Deutsche Gesellschaft für Technische Zusammenarbeit (GTZ) GmbH Folie 1 Nachhaltigkeit von...
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Deutsche Gesellschaft fürTechnische Zusammenarbeit (GTZ) GmbH
Folie 1
Nachhaltigkeit von Telezentren
1. Was sind Telezentren ?
2. Chancen und Rolle für Armutsminderung
4. Betreibermodelle
3. Herausforderungen und Erfolgsfaktoren
5. Staatliche Fördermodelle
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Was sind Telezentren?
Telezentren sind öffentlich zugängliche Einrichtungen
• die den Zugriff der Bevölkerung auf IKT ermöglichen,• zusätzliche Dienstleistungen anbieten,• und kommerziell oder gemeinnützig betrieben werden.
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Rolle von IKT für Armutsminderung im ländlichen Raum
Ursachen Potentieller Beitrag
Meist geringe:
• Güter- und Dienstleistungen • Wettbewerbsfähigkeit
• Produktivität
• Verhandlungsposition
• außerbetriebliche Arbeitsmöglichkeiten
Verbesserter Zugang zu:
• erweiterten Güter- und Dienstleistungsmärkten
• Wertschöpfung / Märkten • neuen Methoden/Praktiken
• Vermarktungsoptionen
• Wander- oder Telearbeit
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Chancen von Telezentren
• Wettbewerbs- und Organisationsfähigkeit stärken,• Bildungs- und Gesundheitsleistungen verbessern,• kommunale Problemlösungen unterstützen, • Dezentralisierung und Bürgerbeteiligung fördern, • Kommunikation mit Angehörigen sichern,• globalen Austausch und Zusammenarbeit ermöglichen,• künstlerische und kulturelle Ausdrucksformen fördern,• benachteiligten Gruppen Stimme und Gehör verschaffen.
Potentiell können Telezentren:
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Wirtschaftlich/finanziell• Geringe Kundenzahl und –dichte• Geringe Mobilität der Kunden• Geringe Kaufkraft• Höhere Investitions- und Operationskosten
Politisch• Hohe Abhängigkeit von Rahmenbedingungen und leichte politische Vereinnahmung
Sozial/kulturell• Niedriger Bildungsstand und Sprachprobleme• Geringe Kenntnisse und Fertigkeiten im Umgang mit IKT
Zentrale Herausforderungen von Telezentren im ländlichen Raum
Technologisch• Wenige IT-Fachkräfte• Fehlende Wartungsinfrastruktur• Technologisch aufwändiger
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Wesentliche Erfolgsfaktoren
• Hohe Auslastungsrate (Kundenzahl oder intensive Nutzung)
• Kosten- und kundenoptimierte Dienstleistungen
• Kostenminimierung (Personal, Soft/Hardware, Overheads)
• Engagiertes und kompetentes Management
• Verfügbarkeit angepasster technologischer Lösungen
• Ausreichende technische Supportstrukturen vor Ort
• Hoher Bekanntheitsgrad und Relevanz der Dienstleistungen
• Verfügbarkeit nützlicher und lokaler Inhalte
• Einbeziehung von Capacity Building für Betreiber und Nutzer
• Klarer Nutzen für die lokale Gemeinschaft
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Schlussfolgerung aus bisherigen Erfahrungen
Ohne Zuschüsse und fachliche Unterstützung sind ländliche Telezentren in der Regel wirtschaftlich und technologisch nicht nachhaltig.
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Vor- und Nachteile verschiedener Betreibermodelle
Quelle: F. J. Proenza, FAO, ITU, IADB
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Zuschüsse für:
• Anfangsinvestitionen
• Etablierung auf dem Markt
• Operationskosten
Subventionsarten
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Ausgewählte Modelle staatlicher Subventionen bei Telezentren
• Öffentlich gefördertes Franchising
• Staatliche Konzessionen
• Telekommunikation Entwicklungsfonds
• Gemeinde Investitionsfonds
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Von Klaus Hornberger und Carsten Hellpap GATE/GTZ
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit !