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H. Eiermann Folie 1 Digitale Wegelagerei. Soziale Netzwerke und Datenschutz GI SECMGT-Tagung, Frankfurt, 19.6.2015

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H. Eiermann Folie 1

Digitale Wegelagerei. Soziale Netzwerke und Datenschutz

GI SECMGT-Tagung, Frankfurt, 19.6.2015

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H. Eiermann Folie 2

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H. Eiermann Folie 3

Friend Finder

Timeline

Minderjährigen- schutz

Datenschutz-bestimmungen

Nutzungs-bedingungen

Datenlöschung

Fanpage

Social Plugins

Datenweitergabe an Dritte

Intransparenz

Kontrolldefizite

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H. Eiermann Folie 4

Feststellungen Facebook Audit Irish Data Protection Commissioner

„must be provided“

„unacceptable“

„ability should be provided“

„should be improved“

„not appropiate“

„obvious concern“

„must be empowered“

„strong preference“ „in contravention of the ePrivacy law“

„requires additional measures“

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H. Eiermann Folie 5

http://www.europe-v-facebook.org

Max Schrems

3 Jahre Facebook – 1.200 Seiten

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H. Eiermann Folie 7

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H. Eiermann Folie 8

PRISM

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H. Eiermann Folie 9

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H. Eiermann Folie 10

Situation Facebook

Facebook Ltd. Ireland

Nutzer

Facebook Inc. USA

EU Datenschutzrichtlinie

Nationales Datenschutzrecht Nationales Datenschutzrecht

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H. Eiermann Folie 11

FTC: „Datenschutzbestimmungen … unfair und irreführend“

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H. Eiermann Folie 12

Quelle: DuD Datenschutz und Datensicherheit 10/2012

Was ist an Facebook problematisch ?

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H. Eiermann Folie 13 13

Was ist an Facebook problematisch ?

■ Privatsphäreneinstellungen unverständlich und kompliziert

■ Löschungsregelungen und Löschungspraxis unzureichend

■ Auskunftsansprüchen wird nur teilweise entsprochen

■ Exzessive Verarbeitung von Inhalts- und Nutzungsdaten

■ Unzureichende Information der Nutzerinnen und Nutzer ■ Datenverwendungsrichtlinien sind unbestimmt, unklar und zu weitreichend

■ Fehlende Widerspruchsmöglichkeit gegen Nutzungsprofile

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H. Eiermann Folie 14

aber …

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Die kleine Geschichte...

... vom „Bilderbuchland“.

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H. Eiermann Folie 16

Es gibt ein Land … das Bilderbuchland ...

… das hat kein Staatsgebiet

X

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X … und (noch) keine Nationalhymne

Es gibt ein Land … das Bilderbuchland ...

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… und doch hat es mehr als 1 Mrd. Mio Einwohner …

Es gibt ein Land … das Bilderbuchland ...

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... und ist damit das drittgrößte Land der Erde.

1 2 3

Indien

China

Bilderbuchland

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Jeder Einwohner hat auch einen Ausweis.

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Das Land hat sogar eine eigene Währung.

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Viele Einwohner sind Freunde …

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Das Bilderbuchland wird von einem jungen König regiert …

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… der sich sehr für seine Untertanen interessiert, ...

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H. Eiermann Folie 25 25

… wie, wo, wann, und was sie tun …

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H. Eiermann Folie 26

... er kennt ihre Gesichter.

Das ist toll findet Kenny...

... und findet auch Natalie …

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H. Eiermann Folie 27

… was ihnen gefällt oder nicht ...

…worüber sich seine Untertanen unterhalten...

Der junge König weiß auch…

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H. Eiermann Folie 28

… wann sie online sind und Nachrichten schreiben...

Quelle: europe-vs-facebook.org / www.taz.de

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H. Eiermann Folie 29

… in dessen Leben eine Teresa eine größere Rolle spielt …

Max scheint ein höflicher Mensch zu sein…

… und der gelegentlich demonstriert.

… der zum Teil offenbar Probleme bei Prüfungen hat….

… und wovon ihre Nachrichten handeln.

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Das kann alles ganz interessant sein!

Muss es aber nicht.

„Hey, ich habe einen Schiss getan, der aussieht wie ein Schneckenhaus !!!“

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H. Eiermann Folie 31

Quelle: europe-vs-facebook.org / www.taz.de

Der junge König weiß auch wieviele Freunde seine Untertanen haben, und welche ...

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H. Eiermann Folie 32

Quelle: europe-vs-facebook.org / www.taz.de

… und wann sie wo ihre Fotos aufgenommen haben.

