DURCHGÄNGIGE QUALIFIZIERUNGSWEGE 2017€¦ · Praxisnahe Videos veranschaulichen die behandelten...
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Berufsstart ProgrammeStudiengängeBankCollegDigitalWeiterbildungVorstandAufsichtsrat
DURCHGÄNGIGEQUALIFIZIERUNGSWEGE 2017
GenoPE + ADG-Management- und Qualifizierungsprogramme
ABG und ADG – Gemeinsam für Ihren Erfolg
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Durchgängige Qualifizierungswege bieten neue Lösungen für das digitale Zeitalter
Die fortschreitende Digitalisierung nimmt in unserer Geschäfts- und Berufswelt aber auch im privaten Lebensbereich eine immer bedeutendere Rolle ein. Neben der Niedrigzinssituation und der zunehmenden Regulatorik stellt die Digitalisierung der Märkte mit neuen Kundenanforderungen und Wettbewerbern die genossenschaftlichen Banken in strategischer und operati-ver Hinsicht vor neue Herausforderungen.
Durch Einführung neuer Qualifizierungswege, der Integration des Themas „Digitalisierung“ in die bestehenden Angebote und dem Ausbau des E-Learning unterstützen wir Sie dabei, die erforderlichen Kompetenzen auf allen Ebenen noch zielgerichteter, schneller und kostengünstig vornehmen zu können. Bereits im Berufsstart sind ca. 130 passgenaue Videos zu allen relevan-ten Fachthemen integriert. Mit dem Online-Banking-Führerschein, dem Entwicklungsweg zum „Digital Manager“ oder dem ADG-Omnikanalberater versetzen Sie Ihre Mitarbeiter in die Lage, ihre Kunden in allen Fragen des Mobile-/Online-Banking kompetent zu beraten bzw. Digitalisierungsmöglichkeiten bei verschiedenen Vertriebswegen zu erkennen. Das Angebot im E-Learning und an Webinaren wurde bei der ABG und der ADG deutlich erweitert. Zugleich konnte beispielsweise in der Firmen-kundenbank das bisherige 3-Stufen-Konzept durch inhaltliche Anpassungen in Kombination mit innovativen E-Learningmodu-len in ein 2-stufiges System überführt werden. Ebenso besteht vielfach die Möglichkeit, im Nachgang zu Veranstaltungen oder vor Prüfungssituationen das Angebot einer virtuellen Sprechstunde zu nutzen und dadurch noch offen stehende Sachverhalte zu klären. Die ADG hat entsprechende Qualifizierungsmaßnahmen in die bestehenden Management- und Qualifizierungspro-gramme eingebaut sowie vielfältige neue Angebote wie beispielsweise die „Führungskräftekompetenz Digitalisierung“ oder einen neuen Hochschulstudiengang „Digital Innovation&Business Transformation“ entwickelt. Gleiches gilt auch für die neuen Themenfelder „Innovation“ oder „nachhaltige Ertragssicherung/alternative Ertragsquellen“.
Diese Angebote haben wir in der neuen Broschüre „Digital“ zusammengefasst, die Ihnen auch einen Überblick über digitales Lernen gibt.
In unseren Trainings unterstützen wir Ihre Mitarbeiter bei der Vertriebsaktivierung und der Weiterentwicklung der Verkäufer-persönlichkeit im Sinne des ganzheitlichen Beratungsansatzes „Genossenschaftliche Beratung“.
Um Doppelqualifizierungen zu vermeiden, wurde die Anerkennung von bereits erbrachten Leistungen insgesamt in beiden Häusern weiter ausgebaut, sodass beispielsweise bei Akademikern im Mittleren Management die zu absolvierenden Kompe-tenznachweise sich nur noch auf die bestehenden Entwicklungsfelder erstrecken.
Durch die Reduzierung von fünf auf vier Semester und die Anschlussmöglichkeit zum Bachelorabschluss konnte das BankCol-leg noch attraktiver gestaltet werden.
Wie in den Vorjahren haben wir die durchgängigen Entwicklungs- und Karrierewege über alle Ebenen und Qualifizierungsthe-men hinweg zusammengestellt und weitere Querverweise für vertiefende Maßnahmen oder Angebotsalternativen ergänzt. In allen Fragen stehen Ihnen ABG und ADG jederzeit für eine umfassende Beratung zur Verfügung. Dies gilt insbesondere auch für Fragen von Anrechnungsmöglichkeiten, die die Entwicklungswege zeit- und kostensparender machen.
