Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder...

27
Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002

Transcript of Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder...

Page 1: Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002.

Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002

Page 2: Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002.

Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002

Betriebliche GesundheitsförderungJahresbericht 2001Kundenniederlassung Hamburg

Page 3: Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002.

Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002

Verständnis von Gesundheit:

GesundheitPositives seelischesBefinden

Netzwerk sozialer

Beziehungen

PositivesSelbstwertgefühl

PositiveskörperlichesBefinden

Page 4: Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002.

Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002

Betriebliche GesundheitsförderungHandlungsansatz:

Verhältnis-orientiert

IntegrativVerhaltens-orientiert

Page 5: Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002.

Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002

Betriebliche GesundheitsförderungIntegrativer Ansatz

VerhältnisorientiertOrganisationsbezogen

Beispiele

VerhaltensorientiertPersonenbezogen

Beispiele

Korrektiver Ansatz

Belastungenverringern

ErgonomischeArbeitsplatzgestaltung,Pausen,Arbeits- undUnfallschutz

Raucherentwöhnung,Rückenschulung,Stressmanagement

Ressourcenansatz

GesundheitsförderlichePotentiale identifizierenund aktiv fördern

HandlungsspielraumErweitern,Soziale Beziehungenam Arbeitsplatz

Qualifizierung derMitarbeiter,Qualifizierung derFührungskräfte,Kompetenztraining

Page 6: Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002.

Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002

GesundheitsförderungWertewandel:

Salutogenese „Was hält gesund?“

anstelle

Pathogenese „Was macht krank?“

Page 7: Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002.

Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002

Betriebliche GesundheitsförderungGesundheitsrelevante Einflüsse einer Organisation:Arbeitsorganisation Arbeitsbedingungen Gesundheit

-Aufbauorganisation - Handlungsspielraum - Gesundheitsverhalten - Ablauforganisation - soziale Unterstützung - Selbstvertrauen- Organisationskultur - Arbeitsinhalt - Selbstwertgefühl- Führungsstil - Zeitdruck - psychisches Befinden - Personalstruktur - Verantwortung - physisches Befinden- Programmstruktur - Betriebsklima - Krankenstand

Page 8: Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002.

Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002

Psychosoziale Belastungen im Dienstleistungssektor nach Geschlecht Hohe/sehr hohe Belastung

(Quelle:

BKK 2001)

In Prozent

0102030405060

Fe

hle

nd

eU

nte

rstü

tzu

ng

/An

erk

en

nu

ng

ma

ng

elh

afte

Ko

mm

un

ika

tion

Be

zie

hu

ng

zu

mV

org

ese

tzte

n

feh

len

de

Au

ton

om

ie/M

itbe

stim

mu

ng

Be

zie

hu

ng

zu

Ko

lleg

en

Ve

ran

two

rtu

ng

sdru

ck

Frauen Männer

Page 9: Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002.

Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002

Betriebliche Gesundheitsförderungbei der Deutschen Telekom AGZiele:• Mitarbeitermotivation und Wohlbefinden verbessern

• Eigenverantwortung entwickeln

• Leistungsfähigkeit steigern

• Ausfallzeiten minimieren

• Qualitätsansprüche des Konzerns verwirklichen.

Page 10: Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002.

Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002

Betriebliches GesundheitsmanagementDefinition:„...die Entwicklung integrierter betrieblicher Strukturen und Prozesse, die die gesundheitsförderliche Gestaltung von Arbeit, Organisation und dem Verhalten am Arbeitsplatz zum Ziel haben und den Beschäftigten wie dem Unternehmen gleichermaßen zugute kommen.“

(Badura et al. 1999, S. 17)

Page 11: Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002.

Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002

Betriebliches Gesundheitsmanagement(Lernzyklus)

Diagnosestellung

Planung

Durchführung

Evaluation Rückkopplung

Page 12: Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002.

Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002

Betriebliches GesundheitsmanagementAK Gesundheit:

Arbeitskreis Gesundheit

Leiter ZentraleAufgaben

Betriebsrat

Schwerbehinderten-vertretung

Sozialberatung (BSB)

Betriebsärztin

Fachkraft für Arbeits-sicherheit (FASi)

Leiter KNL Hamburg

Page 13: Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002.

Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002

Betriebliches GesundheitsmanagementKritikpunkte:• Gleichsetzung von Arbeitsschutz mit BGF

• überwiegend verhaltensorientierter Ansatz

• episodenhafter Charakter, da nur vereinzelte Maßnahmen und nicht umfassend in Unternehmensprozesse

• Schwierigkeiten bei der Zusammenarbeit der verschiedenen Akteure

• mangelnde Zusammenarbeit zwischen Praxis und Wissenschaft

Page 14: Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002.

Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002

Betriebliche GesundheitsförderungKundenniederlassung Hamburgt 2001:• Rückkehr- und Präventionsgespräche

• Betriebsärztlicher Dienst

• Regionaler Arbeitsschutz-Service

• Betriebliche Sozialberatung

• Individuelle Gesundheitsförderung

• Betriebssportgemeinschaft DT AG

Page 15: Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002.

Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002

Betriebsärztlicher DienstArbeitsmedizinische VorsorgeuntersuchungenArbeitsmedizinische

Vorsorgeuntersuchungen 2001

10%

51%14%

11%

12% 2%

Fahr-, Steuer-, Überwachungsuntersuchung

Bildschirmuntersuchung

Einstellungsuntersuchung

Sozialmedizinische Untersuchung

Sonderuntersuchung

Wiederholungsuntersuchung

Page 16: Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002.

Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002

Betriebsärztlicher DienstArbeitsmed

Arbeitsmedizinische Beurteilungen 2001

70%

29%1%

keine gesundheitlichen Bedenken

keine gesundheitlichen Bedenken unter bestenVoraussetzungen

befristete gesundheitlichen Bedenken

Page 17: Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002.

Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002

Regionaler Arbeitsschutz-Service:Arbeits- und Betriebsstättenbegehungen

Arbeits- und Betriebsstättenbegehungen 2001

29%

54%

12% 5%

Mit Betriebsarzt

Ohne Betriebsarzt

Mit TAB der UK PT

Mit Gew erbeaufsicht/Amt für Arbeitsschutz

Page 18: Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002.

Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002

Regionaler Arbeitsschutz-ServiceBeratungsschwerpunkte:Beratungsschwerpunkte 2001

28%

21%

7%

6% 3%

35%

Büro- und Bildschirmarbeitsplatzgestaltung

Arbeitsgestaltung bei Umzügen, Um- und Neubauten

Unfalldatenerfassung

Heben und Tragen

Telearbeitsplätze

Persönliche Schutzausrüstung

Page 19: Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002.

Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002

Regionaler Arbeitsschutz-ServiceUnfallstatistik:

Jahresgesamtunfälle 2000

34%

35%

31%

Betriebsunfälle Wegeunfälle Straßenunfälle

Jahresgesamtunfälle 2001

24%

47%

29%

Betriebsunfälle Wegeunfälle Straßenunfälle

Page 20: Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002.

Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002

Betriebliche SozialberatungAufgabenverteilung:

Aufgabenverteilung BSB 2001

4 % Besprech-

ungen

2 % Öffentl. Arbeit

3 % FK beraten

3 % arbeiten mit Externen

3% Gesund-heitsförder-

konzept

48 % Auskünfte

37 % Beratungen

Psychosoziale Beratung 2001

32 % Probleme

am Arbeitsplatz 53 %

gesundheit-liche

Schwer-punkte

15 % familiäre

Probleme

Page 21: Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002.

Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002

Betriebliche SozialberatungBeratungen 2001:

Psychosoziale Beratungen nach Geschlecht, Alter und Azubi im Jahr 2001

05

10152025303540

männlich weiblich jünger als 45 J älter als 45 J Azubi

Page 22: Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002.

Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002

Jahresbericht 2001Individuelle Gesundheitsförderung:

• Gesundheitskurse

• Gesundheitsseminare Stressmanagement mit Michael Vogel

• Gesundheitstagung für Führungskräfte „Suchtprobleme am Arbeitsplatz“

Page 23: Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002.

Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002

Individuelle GesundheitsförderungMaßnahmen:

Gesundheitskurse 2001

8

29

56

559

39

24

0

10

20

30

40

50

60W

irbel

säul

enfit

ness

Qi G

long

und

Tai

Chi

Str

esss

emin

ar m

itM

icha

el V

ogel

Suc

htse

min

are

für

Füh

rung

skrä

fte

Te

iln

ah

me

zah

l

weiblich

männlich

Page 24: Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002.

Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002

Jahresbericht 2001Betriebssportgemeinschaft DT AGSparten Sportler/Innen Badminton...................................................6Bowling......................................................12Fußball.......................................................48Kegeln.........................................................9Leichtathletik...............................................4Schwimmen.............................................. 45Segeln.......................................................22Squash......................................................10Tischtennis................................................74Volleyball...................................................13Wandern....................................................45

Page 25: Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002.

Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002

Jahresbericht 2001Überblick der Maßnahmen / TeilnehmerzahlenAktion Frauen Männer

Gesamt

Wirbelsäulenfitness 8 5 13

Qi Gong und Tai Chi 29 9 38

Selbstmanagementseminare 56 39 95

Suchtseminare für FK 5 24 29

HEW Cyclassics 11 61 72

Page 26: Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002.

Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002

Jahresbericht 2001Überblick der Maßnahmen / TeilnehmerzahlenAktion Frauen Männer Gesamt

Aktivitäten derBSG DT AG 64 164 228

Ärztliche Untersuchungen/Medizinische Vorsorge 301 372 673

SozialmedizinischeUntersuchungen 81

Page 27: Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002.

Deutsche Betriebliche Gesundheitsförderung KNL Hamburg Jahresbericht 2001 Svetlana Zunder 17.07.2002

Jahresbericht 2001Überblick der Maßnahmen / TeilnehmerzahlenAktion Frauen Männer Gesamt

Ärztlicher Check-Up / 3 2 5Ärztliche Beratung

Grippeschutzimpfung 122

Schulungen im Arbeitsschutz /Ergonomie / Straßenverkehrs-ordnung 572