Der große Test zum Eurogrand CasinoDas Eurogrand Casino operiert als Tochterunternehmen der britischen William Hill Gruppe, welche

durch eine langjährige Marktpräsenz einen hohen Bekanntheitsgrad in der iGaming-Branche hat. Im

Unterschied zu seiner Schwesterseite William Hill Casino richtet Eurogrand sein umfangreiches

Produktangebot vornehmlich an Kunden innerhalb Europas. Einen detaillierten Testbericht zu diesem

erfolgreichen Glücksspiel-Betreiber durfte natürlich im gesamten Vergleich der besten Online Casinos

in Deutschland auf keinen Fall fehlen. Deswegen möchte ich euch hier sowohl die Vorteile, als auch die

häufig genannten Kritikpunkte unter die Lupe nehmen.

Im weiteren Verlauf dieses Artikels sowie in den Reviews zum Bonus und den Zahlungsmethoden, der

Mobile App und den Live Dealer Spielen könnt ihr euch informieren, wie der Anbieter in den einzelnen

Kategorien abgeschlossen hat.

Das gesamte Spielangebot im ÜberblickBei Eurogrand findet ihr eine fein ausgewählte Sammlung an klassischen und modernen

Spielautomaten, Roulette und Blackjack Spielen. Ein exzellentes Live sowie ein tolles Mobile Casino

runden das gesamte Angebot ab.

Zahlreiche klassische Casino SpieleDiese Glücksspiel-Plattform stellt euch mehr als 270 verschiedene Casino Spiele zur Auswahl.

Überwiegend stehen euch aber diverse Spielautomaten zur Verfügung, welche nach folgenden fünf

Kategorien geordnet werden: „Klassiker“, „Slots mit 15 bis 20 Gewinnlinien“, „Automatenspiele mit 25

bis 30 Gewinnlinien“, „Spielautomaten mit mehr als 40 Gewinnlinien“ und „Jackpots“. Zu den

meistgespielten Slots gehören hier Halloween Fortune, Frankie Dettori`s Magic Seven sowie Great

Blue. Jackpot-Jäger können zwischen mehr als 40 unterschiedlichen Spielautomaten auswählen. Dazu

gehören die sehr erfolgreichen Spiele der Age of the Gods Reihe. Der größte Jackpot wartet jedoch

beim Gladiator Slot auf euch.

Die beliebtesten Casinospiele von Eurogrand

Spielautomaten

(176)

Roulette (15) Blackjack (13) Video Poker (17) Tischspiele (13)

Neon Life New AR Roulette Blackjack Double

Attack

All American Wild Viking

Miss Fortune Age of the Gods

Roulette

American Blackajc

k

Jacks or Better Craps

Marilyn Monroe 3D Roulette Blackjack Super

21

Megajacks Sic Bo

Little Britain Mini Roulette 21 Duel Blackjack Deuces Wild Casino HoldemPiggies and The

Wolf

Multiplayer FR

Roulette

Progressive

Blackjack

Joker Poker Caribbean Stud Po

kerFootball Girls Multiwheel Roulet

te

Pontoon 2 Ways Royal Baccarat

Unter der Rubrik „Karten und Tischspiele“ sind ca. 40 Spieltitel zu finden. Neben dem klassischen

Blackjack Spiel könnt ihr hier noch Double Attac Blackjack, Surrender, Progressives Blackjack und UK

Blackjack ausprobieren. Dieses beliebte Kartenspiel kann man zusammen mit europäischem oder

französischem Roulette auf den Multiplayer-Tischen spielen. Roulette Spieler haben noch die

Möglichkeit, innovative Spielvarianten wie Age of the Gods Roulette, 3D Roulette, NewAR Roulette,

Club Roulette und Multi Wheel Roulette auszuprobieren. Andere Spiele unter dieser Rubrik sind

Holdem Showdown, Pai Gow Poker, Red Dog, Sic Bo und Stravaganza. Video Poker Spieler können

sich für einen von 17 Automaten entscheiden. Unter dieser Kategorie gibt es dabei noch zwei

Automaten mit Jackpots, welche deutlich größere Summen versprechen. Nicht zu vergessen ist noch

die Rubrik der Arcadespiele, wo 24 verschiedene Spiele verfügbar sind. Interessante Titel sind hier

Cash Blox, Bonus Bowling, Jackpot Darts und Dice Twister.

Erstklassige Live Dealer SpieleWie bereits gesagt, bietet Eurogrand seinen Kunden noch ein hochmodernes Live Dealer Casino an,

mit dem wir sehr gute Erfahrungen gemacht haben. Hier können ihr zwischen den klassischen

Glücksspielen Roulette, Blackjack, Casino Holdem und Baccarat auswählen. Mehr Details zu den

verfügbaren Spielvarianten und den aktuellen Tischlimits erfahrt ihr in unserem Eurogrand Live Casino

Review.

Mobile Spiele für UnterwegsZu den beliebten Eurogrand Produkten gehört noch die funktionelle Mobile Casino App. Im

dazugehörigen Test haben wir uns das Spielangebot und die Kompatibilität zu verschiedenen

Mobilgeräten genauer angeschaut. Dort findet ihr auch alle Informationen zu den Downloads.

Einsatzlimits der bekanntesten SpieleDie niedrigsten Limits findet ihr natürlich bei den Spielautomaten. Dort beginnen sie bei 1 Cent pro

Gewinnlinie und reichen normalerweise bis zu 15€. Bei den progressiven Spielautomaten kann der

Zeileneinsatz aber bis zu 50€ betragen, während bei einigen klassischen Slots wie z.B. dem 100 Linien

Spielautomat Amazon Wild mit bis zu 1.000€ pro Drehung gespielt werden kann. In der Lobby könnt

ihr die verschiedenen Slots nach Namen, Typ, Gewinn und Bezeichnung sortieren und für jedes Spiel

werden neben den Zeileneinsätzen noch die eventuellen Bonusspiele, Freispiele und Jackpots

angezeigt.

Bei Blackjack fangen die Tischlimits bei 0,50€ an und reichen bis zu 100€. Ausnahme ist nur die

Spielvariante Lucky Blackjack, wo die Limits zwischen 1€ und 5€ betragen. Bei den Roulette Spielen

schwanken die Tischlimits zwischen 0,10€ und 3.000€. Bei allen anderen Spielen unter der Kategorie

„Tisch- und Kartenspiele“ betragen die Limits zwischen 0,50€ und 100€. Der Münzwert bei den Video

Poker Spielen beginnt bei 0,01€ und reicht bis zu 100€ bei Jacks or Better Multi-Hand. Bei den Arcade S

pielen könnt ihr ebenfalls zwischen unterschiedlichen Limits von 0,01€ bis zu 400€ auswählen.

Alle Auszahlungsquoten auf einem BlickAuf der offiziellen Casinoseite ist das Logo des Unternehmens Gaming Laboratories International zu

finden, welches für die Auswertung der Auszahlungsraten verantwortlich ist. Mit nur einem Mausklick

kann dort der aktuelle Bericht über die Fairness der einzelnen Glücksspiele geöffnet werden.

Hier werden die durchschnittlichen Auszahlungsquoten der Eurogrand Casino Spiele jeden Monat

überprüft und veröffentlicht. Zusätzlich könnt ihr euch vor dem Spielstart über den theoretischen

Spielertrag des jeweiligen Spiels in seiner Spielbeschreibung informieren. Bei den klassischen

Spielautomaten liegt er zwischen 92.76% und 97.40%, während bei modernen Video Slots der

niedrigste Wert 89.67% und der höchste 99.32% beträgt. Die beste Ausschüttungsquote

haben die Blackjack Spiele, hier reicht die theoretische Gewinnerwartung bis zu 99.87% (Blackjack

Switch). Auch die Roulette Spieler können mit der Gewinnerwartung bei EuroGrand zufrieden sein. Bei d

ie meisten Spielvarianten beläuft sie sich auf 98.65%.

Unter der Kategorie Tischspiele geraten aber nicht nur diverse Roulette Varianten, sondern auch

weitere Spiele wie Baccarat, Craps und Sic Bo. Da es hier um sehr unterschiedliche Spiele handelt,

variieren die Auszahlungsquoten von 82.26% bis zu 99.53%. Niedrige Werte findet man auch bei den A

rcade Spielen. Dort fangen die Quoten bei 84.65% an, sie können aber bis zu 97.50% erreichen. Bei

den Rubbellosen hat das Casino einen Hausvorteil zwischen 94% und 96%, bei den Video Poker

Spielen kann sie aber bis zu 99.54% reichen. Zusammenfassend kann man sagen, dass ihr egal bei

welcher Spielekategorie sehr hohe Werte finden könnt.

