Das und mas business analyst an der bfh

BFH t

MAS und DAS

Business Analyst Übersicht zum Studiengang

▶ Weiterbildung

BFH

Das Berufsbild des Business Analysten

BFH

▶ Industrialisierung und Standardisierung ermöglichen Arbeiten mit Standardkomponenten und verändert die SW-Entwicklung.

▶ Serviceorientierung erfordert Denken in Anforderungsdefinitionen, Wirtschaftlichkeit, Service-Qualität.

▶ Komplexitätssteigerung erfordert Systemdenken und Fitness in vielen Domänen gleichzeitig: IT-Fachkenntnisse, Finanzen, Marketing, Gesamtprozessen.

▶ Outsourcing erlaubt Optionen für Entwicklung und Betrieb von Software und ganzen Dienstleistungsketten.

▶ Gesetze und Vorschriften erfordern neues Projektmanagement und definieren Rahmenbedingungen an Software und Daten.

▶ Cloud Computing verändert die gesamte IT- und Service-Architektur.

▶ Innovation bedingt Führungskompetenz, Soft Skills und Wissen über den Ablauf und die Steuerung von Change Prozessen.

Quelle: ICT-Berufsbildung Schweiz, Qualitative Berufsfeldanalyse, 2010

Die IT verändert sich

BFH

Der Business Analyst hat eine zentrale Rolle in dieser Landschaft

Business Analyst

Software Engineering

IT Management

(Projekt, operativ,

strategisch)

▶ Die klassische IT-Fachkompetenz muss mit allen anderen Domänen gekoppelt werden.

BFH

Wer sucht Business Analysten?

Business Analyst / -Engineer Erhebung, Bewertung der Geschäfts-anforderungen, Umsetzungsplanung, Qualitäts-sicherung, Testfallspezifikationen, Agiler Methoden, Softwareentwicklung, UML, Case Studies, RUP etc. Ausbildung in der Informatik (ETH/UNI/FH), Erfahrung im Versicherungs-bereich. Sehr gute Kenntnisse im Bereich Requirements Engineering z.B. aus (CAS/MAS).

Conrad AG: Data- Business Analyst Erarbeitung von Entscheidungsgrundlagen für das Management. Erstellen von Daten- und Analyse-projekten sowie Ad-hoc und Standard Analysen in den Bereichen Business-/Web-/Customer-Analytics. Gute Kenntnisse im BI Bereich, Datenbanken (Oracle PL, SQL etc).

SBB: Business Analyst Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft. Kenntnisse des öffentlichen Personenverkehr oder vergleichbare Branchen und Geschäftsprozesse

UPC Cablecom: BI Business Analyst Identify and define data requirements together with our internal stakeholders and key decision makers. Master Degree required (e.g. sciences or economics with focus on quantitative data analysis, statistics.

UBS: FX Business Analyst Part of a high performance FX IT team. Good understanding of the FX market, FX products and trading business within an investment bank;

BFH

Wer sucht Business Analysten?

EBL Stromversorgung: Business Analyst Aufbau und Weiterentwicklung eines Competence Centers Datenmanagement. Automatisierung von Datenanalysen und Auswertungen sowie ad-hoc Rapporte. Master in Betriebswirtschaft, Mathematik oder Informatik.

Avaloq: Technical Business Analyst. Compose specifications to clarify requirements and technical solutions. Develop, test and maintain solutions together with software engineers. Banking related Bachelor's or Master's degree and preferably computer science education.

SIX Financials: Business Analyst Interpretieren von Marktbedürfnissen in Bezug auf regulatorische Anforderungen, Kundenwünsche und Datenstrategie. Höhere Fachausbildung oder Universitätsabschluss. Sehr gutes Know How im Bereich Finanzinstrumente.

T-Systems: Business Analyst Inhaltliche und methodische Begleitung der Kundenteams im Bereich Travel, Transport & Logistics. Entwicklung neuer Tarif-, Warenkorb- und Sortimentslogiken. Entwicklung eines Fachkonzeptes CRM. Fachhochschul- oder Universitätsabschluss in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschafts-lehre.Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Off- und Nearshorestandorten.