Wir freuen uns darauf, Sie dabei zu unterstützen, auch in Zukunft so erfolgreich am Markt agieren zu können.
Getreu unserem Motto: ABG und ADG – Gemeinsam für Ihren Erfolg.
Daniel Gronloh Andreas Landgraf Arno MarxGeschäftsführer Geschäftsführer Geschäftsführer
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Hinweise zum neuen Jahresprogramm 2017
Mit diesem Schuber halten Sie das gemeinsame Jahresprogramm 2017 von ABG und der ADG in Händen, von den ABG- Qualifizierungsangeboten in GenoPE und Weiterbildung – ergänzt um Maßnahmen aus Berufsstart und BankColleg – sowie die ADG-Programme und ADG-Seminarangebote. Neu dabei ist die Broschüre „Digital“, die Ihnen einen Überblick über digitales Lernen und weitere Qualifizierungsmaßnahmen zur Digitalisierung gibt.
Die ADG hält über die in den ABG-Broschüren dargestellten Angebote hinaus weitere Qualifizierungsangebote bereit, die über die normalen Bewerbungswege der ADG sowie über deren Internetauftritt unter www.adgonline.de einsehbar sind.
Im Zusammenhang mit der Einführung der neuen Lernplattform VR-Bildung wurden die Lernmethoden in den verschiedenen Seminarbereichen systematisch und zielgruppenbezogen weiterentwickelt. So erhalten Teilnehmer durch ein Kick-off-Webinar schon im Vorfeld eine Orientierung über Inhalte und Abläufe und können sich auf die anstehende Maßnahme einstimmen.Praxisnahe Videos veranschaulichen die behandelten Themen und unterstützen den Lernerfolg durch Positiv-/Negativbeispiele.Der individualisierte Lernprozess wird durch eine intensive Einbindung der Trainer bzw. Tutoren noch verstärkt, indem sie die Teilnehmer in Telefoncoachings bei der Festigung der neu erlernten Inhalte unterstützen.
Durch die „Genossenschaftliche Beratung“ werden einheitliche Qualitätsstandards in der Beratung gesetzt. Das Konzept ist in die ABG-Trainingsbank „agree21“ integriert und bietet den Beratern in der Serviceberatung, Finanzberatung, beim Vermögens-planer und der Wohnbaufinanzierung gezielte Trainingsmöglichkeiten. Darüber hinaus ist der Ansatz der Genossenschaftlichen Beratung in die Qualifizierungsprogramme integriert Den kompakten Überblick über die Qualifizierungsprogramme erhalten Sie in den Karrierewegen, die Sie direkt am Anfang des jeweiligen Kapitels finden. Dort sind alle Programme auf einen Blick thema-tisch und aufeinander aufbauend geordnet. Nach der Abbildung der Karrierewege sind die Entwicklungswege in GenoPE separat in gewohnter Weise dargestellt. Erweitert wurden die Hinweise auf Vertiefungsmöglichkeiten in den jeweiligen Themenfeldern der Weiterbildung für die erfahrenen Mitarbeiter. Umgekehrt werden bei einzelnen Angeboten der Weiterbildung grundsätzliche Qualifizierungswege in GenoPE empfohlen.
Zur Verdeutlichung der beiden Marken ABG und ADG sind die jeweiligen ADG-Angebote als solche gekennzeichnet, gleiches gilt analog für die ADG-Ansprechpartner.
Für die Anmeldung bitten wir Sie die ABG- und ADG-Angebote entsprechend zuzuordnen. Bitte nutzen Sie das jeweilige Anmelde-formular und senden Sie dieses an die ABG oder aber an die ADG. Es gelten die jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Häuser.
Unser RabattsystemFür alle Seminare in GenoPE und die in dieser Broschüre „Durchgängige Qualifizierungswege 2017“ aufgeführten Spezialprogram-me der ABG (ausgenommen Berufsstart, BankColleg, Hochschulstudiengänge, Kooperationsangebote mit dem bwgv und Weiter-bildung), die bis zum 19.08.2016 online gebucht sind und konkrete Teilnehmernamen beinhalten, erhalten Sie wie bislang einen Frühbucherrabatt von 5 Prozent auf den Seminarpreis.
Weiterhin gilt die Vergünstigung für unsere umsatzstarken Kunden: Für 2017 werden wir den 100 umsatzstärksten Genossen-schaftsbanken der ABG im Seminargeschäft einen Seminargutschein in Höhe von jeweils 500,00 € als Anerkennung zukommen lassen.
