Changes and Developments to our Self-Assessment ... · SAQ如何适用于不同业务类型...

Empowering Responsible Supply Chains

Changes and Developments to our Self-Assessment Questionnaire (SAQ)

SAQ自我评估问卷的变化和发展

目录

• SAQ的目的

• 为什么要开发新版SAQ • SAQ如何适用不同业务类型

• 新版SAQ的问题介绍

• 为供应商会员和买家会员带来的好处

• 新旧版SAQ的过渡阶段安排，和我们将为此提供的支持

开发新的SAQ

客户使用Sedex自我评估问卷的原因有3个:

1. 用于风险评估。2. 用于收集数据，以帮助他们管理其供应链。3. 促进和支持供应商的改进。

SAQ项目的2018年回顾：

→向会员进行了咨询。→向全球供应商发送了问卷调查表，来收集反馈和对未来的需求。→向外部专家进行了咨询。→开发了一个新的题库。→邀请Ergon进行了专家评审

针对以上三个最初原因，会员非常需要Sedex来重新研发该工具。

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为什么要启动新版SAQ项目?

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In development

新版SAQ的目标是:

• 提高风险评估的功能。

• 精简问题数量。

• 使新版SAQ与新版SMETA 6.1的内容一致。

• 包含有关性别分类和负责任招聘的问题。

• 适用于更多行业。

• 随着时间变化，展示取得的进步

• 为供应商输出一份可视化报告，并且链接到

指南文件。

• 提供培训和能力提升计划。

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SAQ如何适用于不同业务类型

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产品供应商 - 问题主要涉及工作场所级别，以及如何管理其供应链。

服务提供商 - 问题主要涉及总部级别，以及供应链管理。

代理商 - 问题重点在于供应链管理。

劳务中介 - 问题重点在于提供劳务工人给客户。

工作场所信息：从ISIC行业代码中进行选择行业类型，据此确定供应商需要回答的SAQ问卷类型。

移除了特定行业类别的问题，取而代之的是，在“RAT (Risk Assessment Tool)” 风险评估工具中，针对国家和行业的不同来识别不同风险。


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新版SAQ将有所不同…..

指南

✓ 每个章节会有章节介绍，说明您需要准备什么文件资料，以及需要什么部门的同事来协助填写此问卷。

✓ 具体问题的填写提示

✓ 定义

新SAQ

企业概况

政策和资源（员工资源，相关的政策制定）

流程（人事流程，业务架构，证书）

监管和跟踪（随时间的变化收集数据，并跟踪变化）

培训和提升

供应商和外发商管理

新版SAQ包含以下章节:


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不同的问题风格……

• 移除 “是/否” 的问题类型，→ 更多选择题和数据信息输入题。

• 答案选项新增“我不知道 – 避免问题留空。

• 更多要求按照性别分类来回答的问题，例如在岗率，缺勤率，雇佣合同类型等。


关于您的工人的问题：

您与工人订立的合同类型？

您的工人的国籍？

支付薪资的方式？

关于业务概况的问题：

您从哪里采购？

工作场所的厂房数目？

您如何管理风险：

您是否审查劳务中介的操作？

过去12个月中收到的申诉数量？

新问题示例

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SAQ问题数量

新SAQ 产品供应商服务提供商代理商劳务中介

最大 311 303 66 176

最小 99 93 23 66

根据您的业务类型设置的不同，问题的数量不同

对某些问题的肯定回答& 工作场所的复杂性

会触发更多的延伸问题

例如，如果一个供应商现场提供了宿舍，那么会触发关于宿舍的更多额外问题。


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每个章节中的延伸问题

新SAQ (产品供应商) 最大最小涵盖的内容

企业概况 52 27 雇佣外籍工人，工人国籍

政策和资源 19 11 政策制定，供应商行为守则

流程 63 34 证书 & 标准，申诉机制，合同，招聘成本和费用，使用劳务中介，宿舍，交通，环境，商业道德管理

监管和跟踪 48 2 数据的收集（平均雇佣年限，用水统计，生物多样性管理）节能减排目标。

培训和提高 84 7 为工人提供的培训，具体的能力提升的项目。

供应商和外发商管理 39 10 采购的渠道和地区，供应商管理，外发商管理。


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但是关键要素将保持不变.…..

