AKADEMIEQDeutscher

Qualitäts-management-Kongress

www.qualitaetsmanagement-kongress.de

Diese Themen und Trends erwarten Sie:

� Der „neue“ Qualitäter als Profitabilitätsförderer: Einstellungs- und Verhaltensänderung zur Qualität

� Qualität 4.0: Digitaler Wandel, Industrie 4.0 und die Konsequenzen für das Qualitätsmanagement

� Process Excellence im agilen Unternehmen – geht das überhaupt? � Lean Administration für das QM der Zukunft � Praktische Umsetzung der ISO 9001:2015 – Berichte aus Unternehmen

07.–08.11.2017�|�Göttingen

Digitalisierung KVPFührung

KompetenzGefragte Referenten vermitteln pragmatische Lösungen und Insiderwissen

Netzwerken mit InfotainmentErfahrungs- und Wissensaustausch mit Gleich gesinnten

Inspiration pur5 Stunden interaktive Workshop-Atmosphäre

Einfach und hoch­effektivRound-Table-Runden, um einzelne Vorträge nochmals aufzugreifen

Liebe Kolleginnen und Kollegen,

die Rolle des Qualitätsmanagers verändert sich seit der Revision der ISO 9001. War bislang die Bestellung eines QMB zwingend vorgesehen, so ist das Thema ISO 9001 nun an die oberste Leitung, also an die Geschäftsführung adressiert. Qualität ist also Führungsthema – und der Qualitäter muss sich in diesem Kontext neu positionie-ren: als unverzichtbarer interner Berater und Manager auf Augenhöhe.

Den diesjährigen Deutschen Qualitätsmanagement-Kongress haben wir unter das Motto „Führung I Digita-lisierung I KVP“ gestellt. Sie erhalten wertvolle Impulse für Ihre Transformation zum „neuen Qualitäter“. Fachleute berichten über Auswirkungen von Industrie 4.0 und Big Data auf das QM. Und Praktiker zeigen auf, welche Methoden sie für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess einsetzen. Und auch für die ISO 9001:2015 ist wie immer noch Platz!

Genießen Sie den Austausch mit Kollegen, Mitstreitern und Referenten.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Tagungsleiterin Stefanie Gertz

Key�Facts�2017

Mitveranstalter

Top-Sponsoren Aussteller

Medienpartner

Online-Vortrag im Kongresspaket

„Qualitäts­ und Wissensmanagement: die zwei Seiten einer Medaille“ Stefan Becker, Vicon GmbH, Hannover Dr. Maik Wagner, MW-Wissenskommunikation, Frankfurt/M.

Tag 1 | Dienstag, 7. November 2017

Get-together am Vortag ab 19.00 Uhr

Get-together & Networking für alle bereits angekommenen Teilnehmer und Referenten mit Snacks und Drinks

NEU!Alle Teilnehmer

können�bereits�vor�dem�Kongress�auf�einen�exklusiven�

Online-Vortrag zum Thema Wissens-

management zugreifen!

09.00

Stefanie Gertz selbstständige Unternehmens-beraterin, Qualitäts- und Umweltbeauftragte, Integrierte Managementsysteme, Alpen

Björn PanneProjektleiter Deutscher Qualitäts-management-Kongress, WEKA Akademie, Kissing

Eröffnung und Begrüßung

09.15 Prof. Dr.-Ing. Thomas Prefi Professor Qualitätsmana ge-ment in der Produktentstehung am WZL, RWTH Aachen und Geschäftsführer P3 group GmbH, Aachen

Keynote: Qualität 4.0 – Auswirkungen von Industrie 4.0 und Digitalisierung auf das QM

� Können wir uns auf den QM-Lorbeeren der Vergangenheit aus-ruhen? – Was die Digitalisierung für das zukünftige QM bedeutet

� Automatisierung und Big Data – Statistik verändert das QM � Qualität 4.0 – mehr als nur Technologie

10.00 RA Philipp ReuschInhaber, reuschlaw Legal Consul-tants, Berlin

Legal Risk Management 4.0

� Anforderungen aus dem digitalen Wandel mit Blick auf QM � Implementierung rechtlicher Anforderungen in QM-Systeme � Beispiel eines prozessfähigen Legal Quality Management

10.45 Kaffeepause und Besuch der Fachausstellung

11.15 Abdulhadi YasarSenior Consultant & Trainer, TQM Training & Consulting, Heilbronn

Die Dos & Dont’s zur Umsetzung der ISO 9001:2015

� Ein Jahr noch bis zum Ende der Übergangsfrist – was muss ich jetzt alles tun?