Die Berechnungsgrundlage bilden alle bei der ABG für das Jahr 2017 gebuchten und besuchten Veranstaltungen. Um einen ge-rechten Ausgleich zwischen den Banken unterschiedlicher Betriebsgrößen herbeizuführen, berücksichtigen wir die 50 stärksten Vielbucher nach absoluten Buchungssummen sowie die 50 buchungsintensivsten Genossenschaftsbanken, bei denen wir den absoluten Umsatz in Relation zur jeweiligen Bilanzsumme setzen. Die Banken werden im Laufe des ersten Quartals 2018 entspre-chend benachrichtigt und erhalten den Seminargutschein. Bei allen ADG-Programmen gilt für alle Banken und Unternehmen, die Mitglied im Förderverein der ADG sind, ein Rabatt von 25 Prozent.
Wir beraten Sie gerneZu allen Themengebieten und zu allen Programmen sind die zuständigen Ansprechpartner für inhaltliche und organisatorische Fragen angegeben. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, freuen sich die Ansprechpartner auf Ihren Anruf oder Ihre E-Mail.Die Ansprechpartner in beiden Häusern stehen Ihnen auch jederzeit gerne für umfassendere Beratungen zur Verfügung.
Gerne führen wir die Veranstaltungen in Ihrer Bank oder in
Ihrem Kreisverband durch. Bitte nehmen Sie Kontakt mit den
jeweiligen Ansprechpartnern auf.
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Management – Karrierewege 10 – Mittleres Management (MGB) 12 – Oberes Management / Management- und Vorstandsqualifizierung 30 – Führung und Strategie 60
Fachqualifizierung Themenbereiche Seite
Privatkundenbank – Karrierewege 79 – BankColleg 80 – Angestellte ohne Bankausbildung 81 – Anlageberatung und Vermögensbetreuung 82 – Generationenmanagement und Vermögensvorsorge 104 – Immobilienfinanzierung, Immobilienvermittlung und -vermarktung 112
Fachqualifizierung Themenbereiche Seite
Fachqualifizierung Themenbereiche Seite
Firmenkundenbank – Karrierewege 129 – Entwicklungswege GenoPE 130 – Vertiefende Fachberatungsqualifizierung 140 – Generationenmanagement, Nachfolgeplanung und Vermögensvorsorge 153
Steuerungsbank – Karrierewege 159 – Entwicklungswege GenoPE 160 – Interne Revision 161 – Controlling, Banksteuerung und Treasury 172 – Marketing und Vertrieb 187
Produktionsbank – Karrierewege 209 – Marktfolge 210 – Rechnungswesen 238 – Organisation, Betrieb und IT 248
Personal – Karrierewege 273 – Personalentwicklung und -management 274 – Training 286 – Coaching 294 – Organisationsentwicklung 306 – Managementberatung 308 – Sekretariat und Assistenz 310
Pers
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Prod
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Fachqualifizierung Themenbereiche Seite
Fachqualifizierung Themenbereiche Seite
Fachqualifizierung Themenbereiche Seite
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Systematische Qualifizierung des Managements in durchgängigen Karrierewegen
Die Führungskräfte in Ihrer Genossenschaftsbank sind der Schlüsselfaktor für den heutigen und zukünftigen Erfolg auf stra-tegischer wie operativer Ebene. Als Bindeglied zwischen Vorstand und Mitarbeitern sorgen sie dafür, dass die strategischen Entscheidungen der Geschäftsleitung im eigenen Verantwortungsbereich konkret umgesetzt werden. Dazu benötigen sie strategisches Denken, ein umfassendes Gesamtbankverständnis und Führungsgeschick im Umgang mit Mitarbeitern, damit sie diese zielorientiert führen, deren Stärken erkennen und gezielt weiterentwickeln. Gegenüber der Geschäftsleitung müssen sie in der Lage sein, Sparringspartner auch in strategischen Fragen zu sein, mit sachkundigen Vorschlägen und Konzepten zur Weiterentwicklung der Bank beizutragen sowie Projekte und Change-Prozesse aktiv voranzutreiben.
Auf diese verantwortungsvollen Aufgaben bereiten wir, ABG und ADG, Ihre (angehenden) Führungskräfte punktgenau vor. Im Karriereweg „Management“ haben wir unsere unterschiedlichen Qualifizierungsmöglichkeiten über alle Ebenen hinweg in durchgängigen Karrierewegen zusammengefasst.
