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Digitales trifft Soziales Wirkungsvolle Unternehmenskooperationen im digitalen Raum am Beispiel des ersten Nürnberger Digital Service Jam- eine Kooperation von Siemens und TÜREN ÖFFNEN/ISKA gGmbH -

Restricted | © Siemens 2021 | 22.Oct

Herzlich Willkommen!

Christina EisenmeyerSocial Responsibility Metropolregion Sozialreferat Siemens AGNürnberg und Erlangen

Stephanie KickertCSR-Managerin Martin Bauer GroupEmployee Engagement & Corporate Citizenshipehem. TÜREN ÖFFNEN/ISKA gGmbH Nürnberg

Wir schaffen Mehrwert.Für Einrichtungen. Für Unternehmen. Für das Gemeinwohl.

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Wir sind der regionale Mittler für soziale Kooperationen in der Metropolregion.

Wir bringen Unternehmen und gemeinnützige Einrichtungen aus dem sozialen, kulturellen und ökologischen Umfeld zusammen, um einen gesellschaftlichen Mehrwert zu schaffen.

Wir ermöglichen menschliche Begegnungen und das Lernen in fremden Lebenswelten für eine Gesellschaft auf Augenhöhe und mit gegenseitigem Respekt.

Das passgenaues Matching der Partner über Ziele und Erwartungen ist unser Schlüssel zum Erfolg. Nutzenorientierung und Wirkungsentfaltung (Impact) stehen im Fokus unserer Arbeit.

Wir sind ein ehrenamtliches Team, das durch eine hauptamtliche Stelle koordiniert wird.

WIR SIND: Dienstleister – Entwicklungsagentur - Dialogplattform

Zielabgleich & Matching

EinrichtungTÜRENÖFFNEN

Unter-nehmen

Das Siemens Regionalreferat

März 2020 – Die Welt steht still. COVID erreicht Deutschland.Und damit auch: Einrichtungen, Unternehmen & Ehrenamtliche

Folie 5

Von heute auf morgen besteht große UNSICHERHEIT bei allen Akteuren (Unternehmen, Einrichtungsleitung, Einrichtungspersonal, Klienten & Klientinnen, ehrenamtliches TÖ-Team) verbunden mit einer immens großen zusätzlichen ARBEITSBELASTUNG.

Viele lang geplante Projekte werden abgesagt

Gesellschaftliches Engagement von Unternehmen kommt zum Stillstand

Einrichtungen sehen sich mit großen Auflagen konfrontiert

Ein routinierter Arbeitsalltag ist nicht mehr möglich

Erhöhter administrativer Aufwand bindet wertvolle Zeit & Energie

Viele Einrichtungen müssen ihr Angebot reduzieren oder einstellen

Soziale Ausgrenzung beginnt: Klient:Innen stehen vor verschlossenen Türen

Persönliche Kontakte werden eingegrenzt - dann unmöglich.

DIE KONSEQUENZ: Corporate Volunteering verändert sich radikal. Neue Kooperationsformen mussten gefunden werden.

Folie 6

„Wir wollen unterstützen.

Aber bitte mit Abstand“

„Wir dürfen niemanden rein lassen“

„Ich erreiche unsere Klienten

nicht – Sie haben kein Laptop“

„Sorry –keine Zeit!Wir drehen

uns im Kreis.

„Hilfe! Wie mache ich eine Video-

konferenz?

„Wir haben zu wenigLaptops“

„Kann ich das nicht alleine von zu Hause

machen?“

„Unsere Klienten wissen nicht wie

das geht“

„Geht das nicht auch digital?“

Virtuelle Projekte- Digitalpatenschaften Senioren

- Digitale Brieffreundschaften Geflüchteteund Senioren

- Virtuelle HausaufgabenbetreuungNürnberger Arbeiterwohlfahrt

- Gestaltung Heimzeitung Senioren- Mapathon (HR und RR in Kooperation)

Spendenprojekte- Kinderschutzbund Erlangen Gewaltprävention- Hygienemaßnahmen Obdachlose- Bürgerstiftung Erlangen Corona Nothilfe- Laptopspenden in Koop. Inklusiver DL AfB- SCH Coronahilfsfonds für die Metropolregion(Homeschooling und Hardware)

Hands-on Projekte- Bau von Solarpaneelen- Pflanzaktionen / Weihnachtsbäume schmücken- Geschenkeaktionen für verschiedene Zielgruppen- Fensterkonzerte- Projekte Green City und Nachhaltigkeit- Schultüten / Osternester basteln

Strategische Projekte- Stadtteilpatenschaft Nürnberg Gibitzenhof

- Siemens Förderpreis- Kinderferienbetreuung Metropolregion

- Technikprojekte Erlanger Mittelschulen- Bildungsprojekte Hygiene z. B.

