Digitale, automatisierte Verarbeitung und Kontrolle von ... · komfortabler anlegen - Prozesse...

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Digitale, automatisierte Verarbeitung und Kontrolle von eingehenden Kundenaufträgen in SAP ®

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BESSERELÖSUNG | BESSERDIREKT

Digitale, automatisierteVerarbeitung und Kontrolle von

eingehenden Kundenaufträgen in SAP®

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MADE IN GERMANY

TOPQUALITY

DirectOrderControl unterstützt und beschleunigt

den kompletten Erfassungsprozess für Kunden-

anfragen und Bestellungen in Vertrieb, Kunden-

betreuung und Call Centern. Vom Eingangsmedi-

um wie E-Mail, Fax, Scans bis hin zur Archivierung

wird der Prozess für Anfrage- und Auftragsan-

lage in SAP® abgebildet.

DirectOrderControl ist kompatibel mit vorhan-

denen E-Mail-, Fax- und Scanlösungen, OCR-En-

gines, EDI-Konvertern, Webshop-Anbindungen

und Archivsystemen. Der modulare Aufbau

schützt Ihre Investitionen und lässt sich mühelos

in Ihr System integrieren.

Mit DirectOrderControl lassen sich SAP®-An-

fragen und Aufträge einfacher, schneller und

komfortabler anlegen - Prozesse werden somit

deutlich beschleunigt.

Ihr Komfort | Bessere LösungAutomatisierte Bearbeitung von Kundenanfragen/Bestellungen in SAP®

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Ihre Sicherheit | VertrauenAFI Solutions

Ihr Gewinn | Top 4Auf den Punkt gebracht

Seit 25 Jahren SAP® Erfahrung

Über 800 Kunden

SAP®-Zertifi zierung

Software made in Germany

Prozessbeschleunigung

Transparenz und Übersichtlichkeit

Maximale Flexibilität

Regelwerk & Assistent

Automatisierte Verarbeitung von eingehenden

Kundenanfragen und Bestellungen (E-Mail mit

PDF-Anhang, Fax, Scan oder EDI-Daten)

Reduzierung der manuellen Erfassungsauf-

wände durch integrierte Datenerkennung

(OCR) mit automatischer Auswertung gegen

SAP®-Stammdaten.

Zentrale Übersicht der Kundenanfragen und

Bestellungen mit Sortier- und Filterfunktionen

sowie Statusanzeige zum Vorgang

Darstellung der Preisabweichung von

Kundenbestellung ggü. kalkulierten Angebots-

werten auf Basis der SAP®-Stammdaten

Komfortables und fl exibles Anlegen von

Kundenaufträgen

Automatische Bearbeiterfi ndung,

Kundenmaterial-, Angebots-, Materialzuordnung

SAP® integrierte, modifi kationsfreie, modulare

Softwarelösung mit komfortabler Bedienung in

gewohnter SAP®-Oberfl äche

Ihr Vorteil | Besser DirektHighlights DirectOrderControl

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Der DirectOrderControl Monitor ist Ihre zentrale Übersicht in SAP® über alle in

Ihrem Unternehmen eintreffenden Kundenbestellungen und Anfragen. Alle wich-

tigen Werte von Bestellungen/Anfragen sind hier sofort ersichtlich, sobald diese per

E-Mail oder Fax empfangen, bzw. in der Poststelle eingegangen sind. Man sieht auf

einen Blick Werte wie z.B. Artikel, Preise, Wunschlieferdaten und den Bearbeitungs-

fortschritt.

Mit vielseitigen Filter- und Sortierungsmöglichkeiten gewinnen Sie sofort den Über-

blick und können sogleich alle Entscheidungen zur weiteren Bearbeitung treffen oder

gezielt Auswertungen vornehmen. Verzögert bearbeitete oder verlorene Kunden-

anfragen/Bestellungen gehören so der Vergangenheit an. Ob Notizen, E-Mails oder

andere begründende Unterlagen – diese lassen sich einfach auch während des Pro-

zesses direkt an die laufenden Vorgänge anhängen – sicher und archiviert.

