die DREHSCHEIBE für Informationen, Dokumente und Vorgänge

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• Vereinigt Contentmanagement und Dokumentenmanagement in nur einer Portal-Lösung

• Bringt Zugang zu Inhalten, Dokumenten, Vorgängen, Archiven, Foren, Terminen, Shopartikeln …

• Bedeutet ein Client für „nahezu“ alles

• Single Point of Access

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EASY ENTERPRISE ARCHIV

• Einfaches, datenbankgestütztes Erstellen von öffentlichen und geschützten Web-Auftritten (Internet, Intranet, Extranet)

• Redaktionssystem für paralleles und einfaches Arbeiten an Inhalten und Gestaltungselementen

• WEB-Edit: Layout, Texte und Bilder im Browser einfügen/bearbeiten

• Intelligente Formulare im Handumdrehen erstellen

• Mandatenfähig und plattformübergreifende Architektur

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EASY ENTERPRISE ARCHIV

• Koordination von gruppenspezifischen und persönlichen Terminen mit dem Organizer

• moderierte oder offene Diskussionsforen

• Geschützter Zugriff auf E-Mails mittels Web-Mail über jeden PC mit Internet-Anschluss

• Automatisches "Pushen" neuer Informationen über einen persönlichen Newsletter

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EASY ENTERPRISE ARCHIV

• Geeignet für B2B und B2C Szenarien.

• Online-Shops integriert auf der Internetseite

• Personalisierung für Stammkundschaft oder spezielle Kundengruppen mit speziellen Angeboten

• Komplexe Produktkonfiguration

• Einfache, standardisierte Integration von Warenwirtschaftssytemen durch XML-Standard

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• Weitere spezielle Module, die vom Hersteller oder Partnern in das ELC eingebettet werden

• Beispiele: Rechnungseingangsprüfung, Fuhrparkmanagement, CRM …

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EASY ENTERPRISE ARCHIV

• Geschäftsvorgänge werden in einer digitalen Mappe zusammengefasst

• Gemeinsame Dokumentenbasis für alle Anwender (DMS)

• Rationalisierung des Dokumentenflusses durch vorgegebene oder frei definierbare Versendeszenarien

• Transparenz der Vorgänge über den Browser

• Möglichkeit, eine Mappe aufgrund eines Bestellvorgangs im Shop oder eines eingegangenen Formulars anzulegen

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EASY DOCUMENTS Merkmale (I)

EASY DOCUMENTS ist eine Multi-Platform Lösung, die zahlreiche Möglichkeiten rund um das Thema Dokumentenmanagement, Vorgangsbearbeitung und (Ad-hoc-)Workflow anbietet.

Über die Web-Oberfläche können Dokumente oder Vorgänge bearbeitet und durch das Unternehmen geleitet werden.

Durch frei definierbare Versendeszenarien kann der Dokumentenfluss gezielt gesteuert werden.

Definierte Workflows machen die Prozesse transparent .

Gleichzeigt werden die Durchlaufzeiten drastisch verkürzt.

EASY DOCUMENTS Merkmale II

Beschleunigte Geschäftsprozesse

Gemeinsame Dokumentenbasis für alle Anwender

Direkter Zugriff auch auf archivierte Dokumente

Volltextsuche in aktuellen und archivierten Vorgängen

Höchste Sicherheit (SSL) bei der Übertragung der Daten

Online-Zugang über Internet, Intranet oder Extranet (PartnerNet)

Benutzerfreundliche Web-Oberfläche

Interne Anzeige von gescannten oder Office Dokumenten

im Web-Browser

Single Point of Access

Übers

ich

t

Persönliche Ordner

Öffentliche Ordner

Einstellungen für den Anwender

Suche

Neuanlage (Drag and Drop)

Übersicht (mit Aufgaben)

Wiedervorlagen

Favoriten

Definierte Felder

„Plugin“ für dynamische Tabellen (Invoice-Plugin)

Register mit weiteren Informationen

Aktionen im Workflow

Map

penansi

cht

Post-It

Zugriff auf interne/externe Datenbanken

Integrierter Viewer

Vorgangshistorie

Szenarien (Beispiele)

• EASY CAPTURE

• EASY WINCOLD

• ELC Shop

• ELC Formular

EASY DOCUMENTSMappen / Vorgänge in

Szenario: ELC SHOP

B2C oder B2B Vorgang

• Erstellt einen neuen EASY DOCUMENTS Vorgang

- Bestellung mit den dafür wichtigen Informationen

- Wird an eine Gruppe von Mitarbeitern (Verkauf) weitergeleitet

• Vorgang kann danach archiviert werden

- Manuell

- Automatisch nach der Bearbeitung

„Bestellung“

Szenario: ELC Formular

• Erstellt einen neuen EASY DOCUMENTS Vorgang

- z.B. Supportanfrage mit lfd. Nummer

- Wird an eine Gruppe von Mitarbeitern (Support) weitergeleitet

• Vorgang kann danach archiviert werden

- Manuell

- Automatisch nach der Bearbeitung

„Supportanfrage“

Versendeszenarien (Beispiele)

Parallel / Sequentiell / Ordner

Sequentiell / Parallel(erster Benutzer) / Ordner

Parallel (alle Benutzer) / Archiv / Parallel (zur Info) / Sequentiell / Ordner

Workflow mit EASY DOCUMENTS (Beispiele)

Workflow Objekte

Erstellung mit MS VISIO

Benutzeraktionen

„Buttons“ im Webclient„Buttons“ im Webclient

Externe Aktionen „Signalausgang“

Workflow mit EASY DOCUMENTS (Beispiel: Bearbeitung von Anfragen)

ArchitekturArchitektur EASY LOGISTICS CENTER / EASY DOCUMENTSEASY LOGISTICS CENTER / EASY DOCUMENTS

Apache1

ELCELCServerServer2

incl. EASY incl. EASY DOCUMENTS DOCUMENTS

und WFund WF

EASY ENTERPRISE

Archiv2

MS SQL1 Verw.daten

MySQL1

Verw.datenOracle1

Verw.daten

EASY XML SERVER2

EASY DOCUMENTS WEB Client

ELCAdmin Client3

File2

SystemDokumente

TCP/IP Port xxyy

HTTP Port xxyy

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ind

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ssys

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en

TCP/IP Port xxyy

TCP/IP Port xxyy

Import aus anderen Anwendungen

Export im XML-Format für andere Anwendungen

z.B. EASY CAPTURE Factory

TomcatTomcat(Java Server Pages)(Java Server Pages)

Web

Ser

vice

s