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V02 12/2019 COMfortel D-100 / D-200 Erweiterte Informationen

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  • V02 12/2019

    COMfortel D-100 / D-200Erweiterte Informationen

  • Inhaltsverzeichnis

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 2 -

    Inhaltsverzeichnis

    Informationen zur Anleitung.............................................................................. 12

    Funktionen, Anwendungen, Konzepte.............................................................. 13

    Informationen zum Kapitel............................................................................. 15

    Anklopfen........................................................................................................16

    Anrufliste.........................................................................................................18

    Übersicht: Alle Anruflisten...........................................................................19

    Wahlwiederholungsliste...............................................................................21

    Entgangene Anrufe..................................................................................... 23

    Anrufschutz.....................................................................................................25

    Auslieferzustand............................................................................................. 26

    Automatischer Rufstart...................................................................................28

    Benutzer......................................................................................................... 29

    Backup............................................................................................................31

    Datum und Uhrzeit.........................................................................................33

    Display und LED............................................................................................ 34

    Firmware-Update............................................................................................36

    Freisprechmodus............................................................................................40

    Funktionstasten.............................................................................................. 41

    Geräte-Informationen..................................................................................... 44

    Gespräch........................................................................................................45

    Headsetmodus............................................................................................... 47

    Identitäten.......................................................................................................48

    Allgemein.....................................................................................................49

    TK-Anlage................................................................................................... 50

    VoIP-Anbieter..............................................................................................52

    Konferenz....................................................................................................... 54

    Kontakt........................................................................................................... 56

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    - 3 -

    Lauthörmodus.................................................................................................58

    LDAP.............................................................................................................. 59

    Netzwerk.........................................................................................................61

    Allgemein.....................................................................................................62

    IPv4............................................................................................................. 63

    IPv6............................................................................................................. 64

    VLAN...........................................................................................................66

    VPN.............................................................................................................67

    Outbound-Proxy............................................................................................. 70

    Pick-up............................................................................................................72

    Pick-up im Ruhezustand.............................................................................73

    Pick-up im Gespräch.................................................................................. 74

    Provisioning.................................................................................................... 75

    Rückfragegespräch........................................................................................ 78

    Rückwärtssuche............................................................................................. 79

    Ruf anonym....................................................................................................80

    Rufarten..........................................................................................................82

    Rufnummer manuell wählen.......................................................................... 83

    Rufumleitung.................................................................................................. 84

    Allgemein.....................................................................................................85

    Sofort...........................................................................................................86

    Bei besetzt.................................................................................................. 87

    Bei Nichtmelden..........................................................................................88

    Ruhezustand.................................................................................................. 89

    Silent Call.......................................................................................................90

    SIP..................................................................................................................91

    SIPS............................................................................................................... 93

    Sprache und Standort....................................................................................94

    SRTP..............................................................................................................95

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    - 4 -

    Töne............................................................................................................... 96

    Vermitteln....................................................................................................... 97

    Vermittlungsarten........................................................................................ 98

    Vermitteln mit Ankündigung........................................................................99

    Vermitteln ohne Ankündigung...................................................................100

    Internen 3. Teilnehmer rufen.................................................................... 101

    Voicemail-Nummer....................................................................................... 102

    Wahlwiederholungsliste................................................................................104

    Wartemusik...................................................................................................105

    XML-Minibrowser..........................................................................................106

    Zertifikate......................................................................................................108

    Zielwahl........................................................................................................ 109

    Telefonieren.....................................................................................................111

    Informationen zum Kapitel........................................................................... 112

    Kommende Rufe.......................................................................................... 114

    Anklopfende Rufe.........................................................................................116

    Gehende Rufe..............................................................................................117

    Gespräch......................................................................................................119

    Rückfragegespräch...................................................................................... 121

    Vermitteln..................................................................................................... 123

    Konferenz..................................................................................................... 124

    Freisprechen.................................................................................................127

    Lauthören..................................................................................................... 129

    Headsetgespräch......................................................................................... 130

    Anrufliste.......................................................................................................132

    Pick-up..........................................................................................................135

    Übersicht über das Gerät................................................................................136

    Frontansicht..................................................................................................137

    Rückansicht.................................................................................................. 140

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    - 5 -

    Bedienung Konfigurationsmanager................................................................. 143

    Grundkenntnisse.......................................................................................... 144

    Konfigurationsmanager öffnen..................................................................145

    Bedienhinweise......................................................................................... 146

    Übersicht................................................................................................147

    Felder und Bedienelemente.................................................................. 149

    Darstellung.............................................................................................151

    Start..............................................................................................................152

    Statusinformationen.................................................................................. 153

    Sprache und Standort...............................................................................155

    Display..........................................................................................................156

    Funktionstasten............................................................................................ 157

    Übersicht................................................................................................... 158

    Funktionstasten bearbeiten.......................................................................161

    Provisioning.................................................................................................. 165

    Grundeinstellungen................................................................................... 166

    Zeitplanung................................................................................................168

    SIP-Provisioning........................................................................................169

    Identitäten.....................................................................................................170

    Verwaltung der Identitäten........................................................................171

    Grundeinstellungen................................................................................... 172

    Erweiterte Einstellungen........................................................................... 174

    Codecs...................................................................................................... 180

    Registrar....................................................................................................181

    NAT........................................................................................................... 183

    Outbound-Proxy........................................................................................ 187

    Firmware-Update..........................................................................................189

    Grundeinstellungen................................................................................... 190

    Zeitplanung................................................................................................191

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    - 6 -

    Netzwerk.......................................................................................................192

    Aktuelle Einstellungen...............................................................................193

    IPv4........................................................................................................... 195

    IPv6........................................................................................................... 197

    VLAN.........................................................................................................199

    VPN...........................................................................................................201

    LDAP............................................................................................................ 206

    Grundeinstellungen................................................................................... 207

    LDAP-Filter................................................................................................210

    Telefonie.......................................................................................................213

    Rufsignalisierung.......................................................................................214

    Rückwärtssuche.....................................................................................215

    Anklopfen............................................................................................... 216

    Anrufschutz............................................................................................ 217

    Gehende Rufe...........................................................................................218

    Ruf anonym........................................................................................... 219

    Automatischer Rufstart.......................................................................... 220

    Rufumleitung............................................................................................. 221

    Sofort..................................................................................................... 222

    Bei besetzt.............................................................................................223

    Bei Nichtmelden.....................................................................................224

    Datum und Uhrzeit.......................................................................................225

    Benutzer....................................................................................................... 227

    Benutzerverwaltung...................................................................................228

    Einstellungen.............................................................................................229

    Backup..........................................................................................................230

    Bedienung Telefon.......................................................................................... 232

    Grundkenntnisse.......................................................................................... 233

    Display.......................................................................................................234

  • Inhaltsverzeichnis

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    - 7 -

    Übersicht über das Display................................................................... 235

    Darstellung in Listen..............................................................................236

    System-Symbole....................................................................................237

    Tasten und LEDs......................................................................................239

    Wähltastatur...........................................................................................240

    Festfunktionstasten................................................................................241

    Funktionstasten neben dem Display..................................................... 243

    Softkeys unter dem Display.................................................................. 246

    Löschen, Home, Zurück........................................................................ 248

    Steuerkreuz und OK..............................................................................249

    Gehäuse-LED........................................................................................ 250

    Tastenebene wählen............................................................................. 251

    Anrufe...........................................................................................................252

    Navigation................................................................................................. 253

    Menü......................................................................................................... 254

    Kontakt......................................................................................................... 256

    Navigation................................................................................................. 257

    Kontakt bearbeiten....................................................................................258

    Benachrichtigungen......................................................................................260

    Einstellungen................................................................................................261

    Netzwerk................................................................................................... 262

    Aktuelle Einstellungen........................................................................... 263

    IPv4 Einstellungen.................................................................................264

    IPv6 Einstellungen.................................................................................266

    VLAN......................................................................................................267

    VPN........................................................................................................269

    Identitäten..................................................................................................270

    Verwaltung der Identitäten.....................................................................271

    Grundeinstellungen................................................................................273

  • Inhaltsverzeichnis

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    - 8 -

    Erweiterte Einstellungen........................................................................ 275

    Registrar............................................................................................. 276

    SIP...................................................................................................... 278

    NAT.....................................................................................................280

    Funktionscodes...................................................................................284

    Audio...................................................................................................286

    Sicherheit............................................................................................288

    Outbound-Proxy..................................................................................290

    Schnittstelle........................................................................................ 292

    Töne.......................................................................................................... 293

    Sprache und Standort...............................................................................294

