Ausgabe Nr. 2 / 2015

Social Business Solution Guide

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Ilja Hauß+49 351 83382 220ilja.hauss@communardo.de

Erfolgreiche Unternehmen stehen vor großen strategischen Herausforderungen:• Wie können weltweites Wachstum erfolgreich gemeistert und gleichzeitig

die Produktivität in den zunehmend verteilten Teams und Einheiten gehalten bzw. gesteigert werden?

• Wie können die Innovationskraft und Innovationsgeschwindigkeit im gesamten Unternehmen gesteigert werden?

• Wie können der „War of Talents“ und die Talente für das Unternehmen gewonnen und die Leistungsträger enger gebunden werden?

• Wie können strategische Partnerschaften im Kunden- und Lieferantennetz-werk optimal gestaltet werden?

• Wie kann das Wissen der Mitarbeiter bestmöglich eingesetzt werden?

Social Business bietet Lösungen für diese Herausforderungen, von der effizienten Zusammenarbeit und Kommunikation in verteilten Teams, über die unternehmensweite Vernetzung aller Mitarbeiter, bis hin zur Integration von strategischen Partnern in die eigenen Innovationsprozesse.

Abstimmungsprozesse erfolgen nicht mehr in unzähligen Meetings, E-Mail- Verteiler und Protokollierungsrunden, sondern im gemeinsamen Team Space. Dort werden sie nachvollziehbar diskutiert, entschieden und direkt dokumentiert. In Social Intranets informieren sich Mitarbeiter über relevante Themen, Aktivitäten und interne Angelegenheiten. Fragestellungen werden schnell

Social Business Success Stories

und unkompliziert zwischen Kollegen diskutiert und geklärt, Entscheidungen fundiert vorbereitet und nachvollziehbar kommuniziert. Informations- silos, wie z.B. die lokale E-Mail verschwinden zu-nehmend. Anfragen, die früher mehrere Tage benötig-ten, werden heute in wenigen Stunden erledigt.

In Wikis werden Konzepte im Team erarbeitet. Fachbereiche koordinieren und organisie-ren ihre Maßnahmen. Exper-tengruppen organisieren ihre Wissensbasis. Querschnittsbe-reiche, wie z.B. das Qualitäts-management, verteilen gezielt ihre Informationen an alle.

Im internen Social Network vernetzen sich Kollegen unternehmensweit, tauschen sich über aktuelle Themen aus und sind über alle Aktivitäten informiert.

Social BusinessDas vernetzte Unternehmen

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Mit dem Collaboration Workplace erhalten Projektteams einen integrierten Arbeitsplatz für ihre gesamte Kommunikation und Zusammenarbeit. Von der Dokumentenverwaltung, über die schnel-le Dokumentation in Wikis, die Protokollierung, die Notizen-, Aufgaben- und Terminverwaltung bis hin zur integrierten Webkonferenz und Messaging (Unified Communication). Mit Activity Streams behalten Mitarbeiter den Überblick über die wachsen-de Anzahl an Inhalten, Themen und Ansprechpartnern und sind über wirklich Wichtiges informiert.

• Abstimmungs- und Entscheidungsprozesse sind deutlich schneller nachvollziehbar.

• Mitarbeiter sind über relevante Themen und Vorgänge optimal informiert und können besser auf Geschäftsanforderungen eingehen.

• Prozesskosten sinken messbar. Effizientere Kom-munikation und Meetings reduzieren Reibungs-verluste.

• Mitarbeiter sind miteinander vernetzt und können auf das unternehmensweit verteilte Wissen direkt zugreifen. Partner und Kunden sind nahtlos integriert.

• Potenzielle Risiken werden früher erkannt und Lösungen schneller bereichsübergreifend erarbeitet.

Vernetzte Kommunikation und Zusammenarbeit

Social Business Projekte scheitern nicht an der Techno-logie, sondern an der geeigneten Einführungsstrategie. Entscheidend ist es, die richtigen Anwendungsfelder für den Start zu bestimmen, leistungsfähige Leuchttür-me aufzubauen, das Management einzubinden und die Mitarbeiter für die neuen Arbeitsweisen zu begeistern und zu befähigen. Es muss sicher- gestellt werden, dass die Infrastruktur skalierbar und performant ist und für weitere Anwendungsfälle ausbau-fähig bleibt.

Das ist unser Anspruch als Social Business Spezialist. Wir freuen uns darauf, auch Ihre Social Collaboration Lösungen erfolgreich mit Ihnen gemeinsam zu gestal-ten.

Communardo. Ihr Spezialist für Kommunikationslösungen und Team Collaboration.

Unsere Kunden sind:

Produktiver durch effizientereZusammenarbeit in verteilten Teams

Innovativer durch bessere Nutzung von Wissen der Mitarbeiter, Kunden und Partner

Wettbewerbsfähiger durch eine höhereAgilität (Tempo, Dynamik)

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Digitale Transformation bedeutet auch die Veränderung der Arbeitsweisen direkt im Geschäftsalltag vorzunehmen und Führungskräfte sowie Mitarbeiter auf diese Reise mitzunehmen. Mit einer ganzheitlichen Betrachtung von digi-tal vernetzten Arbeitsweisen, Kulturaspekten und Technologieunterstützung stellen wir sicher, dass Ihre Ausgestaltung des Digitale Workplace für das Unternehmen wirksam ist und nachhaltig verankert wird. Sie erreichen direk-ten Nutzen für das Unternehmen, Barrieren werden abgebaut und eine zügige Akzeptanz des digital vernetzten Zusammenarbeitens gelingt.