Blick auf die Casinoseite und den Download ClientDie Casino Spiele bei Eurogrand können sowohl im Download Client als auch direkt im Browser

gespielt werden, wobei es nach dem letzten Update starke Einschränkungen in der Browser Variante

gibt. Die Webseite ist anpassungsfähig programmiert und mit allen Endgeräten kompatibel. Das

Design ist stilvoll und die Textstruktur ist übersichtlich gestalten. Es gibt keine überflüssige Textpassage

n, die einfach nur „abgescannt“ werden müssen. Die Navigation der Casinoseite enthält „Erste

Schritte“, „Promos“, „Casino Spiele“, „Zahlungsmethode“, „VIP Club“, „Gewinner“ und „Kundendienst“.

So habt ihr einen schnellen Zugriff auf die wichtigen Themen. Im unteren Bereich der Startseite sind

weitere nützlichen Links wie AGB, Datenschutz und Verantwortungsvolles Glücksspiel sowie

Informationen über die aktuellen Lizenzen, Zertifikaten und Partner zu finden.

Die Spiele können direkt von der Homepage gestartet werden, allerdings ist das nach dem letzten

Update der Seite, bei der das Design wesentlich verbessert wurde, nur noch bedingt möglich.

Jetzt gibt es nur noch eine kleine Auswahl von vielleicht 20 verschiedenen Spielen, welche allesamt

nur noch um echtes Geld gespielt werden können. Hier ist es unumgänglich den Eurogrand Casino

Download zu installieren. Unter der Rubrik „Erste Schritte“ findet ihr kurze Anleitung zur

Kontoeröffnung, Software Installation und Ersteinzahlung. Egal ob ihr euch zunächst über die

Casinoseite oder direkt im Download Client angemeldet habt, könnt ihr für beide Plattformen dieselben

Anmeldedaten verwenden. Wichtig ist während des Anmeldevorgangs eine gültige E-Mail Adresse

einzugeben, damit ihr euer Konto später in der Bestätigungsmail aktivieren könnt.

Hersteller PlaytechWebseite http://playtech.com/products/casinoSpiele-Entwickler PlaytechSprachen Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch,

Tschechisch, Finnisch, Schwedisch, Russisch,

Japanisch, PolnischDownload-Größe 889kB Download, 1,6GB installiertVoraussetzungen Hardware Pentium 100MHz, 8MB RAM, SVGA Monitor,

256 Farben, mindestens 10MB freien

Speicherplatz auf der FestplatteVoraussetzungen Software mind. Windows95Voraussetzungen Sofortspiel mind. Flash Player 10

Die Software wird von Playtech entwickelt und ist unseren Erfahrungen nach eine der besten

Glücksspiel-Plattformen auf dem iGaming-Markt. Im Laufe der Zeit wurde sie mehrmals mit

verschiedenen Preisen ausgezeichnet, unter denen auch der EGR Award für die beste Slots Software

im Jahre 2013 zu finden ist. Die Download Version wurde in den letzten Jahren stetig verbessert und

jetzt könnt ihr mit verkürzten Ladezeiten spielen sowie deutlich schneller Zahlungen vornehmen. Auch

steht jetzt die Möglichkeit zur Verfügung, die Spielgeschwindigkeit zu regulieren. Mit der Deaktivierung

der Animationen wird der Spielvorgang deutlich schneller. Weitere Optionen sind hier die Verwendung

größerer Karten bei Kartenspiele, Automatische Anmeldung, Auto-Halten in Mehrblatt-Video Poker usw.

Man kann selbst die Hintergrundmusik für Tisch- und Kartenspiele auswählen sowie die Croupier-

Stimme bei Live Casino Games aktivieren oder deaktivieren. Ein weiteres nützliches Feature

ermöglicht die Erstellung einer Liste mit euren Lieblingsspielen. Dort könnt ihr beliebig neue Spieltitel

hinzufügen. Der Download ist nur zu Windows PCs kompatibel, einen Mac Download gibt es nicht.

