Consulting im Energiesparmodus – So geht’s auch

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Consulting im EnergiesparmodusSo geht’s auch Dr. Helmut Steigele

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Consulting im Energiesparmodus – So geht’s auch. Dr. Helmut Steigele. Agenda. Wer ist CascadeIT Aussagen von Kunden zur Energiebilanz in gängigen Consultingmandaten Warum ist Standard-Consulting so preisintensiv – Eine Prozessanalyse - PowerPoint PPT Presentation

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Consulting im Energiesparmodus–

So geht’s auch

Dr. Helmut Steigele

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Agenda

Wer ist CascadeIT Aussagen von Kunden zur Energiebilanz in gängigen

Consultingmandaten Warum ist Standard-Consulting so preisintensiv – Eine

Prozessanalyse Wie kann ich Kräfte und Kosten für mein Unternehmen sparen Wie kann Nachhaltigkeit erzeugt werden

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Wer ist CascadeIT

Lieferant von Beratungsknowhow für „interne Beratungs-Einheiten

Gegründet 2003

Spezialisiert auf:- Setzen betriebsinterner Arbeitsstandards- Einsparen von Arbeitsaufwand in Service-Organisationen

• En Detail:- Supply-Chain-Management (SCOR)- Security - ISO 27001:2005- Servicemanagement und Servicebetrieb - BS 15000, ISO 20000, ITIL v2,

ITIL v3, CMMI, e-SCM, SCOR- Software-Entwicklung-SPICE, ISO 15504

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Agenda

Wer ist CascadeIT Aussagen von Kunden zur Energiebilanz in gängigen

Consultingmandaten Warum ist Standard-Consulting so preisintensiv – Eine

Prozessanalyse Wie kann ich Kräfte und Kosten für mein Unternehmen sparen Wie kann Nachhaltigkeit erzeugt werden

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Wenn ich etwas hätte, woran ich mich orientieren kann, fühlte ich mich sicherer

Wenn in den Workshops mehr gearbeitet, als geredet worden wäre, wäre es besser gewesen…

Wenn meine Mitarbeiter weniger vom „Berater“ blockiert worden wären, wäre es mir wohler gewesen…

Wenn der Abstand zwischen „Beratung“ und „Umsetzung“ kürzer wäre, wäre ich glücklicher….

Wenn das Rad nicht permanent neu erfunden werden müsste, wäre es mir viel wohler….

Was Kunden nach Compliance und Prozess-Projekten sagten

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Agenda

Wer ist CascadeIT Aussagen von Kunden zur Energiebilanz in gängigen

Consultingmandaten Warum ist Standard-Consulting so preisintensiv – Eine

Prozessanalyse Wie kann ich Kräfte und Kosten für mein Unternehmen sparen Wie kann Nachhaltigkeit erzeugt werden

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Faktoren für eine positive Energiebilanz im Prozessconsulting

Erwartetes Projektergebnis

Erwartetes ProjektergebnisVorbereitungszeitVorbereitungszeit

WorkshopsWorkshops

MeetingsMeetings

Sichten von Dokumenten

Sichten von Dokumenten

Erstellen von Dokumenten

Erstellen von Dokumenten

Korrekturen bereits bestehender Ergebnisse

Korrekturen bereits bestehender Ergebnisse

Knowhow-SicherungKnowhow-Sicherung

EnergiebilanzEnergiebilanzEinsatzEinsatz OutputOutput

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Illusion…. Ernüchterung

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Problemfeld – Vorbereitung und Sichten von Dokumenten

Erfolgsfaktor• Erkennen des Projektkontexts• Einbringen des Erfahrungswissens zum Projektkontexts• Feststellen, wie „weit“ der jeweilige Kunde ist

• Herausfinden, welche eigenen „Vorlagen“ man verwenden kann….

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Problemfeld - Workshops

Erfolgsfaktor• Die Mitarbeiter nur so weit belasten, als deren Motivation nicht

flöten geht• Möglichst viel Informationen über den Projektkontext

rausbekommen• Möglichst viel über die Gruppendynamik im Projektkontext

herausbekommen

• Die Informationen liefern bzw. einholen, dass man als Berater selbst weiterarbeiten kann….

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Problemfeld - Meetings

Erfolgsfaktor• Ergebnisse liefern• Kompetenz ausstrahlen• Zeit für die Meetingvorbereitung einrechnen

• Erkennen, was sonst für das Projekt noch notwendig ist….

