D4 Contentintegration CONET

Lotusday 2009Hagen, 8. September 2009 - Arcadeon

Contentintegration in Enterprise Portale. Mit Projektsteckbrief

Referenten:- Michael Fritz – CONET Solutions- Peter Niehues – regio iT aachen GmbH

D4

Seite 210.04.23 Lotusday 2009

Zahlen und Fakten CONET Solutions GmbH

Gründung 1987 Mitglied der CONET Group

Hauptsitz: Hennef Geschäftsstellen: Augsburg,

Berlin, Neubrandenburg, München, Walldorf

Projektbüros: Frankfurt, Hamburg, Stuttgart

rund 230 Mitarbeiter rund 27 Millionen Euro

Jahresumsatz

ISO 9001:2000-zertifiziert

Standorte


Wer wir sind

Business Applications

Software Engineering

Communications

IT Infrastructure

Kunden-segmente

Defense &Public Security

Public Sector

Private Enterprise

Kunden-segmente

Produkte

Technologien

Lösungen

We turn Technology into Solutions!

Synergieeffekte

KommunalerEnergieversorger, ÖPNV

Kommunal-verwaltung, Schulen

GKDVZ Aachen

ADG

20031975

1967

regio iT aachen GmbH

255

IT-Dienstleistungen für Schulen. Rund 100 Schulen in und um Aachen nutzen den Full-Service

Clients derzeit betreut die regio iT rund 12.000 Clients

Jahresumsatz in 2008

Klassischer Rechenzentrumsbetrieb mit einer gespeicherten

Datenmenge 40.000 Gigabyte (40 Terabyte)

Anzahl der Mitarbeiter/innen, hiervon etwa 19 Auszubildende (Stand 31.12.2008)

Zahlen in Kürze

40.000

33 Mio 100

12.000

Investitionsvolumen in 2008

4,1 Mio

IT-Dienstleister in der EuRegio Maas-Rhein

Aachen

Düren

Niederlande

Belgien

Heinsberg

10 km

Maastricht

Lüttich

Aix-la-Chapelle

http://intra.staedteregion-aachen.de/wps/portal/intranet

Warum ein neues Portal?

» Informationsportale der Kreisverwaltung Aachen vorhanden» Intranet für Mitarbeiter des Kreis-Aachen» Internet

» Neues Design und neue Inhalte für die Informationsportale

» Nutzung und Integration bisheriger Inhalte

» Gründung der StädteRegion Aachen

» Weitere Anforderungen

» EU-Dienstleistungsrichtlinie

» Barrierefreiheit

» Kostenreduktion


Die StädteRegion Aachen

» Gründung im Mai 2004 als Zweckverband

» Gründung als Gebietskörperschaft mit dem Status eines Kreises im Oktober 2009

» Das Gebiet umfasst das der Stadt Aachen und das der neun angehörigen Kommunen des Kreises Aachen mit etwa 570.000 Bürgerinnen und Bürgern. StädteRegion wird Rechtsnachfolgerin des Kreises Aachen.

» Übernahme von mehr als 35 Aufgabenbereichen und über 300 Stellen der Stadt Aachen durch die StädteRegion

» ca. 1.300 Stellen / 1.500 Personen bei der StädteRegionsverwaltung

» Mit der Bildung der StädteRegion Aachen wird zum ersten Mal ein Regionsmodell in NRW erprobt.


Anforderungen aus der StädteRegion

» Zusammenwachsen der Kreisverwaltung mit ca. 300 neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern

» Identifikation schaffen

» Attraktives Arbeitsumfeld anbieten

» Unternehmenswissen leicht zugänglich machen

» Die StädteRegion bei den Bürgerinnen und Bürgern verankern

» Werte für den Bürger produzieren

» „Politik transparent machen“

» Kommune und Bürger auf Augenhöhe bringen

» Die erwarteten Synergien realisieren (3% Einsparungen in 2009 und 10% bis 2014)