� Die wichtigsten Tipps aus der Praxis für die Umsetzung der wesentlichen Änderungen

� Konkrete Stolpersteine meiden – so geht‘s � Mut zur Lücke – was kann, was muss zwingend gemacht werden?

12.00 Lars TeschkeQMB und Head of Logistik, RaceChip Chiptuning GmbH & Co. KG, Göppingen, München, Shanghai

RaceChip von 0 auf 100 in ISO 9001:2015

� Gründe für die Einführung der ISO 9001 � Planung und Umsetzung der neuen ISO 9001:2015: vom Start zur Zertifizierung in nur einem halben Jahr!

� Leben der Prozesse

12.45 Mittagspause und Besuch der Fachausstellung

Digitalisierung KVPFührung

14.00 Lars BendlerGeschäftsführer & CTO, LINTRA Solutions GmbH, Magdeburg

Umsetzen integrierter Managementsysteme auf IT­Plattformen

� Prozessorientierte Digitalisierung der Managementsysteme – Umsetzungsbeispiele

� Sinn und Nutzen stiftende Anwendungen am Beispiel der Microsoft SharePoint-Technologie

� Qualitäts-, Audit-, Risikomanagement oder Zertifizierungsprozesse in der digitalen Organisation managen

� Wissen für jeden, was er wissen muss: Kommunikation und Zusammenarbeit sind eins

14.45 Matthias Schrepfer Senior IT Process and Project Manager – Business Excellence – Continuous Improvement, Zalando SE, Berlin

Kamiran Asad Senior IT Process and Project Manager – Business Excellence – Continuous Improvement, Zalando SE, Berlin

Process Excellence im agilen Unternehmen – geht das überhaupt?

� Continuous Improvement zur Steigerung der Effizienz von Prozessen � Radical Agility erzwingt ständige Anpassung � Lessons Learned & Erfolgsfaktoren in realen Projekten

15.30 Kaffeepause und Besuch der Fachaustellung

16.15 Markus RohmerLeiter QM & Prozessmanage-ment, Zollern GmbH, Sigmarin-gendorf-Laucherthal

Shopfloor Management – eine Stärkung für das QM

� Lean Management in der QS – mechanische Fertigung � Optimierung des Reklamationsmanagements durch Shopfloor Management

� Lean-Kennzahlen für die QS

16.45 Round-Table-Gespräche Näher dran am Experten und praxisorientierter hinsichtlich der Wissensvermittlung geht’s wirklich nicht!

Wir verschaffen Ihnen Raum und Zeit für Ihre individuellen Fragen. Das Prinzip ist einfach und hocheffektiv: An runden Tischen haben Sie eine Stunde lang Zeit, mit unseren renommierten Experten und Refer-enten Ihre Fragen zu klären. Ein Wechsel zu einem anderen Tisch ist jederzeit möglich! Freuen Sie sich auf ein interaktives und informatives Format, welches Sie begeistern wird!

17.4519.00

Ende des 1. VeranstaltungstagsGemeinsame Abendveranstaltung mit Dinner Speaker Joe Kelly

Dinner Speaker Joe�Kelly „NO�LIMITS�–�wie�schaffe�ich�mein�Ziel?“�

Fortsetzung Tag 1

Abseits�des�Scheinwerferlichts�vollbringt�Joey�Kelly�als�„Nobody“�unglaubliche�sportliche�Glanzleistungen.�Er�ist�der�Popstar�mit�dem�längsten�Atem.�Er�finishte�acht�Ironman�innerhalb�von�nur�zwölf�Monaten�–�ein�Rekord,�den�vor�ihm�noch�keiner�schaffte.�

Der�Sport�veränderte�sein�Leben�und�trieb�ihn�bis�heute in die exotischsten Ecken der Welt, um sich den härtesten Ultra-Wettkämpfen zu stellen.

Gerade sein eiserner Wille und seine Selbstdisziplin erlauben es ihm, Dinge zu leisten wie kein anderer. Alles�ist�bei�ihm�eine�Sache�des�Kopfes,�eine�Frage�der�Selbstüberwindung, des konsequenten Umsetzens und des zielorientierten Handelns.