Mit DirectOrderControl steuern Sie einfach und effi zient die weitere Bearbeitung der

Bestellungen in SAP®. Kriterien, die den Bestellvorgang beeinfl ussen, wie z.B. Eilauf-

trag, abweichender Warenempfänger, neue Abladestelle, Kontosperrung, Zahlungs-

art usw. werden durch das effi ziente Regelwerk behandelt und die entsprechende

Aktion in SAP® ausgelöst, wie z.B. eine Weiterleitung an den passenden Kunden-

betreuer.

AFI | in gewohnter SAP®-Umgebung... unterstützt und beschleunigt den Erfassungsprozess

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Anfallende Korrekturen werden im DirectOrderControl Center auf einfache und

komfortable Weise durchgeführt. Das Original der Anfrage/Bestellung ist direkt

mit einem Klick verfügbar. Die automatischen Zuordnungsvorschläge zum Kunden-

material sowie die Material-Lernfunktion unterstützen und beschleunigen die Auf-

tragserfassung deutlich.

Das System überprüft z.B. automatisch die Vollständigkeit und Richtigkeit der

erkannten Werte aus der OCR sowie Ihre eigenen hinterlegten Regeln und macht

per Assistentenmeldung den Anwender darauf aufmerksam. Fehlerhaft erkannte

Dokumente lassen sich direkt aus SAP® heraus korrigieren.

Alle Prozess-Schritte werden automatisch lückenlos protokolliert sowie revisionssicher

archiviert und mit dem Bild der Anfrage/Bestellung, den begleitenden Dokumenten

und dem SAP®-Auftrag/der SAP®-Anfrage verknüpft.

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SERVICES

CLEVERE TOOLS 4 SAP®

SALES

DOCUMENTS

PROCUREMENT

FINANCE

AFI | PortfolioStarke Lösungen für SAP®

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MADE IN GERMANY

TOPQUALITY

AFI - P.M. Belz Agentur für Informatik GmbH

Die AFI ist führender Hersteller von Software zur Optimierung papierloser, digitaler Dokumenten-

prozesse rund um SAP® und Anbieter von Services zur Dokumentenerfassung und -verarbeitung.

Von der Analyse, der Konzeption und der Beratung, der technischen Umsetzung, der Schulung und

den Services bietet die AFI alles aus einer Hand. Das erfahrene und stabile Experten-Team der AFI

erzielt durch Fachkompetenz, Flexibilität, Termintreue und bestmöglichen Service höchste

Produkt- und Projektqualität. AFI-Maxime ist die langfristige und partnerschaftliche Zusammen-

arbeit mit Kunden und Partnern.

Die AFI betreut mehr als 800 zufriedene Kunden mit über 150.000 Anwendern – vom mittel-

ständischen Unternehmen bis zum international agierenden Konzern. Von den Standorten

Stuttgart, München, Köln und Hamburg ist die AFI mit ihrer Partnerfi rma AEB mit über 400

Mitarbeitern international für Sie aktiv.

AFI-Lösungen „veredeln“ die SAP®-Software

AFI kombiniert modernste SAP®-Technologie mit fachlicher Innovation und entwickelt daraus

exzellente, SAP®-integrierte Software-Lösungen für die Bearbeitung zahlreicher Dokumentarten.

Damit werden Routineaufgaben durch automatisierte und papierlose Prozesse abgelöst. Das

Resultat sind maximale Transparenz, Prozessbeschleunigung und Qualität sowie Kostenein-

sparung in den Bereichen Procurement, Finance und Sales. Benutzerfreundlichkeit, Orts-

und Geräteunabhängigkeit sind dabei eine Selbstverständlichkeit. Die „Made in Germany“-

Lösungen der AFI werden regelmäßig bei SAP® zertifi ziert. Sie sind in 15 Sprachen erhältlich und

weltweit in mehr als 100 Ländern rund um die Uhr im Einsatz. Jährlich werden mehr als 25 Mio.

Dokumente mit ihnen verarbeitet.

AFI-Services entlasten die Fachbereiche

Ergänzend bietet AFI Services zum Digitalisieren, Auslesen und Bereitstellen von Dokumenten.

So können Unternehmen sich auf ihre Kernprozesse zu konzentrieren.

Kontakt:

Telefon +49 711 / 7 28 42-100Telefax +49 711 / 7 28 42-4884

info@afi -solutions.comwww.afi -solutions.com

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