De-Mail - Grundlagen und Praxis -

Nils Kiehne

Mentana-Claimsoft GmbH

De-Mail Grundlagen

De-Mail ist eine Gesetzesinitiative des BMI

De-Mail wird akkreditiert und überwacht durch das BSI als Aufsichtsbehörde

De-Mail Grundlagen

Es wird akkreditiert, wer• Zuverlässigkeit und Fachkunde

(Zeugnisse und Nachweise des Personals)

• eine Deckungsvorsorge(Haftpflichtversicherung im Schadensfall)

• TOM(technische und organisatorische Anforderungen §3 bis 13/16)

• Datenschutzkonformität

nachweisen kann.

Unterschiede elektr. Kanäle

• E-Mail: - unsicher, Datenschutz gefährdet

- Absender nicht nachweisbar

- nicht rechtsverbindlich

- massentauglich• EGVP: - Datenschutz gewährleistet

- Absender bekannt

- rechtsverbindlich

- nicht massentauglich

Unterschiede elektr. Kanäle

Sichere Identifikation aller Kommunikationspartner

= Verbindliche Kommunikation

Verschlüsselter Transfer

= Vertrauliche Kommunikation

= Rechtssichere Zustellung

Verbindliche Zustellung in Empfänger - Postfach

massentauglich durch leichten Zugang

Anmeldung an De-Mail

• Bürger

– Anmeldung über Portallösung der Anbieter mit nPA oder Nutzername/Passwort mit mobile TAN

– Identifizierung über nPA oder über Identifizierungsdienstleister der Anbieter

Anmeldung an De-Mail

• Unternehmen/Behörden

– Anmeldung über Portallösung der Anbieter mit nPA oder Nutzername/Passwort mit mobile TAN

– Nutzung einer Gateway-Lösung der Anbieter– Identifizierung über nPA oder über

Identifizierungsdienstleister der Anbieter– „Einreichen diverser Unterlagen zur

Freischaltung“

Zugangseröffnung

§ 3a VwVfG - Elektronische Kommunikation

• (1) Die Übermittlung elektronischer Dokumente ist zulässig, soweit der Empfänger hierfür einen Zugang eröffnet.

Zugangseröffnung

• Beim privaten Nutzer kann eine Zugangseröffnung i.d.R. ausschließlich durch ausdrückliche Erklärung erfolgen. Nur so kann ausreichend sichergestellt werden, dass dem Teilnehmer am Rechtsverkehr nicht gegen seinen Willen die elektronische Form aufgedrängt wird.

Quelle: www.verigo.net

Fazit eins!

• De-Mail ist kein E-Mail Ersatz!

De-Mail ist der digitale Brief!

Gleiche Rechtswirkung wie physischer Brief

aufgrund des De-Mail Gesetzes.

Anbieter am Markt

• Mentana-Claimsoft GmbH

• T-Systems / Telekom

• 1&1 mit den Marken GMX und WEB.de

• E-Postbrief

Anbieter am Markt

• Anbieter liefern Gateway teilw. mit GW/GW Verschlüsselung – tendenziell Standard?

• Ende zu Ende Verschlüsselung einsetzbar über S/MIME / PGP Verschlüsselung (Für Einsteiger schwierig, gerade beim Bürger)

• Verschiedene Systemausrichtungen und Lösungen

Anwendungsfälle

• HannIT – gehostete De-Mail Lösung

• KUVB – Unfallmeldungen

• LK Osnabrück – Heilpädagogische Hilfen

• Optimal Systems – Anbindung an Archivsysteme

• Städteregion Aachen – Identportale und Portallösungen in der kommunalen

Landschaft

• mhplus BKK – Kundenkommunikation

• Staatsanzeiger – Ausschreibungen via De-Mail über

Ausschreibungsintermediär

• SIXFORM – Formularwesen interaktiv gestalten

Fazit zwei!

De-Mail optimiert Prozesse

Prozesse können ohne Medienbruch abgebildet werden.

Der konsequente Weg:

Digital zu Digital

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Nils Kiehne – Leiter VertriebMentana-Claimsoft GmbHGriesbergstr. 8D-31162 Bad Salzdetfurth

T: 05063 / 5775-70M: 0170 / 33 964 55E-Mail: nils.kiehne@mentana.deDe-Mail: nils.kiehne@mentana.de-mail.de

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