BFH

▶ …untersuchen Prozesse in einem Unternehmen, und äussere Einflussfaktoren, die für dessen wirtschaftliches Vorankommen wichtig sind. Sie berücksichtigen die Interessen der verschiedensten Stakeholder wie Auftraggeber, Mitarbeitende, Kunden, Lieferanten, Darauf aufbauend entwickeln sie die besten geschäftlichen Lösungen. Sie verfolgen die Zielsetzung, die Wettbewerbsfähigkeit zu optimieren, die Qualität zu steigern und die Ressourcen Personal, Kapital, Produkt effizient zu nutzen. Sie vermitteln zwischen den Fachbereichen und der Informatik. Sie arbeiten in den unterschiedlichsten Branchen, Finanzunternehmen, Telekomm, produzierende und Dienstleistungs-Industrie, Gesundheitwesen, IT-Unternehmern usw.

▶ Systemdenken

Business Analysts im Allgemeinen …

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▶ definieren Kundenanforderungen (Requirements)

▶ modellieren Geschäftsprozesse (BPML, BPMN 2.0)

▶ stellen Risiko-Überlegungen an (Aufwand/Nutzen/Sourcing)

▶ nehmen Aufwandschätzungen vor (Schätzungsmodelle)

▶ führen das Testmanagement (Use Case Tests)

▶ berücksichtigen Compliance (z.B. Datenschutz, Traceability,

Transaktionsregeln, Entwicklungsprozess, Security )

IT Business Analysts im Speziellen…

BFH

Der Studiengang Business Analyst an der BFH

BFH

▶ Strategische Positionierung

Abgestimmtes, interdiszipläners Weiterbildungsprogramm aus Management, IT, Innovation, Management und Branchenspezialität Medizintechnik und Energie.

▶ Zielpublikum

▶ Wirtschaftsinformatiker

▶ Informatiker

▶ IT-Ingenieure

▶ Ökonomen

Business Analyst an der BFH

BFH

▶ Modular

▶ Adaptiv (für Sie und für uns)

▶ Zeitlich individualisierbar

▶ Straffe Organisation, Taktfahrplan

▶ Late Decision Strategy

▶ Basis Module

▶ Requirements Engineering

▶ IT-Management & IT-Strategie

▶ Betriebswirtschaftslehre

▶ Systemisches Projektmanagement

▶ Studienreisen

▶ IT-Sourcing India


BFH

▶ Breite Palette an Management-Erweiterungen

▶ Innovationsmanagement

▶ Business Creation

▶ Führung und Change Management

▶ Unternehmensführung

▶ Breite Palette an IT-Spezialisierungen

▶ Software Engineering

▶ Business Intelligence, Big Data

▶ Security, Privacy

▶ Architektur, Cloud Computing

▶ Branchen-Spezialisierungen

▶ Medizinformatik

▶ Energiemarkt


BFH

Einheitlicher Aufbau aller MAS / EMBA / DAS Studien:

Zeitliche Flexibilität beim Studium:

Organisation des Studiums Business Analyst

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BFH

▶ Module können aus den drei Bereichen IT, Management und Medizininformatik gewählt werden. Siehe nachstehende Tabellen.

▶ Für MAS Business Analyst sind mindestens 7 Punkte erforderlich. (davon Master Thesis 4 Punkte)

▶ Für DAS Business Analyst sind mindestens 4 Punkte erforderlich.

Modulwahl für MAS / DAS Business Analyst

BFH

CAS-Modul Soft

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Big Data 0 1 1 0 2 1 2Business Intelligence 0 1 0 0 2 1 2Client Applications mit .NET 2 1 1 0 0 0 2Computer Perception and Virtual Reality 2 0 0 0 0 0 2Cloud Computing 0 1 1 1 1 1 2Enterprise Application Development mit Java EE 1 2 1 0 1 0 2Enterprise Application Development mit .NET 1 2 1 0 1 0 2Embedded and Real-Time Engineering with Linux 2 0 1 1 0 0 2Enterprise Content Management 0 1 0 0 2 1 2IT-Management & -Strategy 0 0 0 1 1 2 2Multiplattform Development mit HTML5 2 1 0 0 0 0 2Mobile Application Development 2 1 1 1 0 0 2Networking & Security 1 1 0 2 0 0 2Requirements Engineering 1 1 1 0 1 2 2Security Incident Management 0 1 1 2 0 1 2Security & Privacy 0 1 1 2 1 1 2Software Development 2 1 1 0 0 0 2Software Architecture 1 1 2 0 1 0 2Software Engineering 2 1 1 0 0 0 2

