Celebros Schuster case study

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Learn more about boosting the conversions on your site: www.celebros.de [email protected] AMERICAS 1-888-445-3266 UNITED KINGDOM 0870-366-4462 FRANCE 1-49-19-2295 GERMANY 089-97007 296 AUSTRALIA 0280.155.127 Das Sporthaus Schuster ist ein Münchner Original, das man über die Stadtgrenzen hinaus wegen seiner Kompetenz und Authenzität kennt. Das Tradionshaus ist von seinen Mitarbeitern geprägt, die selbst leidenschaliche Sportler sind. 1913 gründete Bergsport-Pionier August Schuster das Familienunternehmen. Schon seit 1923 mit dem ersten Katalog wurde der erste Vorstoß in Sachen Mul-Channel gewagt – 2009 folgte der erste Onlineshop. DER KUNDE sport-schuster.de Ausgehend von einer Shopbasis, die seit dem Jahr 2009 immer mehr gewachsen ist und daher schwer zu warten und unflexibel geworden war, sollte der Webshop mit OXID eShop Enterprise Edion komple neu aufgesetzt werden. Neben der geplanten Integraon der bestehenden Warenwirtscha galt der Fokus vor allem der Opmierung von Usability und Conversion. Hierfür sollte eine leistungsfähige Such- und Navigaonslösung mit Recommendaon-Engine integriert werden. Die Aufgabe CASE STUDY CASE STUDY CASE STUDY „Seit dem Einsatz von Celebros beim Relaunch unseres Onlineshops, verzeichnen wir einen stegen Anseg der Conversion-Rate und Warenkorbhöhe.” Peter Schön, Leitung Mulchannel-Services, Sporthaus Schuster GmbH

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AMERICAS1-888-445-3266

UNITED KINGDOM0870-366-4462

FRANCE 1-49-19-2295

GERMANY089-97007 296

AUSTRALIA0280.155.127

Das Sporthaus Schuster ist ein Münchner Original, das man über die Stadtgrenzen hinaus wegen seiner Kompetenz und Authen�zität kennt. Das Tradi�onshaus ist von seinen Mitarbeitern geprägt, die selbst leidenscha�liche Sportler sind. 1913 gründete Bergsport-Pionier August Schuster das Familienunternehmen. Schon seit 1923 mit dem ersten Katalog wurde der erste Vorstoß in Sachen Mul�-Channel gewagt – 2009 folgte der erste Onlineshop.

DER KUNDEsport-schuster.de

Ausgehend von einer Shopbasis, die seit dem Jahr 2009 immer mehr gewachsen ist und daher schwer zu warten und unflexibel geworden war, sollte der Webshop mitOXID eShop Enterprise Edi�on komple� neu aufgesetzt werden. Neben der geplanten Integra�on der bestehenden Warenwirtscha� galt der Fokus vor allem der Op�mierung von Usability und Conversion. Hierfür sollte eine leistungsfähige Such- und Naviga�onslösung mit Recommenda�on-Engineintegriert werden.

Die Aufgabe

C A S E S T U D YC A S E S T U D YC A S E S T U D Y

„Seit dem Einsatz von Celebros beim Relaunch unseres Onlineshops, verzeichnen wir einen ste�gen Ans�eg der Conversion-Rate und Warenkorbhöhe.”

Peter Schön, Leitung Mul�channel-Services, Sporthaus Schuster GmbH

Learn more about boosting the conversions on your site: www.celebros.de [email protected]

AMERICAS1-888-445-3266

UNITED KINGDOM0870-366-4462

FRANCE 1-49-19-2295

GERMANY089-97007 296

AUSTRALIA0280.155.127

Die Herausforderung war die Integra�on einer intelligenten Such-und Naviga�onslösung, die die Warengruppen kompetenz von Sport-Schuster auch im Online-Kanal eindrucksvoll unter Beweis stellen soll. Das Produkt-Por�olio des Sporthauses ist durch die starke Bergaffinität sehr technisch ausgelegt, was eine perfekte Ar�kelpräsenta�on voraussetzt und eine leistungsfähige und dynamische Faceted Search notwendig macht, die alle verfügbaren Ar�kela�ribute je Warengruppe einschließt.

Die Herausforderung

Für die Kategorie-Steuerung und Suche setzen die norisk GmbH und Sport- Schuster auf die Such- und Naviga�onslösung Conversion Pro V8 von Celebros. Die Such- und Naviga�onslösung von Celebros basiert auf einer Suchlogik, die maßgeschneidert auf die Katalogstruktur von Sport Schuster abges�mmt ist und alle wich�gen conversion-fördernden Features vereint. AutoComplete/Auto-Suggest, suchanfragenbezogene SmartPlacements, dynamische Filter mit Mehrfachauswahl, Merchandising Features, sowie die Cross-Sell Recommenda�on Engine, empfehlen durch intelligente Algorithmen die passenden Produkte und erhöhen so den durchschni�lichen Warenkorbwert. Zudem erkennt die True-Color Funk�on nach welcher Farbvariante gesucht wurde und der Kunde bekommt die Produktbilder mit der gewünschten Farbe angezeigt. Der Clou der Celebros Conversion Pro V8 ist die Verbindung der Kategorienaviga�on mit der Suche. Dies ermöglicht den Kunden anhand der komfortablen Filterop�onen ein schnelles Finden der Produkte im Webshop und erhöht dadurch die gesamte Conversion Rate.

Die Lösung

Celebros ist ein Innova�onsunternehmen im Bereich Produktsuche, Shop-Naviga�on und Recommenda�ons für Online-Shops. Basierend auf einer konzeptbasierten, seman�schen Suchtechnologie, die die Kaufabsichten der Nutzer versteht und in Kontext zum Produktangebot des jeweiligen Webshops stellt, realisiert Celebros hochperformante Such- und Naviga�onslösungen mit den gewissen Conversion Extras in Form von integrierten Kampagnen-Manager, intelligenten Produktempfehlungen und -promo�ons.

Über Celebros