Straßenkreuzer Uni

Das Siemens Regional Referat: Corporate Volunteering in der Metropolregion

RegionalreferatErlangen/Nürnberg

rund 2.600eingebrachte

Stunden

Siemens Umfrage zur Ermittlung der Bedarfe sozialerEinrichtungen

Restricted | © Siemens 2021 | Christina Eisenmeyer | Regionalreferat Erlangen | 26.04.2021

0 20 40 60 80 100

Interaktion mit derZielgruppe

Zusammenarbeit im Team

Anpassung an verändertesUmfeld

Organisation der eigenenArbeit

Veränderte Bedarfe derZielgruppe

Betroffene Arbeitsbereiche

Siemens Umfrage zur Ermittlung der Bedarfe sozialerEinrichtungen


0 10 20 30 40 50 60

Onlineangebote

Office-IT

Coworkingtools

Prozesse digitalisieren

Videokonferenzen

Moderation

IT-Sicherheit

Datenbanken

Bedarfsübersicht

24-StundenPro bonoIT & Digitalleistungen für gemeinnützige Einrichtungen

18. & 19. Juni 2021

Unser Pilot: Der erste Nürnberger DSJ

Die Konzeptidee

Folie 11

Die Idee: digitale soziale Kooperation

Digitalisierung ist in Zeiten der Pandemie besonders wichtig geworden und in vielen Bereichen unverzichtbar. Aber wie können gemeinnützige Einrichtungen von der Digitalisierung konkret profitieren? Gerade jetzt sind digitale Lösungen essentiell, um z.B. Klienten zu erreichen, Leistungen anzubieten und als Team zusammenarbeiten zu können.

Mit dem DJS erhalten gemeinnützige Einrichtungen Zugang zu wertvollem digitalen Know-how und qualitativ hochwertigen IT-Dienstleistungen, für die sonst häufig kein Budget vorhanden ist.

Die entwickelten digitalen Lösungen sollen Einrichtungen dabei helfen, ihre Leistung gegenüber ihrer Zielgruppe zu verbessern und ein treffendes Angebot für die Menschen in der Stadt anbieten zu können.

IT- & Digital-Profis aus Unternehmen bieten 24-Stunden lang ihre Kompetenzen pro Bono gemeinnützigen Einrichtungen und Initiativen aus dem Bereich Soziales, Umwelt und Kultur an.

01.11.2021

Die Zielsetzung

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Die WIRKUNG des Projektes: ALLE PROFITIEREN

Teilnehmende Einrichtungen, die sich professionelle Hilfe von IT-Dienstleistern normalerweise nicht leisten können, erhalten technische Unterstützung bei der notwendigen Digitalisierung ihrer Angebote und Arbeitsabläufe.

Dies ermöglicht es Ihnen für und mit ihren Zielgruppen im digitalen Raum wirken zu können.

Den beteiligten IT-Experten eröffnet die Arbeit mit gemeinnützigen Initiativen neue Lernfelder. Sie verbinden ihre persönliche Expertise mit gesellschaftliche Verantwortung, werden in ihrem Umfeld wirksam und erfahren unmittelbare Wertschätzung für ihre Arbeit.

Die Umsetzung erfolgt ausschließlich im digitalen Raum

Projektzeitplan: 3 Monate mit Hochdruck

Folie 13

30.04.Deadline

BewerbungsfristEinrichtungen

30.05Deadline

TeilnahmeUnternehmen

18./19. JuniDSJ

ab 01.04. Externe Bewerbung

(on/offline)

06. MaiSteuerungskreis

Jurysitzung finale Projektauswahl

01.03.Start Siemens

Umfrage

UmfrageBewerbungsphase

Einrichtungen

BewerbungsphaseUnternehmen

Matchingphase&

TechnischeVorbereitung

Arbeits-phase

Ergebnisse der Jurysitzung 9 Projekte zur Umsetzung ausgewählt

Bewerbungs- & Entscheidungsphase

Selbsthilfegruppehöreingeschränkt

er Kinder

Ausgewählte Projekte und Einrichtungen: Das Matching beginnt!

KICK OFF 18. Juni 12:00 Uhr

Es wird gearbeitet. 24 Stunden. Non-Stop.Mit viel Engagement. Und technischem Know-how.

AbschlussEvent

19. Juni 16:00 Uhr

Was haben wir erreicht?

neue Website

Voting Tool (App) auf bestehender Website

Schulung Videokonferenzen & Arbeiten im Virtuellen Raum

Excel basiertes Dokumentationstool

IT Hotline für Senioren (App)

Sprachversionen der eigenen Website

CRM-Lösung

Wissen & Kompetenz wurde aufgebaut.

