Corporate Social Responsibility 2.0
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HR, CSR, Arbeitgebermarke. Kultureller Wandel durch Web 2.0
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Bedeutung von CSR in Zeiten von Social MediaMehr Informationen unter http://brandsandfriends.at
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HR, CSR, Arbeitgebermarke. Kultureller Wandel durch Web 2.0
Neue Werte. Neue Möglichkeiten.
1_Welche Bereiche umfasst CSR?
2_Welchen strukturellen Umbau der Gesellschaft bringt das Web mit sich?
About Lions
and Ants
How the organization of things changes society.
to change society with
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3_Was brachte den großen Entwicklungsschub im Web?
4_Welche neuen Voraussetzungen gelten nun?
Voraussetzung 1:
Fair gehandelte bzw. ökologisch produzierte Produkte und nachhaltiger Einkauf stellen einen zunehmend bedeutenderen Nutzen dar. Werte-orientierte Unternehmensführung wird belohnt.Konsum erfolgt strategisch.
Voraussetzung 2:
Das Internet ist eine Echtzeit-Maschine geworden, die global, regional, an jedem Ort und immer funktioniert. Interessantes verbreitet sich in einer Geschwindigkeit wie nie zuvor. ,Digitale Reputation‘ist die neue Währung in der Markenführung.
,Online‘ ist der Strom von morgen.
Voraussetzung 3:
,Die Konsumenten der Zukunft sind bewaffnet und gefährlich.‘ Unternehmen, die sich nicht sozialverantwortlich verhalten und ihre Kunden nicht als Mitgestalter von Produkten und Geschäftsprozessen wahrnehmen, werden gnadenlos abgestraft. Dialog auf Augenhöhe.
Fazit:Es regiert ,die Macht der Vielen‘.
5_Beispiele gefragt?
Greenpeace vs. Nestle
http://youtu.be/1BCA8dQfGi0Film
Greenpeace vs. Nestle Teil 2
Filmhttp://youtu.be/ToGK3-2tZz8
Darth Vader, VW
Film http://youtu.be/63ERMlaQRBs
Die KiK-Story
Die miesen Methoden des Textildiscounters - ARD Exclusiv - NDRhttp://youtu.be/e2L8N6uNxW4
Die KiK-Story
Die miesen Methoden des Textildiscounters - ARD Exclusiv - NDRhttp://youtu.be/e2L8N6uNxW4
„KiK hat [...] seine CSR-Strategien aufgewertet.“
„Der Ausbau des CSR-Bereichs bei KiK liegt mir sehr am Herzen.“
Auszug aus Interview mit KiK Österreich-GF Wolfgang Seebacher
Die Reaktion:
1. Good Company Ranking 2. KMU Nachhaltigkeitsberichtsranking 3. Nachhaltigkeitsberichtsranking 4. The Global 100 Most Sustainable Corporations in the World 2010 5. Fortune Most Accountable Companies 6. Newsweek Green Rankings 7. Product Carbon Footprint Pilotprojekt Deutschland 8. Utopia Awards 9. Deutscher Nachhaltigkeitspreis 10. IMUG Studie CSR im Handel 11. Multinational Monitor 12. Greenpeace Guide to Greener Electronics 13. Rank a brand 14. Climate Counts 15. EvB Fair Fashion Firmenbewertung 16. Das neue Schwarzbuch Markenfirmen. Die Machenschaften der Weltkonzerne 17. Soziale Kapitalisten. Vorbilder für eine gerechte Wirtschaft 18. Brandoscope Nachhaltigkeits Index 19. Tomorrow's Value Rating
Nachhaltigkeits-Rankings (Fremdbewertung)
Umwelt- und Sozialbilanz über EAN-Code direkt aufs Handy.Unternehmen und Produkte werden hinsichtlich ökologischer, sozialer und gesellschaftlicher Performance taxiert.
Die Daten dafür liefert zB. das neueSocial Business-Projekt „WeGreen“.
Jetzt: Wer jetzt damit startet, wird seine HR/CRS-Kompetenz noch als Wettbewerbsvorteil nutzen.
Später: Wer später startet, wird bereits tun müssen, wozu ihn der Markt zwingt.
Zu spät: Wer zu spät startet, ...
Social Media im Recruiting – Jetzt oder später?
In Zukunft gewinnt, wer authentisch ist.Der größte gesellschaftliche Umbau, den es je gab, findet leise statt, aber radikal. Das Internet ist immer und überall. Web 2.0 macht alles transparent. Authentizität ist die einzig taugliche Strategie. Die Macht verschiebt sich zu ,den Vielen‘ – zu uns allen.
Über das Web warnen wir uns vor Abzockern und Umweltsündern. Und wir empfehlen jene weiter, die es ehrlich mit uns meinen.