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Problemfeld – Erstellen von Dokumenten

Erfolgsfaktoren• Das Dokument muss Schritt für Schritt erstellt werden• Jeder Schritt muss in einem eigenen Meeting abgeklärt werden

• Welche Vorlage nehme ich…..

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Problemfeld – Korrigieren bereits erstellter Dokumente

Erfolgsfaktor • Vor dem Korrigieren muss gelesen werden• Korrekturen müssen so angebracht werden, dass Sie den Stolz des

„Verfassers“ nicht verletzen• Es wird korrigiert, der Sinn der Korrektur bleibt dem Empfänger aber

verborgen…

• Je mehr korrigiert und verändert wird, desto kompetenter die Korrektur

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Problemfeld – Knowhow-Sicherung

Erfolgsfaktor• Strukturiert dokumentieren• Ergebnisse in einem „Shared Folder“ versenken • Ergebnisse kommunizieren

• Nie vergessen, sich selbst eine Kopie behalten, damit Sie bei einem anderen Projekt wiederverwendet werden kann !!!

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VorbereitungszeitVorbereitungszeit

WorkshopsWorkshops

MeetingsMeetings

Sichten von Dokumenten

Sichten von Dokumenten

Erstellen von Dokumenten

Erstellen von Dokumenten

Korrekturen bereits bestehender Ergebnisse

Korrekturen bereits bestehender Ergebnisse

Knowhow-SicherungKnowhow-Sicherung

EnergiebilanzEnergiebilanzEinsatzEinsatz Einsparungspotentiale

Einsparungspotentiale

Zeit / Geld

Zeit / Geld

Zeit / Geld / MotivationsverlustZeit / Geld / Motivationsverlust

Zeit / Geld / MotivationsverlustZeit / Geld / Motivationsverlust

Zeit / Geld

Zeit / Geld

Zeit / Geld

Zeit / Geld

Zeit / Geld / MotivationsverlustZeit / Geld / Motivationsverlust

Zeit / Geld / WiederverwendbarkeitZeit / Geld / Wiederverwendbarkeit

Wo kann Energie gespart werden…

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Agenda

Wer ist CascadeIT Aussagen von Kunden zur Energiebilanz in gängigen

Consultingmandaten Warum ist Standard-Consulting so preisintensiv – Eine

Prozessanalyse Wie kann ich Kräfte und Kosten für mein Unternehmen

sparen Wie kann Nachhaltigkeit erzeugt werden

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Es wurde gebaut

• Für Projekte, welche auf Standards und Reifegradprozesse aufbauen• Für Projekte, welche zusätzliche „Standardarbeit“ für die IT

bedeuten, welche Sie früher auch schon hatte, nun muss sie aber strukturiert ablaufen

• Für die Einführung von „Arbeitstechniken“• Für das Setzen interner „Arbeitsstandards“

Leitsatz: Das Rad muss nicht neu erfunden, sondern nur „dimensioniert“ werden

Voraussetzungen für das vorliegende Lösungs-Modell

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VorbereitungszeitVorbereitungszeit

WorkshopsWorkshops

MeetingsMeetings

Sichten von Dokumenten

Sichten von Dokumenten

Erstellen von Dokumenten

Erstellen von Dokumenten

Korrekturen bereits bestehender Ergebnisse

Korrekturen bereits bestehender Ergebnisse

Knowhow-SicherungKnowhow-Sicherung

MassnahmeMassnahmeEinsparungspotentiale

Einsparungspotentiale

Zeit / Geld

Zeit / Geld

Zeit / Geld / Motivationsverlust

Zeit / Geld / Motivationsverlust

Zeit / Geld / Motivation

Zeit / Geld / Motivation

Zeit / Geld

Zeit / Geld

Zeit / Geld

Zeit / Geld

Zeit / Geld / Motivationsverlus

t

Zeit / Geld / Motivationsverlus

tZeit / Geld /

Wiederverwendbarkeit

Zeit / Geld / Wiederverwendbarkeit

ArbeitsschritteArbeitsschritte

Standardschritte vorher vorbereiten

Standardschritte vorher vorbereiten

Kontext vorher abklären

Kontext vorher abklären

Meetings mit Ergebnissen

beliefern

Meetings mit Ergebnissen

beliefernChecklisten für

Sichtung

Checklisten für Sichtung

Ein Template erstellen – Inhalte

anpassen

Ein Template erstellen – Inhalte

anpassenKorrekturen und deren Wirkung

erklären

Korrekturen und deren Wirkung

erklärenProjektergebnis nicht

ablegen, sondern bereitstellen

Projektergebnis nicht ablegen, sondern

bereitstellen

Faktoren für eine positive Energiebilanz im Prozessconsulting

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Der Zielkonflikt eines Beraters

