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Anmerkung: Dieses Dokument wird in elektronischer Form geführt. Gedruckte Kopien können vom aktuellen Stand abweichen. Magistratsabteilung 14 Informations- und Kommunikationstechnologie Fachbereich Technische Services – VirtAp-Betrieb Citrix Receiver auf Android Geräten ANL:VirtAp-Android/V1.0.0 Gültigkeitszeitraum Unbefristet Freigabeinformation Freigabe am 20.07.2017 durch Jürgen Urban, TS2 Vertraulichkeitsstufe: Berechtigter Empfängerkreis [E : Magistrat der Stadt Wien]

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Anmerkung: Dieses Dokument wird in elektronischer Form geführt. Gedruckte Kopien können vom aktuellen Stand abweichen.

Magistratsabteilung 14

Informations- und Kommunikationstechnologie

Fachbereich Technische Services – VirtAp-Betrieb

Citrix Receiver auf Android Geräten

ANL:VirtAp-Android/V1.0.0

Gültigkeitszeitraum

Unbefristet

Freigabeinformation

Freigabe am 20.07.2017 durch Jürgen Urban, TS2

Vertraulichkeitsstufe: Berechtigter Empfängerkreis

[E : Magistrat der Stadt Wien]

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ANL:VirtAp-Android/V1.0.0-VirtAp-auf-Android-EG von VirtAp-Betrieb vom 17.07.2017 - Seite 2 von 17 Freigabe am 20.07.2017 durch Jürgen Urban, TS2 Unbefristet [E : Magistrat der Stadt Wien]

Kurzbeschreibung

Dieses Dokument beschreibt wie der Citrix Receiver für den Virtuellen Arbeitsplatz auf Android Geräten

konfiguriert wird.

Inhaltsverzeichnis

1 Voraussetzungen .................................................................................................. 3

2 Vorbereitungen für die (Neu-)Einrichtung des VirtAp-Zugangs ............................ 3

2.1 Erstinstallation des Citrix Receivers .................................................................................. 3

2.2 Citrix Receiver-Konto löschen ........................................................................................... 5

3 VirtAp-Zugang einrichten ..................................................................................... 8

4 Abkürzungsverzeichnis / Erläuterungen ............................................................. 16

5 Linkverzeichnis ................................................................................................... 16

6 Versionshistorie .................................................................................................. 17

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1 Voraussetzungen

Für den Zugriff auf den Virtuellen Arbeitsplatz über ein Android Smartphone oder ein Android Tablet wird

folgendes benötigt:

gültiger Google Account (Google-Konto),

Berechtigung für den Virtuellen Arbeitsplatz sowie

Berechtigung für die 2-Faktor Authentifizierung

Anleitungen dazu sind im Linkverzeichnis enthalten.

2 Vorbereitungen für die (Neu-)Einrichtung des VirtAp-Zugangs

Die Erstinstallation des Citrix Receiver ist im Kapitel 2.1 beschrieben.

Ist auf Ihrem Endgerät bereits der Citrix Receiver eingerichtet, bereiten Sie bitte die Neu-Einrichtung wie im

Kapitel 2.2. angeführt, vor.

2.1 Erstinstallation des Citrix Receivers

Laden Sie zunächst die Citrix Receiver App aus dem Google Play Store herunter:

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2.2 Citrix Receiver-Konto löschen

War der Citrix Receiver bereits eingerichtet, muss das Konto im Citrix Receiver zunächst gelöscht werden,

damit danach die Adresse für den Zugang geändert werden kann.

Klicken Sie dazu auf das Symbol für das Konto und wählen Sie im anschließenden Popup den „Stift“ für die

Bearbeitung aus:

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Im nachfolgenden Fenster das Konto mit „Entfernen“ löschen:

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Das Popup mit „OK“ bestätigen:

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3 VirtAp-Zugang einrichten

Nachdem die initiale Einrichtung der Citrix Receiver App nach Kapitel 2.1 oder Kapitel 2.2 durchgeführt

wurde, legen Sie bitte ein neues Citrix Receiver Konto wie folgt an:

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Tragen Sie im Feld „Adresse“ den Link https://citrix.wien.gv.at/ für den Zugriff auf den Virtuellen

Arbeitsplatz ein und bestätigen Sie die Eingabe mit „Weiter“.