» Prozesseffizienz verbessern

» Mit attraktiven Dienstleistungen im „Wettbewerb um Dienstleister“ punkten

» Schaffung von Arbeitsplätzen

» Online-Dienstleistungen

» StädteRegion als integrierter großer Standort

» Vermarktung der StädteRegion als dynamische, innovative und starke Region

» Förderung der regionalen und grenzüberschreitenden kommunalen Zusammenarbeit

» Bildung und Förderung regionaler Netzwerke


Die Umsetzung

» Informationsportal ( ~ klassische Website)

» Darstellung und Präsentation der StädteRegion

» Verknüpfungen zu den Dienstleistungsangeboten

» Thematische Navigation

» Dienstleistungsportal

» Dienstleistungsbereich für

» Bürger, Gewerbe, Behörden

» Hauptnavigation über „Lebenslagen“

» Zugang für registrierte Benutzer („Bürgerkonto“)

» Mitarbeiterportal

» maßgeschneiderte personalisierte Arbeitsumgebung der Mitarbeiter/innen der StädteRegion

» Rollenbezogene Einbindung von Anwendungen

» „Aufgaben-Eingangskorb“ und Bearbeitungsbereich für Prozesse

» Extranet (Informationsbereich für Mitarbeiter/innen im „öffentlichen“ Internet)

Menschen

Informationen

Prozesse

Anwendungen


Projektbeteiligte

Auftraggeber

Lenkungsausschuss, Definition von Anforderungen, Überarbeitung und Beisteuerung von Inhalten

Definition von Anforderungen, Überarbeitung und Beisteuerung von Inhalten

Generalunternehmerin

Projektsteuerung, Lenkungsausschuss, Implementierung, Bereitstellung und Betrieb der Systeme

Projektpartner Technologie und Dienstleistung

Implementierung des Portals, einschl. Prozesse, Portaltechnologie

Projektpartner Technologie und Dienstleistung

Layout und Design, Content-Managementsystem und Contentintegration in das Portal


Das Projekt AixPort

2008 2009

Phase 1Okt. 08 – März. '09

KontinuierlicheWeiterentwicklung

Prozesse

2010

Phase 2April – Oktober '09

Nutzung des Mitarbeiterportals für alle Mitarbeiter StädteRegion

www.städteregion-aachen.de

Mitarbeiterportal

KonzeptionInfrastrukturDesignContent MitarbeiterStandardkomponentenInterne Prozesse

Internetportal

KonzeptionDesignContent InternetExterne Prozesse

Phase 3ab Oktober '09



Zusammenspiel Prozesse und Inhalte

ProzessportalIntranet / Internet /

Extranet

Inhalte

Unternehmensportal

Inhalte

Wie sieht das Zusammenspiel Prozesse und Inhalte auf der neuen Plattform aus?


Funktionale Faktoren

Aus Sicht des Redakteurs

Bei der Darstellung im Portal

Welche funktionalen Anforderungenspielen im Portalumfeld eine besondere Rolle?


Portalintegration

Single Sign-On Portalvorschau Einfache Content Erstellung und Bearbeitung (1 Click) Profi CMS Funktionen

Datenimport Verschieben, Kopieren von Inhalten und Strukturen Link Management Mehrsprachigkeit Leistungsfähige Workflow engine Flexible Ein- Ausgabe Templates Dynamische Inhalte Multi Channel Support

Integration in andere Portal Applikationen

Überblick Kernanforderungen (Redakteur)


Portalintegration

Sicherheit / Personalisierung auf Basis Portal Rechte & Rollen

Nahtlose Einbettung der Inhalte framelos, Barrierefreiheit

Unterstützung von Content Links Mehrsprachigen Inhalten

Integration in Portalnavigation Portalsuche Portalapplikationen

Performance

Überblick Kernanforderungen (Darstellung)


Die Lösung – you@web Content Integrator

Mit dem CI4ALL

(you@web Content Integrator)

hat CONET eine Lösung geschaffen,

ein vorhandenes WCMS über eine Integrationskomponente an

unterschiedliche Enterprise Portalplattformen so anzubinden, dass die

bestehenden Redaktionsprozesse wie gewohnt ablaufen, die

Publikation der Inhalte aber auf der Enterprise Portalplattform

stattfindet.