Vert iefung

Modulwahl aus dem Bereich IT

2 trägt wesentlich zur Vertiefung bei1 trägt teilweise zur Vertiefung bei0 trägt wenig zur Vertiefung bei

BFH

Modulwahl aus dem Bereich Management


CAS- Modul Soft

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Systemisches Projektmanagement 0 0 0 1 1 2 2Betriebswirtschaftslehre 0 0 0 1 1 2 2Führung 0 0 0 0 0 2 2Change Management 0 0 0 0 0 2 2Innovation 0 0 0 0 0 2 2Business Creation 0 0 0 0 0 2 2Businessplan 0 0 0 0 0 2 2

Vertiefung

BFH

Modulwahl aus dem Bereich Medizininformatik


CAS-Modul Soft

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Research & Project Management 0 0 0 0 0 1 2

Beschaffung und Logistik in der Medizininformatik 0 0 0 0 0 1 2

Requirements Engineering und Validierung in der Medizininformatik 0 0 0 0 0 1 2

Design und Risikomananagement in der Medizininformatik 0 0 0 0 0 1 2

Vert iefung

BFH

▶ Ziel: IT-Business Analyst im Bereich Unternehmensarchitektur. Ausbildung: Informatik

▶ Ziel: IT-Business Analyst im Bereich CRM, Marketing, QM. Ausbildung: Wirtschaftsinformatik.

▶ Anschlussprogramm: MAS-IT Business Analyst mit gleicher Struktur

Beispiele für Studienabläufe DAS Business Analyst

18

CAS BWL

CAS ITMS

CAS CLD

CAS RE

CAS SPM

CAS BI

BFH

▶ Ziel: IT-Business Analyst im Bereich Unternehmensarchitektur. Ausbildung: BSC Informatik

▶ Ziel: IT-Business Analyst im Bereich CRM, Marketing, QM. Ausbildung: BSC Wirtschaftsinformatik.

▶ Anschlussprogramm EMBA mit gleicher Struktur, Anrechung 1-2 CAS.

Beispiele für Studienabläufe MAS Business Analyst

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CAS BWL

CAS SPM

CAS CLD

CAS BGD

MT

CAS RE

CAS ITMS

CAS BI

CAS ECM

MT

BFH

▶ Studienstart Ende April (Woche 17) und Ende Oktober (Woche 43)

▶ Anmeldeschluss Ende März (Woche 13) und Ende September (Woche 39)

▶ Modultermine

▶ www.ti.bfh.ch/de/weiterbildung/sws/durchfuehrungsdaten.html

▶ Studiengebühren http://www.ti.bfh.ch/de/weiterbildung/sws/preise.html

Termine und Studiengebühren

http://www.ti.bfh.ch/de/weiterbildung/sws/durchfuehrungsdaten.html

http://www.ti.bfh.ch/de/weiterbildung/sws/preise.html

BFH

Didaktische Grundsätze

1/3 Unterricht Wissenserwerb Anwendung

1/3 Living Case Praxistransfer Bearbeitung eigener Projekte

1/3 Selbststudium Wissenserwerb

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Der Living Case aus dem Berufsumfeld der Teilnehmer ist ein Kernstück aller CAS

Der Living Case Prozess: • Vorschlag • Präsentation • Zulassung • Reviews/Begleitung • Präsentation • Detailliertes Feedback

BFH

▶ FH- oder UNI-Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Engineering, Naturwissenschaften.

▶ FH- oder UNI-Abschluss andere Richtungen mit mindestens zweijährige Berufserfahrung im Bereich IT, SWE.

Zulassung MAS

▶ Inhaber eines Abschlusses einer Höheren Fachschule oder höhere Fachprüfung mit eidg. Diplom, wenn

▶ Abschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

▶ mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung (3 nach HF-Abschluss)

▶ positive Dossierbeurteilung (Lebenslauf, Referenz, Zeugnisse, eventuell Eintrittsgespräch).

