Corporate Security Cover - Hiscox Webinar... · – Organisiertes Verbrechen, kriminelle Insider &...

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Corporate Security Cover Peace of mind in a changing world

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Corporate Security Cover

Peace of mind in a changing world

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Agenda

Begrüßung

Versicherte Ereignisse Corporate Security Cover

Leistungen Corporate Security Cover

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Einführung in die Fürsorgepflicht des Arbeitgebers

Schadenbeispiele

Szenario: Unruhen in der Türkei

Zielgruppen / Ansprache

Zusammenfassung / Fragen

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Grundsatz:

„Der AG hat Leistungen unter seiner Anordnung so zu regeln, dass der AN

gegen Gefahr für Leib, Leben und Gesundheit soweit geschützt ist, als es die Natur der Dienstleistung gestattet.“

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Die IdeeRechtsnatur

• Fürsorgepflicht (Schutzpflicht) des Arbeitgebers ist das Gegenstück zur Treuepflicht des Arbeitnehmers.

Treuepflicht des AN �� Fürsorgepflicht des AG

• Nebenpflicht, die sich aus dem personenrechtlichen Einschlag des Arbeitsverhältnisses ergibt:

Der Arbeitnehmer ist in eine Organisation eingegliedert, die der Arbeitgeber einseitig gestalten kann.

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Unruhen in der Türkei

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Szenario – Firma Spezialmaschinen GmbH

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� 115 Mitarbeiter in Deutschland

� weltweit führend in der Produktion von Maschinen zur Herstellung

von Plastikflaschen (z.B. für Infusionslösungen).

� Für einen Montageauftrag entsendet die Firma im August 2017 sechs

Mitarbeiter für vier Wochen in die Türkei, in die Nähe von Istanbul.

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Szenario – Firma Spezialmaschinen GmbH

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� Während des Aufenthaltes in der Türkei kommt es zu Unruhen

� In Ankara, Istanbul und Izmir kommt es zu gewalttätigen

Auseinandersetzungen zwischen Demonstranten und Polizisten.

� In Istanbul kommt es sogar zur Detonation einer Bombe bei der viele

Menschen getötet und verletzt werden.

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Corporate Security Cover

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Corporate Security Cover ist die Kombination von weltweit führender Sicherheits- und Ermittlungsdienstleistungskompetenz und einer kostengünstigen Versicherungslösung, die es Ihnen ermöglicht, selbst die schwierigsten Sicherheitsherausforderungen professionell zu bewältigen und die Auswirkungen auf Personal, Betriebstätigkeit und Reputation zu minimieren.

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Warum Corporate Security Cover?

Unternehmen werden mit sich stets verändernden und komplexen Sicherheitsrisiken konfrontiert

– Bestechung und Korruption in vielen Regionen der Erde

– Organisiertes Verbrechen, kriminelle Insider & Hacker verändern ständig ihre Taktiken

– Die Bedrohung von länderübergreifenden Terrorismus nimmt zu

– Mitarbeiter, Eigentum und Geschäftsgeheimnisse sind beliebte Ziele

� Zudem zunehmende regulatorische Anforderungen rund um Anti-Korruption, Due Diligence und Sorgfaltspflicht gegenüber Personal

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Das Budgetieren von internen Ressourcen, um Schwachstellen zu schließen, ist enorm schwierig:

– Wahrscheinlichkeit, dass ein Ereignis eintritt, dass das Unternehmen betroffen ist und welche Auswirkungen es hat

– Wo ein Ereignis eintreten wird und welche Unterstützung durch lokale Behörden erfolgen kann

– Die Fähigkeit und Bereitschaft der eigenen Regierung Unterstützung zu gewährleisten

– Welche Standorte und Expertisen sind zu priorisieren

– Ob und wann hohe Kosten für externe Spezialisten investiert werden (insbes. wenn nicht klar ist, ob ein Ereignis eingetreten ist)

Warum Corporate Security Cover?

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Warum Corporate Security Cover?