    Display und LED.......................................................................................295

    Telefonie....................................................................................................298

    Funktionstasten.........................................................................................301

    Firmware-Update.......................................................................................305

    Provisioning...............................................................................................306

    Zugriff........................................................................................................ 308

    Datum und Uhrzeit....................................................................................309

    Kontakte/LDAP..........................................................................................311

    Über das Telefon...................................................................................... 312

    Glossar............................................................................................................ 314

    Fachwörter und Funktionen......................................................................... 315

    A................................................................................................................316

    Account.................................................................................................. 317

    B................................................................................................................318

    Browser..................................................................................................319

    C................................................................................................................320

    Call Deflection........................................................................................321

    Client......................................................................................................322

  • Inhaltsverzeichnis

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    - 9 -

    Codec.....................................................................................................323

    D................................................................................................................324

    DHCP.....................................................................................................325

    DNS....................................................................................................... 326

    Domain...................................................................................................327

    Downdate...............................................................................................328

    DTMF..................................................................................................... 329

    E................................................................................................................330

    Endgerät................................................................................................ 331

    Ethernet................................................................................................. 332

    F................................................................................................................ 333

    Firewall...................................................................................................334

    Firmware................................................................................................ 335

    FrameSize..............................................................................................336

    G................................................................................................................337

    Gateway.................................................................................................338

    H................................................................................................................339

    Host........................................................................................................340

    HTTPS................................................................................................... 341

    I................................................................................................................. 342

    IMAP...................................................................................................... 343

    IP-Adresse............................................................................................. 344

    Ipsec...................................................................................................... 345

    IPv4........................................................................................................346

    IPv6........................................................................................................347

    J.................................................................................................................348

    Jitterbuffer.............................................................................................. 349

    L................................................................................................................ 350

    LDAP......................................................................................................351

  • Inhaltsverzeichnis

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 10 -

    LED........................................................................................................ 352

    M............................................................................................................... 353

    MAC....................................................................................................... 354

    N................................................................................................................355

    NAT........................................................................................................356

    NAT-Traversal........................................................................................357

    NTP........................................................................................................358

    O................................................................................................................359

    Open-Source-Lizenz.............................................................................. 360

    P................................................................................................................361

    PoE........................................................................................................ 362

    POP3..................................................................................................... 363

    Port........................................................................................................ 364

    Provisioning........................................................................................... 365

    R................................................................................................................366

    Redirect-Server......................................................................................367

    Registrar................................................................................................ 368

    Router.................................................................................................... 369

    RTP........................................................................................................370

    Rubbercover.......................................................................................... 371

    S................................................................................................................372

    Server.................................................................................................... 373

    SIP......................................................................................................... 374

    SIP-Port................................................................................................. 375

    SIPS.......................................................................................................376

    SLAAC................................................................................................... 377

    SMTP-Server......................................................................................... 378

    STUN..................................................................................................... 379

    Subnetzmaske....................................................................................... 380

  • Inhaltsverzeichnis

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 11 -

    Switch.................................................................................................... 381

    T................................................................................................................ 382

    TCP........................................................................................................383

    TLS........................................................................................................ 384

    U................................................................................................................385

    UDP....................................................................................................... 386

    Update................................................................................................... 387

    Update-Server........................................................................................388

    URI.........................................................................................................389

    URL........................................................................................................390

    V................................................................................................................391

    VLAN......................................................................................................392

    VoIP....................................................................................................... 393

    VoIP-Account......................................................................................... 394

    VoIP-Adresse.........................................................................................395

    VoIP-Anbieter.........................................................................................396

    VPN........................................................................................................397

    W...............................................................................................................398

    Wahlvorbereitung...................................................................................399

    X................................................................................................................400

    XML........................................................................................................401

    Z................................................................................................................ 402

    Zertifikat................................................................................................. 403

    Abkürzungen................................................................................................ 404

  • Informationen zur Anleitung

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    - 12 -

    Informationen zur Anleitung

    Marken

    Android und Google-Suche sind Marken von Google, Inc. Microsoft,Windows und ActiveSync sind eingetragene Marken der MicrosoftCorporation in den USA und/oder anderen Ländern. Alle anderengenannten Marken sind Eigentum der jeweiligen Hersteller.

    Lizenzen

    Die Software dieses Produkts enthält Teile urheberrechtlich geschützterSoftware, die der GPL, der LGPL oder anderen Lizenzen unterliegen. DieLizenzen finden Sie unter Einstellungen > Über das Telefon > Lizenzen.

    Anleitungen

    Die Betriebsanleitung und die Kurzanleitung finden Sie auf unsererInternetseite. Nach einem Firmware-Update benötigen Sie ggf.aktualisierte Anleitungen. Diese finden Sie auf unserer Internetseite.

  • Funktionen, Anwendungen, Konzepte

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    - 13 -

    Funktionen, Anwendungen, Konzepte

    Informationen zum KapitelAnklopfenAnruflisteAnrufschutzAuslieferzustandAutomatischer RufstartBenutzerBackupDatum und UhrzeitDisplay und LEDFirmware-UpdateFreisprechmodusFunktionstastenGeräte-InformationenGesprächHeadsetmodusIdentitätenKonferenzKontaktLauthörmodusLDAPNetzwerkOutbound-ProxyPick-up

  • Funktionen, Anwendungen, Konzepte

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 14 -

    ProvisioningRückfragegesprächRückwärtssucheRuf anonymRufartenRufnummer manuell wählenRufumleitungRuhezustandSilent CallSIPSIPSSprache und StandortSRTPTöneVermittelnVoicemail-NummerWahlwiederholungslisteWartemusikXML-MinibrowserZertifikateZielwahl

    Informationen zum KapitelAnklopfenAnruflisteAnrufschutzAuslieferzustandAutomatischer RufstartBenutzerBackupDatum und UhrzeitDisplay und LEDFirmware-UpdateFreisprechmodusFunktionstastenGeräte-InformationenGesprächHeadsetmodusIdentitätenKonferenzKontaktLauthörmodusLDAPNetzwerkOutbound-ProxyPick-upProvisioningRückfragegesprächRückwärtssucheRuf anonymRufartenRufnummer manuell wählenRufumleitungRuhezustandSilent CallSIPSIPSSprache und StandortSRTPTöneVermittelnVoicemail-NummerWahlwiederholungslisteWartemusikXML-MinibrowserZertifikateZielwahl

  • Informationen zum Kapitel

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 15 -

    Informationen zum Kapitel

    Dieser Abschnitt beschreibt, wie Sie die Funktionen des Telefonseinrichten und bedienen.

  • Anklopfen

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 16 -

    Anklopfen

    Durch Anklopfen werden kommende Rufe während eines Gesprächessignalisiert.

    Die Signalisierung erfolgt durch

    • einen Ton

    • eine Meldung auf dem Display

    Voraussetzungen für die Benutzung

    • Ist am Telefon nur eine Identität eingestellt, muss Anklopfen in der TK-Anlage eingeschaltet oder vom Provider freigeschaltet werden.

    • Alternativ können Sie am Telefon mehrere Identitäten einrichten.

    Weiterführende Hilfe unter Identitäten

    Einrichtung

    Mit dem Konfigurationsmanager:

    • Telefonie > Anklopfen

    Weiterführende Hilfe unter Anklopfen

    Oder direkt am Telefon:

    • Einstellungen > Telefonie > Anklopfen/Anklopfton

    Weiterführende Hilfe unter Telefonie

    Oder per Provisioning:

  • Anklopfen

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    - 17 -

    Weiterführende Hilfe unter Auerswald DokuWiki

    Ablauf

    1. Während eines laufenden Gespräches wird ein Anruf als Anklopfendersignalisiert.Ist der Anklopfton eingeschaltet, hören Sie einen Ton. Andernfallserhalten Sie nur eine Meldung auf dem Display. Der Anklopfende hörtdas Freizeichen.

    2. Sie haben folgende Möglichkeiten:

    - Sie weisen den Anklopfenden ab.

    Der Anklopfende hört den Besetztton.

    - Sie nehmen den Anklopfenden an.

    Sie sind mit dem Anklopfenden verbunden. Der bisherigeGesprächspartner wird gehalten.

    - Sie trennen das aktuelle Gespräch durch Auflegen.

    Ihr Telefon klingelt. Sie können den Anrufer wie gewohntannehmen.

    - Sie leiten den Anklopfenden weiter.

