Digital untersttztes Lernen bei SAP - mehr als

nur E-LearningThomas Jenewein, SAP Education

08ter Mrz, 2016

AGENDA

Intro

SAP & Digitalisierung

Digitalisierung des Corporate Learnings

3 Beispiele von SAP

Diskussion

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Vorstellung und Intro

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Welche Trends treiben die Digitalisierung voran?

Hyper Connectivity

Alles ist vernetzt

Cloud Computing

Schnellere, einfachere, gnstigere Nutzung

Cyber-Security

Spionage & Onlinebetrug als neue Risiken

Super Computing

Unlimitierte Rechenleistungen bzgl. Datenmengen / Verarbeitung

Smarter World

Mein Auto oder Khlschrank wei was ich will

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Technologie ist nur der Antreiber

Geschftsprozesse neu denken

Geschftsmodelle neu denken

Arbeit neu denken

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Trends im Corporate Learning 2016 geprgt durch Digitalisierung

1. Serious Games & Gamification

2. Automated Course Authoring

3. Wearable Tech Training

4. Big Data

5. Responsive Learning Management Systems

6. Cloud-Based Systems

Quelle: http://elearningindustry.com/6-top-elearning-trends-2016

http://elearningindustry.com/6-top-elearning-trends-2016

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Und wie entwickelt sich Corporate Learning weiter?Quelle: Josh Bersin Predictions fr 2016

Von Trainer-gefhrt zu informell

Lernerfahrung anstatt Program Design

Kuration von Angeboten

Design Thinking

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Digitales Lernen ist nicht mehr nur formell & individuell

Goertz, 2013

2008: 8 Lernformen

2013: 23 Lernformen

http://www.mmb-institut.de/download/fachbeitraege/wirtschaft+weiterbildung_5-2013_Lernorganisation_Skillsoft_Sonderveroeffentlichung.pdf

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Zusammenfassung der Trends: Lernen wird noch mehr.

Mobil

Bedarfsgerecht

Personalisiert

Mit Video

Mit sozialen Medien

Spielerisch (Gamification)

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Kurzumfrage

Sehen Sie noch weitere Entwicklungen in Ihrem Umfeld?

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Ansatz 1: Digitalisierung des Bildungsmanagement

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Ansatz 2: Digitalisierung des informellen Lernens

Copyright 2010 Bersin & Associates. All rights reserved. Page 25

Continuous LearningExpert

Novice

Time

The Modern Learning Model

Traditional Training

Training

EventJob

Aids

On Demand

Learning

Social

Learning

Career

Curriculum

Coaching

Mentoring

Communities

of Practice

Bersin, 2011 (aus Trost, Jenewein: Personalentwicklung 2.0)

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3 Beispiele neuer Lernanstze

1. MOOCs,

2. Soziales Lernen,

3. Lernen bei der Arbeit

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1. MOOCsMOOCs am Beispiel von openSAP

https://open.sap.com, sowie Teil des SAP Learning Hub

(Discovery Edition)

Massive = viele Teilnehmer

Open = Kostenlos

Online = via App oder Browser

Course = Kurs, auch kollaborativ

Kurze Videos

bungen

Frage & Quizzes

Diskussion

Ziele: Marktentwicklung, Einfhrung neuer Innovationen

https://open.sap.com/https://training.sap.com/shop/learninghub

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1. MOOCsSAP Interne MOOCs: Beispiel eines Sales Trainings

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1. MOOCsErste Ergebnisse der MOOCs

300.000 Teilnehmer

80 Nationen

ber eine Million Kursbuchungen

Hohe Abschlussquote (2530 %)

verglichen mit Uni-MOOCs (4-7 %)

Schnell & skaliert

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Unlimitierter Zugang mit EINEM Abo bereits mehr als 350.000 Nutzer!

2. Soziales Lernen SAP Learning Hub als Plattform fr Digitales Lernen von SAP Produkten

SAP Learning Rooms*

Social Learning moderiert von

SAP Experten

Lernmanagement

system Features*

Hochladen eigener Inhalte,

Curricula, Nutzeradministration

SAP Live Access

Optionale Schulungssystem

Schulungsinhalte*

Alle SAP Education Handbcher, E-

Learning Kurse, DeltaWissen (EKT)

firmenspezifisch erweiterbar

Reporting*

Monitoring des Lernprozess

*Additional functionality available with SAP Learning Hub, professional edition, private cloud version

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2. Soziales LernenSocial Learning in Lernrumen (SAP Learning Hub) zur Vorbereitung auf eine SAP Berater Zertifizierung

Feste Lernziele

Betreuung durch

Trainer

Links zu formellen

Kursen

Diskussionen

Videos, Polls etc.