Wie starten wir eine Digital Workplace Initiative?

• Was ist zu tun, um nicht gedanklich im Veränderungsvorhaben stecken zu bleiben, sondern ins Handeln zu kommen?

• Wie kann diese Transformation "verdaulich" für das Tagesgeschäft und mit der nötigen Geschwindigkeit und Wirkung umgesetzt werden?

• Top-down, bottom-up, mittendrin, wie führe ich vorhandene Aktivitäten zusammen?

• Welche Technologien sollten wie "zusammenspielen", damit die Anwender einen einfach nutzbaren, attraktiven sowie integrierten Digital Workplace immer und überall nutzen können?

Erfahrungen aus einzelnen Projekten und der langjährigen Begleitung unserer Kunden haben ein Beratungsframework hervorgebracht, welches es uns ermöglicht, bewährte Module für Ihre jeweiligen Situation kundenspezifisch ein-zusetzen.

Um Ihre Perlenkette für ein zu Ihrer Situation passendes Projekt aufzufädeln, beginnen wir typischerweise mit einem Startworkshop. Im Ergebnis sind die wichtigsten Verbesserungspotenziale und der Nutzen eines Projektes identifi-ziert. Eine Roadmap bildet Ihre Perlenkette ab, mit der Sie direkt in die erste Maßnahme oder auch gleich in ein Projekt starten können.

Digitale Transformation gestaltenVision & Strategie

Executive BriefingImpuls für das Top-Management zur digitalen Transformation als Vorbereitung einer Entschei-dungsvorlage.

Digital Workplace StrategieStrategischer Rahmen für die ganzheitliche Umsetzung des digitalen Arbeitsplatzes mit Antwort auf "Warum machen wir das?".

Analyse & Konzeption

Stakeholder IdentifikationGrundlage für die Lösungs-entwicklung und -einführung (Zielgruppen) und die begleiten-de Kommunikation (Stakehol-der).

TechnologieevaluierungFundierte Technologieauswahl unter Beachtung der Hersteller-strategien und der Einbettung in Ihre Infrastruktur.

Usability AnalyseMensch-zentrierter Designpro-zess, der durch Analyse, Gestal-tung und Bewertung Einfachheit und Spaß verspricht.

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Individuelle ProduktschulungenAnwendungsfall-basierte Qualifitzierung: Digitale Werk-zeuge im Arbeitsprozess verstehen und nutzen.

Wir bei Communardo leben selbst die Social Business Lösungsansätze, erproben ständig neue Arbeitsweisen und stellen den Geschäftsnutzen für das Unternehmen genauso wie den Vorteil für den einzelnen Mitarbeiter in den Vorder-grund. In der Social Business Führungswerkstatt bieten wir insbesondere für das Top-Management die Möglichkeit, sich davon ein Bild zu machen.

Communardo. Ihr Spezialist für Social Business.

ProzesswerkstattZielgruppenvertreter oder Anwendergruppen lernen Möglichkeiten kennen und gestalten ihre zukünftige digital vernetzte Arbeitsweise.

EinführungskonzeptPassendes Vorgehen mit einem wirkungsvollen Set an Maßnahmen für jede Einführungsphase.

Einführungsformate

ImpulsworkshopsSinn stiften, Nutzen erleben, direkt digital vernetzt arbeiten.

FührungswerkstattNeue Rolle verstehen, gelebte Führungsprinzipien lernen, Vorbild sein und andere begeistern können.

Vision&

Strategie

Projekt Set-up& Fach-

konzeption

Pilotierung &

Einführung

Change &

Roll Out

Schulung&

Coaching

Wir setzen die digitale Transforma-tion zum vernetzten Unternehmen um.

Bewährte Beratungsmodule für jede Phase!

Roadmap Team Nutzer Akzeptanz Produktivität

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Enterprise Wikis haben sich in vielen Unternehmen als erfolgreicher Standard für diese Art des Social Intranets etabliert. Die einfache Nutzbarkeit, schnelle Umsetzung, teamorientierte Struk-turen sowie die Moderierbarkeit, bspw. durch die Unternehmenskom-munikation, haben sich sowohl in kleineren Unternehmen als auch im Großkonzerneinsatz bewährt.

ist die führende Enterprise Wiki Plattform für die Realisierung eines wiki-basierten Intranets, sowohl für einzelne Unterneh-

mensbereiche als auch für den flächendeckenden Einsatz im Großunternehmen. Atlassian Confluence besticht durch die einfache und zuverlässige Bedienung mit der Sicherheit, Erweiterbarkeit und Integrationsfähigkeit einer geschäfts-kritischen Unternehmensanwendung.

Enterprise Wiki undTeam CollaborationClaudia Lutter+49 351 83382 242claudia.lutter@communardo.de

Success Story Enterprise Wiki

mit Atlassian Confluence

• Hohe Informationsquali-tät und großer inhaltlicher Nutzen

• Mitwirkung aller Mitarbei-ter, hohe Nutzerakzeptanz

• Schnelle Umsetzung, frühe Sichtbarkeit von Ergebnissen und virale Aus-breitung

• Geringe Technologie- und Einführungskosten

• Umfassender Funktions-umfang zur Zusammenar-beit und für den Informa- tionsaustausch

Das Intranet entwickelt sich vom redaktioniertenInformationskanal zum Teamweb, in dem alle Mitarbeiter aktiv ihren Beitrag leisten können. Sie tauschen Informa-tionen und Wissen offen aus, vernetzen sich mit Kollegen und arbeiten bereichs- sowie projektüber-greifend zusammen.