    Der Anklopfende hört weiterhin das Freizeichen bis der Gerufeneabhebt. Sie sind mit dem bisherigen Gesprächspartner verbunden.

    https://wiki.auerswald.de/

  • Anrufliste

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 18 -

    Anrufliste

    Übersicht: Alle AnruflistenWahlwiederholungslisteEntgangene Anrufe

    Übersicht: Alle AnruflistenWahlwiederholungslisteEntgangene Anrufe

  • Übersicht: Alle Anruflisten

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 19 -

    Übersicht: Alle Anruflisten

    In der Anrufliste werden die geführten Gespräche (kommend, gehend,entgangen) mit Rufnummer des Gesprächspartners sowie Datum undUhrzeit des Gespräches gespeichert.

    Es können maximal 50 Rufnummern gespeichert werden. Gehen mehr als50 Anrufe von verschiedenen Rufnummern ein, wird der älteste Eintragüberschrieben.

    Hinweis: Zeitlich aufeinander folgende Rufe (kommend, gehend,entgangen) mit gleicher Rufnummer werden gruppiert und als einzelnerRuf angezeigt.

    Übersicht Anruflisten

    A

    C

    DI

    E F G H

    B

    JK

    A. Statusleiste: Anzeige von Datum, Uhrzeit und ggf. weitererSystemsymbole

    B. Überschrift der aktuellen Liste: Alle/Entgangen/AusgehendDie Zahl in Klammern gibt die Anzahl der Rufe in derentsprechenden Liste an.

  • Übersicht: Alle Anruflisten

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 20 -

    C. Ruf-Art-IconIcons aller Ruf-Arten sind im Bereich Display dargestellt.

    D. Rufnummernanzeige bzw. Anzeige des Namens bei einemgespeicherten Kontakt.

    E. Softkey Alle: Listet alle Rufe nach Aktualität sortiert auf.F. Softkey Entgangen: Listet alle entgangenen Rufe chronologisch

    sortiert auf.G. Softkey Ausgehend: Listet alle ausgehenden Rufe chronologisch

    sortiert auf.H. Softkey Menü: Bietet folgende Optionen zur ausgewählten

    Rufnummer:

    - Anrufen

    - Nummer vor Anruf bearbeiten

    - In Adressbuch übernehmen

    - Eintrag löschen

    I. ScrollbalkenJ. AnrufzeitK. Anrufdatum

    Hinweis: Nehmen Sie bei geöffneter Anrufliste den Hörer ab, wird dieausgewählte Rufnummer sofort gewählt. Um Einträge aus einer Rufliste

    zu entfernen drücken Sie Löschen . Um die gesamte Liste zu

    löschen drücken Sie Löschen für ca. 2 Sekunden. Möchten Siedie Anrufliste verlassen, ohne eine Rufnummer zu wählen, drücken Sie

    Zurück .

  • Wahlwiederholungsliste

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 21 -

    Wahlwiederholungsliste

    In der Wahlwiederholungsliste werden die 50 zuletzt gewähltenRufnummern gespeichert. Die Rufnummern werden mit Datum undUhrzeit der Wahl (bei mehreren Wahldurchgängen Datum/Uhrzeit derletzten Wahl) gespeichert.

    Erreichen der Wahlwiederholungsliste

    • Wahlwiederholung

    oder

    • Softkey Anrufe > Softkey Ausgehend

    Anrufen aus der Wahlwiederholungsliste

    • Hörer abheben

    oder

    • OK

    oder

    • Headset

    oder

    • Lautsprecher

    oder

    • Softkey Menü > Anrufen > OK

    Einträge aus der Wahlwiederholungsliste löschen

  • Wahlwiederholungsliste

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 22 -

    • Einzelnen Eintrag: Löschen

    oder

    • Gesamte Liste: Löschen (ca. 2 sec.)

  • Entgangene Anrufe

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 23 -

    Entgangene Anrufe

    In der Liste Nur entgangene Anrufe werden die 50 zuletzt verpasstenRufnummern gespeichert. Die Rufnummern werden mit Datum undUhrzeit der Wahl (bei mehreren Wahldurchgängen Datum/Uhrzeit derletzten Wahl) gespeichert.

    Erreichen der Liste entgangener Anrufe

    • Nachrichten

    oder

    • Softkey Anrufe > Softkey Entgangen

    Anrufen aus der Liste entgangener Anrufe

    • Hörer abheben

    oder

    • OK

    oder

    • Headset

    oder

    • Lautsprecher

    oder

    • Softkey Menü > Anrufen > OK

    Einträge aus der Liste entgangener Anrufe löschen

  • Entgangene Anrufe

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 24 -

    • Einzelnen Eintrag: Löschen

    oder

    • Gesamte Liste: Löschen (ca. 2 sec.)

    Hinweis: Gesehene entgangene Anrufe werden über dieNachrichtentaste nicht angezeigt, wenn die Anzeige im Menü Displayund LED > Gesehene entgangene Anrufe auf Deaktiviert eingestelltwurde.

  • Anrufschutz

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 25 -

    Anrufschutz

    Ist der Anrufschutz eingeschaltet, werden eingehende Rufe abgewiesen.

    Der Anrufer erhält ein Besetztzeichen.

    Die Funktion Anrufschutz hat keinen Einfluss auf gehende Rufe undRückrufe.

    Einrichtung

    Mit dem Konfigurationsmanager:

    • Telefonie > Anrufschutz

    Weiterführende Hilfe unter Anrufschutz.

    Oder direkt am Telefon:

    • Einstellungen > Telefonie > Anrufschutz

    Weiterführende Hilfe unter Telefonie.

    Oder per Provisioning:

    Weiterführende Hilfe unter Auerswald DokuWiki

    https://wiki.auerswald.de/

  • Auslieferzustand

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 26 -

    Auslieferzustand

    Über das Zurücksetzen in den Auslieferzustand besteht die Möglichkeit,auf dem Telefon gespeicherte Daten und Einstellungen zu löschen.Dazu gehört z. B. das Löschen von persönlichen Daten (z. B. Kontakte),Funktionstastenbelegungen und Identitäten.

    Das Telefon wird heruntergefahren und anschließend neu gestartet. Dieskann einige Zeit dauern.

    Hinweis: Wenn das Telefon in den Auslieferzustand versetzt wird,werden alle persönlichen Daten gelöscht. Diese Aktion kann nichtrückgängig gemacht werden. Um bestimmte Einstellungen wie z. B.eine eingerichtete Identität zu sichern, kann vorab eine Datensicherunggemacht werden. Weiterführende Informationen dazu unter Backup.

    Ablauf

    1. Ziehen Sie das Netzwerkkabel, welches das Telefon mit Stromversorgt.Die Stromversorgung ist unterbrochen.

    2. Drücken und halten Sie gleichzeitig die beiden folgenden Tasten:

    - Hold

    - Steuerkreuz ►

    3. Stecken Sie das Netzkabel wieder ein.Die Stromversorgung wird wieder hergestellt.Die Gehäuse-LED blinkt zuerst schnell und wird dann langsamer.

    4. Sobald die Gehäuse-LED langsamer blinkt, lassen Sie die beidenTasten los.Der Auslieferzustand wird hergestellt.

  • Auslieferzustand

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 27 -

    Hinweis: Sollten Hold und Steuerkreuz ► nicht imangegebenen Zeitfenster losgelassen werden, bootet das Telefon regulär.Der Auslieferzustand wird in diesem Fall nicht hergestellt.

  • Automatischer Rufstart

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 28 -

    Automatischer Rufstart

    Nach Beendigung der Eingabe einer Rufnummer startet der Ruf nachder angegebenen Zeit je nach voreingestelltem Sprechweg automatischim Hörer, Headset oder im Freisprechmodus. Weitere Maßnahmen zum

    Starten des Rufes wie z. B. Hörer abheben oder OK drücken sindnicht nötig.

    Einrichtung

    Mit dem Konfigurationsmanager:

    • Telefonie > Automatischer Rufstart

    Weiterführende Hilfe unter Automatischer Rufstart.

    Oder direkt am Telefon:

    • Einstellungen > Telefonie > Automatischer Rufstart

    Weiterführende Hilfe unter Telefonie.

    Oder per Provisioning:

    • Siehe hierzu Auerswald DokuWiki

    https://wiki.auerswald.de/

  • Benutzer

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 29 -

    Benutzer

    Der Benutzer regelt die verschiedenen Berechtigungsstufen umEinstellungen im Konfigurationsmanager vornehmen zu können.Standardmäßig ist der Benutzer admin eingerichtet. Weitere Benutzerlassen sich hinzufügen per:

    • Provisioning

    • Export der Telefonkonfiguration, Bearbeitung der exportierten .xml-Datei an der entsprechenden Stelle und Wiederherstellung desBackups durch Import der entsprechenden Datei.

    Weiterführende Hilfe zum Export der Telefonkonfiguration unterBackup.

    Einrichtung

    Mit dem Konfigurationsmanager:

    •Benutzer > Einstellungen anzeigen

    Weiterführende Hilfe unter Benutzer.

    Ablauf

    1.Klicken auf zeigt/verbirgt das aktuell eingestellte Passwort.

    2.Klicken auf ermöglicht die Vergabe eines neuen Passwortes.Ändern Sie bei Bedarf ein bestehendes Passwort.

  • Benutzer

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 30 -

    Achtung: Passwörter im Auslieferzustand stellen ein Sicherheitsrisikodar. Ändern Sie umgehend das Passwort.

  • Backup

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 31 -

    Backup

    Bei einem Backup wird eine Sicherungsdatei erstellt, die die Konfigurationund andere Daten des Telefons enthält. Die Sicherungsdatei kann beiBedarf zurück in das Telefon gespeichert werden.

    Ein Backup kann z. B. hilfreich sein, wenn das Gerät in denAuslieferzustand versetzt werden soll und keine vollständigeNeueinrichtung geplant ist.

    Weiterführende Hilfe unter Auslieferzustand.

    Voraussetzung für die Benutzung

    • Bei einem Backup handelt es sich um geschützte Daten. Bevorder Download startet, muss die Kenntnis darüber im Dialogfensterbestätigt werden.

    Einrichtung

    Mit dem Konfigurationsmanager:

    • Backup

    Wichtig: Beachten Sie die folgenden rechtlichen Hinweise vor derErstellung des Backups. Das Backup enthält folgende rechtlich besondersgeschützte Bestandteile:

    - Die Konfiguration des Telefons

    - Die Bezeichnung der internen Teilnehmer

    - Passwörter des Telefons, Teilnehmer, VoIP-Accounts und VoIP-Teilnehmer

  • Backup

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 32 -

    - Die Adressbücher des Telefons

    - Verbindungsdatensätze mit Ziel, Quelle und Zeitinformationeneiner Telekommunikationsverbindung

    Alle Benutzer des Telefons müssen vor der Erstellung des Backupsinformiert werden, dass eine Übertagung dieser Inhalte stattfindet undvon wem die gewonnenen Daten verarbeitet werden. Eine sichereAufbewahrung der Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorschriftenist notwendig. Wenn Sie das Backup Ihrem Fachhändler oderHersteller zur Fehleranalyse zur Verfügung stellen wollen, müssen Siesicherstellen, dass die gesetzlichen Vorschriften erfüllt werden.

    Weiterführende Hilfe unter Backup.

  • Datum und Uhrzeit

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 33 -

    Datum und Uhrzeit

    Datum und Uhrzeit werden in der Statuszeile des Telefons angezeigt.

    Datum und Uhrzeit werden benötigt, um kommende, gehende undentgangene Rufe zu protokollieren und Funktionen des Telefons, z. B.automatische Updates, zu steuern.

    Einrichtung

    Mit dem Konfigurationsmanager:

    • Datum und Uhrzeit > Grundeinstellungen

    Oder direkt am Telefon:

    • Einstellungen > Datum und Uhrzeit

    Oder per Provisioning:

    • Siehe hierzu Auerswald DokuWiki

    Hinweis: Beim Ändern der Zeitzone werden alle mit einem Zeitstempelversehenen Daten auf dem Telefon an die geänderte Zeitzone angepasst.

    https://wiki.auerswald.de/

  • Display und LED

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 34 -

    Display und LED

    Einstellungen im Menüpunkt Display und LED passen das Gerät anvorhandene Arbeitsplatzbedingungen und individuelle Vorlieben an undhaben Auswirkungen auf folgende Bereiche:

    • einen möglichen Ruhezustand des Gerätes

    • Helligkeit und Kontrast des Telefon-Displays

    • Helligkeit und Kontrast sämtlicher angeschlossenerTastenerweiterungsmodule

    • das Verhalten der Nachrichten-LED

    Einrichtung

    Mit dem Konfigurationsmanager:

    • Display > Grundeinstellungen

    Weiterführende Hilfe unter Display.

    Oder direkt am Telefon:

    • Einstellungen > Display und LED

    Weiterführende Hilfe unter Display und LED

    Oder per Provisioning:

    • Siehe hierzu Auerswald DokuWiki

    Ablauf

    Konfigurationsmanager:

    https://wiki.auerswald.de/

  • Display und LED

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 35 -

    • Auswahl der Zeit, nach der das Telefon in den Ruhezustand versetztwird.

    • Ziehen des Schiebereglers nach links verringert Helligkeit/Kontrast.

    • Ziehen des Schiebereglers nach rechts erhöht Helligkeit/Kontrast.

    Telefon:

    • Helligkeit und Kontrast lassen sich im Menü über Pfeiltasten desSteuerkreuzes verändern:

    - Je öfter ◄ gedrückt wird, um so weniger Helligkeit/Kontrast.

    - Je öfter ► gedrückt wird, um so mehr Helligkeit/Kontrast.

    • Einstellungen in den Menüpunkten Gesehene entgangene Anrufeund Gehörte Nachrichten (nur Voicemailnachrichten) passen dasVerhalten der Nachrichten-LED an persönliche Vorlieben an.

    Hinweise: Vorgenommene Änderungen im Bereich Helligkeit/Kontrastwirken sich auf sämtliche angeschlossene Tastenerweiterungsmoduleaus. Einstellungen für Gesehene entgangene Anrufe und GehörteNachrichten lassen sich ausschließlich im Telefon vornehmen.

  • Firmware-Update

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 36 -

    Firmware-Update

    Bei einem Firmware-Update handelt es sich um eine Aktualisierung derFirmware zur Integration neuer Leistungsmerkmale und zur Behebungeventueller Probleme. Das Gerät stellt dabei eine Verbindung mit einemUpdate-Server her, um von diesem die aktuelle Firmware herunterzuladen(die Einstellungen des Geräts bleiben erhalten). Es gibt die folgendenMöglichkeiten, ein Firmware-Update durchzuführen:

    • Manuelles Update

    • Automatisches Update

    • Provisioning

    Voraussetzungen für die Einrichtung

    • Verbindung zu einem Breitband-Internetanschluss

    • Adresse des Update-Servers

    Manuelles Update

    Bei einem manuellen Update wird der Download des Updates manuelleingeleitet. Nach dem Update erfolgt automatisch ein Neustart desTelefons.

    Einrichtung manuelles Update

    Mit dem Konfigurationsmanager:

    • Firmware-Update > Grundeinstellungen

    Weiterführende Hilfe unter Grundeinstellungen.

    Oder direkt am Telefon:

  • Firmware-Update

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 37 -

    • Einstellungen > Firmware-Update

    Weiterführende Hilfe unter Firmware-Update.

    Oder per Provisioning:

    • Siehe hierzu Auerswald DokuWiki

    Ablauf manuelles Update

    1. Auf Updates prüfen aktivieren2. Update-Server-URL eintragen

    Im Auslieferzustand: https://update.auerswald.de3. Konfigurationsmanager: Button Update starten drücken

    Telefon: Softkey Installieren drücken sobald auf dem Displayangezeigt wird, dass eine neue Firmware verfügbar ist

    Automatisches Update

    Bei einem automatischen Update über den Update-Server kann einregelmäßiges (z. B. wöchentliches) automatisches Update eingerichtetwerden. Wochentag und Uhrzeit sind einstellbar.

    Einrichtung automatisches Update

    Mit dem Konfigurationsmanager:

    • Firmware-Update > Grundeinstellungen

    Weiterführende Hilfe unter Grundeinstellungen.

    Oder direkt am Telefon:

    • Einstellungen > Firmware-Update

    https://wiki.auerswald.de/

  • Firmware-Update

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 38 -

    Weiterführende Hilfe unter Firmware-Update.

    Oder per Provisioning:

    • Siehe hierzu Auerswald DokuWiki

    Hinweis: Die Durchführung eines automatischen Updates kann bis zu60 min verzögert erfolgen.

    Ablauf Automatisches Update

    1. Updates automatisch installieren aktivieren2. Update-Server-URL eintragen

    Im Auslieferzustand: https://update.auerswald.de3. Konfigurationsmanager:

    Wochentage und Uhrzeit einstellen

    Hinweis: Bei Angabe von Wochentag/Uhrzeit für ein automatischesUpdate wird in diesem Zeitraum geprüft und ggf. eine neue Firmwareheruntergeladen und installiert. Ist das automatische Update nichtaktiviert, wird am angegebenen Tag und zur angegebenen Zeit nur aufdas Vorliegen einer neueren Version geprüft. Gibt es eine neue Firmware-Version, erscheint auf dem Display ein Hinweis.