Durch das MGB erwerben die angehenden und jungen Führungskräfte die notwendigen Fähigkeiten, die sie für ihre Führungs-funktion benötigen. In praxisnahen Erlebens- und Entscheidungssituationen bieten wir den Führungskräften das fachliche Fundament und fördern sie in der Weiterentwicklung ihrer methodischen, sozialen und persönlichen Kompetenz.Um sich als fachliche bzw. disziplinarische Führungskraft auf dem neuesten Stand halten zu können, steht den MGB-Absolven-ten und Führungskräften der zweiten Ebene mit vergleichbaren Abschlüssen mit dem FIT F2 ein ideales Qualifizierungsangebot zur Verfügung. Erfahrene Führungskräfte und „MGB-Absolventen“ erhalten in unserer neuen Veranstaltungsreihe „MGBpremium“ ein „Update“ der Führungs- und Managementtechniken auf der Basis von aktuellen fachlichen Herausforderungen.
In diesem Programm befassen sich die Führungskräfte mit aktuellen Management- und Führungsthemen aus der Bankpraxis.Als weiterführende Qualifizierung nach dem MGB bietet das seit Jahrzehnten bewährte GBF das umfassende Rüstzeug für weiterführende Management- und Vorstandstätigkeiten und weist die fachtheoretische Kenntnisse gem. § 25c Abs. 1 KWG (Geschäftsleiterqualifikation) nach.
Diese Kenntnisse werden auch Führungskräften nach einem erfolgreichen Bestehen des TOP bescheinigt, wobei dieses Premi-umprodukt der ADG insbesondere auch von bereits im Amt befindlichen Vorständen von Genossenschaftsbanken genutzt wird, die sich auf die Übernahme der Verantwortung für eine größere Genossenschaftsbank vorbereiten.
Dem weiteren Ausbau der Kompetenzen von Vorständen dienen alle ADG-Qualifizierungsprogramme, die auf der rechten Dop-pelseite der folgenden Karrierewegeübersicht dargestellt sind. Dies können übergreifende Programme wie das FIT oder Bank-leitergespräche sein oder fachbezogene Programme wie die Vorstandskompetenzen in den verschiedenen Bereichen. Zudem enthält die Übersicht verschiedene Qualifizierungsprogramme zum Erwerb von Strategie- und Führungskompetenzen für die 1. und 2. Führungsebene der Genossenschaftsbank.
Managementqualifizierung
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Mittleres Management
BankColleg
Oberes Management/Management- und Vorstandsqualifizierung
Führung und Strategie
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Achim SteffanBereichsleiter Vorstandsstab, Raiffeisen Volksbank Miltenberg eG
Herr Steffan, Sie haben die Weiterbildungswege MGB-Führung und MGB-Bankmanagement besucht. Wie haben Ihnen die Seminare gefallen?
„Für mich waren dies ganz unterschiedliche Weiterbildungsbausteine. Im MGB-Führung habe ich sehr viel über mich und meinen derzeitigen Führungsstil erfahren. Dieses Management-Seminar ist meines Erachtens ein „Muss“ für jeden, der die Verantwortung für Menschen übertragen bekommen hat.
Im Baustein „Bankmanagement“ haben mich die Inhalte Strategie, Personalführung, Change- und Projektmanagement sehr begeistert. Der Bereich Gesamtbanksteuerung war für mich für das Gesamtverständnis wichtig. Besonders aber hat mir die Praxisorientierung der Referenten gefallen, die uns immer wieder gute Anregungen für den Bankenalltag mit auf den Weg gegeben haben. Alles in allem eine wirklich sehr gelungene Managementausbildung mit sehr viel Praxisbezug.“
Welche konkreten Inhalte oder Methoden können Sie in Ihre Berufspraxis integrieren?
