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Prof. Dr. Axel Haunschild

Digitalisierung von Arbeit Herausforderungen an die Mitbestimmung

Tagung

„(Digitale) Arbeit der Zukunft.

Schöne neue digitale Arbeitswelt

oder digitaler Despotismus?“

Kooperationsstelle

Hochschulen & Gewerkschaften

Hannover-Hildesheim

Hannover, 26.2.2018

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Wandel der Arbeit

Auswirkungen

Digitalisierung von Arbeit

Gestaltungsherausforderungen und -ansätze

2 Axel Haunschild – Tagung „(Digitale) Arbeit der Zukunft“– Hannover 2018

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Wandel der Arbeit

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(Sehr kurze) Geschichte der Arbeit

Vorindustrielle Formen der Arbeit

Frühindustrielle Formen der Arbeit (ab ca. 1760)

Marktbasierte Formen der Arbeit (bis ca. 1900)

Industrielle und bürokratische Formen der Arbeit

Tertiarisierung, Informationstechnologie,

Deregulierung, Globalisierung, Flexibilisierung

- Projektbasierte Organisationsformen

- Flexible Beschäftigungsverhältnisse

- Organisationsinterne Marktmechanismen

Digitalisierung / „Arbeit 4.0“ (?)


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Sozialwissenschaftliche Diagnosen

Projekt und Vernetzung als „neuer Geist des Kapitalismus“ (Boltanski/Chiapello)

Entgrenzung, Subjektivierung (Kocyba/Voswinkel, Moldaschl, Voß, Warhurst et al.)

Arbeitskraftunternehmer, unternehmerisches Selbst (Voß/Pongratz, Bröckling)

Authentizitäts- und Kreativitätsimperativ (Fleming, Deutschmann, Florida, v.Osten, Loacker)

Erfolgsgesellschaft (Retzer)

Beschleunigung (Technik, sozialer Wandel, Lebenstempo) (Rosa)

Dyschronie, Vergleichzeitigung (Han, Morgenroth)

(Digitale) Bohème (Brooks, Friebe/Lobo, Eikhof/Haunschild, Gill, Manske)

Neotaylorisierung, McDonaldisierung, Digital Taylorism (Ritzer, Brown)

Prekarisierung (Bourdieu, Brinkmann/Castel/Dörre, Weinkopf, Loacker, Manske)


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Auswirkungen

Arbeitsintensivierung

und Erschöpfung


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DGB-Index Gute Arbeit für 2011

Quelle:

IG Metall, 2012


Seite | 8 Axel Haunschild – Tagung „(Digitale) Arbeit der Zukunft“– Hannover 2018

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(Neue) Herausforderungen Wandel in der Arbeitswelt bedeutet:

+ Freiheitsgrade, Kreativität, Flexibilität, Selbststeuerung, Teamarbeit,

herausfordernde Arbeit, Kompetenzentwicklung im Prozess der Arbeit,

Vernetzung, Selbstverwirklichung, Spaß

Arbeitsintensivierung, Verfügbarkeitskultur (Entgrenzung), Flexibilisierung,

Beschleunigung, Marktdruck, Kontrolle durch Kennzahlen, Selbst-

Ausbeutung, befristete Beziehungen, Prekarisierung, Entsolidarisierung

Neue Belastungs- und Beanspruchungsformen

Permanentes Ungenügen (Menz/Kratzer/Dunkel)

Erschöpftes Selbst (Ehrenberg)

Müdigkeitsgesellschaft (Han)

Gratifikationskrise (Siegrist)

Der „gedopte Mensch“ (Morgenroth)

Aber: zu differenzieren nach Beschäftigtengruppen

und Arbeitsmarktsegmenten


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Arbeitsmarkt-Segmente mit jeweils spezifischen Strukturen kollektiver Interessenvertretung und Problemen

1. Arbeiterbelegschaften in den industriellen Kernbereichen und

Angestelltenbelegschaften in großen Dienstleistungsunternehmen

2. Industrielle Klein- und Mittelbetriebe insb. Eigentümer-/Familienbetriebe

3. Hochqualifizierte Angestellte Fach- und Führungskräfte in den Großbetrieben des 1. Segments

4. Hochqualifizierte Beschäftigte „Wissensarbeiter“ in kleinen Betrieben moderner Wirtschaftssektoren ( IT-

Industrie, Neue Medien) (Merkmale von Segment 2 und 3)

5. Prekäre Dienstleistungsarbeit Geringqualifizierte in Niedriglohnsektoren

Quelle: W. Nienhüser, Arbeitnehmermacht – wodurch sie verloren geht und wie man sie wiedergewinnt,

Vortrag Hannover, 1.10. 2013


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Digitale Arbeit


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Gesucht: „Smart Work(er)“ ?

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Quelle: Kagermann, H., Wahlster, W., & Helbig, J. (2012). Umsetzungsempfehlungen für das Zukunftsprojekt Industrie 4.0–Abschlussbericht des Arbeitskreises Industrie 4.0. Forschungsunion im Stifterverband für die Deutsche Wissenschaft. Berlin.

Axel Haunschild – Tagung „(Digitale) Arbeit der Zukunft“– Hannover 2018

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Beispiele – schon heute

Selbstfahrende,

miteinander vernetzte

Fahrzeuge

Verknüpfung individueller

Online-Daten (Big Data)

Telemedizin

Virtuelle Teams

3D-Druck

Automatisierte Lager: Bestellung-

Einlagerung-Konfektionierung

Apps/Software zur

Selbstoptimierung

Gamification

Elektronische

Finanzmärkte / Banken

Kollaboratives Arbeiten

mit Robotern

Augmented Reality

RFID Transponder

Plattformkapitalismus /

Sharing Economy (Amazon „Mechanical

Turk“, airbnb, Uber, Task

Rabbit…)


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Beispiel für Human Enhancement: Exoskelett

Bildzitat, Quelle:

http://www.technikneuheiten.com/kawasaki-

kraft-anzug-exoskelett-roboteranzug-bringt-

mehr-power-beim-tragen-und-heben/,

Download: 4.2.20177

Bildzitat, Quelle: http://robohub.org/wp-

content/uploads/2015/05/Audi_Noonee_Chair

less_Chair_exoskeleton.jpg

Download: 4.2.2017


http://www.technikneuheiten.com/kawasaki-kraft-anzug-exoskelett-roboteranzug-bringt-mehr-power-beim-tragen-und-heben/

























http://robohub.org/wp-content/uploads/2015/05/Audi_Noonee_Chairless_Chair_exoskeleton.jpg





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Ausprägungen digitaler Plattformen

Quelle: Weißbuch Arbeiten 4.0 (BMAS 2017), S. 56


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Gesundheit und Selbstoptimierung

Self-Tracking (Life-Logging)

Quantified Self (2007 in San Francisco von den Journalisten Gary Wolf und Kevin Kelly gegründet)

Corporate Wellness Programmes und Health Challenges

Gamification

Neuro Enhancement

Psychopolitik und Biomoralität

„Sei gesund und glücklich und

übernimm die Verantwortung dafür!“


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„Das neue Normal“ Vorderer/Klimmt (2016)

POPC: permanently online –

permanently connected

verdrängt….

Probleme lösen Wissenszugang Wissen

Crowd-Befragung Kreativität

Big Data Intuition

Selbstverständlichkeit Freude

Beziehungen führen Erreichbarkeit Räumliche Nähe

Konversationsfäden Gespräche

Unverbindlichkeit Zuverlässigkeit

Soziale Kontrolle Vertrauen

Aufmerksamkeit Wertschätzung

Dabeisein Nacherzählungen

Bedürfnisse Dauerangebot Langweile

Relativität Sensation

Alleinsein als rares Gut Alleinsein möglich

Flatrate-Denken Gezieltes Auswählen

Unser Selbst Performance Authentizität

Selbsttransparenz Geheimnisse

Zustimmung Meinungsbildung


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Bildzitat, Quelle: netzstrategen GmbH, Karlsruhe, http://www.netzstrategen.com/sagen/sinus-

milieus-treffen-die-netzstrategen/, 28.1.2014, download am 25.2.2018

http://www.netzstrategen.com/sagen/sinus-milieus-treffen-die-netzstrategen/











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„Das neue Normal “ Vorderer/Klimmt (2016)

POPC: permanently online –

permanently connected

verdrängt….

