Der Testbericht zum Spin Palace CasinoSpin Palace agiert seit mehr als 14 Jahren erfolgreich am Markt und gehört damit zu den Pionieren in

der Online Glücksspielindustrie. Dieses international ausgerichtete Spielcasino betreut aktuell mehrere

hunderttausend Kunden aus Australien, Asien, Amerika und Europa. Wie hat es diese Spielbank

eigentlich geschafft, sich in der hart umkämpften Glücksspielbranche so lange zu behaupten? In diesem

Artikel habe ich neben der objektiven Bewertung meine eigenen Erfahrungen mit dem Spin Palace

Casino zusammengefasst.

Diese Spielbank wurde anhand von zehn wichtigen Faktoren bewertet. Dabei sind die Kategorien der

Bonusse und Zahlungsmethoden, der Live Dealer Spiele sowie der Mobile App so wichtige Themen,

dass sie auf einzelnen Seiten ausführlich behandelt wurden.

Das gesamte Spielangebot im ÜberblickHier möchte ich nicht nur die reine Anzahl der Spiele bewerten, auch die Frage der Qualität, der

Auszahlungsraten, der Einsatzlimits sowie der Live und Mobile Games spielt dabei eine Rolle.

Die riesengroße SpielauswahlEs reicht, nur einen kurzen Blick auf die Spielauswahl zu werfen, um herauszufinden, dass das

Augenmerk dieser Glücksspiel-Plattform eindeutig bei den Spielautomaten liegt. Mit 363 Slotmaschinen

ist Spin Palace ein absolutes Muss für Slot-Spieler. Aber nicht nur die reine Auswahl ist überzeugend,

sondern auch die Tatsache, dass ganze 26 dieser Spiele mit einem progressiven Jackpot ausgestattet

sind, unter denen Mega Moolah und Major Millions zu den beliebtesten zählen. Neben den Slots hat

diese Spielbank jedoch noch viel mehr zu bieten. Auch BlackJack Fans werden hier angesprochen, da

ganze 44 Varianten dieses Spiels im Programm vertreten sind. Ich muss ebenfalls ein ganz großes Lob

an die Auswahl an Video Poker Games aussprechen. Es gibt kaum ein

anderes Spielcasino, in dem die Video Poker Freunde so gut behandelt werden. Mit 59 Variationen

hat der Anbieter in dieser Kategorie deutlich die Nase vorn.

Die beliebtesten Casinospiele bei Spin Palace

Spielautomaten

(363)

Roulette (8) Blackjack (44) Video Poker (59) Tischspiele (21)

Cash Splash Jackp

ot

US Roulette Atlantic City Gold Aces and Eights Casino War

Jewel Thief EU Roulette Gold Big Five BlackjackAll Aces Poker Bonus Pai Gow

Mega Moolah Jack

pots

FR Roulette Bonus Blackjack All American

Poker

High Speed Poker

Game of Thrones Multiwheel Roulet

te

Double Exposure Bonus Power

Poker

Progressive Cybers

tudPlayboy

Multiplayer Slot

Multiplayer

Roulette

Pontoon Gold Deuces Wild

Poker

Sic Bo, Craps

Dragons Myth Roulette Royal High Streak Blackj

ack

Jackpot Deuces Triple Pocket

PokerDas Angebot an Roulette Spielen ist allerdings nicht so groß, hier werden insgesamt nur 8 Varianten

angeboten. Dafür ist aber auch das lukrative Roulette Royal mit dabei, welches nur im Download Client

spielbar und wegen seines progressiven Jackpots bei den Spielern besonders beliebt ist. Ein echter

Renner bei diesem Anbieter sind zudem die Multiplayer Games und die eindrucksvollen BlackJack und

Slots Turniere, bei denen die Preispools bis zu 25.000€ erreichen. Des Weiteren findet hier täglich ein B

lackJack Wettbewerb ohne Teilnahmegebühr statt. So kann man ohne Buy-In echtes Geld einheimsen.

Eine lobende Erwähnung verdient auch die Tatsache, dass nahezu alle Spiele im Demo-Modus

ausprobiert werden können, was besonders für Anfänger von Interesse sein wird.

Wie umfangreich ist der Livebereich?Vor Kurzem hat der Casinoanbieter sein Programm auch auf Live Dealer Spiele ausgeweitet. Sowohl bei

der Software, als auch für den Livebereich vertraut sich diese Glücksspiel-Plattform auf das

Softwareunternehmen Microgaming, mit dem man einen starken Partner an Bord hat. Wie viele Live

Dealer Spiele angeboten werden und ob es für jeden das passende Limit gibt, erfahrt ihr im Live

Review zu Spin Palace.

Die Spielauswahl der mobile AppUm mit der Zeit zu gehen, wurde das Spielcasino auch für eine Vielzahl an Mobilgeräten optimiert.