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H. Eiermann Folie 33

Das ist cool, wenn man soviel weiß ...

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H. Eiermann Folie 34

„IP-Lizenz“

... und wenn man damit machen kann, was man will.

Du gibst uns eine nicht-exklusive, übertragbare, unterlizenzierbare, gebührenfreie, weltweite Lizenz für die Nutzung jeglicher IP-Inhalte, die du auf oder im Zusammenhang mit Facebook postest („IP-Lizenz“). Diese IP-Lizenz endet, wenn du deine IP-Inhalte oder dein Konto löschst, außer deine Inhalte wurden mit anderen Nutzern geteilt und diese haben die Inhalte nicht gelöscht.

…kann genutzt oder weitergegeben werden…

…gegen Entgelt…

…an Jeden…

Alles, was Du auf Facebook einstellst, teilst oder bewertest…

…quasi für immer.

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H. Eiermann Folie 35

... und er will auch, dass jeder weiß, was der andere tut.

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H. Eiermann Folie 36

… deswegen hat er kleine Helfer...

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… die sammeln Informationen über seine Untertanen, auch wenn sie außerhalb des Landes sind.

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H. Eiermann Folie 38

… meist ohne dass die Betroffenen das wissen.

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H. Eiermann Folie 39

Facebook Like-Button

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H. Eiermann Folie 40

Social Plugins (Facebook Like-Button)

www.facebook.com

www.tolleseite.de

IP 83.47.127.123

www.tolleseite.de

Zeitpunkt

Ohne Betätigen des Like-Buttons ! Ohne Information der Nutzer.

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H. Eiermann Folie 41

Social Plugins (Facebook Like-Button)

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H. Eiermann Folie 42

www.facebook.com

www.tolleseite.de

IP 83.47.127.123

www.tolleseite.de

Ohne Betätigen des Like-Buttons ! Ohne Information der Nutzer.

IP 83.47.127.123

www.amazon.de/inkontinenzwindeln

Social Plugins (Facebook Like-Button)

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2-Klick-Lösung*

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Facebook Connect

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H. Eiermann Folie 45

Facebook Connect / Facebook-Anwendungen

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H. Eiermann Folie 46

Discover, what your friends are listening to.

Discover, what your friends are watching.

Discover, what your friends are playing.

Discover, where your friends are running.

Discover, what your friends are cooking.

Discover, what your friends are reading.

Discover, what your friends are visiting.

Discover, what your friends are ….

Your apps, now with friends.

Facebook Ticker

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http://www.netzwelt.de

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http://www.netzwelt.de

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http://www.netzwelt.de

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Facebook Datenbestand

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Quelle: europe-vs-facebook.org / www.taz.de

Social Graph

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Facebook Datenbestand

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Facebook Home

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H. Eiermann Folie 55

Er ist ein Schelm, der junge König.

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H. Eiermann Folie 56

Dass der junge König so viel weiß …

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H. Eiermann Folie 57

… macht manchen Leuten Sorge.

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H. Eiermann Folie 58 H. Eiermann Quelle: http://www.spiegel.de/wirtschaft/service/0,1518,730062,00.html

Weil sich für die Daten auch andere interessieren.

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H. Eiermann Folie 59

Weil sich für die Daten auch andere interessieren.

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H. Eiermann Folie 61 https://www.uni-heidelberg.de/presse/news2012/pm20120430_netzwerke.html

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H. Eiermann Folie 62

z.B. an den Daten seiner Untertanen verdienen.

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H. Eiermann Folie 63

Denn jeder Untertan ist bares Geld wert.

http://www.shinyshiny.tv/2011/01/if_facebook_is_worth_50bn_your_profile_is_100_dollars.html

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H. Eiermann Folie 65

Quelle www.digitalriver.com

Mobile Commerce und Datenschutz

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H. Eiermann Folie 66 66

■ Sammlung und Auswertung von Inhalts- und Nutzungsdaten als Grundlage des Facebook-Geschäftsmodells

Geschäftsgrundlage Sozialer Netzwerke

Inhaltsdaten

Nutzungsdaten

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H. Eiermann Folie 67

Kunden

■ Bereitstellung von (anonymisierten) Daten für „Soziale Werbung“ (Demographiedaten, Vorlieben, Freunde à Zielgruppenanalyse)

Facebook-Werbung

Kunden Beispiel

Er teilt diese Kriterien facebook mit Beispiel

facebook sucht in seinem Datenbestand nach passenden Nutzerprofilen und macht dem Hersteller ein Angebot, wieviele Nutzer facebook mit einer Anzeige erreichen könnte.