Joey�Kelly�referiert�in�seinem�Vortrag�eindrucksvoll�seinen�Lebensweg�als�Unternehmer�und�Ausdauersportler,�den�er�mit�Ausdauer,�Zielen,�Willen�und�Leidenschaft�konsequent�verfolgt.

09.00 Dr. Alexander GogollStrategische Planung Digital Factory / Customer Services / Digital Services, Siemens AG, ErlangenLehrbeauftragter für Service Quality Engineering an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg

Service Quality durch Design Thinking

� Dienstleistungsqualität ist, was der Kunde dafür hält! � Einsatzmöglichkeiten von Design Thinking bei der Qualitätsplanung von Dienstleistungen

� Vorstellung ausgewählter Service Design Tools für das Qualitätsmanagement

� Nachhaltiges Innovationsmanagement durch gelebtes Service Design Thinking

10.00 Kaffeepause und Besuch der Fachausstellung

10.30 Wählen Sie einen der sechs parallelen Workshops aus:

Tag 2 | Mittwoch, 8. November 2017

Workshop 1� Workshop 2

Claudia MetzgerProjektleitung und Beratung, t&t Orga-nisationsentwicklung, Hainfeld (Südpfalz)

Einstellungs- und Verhaltensände-rung zur Qualität – der „neue“ Qual-itäter als Profitabilitätsförderer

� Systemisches Qualitätsmanagement – Ansatzpunkte und Chancen

� Die Rolle des QMB in Veränderungs-prozessen zur Qualität

� Erfolgreiche Methoden und Möglich-keiten, um nachhaltig auf die Ein stel- lung und das Verhalten von Führungs-kräften und Mitarbeitern einzuwirken

Roland BlankSenior Consultant & VDA-zertifizierter Trainer, TQM Training & Consulting, Heilbronn

Wie auditiere ich das Management nach ISO 9001?

� Anforderungen an das Management nach ISO 9001

� Welche Ergebnisse hat das Manage-ment nach ISO 9001 zu liefern?

� Was kann ich als Auditor einfordern bzw. auditieren?

Workshop 3 Workshop 4�

Abdulhadi YasarSenior Consultant, TQM Training & Consul-ting, Heilbronn

Agile Methoden für das Qualitäts-management

� Was bedeutet ein agiles QM-System?

� Was sind agile Methoden, wie Scrum, Kanban, Shop- und Office-floor Management?

� Wie kann ich mir diese für mein QM-System zunutze machen?

Dr. rer. nat. André MollGeschäftsführendes Vor-standsmitglied, Initiative Ludwig-Erhard-Preis e.V., Oberursel

Wettbewerbsvorteil Excellence – wie erreicht man eine überlegene Leistungsfähigkeit?

� Umsetzung des EFQM-Modells am praktischen Beispiel der cmxKonz-epte Gmbh & Co. KG

� Konzeptionierung und Vorgehens-weise – was kann ich auf mein Unternehmen übertragen?

� Q & A mit der geschäftsführenden Gesellschafterin der cmxKonzepte GmbH & Co. KG

Workshop 5

Tihomir ZadroSenior Consultant & Lean-Experte, TQM Training & Consulting, Heilbronn

Shopfloor Management – Aufbau und Nutzen für die kontinuierliche Verbesserung des QM

� Ziele und Aufbau eines Shopfloor-Managementsystems

� Erarbeitung eines Praxisleitfadens zur Konzeption und Einführung von Shopfloor Management

� Rolle des QM innerhalb des Shop-floor Managements

12.0013.0015.0015.45

Mittagspause und Besuch der FachausstellungFortsetzung der WorkshopsGemeinsame Vorstellung der Workshops im PlenumZusammenfassung und Ende des 2. Veranstaltungstags

„Sehr gute Impulse und praxisnahe Workshops. Ich werde einige Themen ins Unternehmen mitnehmen und umsetzten.“

Marion Schaefer, Nordic Sugar A/S

STIMME ZUM KONGRESS

09.00 Beginn�der�Kompaktseminare

Tag 3 | Donnerstag, 9. November 2017 – optional: Kompaktseminare

Kompaktseminar��1� Kompaktseminar��2

Roland BlankSenior Consultant, TQM Training & Consulting, Heilbronn

Umsetzung der IATF 16949 – aber wie?

� Was sind die größten Herausforde-rungen der IATF 16949?

� Welche Änderungen muss das QM-System erfahren?

� Wie bekomme ich die PS der neuen Anforderungen der IATF 16949 “auf die Straße”?