    Provisioning

    Beim Provisioning handelt es sich um die automatisierte Konfigurationdes Telefons über einen Provisioning-Server. Das Telefon stellt dabei eineVerbindung mit einem Provisioning-Server her, um sich von diesem dienotwendigen Konfigurationsdaten übermitteln zu lassen. Anschließendwird ein Firmware-Update durchgeführt.

    https://wiki.auerswald.de/

  • Firmware-Update

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 39 -

    Weitere Informationen zum Provisioning-Prozess unter Provisioning.

  • Freisprechmodus

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 40 -

    Freisprechmodus

    Beim Freisprechen sind Lautsprecher und Mikrofon im Geräteingeschaltet. So kann man auch dann telefonieren, wenn man keineHand frei hat. Weitere Personen im Raum können am Gespräch beteiligtwerden.

    Hinweis: Weitere Informationen zu Gesprächen im Freisprechmodussiehe Freisprechen.

  • Funktionstasten

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 41 -

    Funktionstasten

    Das Gerät stellt im Grundaufbau sechs frei programmierbareFunktionstasten zur Verfügung. Jede Funktionstaste verfügt über einemehrfarbige LED, die den Status – abhängig von der Belegung der Taste– signalisiert.

    Das COMfortel ® D-200 kann mit bis zu drei Tastenerweiterungsmodulen

    COMfortel ® D-XT20 (nicht im Lieferumfang) um programmierbareFunktionstasten erweitert werden. Die Module werden rechts am Telefonangebracht.

    Hinweis: Verwenden Sie bei Anschluss von mehr als einem

    Tastenerweiterungsmodul zur Stromversorgung das Netzteil COMfortel ®

    D-XT-PS (nicht im Lieferumfang enthalten).

    Die programmierbaren Funktionstasten können jeweils dreifach(auf drei Ebenen) belegt werden. Somit stehen im Vollausbau 198programmierbare Speicherplätze auf 66 Tasten zur Verfügung.

    Weitere Informationen zu Bedienung und Navigation finden Sie unterFunktionstasten neben dem Display

    Einrichtung

    Mit dem Konfigurationsmanager:

    • Funktionstasten

    Weiterführende Hilfe unter Funktionstasten.

    Oder direkt am Telefon:

    • Einstellungen > Funktionstasten

  • Funktionstasten

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 42 -

    Weiterführende Hilfe unter Funktionstasten.

    Oder per Provisioning:

    • Siehe hierzu Auerswald DokuWiki

    Ablauf Funktionstastenbelegung per Telefon

    1. Wählen Sie eine Taste aus, die noch nicht mit einer Funktion belegtwurde. Alle belegten Tasten leuchten orange.

    2. Wechseln Sie bei Bedarf per Softkey Ebene oder Steuerkreuztaste dieTastenebene.

    3. Drücken Sie die Taste, die mit einer Funktion belegt werden soll.Die ausgewählte Taste blinkt orange.

    4. Wählen Sie die Funktion aus, mit der die Taste belegt werden soll.5. Vergeben Sie ggf. weitere nötige Parameter.6. Bestätigen Sie die Eingaben mit dem Softkey OK oder mit OK .

    Die vergebene Tastenbeschriftung erscheint im Display.Die Taste kann mit der belegten Funktion genutzt werden.

    Weiterführende Hilfe unter Funktionstasten.

    Ablauf Funktionstastenbelegung per Konfigurationsmanager

    1. Wählen Sie eine Taste aus, die noch nicht mit einer Funktion belegtwurde.

    2. Wechseln Sie bei Bedarf die Ebene (Reiter Ebene 1 – 3).3. Wählen Sie die Funktion aus, mit der die Taste belegt werden soll.4. Vergeben Sie ggf. weitere nötige Parameter.5. Speichern Sie die Eingaben.

    https://wiki.auerswald.de/

  • Funktionstasten

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 43 -

    Die vergebene Tastenbeschriftung erscheint im Display.Die Taste kann mit der belegten Funktion genutzt werden.

    Weiterführende Hilfe unter Funktionstasten bearbeiten.

    Erweiterung des Funktionsumfanges per Provisioning

    Mit den in einer Provisioning-Datei enthaltenen Templates lässt sich derFunktionsumfang des Telefons erweitern. Diese zusätzlichen Funktionenkönnen auf Funktionstasten gelegt werden.

    Voraussetzung für die Benutzung

    • Provisioning mit Anlagensuche aktiviert, siehe Provisioning

    • Anlagen-Firmware ab Version 7.4

    • Passende Zuordnung Template < > Telefon in der TK-Anlage

    Beim nächsten Provisioning-Prozess werden die Konfigurationen aus derTemplate-Datei ins Telefon geladen. Die zusätzlichen Anlagenfunktionenwerden im Menü Funktion auswählen (Telefon) bzw. Funktion(Konfigurationsmanager) aufgeführt und können zur Belegung derFunktionstasten genutzt werden.

    Weiterführende Hilfe unter Provisioning und im Auerswald DokuWiki.

    https://wiki.auerswald.de/

  • Geräte-Informationen

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 44 -

    Geräte-Informationen

    Bei Bedarf lassen sich detaillierte Informationen zum Telefon anzeigen.

    Anzeigemöglichkeiten

    Im Konfigurationsmanager:

    • Start

    Weiterführende Hilfe unter Statusinformationen

    Oder direkt im Telefon:

    • Einstellungen > Über das Telefon

    Weiterführende Hilfe unter Über das Telefon

  • Gespräch

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 45 -

    Gespräch

    Mit dem Gerät sind interne (innerhalb einer TK-Anlage) und externeGespräche möglich.

    Informationen zum Gespräch

    Während eines Gespräches erhalten Sie auf dem Display Informationenzum Gespräch und zum Gesprächspartner sowie allgemeineZeitinformationen (Datum, Uhrzeit).

    DTMF-Signale

    Die gewählten Ziffern und Zeichen werden für einige Sekunden im Displayangezeigt und die zugehörigen Töne sind hörbar.

    Weiterführende Hilfe unter Gespräch

    Gespräch übernehmen

    Ein Gespräch, das an einem anderen internen Telefon angenommenwurde, kann übernommen werden – vorausgesetzt dieGesprächsübernahme wurde in der TK-Anlage am betreffendenTeilnehmer erlaubt. Die Vorgehensweise ist analog Pick-up.

    Diese Funktion ist z. B. bei Anrufbeantwortern sinnvoll.

    Weiterführende Hilfe unter Gespräch

    Gespräch beenden

    Wenn Ihr Gesprächspartner das Gespräch beendet, geht ihr Telefonin den Ruhezustand über. Bei abgehobenem Hörer wird ein Wählton

  • Gespräch

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 46 -

    eingespielt, für den Fall, dass der Hörer versehentlich nicht richtigaufgelegt wurde.

    Hinweis: Möchten Sie das bestehende Gespräch beenden undanschließend gleich ein neues Gespräch einleiten, drücken Sie denSoftkey Ende und beginnen mit der Wahl.

    Weiterführende Hilfe unter Gespräch

  • Headsetmodus

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

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    Headsetmodus

    Ein Headset ermöglicht Gespräche, bei denen man im Gegensatz zumGespräch mit dem Hörer beide Hände frei hat. Unterstützt werdenkabelgebundene Headsets und schnurlose Headsets mit DHSG-Schnittstelle.

    Ein eingestecktes Headset ist die Voraussetzung für folgende Funktionen:

    • Headsetgespräch einleiten

    • Gespräch ins Headset umleiten

    • Gespräch im Headsetbetrieb beenden

    • Mithören am Hörer einleiten

    • Mithören am Hörer beenden

  • Identitäten

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 48 -

    Identitäten

    AllgemeinTK-AnlageVoIP-Anbieter

    AllgemeinTK-AnlageVoIP-Anbieter

  • Allgemein

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 49 -

    Allgemein

    Eine Identität beinhaltet sämtliche Konfigurationsdaten um sich bei einerTK-Anlage/beim Provider zu registrieren und telefonieren zu können. Fürdas Telefon können bis zu 6 Identitäten eingerichtet werden.

    Hinweis: Gelöschte Identitäten lassen sich nur über eine vorherigeDatensicherung vom Speichermedium wiederherstellen.