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2. Soziales Lernen Neue Wege des Bildungscontrollings mit Analytics & formativer Evaluation

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2. Soziales LernenGamification im SAP Learning Hub fr mehr Motivation & Spa beim Lernen

Gamification = Spielelemente in spielfremder Umgebung

Ziel: Mehr Motivation, Spa, Engagement

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2. Soziales LernenErgebnisse & Bewertung

35% der aktiven Nutzer im SAP Learning Hub nutzen die Lernrume

Starker Anstieg von Aktivitten (z.B. 165.000 Seitenansichten / Monat)

4.1 als durchschnittliches Rating der Lernrume

Engagement aller Moderatoren

Noch strkere Nutzung der Lernrume

Noch mehr nutzergenerierte Inhalte

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3. Lernen bei der ArbeitBedarfsgerechtes Lernen als Teil von Softwaredoku (S/4 HANA)

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3. Lernen bei der ArbeitBedarfsgerechtes Lernen via Peer 2 Peer Learning (Coaching etc.)

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3. Lernen bei der ArbeitBedarfsgerechtes Lernen via Coaching & Mentoring Angebote

Ca 450 verfgbare interne Coaches

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Lessons Learned

Entwicklung der Lernkultur

Collective, collaborative,

continuous & connected

Transformation der

Weiterbildung

Empowerment von Lernern,

Experten & Managern

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Collective Collaborative Continuous

Source: Institute for

Corporate Productivity (i4cp)

Connected

Eckpfeiler einer zukunftsfhigen Lernkultur

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Everyone is a

Talent

Everyone is a

Teacher

Everyone is a

Learner

Lernkultur bei SAP

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Empowerment

von Lernern

Medienkompetenz

Vertrauen &

Handlungsspielraum

Zugang zu Tools

& Angeboten

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Empowerment von

Experten

Methodik & Didaktik

Self-Services

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Empowerment

von Managern

Coaching

Mentoring

Tools

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Transformation der Rolle

Training & Weiterbildung

Community

Moderator

Coach

Kurator

Agile Anstze

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Weitere Informationen & Links

Webseminare:

Learning in the Workplace of the Future: Empowerment as Leadership mit SAPs CLO

Gamification im Corporate Learning am Beispiel des SAP Learning Hub

Fhrung in Zeiten der Digital (R)Evolution mit Prof. Petry

Artikel zu Digitaler Fhrung aus dem Handbuch Digital Leadership auf Anfrage

SAP Education Communities u.a. mit Infos zu Produkten & Services SAP Community Netzwerk I XING

SAP Jam Infos im Web (SAPs social Plattform)

Design Thinking in Action - Kategorie der SAPinfo mit verschiedenen Artikeln, Interviews, Case Studies zu Design Thinking.

SAP Gamification Community sowie ein Video zum Thema

Enterprise Gamification Infos und Beispiele (enterprise-gamification.com)

Agiles Lernen: Blogbeitrag

Blogbeitrag: Social Media in Learning and Talent Development

MOOCS

OpenSAP SAPs Enterprise MOOC & SAP Learning Hub

iVersity

Udacity

Edx

Coursera

Social Media Guidelines: bersicht (deutsch), englisch (incl. SAP)

http://www.sap-webseminare.de/?page=espressofilter&subpage=details&language=de&webseminar=1606http://www.sap-webseminare.de/?page=espressofilter&subpage=details&webseminar=1603&language=dehttp://www.sap-webseminare.de/?page=espressofilter&subpage=details&webseminar=1604&language=dehttp://scn.sap.com/community/german/education-dachhttps://www.xing.com/net/pri6148cbx/sapeducation/http://global.sap.com/germany/solutions/technology/cloud/overview/jam/index.epx?source=print-de-cloudjam-tldhttp://de.sap.info/tag/design-thinking-dehttp://scn.sap.com/community/gamificationhttp://www.enterprise-gamification.com/index.php?lang=dehttp://scn.sap.com/community/german/education-dach/blog/2015/06/22/agiles-lernen-in-zeiten-von-digitalisierung-und-zunehmender-komplexit%C3%A4thttp://scn.sap.com/docs/DOC-36345https://training.sap.com/shop/content/DokuDSAGLernraumhttps://iversity.org/dehttps://www.udacity.com/https://www.edx.org/https://www.coursera.org/http://www.social-media-guidelines.com/beispiele/http://socialmediagovernance.com/policies/#axzz1j4KXJZS0

DANKESCHN!

Thomas Jenewein, SAP AGSAP Education

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