DSC-ExpertenforumEnergiewirtschaft im Wandel

unternehmensberatungund software gmbh

5./6. Juni 2018 Print Media Academy Heidelberg

Ihr SAP®-Branchentreffen

für die Versorgungsindustrie

anlässlich unseres 25-jährigen Firmenjubiläums

DSC UNTERNEHMENSBERATUNG UND SOFTWARE GMBH

DSC sagt DANKE für 25 erfolgreiche Jahre!

Wir danken allen Kunden, Geschäftspartnern undMitarbeitern, die uns auf unserem Weg begleitet

haben, für die erfolgreiche Zusammenarbeit, ihr Vertrauen und ihre langjährige Treue.

Herzlich willkommen zum DSC-Expertenforum 2018!

Wir freuen uns über Ihre Teilnahme und wünschen Ihnen eine interessante und unterhaltsame Veranstaltung.

Bei Fragen stehen Ihnen die DSC-Mitarbeiter/-innen am Check-In oder an unserem Stand gerne zur Verfügung.

Manfred Dobiasch Peter Schönfuss

Agenda – Dienstag, 5. Juni 2018

14:15 -14:35 Uhr Technologie alleine wird die Herausforderungen der Energiebranche nicht lösen.

Wie werden Energieunternehmen in Zukunft erfolgreich arbeiten?

Mit Energie im Forderungsmanagement – eine Studie für die Versorgerwirtschaft

Zahlen und Erfahrungen aus der Praxis vom Marktführer

09:00 - 10:00 Uhr Check-In und Kaffeeempfang Foyer

12:00 -12:45 Uhr Main Topic

Gesetz zur Digitalisierung der Energie- wende

Forum Österreich

IDEX-AT, Systemtrennung, Daten-schutz und mehr ...

Forum Schweiz

EU-DSGVO: Datenschutz in der Schweiz für die Zukunft gerüstet

10:00 - 10:15 Uhr AuditoriumBegrüßung

Manfred Dobiasch, Peter Schönfuss - geschäftsführende Gesellschafter - DSC GmbH

10:15 - 10:35 Uhr

Peter J. Kirschbauer - Management Consultant @ KIRSCHBAUER CONSULTING

AuditoriumKey Note: Digitale Transformation

Transformieren oder transformiert werden!

10:35 - 11:05 Uhr

Dr. Stefan Engelhardt - Vice President Industry Business Unit Utilities - SAP SE

AuditoriumAufbruch in ein neues Zeitalter

SAPs Roadmap für die digitale Transformation der Versorgungswirtschaft

12:45 - 14:15 Uhr Mittagspause und Besuch der Partnerausstellung Foyer / 2. OG

11:05 - 12:00 Uhr Kaffeepause und Besuch der Partnerausstellung Foyer

Christoph Lex - Senior Project Manager DSCHüseyin Kazanc - Senior Project Manager DSC

Patrick Seidelmann - Leiter DSC ÖsterreichMartin Wagesreither - Project Manager DSC

Richard Schwab - Geschäftsführer DSC Schweiz Dr. Thomas Kleis - Senior Project Manager DSC Armin Kheil - Senior Project Manager DSC

- Auditorium - - Zylinder 1 - - Zylinder 2 -

Stefan E. Renkert - Vorstand hsag Heidelberger Services AG Sebastian Ludwig - Managing Director Tesch Forderungsmanagement GmbH

- 3. OG, Raum A -

14:40 -15:00 Uhr Agieren oder reagieren? Welche Strategie verfolgen Sie?

Forderungen vermeiden statt Forderungen verwalten (oder verkaufen)

Frank Poschmann - Key Account Manager

Geschäftsbereich Industrie & Dienstleister - ABIT GmbH

15:25 - 16:15 Uhr Kaffeepause und Besuch der Partnerausstellung Foyer

19:00 - 01:00 Uhr Abendveranstaltung Foyer / 2. OG / Level 12

16:15 - 16:45 Uhr

Dr. Peter Görlich - Geschäftsführer TSG 1899 Hoffenheim Fußball-Spielbetriebs GmbH

Key Note: Digitalisierung im Profisport

Was kann man aus dem Fußball lernen?

Auditorium

15:05 -15:25 Uhr Barzahlungslösungen für das 21. Jahrhundert

Kosten senken, Prozesse optimieren, vom Wettbewerb differenzieren

Frank Weinmann - Prokurist & Leiter Energieversorger und

Öffentliche Verwaltung Cash Payment Solutions GmbH

Zählerzutrittsklagen mit Blick auf Wirtschaftlichkeit

Ein adäquates Mittel im Forderungsmanagement? Zählerzutrittsklage inkl. außergerichtlichem Einigungsversuch!

