Dunkelverarbeitung & Workflow- - Versicherungsforen...Niko Vogel – Leiter IT-BPM Business Process...

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Dunkelverarbeitung & Workflow- unterstützung in Versicherungen 3. Fachkonferenz Leipzig, 6./7. Februar 2018 www.versicherungsforen.net/dunkelverarbeitung

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Dunkelverarbeitung & Workflow- unterstützung in Versicherungen

3. Fachkonferenz

Leipzig, 6./7. Februar 2018www.versicherungsforen.net/dunkelverarbeitung

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Medienpartner:

BenutzernameFOREN

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SSIDForen-Gast

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Organisatorisches

Veranstaltungsort Leipziger Foren | 1. OG | Salles de Pologne

AbendveranstaltungAm Abend des ersten Veranstaltungstages sind alle Teilnehmer, Referenten und Aussteller zum gemeinsamen Abendessen in den Panorama Tower – Plate of Art eingeladen.

Panorama Tower – Plate of Art | Augustusplatz 9 | 04109 Leipzig

Mit freundlicher Unterstützung von

1 viadee

2 EUCON

3 camunda

Garderobe

Bar

Aufzug

Vorträge

WC

Schwanensaal

Foyer

Bu�et

Barocksaal

Bühne

Bu�et

1

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Raumplan

4 ITyX

5 Versicherungsforen Leipzig

6 SoftProject

7 S&D Software nach Maß

8 Softwareforen Leipzig

9 celonis

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Agenda 6. Februar 2018

ab 10:00 Uhr Empfang mit kleinem Snack und Kaffee

10:30 Uhr Begrüßung und Vorstellung der AgendaDr. André Köhler – Geschäftsführer, Softwareforen Leipzig GmbH

Robotics in der Generali Deutschland Gruppe – kleine Helfer mit großer WirkungThomas Fischer – Senior Consultant Process Governance, Generali Deutschland AG undDr. Oliver Kleine – Leiter „Organisation“ und Leiter „Prozesse und Projekte“, Cosmos Lebensversicherungs AG

Robotic Process Automation bei den Rheinland-VersicherungenKlaus Sensburg – Abteilungsleiter IT-Koordination, RheinLand Versicherungen undBernd Rinklake – Themenverantwortlicher Testautomatisierung, viadee Unternehmensberatung GmbH

12:30 Uhr Mittagspause

13:45 Uhr Die Bedeutung der digitalen Vernetzung in der DunkelverarbeitungPhilipp Kupka – Projektmanager Sachschadenversicherung und Michael Duwensee – Programmmanager Insurance, beide Eucon Digital GmbH

Digitaler Wandel im Kontext wachsender Automatisierung im Leben-BereichDavid Ibl – Senior Software Developer und Florian Adam – Projektleiter Kunden-/Vertriebspartnerservice und Entwicklung, beide Lebensversicherung von 1871 a. G. München

15:00 Uhr Kaffeepause

15:30 Uhr Entscheidungslogik im Spannungsfeld zwischen Fachbereich und ITNiko Vogel – Leiter IT-BPM Business Process Management, AXA Konzern AG undTobias Stegemann – Consultant, Camunda Services GmbH

KI als Automation des Entscheidens: Welche Aufgaben der Kollege Roboter im Jahre 2025 übernimmtAndreas Klug – Vorsitzender des Arbeitskreises „Artificial Intelligence“, Bitkom e.V.

ca. 17:00 Uhr Ende des ersten Veranstaltungstages

ab 19:00 Uhr Gemeinsames Abendessen im Panorama Tower – Plate of Art Augustusplatz 9 | 04109 Leipzig

Mit freundlicher Unterstützung von

Agenda 7. Februar 2018

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Passwortaenuekj18

SSIDForen-Gast

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ab 8:30 Uhr Empfang mit kleinem Snack und Kaffee

9:00 Uhr 5 fachlich/methodische Herausforderungen auf dem Weg zur ProzessautomatisierungChristoph Adolphs – Abteilungsleiter Betriebsorganisation, Süddeutsche Krankenversicherung a.G.

Automatisierte Belegprüfung in der WerkstattsteuerungMarco Riesenbeck – Geschäftsführer, SSV – Schadenschutzverband GmbH und Dirk Weingärtner – Leiter Versicherungsvertrieb, SoftProject GmbH

10:30 Uhr Kaffeepause

11:15 Uhr Digitale Bestandsbearbeitung: Menschenleere Großraumbüros – eine billige Utopie?Nils Dennstedt – Partner, Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft undFelix Schertel – Sales Manager, Celonis SE

Realisierung DV- und Automatisierungsprozesse bei der BARMERTobias Mihalek – Key Account Manager / Teamleiter Produkt- / Portfoliomanagement und Ralph Wittmann – Teamleiter im Bereich Prozesse und Verfahren, beide BARMER

Dunkelverarbeitung Kranken Leistung – Kernkomponente des digitalen LeistungsprozessesPeter Fürst – Mitarbeiter „Produkte Kranken Leistung“, Versicherungskammer Bayern

13:30 Uhr Zusammenfassung und Ausklang beim gemeinsamen Mittagessen

ca. 14:30 Uhr Ende der Veranstaltung

Agenda 7. Februar 2018

VorträgeDie Vorträge der Fachkonferenz finden Sie (sofern freigegeben) im passwortgeschützten Bereich unter: www.versicherungsforen.net/dunkelverarbeitungIhre persönlichen Login-Daten wurden Ihnen bereits zugesandt.

Ansprechpartner

Juliane Fischer

VERANSTALTUNGSLEITUNGGeschäftsbereich Veranstaltungen, Versicherungsforen Leipzig GmbH

T +49 341 98988-280I [email protected]

Dr. André Köhler

FACHLICHE LEITUNGGeschäftsführer

Softwareforen Leipzig GmbH

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Workflows und Entscheidungenautomatisieren mit Camunda

Versicherer, die Camunda bereitserfolgreich einsetzen

Detaillierte Fallbeispiele von Versicherungsunternehmen auf camunda.de

BPMN

CInput Output

Alter Fahrzeug hersteller Fahrzeugtyp Risiko Risiko bewertung

1 <= 21 – – “Anfänger” “gelb”

2 <= 30 “BMW” – “Jung und schnell” “gelb”

3 – “Porsche” “911” “Sinnlose Raserei” “gelb”

4 – “BMW” “X3” “Hochwertfahrzeug” “gelb”

5 <= 25 “Porsche” “911” “Jung und zu schnell” “rot”

DMN

Camunda Talk auf der Konferenz:6.2.15:30 Uhr

Entscheidungslogik im Spannungsfeld zwischen Fachbereich und IT

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Workflows und Entscheidungenautomatisieren mit Camunda

Versicherer, die Camunda bereitserfolgreich einsetzen

Detaillierte Fallbeispiele von Versicherungsunternehmen auf camunda.de

BPMN

CInput Output

Alter Fahrzeug hersteller Fahrzeugtyp Risiko Risiko bewertung

1 <= 21 – – “Anfänger” “gelb”

2 <= 30 “BMW” – “Jung und schnell” “gelb”

3 – “Porsche” “911” “Sinnlose Raserei” “gelb”

4 – “BMW” “X3” “Hochwertfahrzeug” “gelb”

5 <= 25 “Porsche” “911” “Jung und zu schnell” “rot”

DMN

Camunda Talk auf der Konferenz:6.2.15:30 Uhr

Entscheidungslogik im Spannungsfeld zwischen Fachbereich und IT

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Wieviel Power hat Ihre Capture Software?Längst gilt es als erwiesen, dass moderne, selbstlernende Verfahren schneller, besser und günstiger sind als klassische Posteingangssoft-ware. Möchten Sie wissen, wie hoch das Verbesserungspotential in Ihrem Unternehmen ist?

Alle Eingangs-Kanäle: Dokument, Fax, E-Mail, Social Media

Mobile Capture mit fileee: Dokumente auf dem Kunden-Smartphone erfassen

Präzise und selbstlernend

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Durch den Einsatz der agilen und flexiblen Business Rules können Versicherungen Entscheidungsprozesse digitalisieren und deren Umsetzung in die Hände ihres Fachbereichs legen.Von diesem effizienteren und agileren Vorgehen profitieren Unternehmen und Kunden in allen Geschäftsprozessen.

BetrugsmustererkennungFür die Betrugsmustererkennung auf Basis von Business Rules können wir Ihnen in Kooperation mit Dr. Fähnrich von GenRe direkt einsetzbare Regelwerke liefern, die auf der umfangreichen Erfahrung von General Reinsurance basieren

Routing von VorgängenDie Zuordnung Ihrer Dokumente und Vorgänge erfolgt automatisch an geeignete Mitarbeiter auf Basis von Fähigkeit, Auslastung, Erfahrung und weiteren Kriterien

AntragsprüfungAutomatische Prüfung, Bewertung und Entscheidung eingereichter Anträge, Plausibilitätsprüfung und Datenabgleich

Rechnungs- und LeistungsprüfungDeutliche Effizienzsteigerung durch automatisierte, regelbasierte Prüfung von Belegen und Ansprüchen, zum Beispiel:• PKV erreicht Dunkelquote von 70 %• KFZ-Versicherung erreicht 30%igen Zuwachs

der bearbeiteten Fälle pro Tag und Prüfer

Automatisierungspotentiale umsetzen und Prozesse beschleunigen

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Sinnvolle Bereiche für den Einsatz von Business Rules in Versicherungen sind z.B.:

Im Zentrum der Business Rules Technologie stehen sich vielfach wiederholende, automatisierbare operative Entscheidungen, die einer hohen Änderungshäufigkeit unterliegen.

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User Group Anwendungsentwicklung10./11. April 2018 in Leipzig | www.versicherungsforen.net/ae

Fachkonferenz Insurance goes mobile19./20. April 2018 in Leipzig | www.versicherungsforen.net/mobile_it

User Group Betriebsorganisation24./25. April 2018 in Leipzig | www.versicherungsforen.net/bo

Fachkonferenz Cloud-Einsatz in Versicherungen5./6. Juni 2018 in Leipzig | www.versicherungsforen.net/cloud

Fachkonferenz IT-Sicherheitsmanagement in Versicherungen7./8. Juni 2018 in Leipzig | www.versicherungsforen.net/it-sicherheit

Veranstaltungshinweise

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