„Da ich als Bereichsleiter Vorstandsstab auch die Öffentlichkeitsarbeit und das Marketing unserer Bank verantworte, waren insbesondere die Verbindung von Marketing und Vertrieb sowie die Umsetzungstipps im Bereich der Digitalisierung, wie beispielsweise der Online-Filiale, prima. Diese Unterlagen habe ich sofort mit meinem Ressort-vorstand besprochen. Einige Punkte wurden in unserer Bank gleich in die Praxis umgesetzt und funktionieren auch wirklich gut. Wertvoll und eine gute Übung waren außerdem die Kritikgespräche aus dem MGB1, die meine MGB-Kollegen und mich im Bankalltag leider immer mal wieder umtreiben.“
Dr. Gerhard WaltherVorstand VR-Bank Mittelfranken West eG
„TOP heißt nicht nur TOP, es war für mich auch top! Drei Dinge sind es, die mir diese General-Management- Ausbildung mitgegeben hat: den ganzheitlichen Blick für genossenschaftliche Führung, die gezielte Realisierung von Innovations-chancen im Bankenwettbewerb von morgen und die Entwicklung von interdisziplinärem und vernetztem Denken in der Strategieentwicklung. Was den Praxisnutzen besonders stark macht, ist das Einbringen der realen Situation der eigenen Bank und das gemeinsame Erarbeiten individueller Lösungskonzepte mit Hilfe einer professionellen Methodik. Das ist Praxis pur. Kurz: TOP ist ein Muss für genossenschaft liche Führungskräfte, die die Zukunft aktiv gestalten wollen.“
Management
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Die Ansprechpartner für organisatorische Fragen, Anmeldungen sowie alle Assistenzkräfte finden Sie auf Seite 320.
Ihre fachlichen Ansprechpartner
ADG-Bankleitergespräche, FIT-Programmgruppe, BankColleg³
Malte RingsdorfProduktmanager ADGT 02602 . [email protected]
Bankfachwirt BankColleg, Bankbetriebswirt BankColleg
Stefan DonhauserAbteilungsleiter Berufsstart&BankCollegT 08461 . [email protected]
Managementprogramme (TOP, GBF)
Dr. Christoph StummTeamleiter ADGT 02602 . [email protected]
Rechtliche Fragen des Bankgeschäfts,
Thomas WilbertProduktmanager ADGT 02602 . [email protected]
Management in Genossenschaftsbanken (MGB)
Bettina PfeiferAbteilungsleiterin GenoPE&digitalT 08461 . [email protected]
Strategie
Markus PlutaProduktmanager ADG T 02602 . [email protected]
Personal- und Projektmanagement, Organisations entwicklung, Frauen in Führungs-funktionen, Sekretariat und Assistenz
Christiane RitterProduktmanagerin ADGT 02602 . [email protected]
Coaching, Führung und Marketing
Teresa GörgTrainee Produktmanagement ADGT 02602 . [email protected]
Bankbetriebswirt BankColleg
Bachelor of Arts
MGB-Bankmanagement Praxisplus MGB-Führung
Managementqualifizierung Abschluss:
dipl. Bankbetriebswirt Management und ggf. Bachelor of Arts
GBF GBFspezialBankColleg
Bankfachwirt BankColleg
Master
Promotion
S. 80
S. 28
S. 28
S. 14
S. 22
S. 42S. 31
S. 18
S. 14
S. 22
dipl. Bankbetriebswirt BankColleg
Managementqualifizierung GenoPE Abschluss:
Bankbetriebswirt Management (MGB)
MGB-Bankmanagement MGB-Bankmanagement Praxis
MGB-FührungMGB-Führung
10 baut aufeinander aufAngebot der ABG Angebot der ADG
ManagementqualifizierungKarrierewege
Führ
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orst
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FIT F2 – Führungskräfte Intensiv-Training für die 2. Führungsebene
S. 58
Managementkompetenz:Strategische Unternehmensführung
S. 66
Zertifizierter Projektleiter/-manager ADG 2.0
S. 64
Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unternehmenseinheiten
S. 67
Vertriebskompetenz für Vorstände und Führungskräfte
S. 121
VorstandskompetenzProduktion
S. 268
VorstandskompetenzBanksteuerung
S. 186
Vorstandskompetenz Strategisches Management, Führung und Unternehmensentwicklung
S. 52
ADG – Bankleitergespräche
S. 53
S. 44
Abschluss: Master of Business Administration
MBAonTOPS. 47
FIT – Führungs-Intensiv-Training Follow-up für FIT-Absolventen:
FIT PlusS. 56
Kompaktwissen Führung
S. 68
Praxiswissen Psychologie für Führungskräfe
S. 69
Erfolgreich führen im Vertrieb
S. 72
Abschluss: Certified Manager of Banking (fachtheoretische Kenntnisse gem. § 25c Abs. 1 KWG)
TOP – Trainingsprogramm Oberste Personalebene
S. 54
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Bankbetriebswirt Management (MGB) Voraussetzung für die Vergabe des Titels: „Bankfachwirt BankColleg“ (siehe Seite 80) oder vergleichbarer Abschluss, KN „MGB-Führung“ und KN „MGB-Bankmanagement“
02NEU MGB-Bankmanagement