BFH

▶ Wie MAS-IT

Zulassung DAS

oder HF Abschluss Informatik und Wirtschaftsinformatik mit 5 Jahren Berufserfahrung vor oder nach HF Abschluss. Interessenten mit anderen Berufsausbildungen (z.B. Berufsprüfung mit eidg. Fachausweis) und mindestens 6 Jahren Berufserfahrung in der Informatik, aufgrund einer Dossier Prüfung (Lebenslauf, Referenzen). Der Übertritt vom DAS-IT in das MAS-IT ist möglich, wenn alle Module des DAS-IT mindestens mit der Note C abgeschlossen wurden.

BFH

Einige Beispiele aus dem Lehrplan

BFH

▶ Kernelement eines BA Studienganges

▶ Kooperation mit Zühlke Engineering

▶ Nomination CS Award for Best Teaching

▶ Teambildung und Selektion von Teilnehmerprojekten

▶ Projektcoach, Projektteam über ganzen CAS hinweg

▶ IREB Prüfung als Teil des Studienganges

Aus dem Lehrplan: Requirements Engineering

• System- und Systemkontext abgrenzen. • Erhebungstechniken, Moderations-

und Workshop-Techniken, Soft Skills. • Modellbasiert Anforderungen

dokumentieren und verwalten. • Werkzeuge (z.B. UML) beherrschen.

BFH

Requirements Engineering

Erheben Dokumentieren

Form

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BFH

▶ CAS Systemisches Projektmanagement Systemik 40 L

Projektmanagement 40 L

Führung im Projektumfeld 32 L

Kommunikation 24 L

▶ Schwerpunkt: Vernetztes Denken in komplexen Situationen

▶ Sie lernen, Projekte erfolgreich unter Berücksichtigung personeller, terminlicher, finanzieller und rechtlicher Randbedingungen durchzuführen und Projektziele zu erreichen.

▶ Sie bringen neue, ganzheitliche Lösungsansätze ein.

▶ Sie wenden Systemik zur Lösung verschiedenster Fragestellungen an.

Aus dem Lehrplan: Projektmanagement

BFH

Aus dem Lehrplan: IT-Management & -Strategie

IT-Management

& -Strategy

IT Treiber Risk Management

Business Alignement Compliance

Service Orientation

Rolle der IT Dienstleistung

Innovation, Wertbeitrag Führungsunterstützung

IT Controlling Steuerungsobjekte Wirkungsbereich

Instrumente

Instrumente und Standards

COBIT, ITIL ISO/IEC 17799

Entscheidungen Strategie, Portfolio

Architektur, Sourcing

BFH

IT-Management & -Strategie

IT-Management

& -Strategy



Service Orientation




Instrumente





Strategie Richtlinien: "Holding stärken", Firmenweite Lösungen. Support und Beschaffung zentralisieren. Lösungszoo verkleinern. Funktionalität: Kundenbezogene Prozesse auf Smartphone Lösungen. Zugang Kunde zu allen Geschäftsprozessen und Daten. Regionale Anpassungsmöglichkeiten gemäss Regulatorien. Dashboards Führungsinformation für alle Bereiche. Daten: Einmalige, aktuelle Lokation für alle Datensätze. Ad Hoq Reportings. Integration: Kundenportal und Mitarbeiterportal, Workflowplattform.

BFH

Aus dem Lehrplan: IT-Management & -Strategie

IT-Management

& -Strategy



Service Orientation




Instrumente





Risikomanagement • Zerstörerische Angriffe • Lücken im Rechte- und Identity-Management • Diebstahl von Daten und Firmengeheimnissen • Fehlverhalten eigener IT-Produkte und

Applikationen (z.B. Medizinprodukt!) • Strafrechtliche Verantwortung für Daten • Nichteinhaltung regulatorischer Anforderungen

(Compliance) zu Haltung und Traceability. • physischer Ausfall von Infrastruktur oder

Drittpartnern (Cloud-Provider) • Rechtsverfahren über Daten und Services

Identifikation, Einschätzung, Präventive und Reaktive Planung. IT-Security

BFH

IT-Management & -Strategie

IT-Management

& -Strategy



Service Orientation




Instrumente





COBIT Control Objectives for Information and related Technology. 37 IT-Prozesse mit Ziel, Aktivitäten, Messgrössen, Kontrollzielen und Guide Lines. Beispiel aus der Gruppe Delivery Service & Support: DSS02: Manage Service Requests and Incidence: Provide timely and effective response to user requests and resolution of all types of incidents Goal 07: Delivery of IT services in line with business requirements. Metrics: Number of business disruptions due to IT service incidents.