Konkrete Probleme wurden gelöst. Digitale Teilhabe erhöht.

Mittel zur Gestaltung des digitalen Arbeitsalltags wurden an die Hand gegeben.

Was haben wir daraus gelernt? - Lessons Learned -

Vorarbeit ist entscheidend -vielmehr als bei

klassischen Hands-on Projekten.

Wir haben im digitalen Raum, Begegnungen ermöglicht und neue Verbindungen entstehen lassen.

Wir haben Bedarfe & Kompetenzen passend gematcht. Zum Teil mit sehr viel Aufwand, jedoch auch längerfristige Kooperationen wurden initiiert.

Nicht jeder Ehrenamtler fühlt sich befähig für Digitale Projekte – Neue Kompetenzen sind gefragt.

Mehr soziale Kompetenzen werden von allen Akteuren eingefordert. Der „Digital-Experte“ trifft den „Digital-Anfänger und hier ist Übersetzungsarbeit zu leisten.

Wir haben konkrete Probleme gelöst und Digitale Teilhabe erhöht. Und längerfristiger Kooperationen initiiert.

Projekt-Matching ist um ein Vielfaches anspruchvoller, da Bedarfe & Kompetenzen nicht generisch sind.

Fundiertes Expertenwissen ist in vielen Fällen notwendig (Programmierkenntnisse sind oft die Grenze)

Nicht jeder Mitarbeiter fühlt sich befähigt - Digitales Wissen/Kompetenz ist im Unternehmen unterschiedlich vorhanden

Umfangreichere Projektmanagement-Kenntnisse sind zur strukturierte Abwicklung und effiziente Steuerung notwendig

Intensivere Kommunikation & Aufbau eines Netzwerkes im Unternehmen ist notwendig, um passende MA zu gewinnen

Vorarbeit im Unternehmen: Projektauswahl und Analyse

Restricted | © Siemens 20XX | Author | Department | YYYY-MM-DD

Senioren IT-Helpdesk AppSprachversionender Hehani e.V. Website

Workshop-Konzept„Virtuelles Arbeiten“

Siemens Projekte als Proof Points


SoftwarelösungenHelfende Hand International - HeHani e.V.Bedarf: Webseite/Wordpress, (Team von IT)

App-EntwicklungSeniorennetzwerk WestBedarf: Hotline für IT-Fragen(Team DI und GBS Mch)

Schulungen Moderation und Remote WorkBürgerstiftung Nürnberg/AWOBedarf: Videokonferenzen/ Online-Seminare (NWK)

Mehrgenerationenhaus SchweinauBedarf: Online-Veranstaltungen (NWK)

Projektauswahl

ExpertKnow-How

proof pointsMethodik

Konzeption&

Skalierung

Entwicklung Digitales Volunteering für die Metropolregion Nürnberg


Konzeption im Rahmen der Erfahrungen und Erkenntnisse der vorangegangenen Schritte. Aufbau langfristig angelegter Strukturen und Systeme zur Kompetenzvermittlung.

Analyse undstrategische Planung

Skalierbarkeit im Unternehmen

- Initiative Digiteers@Siemens (Ideamanagement, YesWehelp, IT-Experten)

Gesamtprozess für digitale Projekte mit Türen Öffnen

Definition von Projektparametern

Auswertung DSJ Projekte

- Interne Schulungen

/Siemens Hackathon

Auswahl Dienstleister intern und extern für techn. Support

Unser Ziel: Langfristig skalierbare Kooperationsprojekte


Projektziel: Methodik für langfristige und skalierbare

Kooperationsprojekte im digitalen Bereich

Zusammenführung von Kompetenzbedarf, verfügbaren Kompetenzen sowie organisatorischen Rahmenbedingungen

Digitalisierungs-Know-howund Interessen

von Siemens-Mitarbeitern

Bedarf anDigitalisie-rungs-Know-how beisozialen Einrich-tungen

Adäquate Methoden und Rahmenbedingungen

schaffen

Kontakt

Christina Eisenmeyer

Referentin Corporate Social Responsibility

Regionalreferat Erlangen-NürnbergMBM RT ERL

Siemenspromenade 391058 ErlangenGermany

Mobile +49 173 3679860

E-mail: [email protected]


Stephanie Kickert

CSR-Manager

Email: [email protected]

Mobile +49 171 5727193

TÜREN ÖFFNEN, ISKA gGmbH

Michael Weghorn

Gostenhofer HauptstrasseNürnbergE-mail: [email protected]

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