Stefanie Gertzselbstständige Unter-nehmensberaterin, Qualitäts- und Umwelt-beauftragte, Integrierte Managementsysteme, Alpen

Wissen der Organisation – ein strategischer Erfolgsfaktor

� Warum hat Wissen eine so große Bedeutung bekommen?

� Wo im Unternehmen steckt über-haupt „Wissen“?

� Was fordert die ISO 9001:2015 im Umgang mit Wissen?

� Von der Erfüllung der Normforde-rung bis hin zum Wissensmanage-mentsystem

Kompaktseminar��3 Kompaktseminar��4�

Peter GerstbachSenior Consultant, Gerst-bach Business Analyse GmbH, Wien

Design Thinking – nutzerorientierte Lösungen dank strukturierter Innovationsmethoden

� Die 4x4 Design Thinking® Methode anhand eines greifbaren Beispiels erklärt

� Etablierte Prozesse und Methoden für die täglichen Arbeit

� Praktische Entwicklung eines Proto-typs (= eine mögliche Lösung zu einer gestellten Herausforderung)

� Aufbau des Bewusstseins für nutzerzentriertes Arbeiten

Tihomir ZadroSenior Consultant & Lean-Experte, TQM Training & Consulting, Heilbronn

Lean Administration – Umsetzung für QMBs

� Wichtige Lean-Management-Grund-lagen – kurz erklärt

� Von „Lean Production“ zu „Lean Administration” – wie geht der Transfer?

� Die wichtigsten Tools und Werkzeuge der Lean Administration kennenlernen

� So setzen Sie ab morgen Lean Administration konkret im Unter-nehmen um!

10.0012.4516.00

Kaffeepause Mittagspause Ende des 3. Veranstaltungstags

� QM-Beauftragte/Qualitätsmanager/Auditoren

� Leiter Qualitätsmanagement

� Prozessmanager, Business Process Manager,�KVP-Beauftragte

� Mitarbeiter�Qualitätssicherung

� Leiter Qualitätssicherung

� Leiter�Konstruktion/Leiter�Produktion

� Geschäftsführer

� Lieferanten

Wen Sie auf dem Dt. Qualitätsmanagement-Kongress treffen:

Ihr Veranstaltungsort

Ihre Ansprechpartner

GöttingenDas kulturelle Erbe der Universitätsstadt Göttingen ist geprägt durch zahlreiche Persönlichkeiten, Wissenschaftler, Gelehrte, Nobelpreisträger, Künstler und Kulturschaffende, die ihre sichtbaren Zeichen und Spuren in der Stadt hinterlassen haben.

Das Hotel Freizeit In in Göttingen punktet vor allem durch die modernen Tagungsräume sowie durch die hervorragende Lage und Infrastruktur. Insgesamt verfügt das Hotel über 209 stilvoll eingerichtete Zimmer und Suiten. Der 8.800 qm große Wellnessbereich und die modern eingerich-tete Bar bieten genügend Platz, um die Themen des Kongresses noch einmal Revue passieren zu lassen. Wir haben Ihnen in unserem Tagungshotel ein Zimmerkontingent mit Vorzugskondi-tionen reserviert. Sie erhalten weitere Informationen zur Zimmerbuchung nach der Anmeldung mit Ihrer Buchungsbestätigung.

Ihr Kongress-Ort: Hotel Freizeit In in Göttingen

Hotel Freizeit InDransfelder Straße 337079 GöttingenTelefon: 0551/9001-0info@freizeit-in.de

Informationen zur Anreise finden Sie unter:

www.qualitaetsmanagement-kongress.de/ort-hotel

E-Mail: bjoern.panne@weka.de

Telefon: 0 82 33.23-91 25

Verantwortlich für die inhaltliche und konzeptionelle Ausrichtung

E-Mail: sonja.dagostina@weka.de

Telefon: 0 82 33.23-70 32

Zuständig für Organisation und Teilnehmerbetreuung

E-Mail: stoll@verlagsbüro-stoll.de

Telefon: 0 81 43.93 15-13

Zuständig für Ausstellung und Sponsoring

Björn PanneProjektleitung

Sonja D‘AgostinaVeranstaltungs-organisation

Henriette Stoll-LoofAnsprechpartnerin für Sponsoren

Qwww.qualitaetsmanagement-kongress.de

Ihre Anmeldung bitte faxen an: (Bei mehreren Anmeldungen diese Seite kopieren.) 0 82 33.23-5 70 36

Ja, ich buche verbindlich den „Deutschen Qualitätsmanagement- Kongress 2017“ vom 7. bis 8. November 2017 in Göttingen.