  • TK-Anlage

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 50 -

    TK-Anlage

    Voraussetzungen für die Einrichtung

    • Kenntnis der in der Konfiguration der TK-Anlage eingetrageneninternen Rufnummer für das Telefon

    • Kenntnis des in der Konfiguration der TK-Anlage eingetragenenPassworts

    • Kenntnis der von der TK-Anlage vorgegebenen IP-Adresse für dasTelefon

    • Unterstützung der verschiedenen Codecs durch die TK-Anlage

    Siehe Codecs

    Einrichtung

    Mit dem Konfigurationsmanager:

    •Identitäten > Einstellungen anzeigen > Grundeinstellungen

    Weiterführende Hilfe unter Grundeinstellungen.

    •Identitäten > Einstellungen anzeigen > ErweiterteEinstellungen

    Weiterführende Hilfe unter Erweiterte Einstellungen.

    •Identitäten > Einstellungen anzeigen > Codecs

  • TK-Anlage

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 51 -

    Weiterführende Hilfe unter Codecs.

    Oder direkt am Telefon:

    • Einstellungen > Identitäten

    Weiterführende Hilfe unter Grundeinstellungen.

    Oder per Provisioning:

    Weiterführende Hilfe im Auerswald DokuWiki.

    Ablauf Einrichtung einer Identität per Konfigurationsmanager

    1. Daten lt. TK-Anlage eintragen und Einstellungen vornehmen

    Hinweis: SIP-Nutzername = interne Rufnummer wie in der TK-Anlagevergeben, SIP-Registrar = IP-Adresse der TK-Anlage

    2. Identität aktivieren

    Ablauf Einrichtung einer Identität per Telefon

    1. Eine von sechs möglichen Identitäten aus der Liste auswählen undbestätigen

    2. Daten lt. TK-Anlage eintragen und Einstellungen vornehmen

    Hinweis: SIP-Nutzername = interne Rufnummer wie in der TK-Anlagevergeben, SIP-Registrar = IP-Adresse der TK-Anlage

    3. Identität aktivieren

    https://wiki.auerswald.de/

  • VoIP-Anbieter

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 52 -

    VoIP-Anbieter

    Voraussetzungen für die Einrichtung einer Identität

    • Kenntnis des vom VoIP-Anbieter vergebenen Benutzernamens

    • Kenntnis des vom VoIP-Anbieter vergebenen Passworts

    • Kenntnis der ggf. vom VoIP-Anbieter vergebenen Authentifizierungs-ID

    • Kenntnis der vom VoIP-Anbieter vergebenen URL

    • Unterstützung der verschiedenen Codecs durch den VoIP-Anbieter.

    Siehe Codecs

    Einrichtung

    Mit dem Konfigurationsmanager:

    •Identitäten > Einstellungen anzeigen > Grundeinstellungen

    Weiterführende Hilfe unter Grundeinstellungen.

    •Identitäten > Einstellungen anzeigen > ErweiterteEinstellungen

    Weiterführende Hilfe unter Erweiterte Einstellungen.

    •Identitäten > Einstellungen anzeigen > Codecs

    Weiterführende Hilfe unter Codecs.

  • VoIP-Anbieter

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 53 -

    Oder direkt am Telefon:

    • Einstellungen > Identitäten

    Weiterführende Hilfe unter Grundeinstellungen.

    Oder per Provisioning:

    Weiterführende Hilfe im Auerswald DokuWiki.

    Ablauf Einrichtung einer Identität per Konfigurationsmanager

    1. Daten lt. VoIP-Anbieter eintragen und Einstellungen vornehmen

    Hinweis: SIP-Nutzername = Benutzername lt. VoIP-Anbieter, SIP-Registrar = URL lt. VoIP-Anbieter

    2. Identität aktivieren

    Ablauf Einrichtung einer Identität per Telefon

    1. Eine von sechs möglichen Identitäten aus der Liste auswählen undbestätigen

    2. Daten lt. VoIP-Anbieter eintragen und Einstellungen vornehmen

    Hinweis: SIP-Nutzername = Benutzername lt. VoIP-Anbieter, SIP-Registrar = URL lt. VoIP-Anbieter

    3. Identität aktivieren

    https://wiki.auerswald.de/

  • Konferenz

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 54 -

    Konferenz

    Während einer Konferenz sprechen Sie mit zwei Teilnehmern gleichzeitig.

    Die aufgeführten Möglichkeiten beziehen sich sämtlich auf eine selbsteingeleitete Konferenz, siehe auch Konferenz.

    Während einer Konferenz sind folgende Aktionen möglich:

    Makeln

    Sie können während einer Konferenz abwechselnd mit einem der beidenTeilnehmer sprechen und den jeweils anderen gezielt in den Hintergrundstellen. Die Konferenz muss hierfür nicht beendet werden.

    Beide Konferenzpartner verbinden

    Möchten Sie sich aus einer Konferenz zurückziehen und denKonferenzpartnern die Möglichkeit geben, weiterhin miteinander zusprechen, können Sie die beiden verbinden.

    Hinweis: Um zwei externe Teilnehmer miteinander zu verbinden, mussin der TK-Anlage die Berechtigung Vermittlung externer Gesprächenach extern erteilt sein.

    Konferenz teilen

    Die Konferenz wird aufgelöst. Ein Teilnehmer wird gehalten, mit demanderen Teilnehmer besteht eine aktive Verbindung. Ein Wechselzwischen Halten und aktivem Gespräch ist möglich.

    Konferenz halten und ein weiteres Gespräch einleiten

  • Konferenz

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

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    Die gesamte Konferenz wird gehalten. Die Konferenzpartner hörenWartemusik. Nach Beendigung des Gesprächs kann die Konferenzfortgesetzt werden.

    Gespräch mit einem Konferenzpartner beenden

    Sie können das Gespräch mit einem Konferenzteilnehmer gezieltbeenden und im Anschluss daran mit dem verbleibenden Teilnehmerweitersprechen. Das gilt ebenso, wenn einer der Konferenzpartner auflegt.

    Konferenz vollständig beenden

    Wurde die Konferenz von Ihnen eingeleitet, können Sie die Konferenzvollständig beenden.

  • Kontakt

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 56 -

    Kontakt

    Über den Softkey Kontakt lassen sich gespeicherte Rufnummern mitNamen aufrufen.

    Wird bei einem Anruf eine Rufnummer übermittelt, die im Kontakteingetragen ist, wird statt der Rufnummer der zugehörige Name imDisplay angezeigt.

    Zu jedem Kontakt können weitere Rufnummern gespeichert werden.

    Zusätzlich werden die internen Rufnummern (Teilnehmer, Gruppen,Notruf) angezeigt.

    Alle Kontakte werden in alphabetischer Reihenfolge in der Kontaktlisteangezeigt.

    Kontakte, mit denen häufig kommuniziert wird, können zusätzlich über dieFavoritenliste angezeigt werden.

    Übersicht Kontakt/Favoriten

    B C D E

    A

    A. Überschrift der aktuellen Anwendung: Kontakt/Favoriten

  • Kontakt

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 57 -

    B. Softkey Fav./Alle: Wechselt zwischen den ListenKontakt/Favoriten.

    C. Softkey Entf.: Löscht einen gespeicherten Kontakt.D. Softkey Details: Zeigt weitere gespeicherte Rufnummern zum

    Kontakt an. Der Rufnummerntyp (Privat, Mobil etc.) wird kurzeingeblendet. Per Softkey Stand. lässt sich eine der angezeigtenNummern als standardmäßig zu verwendende Nummer festlegen.Folgende weitere Softkeys werden angeboten:Anruf: Wählt die markierte Rufnummer. Der Ruf kann ebensodurch Abheben des Hörers eingeleitet werden.Bearb.: Öffnet das Menü zur Bearbeitung eines gespeichertenKontaktes

    E. →Fav./≠Fav.: Macht aus einem Kontakt einen Favorit oder auseinem Favoriten einen normalen Kontakt.

  • Lauthörmodus

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 58 -

    Lauthörmodus

    Im Lauthörmodus sind sowohl der Lautsprecher im Hörer als auch derLautsprecher im Gerät eingeschaltet. Dadurch kann anderen Personen imRaum das Mithören des Gespräches ermöglicht werden. Das Gesprächwird über das Mikrofon im Hörer weitergeführt (kein Freisprechen).

  • LDAP

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 59 -

    LDAP

    Dem Telefon können per LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)zum Beispiel Telefonbücher einer TK-Anlage zur Verfügung gestelltwerden.

    Voraussetzung für die Einrichtung

    • LDAP-Server (zum Beispiel eine TK-Anlage) und mindestens eineingerichtetes LDAP-Konto.

    Einrichtung

    Mit dem Konfigurationsmanager:

    • LDAP > Grundeinstellungen

    Weiterführende Hilfe unter Grundeinstellungen.

    • LDAP > LDAP-Filter

    Weiterführende Hilfe unter LDAP-Filter.

    Hinweis: Die Einstellungen im Bereich LDAP > LDAP-Filter sind nurvon Experten vorzunehmen. Verwendet wird die LDAP-Filtersyntax. ZumEinsatz kommen RFC 2254 und RFC 4515.

    Oder direkt am Telefon:

    • Einstellungen > LDAP

    Weiterführende Hilfe unter LDAP.

    Oder per Provisioning:

  • LDAP

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 60 -

    • Siehe hierzu Auerswald DokuWiki

    https://wiki.auerswald.de/

  • Netzwerk

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 61 -

    Netzwerk

    AllgemeinIPv4IPv6VLANVPN

    AllgemeinIPv4IPv6VLANVPN

  • Allgemein

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 62 -

    Allgemein

    Bei einem Netzwerk handelt es sich um einen Zusammenschluss vonmehreren Rechnern und anderen Kommunikationsgeräten. So wirdes mehreren Benutzern ermöglicht, auf gemeinsame Ressourcenzuzugreifen.

    Folgende Protokolle lassen sich für das Gerät einrichten:

    • IPv4

    • IPv6

    • VLAN

    • VPN

  • IPv4

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 63 -

    IPv4

    Damit ein Gerät im Netzwerk kommunizieren kann, wird immermindestens eine IPv4-Adresse und eine Subnetzmaske benötigt.

    Eine IPv4-Adresse ist 12 Zeichen lang und besteht aus 4 Blöcken zujeweils 3 Zeichen.

    Beispiel: 192.168.196.204

    Voraussetzung für die Einrichtung

    • Bestehende Verbindung zum Netzwerk

    Einrichtung

    Mit dem Konfigurationsmanager:

    • Netzwerk > IPv4

    Weiterführende Hilfe unter IPv4.

    Oder direkt am Telefon:

    • Einstellungen > Netzwerk > IPv4

    Weiterführende Hilfe unter IPv4 Einstellungen.

    Oder per Provisioning:

    • Siehe hierzu Auerswald DokuWiki

    Hinweis: Es muss mindestens ein Protokoll aktiviert und eingerichtetsein. IPv4 kann nicht deaktiviert werden, wenn IPv6 deaktiviert ist.

    https://wiki.auerswald.de/

  • IPv6

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 64 -

    IPv6

    Damit ein Gerät im Netzwerk kommunizieren kann, wird immermindestens eine IPv4-Adresse und eine Subnetzmaske benötigt.

    Dank der längeren IPv6-Adressen bietet IPv6 jedoch eine größere Anzahlmöglicher IP-Adressen als IPv4.

    Eine IPv6-Adresse ist 32 Zeichen lang und besteht aus 8 Blöcken zujeweils 4 Zeichen.

    Beispiel: 2001:0db8:85a3:08d3:1319:8a2e:0370:7344

    Voraussetzung für die Einrichtung

    • Bestehende Verbindung zum Netzwerk

    Einrichtung

    Mit dem Konfigurationsmanager:

    • Netzwerk > IPv6

    Weiterführende Hilfe unter IPv6.

    Oder direkt am Telefon:

    • Einstellungen > Netzwerk > IPv6

    Weiterführende Hilfe unter IPv6 Einstellungen.

    Oder per Provisioning:

    • Siehe hierzu Auerswald DokuWiki

    https://wiki.auerswald.de/

  • IPv6

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 65 -

    Hinweis: Es muss mindestens ein Protokoll aktiviert und eingerichtetsein. IPv6 kann nicht deaktiviert werden, wenn IPv4 deaktiviert ist.

  • VLAN

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 66 -

    VLAN

    Ein VLAN (Virtual Local Area Network) ist ein logisches Netzwerkinnerhalb eines physikalischen Netzwerks.

    Voraussetzungen für die Einrichtung

    • Im Netzwerk bereitgestelltes VLAN

    • Eingestellter Netzwerkschnittstellentyp VLAN

    Einrichtung

    Mit dem Konfigurationsmanager:

    • Netzwerk > VLAN

    Weiterführende Hilfe unter VLAN.

    Oder direkt am Telefon:

    • Einstellungen > Netzwerk > VLAN

    Weiterführende Hilfe unter VLAN.

    Oder per Provisioning:

    • Siehe hierzu Auerswald DokuWiki

    https://wiki.auerswald.de/

  • VPN

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 67 -

    VPN

    Voraussetzung für die Benutzung

    • Die jeweiligen Endpunkte müssen das eingesetzte Tunnelingprotokollunterstützen.

    • Kenntnis der notwendigen Zugangsdaten zur Einrichtung einer VPN-Verbindung

    Einrichtung

    Mit dem Konfigurationsmanager:

    • Netzwerk > VPN

    Weiterführende Hilfe unter VPN.

    Oder direkt am Telefon:

    • Einstellungen > Netzwerk > VPN

    Hinweis: Am Telefon lässt sich VPN lediglich aktivieren/deaktivieren.Die Einrichtung ist nur im Konfigurationsmanager oder per Provisioningmöglich.

    Weiterführende Hilfe unter VPN.

    Oder per Provisioning:

    • Siehe hierzu Auerswald DokuWiki

    https://wiki.auerswald.de/

  • VPN

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 68 -

    Hinweis: Eine Beispielkonfiguration für eine FRITZ!box ist imAuerswald DokuWiki dargestellt. Diese ist nicht anwendbar aufeinzurichtende VPN-Verbindungen im Unternehmensumfeld.

    Ablauf

    1. Aktivieren Sie VPN durch Ziehen des Slidetoogles nach rechts.Alternativ kann VPN im Telefon aktiviert werden.

    2. Wählen Sie den VPN Typ aus.3. Tragen Sie die folgenden Parameter ein:

    - Name

    - Server

    - Benutzername

    - Passwort

    - DNS-Server

    - Such-Domains

    - IPsec-ID

    - Weiterleitungsrouten

    - Vorinstallierter IPsec-Schlüssel

    4. Laden Sie Dateien für die folgenden Parameter:

    - IPsec-Nutzer-Zertifikat

    - Privater IPsec-Schlüssel

    - IPsec-CA-Zertifikat

    - IPsec-Server-Zertifikat

    https://wiki.auerswald.de/

  • VPN

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 69 -

    - Open-VPN-Konfiguration

    Gehen Sie dabei wie folgt vor: Per Browse die entsprechende Dateiauswählen > Speichern.

    Weitere Optionen in den Uploadfeldern sowie dem sich öffnendenKontextmenü sind

    • Datei anschauen

    • Download

    • Schließen

    • Löschen

    • Kopieren

    Achtung: Einstellungen für VPN-Verbindungen vom Typ IPsecXauth RSA und IPsec Hybrid RSA sind stark davon abhängig, welcherServer genutzt wird. Die Konfiguration muss vom Netzwerkadministratorvorgegeben werden.

  • Outbound-Proxy

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 70 -

    Outbound-Proxy

    Der Outbound-Proxy ist ein zwischengeschalteter Server, über den alleVoIP-Anfragen und Verbindungen zum Anbieter laufen (mit Ausnahme derRegistrierung).

    Einstellungen im Bereich Outbound-Proxy sind erforderlich wenn

    • die IP-Adresse nicht aufgelöst werden kann

    • ein Outbound-Proxy im eigenen Netz vorhanden ist

    • der Provider einen Outbound-Proxy fordert

    Voraussetzungen für die Einrichtung

    • Vom VoIP-Anbieter/Administrator vorliegende Daten für Outbound-Proxy Host und Outbound-Proxy Port

    Einrichtung

    Mit dem Konfigurationsmanager:

    • Identitäten > Erweiterte Einstellungen > Outbound Proxy

    Weiterführende Hilfe unter Outbound-Proxy

    Oder direkt am Telefon:

    • Einstellungen > Identitäten > Erweiterte Einstellungen >Outbound Proxy

    Weiterführende Hilfe unter Outbound-Proxy

    Oder per Provisioning:

  • Outbound-Proxy

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 71 -

    Siehe hierzu Auerswald DokuWiki.

    https://wiki.auerswald.de/

  • Pick-up

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 72 -

    Pick-up

    Pick-up im RuhezustandPick-up im Gespräch

    Pick-up im RuhezustandPick-up im Gespräch

  • Pick-up im Ruhezustand

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 73 -

    Pick-up im Ruhezustand

    Mit einem Pick-up im Ruhezustand kann ein an einem anderen internenTelefon eingehender Ruf am eigenen Telefon angenommen werden.