Weitere Informationen zum Casinobetreiber Eurogrand

Dieses Casino hat seine virtuellen Pforten vor fast zehn Jahren geöffnet und bietet seit dem

hochwertige und unterhaltsame Glücksspiel-Produkte an. Hier möchte ich euch weitere wichtige

Themen wie Casino Lizenzen, IT-Sicherheit und Kundendienst etwas näher vorstellen und mehr zum

eigentlichen Unternehmen hinter dem Casino erzählen.

Die wichtigsten Informationen zum UnternehmenDie Casinoseite wird von WHG International Limited (William Hill) betrieben. Dieses Glücksspiel-

Unternehmen ist in Gibraltar registriert und wird dort auch von der Remote Gamling Authority

reguliert. Die Marke William Hill ist dabei als einer der größten Buchmacher im Vereinigten Königreich

berühmt geworden. Das Unternehmen wurde im Jahre 1934 gegründet, seit 2002 ist es an der

Londoner Börse notiert. Heute beschäftigt es weltweit mehr als 16.000 Mitarbeiter. Im Jahre 2008 ging

William Hill eine erfolgreiche Partnerschaft mit der Softwareschmiede Playtech ein. Im Laufe der Zeit

war das Unternehmen Hauptsponsor verschiedener Mannschaften. Seit 2011 sponsert es die UK

Championship beim Snooker sowie den Grand Slam of Darts. Im Jahre 2013 hat der damalige CEO des

Unternehmens, Ralph Topping, während den jährlichen EGR Awards den Preis “Outstanding Contribution

” erhalten.

Weitere Informationen zu dem Unternehmen hinter EurograndUnternehmen Kundendienst Sicherheit Spielsucht-PräventionName:WHG (International) Limited Live Chat:vorhanden Verschlüsselung:128/256bit-

Verschlüsselung

Einzahllimits:einstellbar

Firmensitz:6/1 Waterport Place,

Gibraltar

Telefon:0800 6646 725 Glücksspiel-Lizenz:Gibraltar Aktivitätsbeschränkung:möglich

CEOJames Henderson Email:support.de@eurogrand.com IT-SicherheitThawte SSL CA Selbstsperre:möglich

Mitarbeiter:16000 Fax:kein RTP TestGLI Kinderschutz:gewährleistet

Lizenznummer:RGL no. 034 & 042 Geldwäsche-Prävention:Identifikatio

nsprüfung

Partner-Organisationen:GBGA, Gam

Care

Sehr guter Eindruck vom KundendienstDer Kundendienst ist unseren Eurogrand Casino Erfahrungen sehr freundlich und immer professionell.

Für Fragen stehen euch die Casino Mitarbeiter jeden Tag von 9:00 bis 1:00 Uhr MEZ zur Verfügung.

Im Falle, dass ihr ein Problem zu einer anderen Zeit habt, könnt ihr aber immer eine E-Mail schreiben,

die möglichst schnell bearbeitet wird. Ein deutschsprachiger Mitarbeiter kann auch über die kostenlose

Hotline erreicht werden. Ein Gespräch via Live Chat könnt ihr nur im Download Client starten. Für

allgemeine Fragen habt ihr noch die Möglichkeit, die Hilfe-Rubrik etwas näher anzuschauen. Dort

könnt ihr detaillierte und verständlich geschriebene Antworten der häufigsten Fragen finden. Für

Anleitungen zur Kontoerstellung, Installation oder Deinstallation der Software könnt ihr auf die Rubrik

„Erste Schritte“ in der Navigation klicken.

Lizenz und SicherheitWHG International Limited verfügt sowohl über eine Lizenz der britischen Glücksspielkommission als

auch über eine Konzession von der Regierung von Gibraltar. Dies ermöglicht EuroGrand Online

Dienstleistungen europaweit anzubieten. Um diese Lizenzen zu erhalten, musste das Unternehmen

äußerst strenge Anforderungen erfüllen. Die IT-Sicherheit wird durch eine SSL Verschlüsselung

gewährleistet, die sowohl alle Geldüberweisungen als auch alle sensiblen Daten absichert. Die Fairness

der Glücksspiele wird in monatlichen Abständen überprüft. Ein sicheres Zeichen dafür ist das TST Labs

Zertifikat, welches auf der offiziellen Webseite des Casinos zu sehen ist. Auch an den Spielerschutz

wurde hier natürlich gedacht. Das Unternehmen arbeitet eng mit verschiedenen Hilfsorganisationen

wie Gamblers Anonymous, Gambling Therapy und GamCare zusammen. Die Mitarbeiter von William

Hill haben sogar an einem speziellen Schulungsprogramm teilgenommen, um problematisches

Spielverhalten besser zu erkennen und geeignete Maßnahmen ergreifen zu können.