Egal ob ihr ein Android oder Windows Smartphone, ein iPhone oder ein Blackberry nutzt, könnt ihr von

überall auf die angebotenen Spiele zugreifen. Sämtliche Details zur mobilen Applikation und deren

Kompatibilität sind hier zu finden.

Limits der beliebtesten SpieleWenn man sich oben links die Tabelle mit den Setzlimits der bekanntesten Spiele einmal näher ansieht,

merkt man schnell, dass die Zielgruppe dieses Anbieters Einsteiger und Gelegenheitsspieler sind.

Beim Roulette kann man bei einem Euro Einsatz starten und die Höchsteinsätze liegen zwischen 2.

000€ und 3.000€ pro Hand. Wer sich gerne mit BlackJack unterhält, muss hier ebenfalls mindestens 1€

zu setzen. Bei den Spielautomaten beginnen die Linieneinsätze für gewöhnlich bei 1 Cent und pro Spin

kann man bis zu 500€ riskieren. Interessanterweise fallen hier die oberen Limits bei den Slots deutlich

höher aus, als bei den meisten PlayTech Casinos.

Wie hoch ist die Auszahlerwartung der Spiele?Für den Besuch in diesem Spielcasino sprechen nicht nur das riesengroße Spielangebot und die

einsteigerfreundlichen Setzlimits, sondern auch die äußerst hohe Auszahlungsrate (RTP, return to playe

r). Über alle Spiele gemittelt beträgt die Auszahlerwartung 96.73%, was vergleichsweise ein sehr hoher

Wert ist. Jeden Monat werden alle Casinospiele von eCOGRA geprüft und deren Auszahlungsquoten

auf der offiziellen Webseite von Spin Palace veröffentlicht. Mit einem Klick auf das eCOGRA Logo im

unteren Bereich der Seite kann man einen Einblick auf die Ausschüttungsquoten der einzelnen

Spielvarianten erhalten.

Bei den Microgaming Spielbanken werden die RTPs in den einzelnen Spielbeschreibungen nicht

angegeben, sodass die unten liegende Grafik nur den Durchschnittswert für alle Spielautomaten,

Tischspiele und Poker Games zeigt. So gingen laut letztem Bericht beim Roulette und BlackJack mehr

als 98.8% der Einsätze auch wieder an die Spieler zurück, während man bei den Slots mit einer

Auszahlungsquote von 96.23% ebenfalls einen sehr guten Wert erreicht hat. So gibt es den einzigen

Punktabzug in dieser Wertung für den fehlenden RTP in den Spielbeschreibungen, wie es bei nahezu

allen anderen Casinos so gehandhabt wird. Einzig bei den Microgaming Casinos wie auch bei Euro

Palace fehlt dies. Ich persönlich möchte mich aber schon über die RTPs der einzelnen Spielvarianten

genauer informieren, um das Spiel mit den besten Gewinnchancen auszusuchen.

Aufmachung und Besonderheiten der SoftwareZur sehr guten Spin Palace Bewertung hat die Microgaming Software entscheidend beigetragen, da

diese eine beneidenswerte Spielauswahl mit guter Qualität vereint. Auch wenn das Casino selbst noch

keine prestigeträchtigen Awards gewonnen hat, wurde dafür aber Microgaming mehrmals für seine

hochwertigen Software-Produkte ausgezeichnet. Der Softwaregigant konnte bei den Global Gaming

Awards 2014 den Preis für das digitale Produkt des Jahres und bei den EGR Awards 2013 die

Auszeichnung für Innovation in RNG Casino Software mit nach Hause nehmen. Heute basieren über

120 Casinos und 40 Pokerräume auf dieser Software, die derzeit weltweit in 20 verschiedenen

Sprachen verfügbar ist.

Hersteller Microgamoing

Webseite http://www.microgaming.co.uk/

Spiele-Entwickler Microgaming , Quickfire, Spin3

Sprachen Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch, Spanisch, Mexikanisch, Argentinisch,

Dänisch, Schwedisch, Portugiesisch, Brasilianisch, Japanisch, Russisch,

Griechisch, Norwegisch, Finnisch, Polnisch, Lettisch, Litauisch, Arabisch

Download-Größe 940kB Download, 26,3 MB installiert

Voraussetzungen Hardware Prozessor: Pentium 4 2.8GHz oder AMD Athlon 3000+, Speicher: 1GB,

Graphikkarte: 128MB Memory SVGA, 800×600, 16-Bit Farbe

Voraussetzungen Software Windows XP (32-Bit), Windows Vista (32-Bit und 64-Bit) oder Windows 7 (32-