    Voraussetzungen für die Benutzung:

    • In der TK-Anlage erteilte Berechtigung Pick-up

    • Pick-up wird an der TK-Anlage durchgeführt und mit der Sequenz##06 ausgelöst

    Hinweis: Für das Durchführen eines Pick-ups per Zielwahltaste musszwingend der Pick-up-Code eingetragen sein.

    • Funktionstaste mit eingerichteter Zielwahl des internen Telefonswelches gerufen wird

    Vorgehensweise mit eingerichteter Zielwahl

    • Die Taste mit belegter Funktion Zielwahl blinkt rot.

    Drücken der Taste führt zur Rufannahme.

    Vorgehensweise ohne eingerichtete Zielwahl:

    • Geben Sie den Pick-up-Code, wie unter Identitäten > ErweiterteEinstellungen eingetragen und die Rufnummer des internen Telefonsdessen Gespräch übernommen werden soll, ein.

    • Bestätigen Sie die Eingabe mit OK .

    Der Ruf wird übernommen.

    Beispiel: ##06 (Pick-up-Code) 158 (Interne Rufnummer) → ##06158

  • Pick-up im Gespräch

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 74 -

    Pick-up im Gespräch

    Während eines aktiven Gesprächs kann ein Ruf, der an einem andereninternen Telefon eingeht, am eigenen Telefon angenommen werden.

    Voraussetzungen für die Benutzung:

    • In der TK-Anlage erteilte Berechtigung Pick-up

    • Pick-up wird an der TK-Anlage durchgeführt und mit der Sequenz##06 ausgelöst

    Hinweis: Für das Durchführen eines Pick-ups per Zielwahltaste musszwingend der Pick-up-Code eingetragen sein.

    • Funktionstaste mit eingerichteter Zielwahl des internen Telefonswelches gerufen wird

    Vorgehensweise mit eingerichteter Zielwahl:

    • Die Taste mit belegter Funktion Zielwahl blinkt rot.

    • Drücken der Taste führt zur Rufannahme.

    Hinweis: Befindet sich die Taste mit belegter Funktion Zielwahl nicht

    auf dem Tastenerweiterungsmodul COMfortel® D-XT20 sondern aufdem Telefon selbst, erfolgt keine optische Signalisierung des Rufes. Um

    diese Information zu erhalten, drücken Sie Home . Die aktuelleGesprächsinformation wird ausgeblendet und der Startbildschirm wirdangezeigt. Die Taste mit belegter Funktion Zielwahl blinkt rot.

  • Provisioning

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 75 -

    Provisioning

    Provisioning ist die automatisierte Konfiguration eines oder mehrererTelefone über einen Provisioning-Server.

    Möglichkeiten des Provisioning

    • Provisioning mit DHCP-Daten

    Das Telefon bezieht die URL des Provisioning-Servers von einemDHCP-Server. Neben der URL können auch weitere Daten zurSteuerung des Provisionings übertragen werden.

    • Provisioning per Redirect-Server

    Das Telefon bezieht die URL des Provisioning-Servers vom Redirect-Server.

    • Provisioning mit Anlagensuche

    Die automatische Konfiguration des Telefons findet über die TK-Anlage statt.

    Hinweis: Aktivieren Sie Provisioning mit Anlagensuche wenn Siez. B. die Belegung der Funktionstasten um Anlagenfunktionen erweiternwollen.

    Weiterführende Hilfe im Auerswald DokuWiki.

    • Provisioning anhand Provisioning-Server-URL

    Die URL wird benötigt, wenn das Provisioning nicht per DHCP-Datenoder Redirect-Server durchgeführt wird.

    • SIP-Provisioning

    Das Telefon wird über kommende SIP-Nachrichten konfiguriert.

    https://wiki.auerswald.de/

  • Provisioning

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 76 -

    Voraussetzungen für die Einrichtung

    • Verbindung der TK-Anlage bzw. des Telefons mit Breitband-Internetanschluss.

    • Netzwerkzugang mit gültigen Einstellungen (siehe Netzwerk).

    • Gültige Uhrzeit (siehe Datum und Uhrzeit).

    Einrichtung

    Mit dem Konfigurationsmanager:

    • Provisioning > Grundeinstellungen

    • Provisioning > Zeitplanung

    • Provisioning > SIP-Provisioning

    Oder direkt am Telefon:

    • Einstellungen > Provisioning

    Oder per Provisioning:

    Siehe hierzu Auerswald DokuWiki

    Ablauf automatisches Provisioning

    1. Schalten Sie Provisioning automatisch ein.2. Wählen Sie:

    - Provisioning mit DHCP-Daten

    - Redirect-Server

    - Provisioning mit Anlagensuche

    - Provisioning-Server-URL

    https://wiki.auerswald.de/

  • Provisioning

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 77 -

    Kombinationen sind möglich.3. Stellen Sie die Zeitplanung ein.

    Hinweis: Die Zeitplanung lässt sich nur im Konfigurationsmanagereinrichten.

    Das automatische Provisioning wird – wie von der Zeitplanungvorgegeben sowie bei jedem Bootvorgang – ausgeführt.

    Ablauf manuelles Provisioning (nur im Telefon)

    1. Wählen Sie:

    - Provisioning mit DHCP-Daten

    - Redirect-Server

    - Provisioning mit Anlagensuche

    - Provisioning-Server-URL

    Kombinationen sind möglich.2. Wählen Sie Provisioning starten.

    Das Provisioning wird ausgeführt.

    Ablauf SIP-Provisioning (nur im Konfigurationsmanager)

    • SIP-Provisioning einschalten.

    Weitere Informationen zur Konfiguration über SIP-Nachrichten sowiezum Provisioning-Prozess finden Sie im Auerswald DokuWiki.

    https://wiki.auerswald.de/

  • Rückfragegespräch

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 78 -

    Rückfragegespräch

    Während eines Rückfragegespräches sprechen Sie mit einem Teilnehmer,während der vorherige Gesprächspartner von der TK-Anlage imHintergrund gehalten wird und die Wartemusik hört.

    Das Telefon unterstützt 3 Gesprächskanäle. Beim Halten in der TK-Anlage werden die Kanäle im Telefon inaktiv, somit sind bis zu 2 gehalteneGespräche und ein aktives Gespräch möglich.

    Eingeleitet wird ein Rückfragegespräch durch Rufen einesRückfrageteilnehmers, durch Verwendung von Pick-up im Gesprächoder durch Annehmen eines durch den Anklopfton (siehe Anklopfen)angekündigten Rufs.

    Möglichkeiten während eines Rückfragegespräches

    • Makeln

    Mit der Funktion Makeln können Sie abwechselnd mit den beidenGesprächspartnern sprechen.

    • Eines der beiden Gespräche beenden

    Wenn Sie eine Rückfrage beenden und hinterher noch mit einem derbeiden Gesprächspartner weitersprechen möchten, können Sie dasGespräch mit dem anderen Gesprächspartner gezielt beenden.Natürlich kann auch einfach einer Ihrer Gesprächspartner auflegen,sodass Sie mit dem anderen Gesprächspartner allein weitersprechen.

    • Beide Gesprächspartner verbinden

    Möchten Sie Ihren Gesprächspartnern die Möglichkeit geben,miteinander zu sprechen, können Sie die beiden verbinden.

  • Rückwärtssuche

    COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019

    - 79 -

    Rückwärtssuche

    Bei eingehenden und abgehenden Rufen wird im Telefon in lokal und nichtlokal gespeicherten Kontakten der Name zur Rufnummer gesucht.

    Bei eingehenden und ausgehenden Rufen mit unbekannten Rufnummernwird im Display »unbekannt« anstelle des Namens angezeigt, wenn derAnrufer keine Rufnummer übermittelt, bzw. die Übermittlung unterdrückt.Ruft er jedoch mit einer Rufnummer an, die in keinem Telefonbuch steht,so wird anstelle des Namens die übermittelte Rufnummer angezeigt.Es sei denn, das zentrale ITK-System übermittelt bereits eine eigeneBezeichnung statt des Namens.

    Hinweis: Die Deaktivierung der Rückwärtssuche wirkt sich nur aufdas Gerätetelefonbuch und LDAP aus. Informationen, die von der Anlagekommen, sind nicht betroffen und werden trotzdem angezeigt.

    Einrichtung

    Mit dem Konfigurationsmanager:

    • Telefonie > Rückwärtssuche

    Od