Der Versuch, Ressourcen während einer Krise aufzubauen, führt zu

– Verlust von kritischer Reaktionszeit

– Mangel an Informationen, um Entscheidung zu treffen

– Große Abhängigkeit von eigener Regierung und ausländischen Strafverfolgungsbehörden

– Versäumnis externe Expertise und Logistik optimal zu nutzen

– Zurückhaltung bei den Maßnahmen, um hohe unbudgetierteKosten zu vermeiden

Das Personal, die Geschäftstätigkeit, die Marke und die Reputation eines Unternehmens wird einer ernsthaften Gefährdung ausgesetzt

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Kriminelle RisikenBedrohung, Mord/Totschlag, Stalking, Gefährliche Körperverletzung, Bewaffnete Gewalthandlung im Betrieb, Beihilfe zur Straftat, Produktmanipulation, Bestechungsforderung

InformationsrisikenCyber-Erpressung, Cyber-Drohung, Cyber-Angriff, Industriespionage

Politische RisikenBeschlagnahme, Betriebsbesetzung, Zugangsverweigerung

Terror und politische GewaltAufstand, Rebellion, Bürgerkrieg, Krieg, Revolution, Putsch, Terror, Unruhen, Böswillige Sachbeschädigung, Sabotage

Entführungs- und ErpressungsrisikenErpressung, Freiheitsberaubung, Kidnap, Hijacking, Verschwinden, Geiselnahme

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Corporate Security Cover - Aufbau

Kriminelle

Risiken

Terror und

politische

Gewalt

Politische

Risiken

Informations-

risiken

Entführungs-

und

Erpressungs

risikenKosten-

Erstattung

K&R Beratung

Versicherungsfall wird bei einem versicherten Ereignis oder beim Verdacht eines Ereignisses ausgelöst.Krisenberaterkosten sind bei Entführungs- und Erpressungsrisiken sowie bei Ereignissen wo es eine Bedrohung für

Menschenleben gibt unbegrenzt versichert, bei allen anderen Ereignissen auf 60 Tage begrenzt

WeltweiteKrisen-

beratung

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Wenn vermutet wird, dass ein Vorfall eingetreten ist, eintreten wird oder der

Vorfall bereits im Gange ist, erhalten Sie Unterstützung von Control Risks

mit dem Ziel:

� Den Vorfall und die potenziellen Auswirkungen auf die

Sicherheit Ihrer Mitarbeiter, Produkte, Geschäftstätigkeit,

Eigentum, Betriebsgeheimnisse und Reputation zu

beurteilen;

� Die Auswirkungen eines Vorfalls auf die Sicherheit Ihrer

Mitarbeiter, Produkte, Geschäftstätigkeit, Eigentum,

Betriebsgeheimnisse und Reputation zu minimieren

� Den normalen Geschäftsbetrieb während und / oder

unmittelbar nach einem Vorfall fortzusetzen;

� Die Verhaftung von Personen erleichtern, die wegen einer

gegen Sie gerichtete Straftat von Behörden gesucht

werden.

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Weltweit führend bei der Unterstützung von Unternehmen :

- Sicherheitsrisiken- Politische Risiken- Integritätsrisiken

durch strategische Beratung, Ermittlungen, Analyse und Vor-Ort-Schutz.

42 Jahre Erfahrung in

150 Ländern3.000 Mitarbeiter in

36 Büros weltweit

IHR PARTNER MIT GLOBALER REICHWEITE UND EXPERTISE

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ABU DHABI

AL KHOBAR

AMSTERDAM

BAGHDAD

BASRA

BEIJING

BERLIN

BOGOTA CHICAGO

COPENHAGEN

DEHLI

DUBAI ERBIL

FRANKFURT

HONG KONG

JAKARTA

JOHANNESBURG

LAGOS

HOUSTONLOS ANGELES

MEXICO CITY

MOSCOW

NEW YORK

MUMBAI

NAIROBI PANAMA CITY

PORT HARCOURT

PARIS

SAO PAULO

SEOUL SINGAPORESHANGHAI

SYDNEY

TOKYO

WASHINGTON D.C.

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Präventive Beratung

Beispiele:

• Risiko- und Bedrohungsanalysen

• Beurteilung von

Sicherheitsmaßnahmen

• Cyber-Risikoanalyse

• Analyse zum Korruptionsrisiko

• Geiselnahmentraining

• Sicherheitstraining

• eLearning

• Krisenmanagement-Vorbereitung

• Krisenstabsübungen

• Onlinedatenbanken

• Ein prozentualer Anteil der

Versicherungsprämie steht für präventive

Maßnahmen mit Control Risks oder

International SOS zur Verfügung

• Gemeinsam mit dem Versicherungsnehmer

werden Maßnahmen erarbeitet, um auf

Sicherheitsereignisse besser vorbereitet zu

sein oder sie im Vorfeld zu verhindern.

20% der Prämie im

1. Jahr

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Highlights

Virtuelle Sicherheitsabteilung, um weltweit bei komplexen

Sicherheitsvorfällen zu unterstützen

Einfacher Prozess, um die bestmögliche globale Kompetenz zum richtigen Zeitpunkt an jeden Ort zu bringen

Reduziert finanzielle Volatilität bei unvorhergesehenen

Ereignissen

Bietet präventives Budget, um auf Sicherheitsereignisse

besser vorbereitet zu sein oder sie im Vorfeld zu verhindern

Trägt zur Erfüllung der gesetzlichen Fürsorgepflicht bei

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Fallstudien

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BeschlagnahmeundBestechung in Mexiko

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Situation

Von unserem Kunden, ein deutsches Unternehmen im Großhandel, werden rechtswidrig zwei Container von Regierungsbeamten in einem der wichtigsten Seehäfen von Mexiko beschlagnahmt.

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Verlauf

Control Risks führtesofort eine

Untersuchung vorOrt durch, um

festzustellen werund was hinter der

Beschlagnahmesteckt

Es wurde geprüft, ob die Beamten in

Bestechungen oder ähnlichen Forderungen

in der Vergangenheit beteiligt waren

Zudem wurde untersucht, ob Behörden auf

Bundesebene in der Beschlagnahme beteiligt waren

Ein weiterer Beraterwurde zum

Unternehmenssitzentsendet um

hinsichtlich des Umgangs mit der Bestechung zu

beraten

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Ergebnis

• Behörden waren nicht in der

Bestechung involviert

• Control Risks hat gemeinsam mit

dem Kunden Beweise

zusammengestellt, um die legale

Einfuhr der Güter zu beweisen

• Die Container wurden ohne eine

weitere Geldzahlung freigegeben

• Control Risks hat für den Kunden

und in Zusammenarbeit mit

lokalen Behörden einen

Maßnahmenkatalog erstellt, um

solche Szenarien in der Zukunft

zu vermeiden

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Ermittlungnach Schüssenbei einemProjekt fürerneuerbareEnergien

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Situation

Bei der Errichtung eines Windparks in Nordafrika, kam es zu Spannungen mit Bewohnern der Region. Die Dispute eskalierten und es kam zu Drohungen und Ausschreitungen. Der Höhepunkt wurde erreicht, als Schüsse fielen und zwei Wachposten verletzt wurden.

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Verlauf

SofortigeSicherheitsanalyseund entsprechendeEmpfehlungen, um die Sicherheit des

Personals zugewährleisten

Ermittlung der Hintergründe der

Auseinandersetzung

Identifizierung der verantwortlichen

Angreifer

Die Gründe für die Unzufriedenheit der Bevölkerung wurden

ermittelt und Lösungsvorschläge

erstellt

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Ergebnis

• Personal vor Ort wurdeentsprechend beruhigt

• Es wurden Maßnahmenergriffen, um ein sinnvollesProgramm von sozialerVerantwortung zu entwickeln

• Die Ursachen der Krise wurdenso behoben und es kam zukeinen weiterenAusschreitungen

• Die Geschäftsleitung in Deutschland wurde von Control Risks ständig auf demLaufenden gehalten und konnteso beweisen, dass sie die Kriseim Griff haben

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Cyber-Angriffund Verlustvon vertraulichenDaten

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Situation

Unser Kunde wurde Opfereines Cyber-Angriffs, bei demdie Hacker auch Zugriff aufvertrauliche Daten von Kunden und Mitarbeiternbekommen haben. Die Hacker haben den Kunden kontaktiertund den Hack überentsprechende Screenshotsnachgewiesen.

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Verlauf

Der Kundekontaktierte Control

Risks und bekamsofort Unterstützung

durch das CyberResponse Team zum

Umgang mit der Krisensituation

Vor Ort wurde danneine Untersuchungdurch das Forensik-Team durchgeführt

Die Gründe des Hacker-Angriffs

wurden ermittelt und es wurde ein Profil der

Hacker erstellt

Es wurdenEmpfehlungen für

den Kundenerarbeitet, um die Krise zu managen

und zuküftigeEreignisse zu

vermeiden

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Ergebnis

• Mit der von Control Risks erarbeiteten Strategie, konnteverhindert werden, dass die Hacker die vertraulichen Daten veröffentlicht haben

• Ein Kommunikationsplanermöglichte die professionelleKommunikation gegenüberMitarbeitern, Kunden undBehörden

• Für zukünftige Fälle wurde einKrisen- undKommunikationsplan erstellt

• Empfehlung hinsichtlich der Verbesserung der Systemewurden erarbeitet

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Zielgruppen

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Zielgruppen

Unternehmen jeder Größenordnung

Medienunternehmen

Lebensmittelindustrie

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Unternehmen mit Auslandstätigkeit

Maschinen- und Anlagenbau

Schulen / Universitäten

Hilfsorganisationen

Transportgewerbe

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Vielen Dank!