CPQ: Komplexe Angebotsprozesse automatisieren, mehr Umsatz generieren!
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Schön, dass sie heute dabei sind
Kathrin Schmidt Head of Marketing
Dietmar Haupenthal Sales Manager Central Europe
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Agenda ü Vorstellung NEfOS, der CPQ-Implementierungspartner & SteelBrick
ü Anforderungen unserer Kunden
ü Präsentation der Software
ü Anwendersicht: SteelBrick CPQ
ü Administratorsicht: wie funktioniert die Pflege? (optional)
ü Offene Fragen und weiteres Vorgehen
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Wien
München
Frankfurt
Warschau Cloud Development Center Zürich (HQ)
• Führender Salesforce-Partner in D/A/CH • 250+ erfolgreiche Salesforce-Projekte bei
namhaften Unternehmen in allen Branchen
• 40 zertifizierte Salesforce-Consultants
• 10 Mitarbeiter im Nefos Cloud Development Center leisten Custom Development und Support
• 4 Standorte in D/A/CH sichern Kundennähe und Betreuung vor Ort
• Alle Leistungen aus einer Hand, vom ersten Workshop bis zum Go-live
• Eigene Nefos-Lösungen liefern zusätzlichen Mehrwert für Salesforce Implementierung
Partnerschaften
NEFOS IM ÜBERBLICK
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SERVICE & PRODUKT PORTFOLIO
Support • Go-Live Hypercare
• 2nd and 3rd level support hotline
• Change Requests & Enhancements
• Custom Development & Integration Support
Produkte & Tools • Manufacturing-in-a-box
• Nefos RITA
• Update-to-Salesforce migration tool
• Nefos Mobile
Projekt Management • Business Process Design
• Technical Architecture
• Integration Design
• Migration Services
• Salesforce Configuration
• Custom Development
• Change Management
• System Test & UAT Management
• Training & Education
• Global Roll-out Management
• Quality Assurance
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NEFOS KUNDEN Manufacturing Telco & HighTech Services
Consumer Products Healthcare & LC Media
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Ausgelegt auf Unternehmen mit hohem Wachstum
100% Native auf der Salesforce1 Plattform
Going live nach 5-10 Wochen!
mehr als 220 Kunden
5-Sterne-Kundenbewertungen auf AppExchange und G2Crowd
Renewal Rate >97%
Firmengründer Max Rudman (CTO) startete die CPQ Entwicklung 2006
$30Mio. Investment durch Salesforce,
Shasta Ventures, Emergence
Mehr als 100 CPQ-Experten in Frankfurt, London, Chicago und San
Francisco
CPQ der nächsten Generation Unsere Kunden lieben uns Wachstumsstarkes, solide finanziertes Unternehmen
Überblick SteelBrick
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Speicher
Telco & Hosting
Software
Hardware
Fertigung Dienstleistungen Medizin / Biotech
Kunden nach Branchen
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Anforderungen unserer Kunden ü Nahtlose Integration in Salesforce.com ü Einheitliches System zur Angebotserstellung, Preisermittlung und
Auftragsgenerierung im nationalen und internationalen Vertrieb ü Schnell, einfach und fehlerfrei zu den gewünschten Ergebnissen
gelangen ü Dem Corporate Design entsprechende, ansprechende Dokumente
in allen benötigten Sprachen ü „Es muss Spaß machen, mit dem System zu arbeiten“ ü Dokumentation des personengebundenen Fachwissens ü Pflegbarkeit durch Fachabteilung, unabhängig vom Anbieter ü Geringe Einführungs- und Customizingaufwände
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Probleme, die wir lösen
Rechnung/ERP CRM Opportunity Angebot/Auftrag
Verbesserungswürdige Angebots- und Auftragsprozesse mit manuellen Mehrfacheingaben und Fehlern
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CPQ einfach gemacht Die nächste Generation >> 5-10-mal schnelleres Go-live durch “out-of-the-box”- Konzept
4. Order & Renew
1. Select & Configure
2. Price & Quote
3. Propose & Contract 5. Analyze & Forecast Auswahl & Konfiguration Angebote & Verträge Analysen & Reports
Preisermittlung & Angebotserstellung
Aufträge & Renewals
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Mobile CPQ Apps
CPQ für nutzbar Partner und für Kunden selbst
Salesforce1 Mobile
Extend SFDC Communities
CPQ auf allen Devices und Vertriebskanälen
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Und das sagen unsere Kunden …
““Bereits nach 2 Wochen war unser „go-live“ mit SteelBrick CPQ und wir erreichten sehr schnell Akzeptanz
und den ROI. Zudem erhöhten wir das
Auftragsvolumen (add-ons).”
Lars Nilsson VP of Field Operations
“Bislang hatten wir in etwa 20% unserer Angebote Fehler. Fehler in
der Konfiguration existieren nun quasi nicht mehr. Die Übernahme eines Angebotes in einen Auftrag
hat sich von 20 auf 2 Minuten reduziert”
Adam Gerlinger Director of Sales Operations
“Durch SteelBrick ist es uns gelungen, 3-mal schneller zu liefern
bei halben Kosten. Wir stellen unserem Vertrieb und den Partnern nahtlos unsere Verkaufserfahrung
zur Verfügung.”
Chris Osment, Director of Applications
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Herzlichen Dank – Fragen?
Dietmar Haupenthal [email protected] T: +49 69 677 33 – 402 M: +49 173 68 109 68
Kathrin Schmidt [email protected] T: +49 89 716 773 705 M: +49 176 101 653 79