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Ausschlaggebend für die Akzeptanz ist neben der funktionalen Planung und Bereitstellung einer robusten, performanten Plattform, insbesonde-re die methodische Einführung und Begleitung der Fachabteilungen. Hier hat es sich bewährt, schnell in die Realisierung geeigneter Leuchttürme einzusteigen und darauf aufbauend den flächen- deckenden Rollout systematisch vorzubereiten. Diese Leuchttürme können innerhalb von ein bis zwei Monaten mit Confluence umgesetzt werden. Dabei empfehlen sich eine intensive Betreuung neuer An-wendergruppen, die Umsetzung des Wiki-Gärtner-Prinzips und die klare Abgrenzung bzw. Einbindung von Drittsystemen, wie z.B. Dokumentenbibliotheken.

Die nachvollziehbare Dokumentation von Arbeits- ergebnissen, Recherchen, Konzepten und Abstim-mungen wird gefördert.

Die Barriere zur Mitwirkung ist sehr gering.Inhalts- seiten werden durch die Anwender selbst erstellt, bearbeitet und strukturiert.

Intranetbereiche werden von den jeweiligen Ansprech-partnern organisiert und durch die Mitwirkung aller Anwender kontinuierlich aktualisiert, sodass sich eine qualitätsgesicherte und praxisnahe Informations- und Wissensplattform aufbaut.

Erfolgsfaktor Einführung

Bild: Atlassian Confluence, angepasste Startseite (via CUTE)

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In vielen Unternehmen gibt es eine Reihe geschäftskritischer Vorgänge, die wenig systematisiert und kaum nachvollziehbar in verteilten Teams abgewickelt werden. Sehr oft werden diese dokumentenbasiert durchgeführt, per E-Mail koordiniert und in Excel-basierten Aufgabenlisten organisiert. Die Herausforde-rung ist meist, dass sich solche Vorgänge und Projekte durch eine sehr hohe Interaktion auszeichnen und kaum in klassischen Workflows standardisiert werden können. Vielmehr sind Team Workflows zu gestalten, die eine agile Ab-wicklung ermöglichen.

JIRA 7 ist ein zukunftsweisendes und vielschichtiges System zur Vorgangsbearbeitung und Abbil-dung agiler Team Workflows.

Typische Anwendungs-beispiele solcher agi-len Teamprozesse sind das Anforderungsmanagement oder die Abwicklung von Support- Anfragen.

Weitere Anwendungfälle

Communardo JIRA Workflow

Leistungen• JIRA Workflow Konzeption• Anwendungsfall Strategie-

workshops• Konfiguration der Workflows

und Schemata in JIRA• Durchführung von Pilot-

projekten• Prüfung der praktischen

Anwendbarkeit • Entwicklung erforderli-

cher Add-ons und System-integration

• Konzeption der System-architektur

• Einführung und individuelle Schulungskonzepte

Agile Team Workflows Michael Stelzner+49 351 83382 225michael.stelzner@communardo.de

Bild: Agiles Board für Auftragsmanagemenet in JIRABild: Ideenmanagement

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Hosting in private Cloud für Atlassian Lösungen Confluence und JIRA

Communardo. Ihr Atlassian Platinum und Enterprise Expert.

Beim Betrieb von Geschäftsanwendungen kommt es auf Hochverfügbarkeit, Skalierbarkeit und Ausfallsicherheit an, denn nicht wenige Business-Applikationen sind als geschäftskritisch einzustufen. Vor allem die jederzeitige Verfügbarkeit der Systeme, aber auch Service- und Supportleistungen an Sonn- und Feiertagen stellen interne IT-Abteilungen vor enorme Herausforderungen. Aus diesem Grund bieten wir für die Atlassian-Systeme Confluence und JIRA spezielle Hostingleistungen an.

• Datenschutzkonformität bei Auftragsdaten-verarbeitung • deutsches Rechenzentrum mit Serverstandort

Deutschland • Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung

(ADV) gem. Bundesdatenschutzgesetz• Hochverfügbarkeit und Skalierbarkeit der

gehosteten Systeme• Individuelles Hosting in einer Private Cloud mit

hoher Flexibilität• automatische Datenspiegelung• redundante Internetanbindungen von unter-

schiedlichen Providern

• Ausfallsicherheit auch im Volllastbetrieb• Informationssicherheitsmanagement im

Rechenzentrum nach ISO/IEC 27001 (auf Basis IT-Grundschutz des BSI)

• Serverqualitätsmanagement nach ISO/IEC 20000

• sichere Verfügbarkeit der Serverinfrastruktur von 99,9% (max. 9h Ausfallzeit pro Jahr)

Ihre Vorteile beim Hosting mit Communardo

Das Hosting bieten wir gemeinsam mit unserem Partner login2work an, der den Serverbetrieb im Hochsicherheitsrechenzentrum der Noris Network AG in Nürnberg umsetzt.

Als Enterprise Expert sind wir Ihr Partner auch für große Installationen und Datacenter Lösungen.