Bit und 64-Bit), Internet Explorer 6+, Firefox 3.0.1+ , Flash-Player 10+

Voraussetzungen Sofortspiel Prozessor: Pentium 3, 500MHz oder vergleichbar Empfohlen wird P4 1GHz,

RAM: Windows 98, 256 MB RAM Windows 2000 / XP, 512MB Für Vista: 1GB

Sowohl das Download- als auch das Flash Casino zeichnen sich durch intuitive Handhabung und

reibungslose Funktionalität aus. Damit sollte es sogar Neulingen leicht fallen, mit den beiden Versionen

von Beginn an umzugehen. Auch die Gestaltung der Lobby ist sehr ansprechend. Die Spiele werden in

8 Kategorien aufgeteilt: „BlackJack“, “Mehr Tische”, “Multiplayer und Turniere”, “Jackpots”,

“Klassische Spielautomaten”, “Videospielautomaten”, “Video Poker”, ”Unterschiedliche Spiele”, sodass

man mit wenigen Klicks das gewünschte Spiel starten kann. Im unteren Teil der Lobby findet ihr zudem

die aktuellen Promotionen, Neuigkeiten, den Account und die Kasse sowie den Hilfebereich. Hier könnt

ihr auch den Kundenservice kontaktieren, in dem ihr auf „Kontakt“ klickt.

Allerdings lässt das Design etwas zu wünschen übrig, da dieses meiner Meinung nach nicht mehr

zeitgemäß ist. Das ist natürlich auch immer eine Frage der persönlichen Vorlieben, aber vielen Spielen

sieht man das Alter des Software-Entwicklers Microgaming an. Natürlich kommen auch ständig neue

und modernere Spiele raus, allerdings gehen diese in der Masse der vielen anderen Spieletitel etwas

unter.

Weitere wissenswerte Informationen über den

CasinobetreiberAlle Spiele der Welt nutzen ja nichts, wenn die Online Spielbank, in der ihr spielt, nicht seriös und

transparent arbeitet. Daher möchte ich euch hier einige Fakten rund um den Seitenbetreiber und

dessen Sicherheitskonzept an die Hand geben, um euch einen besseren Überblick über diesen Anbieter

zu verschaffen.

Der Eigentümer des Glücksspiel-AnbietersDer Anbieter gehört zur The Palace Group, einem der größten Glücksspielunternehmen im Netz. Die

Holding ist seit 2001 im Geschäft und betreibt sechs separate Casinos und einen Pokerraum: Spin

Palace, Ruby Fortune, Mummys Gold, Cabaret Club, Jackpots In A Flash, Piggs Casino und Spin Palace

Poker. All diesen Plattformen verlassen sich auf das Microgaming Software-Produkt und wurden von eC

OGRA mit dem Gütesiegel „Sicher & Fair“ zertifiziert. Allein die Tatsache, dass das

Glücksspielunternehmen einen Kundenstamm von über 2.1 Mio. zufriedenen Mitgliedern vorweisen

kann, spricht für seinen hohen Professionalismus.

Weitere Informationen zum AnbieterUnternehmen Kundendienst Sicherheit Spielsucht-PräventionName:The Palace Group Live Chat:24/7 Verschlüsselung:256bit SSL Einzahllimits:einstellbar

Firmensitz:Villa Seminia, 8, Sir Temi

Zammit Avenue, Ta’ Xbiex XBX1011 ,

Malta

Email:supportde@thepalacegroup.com Glücksspiel-Lizenz:Malta Gaming

Authority

Aktivitätsbeschränkung:möglich

Mutterunternehmen:Bayton Ltd Telefon DE:0800 181 4173 IT-Sicherheit:Entrust Selbstsperre:möglich

Registernummer:C41970 Telefon AT:0800 238 78669 RTP Test:eCOGRA Kinderschutz:gewährleistet

Kunden:2,1 Millionen Telefon CH:0800 238 78669 Geldwäsche-Prävention:Identifikatio

nsprüfung

Partner-Organisationen:Gamblers An

onymous, GamCare

Sehr gute Erfahrungen mit dem Kundendienst-TeamAuch in Hinsicht auf die Kundenbetreuung weiß Spin Palace auf voller Linie zu überzeugen. Um mit den

Kundendienstmitarbeitern in Kontakt zu treten, stehen euch mehrere Möglichkeiten zur Verfügung. Ihr

könnt die kostenlose Telefon-Hotline, den Live Chat oder den E-Mail-Kontakt für euch nutzen. Die

Emails werden nach meinen Erfahrungen sehr präzise und ausführlich beantwortet und die Mitarbeiter

sind stets freundlich und kompetent. Die Antwortzeiten sind dabei angenehm kurz. Positiv fällt dabei

auf, dass die Live-Chat Funktion sowohl im Download Client, als auch in der Flash Version integriert

worden ist.