Gerade in der Markenarbeit geht es deshalb mehr denn je um Transparenz und Wahrhaftigkeit. Wer mit seinen Anspruchsgruppen auf Augenhöhe kommuniziert, gewinnt sie als Mitgestalter und begeisterte Empfehler.
Die neue ,Share‘-Kultur
Das Prinzip heißt: Wer teilt, gewinnt.
Reichtum Einzelner Sozialer Reichtum
Je besser es gelingt, MitarbeiterInnen gesamtgesellschaftliche Bedeutung, ideellen Wert und Sinn ihrer Arbeit zu vermitteln, destohöher sind Sozialprestige und emotionaler Mehrwert aus dem Job.
Das Ergebnis: Loyalität und Authentizität
CSR/HR = Employer Branding
Pink goes green.
Heizwärmebedarf vorher: 100,56 kWh/m2a nachher: 13,89 kWh/m2a
CO2-Einsparung pro Jahr: 25,3 Tonnen/Jahr
Web 2.0 / Social Media verändern die Machtverhältnisse:
Ab sofort entscheiden nicht mehr die
Unternehmen, in welchen Märkten sie tätig
sein wollen, sondern die Kunden, welche
Marken sie gerne unterstützen möchten.
Web 2.0 / Social Media verändern die Machtverhältnisse:
Ab sofort entscheiden nicht mehr die
Unternehmen, in welchen Märkten sie tätig
sein wollen, sondern die Kunden, welche
Marken sie gerne unterstützen möchten.
Ab sofort entscheiden nicht mehr die Unter-
nehmen, welche Mitarbeiter sie beschäftigen
wollen, sondern die Arbeitnehmer, für welche
Unternehmen sie gerne tätig sein möchten.
CSR – die Innovationsmaschine Wer sein Betrieb für die nächsten 10 Jahre
gut aufstellen will, hat mit dem Zugang über
Unternehmens-Sozialverantwortung das
schlagkräftigste Strategie-Werkzeug an der
Hand, um in Zukunft seine Kunden zu begeistern.
Früher hieß es:Tue Gutes und sprich darüber.
Heute heißt die Devise:Sei wirklich gut und lass Dir dabei zusehen, dann wirst Du gerne weiterempfohlen.
Web braucht Wahrhaftigkeit!
• Gewinnstreben und Konkurrenz verhindern Beziehungsnetzwerke
• Kennzahlen messen nicht Vertrauen/Sicherheit sondern Geld/Zuwächse
• Geld hat Rang als stärkster Motivator verloren, gilt aber als Anreizsystem
Schlagwort „Gemeinwohlökonomie“88% der Deutschen und 90% der Österreicher wünschen sich eine neue
Wirtschaftsordnung. Die gegenwärtige Ordnung ist von Widersprüchen
gekennzeichnet
• Gewinnstreben und Konkurrenz verhindern Beziehungsnetzwerke
• Kennzahlen messen nicht Vertrauen/Sicherheit sondern Geld/Zuwächse
• Geld hat Rang als stärkster Motivator verloren, gilt aber als Anreizsystem
Schlagwort „Gemeinwohlökonomie“88% der Deutschen und 90% der Österreicher wünschen sich eine neue
Wirtschaftsordnung. Die gegenwärtige Ordnung ist von Widersprüchen
gekennzeichnet
Beispiel: Experiment der Wharton School
• Gewinnstreben und Konkurrenz verhindern Beziehungsnetzwerke
• Kennzahlen messen nicht Vertrauen/Sicherheit sondern Geld/Zuwächse
• Geld hat Rang als stärkster Motivator verloren, gilt aber als Anreizsystem
Schlagwort „Gemeinwohlökonomie“88% der Deutschen und 90% der Österreicher wünschen sich eine neue
Wirtschaftsordnung. Die gegenwärtige Ordnung ist von Widersprüchen
gekennzeichnet
Beispiel: Experiment der Wharton SchoolSiehe auch Dan Pink: Drive – The surprising truth about what motivates us
• Gewinnstreben und Konkurrenz verhindern Beziehungsnetzwerke
• Kennzahlen messen nicht Vertrauen/Sicherheit sondern Geld/Zuwächse
• Geld hat Rang als stärkster Motivator verloren, gilt aber als Anreizsystem
Schlagwort „Gemeinwohlökonomie“88% der Deutschen und 90% der Österreicher wünschen sich eine neue
Wirtschaftsordnung. Die gegenwärtige Ordnung ist von Widersprüchen
gekennzeichnet
Beispiel: Experiment der Wharton School
Siehe auch Förster & Kreuz: Nur Tote bleiben liegenSiehe auch Dan Pink: Drive – The surprising truth about what motivates us
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