SAQ生成的报告仍将按照SMETA 4个模块进行报告

仍将存在于Sedex Advance系统中的原来位置，并具有相同功能。

语言 — 发布后，计划仍然提供13种语言版本


1. 供应商完成SAQ后将输出一份可视化报告。

• 直接链接到操作指南，协助工作场所提升表现。

- 会上线更新的供应商手册（Supplier Workbook）。

• 可视化报告将显示需要改进的地方，而供应商手册

将解释原因和改善方法。

2. 供应商可以向客户展示取得的进步。

• 重点展示采取的改善措施

• 能够随着时间变化，来显示您取得的改善和进展。

3. 新版SAQ将更容易填写• 提供了“我不知道”选项• 提供了SAQ的填写指南和说明

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对供应商的好处

Pillar Policy &

Resource

Process Monitoring &

tracking

Training &

improve

Average

Labour Standards

Health and Safety

Business Ethics

Environment

Supply chain

management

Average


备注：此图片仅为概念介绍，非正式线上图表，仅供参考。

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对买家的好处


•改进风险评估

•能够区分供应商，哪些是超越标准的供应商，哪些是正在为达到最低标准而

努力的供应商。

•可以看到随时间变化，供应商取得的进展

•适用于服务供应商

•收集根据性别进行细分的数据信息

•方便买家进行报告，例如向“Oxfam”或“Workforce Disclosure

Initiative”之类的组织披露信息

SAQ & RAT 过渡阶段的时间安排

目前

• 现有SAQ功能延续

（ Maplecroft 工具）

• 新版SAQ & RAT未上线

• 研发新工具

第一季度

• 新版SAQ将在2020年2月上线

• 新版 RAT将在2020年3月上线

• 新工作场所 = 使用新工具

• 旧版SAQ进入“只读”模式

• 新版SAQ & RAT上线后，原数据信息继续保存12个月

• 提供风险评分比较报告。

2021年第一季度，删除旧版SAQ的Maplecroft 数据

旧版 SAQ 问题答案继续保存，但是进入“只读”模式。旧版 Maplecroft 的风险分数仅保留一年

12月 1月 2月 Apr May Jun 6月 7月 8月 9月 10月3月 4月 5月11月

新版 RAT 上线。所有工作场所完成新SAQ，并且只接受到新版RAT的风险评估分数 (Anthesis) .

Sedex 会在至少12个月之后，移除旧版SAQ信息。

（会与相关会员协商）

新版 SAQ 上线

旧版 SAQ & RAT 延续


过渡阶段的培训和支持

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(II) SAQ & Risk正式上线

• 工具使用的网络研讨会

• 使用方法文档

• 会员服务和客户管理支持

(I) 准备阶段

• 前期网络研讨会

• FAQ常见问题清单

• 新版 SAQ/ RAT 专用网页

(III) 工具启动后的持续跟进

• 上线后的SAQ网络研讨会

• 供应商手册（ Supplier Workbook ）


Q4 2019 Q1 2020 MayQ2 Q3

第二阶段：“自我评估问卷”的发布

发布:• SAQ: 发布阶段的网络研讨会

• SAQ的变化• 过渡阶段安排• 供应商可视化报告和用途• 供应商手册使用介绍

支持文件:- FAQ常见问题清单- SAQ使用方法文档

自我评估问卷

✓ 西班牙语，中文，英语

• 对会员发送SAQ 提醒邮件

• Sedex Advance系统上弹出窗口提示

• 在Analytics上显示新旧版的SAQ完成情况

持续支持: • 举办阶段性的新版SAQ培训• 步骤指南

供应商手册Supplier Workbook

✓ SAQ可视化报告将会链接供应商手册Supplier Workbook的对应章节.

✓ 提供12种语言版本

+ 更多的图表和流程图

+ 问题解决部分，包括难以处理的情况和常见问题

+ 每章附带简短的自我评估查核表

+ 根本原因分析指南

+ 案例研究 – 如何解决棘手的问题

+ KPI的强化章节

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备注：此图片为旧版供应商手册，仅供参考。新版预计2020年春季上线。

谢谢

Sedex中国帮助中心：[email protected]

+86 (0)21 8031 1666

英文相关网站：Supplier Hub: https://www.sedexglobal.com/new-saq-and-risk-assessment-tool-hub-suppliers/

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