Das neue harmony Händlerportal (September 2011) Seite 1

Das neue harmony Händlerportal

Trauringe gemeinsam mit Kunden bestellen

1. Log-In / Anmeldung

Wählen Sie zwischen der Kunden-Sicht und der Händler-Sicht, bevor Sie sich mit Benutzername und

Passwort anmelden. (Sie können später jederzeit zwischen den beiden Ansichten wechseln.)

Bitte beachten Sie, dass immer die Option Kunden-Sicht vorausgewählt ist.

Wenn Sie gemeinsam

mit Kunden Ringe

auswählen und

bestellen möchten.

Wenn Sie allein als

Händler alle Funktionen

des Portals nutzen

möchten.

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2. Die Kunden-Sicht

Mit nur einem Klick kommen Sie zu allen wichtigen Informationen und Funktionen. Damit Ihr Kunde

nicht lange warten muss.

Kollektions-Auswahl

Bestellung direkt mit

Modell-Nrn.

Vorstellung von Neuheiten und

Beststellern.

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3. Trauring-Katalog

Mit den vergrößerten Fotos finden Sie im Katalog schneller die passenden Trauringe für Ihre Kunden. Ein

Klick auf das Bild führt wie gewohnt zur Detailansicht.

Darstellung mit großen Produkt-

Fotos.

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4. Trauring-Bestellung mit Kunden

4.1 Auswahl und Konfiguration der Ringe

Zur Ring-Bestellung kommen Sie wie bisher direkt über die Eingabe der Modell-Nummern oder über die

Auswahl im Trauring-Katalog.

In der Kunden-Sicht werden während der Bestellung nur noch die unverbindlichen Preisempfehlungen

inklusive Mehrwertsteuer angezeigt. Die Einkaufspreise sind nicht sichtbar. Stellen Sie wie bisher das

Ringpaar für Ihren Kunden zusammen. (Auch die Auswahl des Liefertermins und der Lieferart

funktioniert wie bisher.)

Nur die UVP inkl. MwSt. wird angezeigt.

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4.2 Bestell-Übersicht, Bestellung speichern

In der Kunden-Sicht können Sie eine Bestellung NICHT abschließen und verschicken. Klicken Sie

stattdessen auf „Bestellung speichern“, dann bleibt die Bestellung im System so lange gespeichert, wie

Sie möchten. Beim Speichern müssen Sie einen Namen für die Bestellung eingeben, damit Sie die

Bestellung später wiederfinden. Diesen Namen können Sie völlig frei wählen. Wurde die Bestellung

gespeichert, wird rechts neben dem Knopf eine entsprechende Meldung angezeigt.

Möchte sich Ihr Kunde nicht gleich entscheiden, können Sie ihm ein Angebot ausdrucken. Beim Klick auf

„Bestellung drucken“ wird ein PDF-Dokument erstellt, das Sie ganz normal in Ihrem Browser anschauen

und ausdrucken können.

Wenn Ihr Kunde die Trauringe bestellen möchte (jetzt gleich oder irgendwann später), müssen Sie in die

Händler-Sicht wechseln. Achten Sie darauf, dass Sie die Bestellung vorher mit einem aussagekräftigen

Namen gespeichert haben. Wechseln Sie im Beisein Ihres Kunden nicht in die Händler-Sicht, da Ihr

Kunde sonst die Einkaufspreise der Trauringe zu sehen bekommt.

Nur die UVP inkl. MwSt. wird angezeigt.

Bestellung speichern:

für die weitere

Verarbeitung

Bestellung drucken:

um Ihren Kunden ein

Angebot mitzugeben

Zur Händler-

Sicht

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4. Bestellungen in der Händler-Sicht weiter verarbeiten

Wenn Sie eine abgespeicherte Bestellung direkt weiter verarbeiten und absenden möchten, klicken Sie

rechts unten in der Bestell-Übersicht auf „zur Händler-Sicht“ (siehe Bild 4.3). Sie sehen dann diesen

Bildschirm:

(Diesen Bildschirm erreichen Sie auch in der Händler-Sicht über das Hauptmenü: TRAURUNGE > BESTELLEN)

Oben, unter „Alte Bestellung“, können Sie direkt in die letzte Bestellung einsteigen, die noch nicht versendet

wurde. (Egal, ob diese in der Kunden- oder der Händler-Sicht erstellt wurde.)

Unten sehen Sie eine Liste aller gespeicherten Bestellungen mit Datum und dem Namen, den Sie eingegeben

haben. Sie können jede Bestellung in der Kunden-Sicht oder der Händler-Sicht aufrufen, nochmals das Angebot

per PDF herunterladen oder die Bestellung löschen.

Um eine gespeicherte Bestellung weiter zu verarbeiten, klicken Sie neben dem Listeneintrag auf „Händler“.

Dadurch wird die Bestellung in der Händler-Sicht geöffnet.

Hier steigen Sie direkt in die LETZTE Bestellung ein, die noch nicht versendet

wurde.

Liste aller gespeicherten Bestellungen mit

Bearbeitungsfunktionen.

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4.1 Bestellung vervollständigen und absenden

Nach dem Wechsel in die Händler-Sicht landen Sie direkt auf der Übersicht der betreffenden Bestellung.

Dort werden Ihnen wie gewohnt die EK-Preise der Trauringe angezeigt. Gleich geblieben ist ebenfalls,

dass Sie einzelne Positionen und die Lieferbedingungen nachträglich ändern können.

Evtl. müssen Sie einen neuen Liefertermin eingeben, wenn Sie die Bestellung schon einige Zeit im

System gespeichert haben.

Auch in der Händler-Sicht können Sie die Bestellung speichern

oder ein Angebot für Ihre Kunden ausdrucken. Mit einem Klick auf

„Bestellung absenden“ werden die Bestelldaten an uns

übermittelt.

Anzeige der EK-Preise wie bisher.

Wenn Sie die Bestellung noch

ändern möchten.

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Haben Sie noch Fragen zum neuen Händlerportal?

Brauchen Sie Hilfe bei bestimmten Funktionen?

Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen.

Schreiben Sie uns an

admin@harmony-trauringe.de

LINDER Schmuckwaren GmbH

Zur Samsruhe 1

75334 Straubenhardt

Tel. 0 70 82 / 4 91 34 - 0

Fax 0 70 82 / 4 91 34 - 99

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