Bild: Agiles Board für Auftragsmanagemenet in JIRA

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Digital Workplace mit SharePointDr. Peter Geißler+49 351 83382 273peter.geissler@communardo.de

Stellen Sie sich vor: Sie öffnen Ihren Webbrowser und erhalten eine Startseite mit einem Überblick über Ihre aktuellen Aufgaben und Termine, den Status zu Vorgängen und Themen, eine Liste aktueller Entscheidungen und offener Punkte sowie Anfragen ihrer Kollegen. Sie wechseln über einen aktuellen Vorgang direkt in eines Ihrer Projekte und befinden sich im Projektraum mit Ihren Teamkol-legen, können auf alle Projektinhalte zugreifen und

am aktuellen Konzeptstand weiterarbeiten. Sie suchen nach einem Experten, erhalten eine Liste verfügba-rer Ansprechpartner und laden per Mausklick zu einer ad-hoc Besprechung mit dem Experten in den USA ein. Die besprochene Lösung wird direkt online dokumentiert und der Freigabe Workflow gestartet. Diese Vorstellung kann nun über den gesamten Arbeitstag weiter ausge-baut werden – jedenfalls stellen Sie sich gerade einen Collaboration Workplace vor.

Digital Workplace mit Communardo

SharePoint Portal Governance

• IT Governance(Infrastructure, Operations , Policies…)

• Information Management(Information Architecture, Content Lifecycle, Permissions …)

• ApplicationManagement(Lifecycle Management, Design Policies… )

Business Portals

CustomerPartnerSupplier

…

TeamsitesProject Sites

SalesF&E

…

Social Intranet &

Knowledge Management

Social NetworkCorporate

Knowledge WikisContent Services

Business Processes

Forms &

Business Apps

Content & Collaboration

Unified Communications

Business Intelligence

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In vielen Unternehmen hat sich Microsoft SharePoint als In-frastruktur für den Collaboration Workplace und für den Auf-bau von internen Netzwerken etabliert. Der große Funkti-onsumfang, die nahtlose Integration in die Microsoft Office Produktwelt, die unbestrittene Stärke in der Dokumentenverwaltung und Listenfunktionalität, die mit der aktuellen Version optimierte Bedienober-fläche, die Skalierbarkeit sowie die nahezu unbeschränkte Erweiterbar-keit sind nur einige Entscheidungskriterien für Microsoft SharePoint oder Office 365 als Basis für die langfristige Umsetzung der Social Business Strategie in Unternehmen. Cloud Computing mit Microsoft Office 365 bie-tet hierbei die Möglichkeit, auf einfache, übersichtliche und kostengüns-tige Weise vernetzt und mobil zusammenzuarbeiten. So erhalten Sie auf

all Ihren Geräten einschließ-lich Tablets und Smartphones universellen Zugriff auf vertrau-te Office-Anwendungen sowie E-Mails, Kalender, Dokument-freigaben und HD-Videokonfe-renzen.

Bild: Microsoft SharePoint, angepasste MySite

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Communardo. Ihr Spezialist für den Digital Workplace mit Microsoft und Nintex Lösungen.

Online Formulare und Workflows mit NintexMit Nintex Workflow erweitern Sie Microsoft SharePoint um einen grafischen Workflow-Designer. So lassen sich Geschäftsprozesse auch ohne Programmier-kenntnisse durch die Fachabteilung automatisieren. Erstellen Sie schnell und einfach ansprechende Formulare in Microsoft SharePoint mit dem webbasierten Designer Nintex Forms. Nintex Forms ist auf vielen mobilen Geräten verwendbar und kann nahtlos in Nintex Workflow integriert werden.

Communardo ist zertifizierter Lösungspartner und unterstützt Sie bei der:• Analyse Ihrer Anwendungsfälle• Beratung zum Einsatz der Nintex Produkte in Ihrer SharePoint Umgebung• Modellierung und Implementierung Ihrer Geschäftsprozesse• Lizenzierung, Installation und Konfiguration• Schulung Ihrer Mitarbeiter mit Trainings und Webinaren

Gern beraten wir Sie ausführlich zu den Produkten und unterstützen Sie bei der Implementierung.

Möchten auch Sie Ihre Geschäftsprozesse in Microsoft SharePoint optimieren?

Top10 Anwendungsfälle mit Nintex (1)

1. Dienstreiseverwaltung2. Mitarbeiter Onboarding3. Urlaubs- und Abwesenheitsplanung4. Vertragsmanagement5. Angebotsabwicklung6. Bewerbungsprozesse7. Rechnungsverarbeitung8. Trainings-/Schulungssprozesse9. Mitarbeiterbeurteilung10. Nutzerkontenbereitstellung(1) Quelle: Nintex Partner Process Scenario Results October 2014

Social Collaboration mit BeezyMicrosoft SharePoint ist für viele Anwendungsfälle eine hervorragende Wahl. Ob über virtuelle Räume für Teams und Projekte, ein exzellentes Dokumentenmanagementsystem oder die unternehmensweite Suche – SharePoint unterstützt die täglichen Arbeitsprozesse in vielfältiger Hinsicht. Einziges Manko war bislang die Kommunikation Out-of-the-box und die Usability.

Beezy lässt SharePoint nun zu einem Ort für die zentrale Kommunikation werden. Neben vielen neuen und nutzer-freundlichen Funktionen bietet es eine intuitive und sehr ansprechende Benutzeroberfläche, mit der Social Collabo-ration im SharePoint für jeden Nutzer zum Kinderspiel wird. Beezy ist zudem auch über mobile Endgeräte verfügbar.