Probleme lösen Wissenszugang Wissen

Crowd-Befragung Kreativität

Big Data Intuition

Selbstverständlichkeit Freude

Beziehungen führen Erreichbarkeit Räumliche Nähe

Konversationsfäden Gespräche

Unverbindlichkeit Zuverlässigkeit

Soziale Kontrolle Vertrauen

Aufmerksamkeit Wertschätzung

Dabeisein Nacherzählungen

Bedürfnisse Dauerangebot Langweile

Relativität Sensation

Alleinsein als rares Gut Alleinsein möglich

Flatrate-Denken Gezieltes Auswählen

Unser Selbst Performance Authentizität

Selbsttransparenz Geheimnisse

Zustimmung Meinungsbildung


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(Digitale) Arbeit der Zukunft

Gestaltungsherausforderungen und -ansätze

Interessenvertretungen – Politik


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Ausgangslage digitale Arbeit: Fünf Thesen

1. Technische Entwicklungsschübe sind nicht aufzuhalten; ihre soziale

Gestaltung bedarf der Offenheit für technische Entwicklungen.

2. Die Arbeitswelt befindet sich in einer Phase digitaler Evolution,

nicht in einer der digitalen Revolution.

3. Eine rein arbeitgeberorientierte Flexibilisierung und eine

Deregulierung arbeitsrechtlicher Schutzbestimmungen sind keine

zwangsläufige Konsequenz von Arbeit 4.0.

4. Die Digitalisierung bringt i.d.R. Entlastung von physischen

Belastungen, führt aber auch zu neuen Belastungsformen.

5. Neue Belastungsformen sind nur im Kontext vorangegangener

Entwicklungen der Arbeitswelt zu verstehen und zu adressieren.


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Gestaltung digitaler Arbeit

Digitale Arbeit birgt Chancen und Risiken sowie Widersprüche und

muss bezogen auf Beschäftigtengruppen und Branchen analysiert

und gestaltet werden.

Dies stellt eine Herausforderung für betriebliche und

überbetriebliche Interessenvertretungen und auch die Politik dar.

Zumal ca. 40% der Beschäftigten in Betrieben ohne

Betriebsrat und Tarifdeckung arbeiten !


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Gestaltungsdilemmata Flexibilisierung von Arbeitszeit und Arbeitsverträgen

Zeitautonomie vs. Anpassungs- und Selbststeuerungsdruck

Individuelle Flexibilität vs. Beschäftigungssicherheit

Entgrenzung

interessierte Selbstgefährdung vs. Vereinbarkeit / Work-Life-Balance

Technische Unterstützung vs. Ständige Erreichbarkeit / „Cyborgs“

Subjektivierung

Ganzheitliche Arbeitsanforderungen vs. Vereinnahmung durch den Arbeitgeber

Individualisierung, Selbstkontrolle und indirekte Steuerung

Eigenverantwortung vs. Individualisierung von sozialen Risiken

Gleichzeitigkeit von Selbst- und Fremdsteuerung

Kompetenzentwicklung und Beschäftigungsfähigkeit

Selbstentfaltung und Unabhängigkeit vom Arbeitgeber vs. Lernen als Zwang bei

widersprüchlichen Qualifizierungsanforderungen

Big Data

Vernetzung und Wissenszugang vs. Leistungs- und Verhaltenskontrolle (Datenschutz)


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Gestaltungsansätze

Aushandeln und proaktives Gestalten von Rahmenbedingungen

Offenheit für technische Entwicklungen; technische Inhalte in der Aus- und

Weiterbildung, Stützung der dualen Ausbildung

Lernen im Prozess der Arbeit / Lernförderliche Arbeit / Lernräume

Work-Learn-Life Balance und Möglichkeitsräume für Grenzziehungen

Chancen technologischer Entwicklungen z.B. für leistungsgewandelte

MitarbeiterInnen identifizieren

Arbeitszeitmodelle im Kontext von Arbeitsintensivierung und

Selbstgefährdung bewerten

Über ein strategisches BGM und das Thema psychische Belastungen lassen

sich viele Risiken digitalisierter Arbeit adressieren. Rechtliche Anforderungen

z.B. an die Gefährdungsbeurteilung werden aber bisher nur in Ansätzen

erfüllt.

( Gesellschaftspolitischer Kampf und politische Realutopien gegen die

aktuelle Leistungspolitik und Wettbewerbslogik )


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