KMGBB Kick-off-Webinar 1 h 19FUPM Fresh-up Projektmanagement 2 19ZGA Zukunft gestalten: Strategie-, Change-, Personalmanagement 7 20FUFC Fresh-up Finanzcontrolling 4 20GBIB Gesamtbank im Blick – Ertrags- und Risikomanagement 4 20FUMA Fresh-up Marketing und Marktforschung 2 20MCN Marktchancen nutzen: Vertriebsmanagement 3 21VSTG Virtuelle Sprechstunde Gesamtbanksteuerung 2 h 21KNB Kompetenznachweis MGB-Bankmanagement 2 21
Abk. Seminare Tage Seite
01 Abk. Seminare Tage Seite
MGB-Führung
KMGB1 Kick-off-Webinar MGB 1 h 15PFG Professionelles Führen in der Genossenschaftsbank 5 15TEA Teams erfolgreich entwickeln und führen 4 15IBL Sich selbst führen – in Balance bleiben 3 15ITL Individuelles Telefoncoaching 0,5 h 15K1M Kompetenznachweis MGB-Führung 1 16
Management in Genossenschaftsbanken (MGB)Entwicklungswege
Management | Mittleres Management
Akademische Abschlüsse mit dem MGB
Das berufsbegleitende Studium zum Bachelor of Arts (B. A.) der ADG Business School an der Steinbeis- Hochschule Berlin kann nach erfolgreichem Abschluss des MGB in verkürzter Form absolviert werden.
Dabei entfallen für Sie sieben Klausuren, 16 Tage von 48 Tagen sowie Kosten in Höhe von 2.400 €.Ihnen werden 33 Credit Points gutgeschrieben.*
*Für MGB-Absolventen mit Bankfachwirt BankColleg
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungPKF Persönlichkeitsentwicklung für Führungskräfte | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 22FDZ Führen über Distanz | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 23SAG Sich und andere gesund führen | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 23GKV Gestern Kollege – heute Vorgesetzter | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 43
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungDIB Digitalisierung im Bankgeschäft | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 22WWZ Weichen stellen für die Zukunft | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 24STW Status wahrnehmen – Status einnehmen –so sind Sie erfolgreich aufgestellt | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 26MUE Mutig entscheiden – stark durchsetzen | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 24
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entNeues aus dem Bereich
„Management in Genossenschaftsbanken (MGB)“
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungPKF Persönlichkeitsentwicklung für Führungskräfte | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 22FDZ Führen über Distanz | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 23SAG Sich und andere gesund führen | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 23GKV Gestern Kollege – heute Vorgesetzter | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 43
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungDIB Digitalisierung im Bankgeschäft | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 22WWZ Weichen stellen für die Zukunft | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 24STW Status wahrnehmen – Status einnehmen –so sind Sie erfolgreich aufgestellt | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 26MUE Mutig entscheiden – stark durchsetzen | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 24
Integration von aktuellen Projekten:
Omni-Kanal Vertrieb
Kundenfokus 2020
Lernen im MGBIn der Managementqualifizierung „MGB“ wurden die Lernmethoden in der Vorbereitungsphase und in der Transferphase weiter-entwickelt und mit neuen Methoden angereichert.
Sie und Ihre Mitarbeiter profitieren von folgenden Vorteilen: � Verkürzung der Seminarzeiten im MGB-Bankmanagement �Höherer Praxisanteil in dem Seminar durch Verlagerung der Wissensvermittlung in die Selbstlernphasen � Intelligente Aufgabenstellungen in den Selbstlernphasen sowie perfekt aufeinander abgestimmte Online- und Präsenzphasen ermöglichen intensiveren Praxistransfer � Individualisierung: Der Tutor/Trainer geht auch virtuell auf den Lerner ein (z. B. Online-Sprechstunde per Webinar) � Stärkung der Medienkompetenz sowie Schärfung der Eigenverantwortung/Selbstorganisation des Lerners
NEU MGBregional Wir bieten Ihnen das MGB-Führung direkt in Ihrer Bank oder auf Kreisverbandsebene an.
Sie profitieren
von folgenden
Vorteilen:
Optionale
Bausteine z. B.
� Ihr Unternehmensleitbild wird in die Führungskräfte-qualifikation eingebunden.
� Ihre Führungsgrundsätze werden umgesetzt, z. B. in den Mitarbeitergesprächen.
� Bei der Umsetzung der Mitarbeitergespräche, orientieren wir uns an vorhandene Standards Ihrer Genossenschaftsbank.
� Bei dem Thema „Umgang mit Veränderungen“ binden wir Ihre aktuellen Projekte mit ein, z. B. Einführung der genossenschaftlichen Beratung in Ihrer Bank.
� Wir initiieren und moderieren einen Austausch der Führungs-kräfte und z. B. der Marktmitarbeiter. So können Erwartungen abgeglichen werden.
� Wir binden die Ist-Analyse des Führungsverhaltens im Vorfeld mit ein.
Baustein Thema Dauer
1. Baustein Führungsverantwortung wahrnehmen
3 Tage
2. Baustein Mitarbeitergespräche führen
2 Tage
3. Baustein Teams entwickeln und steuern
4 Tage
4. Baustein sich selbst führen in Balance bleiben
3 Tage
5. Baustein Kompetenznachweis MGB-Führung
1 Tag
Durchführungsortin der Bank oder in einem Hotel in Ihrer Nähe
� Integration von Coaching bzw. TOJ, Teilnehmer erhalten Unterstützung zu einem aktuellen Anliegen
� Projektmanagement � Virtuelles Führen � Der interne Referent berichtet zu einem aktuellen Thema.
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MGB-Führung
Management | Mittleres Management
MGB 1 Paketbuchung
Abk. Seminar
KMGB1 Kick-off-Webinar
PFG Professionelles Führen in der Genossenschaftsbank
TEA Teams erfolgreich entwickeln und führen
IBL Sich selbst führen – in Balance bleiben
ITL Individuelles Telefoncoaching
K1M Kompetenznachweis MGB-Führung
Preis bei Paketbuchung
3.320,00 €Dauer
13 Tage
E-Lea
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Abk. Termin Ort
KMGB1 24.11.2016
PFG 09.01. – 13.01.2017 Grainau
TEA 20.02. – 23.02.2017 Grainau
IBL 05.04. – 07.04.2017 Grainau
ITL 26.04.2017
K1M 17.05.2017 Beilngries
Buchungsnummer
PMGB1 1701
KMGB1 31.05.2017
PFG 24.07. – 28.07.2017 Grainau
TEA 18.09. – 21.09.2017 Grainau
IBL 06.11. – 08.11.2017 Grainau
ITL 01.12.2017
K1M 19.12.2017 Beilngries
Buchungsnummer
PMGB1 1704
KMGB1 31.08.2017
PFG 09.10. – 13.10.2017 Grainau
TEA 27.11. – 30.11.2017 Grainau
IBL 15.01. – 17.01.2018 Grainau
ITL 05.02.2018
K1M 06.03.2018 Beilngries
Buchungsnummer
PMGB1 1705
Abk. Termin Ort
KMGB1 20.12.2016
PFG 13.02. – 17.02.2017 Grainau
TEA 27.03. – 30.03.2017 Grainau
IBL 08.05. – 10.05.2017 Grainau
ITL 31.05.2017
K1M 21.06.2017 Beilngries
Buchungsnummer
PMGB1 1702
Abk. Termin Ort
KMGB1 06.04.2017
PFG 29.05. – 02.06.2017 Grainau
TEA 17.07. – 20.07.2017 Grainau
IBL 13.09. – 15.09.2017 Grainau
ITL 04.10.2017
K1M 25.10.2017 Beilngries
Buchungsnummer
PMGB1 1703
MGF Zusatzangebot
Abk. Seminar
MGF Mitarbeitergespräche – auf den Punkt gebracht!
Dauer
3 Tage
Ihre Ansprechpartnerin für die Inhalte: Bettina [email protected], T 08461 . 650-1336
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Simone [email protected], T 08461 . 650-1320
Ihr Vorteil
Sie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %
im Vergleich zur Einzelbuchung.
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Man
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ent
KMGB1 Kick-off-Webinar
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungsnachwuchskräfte, die das MGB-Führung besuchen.