 �Nur�Kongress:�7.�bis�8.�November�2017 | Teilnahmegebühr: 1.390 €* (Frühbucher: 1.251 €*)

  JA, ich nehme an der Get-together-Veranstaltung am Vorabend, dem 6. November 2017 teil.

  Kongress�+�Kompaktseminar:�7.�bis�9.�November�2017 | Teilnahmegebühr: 1.790 €* (Frühbucher: 1.611 €*)

Bitte wählen Sie Ihr gewünschtes Kompaktseminar:

   Kompaktseminar�1 | Umsetzung der IATF 16949 – aber wie?

   Kompaktseminar�2 | Wissen der Organisation – ein strategischer Erfolgsfaktor

   Kompaktseminar�3 | Design Thinking – nutzerorientierte Lösungen dank strukturierter Innovationsmethoden

   Kompaktseminar�4 | Lean Administration – Umsetzung für QMBs

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Telefon0 82 33.23-40 00

E-Mailakademie@weka.de

 Ich erkläre mich damit einverstanden, dass mich WEKA MEDIA über seine Angebote auch per Tele-fon, Fax oder E-Mail informiert. Diese Erklärung kann ich jederzeit durch schriftliche Mitteilung an den Verlag widerrufen.

TeilnahmebedingungenEine Stornierung bis vier Wochen vor Veranstal-tungsbeginn ist kostenlos möglich. Bei einer Stor-nierung vier bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbe-ginn stellen wir 50 %, bei einer Stornierung ab zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn die gesamte Teilnahmegebühr in Rechnung.

Selbstverständlich besteht für Sie jederzeit die Mög lichkeit, einen Ersatzteilnehmer zu benennen. Bei Absage der Veranstaltung durch den Veranstal-ter erhalten Sie die volle Teilnahmegebühr zurück; weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Die Rech-nungsstellung erfolgt zum ursprünglich bestätigten Termin und ist nach Rechnungserhalt laut Zah-lungsbedingungen zur Zahlung fällig.

Bei gleichzeitiger Anmeldung von drei oder mehr Teilnehmern aus einer Firma für ein und denselben Veranstaltungstermin gewähren wir auf den Grund-preis der gewählten Veranstaltung 10 % Rabatt. Sind noch anderweitige Rabattaktionen auf diese Veranstaltung ausgeschrieben, so kann in diesem Fall nur ein Rabatt – und zwar der für Sie günstigste – gewährt werden.

Ihr VeranstalterDie WEKA Akademie lädt Sie recht herzlich zum Qua litätsmanagement-Kongress 2017 ein. Als Ver-anstaltungseinheit der WEKA MEDIA GmbH & Co. KG, eines der führenden deutschen Fachverlage, bieten wir Ihnen ein breites Themen spektrum für die fachbezogene Aus- und Wei ter bildung. Die WEKA Akademie steht für aktuellste Inhalte, eine lebendige und intensive Lern atmosphäre, praxisge-rechtes und verständlich vermitteltes Fachwissen sowie sofort einsetzbare Lösungen.

Es gelten die AGB der WEKA MEDIA GmbH & Co. KG für die WEKA Akademie, einzusehen unter: www.weka-akademie.de/agb

WEKA�MEDIA�GmbH�& Co.�KG Sitz: Kissing, Registergericht Augsburg, HRA 13940, persönlich haf tende Gesell schaf te rin: WEKA MEDIA Beteiligungs-GmbH, Sitz: Kissing, Registergericht Augsburg, HRB 23695, Geschäftsführer: Stephan, Beh rens, Michael Bruns, Werner Pehland

301-

0184

0757

Bitte wählen Sie Ihren gewünschten Intensiv-Workshop (im Kongresspreis bereits enthalten):

   Workshop�1�| Einstellungs- und Verhaltensänderung zur Qualität

   Workshop�2�| Wie auditiere ich das Management nach ISO 9001?

   Workshop�3�| Agile Methoden für das Qualitätsmanagement

   Workshop�4�| Wettbewerbsvorteil Excellence – wie erreicht man eine überlegene Leistungsfähigkeit?

   Workshop�5�| Shopfloor Management – Aufbau und Nutzen für die kontinuierliche Verbesserung des QM

  JA, ich nehme an der Abendveranstaltung am 7. November 2017 teil.

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