Beispiel

Der Hersteller schaltet eine Anzeige bei facebook, die den Nutzern angezeigt wird, die die Zielgruppenkritereien erfüllen…

Beispiel

Ein Hersteller von T-Shirts kennt seine Zielgruppe:

„männlich, Alter 25-35, Akademiker, mobil, urban, sportlich, Lebenspartner“,reisefreudig“

Beispiel

facebook gets Money,

nach der Zahl der Nutzer, die die Anzeige sehen nach der Zahl der Nutzer, die auf die Anzeige klicken nach der Zahl der Nutzer, die ein T-Shirt bestellen

Hier ein Beispiel

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H. Eiermann Folie 68 68

Mobile Commerce und Datenschutz

Coole T-Shirts Jetzt zu Sommer-Hammer-Preisen! Bis zu 50 % Rabatt!

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■ „Fansumer“ / Multiplikatoren ■ Bücher / Filme / Musik / Sport: bis zu 50 % Klickrate Auto / Essen / Kleidung: bis zu 66 % Klickrate

20 % tätigen einen Kauf

Soziale Werbung

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Das freut den jungen König ...

... denn es passt in die Philosophie seines Reiches:

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H. Eiermann Folie 72

Facebook‘s Mark Zuckerberg says privacy is no longer a ‚social norm‘

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Ja, so ist das im Bilderbuchland …

... und im Lupenland

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H. Eiermann Folie 74

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Google Datenspuren

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Quelle: http://gmailblog.blogspot.com/2010/01/serving-better-ads-in-gmail.html

Google Geschäftsmodell

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Google Datenspuren

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"Wir behandeln dich über alle unsere Plattformen hinweg als

der individuelle Nutzer, der du tatsächlich bist.”

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H. Eiermann Folie 79

"Wir behandeln dich über alle unsere Plattformen hinweg als

der individuelle Nutzer, der du tatsächlich bist.”

èZusammenführung der Daten aller Dienste unter einer User-ID

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"Wir versuchen herauszufinden, wie die Zukunft der Suche aussieht. Ich glaube, dass die meisten Menschen gar nicht wollen, dass Google ihre Fragen beantwortet. Sie wollen, dass Google ihnen sagt, was sie als nächstes tun sollen.“

Eric Schmidt*:

* Wall Street Journal, „Google and the search ort he future, 14. 8.2010

Der Google-Chef gibt ein Beispiel: Jemand spaziert eine Straße entlang. Angesichts der Informationen, die Google über ihn hat, "wissen wir ungefähr, wer Sie sind, was Sie umtreibt und wer Ihre Freunde sind. Und wir wissen, wo genau Sie sich in dem Moment aufhalten", so Schmidt zum "WSJ". "Wenn Sie Milch brauchen, und es gibt in der Nähe einen Laden, der Milch verkauft, werden wir Sie daran erinnern. Wir werden Ihnen auch sagen können, dass ein Laden in der Nähe Poster von Pferderennen hat. Und dass das Verbrechen aus dem 19. Jahrhundert, von dem Sie gerade gelesen haben, um die Ecke stattgefunden hat."

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http://s.rlp.de/b3u

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Kundenkarte

§ Name, Vorname § Geburtsdatum § E-Mail-Adresse § Geschlecht

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... und im Zwitscherland

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Twitter

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H. Eiermann Folie 87 Quelle: https://twitter.com/privacy

Twitter Datenschutzrichtlinien

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H. Eiermann Folie 88 Quelle: https://twitter.com/privacy

Twitter Datenschutzrichtlinien

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1 Tweet – 140 Zeichen

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H. Eiermann Folie 90

1 Tweet – 40 Meta-Informationen

Tweet-ID User-ID Authors Screen Name Datum / Uhrzeit Timezone Tweet-ID Retweet Location URL Account Creation Date Number of Followers Number of Favourites Language …

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Geschäftsmodell Twitter

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H. Eiermann Folie 92

Geschäftsmodell Twitter

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H. Eiermann Folie 93

http://gnip.com/twitter

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H. Eiermann Folie 94

http://gnip.com/twitter

Gardenhose 50 % $ 360.000 / Jahr

Spritzer 5 % $ 60.000 / Jahr

Firehose 100 % 30 cts / Stunde 10 von 10.000 Suchkriterien

Vermarktung von Twitter-Daten

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H. Eiermann Folie 95

http://heise.de/-1674160

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H. Eiermann Folie 96

„If you are not paying for something,

you are not the customer.