Reduktion von Implementierungs-, Migrations- und Schulungsaufwänden


CI4ALL - you@web Content Integrator im Überblick

Domino Server Portal

RelationaleDatenbank

Veröffentlichen

Lesen

Portal NutzerRedakteur

Darstellung

Erstellen

Eingabe


Bereitstellung von Portalinhalten


Portalintegration

Merkmal

Inhalte werden in einem leistungsfähigen Redaktionssysstem gepflegt und im Hintergrund in das Portal transportiert.

Bei der Anzeige des Inhaltes im Portal erfolgt kein Zugriff auf das Redaktionssystem.

CI4ALL - you@web Content Integrator

Flexibilität

durch 3 Schichten J2EE Transportmodell.Unterstützung unterschiedlicher Quell- und Zielsysteme.

Provider

Kernel

Consumer

IBM WebSphere Portal

you@webAndere

Systeme

Andere Zielsysteme


Vorteile für den Kunden (1 / 2)

InvestitionsschutzDie vorhandene Infrastruktur kann weiterhin genutzt werden.

Etablierte RedaktionsprozesseDie vorhandenen Redaktionsprozesse bleiben erhalten.

Geringer SchulungsaufwandDer Aufwand für Schulung und Weiterbildung der Mitarbeiter ist gering.

Unterstützung dezentrale InfrastrukturDie Redaktionssysteme können auch dezentral betrieben werden.

Hybrid-/ParallelbetriebDer Portalmodus ist parallel zur „normalen“ Web-Darstellung unter IBM Lotus Dominomöglich.

Sukzessive MigrationAufgrund der Möglichkeit eines Parallelbetriebes ist eine schrittweise Migration von IBM Lotus Domino als Webserver auf die Enterprise Portalplattform umsetzbar.


Vorteile für den Kunden (2 / 2)

Integration Media Asset ManagementDer CREATOR bietet mit dem OSCAR eine Media Asset ManagementErweiterung einschließlich Bewegtbild Integration an, die auch im Portal nutzbar ist.

Hohe Performance / SkalierbarkeitDie Darstellungskomponente zeichnet sich durch eine enormePerformance, vor allem verglichen mit herkömmlichen Portal Content Management Lösungen auf dem IBM WebSphere Portal aus.

Best of breedSowohl die Redaktions- als auch die Darstellungslösung zählt zu den Marktführern auf der jeweiligen Plattform.

Nutzung von IBM StandardsDie Lösung hält sich 100%ig an IBM Standards (z.B. JSR 286 Portlet Standard) und verwendet vorgegebene Schnittstellen.

Bewährt im Portal ProduktiveinsatzDie hier beschriebene Lösung ist bereits bei Kunden mit hoher Nutzerzahl erfolgreich im Einsatz.


Content Integrationsszenarien im CONET Kundenumfeld

Content Integrationsszenarien

Auszug Kundenliste:

Kreis Aachen / StädteRegion Aachen

Bundeswehr

Deutsche Börse Group


Screenshot – Bundeswehr

http://www.bundeswehr.de


Screenshot – Deutsche Börse

http://www.deutsche-boerse.com


Screenshot – Clearstream

http://www.clearstream.com


Screenshot – Mitarbeiterportal -> Startseite


Screenshot – Mitarbeiterportal -> Beispiel


Screenshot – Mitarbeiterportal -> Editieren von Inhalten

Einfaches Bearbeiten von Portalinhalten via CI4All mit you@web Content Manager / CREATOR

Edit Link zum User Interface


Mehr dazu …

Weiterführende Informationen White Paper Use Cases

verfügbar in deutsch undenglisch

http://www.conetmediasuite.de/CREATOR/Module/CI4ALL


Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

CONET Solutions GmbHTheodor-Heuss-Allee 1953773 HennefGermany

Tel.: +49 2242 939-900Fax: +49 2242 939-393Internet: www.conet.deE-Mail: [email protected]

Michael Fritz

[email protected]

Peter Niehues

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