BFH

▶ CAS BWL Sie sind bis anhin in einem nicht-betriebswirtschaftlichen Umfeld tätig und kommen mehr und mehr mit betriebswirtschaftlichen Fragestellungen in Berührung.

▶ Ausbildungsziele

▶ Die Teilnehmenden lernen betriebswirtschaftliche Denkweisen und Methoden in Strategie, Marketing, F&R, Prozesse, etc. kennen.

▶ Sie verstehen betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.

▶ Die Teilnehmenden setzen das erworbene Wissen und Know-how praxis- und lösungsorientiert ein.

▶ Die Teilnehmenden übernehmen in Ihrem Betrieb betriebswirtschaftliche Aufgaben.

Aus dem Lehrplan: Betriebswirtschaftslehre

BFH

▶ Lectures on the topics of

▶ IT sourcing strategies on infrastructure, services and business processes

▶ International project management

▶ Indian HR-Management

▶ Indian culture and business culture

▶ Historical and economic development

▶ Opportunities and risks of the Indian market

▶ Company visits

▶ Swiss client companies

▶ Indian provider companies

▶ International industry companies

▶ International business consultancies

▶ Networking and Politics

▶ Cultural Events

Aus dem Lehrplan: IT Sourcing Studienreise Indien

BFH 34

Aus dem Lehrplan: Innovationsmanagement und Business Creation

Innovationsmanagement ist heute für alle Branchen erfolgsentscheidend. Die Ausbildung befähigt zur Erkennung und Wahrnehmung von Veränderungen im Umfeld von Markt, Konkurrenz und Technologie und zur Führung anspruchsvoller Innovationsprojekte. In kleinen multidisziplinären Teams durchlaufen die Teilnehmer einen durchgängigen Innovationsprozess und erleben einen spannungsgeladenen Kreativ-Workshop, begleitet von bekannten Innovations-Persönlichkeiten betreut, z.B. Elmar Mock als Erfinder der Swatch-Uhr und CEO des Bieler Innovationshauses Creaholic SA.

BFH

▶ Grundlegende Veränderung der Sichtweise auf die IT-Architektur und den Bezug oder die Erbringung von Diensten grundlegend. Cloud Dienste stellen industrialisierte, gebrauchsfertige IT-Komponenten (Software, "Hardware") bereit.

▶ Es entstehen aber auch

▶ Neue Rechtsverhältnisse

▶ Neue Lifecycle-Verhältnisse

▶ Andere Risiken

▶ Neue Kostenmodelle

▶ Neue Geschäftsmodelle

▶ Andere technische Rahmenbedingungen

Aus dem Lehrplan: Cloud Computing

BFH

▶ Neue Sichtweise auf Daten, im Gegensatz zu klassischen DWH's

▶ Daten sind immer nützlich, auch wenn wir noch nicht wissen wofür

▶ Daten werden nicht proaktiv veredelt, sonder as-is gebraucht

▶ Datenmodell zum Zeitpunkt des Ansammelns nicht immer bekannt

▶ Zeitnähe ist oft entscheidend, z.B. bei Betrugsdetektion, Patientenüberwachung.

▶ Technischer Unterbau

▶ Filesystem ausgerichtet für hohe Anflutung von Daten.

▶ Redundante Speicherung, "insert only" und "read only" Verwendung.

▶ Neue Algorithmen für parallele Verarbeitung mit tausenden von CPU's.

▶ Durchführung

▶ Industrie-Kooperation u.a. mit Trivadis, IBM

Aus dem Lehrplan: Big Data – Die Datenrevolution

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