Die wenigen Bonuspunkte verhindern eine Top Platzierung2Obwohl die Schwesterseite des William Hill Casinos der am meisten ausgezeichneten Anbieter im Jahre

2014 (Online Casino des Jahres, Slots Anbieter des Jahres und Glücksspiel-Anbieter des Jahres) ist,

wurden Eurogrand bisher noch keine Awards verliehen. Natürlich ist das William Hill Casino schon viel

länger auf dem iGaming-Markt tätig, Eurogrand kann aber ohne Zweifel alle Kriterien für einen

erstklassigen Casinoanbieter erfüllen. Da bisher aber jegliche Auszeichnung fehlt, kann die Casinoseite

hier keinen Bonuspunkt erhalten. Auch bei den Promotionen und Zusatzangeboten geht Eurogrand leide

r leer aus.

Wie ihr im speziellen Bonus Review erfahren könnt, bietet Eurogrand viele unterschiedliche Boni,

sowohl für die Einzahlung selbst als auch für Verwendung alternativer Zahlungsmethoden an. Die „Prom

os“ Rubrik bietet aber keine exklusiven Aktionen wie Freispiele oder Turniere an, weshalb es auch hier

keinen Bonuspunkt gibt. Einen Punkt erhält das Casino aber für sein umfangreiches Spielangebot,

welches einige seltene Titel wie Progressive Blackjack oder Age of the Gods Jackpot Roulette enthält.

Zum Erfolg dieser Casinoseite trägt aber auch das gewinnbringende Treuepunkte

Programm, an dem jeder Echtgeld Spieler automatisch teilnimmt. Gelegentlich kann man sich sogar

doppelte Treuepunkte verdienen und sie in Bargeld, Boni oder Sachpreise eintauschen.

Fazit: sehr gutes Casino mit solidem HintergrundWährend unseres Eurogrand Casino Tests haben wir viele positive Erfahrungen mit dem Spielangebot,

der Software sowie mit der Sicherheit gemacht. Die Spiele werden von Playtech entwickelt und können

nach einem kostenlosen Download auf Windows PCs auch kostenlos gespielt werden. Das Spielangebot

überzeugt mit einer großen Auswahl an Jackpot Spielen, nicht ohne Grund wurde diese Software mit

dem Preis „beste Slots Software“ ausgezeichnet. Aber auch Fans von Tisch- und Kartenspielen werden

mit dem gesamten Spielangebot sehr zufrieden sein.

Die Bewertungen der einzelnen Kategorien sind durchweg gut, einzig bei den Bonuspunkten konnte

das Casino nicht überzeugen, was eine Top Platzierung im gesamten Ranking verhindert. Davon

abgesehen handelt es sich um ein gutes und durchweg empfehlenswertes Casino, bei dem ihr nichts

falsch machen könnt.

Fragen und AntwortenSollten an dieser Stelle noch Fragen zu diesem Casino offen sein, könnt ihr sie uns gern stellen, indem

ihr eine Email an kontakt@onlinecasinosdeutschland.com schreibt.

Ist das Eurogrand Casino wirklich sicher und

vertrauenswürdig?An der Sicherheit besteht bei uns kein Zweifel. Wer sich einmal eingehender mit der Thematik der Glücksspiel-Regulierung in Europa befasst hat, der wird wissen, dass die in Malta und Gibraltar lizenzierten Casinos strengen Regularien unterworfen sind. Dazu gehört auch ein Nachweis der Zuverlässigkeit und Zufälligkeit der Spiele. Für die Überprüfung der technischen Systeme sowie der

Auswertung aller Spielergebnisse sind nur wenige Unternehmen berechtigt, die von der Regulierungsbehörden vorgeschrieben sind und entsprechend zertifiziert wurden. So sind Manipulationen an den Spielergebnissen ausgeschlossen.