CommunitysBeezy bietet die Möglichkeit, in einzelnen Communitys zu diskutieren. Das erleichtert die Strukturierung der Informationen und damit die Transparenz.

Town HallsTown Halls sind eine Art moderierter Q&A-Bereich, indem Platz für Diskussionen und Fragen ist. Sie bietendie Möglichkeit, Ideen einzubringen und mit Mitarbei-tern zu diskutieren.

Social CollaborationMit einem Klick lässt sich jede Art von Information teilen– sei es eine Datei, ein Event oder ein Video. YouTube lässt sich genauso einfach einbinden, wie ein Dokument und zwar ohne viel Aufwand und Ihre Mitarbeiter werden mit Hilfe des geschickten Einsatzes von Gamification – Tools zum Mitmachen bewegt.

IntegrationBeezy kann in eine SharePoint Teamsite eingefügt oder über einzelne Webparts integriert werden.

Bild: Community mit Beezy in SharePoint

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1000+ Kunden

60+ Länder

Metadata for Confluence#Struktur #Durchsuchbarkeit #Konsistenz

User Profiles for Confluence & JIRA

#Visualisierung #Profile #Organigramm

CUTE for Confluence & JIRA#Design #Individualisierung #UserInterface

Unsere Add-ons für Ihren Erfolg

Collaboration ProductsJudith Winkler+49 351 83382 264judith.winkler@communardo.de

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Karma for Confluence#Gamification #Effizienz #Potential

Accessibility for Confluence#Barrierefreiheit #Visuell und motorisch

Issue Rating for JIRA#Ideenmanagement #Bewertung

Search Connector for Confluence#Integration SharePoint #Enterprise Search

Categories for Bitbucket#Projekte #Strukturierung #Übersichtlichkeit

C²-Connect for Confluence#Integration IBM Connections

RemindMe for JIRA#Erinnerung #Terminierung

SubSpace for Confluence#Hierarchie #Übersichtlichkeit

Unser Technologieangebot

Communardo. Ihr Spezialist für Unified Communications & Collaboration.16

Unified Communications and Collaboration (UCC) steht für die Integra-tion unterschiedlicher Kommunikationsmedien wie Telefon, Fax, Chat oder Microblog in einer einheitlichen Anwendungsumgebung. UCC schafft Systeme, welche die Funktionen klassischer Groupware mit den Möglichkeiten neuer Kommunikationsmedien verbinden. Unified Communications and Collaboration wirkt sich in vielerlei Hin-sicht positiv auf die Kommunikation im Unternehmen aus, zum Bei-spiel bei der Erreichbarkeit von Kommunikationspartnern, bei der Beschleunigung von Geschäftsprozessen, bei den Kosten für IT und Dienstreisen und bei der Produktivität durch weniger Störungen im Arbeitsablauf.

Unsere Leistungen für UCC:

• Collaboration Strategie• Technologieauswahl und Lizenzierung• Einführung• Technische Integration• Training• Support

Unified Communications& CollaborationDirk Röhrborn+49 351 83382 210dirk.roehrborn@communardo.de

@

UCCUnified Communications & Collaboration

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Das Social Intranet Intrexx Share ist die zentrale Anlaufstelle für die the-menbezogene Kommunikation und Zusammenarbeit Ihrer Kollegen. Dabei stellt ein persönlicher Activity Stream als zentraler Einstieg die genau für Sie wichtigen Informationen bereit. Versammeln Sie sich in Gruppen zu Abteilungen, Projekten oder Techno-logien, um sich schnell und zielführend mit Ihren Kollegen abzustimmen. Dokumentieren Sie Ihre Meetings, damit getroffene Entscheidung stets nachzulesen sind und abwesende Kollegen informiert werden. Bilden Sie standort- und abteilungsübergreifende Interessensgemein-schaften, um mit ihnen wichtige Themen im Unternehmen voran zu treiben. Dank Quickfilter und Volltextsuche finden Sie Ihre relevanten Infor-mationen auch schnell wieder.

Mittelstandsportale mit IntrexxAlexander Buder+49 351 83382 236alexander.buder@communardo.de

Intrexx ist ein umfangreiches Softwarepaket für die Erstellung von webbasier-ten Applikationen und Portalen. Intrexx Share ist eine leistungsstarke Social Intranet Software.

Als Partner von United Planet bieten wir Ihnen alle Service- und Support-Leistungen, von der Einrichtung über Schulungen bis hin zur Wartung und Application Management.

Social Intranet mit Intrexx Share

Intranet Portal mit

Intrexx

Intrexx ist ein funktionales Intranet-Portal. Damit sparen Sie sich und Ihren Mitarbeitern die Zeit, die sie für die wirklich wichtigen Themen benötigen. Von Urlaubsanträgen über die Verwaltung des Fuhrparks bis hin zu Dokumentenverwaltung oder einer unternehmenswei-ten Kontaktliste können Sie eine Vielzahl von Abläufen und Prozessen über ein Intranet Portal mit Intrexx abbilden.

Communardo. Ihr Spezialist für Intranet-, Kunden-, Partner- und Lieferantenportale.

Teilen Sie Ihre Dokumente mit Kollegen und planen Sie ge-meinsame Termine im Eventka-lender.