You are the product beeing sold.“

Andrew Lewis

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H. Eiermann Folie 97

Und das ist dann die Frage ... „Ist Datenschutz in Zeiten des Internets und Sozialer Netzwerke noch eine soziale Norm ?“

Social Media: „Die Entwicklung ist nicht aufzuhalten, es kommt darauf an, dass wir sie gestalten.“

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H. Eiermann Folie 98

Und das ist dann die Frage ... „Ist Datenschutz in Zeiten des Internets und Sozialer Netzwerke noch eine soziale Norm ?“

„Welche Konzepte braucht es ?“ Transparenz Opt-in

Opt-out Löschung

Privacy by Design

Privacy by Default

Pseudonymität ...

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H. Eiermann Folie 99

Telemediengesetz

n Pseudonyme Nutzungsprofile

n § 13 Abs. 1 TMG Unterrichtung / Einwilligung n § 15 Abs. 3 Satz 2 TMG Widerspruch

n § 15 Abs. 3 Satz 3 TMG Zusammenführungsverbot

è Pseudonymität è Transparenz è Kontrolle

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H. Eiermann Folie 100 100

Telemediengesetz (TMG) Grundsätzliches Verbot der Bildung von Nutzungsprofilen

■ die Nutzungsprofile sind nur in pseudonymer Form zulässig

■ die Nutzer können der Profilbildung widersprechen

Ausnahmen:

■ die Nutzer werden unterrichtet

■ informierte Einwilligung

oder:

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H. Eiermann Folie 101

Entwurf

EU Datenschutzgrundverordnung (2012)

n Rechtsrahmen für Datenverarbeitung durch Anbieter in Drittstaaten

n “Recht auf Vergessen“ n Widerspruch gegen Profilbildung

n Opt-In-Lösungen

EU Datenschutzrichtline

(1995)

n Informations- / Transparenzpflichten

n Datenportabilität

n Verbandsklage

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H. Eiermann Folie 102

Materialien:

http://www.datenschutz.rlp.de/de/ds.php?submenu=grem&typ=dsb&ber=082_nutzerdaten

Entschließung der 82. Konferenz der Datenschutzbeauftragten des Bundes und der Länder am 28./29. September 2011 in München

Beschluss der Datenschutzaufsichtsbehörden (Düsseldorfer Kreis) vom 8.12.2011 „Datenschutz in Sozialen Netzwerken“

http://www.datenschutz.rlp.de/de/ds.php?submenu=grem&typ=ddk&ber=20111208Umlauf_soznet

Beschluss des Düsseldorfer Kreises 5. November 2010 „Minderjährige in sozialen Netzwerken wirksamer schützen“

http://www.datenschutz.rlp.de/de/ds.php?submenu=grem&typ=ddk&ber=20101125_socialnet

http://www.datenschutz.rlp.de/downloads/tb/tb23.pdf

23. Tätigkeitsbericht LfDI Rheinland-Pfalz, Kap. I 3.2

http://dataprotection.ie/viewdoc.asp?DocID=1182

Facebook Audit Report des Irischen Datenschutzbeauftragten

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H. Eiermann Folie 103

Materialien:

Pressemeldungen LfDI Hamburg zum Anordungsverfahren gegen Facebook (Gesichtserkennung)

http://www.datenschutz-hamburg.de/news/detail/article/biometrie-datenbank-von-facebook- weiterhin-rechtswidrig.html?tx_ttnews[backPid]=170&cHash=82b5fbaa261bc145fb3131d61abea53b

http://www.datenschutz-hamburg.de/news/detail/article/verfahren-gegen-facebook-vorlaeufig- ausgesetzt.html?tx_ttnews[backPid]=1&cHash=db5868252853135afe1a0529c38e97a0

http://www.datenschutz.rlp.de/de/presseartikel.php?pm=pm2012062601

https://www.datenschutzzentrum.de/presse/20111104-facebook-abmahnungen.htm

Pressemeldungen ULD Schleswig-Holstein zu Beanstandungen / Anordnungen

Pressemeldungen LfDI Rheinland-Pfalz zu Facebook

http://www.datenschutz.rlp.de/de/presseartikel.php?pm=pm2012060501

http://www.datenschutz.rlp.de/de/presseartikel.php?pm=pm2011120101

http://www.datenschutz.rlp.de/de/presseartikel.php?pm=pm2011081901

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H. Eiermann Folie 104

www.datenschutz.rlp.de | [email protected]

Helmut Eiermann Gruppenleiter Technik Hintere Bleiche 34 | 55116 Mainz Tel (06131) 208 2226 Fax (06131) 208 2497 [email protected]