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Danach werden die Anmeldedaten abgefragt.

Geben Sie im Feld „Benutzername“ Ihren Wien1-Lanuser, im Feld „Kennwort“ Ihr Lanuser-Passwort und als

„Domäne“ „wien1“ ein.

Klicken Sie danach auf „Anmelden“.

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Der Zugriff auf den Virtuellen Arbeitsplatz erfolgt von mobilen Geräten immer von extern (also von

außerhalb des Magistratsnetzwerks), daher ist für den Einstieg immer die 2-Faktor Authentifizierung

erforderlich.

Tragen Sie im nachfolgenden Feld das One Time Passwort (OTP) ein, welches Sie per SMS erhalten haben.

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Nach der Eingabe von dem One Time Passwort (OTP) ist der Store „Extern“ zu wählen:

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Nachdem Sie nun den Zugriff eingerichtet haben, fügen Sie die Applikation „Virtueller Arbeitsplatz“ den

Favoriten hinzu. Dazu öffnen Sie im Citrix Receiver das Menü „Anwendungen“, welches rechts als

Registerkarte zu sehen ist:

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Wählen Sie „Virtueller Arbeitsplatz“ aus, dieser wird dann in der Übersicht angezeigt und kann von dort

komfortabel gestartet werden.

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Damit ist die Einrichtung abgeschlossen.

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4 Abkürzungsverzeichnis / Erläuterungen

Kurzform/Begriff Erklärung

[E : Magistrat der Stadt Wien] Vertraulichkeitsstufe: Eingeschränkt Berechtigter Empfängerkreis: Magistrat der Stadt Wien

2-Faktor-Authentifizierung

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung dient dem Identitätsnachweis einer Benutzerin bzw. eines Benutzers mittels der Kombination zweier unabhängiger Faktoren (Wissen & Besitz). Das Einmalpasswort ist ein zeitlich begrenzter PIN-Code, welcher auf das Mobiltelefon der Mitarbeiterin bzw. des Mitarbeiters geschickt wird und dann beim mobilen Gerätes eingegeben werden muss.

ANL Abkürzung für Anleitung (= Dokumentenart) Citrix Receiver Verbindungsprogramm zum Virtuellen Arbeitsplatz EG Endgerät MA Magistratsabteilung Nr. Nummer OE Organisationseinheit

OTP One Time Passwort – ein generiertes Einmal-Passwort im Zuge der 2-Faktor-Authentifizierung

TS Fachbereich „Technische Services“ VirtAp Virtueller Arbeitsplatz z.B. zum Beispiel

5 Linkverzeichnis

Beschreibung Link

Virtueller Arbeitsplatz - Informationen

https://www.intern.magwien.gv.at/ma14/hardware/virtap/virtap-startseite.html

Zweifaktor Authentifizierung am Virtuellen Arbeitsplatz

https://www.intern.magwien.gv.at/ma14/hardware/virtap/externerzugriff/zweifaktor-authentifizierung.html

Google Play Konto anlegen https://www.intern.magwien.gv.at/ma14/handyinformationen/dokumente/anleitung_citrixxenmobile-knox_android.pdf

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6 Versionshistorie

V1.0.0 vom 17.07.2017 durch Jürgen Urban, TS2 gültig bis: unbefristet

Erstversion

Überprüft am 20.07.2017 durch Sabine Jachym, TSS Freigabe am 20.07.2017 durch Jürgen Urban, TS2

Übersicht – Dokumentendaten Titel Citrix Receiver auf Android Geräten

Betreff (Kurzbezeichnung) VirtAp-auf-Android-EG

Verantwortliche OE Fachbereich Technische Services

Änderungsberechtigt VirtAp Betrieb

Verfasst von VirtAp-Betrieb

Bearbeitungsdatum 17.07.2017

Beiträge von -

Zuletzt bearbeitet von Jürgen Urban

Vertraulichkeitsstufe [E : Magistrat der Stadt Wien]

Gültigkeitszeitraum Unbefristet

Freigabeinformation Freigabe am 20.07.2017 durch Jürgen Urban, TS2

Firma Magistrat der Stadt Wien – MA 14

Dokumentenart (DA, POL, PROT, HB, …) + ID (bei Kategorie A)/Versionsnummer ANL:VirtAp-Android/V1.0.0

Ablageort LINK