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Durch Communities können virtuelle Teams zu Themen, in Projekten oder der Organisation transparent zusammenarbeiten, Wissen dokumentieren und leicht auffindbar ablegen. Mit Wikis werden Wissen und Erfahrungen strukturiert organisiert. Blogs fördern den Austausch innovativer Ideen durch Diskussion und Feedback der Kollegen. Über Statusupdates in den Microblogs behalten alle Teammitglieder einen Überblick über die aktuellen Projekte und Themen. Das persönliche Dashboard erlaubt es Anwendern, Informationen individuell und an die eigenen Bedürfnisse angepasst zusammenzustellen. IBM Connections bietet An-wendern auch den mobilen Zugriff auf das Social Network, um unterwegs auf das persönliche Netzwerk und die Communities zuzugreifen oder neue Statusberich-te in Blogs zu erstellen. Communardo ermöglicht mit der Social Intranet Box die erfolgreiche Umsetzung eines Intranets in Ihrem Unternehmen. Profitieren Sie von unserer Erfahrung und nutzen Sie unsere Komplettpakete mit denen Sie in 4 Schritten Ihr Social Intranet umsetzen.

Social Intranet, Communities und NetzwerkeTino Schmidt+49 351 83382 214tino.schmidt@communardo.de

Wie arbeiten Sie heute im Unternehmen? Setzen Sie noch vorrangig E-Mail und Dokumentenlaufwerke zur Projektarbeit ein? Dann ist es für Sie interessant, wie das Social Intranet als zentrale Austausch- und Arbeitsplattform für Ihre Mitarbeiter die übergreifenden Kommunikationsprozesse im Unternehmen optimiert. Social Intranets legen die Grundlage für die Produktivitätssteigerung der Mitarbeiter in den Geschäftsprozessen und sind damit ein wichtiger Zukunftstrend für erfolgreiche Unternehmen.

Social Intranet für das vernetzte Unternehmen

Social Intranet Boxmit IBM Connections

WIKI

SocialIntranet

Communities

Blogs

Profile

Das Social Intranet• vernetzt Mitarbeiter über

Standorte und Abteilungen hinweg

• ermöglicht die Nutzung des weltweit verteilten Wissens

• unterstützt den automatischen Aufbau von Wissensspeichern

• fördert die Selbstintegration von Teams

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Das Social Intranet Startpaket: "Communardo Social Intranet Box"Sind Sie neugierig, wie eine Social Intranet Lösung in Ihrem Unternehmen dazu beitragen würde, Ihre Mitarbeiter zu ver-netzen oder eine unternehmensweite Plattform für Wissensaustausch und Zusammenarbeit zu schaffen? Sie sind sich aber nicht sicher, wie Sie dieses Projekt beginnen können? Dafür haben wir in unserer Communardo Social Intranet Box alle Leistungen zusammengefasst, die Ihnen den Start in das eigene Social Intranet in drei Phasen optimal und schnell ermöglichen.

Lernen Sie die Hintergründe zu Social Intranets kennen und definieren Sie Ihre eigene Social Intranet Strategie. Um über Piloten das Social Intranet einzuführen, arbeiten wir mit Ihnen die relevanten Anwen-dungsfälle heraus.

Profitieren Sie von unserem Komplettangebot und star-ten Sie mit 25 oder 50 Nutzern direkt nach der Bereitstellung als On Premise oder Cloud Lösung. Durch Einführungs-workshops sind Ihre Mitarbei-ter von Beginn an sicher im Umgang mit dem Social Intranet.

Jetzt beginnt die wichtigste Phase: Ihre Mitarbeiter oder Kollegen arbeiten im neuen Social Intranet. Wir begleiten diese Phase, um durch schnelle Antworten Sicher-heit zu geben und die posi-tiven Erlebnisse Ihrer Mit-arbeiter mit dem Social Intranet zu fördern.

1. Define your Social Intranet

2. Get your Social Intranet

3. Social Intranet Take Off

• Enterprise 2.0 Strategieworkshop

• Enterprise 2.0 Prozesswerkstatt

• Social Intranet• Lizenzen• Einführungsworkshop

• Coaching & Suppport

www.social-intranet-box.de

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Die nächste Entwicklungsstufe des vernetzten Unternehmens: der Enterprise Social LayerUnternehmen setzen zunehmend auf Wettbewerbsvorteile durch die Vernetzung und den Austausch mit Partnerfirmen, Kunden, Beraternetzwerken oder anderen Communities. Die Basis dafür bietet IBM Connections, indem es die erfolgreichen Enterprise 2.0 Prinzipien für Zusammenarbeit und Kommunikation auch über Unternehmensgrenzen hinweg anbietet. Dabei lassen sich besonders leicht Infor-mationen in persönlichen Netzwerken austauschen oder gemeinsam Ideen und Innovationen in Communities und Wikis entwickeln. Neue Produkte- und Dienst-leistungs-Ideen können so schneller und in höherer Qualität umgesetzt werden. Die Herausforderung ist nun, die in vielen Unternehmen parallel betriebenen Ökosysteme miteinander zu verbinden, und in einem übergeordneten Enterprise Social Layer zu vereinen. IBM Connections kann dieser Layer sein,

Communardo. Ihr Spezialist für IBM Connections.

