DESIGN THINKINGFÜR WIRTSCHAFTSSTUDENTEN

EINE KURZE EINFÜHRUNG

ÜBERSICHTDT IN DER WELT

WEG MITTEL IDEEN PROTOTYPING SCHEITERN

DT IN DER WELT

D.SCHOOL STANFORDD-SCHOOL POTSDAMROTMAN SCHOOLST. GALLEN

FIRMEN IN DEUTSCHLAND:IDEO, GRAVITY, FROG, INGOSU

D.SCHOOL STANFORD

GRÜNDUNG 2004,EINIGE ERFOLGSSTORIES...

D-SCHOOL POTSDAM

GRÜNDUNG 2007,12 LEHRKRÄFTE, 40 STUDIERENDE

DER WEG

DESIGN THINKING IST TEAMWORK

INTERDISZIPLINÄR, INTERKULTURELLVIELFALT IST ENTSCHEIDEND!

MENSCHEN-ZENTRIERT

PROZESSBEDACHT

PROTOTYPINGKULTUR

VORLIEBEZUR AKTION

RADIKALE KOLLABORATION

ZEIGEN NICHT ERZÄHLEN

MENTALITÄT

VERSTEHEN BEOBACHTEN DEFINIEREN IDEEN PROTOTYP TEST UMSETZUNG

DER DT PROZESS IN EINZELNEN SCHRITTEN – IN DER UMSETZUNG:NICHTLINEAR, ITERATIV

abstrakt

konkret

machenwissen

AnalyseWas bedeutet das?

ImmersionWorum gehts? Was ist der Kontext?

SyntheseWie hängt alles zusammen? Was ist möglich?

AktionWas (und wie) sollen wir machen?

DENKRAHMEN

DESIGN THINKING ERFORDERT DAS UMSCHALTEN ZWISCHEN UNTERSCHIEDLICHEN DENKMODI

abstrakt

konkret

machenwissen

ErkenntnisseIdeen

Prototypen

LösungenRecherche

Geschäftskonzepte

Bezugssysteme

EINSATZ DER DENKMODI

WELCHE DENKWEISEN ERFORDERN DIE EINZELNEN PROZESSCHRITTE?

Verständnis

DIE MITTEL

empathy maps

brainstorming

selection criteria

point of view

metaphors

why ladderingfly on the wall

personal ads

interviewinglow-res prototyping

feedback techniques

t,p,rspace saturation body-storming

crowd-sourcing

grouping2x2’s

process / journey maps

improv & stokingstorytelling

shooting video

user testing

analogous situationsintentional prototyping

critical questionsback of the envelope

instant business plan

composite character

pov testing

iterationsketching

METHODENÜBERSICHT

VIELE METHODEN AUS UNTERSCHIEDLICHEN DISZIPLINEN SIND IM DT EINQUARTIERT

START: MENSCHEN IM FOKUS!

FÜR WEN ENTWERFT IHR DAS PRODUKT EIGENTLICH?

NACHFÜHLEN, WIE NUTZER MIT PRODUKTEN UND DIENSTLEISTUNGEN UMGEHEN - VERSTEHEN

EMPATHIE

ERKENNTNISSE ENTSTEHEN NICHT AM SCHREIBTISCH!INTERVIEWS FÜHREN, VERHALTEN BEOBACHTEN, NUTZERKONTAKT SUCHEN

BEOBACHTEN

HILFSMITTEL EINSETZENZB: IDEO METHOD CARDS

TIP ZUM RESEARCH

DIE IDEENBILDUNG

FÜR UND WIEDER BRAINSTRORMING: http://lateralaction.com/articles/brainstorming/

BRAINSTORMING:DIE REGELN FÜR GUTE SESSIONS.

KRITIK ZURÜCKSTELLEN

BEI DER IDEENFINDUNG GEHT ES NICHT UM MACHBARKEIT ODER WIRTSCHAFTLICHKEIT

WILDE IDEEN ERMUTIGEN

DER BÜGEL-MASSAGEN MUSIKSALON IST NICHT MACHBAR... ABER BEFREIT DAS DENKEN

AUF IDEEN AUFBAUEN

GUT ZUHÖREN UND DIE IDEE DES ANDEREN WEITERFÜHREN, STATT NUR AN EIGENE IDEEN ZU DENKEN...

BEIM THEMA BLEIBEN

ZU WELCHEM THEMA ENTWERFT IHR DIE IDEEN? SCHREIBT DIE FRAGESTELLUNG SICHTBAR AUF UND BLEIBT DABEI!

VISUELLES DENKEN

IDEEN MÖGLICHST ZEICHNEN! SELBST DER TEXT SOLLTE VISUELL ANREGEN.

QUANTITÄT ZÄHLT!

1 IDEE PRO ZETTEL, KEIN DISKUTIEREN, ZUR ORIENTIERUNG: 1STD BRAINSTORMING = CA. 100 IDEEN

DIE BESTEN IDEEN ENTSTEHEN NICHT IM SITZEN!

EIN PAAR WEITERE TIPS:

DEN RAUM NUTZEN, UM KOMPLETT IN DIE IDEEN EINZUTAUCHEN

PROTOTYPING

IDEEN AUSWÄHLEN UND MIT EINFACHEN PROTOTYPEN VISUALISIEREN

NACH DER IDEENBILDUNG

PROTOTYPEN WERDEN NUR SCHRITTWEISE KOMPLEXER - VIELE VIELE ITERATIONEN

KEEP IT SIMPLE!

VOR JEDER KOMPLEXITÄTSSTEIGERUNG WERDEN PROTOTYPEN GETESTET

FEEDBACK!!!

DAS SCHEITERN

FEHLER SCHNELL UND OFT MACHEN, DAMIT SIE ZUR KURSKORREKTUR GENUTZT WERDEN KÖNNEN...

„FAIL EARLY AND OFTEN“

SCHEITERN ALS STRATEGIE

LITERATUR