Jens Blaffert, Rechtsanwalt - Mandatsleiter EnergieKSP Kanzlei Dr. Seegers, Dr. Frankenheim Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

im Anschluss DSC-Doppelpass

Fußballdiskussion u. a. mit Dr. Peter Görlich, Mike Diehl und Mario Basler

Rahmenprogramm: Tischfußball mit Weltmeisterin Lilly Andres

Auditorium

Building a cross-industry Customer Experience

Der digitale Kunde – branchenübergreifende Mehrwerte liefern, relevante Kundenkontaktpunkte für die Energie- branche kreieren

Oliver Oster - COO & Founder OptioPay GmbH

Durch das Programm führt Sie Mike Diehl, Stadionsprecher und Leiter Fanwesen & Charity beim Fußball-Bundesligisten TSG 1899 Hoffenheim und einer der bekanntesten Musikmoderatoren Deutschlands.

- 3. OG, Raum B -

- 3. OG, Raum B -- 3. OG, Raum A -

- 3. OG, Raum A - - 3. OG, Raum B -

Tischfußball mit Lilly AndresLilly ist mehrfache Weltmeisterin und DAS Gesicht des Tischfußballs. Mit ihrem Ausnahmetalent und ihrer Persönlichkeit verzaubert sie jeden und wird schnell zum Publikumsmagneten.

Fordern Sie die Weltmeisterin zu einem Match heraus, erfahren Sie auf unter-haltsame Art, wie effiziente Techniken gespielt werden und holen Sie sich von einem echten Profi Tipps und Tricks rund ums Kickern!

DSC-Doppelpass

Die Key-Note von Herrn Dr. Peter Görlich „Digitalisierung im Profisport:

Was kann man aus dem Fußball lernen?“ bildet die perfekte Überleitung

zum Vorabendprogramm.

Diskutieren Sie im DSC-Doppelpass mit Mario Basler und weiteren Fußball-experten über die schönste Nebensache der Welt und stimmen Sie sich ein auf die anstehende Fußballweltmeisterschaft!

AbendveranstaltungDie Abendveranstaltung findet ebenfalls in der Print Media Academy statt, um den Ablauf möglichst reibungslos und stressfrei zu gestalten.

Wir beginnen um 19 Uhr im Foyer mit einem Aperitif und laden Sie nach dem anschließenden Abendessen herzlich ein, den Abend gemeinsam über den Dächern Heidelbergs ausklingen zu lassen.

Freuen Sie sich mit uns auf einen unterhaltsamen Abend in einer der schönsten Locations Heidelbergs mit phantastischem Blick über die Stadt.

Rahmenprogramm und Abendveranstaltungmehr als nur Fachvorträge

Zwar stehen die fachlichen Informationen und Vorträge beim DSC-Expertenforum natürlich im Vordergrund, wir wollen aber den eigentlichen Anlass – das 25-jährige DSC-Jubiläum – dennoch nicht vernachlässigen, sondern die Gelegenheit nutzen, zusammen mit unseren Gästen einen unterhaltsamen Abend zu verbringen:

Agenda – Mittwoch, 6. Juni 2018

08:30 - 09:30 Uhr

09:30 - 10:00 Uhr

Begrüßung, Kaffeeempfang und Besuch der Partnerausstellung Foyer

Key Note: Wie kommen smarte, digitale und vernetzte Lösungen im analogen Leben an? Praktische Beispiele aus Heidelberg

Michael Teigeler - Geschäftsführer Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH

Auditorium

Foyer10:30 - 11:30 Uhr Kaffeepause und Besuch der Partnerausstellung

10:00 - 10:30 Uhr SAP CITY – Customer Journey für Stadtwerke

Clemens Fricke - Vice President Sales Utilities, SAP Deutschland SE & Co. KG

Auditorium

11:30 - 11:55 Uhr Main Topic: 360° – den Kunden im Fokus

Neue CRM-Lösungen mit SAP S/4HANA – on-Premise oder in der Cloud

Michael Hausmann - Senior Project Manger - DSC

Auditorium

12:20 - 12:50 Uhr Key Note: Kunden und Wettbewerber überholen EVU in Sachen Digitalisierung: Der Verdrängungskampf der Energiedienstleister – ein Live-Bericht aus dem digitalen Verteilungskampf

Prof. Dr. Herbert Schuster, Geschäftsführer Innoplexia GmbH

Auditorium

11:55 - 12:20 Uhr Innovative Portallösungen für Vertrieb, Netz, Kundenservice und Wohnungswirtschaft

DSC Multichannel-Templates – Best-Practice-Erweiterungen für Versorgungsunternehmen

Sebastian Fischer - Project Manger - DSC

Auditorium

Zusammenfassung und Verabschiedung Auditorium12:50 - 13:00 Uhr

FoyerGet-Together mit Snacks und Besuch der Partnerausstellungim Anschluss

PartnerausstellungDSC & Partner – ganzheitliche Lösungen für die VersorgungswirtschaftNetzwerke und Partnerschaften fördern den Weitblick, bringen Ideen hervor und setzen Synergien frei, wodurch innovative, praxisorientierte und passgenaue Lösungen entstehen, die mit der Zeit gehen.

DSC setzt bewusst auf starke und langjährige Partnerschaften, um Ihnen Produkte und Dienstleistungen aus einer Hand zur Effizienzsteigerung und Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse bieten zu können.

Das DSC-Expertenforum bietet Ihnen die optimale Plattform, um unsere Partner und deren Lösungsportfolio kennen- zulernen. Zum einen erwarten Sie im Rahmen der Veranstaltung interessante Vorträge unserer Partnerunternehmen, und zum anderen haben Sie in den großzügigen Vortragspausen die Gelegenheit, unsere Partnerausstellung zu besuchen und sich im persönlichen Gespräch über die für Sie passenden Lösungen auszutauschen.

Als Marktführer für Unternehmenssoftware unterstützt SAP Firmen jeder Größe und Branche, ihr Geschäft profitabel zu betreiben, sich kontinuierlich anzupassen und nachhaltig zu wachsen. Vom Back Office bis zur Vorstandsetage, vom Warenlager bis ins Regal, vom Desktop bis hin zum mobilen End-gerät – SAP versetzt Menschen und Organisationen in die Lage, effizienter zusammenzuarbeiten und Geschäftsinformationen effektiver zu nutzen als die Konkurrenz. Über 365.000 Kunden aus der privaten Wirtschaft und der öffentlichen Verwaltung setzen auf SAP-Anwendungen und Dienstleistungen, um ihre Ziele besser zu erreichen.

www.sap.com

SAP SEMain Partner

Unsere Vorträge:

Aufbruch in ein neues Zeitalter – SAPs Roadmap für die digitale Transformation der Versorgungswirtschaft

Ihr Referent: Dr. Stefan Engelhardt, Vice President Industry Business Unit Utilities, SAP SE

SAP CITY – Customer Journey für Stadtwerke

Ihr Referent: Clemens Fricke, Vice President Sales Utilities, SAP Deutschland SE & Co. KG

Unsere Themen für Sie:• SAP S/4HANA – der digitale Kern• SAP Leonardo – die Innovationsplattform• Den Kunden im Fokus mit SAP Hybris

Die Produktsuite ABIT Industry Solutions liefert Unternehmen aller Größenordnungen eine effiziente Unterstützung für alle Phasen des Forderungsmanagements – von der Rechnungs-stellung über das kaufmännische und gerichtliche Mahnverfahren bis hin zu Zwangsvoll- streckungsmaßnahmen und Langzeitüberwachung.

www.abit.de

ABIT GmbH Software für Kredit- und Forderungsmanagement in der Energiewirtschaft

Unsere Themen für Sie:• Zahlungsverhalten Ihrer Kunden• Monitoring und Benchmarking Ihrer Inkassodienstleister• Automatisiertes gerichtliches Mahnverfahren und Zwangsvollstreckung• Auswertung und Reporting zum Forderungsmanagement

Barzahlen ist Deutschlands größte private Zahlungsinfrastruktur, die Bargeldzahlungen für Unternehmen digitalisiert. Kunden können Forderungen von EVU einfach mit Bargeld im Einzelhandel, wie REWE oder PENNY, bezahlen – kostengünstige und vollautomatisierte Zah-lungsabwicklung für Energieversorger in D-A-CH.

www.barzahlen.de

Cash Payment Solutions GmbH Barzahlen

Unsere Themen für Sie:• Digitalisierte Abwicklung von Selbstzahlern insb. Barzahlern • Zahlungseingang erhöhen • Prepaid Zahlungen innovativ abwickeln • Mahn- und Sperrprozesse vermeiden • Online Zahlungen ermöglichen

Unser Vortrag:Agieren oder reagieren? Welche Strategie verfolgen Sie? Forderungen vermeiden statt Forderungen verwalten (oder verkaufen)

• Wie Sie mehr über das Zahlverhalten Ihrer Kunden erfahren können• Welche Maßnahmen Sie einleiten können, um nicht von einem Zahlungsausfall überrascht zu werden• Wie das Forderungsmanagement Partner des Vertriebs werden kann

Ihr Referent: Frank Poschmann, Key Account Manager, Geschäftsbereich Industrie & Dienstleister

Unser Vortrag:Barzahlungslösungen für das 21.Jahrhundert Kosten senken, Prozesse optimieren, vom Wettbewerb differenzieren

• Zahlungsmoral steigern durch Barzahlung im Einzelhandel• Forderungseingang erhöhen, Zahlungsprozesse digitalisieren • Durchgängige Prozessintegration in SAP mit dem DSC Barzahlen-Framework

Ihr Referent: Frank Weinmann, Prokurist & Leiter Energieversorger und Öffentliche Verwaltung

Außerdem für Sie vor Ort:Florian Frömberg, Industry Principal Utilities, Hybris Industry SolutionsSam Schubert, Solution Architect, Utilities Competence Center, SAP Innovative Business SolutionsDr. Boris Hoffarth, SAP Enterprise Architect Data Management & Landscape Transformation

Nutzen Sie die Möglichkeit zum direkten Austausch mit Verantwortlichen und Experten der SAP und diskutieren Sie über aktuell verfügbare und zukünftige Entwicklungen. Erfahren Sie, welche SAP-Produkte Sie auf dem Weg in eine digitale Zukunft unterstützen können und überzeugen Sie sich live am System vom Potential der neuen SAP-Lösungen im Bereich S4/HANA, zur Digitalisie-rung der Energiewende und dem SAP Hybris Portfolio.

KSP ist eine wirtschaftsrechtlich ausgerichtete und auf den Einzug von Forderungen speziali-sierte Kanzlei. Wir sind als inhabergeführtes Unternehmen mit ca. 500 Mitarbeitern, darunter rund 65 Rechtsanwälte, Marktführer im anwaltlichen Forderungsmanagement. Auf volldigita-lisierter Basis betreuen wir ein Forderungsvolumen von mehreren Milliarden Euro.

www.ksp.de

KSP Kanzlei Dr. Seegers, Dr. Frankenheim Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

Unsere Themen für Sie:• Anwaltliches Forderungsmanagement

• Kaufmännisches Mahnverfahren• Vorgerichtliches und gerichtliches Mahnverfahren• Streitige Verfahren (u. a. Zählerzutrittsklagen)

• Anwaltliche Beratung• Anwaltsschnittstelle: SAP-Anbindung via DSC CMF

Die hsag steht für Qualität, Lösungsorientierung, Praxisnähe und langjährige Branchen- expertise. Als zuverlässiger und kompetenter Partner bei Fragen rund um die Energiewirtschaft sowie darüber hinaus stehen wir unseren Kunden mit einer kooperativen und pragmatischen Herangehensweise zur Seite.

www.hsag.info

hsag Heidelberger Services AG Sachbearbeitung – Beratung – Marketing – Innovation

Unsere Themen für Sie:• Qualifizierte Sachbearbeitung für die Energiewirtschaft• hsagdigital – digitale Lösungen, die überzeugen• Innovationsradar – innovative Ansätze mit großem Potenzial verfolgen• BPO für Energievertriebe

Unser Vortrag:

Technologie alleine wird die Herausforderungen der Energiebranche nicht lösen. Wie werden Energieunternehmen in der Zukunft erfolgreich arbeiten?

• Dezentrale Erzeugung, demografischer Wandel, Digitalisierung – wird es den reinrassigen Energielieferanten noch geben?

• Auf welche Geschäftsfelder sollte ein Energieunternehmen zukünftig setzen?

• Wie stelle ich meine Organisation und IT für die Zukunft auf?

Ihr Referent: Stefan E. Renkert, Vorstand

Unser Vortrag:

Zählerzutrittsklagen mit Blick auf Wirtschaftlichkeit

• Zählerzutrittsklage: ein adäquates Mittel im Forderungsmanagement?• Zählerzutrittsklage inkl. außergerichtlichem Einigungsversuch!

Ihr Referent: Jens Blaffert, Rechtsanwalt - Mandatsleiter Energie

Seit über 30 Jahren bieten wir innovative und individuelle Lösungen im Forderungsmanagement mit besonderem Schwerpunkt auf EVU. Wir kennen Besonderheiten und Herausforderungen dieses Marktes durch die Bearbeitung von jährlich ca. 100.000 Inkassofällen mit einem Volumen von mehr als 70 Mio. €. Durch das reibungslose Ineinandergreifen unserer Leistungen stärken wir die Finanz-kraft unserer Kunden und unterstützen Konsumenten dabei, ihren Verpflichtungen nachzukommen.

www.lowellgroup.de

Tesch Inkasso – Part of Lowell Group Gemeinsam vorangehen

Unsere Themen für Sie:• Ganzheitliche Unterstützung in allen Prozessstufen des Forderungsmanagements• Dynamisch und wertorientierter Mahnprozess (fallspezifisch, bonitäts-/scoringgesteuert)• Absicherung und Optimierung der Reputation durch imageschonendes Mahnverfahren• Kundenspezifische bilaterale Schnittstelle u. a. zu SAP IS-U (DSC CMF)• Alternative Zahlmethoden wie „Barzahlen“ im Einzelhandel oder Sofortüberweisung

OptioPay ist der weltweit erste Anbieter einer Softwarelösung, mit der Auszahlungen, und damit Liquidität, vermarktet werden können. Einfach, sicher und effizient bieten Unternehmen ihren Kunden und Mitarbeitern höherwertige Gutscheine von namhaften Partnern als Auszahlungsoption an. So reduzieren Sie Ihre Transaktionskosten, digitalisieren Ihren Auszahlungsprozess und sorgen für mehr Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit. www.optiopay.com

OptioPayGmbH Auszahlungspotential nutzen - Kundenbindung erhöhen - Wettbewerbsvorteile schaffen

Unsere Themen für Sie:• Online-Auszahlungsplattforum mit SAP-Integration: Mehrwert für Kunden und EVU• Erhöhte Kundenbindung durch Guthabenauszahlung mit Mehrwert und Flexibilität

(z. B. bei der jährlichen Verbrauchsabrechnung) • Bonuswelt: Belohnen Sie Ihre Kunden mit Gutscheinen von über 120 namhaften Partnern • Durchgängige Integration in das Massenkontokorrent der SAP-Branchenlösungen

Unser Vortrag:Mit Energie im Forderungsmanagement – eine Studie für die Versorgerwirtschaft Zahlen und Erfahrungen aus der Praxis vom Marktführer

• Ausgangslage – das Inkasso-Volumen in Deutschland• Das Inkassounternehmen – Partner, Lösungsfinder und Vermittler• Der Prozess – von der Abgabe bis zur Zahlung• Erfahrungen (Kennzahlen & Quoten) und Trends

Ihr Referent: Sebastian Ludwig, Managing Director Tesch Forderungsmanagement GmbH

Unser Vortrag:Building a cross-industry Customer ExperienceDer digitale Kunde – branchenübergreifende Mehrwerte liefern, relevante Kundenkontaktpunkte für die Energiebranche kreieren

Ihr Referent: Oliver Oster, COO & Founder OptioPay

DSC-Vorträge

Gesetz zur Digitalisierung der Energiewende• Herausforderungen und wie DSC bei deren Umsetzung unterstützen kann• Nächste Schritte und Lösungen• Bedeutung für den Meter-to-Cash-Prozess• Smarte Informationssysteme (Machine Learning und Data Analytics)

360° – den Kunden im Fokus• Neue CRM-Lösungen mit SAP S/4HANA – on-Premise oder in der Cloud

Innovative Portallösungen für Vertrieb, Netz, Kundenservice und Wohnungswirtschaft• DSC Multichannel-Templates – Best-Practice-Erweiterungen für Versorgungsunternehmen

DSC-InfoPoints

Neben den Vorträgen stehen wir Ihnen auch an verschiedenen InfoPoints zur Verfügung, wo Sie die Gelegenheit haben, sich in Live-Demos u. a. über folgende Lösungen zu informieren und sich im persönlichen Gespräch auszutauschen:

• SAP Hybris for Utilities

• Innovative Online-Portale für Vertrieb, Netz, Kundenservice und Wohnungswirtschaft

• Adress- und Stammdatenmanagement – korrekte Adressen und eindeutige Stammdaten

• Forderungsmanagement für Netzbetreiber

• EU-DSGVO – Datenschutz mit SAP ILM

• Effiziente Versorgungssperrung

Key Notes – über den Tellerrand hinaus Die fortschreitende Digitalisierung beschäftigt nicht nur die Versorgungswirtschaft, sondern beeinflusst heute sämtliche Branchen und Bereiche von der Unternehmensführung über den Spitzensport bis hin zur Stadtentwicklung der Zukunft.

Wir freuen uns sehr, dass wir in diesem Zusammenhang interessante Persönlichkeiten für unsere Veranstaltung gewinnen konnten, die das Thema Digitalisierung aus unterschiedlichen Blickwinkeln beleuchten:

Digitale TransformationTransformieren oder transformiert werden!

Peter J. KirschbauerManagement Consultant @ KIRSCHBAUER CONSULTING ehem. Vorstandsmitglied und Corporate Officer / General Manager SAP SE

Digitalisierung im Profisport Was kann man aus dem Fussball lernen?

Dr. Peter Görlich

Geschäftsführer TSG 1899 Hoffenheim Fußball-Spielbetriebs GmbH

Wie kommen smarte, digitale und vernetzte Lösungen im analogen Leben an?Praktische Beispiele aus Heidelberg

• Immer an den Menschen denken, denn nur was uns nützt, werden wir auch wirklich nutzen.• Als Stadtwerk die Potentiale der Stadt entdecken – in der Stadt vernetzt sich digitales und analoges Leben• Die drei größten Stadtentwicklungsprojekte Heidelbergs und ihre zukunftsgerichteten Energielösungen

Michael TeigelerGeschäftsführer Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH

Kunden und Wettbewerber überholen EVU in Sachen Digitalisierung:Der Verdrängungskampf der Energiedienstleister – ein Live-Bericht aus dem digitalen Verteilungskampf

Prof. Dr. Herbert SchusterGeschäftsführer Innoplexia GmbH

Forum Österreich

Diskutieren Sie gemeinsam mit uns, was den österreichischen Markt aktuell bewegt, und welche Lösungen sich anbieten, um die Herausforderungen der Zukunft zu meistern:

• IDEX-AT: Überblick über aktuelle Module, wiederkehrende Aufgabenstellungen und Lösungen aus unserer Praxis• IDXAT3.1: Stammdatenaufbau im liberalisierten Energiemarkt auf Basis verfügbarer Marktprozesse• EU-DSGVO: Herausforderungen bei der Umsetzung der Datenschutzgrundverordnung in integrierten Systemen mit SAP ILM

Forum Schweiz

EU-DSGVO: Veränderungen auch in der Schweiz

Aus aktuellem Anlass legt das „Forum Schweiz“ den Schwerpunkt auf das Thema EU-Datenschutzgrundverordnung, deren Auswirkung auf die Schweiz sowie speziell die Lösungsansätze und Tools des SAP Information Lifecycle Management ILM.

Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch zu anderen Themen wie beispielsweise Smart Metering – intelligente Messsysteme für intelligente Stromnetze zur Verfügung.

Organisatorisches

• Bitte beachten Sie, dass das Parkhaus P18 BG RCI nur bis 02:00 Uhr geöffnet hat. Danach ist eine Ausfahrt nicht mehr möglich.

• Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, sich in Ruhe mit uns oder unseren Partnern auszutauschen, haben wir im 1. OG speziell für diesen Zweck eine Meeting-Zone eingerichtet.

• Ihr Namensschild dient gleichzeitig als „Eintrittskarte“ zur Abendveranstaltung.

• Im Nachgang zum DSC-Expertenforum erhalten Sie per E-Mail einen Download-Link, wo Sie die Vorträge sowie weitere Informationen herunterladen können.

• Ihr Feedback ist uns wichtig. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns den am Check-In ausgehändigten Fragebogen ausgefüllt zurückgeben.

• Bitte beachten Sie, dass der Verzehr von Speisen oder Getränken im Auditorium nicht gestattet ist.

• Einen Taxi-Stand finden Sie direkt gegenüber auf dem Bahnhofsvorplatz.

Marcus ChristmannLeiter Vertrieb

Tel.: 0160 / 742 50 60

Alexandra WinterVeranstaltungsorganisation

Tel. 0176 / 96 999 310

Ihre Ansprechpartner vor Ort

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