Elemente der C²-Connect Suite • C²-Connect Business Card:

Anzeige der persönlichen Profils aus Connections in Confluence

• C²-Connect Community List: Verknüpfung der Wiki-Spaces in Confluence mit IBM Connections

• C²-Connect Activity Stream: Zusammenführung der Aktivitäten von Confluence und Connections in einem zentralen Activity Stream in Connections

Die Adaption auf weitere Öko-systeme wie SAP oder auch SharePoint wird über den Integ-rationslayer C²-Connect ebenso möglich.

da hier bereits wichtige Voraus-setzung an Schnittstellen und Datenkompatibilität vorhan-den sind. Mit der C²-Connect Suite hat Communardo die Integration von Atlassian Confluence in IBM Connections bereits vollzogen.

www.communardo.de/c2connect

Bild: Enterprise Social Layer mit C²-Connect

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Projektarbeit 2.0 mit Trilog ProjExec® und IBM Connections

Communardo. Ihr Spezialist für Social Project Management.

Projektarbeit und Projektorganisation prägen heute häufig den Unternehmensalltag. Wichtige Erfolgsfak-toren dafür sind die Zusammenarbeit mit den Team-mitgliedern und die Kommunikation im und um das Projektteam. Nicht zuletzt sind Teamzusammenhalt und die Organisationsfähigkeit wichtige Vorausset-zungen, um die Projektziele zu erreichen.Traditionelle Ansätze unterstützen vor allem planen-de Aufgaben, wie die Erstellung von Projektstruktur- und Projektablaufplänen oder die Einsatzplanung in Projektteams. Seltener werden jedoch die Zusam-menarbeit und Kommunikation im Team geeignet

unterstützt. Diese Kluft überwindet das Social Project Management, indem es die Aufgaben des Projektma-nagements und die Enterprise 2.0 Ansätze zur Zusam-menarbeit und Kommunikation in Teams in einer ganz-heitlichen Lösung verbindet.

Project Place: Vernetzung von Teams über Standorte hinweg, Erstellung und Pflege der Projektpläne, Management von Anforde-rungen oder Änderungen

Project Wall: Darstellung der Aufgaben, der Meilensteine und der Teamkommunikation

Bild: Gantt-Chart aus ProjExec mit Kommentarfunktion, Anzeige der Kommentare in IBM Connections

Christina SchantinTel: +49 351 83382 232christina.schantin@communardo.de

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Communardo Academy Know How für das vernetzte Unternehmen

Mit der zunehmenden Digitalisierung von Geschäftsprozessen, aber auch durch die immer komplexeren und dynamischeren Projekte verändern sich auch die Arbeitsweisen in Unternehmen. Wir bereiten Sie und Ihre Mitarbeiter perfekt auf diesen Wandel vor und unterstützen Sie mit unseren Schulungen und Formaten beim effektiven Einsatz der neuen Social Business Lösungen.

Die ThemengebieteAtlassian ConfluenceOb Anwender, Wiki-Gärtner, Projektleiter oder Administrator – hier finden Sie die passende Schulung zum Enterprise Wiki von Atlassian. Sie erlernen in unseren Schulungen alles Wesentliche zur Einführung, Installation, Konfiguration und zum Wissensmanagement mit Confluence.

Atlassian JIRAUnsere erfahrenen Consultants zeigen Ihnen den produktiven Umgang mit dem Vorgangsmanagamentsystem JIRA. Neben einer ausführlichen Schulung zur Kon-figuration von JIRA lernen Sie bei uns auch, wie Sie JIRA als Projektmanagement-tool oder auch für agile Workflows produktiv einsetzen.

Microsoft SharePointWir zeigen Ihnen das Potential von SharePoint und vermitteln Ihnen alle wichtigen Informationen zum Betrieb und zur Konfiguration. Diese Schulungen sind abge-stimmt zum einen für Anwender, aber auch für Multiplikatoren, welche das Wissen im Unternehmen weitertragen.

NintexUnsere Spezialisten vermitteln Ihnen in den Schulungen alles Wichtige zur Einrich-tung, dem Anlegen sowie zur Nutzung von Formularen und Workflows.

Die FormateInhouse Seminare

• bei Ihnen vor Ort im Unternehmen

• für ganze Teams und Abteilungen

• individuell auf Ihre Ansprüche abgestimmt

Offene Seminare

• in einer Stadt in Ihrer Nähe

• für einzelne Mitarbeiter oder kleinere Gruppen

• auf einzelne Anwendungs-fälle, Zielgruppen und Bereiche abgestimmt

Live Trainings & E-Learnings

• online via Webcast oder Videoaufzeichnung

• zeitlich vollkommen flexibel

Webinare

• online und kostenfrei via Webcast

• aktuell und vielfältig

www.communardo.de/academy

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Communardo. Ihr Spezialist für Wissensvermittlung und Know How Transfer.

Unsere Formate richten sich an Anwender, Multiplikatoren, Projektleiter, fachli-che Administratoren, Systemverantwortliche und Softwareentwickler für die jeweilige Technologie.

Die Schulungen sind stets so konzipiert, dass das erworbene Wissen sofort anschließend in der Praxis angewendet werden kann.

Die Trainer der Communardo Academy haben allesamt umfangreiche Erfahrung in Kundenpro-jekten und stellen somit den praktischen Bezug der Schulungen sicher.

Zudem passen wir auf Wunsch die Schulungsinhalte und Lernziele Ihren indivduellen Wünschen an.

