „Best Academics“


CCI COTTING Consulting Ltd. (Zurich, Fribourg, Lugano, Madrid, Dubai)

CCI COTTING

Strategy & Business

Development

Research, Ad Interim

Management & Monitoring Services

CCI MEDIA

OUTDOOR AND INTERNAT.

MEDIA

NEW AND SOCIAL MEDIA

the event & sponsorship

services YAHOO!

CCI MEDIA ist eine Geschäftseinheit der CCI Cotting Consulting AG, mit Niederlassungen in Fribourg und Zürich, sowie Repräsentanzen in Madrid, Dubai und Lugano.

*Dr. Patrick Cotting, CEO and Founder of CCI in 2008. Former Marketing & Sales Director Eurosport, former Vice President Marketing Alliances e-investment services Europe CREDIT SUISSE,

Faculty Member of the University of Lugano, Adjunct Professor IE Business School Madrid and Lecturer at different other Universities (see for more information: www.cci-cotting.com)

UNSERE UNTERNEHMUNG Die Struktur


UNSERE UNTERNEHMUNG Einige Unternehmen, für die wir seit 2008 arbeiten durften


„Doctor Model“ Sie erhalten unsere Unterstützung oder unsere Services auf der Basis eines Stunden- oder Tageshonorars; z.B. für Beratungen und Workshops:

1.  Teilen Sie uns Ihren Challenge oder Ihre Fragen mit

2.  Wir machen Ihnen eine Offerte

3.  Sie entscheiden.

„Best Price Model“ Sie haben mit einer Medien-gruppe oder einer Agentur bereits eine Kampagne oder einen Deal verhandelt. Bevor Sie unterschreiben, möchten Sie testen, ob Sie noch einen besseren Deal machen könnten.

1.  Schicken Sie uns Ihre Offerte

2.  Wir verhandeln diese anonym oder als Ihr Vertreter nach

3.  Sie bezahlen uns einen Teil des gesparten Investments. Sie können nur gewinnen: Falls wir nichts herausholen, war der Service für Sie kostenlos.

„Coaching Model“ Sie möchten, dass Sie und/oder Ihr Team von uns unterstützt und Ihr Wissen und Ihre Entscheidungen verbessert werden – mehr Effektivität und mehr Effizienz:

1.  Wir einigen uns auf ein Coaching-Modell auf monatlicher Basis

2.  Jeden Monat haben Sie Anrecht auf X-Stunden Unterstützung/Workshops/Evaluationen...

3.  Nicht genutzte Stunden werden auf den nächsten Monat übertragen.

UNSERE BUSINESS MODELLE Sie können wählen...


ZU DR. PATRICK COTTING Siehe auch: cci-cotting.com / linkedin / xing / mscom.usi.ch

Gründer und Geschäftsführer von

CCI Cotting Consulting AG / CCI MEDIA (seit 2008)

(Doktor der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften (Dr.rer.soc.oec.) der Johannes-Kepler-Universität Linz mit „summa cum laude“ (Abschluss 1999) Lizentiat (lic.rer.pol.) der Universität Fribourg/Freiburg in Wirtschafts- und Sozialwissenschaften (Abschluss 1994)

Fakultätsmitglied der Università della Svizzera Italiana (USI), der IE University (School of Communication) Madrid und Lehrbeauftragter/Dozent an der Uni Neuchâtel, Uni Fribourg, Cairo University, Bahcesehir University Istanbul, FHNW, EPFL.

Ehemals:

Vice President Alliances & Partnerships, CREDIT SUISSE, e-investment services Europe

Director Marketing & Sales Central Europe, EUROSPORT.


Kontakt

CCI MEDIA Zilstrasse 27 Oberdorfstrasse 12 CH-8153 Zürich-Rümlang / CH-1712 Fribourg-Tafers +41 43 541 4000 www.cci-media.com / www.cci-cotting.com Direct Line for you: Dr. Patrick Cotting, CEO, [email protected] / [email protected] +41 79 555 37 25 Skype: cottingconsulting Twitter: ccimedia

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