cominfo Produktinformation Stand: 29.02.2012

Bereits ein Anruf genügt: cominfo öffnet automatisch den zur Telefonnummer zugehörigen Akt ! Oder Sie bearbeiten gerade eine Aufgabe, einen Termin oder ein Mail: cominfo öffnet ohne irgendein Zutun den zugehörigen Akt, egal ob Kunde, Lieferant, Ansprechpartner, Beleg, Geschäftsfall oder Projekt !

cominfo bietet eine bisher unvorstellbare Übersicht über alle Informationen, egal ob Geschäftspartner oder Geschäftsfälle, ob Telefonate, Rechnungen, offene Posten oder Projekte. Integriert in outlook und mit der neuen 360° Orientierung von cominfo entfaltet das System seine Stärke. Mit cominfo wurde ein Produkt geschaffen, mit dem beliebige Daten aus den ERP- und FIBU-Systemen comeconomy und comfinance sowie aus dem lokalen und vernetzten Windowssystemen dargestellt werden. Daten und Informationen können weiter über verschiedene Endgeräte (PC, Windows, Web, Mobiles und pda´s) dargestellt werden. Damit stehen den KMU´s kostengünstig und einfach alle verknüpften Informationen zur Verfügung. Die Daten dienen somit für Unterstützung, Planung und Kontrolle von Kontaktmanagement, Außendienst-aktivitäten, Vertrieb, Auftrags- und Angebotsverwaltung sowie dem Kampagnenmanagement für das Marketing. Weitere Vorteile sind:

� Zentraler Sammelplatz und einheitliche Suche nach Informationen, egal welcher Art sie sind � enorme Verkürzung und Fokussierung der Informationsbeschaffung � sofortiger Zugriff auf zu sichtende Daten � objektorientierter und modularer Aufbau der Produkte (dadurch hohe Transparenz und Flexibilität

bei Erweiterungen bzw. bei der Wiederverwendung bereits gefertigter Module) � komfortable und leistungsstarke Suchmöglichkeit

Durch eine durchgehende und zentrale (=serverbasierende) Datenbank- bzw. Programmstruktur entstand eine Systemumgebung für Anwender, die Fernwartungen, Service, Programmänderungen und Support massiv vereinfacht.

cominfo: Navigation in outlook für die komplette Software von comtech

cominfo bietet einfachste und moderne Navigation, die sich an die Officestandards von Microsoft hält. Aufwändige und damit kostenintensive Einschulung entfällt.

Dokumentenmanagement für Projekte, Belege, Kunden und Lieferanten; Integriertes Fax und integrierte Telefonie

In Verbindung mit comeconomy integriertes Projekt-, Geschäftsfall- und Belegmanagement

Komplette Stammdatenverwaltung in Verbindung mit comeconomy

POS-Lösung, Ressourcenmanagementsystem, comfinance, Betriebszeiten und „Nie mehr händisch Preise pflegen“ ( In Verbindung mit comeconomy)

Beste Verbindungen

Umfassende Verknüpfungsmöglichkeiten: cominfo sorgt großteils vollautomatisch für die richtigen Verbindungen und Verlinkungen: Egal ob Belege, Projekte, Geschäftsfälle, Dokumente oder Geschäftsfälle: cominfo bündelt in allen outlook Elementen, je nach Bedarf die gerade benötigten Informationen.

Nachrichtenfenster

Alle verknüpften Informationen erscheinen vollautomatisch und oft ohne einen einzigen Klick im jeweiligen Informationsfenster von cominfo.

Komfortable Suche

Die bereits von comeconomy bekannte einfache Suche ist integrierter Bestandteil der outlook Ergänzung cominfo. Das Suchergebnis zieht eine automatische Zuweisung aller Vorgänge nach sich.

Belegnavigator

Automatisch sorgt cominfo für die Anzeige aller relevanten Belege. Egal ob diese über Kunden, Lieferanten, Geschäftsfälle oder Projekte aufgerufen werden.

Stammdaten

comeconomy ist der stammdatenführende Programmteil. Alle hier erfassten Daten stehen der cominfo automatisch und somit redundanzfrei zur Verfügung, egal ob Kunden, Lieferanten oder Ansprechpartner.

Anzeige Ressourcenmanagement

cominfo zeigt automatisch alle dem Kunden zugeordneten Einträge aus dem Ressourcenmanagement-system, dem professionellen Planungssystem von Comtech. Dieses umfasst viele Highlights wie: Einteilung von Monteuren, Servicetechnikern, Partien und Ressourcen

Anzeige Terminüberschneidungen und Verfügbarkeit von Ressourcen

Planung und Dokumentation in einem

Ressourcenlücken schnell und einfach auffinden (wer hat wann noch nichts zu tun)

Projektplanung (alle Tätigkeiten eines Auftrages zeigen)

verschiedene Stati (erfasst, geplant, offen, erledigt)

verschiedene Ansichten (Übersicht, Ressourcen, Tätigkeiten)

Technische Informationen Entwicklung:

erfolgt in objektorientierter Windowsoberfläche mit modularem Aufbau auf Basis von VisualDataflex und C#. Die Anbindung erfolgt bevorzugt an Pervasive SQL

Client: Microsoft Outlook 2007 oder 2010 - Dual Core CPU mit 2 GHz oder höher - 1 GB RAM (empfohlen 2GB) - mind. 3 GB freien Festplattenspeicher - Windows XP oder höher Server: Exchange 2007 oder Exchange 2010

Kontakt

Comtech EDV-Organisations GmbH 5524 Annaberg 125 06463/ 8700.0 info@comtech.at www.comtech.at

Information pur ! Die klassische Projektbearbeitung: bisherige Angebote und Rechnungen ausfassen, E-Mails, Faxe und Korrespondenzen ausfindig machen, geplante Termine überprüfen und anstehende Aufgaben delegieren. Hier zeigt sich die Stärke unserer CRM-Lösung: Alle Aufgaben erledigen Sie mit einem System. Langwierige Suche, unterschiedliche Programmoberflächen sowie nicht einheitliche Datenbanken gehören der Vergangenheit an. Dieser Quantensprung wurde auch vom FFF (Österreichischer Forschungs- Förderungsfonds) für volkswirtschaftlich wichtig befunden und in seiner Entwicklung unterstützt.