Beratung ruht auf dem Gleichgewicht von

eingesetzter Zeit

zu

Ergebnis und Wissensvorsprung des Beraters

Erfolgsfaktor: Replikation bereits erarbeiteter Lösungen

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Eingesetzte Zeit – für den Kunden verkürzen Eingesetzte Kosten – für den Kunden senken Ergebnis – auf hoher Qualität halten Wissensvorsprung – auch für die Zukunft aufrechterhalten –

Nachhaltigkeit für den Kunden schaffen

Verluste aus der Zeitverkürzung durch mehr Kunden ausgleichen

Kundenloyalität durch Forschung und Aktualisierung erarbeiteten Knowhows ausgleichen….

Zielsetzungen der vorgestellten Lösung

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So kann es laufen – Fallbeispiel Sourcing und Suppliermanagement

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Was soll geliefert werden

Für jedes anfallende Thema folgendes liefern:

• Begriffe• Ablaufpläne• Tools und Templates• Beispieldokumente

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1. Arbeitsaufgabe wählen

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2. Sich auf definierte Abläufe stützen

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3. Mit Tools arbeiten und loslegen

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4. Auf standardisierte und autorisierte Begrifflichkeiten zugreifen

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5. Das Forum für den gegenseitigen Erfahrungsaustausch

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6. Begriffssuche

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Glauben Sie mir

Ich bin kein Heiliger !!!

Ich bin kein Heiliger !!!

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Der Businesscase…

Beratungsmandat:• Erstellung Sourcing-Strategie und Erstellung Sourcingprozesse in

Handbuch• Lieferobjekte:

- Workshops- Strategiedokument und Beschaffungshandbuch- Ablaufpläne- Coaching

- Geschätzter Aufwand: 30 Manntage

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Lieferobjekte für die Aufgabenstellung

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Fallstudie – Erstellung Sourcingkonzept - Kalkulation

Schätzung 30 MT

Schätzung 30 MT

Konventionelles Consulting vsKonventionelles Consulting vs

15 MT 15 MT

•Bereitstellung des Knowhows

•Coaching des Mandates vor Ort (5MT)

•Revision des Endergebnisses (2MT)

•Aktualisierung und Wartung der Inhalte

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Agenda

Wer ist CascadeIT Aussagen von Kunden zur Energiebilanz in gängigen

Consultingmandaten Warum ist Standard-Consulting so preisintensiv – Eine

Prozessanalyse Wie kann ich Kräfte und Kosten für mein Unternehmen

sparen Wie kann Nachhaltigkeit im Knowledge-Servicing erzeugt

werden

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So läuft es…

Praxis-TestPraxis-TestLiteraturtestLiteraturtestTemplates und ToolsTemplates und Tools

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Das Umsetzungsmodell

Research und PublikationResearch und Publikation

Bewirtschaftung und Administration von extranet.4whatitis.com

Bewirtschaftung und Administration von extranet.4whatitis.com

Training und Coaching auf:

• Sourcing-, Beschaffung, Suppliermanagement und IT-Servicemanagement

Training und Coaching auf:

• Sourcing-, Beschaffung, Suppliermanagement und IT-Servicemanagement

- Consulting Alliance Partner- Consulting Alliance Partner

Zertifiziert durch CascadeITZertifiziert durch CascadeIT

• Für Fixpreis-Aufträge

• Prozess-Einführung

• Beschaffungsprojekte

• Security-Projekte

• Für Fixpreis-Aufträge

• Prozess-Einführung

• Beschaffungsprojekte

• Security-Projekte

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Questions & Answers

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Kontakt

Dr. Helmut SteigeleIm Winkel 68192 GlattfeldenTel: 0041 44 300 68 90Mobile 0041 79 254 57 03Mail: [email protected]

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