Das sagen Teilnehmer"Die Schulung gab einen guten Überblick über alle Funktionen. Die Gruppengröße war angemessen und dieAtmosphäre angenehm. Der Referent war kompetent und die technische Ausrüstung gut." Sarah Kerwien, FERACHAU Engineering GmbH

"Die Aufteilung der Einführungsschulung in einen An-wender- und Multiplikatorenteil war sehr sinnvoll.Die Schulungen selbst waren gut strukturiert, verständ-lich und es gab Raum für Diskussionen. Anhandder übersichtlichen Schulungsunterlagen undzusammenfassenden Praxistipps können sich weitere Kollegen schnell und sukzessive in die einzelnen Funktionsbereiche einarbeiten." Stephan Schaufler, Unternehmensgruppe Heinrich Schmid

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Verbessern Sie die Kommunikation & Zusammenar-beit in verteilten Teams durch ein Social Intranet oder einen Collaboration Workplace, ermöglichen Sie ein lebendiges Wissensmanage-ment in Ihrem Enterprise Wiki oder implementieren Sie agile Team Workflows.

Communardo ist Microsoft Gold Partner, Atlassian Platinum Partner sowie IBM Advanced Business Partner und Partner von Beezy, Unify und United Pla-net. Wir sind Technologiespezia-list u.a. für Microsoft SharePoint, Atlassian Confluence, Atlassian JIRA, IBM Connections, Liferay Portal und Intrexx. Communar-do ist Hersteller von Communo-te, der Plattform für Team- und Projektkommunikation im Mittel-stand.

Communardo wurde 2015 erneut als Social Business Leader im Rahmen der Studie "Social Business Vendor Benchmark" der Experton Group ausgezeich-net. Den Leader-Status erhielt Communardo in der Kategorie "Social Integrations". Im Bereich "Consulting Services" wurde Communardo als Product Challenger positioniert.

"Mit dem „Lightweb“-Projekt haben wir einen richtigen Schritt in die Zukunft der vernetzten Kommunikation und Zusammenarbeit bei der Zumtobel Gruppe gemacht.

Mit Communardo als erfahre-nen Partner konnte eine robuste, hochperformante und professio-nelle Softwarelösung mit Atlassian Confluence und JIRA umgesetzt werden.“ Rainer Warmdt, Senior Process Manager im Corporate Center, Zumtobel Group

"Communardo zeichnet sich durch seine strategische und ganzheitli-che Vorgehensweise bei der Einfüh-rung von SharePoint aus und bietet zudem einen guten Support und ein zuverlässiges Application Manage-ment." Helge Stührmann, IT Orga-nisator, Uhlmann Pac-Systeme

"Obgleich JIRA schon in der Grund-konfiguration eine sehr mächtige Plattform ist, konnte durch die von Communardo vorgenommenen Anpassungen eine noch höhere Effizienz erreicht werden. Die Projektdaten werden aus SAP

über eine eigens programmierte Schnittstelle in JIRA importiert und sind dadurch über die JIRA Suche auf-findbar. Der Überblick und die Transparenz für je-den Mitarbeiter wurden damit erheblich gesteigert." Philip Gröting, IS Demand Manager, Thales Deutschland

Communardo. Ihr Spezialist für Social Business.

Wir sind Spezialist für interne Kommunikationslösungen, Wissens-management und Social Collaboration. Wir setzen mit Ihnen die digitale Transformation zum vernetzten Unternehmen um und realisieren produktive Applikationen für den digitalen Arbeitsplatz. Dabei unterstützen wir Sie bei der Auswahl der richtigen Software,

erarbeiten Einführungsstrategien zum Change Management, realisieren die technologische Integration und passen die Lösungen, unter anderem durch die Eigenentwicklung von Add-ons und Apps, genau Ihren individuellen Bedürfnissen an. Mit einem starken Partnernetzwerk der führenden Hersteller von Social Software Lösungen erhalten Sie bei uns alle Leistungen aus einer Hand: von der

Lizenzierung bis hin zum Hosting.

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Eine Auswahl unserer Kunden

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Kompetenzen und Ansprechpartner

Tino Schmidt+49 351 83382 214tino.schmidt@communardo.de

Alexander Buder+49 351 83382 236alexander.buder@communardo.de

Claudia Lutter+49 351 83382 242claudia.lutter@communardo.de

Dirk Röhrborn+49 351 83382 210dirk.roehrborn@communardo.de

Christina Schantin+49 351 833 82 232christina.schantin@communardo.de

Ilja Hauß+49 351 83382 220ilja.hauss@communardo.de

Michael Stelzner+49 351 83382 225michael.stelzner@communardo.de

Bereichsleiterin Atlassian Solutions & Collaboration Products

Geschäftsführer Leiter Competence Center

Business Line ManagerinCommunardo Academy

Business Line ManagerBusiness Portals

Geschäftsführer Leiter Vertrieb

Business Line ManagerAtlassian Solutions

Judith Winkler+49 351 83382 264judith.winkler@communardo.de

Dr. Peter Geißler+49 351 833 82 273peter.geissler@communardo.de

Business Line ManagerinCollaboration Products

Business Line ManagerDigital Workplace

René Krasselt+49 351 83382 213rene.krasselt@communardo.de

Leiter UnternehmenssteuerungProkurist

Bereichsleiter Digital Workplace & Business Portals

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Raum für Sie - für Ihre Notizen

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