Lizenzierung und RegulierungDass bei Spin Palace alle möglichen Sicherheitsvorkehrungen getroffen wurden, bestätigt sich durch

die maltesische Lizenzierung und das prestigeträchtige eCOGRA-Zertifikat, die mit Seriosität und

Transparenz gleichzusetzen sind. Darüber hinaus erfolgen hier alle Transaktionen und jeglicher

Datenaustausch über eine 256bit Verschlüsselung, was den Missbrauch der personenbezogenen Daten

prinzipiell ausschließt. Ebenfalls verwendet das Casinoprodukt einen kryptografischen Algorithmus, den

von Eric A. Young und Tim Hudson von der Firma Cryptsoft entwickelt wurde. Als eine der ältesten und

größten Online Spielbanken ist der Anbieter auch sehr aktiv im Kampf gegen die Spielsucht und

arbeitet sehr eng mit den Wohltätigkeitsorganisationen GamCare und Gamblers Anonymous zusammen

um diesem Problem entgegenzuwirken.

Bonuspunkte: Nur wenige Zusatzangebote

In dieser Kategorie konnte sich die Spielbank nur zwei Bonuspunkte sichern. Bei den besonderen

Spielen steht Spin Palace ganz gut da und bietet außergewöhnliche Games wie z.B Multiplayer

Spielautomaten und einem Roulette-Spiel mit einem progressiven Jackpot, was sonst nur bei PlayTech C

asinos wie Winner gefunden werden kann. Einen weiteren Punkt konnte sich dieser Anbieter für seinen

ausgezeichneten Loyalty Club holen. Im Bonus Testbericht bin ich etwas näher auf das

Treueprogramm und seine Highlights eingegangen, sodass ihr dort alle interessanten Details dazu

erfahren könnt.

Leider fehlen bisher noch Auszeichnungen bei internationalen Branchen-Awards und auch bei den

Promotionen hat der Anbieter leider nicht viel zu bieten. Ohne jede weiteren Zusatzangebote kommt

der Anbieter hier auf insgesamt gerade einmal 2 Punkte.

Fazit: Empfehlenswerter AnbieterIm Großen und Ganzen kann ich Spin Palace gerne jedem Spieler empfehlen. Die Gründe dafür liegen

klar auf der Hand: Die Spielauswahl ist mit über 500 Spielvarianten besonders reichhaltig, sodass hier

für jedermann das Richtige dabei ist. In dieser Kategorie kann nur das Euro Palace Casino mit ihm

mithalten, da dieses 487 Spieletitel im Programm hat. Hier werden zudem tägliche BlackJack und

Spielautomaten Turniere ausgetragen, von denen einige sogar kostenlos sind. Die Setzlimits sind

relativ niedrig angesetzt, was vor allem für Anfänger von Vorteil sein wird. Gleichzeitig wird das

Angebot auch das Interesse der avancierten Spieler wecken, da hier die Games mit besonders hohen

Auszahlungsquoten punkten. Auch der hervorragende Kundendienst verdient es, erwähnt zu werden.

Lobenswert ist vor allem die kostenfreie Hotline und die hohe Kompetenz der Servicemitarbeiter.

Von der gültigen Lizenz der Malta Gaming Authority über das eCOGRA Gütesiegel bis zur 256bit

Verschlüsselung gibt es viele Hinweise darauf, dass dieser Anbieter vorbildlich arbeitet. Alle Spiele und

deren Auszahlungsraten werden monatlich kontrolliert und veröffentlicht, was ein weiteres Indiz für

dessen Seriosität ist. Als weniger gelungen empfinde ich allerdings das Design des Spielcasinos. Um

immer mehr neue Kunden für sich zu gewinnen, sollte Spin Palace seine Webseite und Software

moderner zu gestalten. Trotz dieses kleinen Mankos handelt es sich hier um ein alt bewährtes Online

Casino, welches sich an restlos jeden Geschmack richtet. Einzig das etwas magere Angebot an

Roulette Spielen fällt negativ auf, hier würde ich zu anderen Anbietern wie Eurogrand oder BetVictor rat

en.

Fragen und AntwortenHabt ihr noch Fragen zu diesem Casinoanbieter, die dieses Review nicht beantworten konnte? Dann

schickt mir diese einfach an die Email-Adresse kontakt@onlinecasinosdeutschland.com, die Antworten

werde ich hier für Alle veröffentlichen.

Gibt es auch einen Mac Download?Leider gibt es auch bei diesem Casino keine Download Software für den Mac. Apple User werden

hier mit dem Flash Casino auf der Webseite des Anbieters vorlieb nehmen müssen. Es ist auch sehr unwahrscheinlich, dass zu einem späteren Zeitpunkt noch eine entsprechende Software entwickelt werden wird, eher wird man sich auf die Entwicklung der Mobile Apps konzentrieren.