� Thematische Einstimmung auf die Seminarvorbereitung, das Seminar und die Umsetzungsphase
� Zeitliche und inhaltliche Strukturierung der Vorbereitungsphase, die die fachliche Basis für das Seminar bildet
Dauer
ca. 1 Stunde
ITL individuelles Telefoncoaching
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungskräfte
� Klären von aktuellen Fragen und Anliegen � Lösung von Praxisfällen
PFG Professionelles Führen in der Genossenschaftsbank
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungsnachwuchskräfte
� Die Vielschichtigkeit und Wichtigkeit des Führens erkennen � Verschiedene Führungsinstrumente und Gesprächstechniken
kennenlernen und in Praxisfällen anwenden � Mitarbeitergespräche zielorientiert als zentrales Führungs-
instrument einsetzen � Techniken und Methoden der Konfliktregelung kennenlernen � Die Besonderheiten der Generationen X und Y kennen
Optimaler Lernerfolg durch 2 Trainer
Buchungs-Nr. Termin Ort
PFG 17005 25.09. – 29.09.2017 Grainau
Dauer
5 TagePreis
1.390,00 €
TEA Teams erfolgreich entwickeln und führen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungsnachwuchskräfte
� Prozesse der Teamentwicklung initiieren und begleiten � Teamanalyse und Teamsteuerungsinstrumente anwenden � Moderationstechniken für Besprechungen effektiv nutzen und
die eigene Persönlichkeit wirkungsvoll einbringen � Mitarbeiter aufgrund eines Persönlichkeitsmodells einschätzen
Optimaler Lernerfolg durch 2 Trainer
Buchungs-Nr. Termin Ort
TEA 17005 23.10. – 26.10.2017 Grainau
Dauer
4 TagePreis
1.160,00 €
IBL Sich selbst führen – in Balance bleiben
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungsnachwuchskräfte
� Durch Verbesserung der Selbstorganisation effizienter arbeiten � Mit Zeitmanagement freie Zeiträume für Kreativität schaffen � Durch gezieltes und stringentes Arbeiten die Konzentration auf
das Wesentliche verbessern, sowie die persönliche Leistungs-fähigkeit erhalten
� Persönliche Zeitfallen erkennen
Buchungs-Nr. Termin Ort
IBL 17001 13.03. – 15.03.2017 Grainau
Dauer
3 TagePreis
780,00 €
Buchungs-Nr. Termin
ITL 17001 26.04.2017
ITL 17002 31.05.2017
ITL 17003 04.10.2017
ITL 17004 01.12.2017
ITL 17005 05.02.2018
Dauer
ca. 30 min pro Teilnehmer
Preis
120,00 €
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Management | Mittleres Management
MGB-Führung
K1M Kompetenznachweis MGB-Führung
MGF Mitarbeitergespräche – auf den Punkt gebracht!
Zusatzangebot
Zielgruppe
Prüfformen im
Kompetenz-
nachweis
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungsnachwuchskräfte
� Mitarbeitergespräch � Postkorbübung � Präsentation einer Fallstudie � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch
Führungsnachwuchskräfte
� Gesprächskompetenz in Mitarbeitergesprächen steigern � Mehr Verbindlichkeit bei Vereinbarungen mit den Mitarbeitern
durch zielführende Kommunikation schaffen � Bei verschiedenen Arten des Mitarbeitergesprächs auf den Punkt
kommen � Eigenes Verhalten in Konfliktsituationen reflektieren und
Kritik in Motivation umwandeln � Lösungsansätze und Handlungsalternativen für eigene
Praxisfälle entwickeln und umsetzen
Buchungs-Nr. Termin Ort
K1M 17003 11.10.2017 Beilngries
K1M 17005 04.12.2017 Beilngries
Dauer
1 TagPreis
710,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
MGF 17001 20.11. – 22.11.2017 Grainau
Dauer
3 TagePreis
800,00 €
Man
agem
ent
Hier finden Ihre Leistungen Anerkennung! Studiendauer verkürzen und Geld sparen
Beispiel: Anerkennungen im Bachelor of Arts durch das MGB
An der Steinbeis-Hochschule Berlin können Prüfungsleistungen aus bereits absolvierten Studien- und Ausbildungsgängen sowie Weiter-bildungsmaßnahmen anerkannt werden, sofern diese nicht länger als 10 Jahre zurückliegen und in den folgenden Punkten den Leis-tungen des Studiums an der ADG Business School an der Steinbeis-Hochschule Berlin entsprechen:
ó dem Workload, ó dem Inhalt, ó den Leistungsnachweisen und ó dem Anspruch.
Reduzierung der Studiengebühren: Bei Anerkennung von Prüfungsleistungen reduziert sich der Studien-preis um 150 Euro pro anerkanntem Präsenztag.
Zeitersparnis:Wie schnell Sie Ihr Studium abschließen, hängt von Ihnen persön-lich ab. Sie können Fächer und Klausuren aus späteren Semestern in frühere Semester vorziehen und damit das Studium insgesamt schneller absolvieren. Die Mindeststudienzeit beträgt 24 Monate.
Teilnehmer und Absolventen des BankCollegs profitieren besondersKandidaten, die ihren Fach- und Betriebswirt über das BankColleg absolviert haben, profitieren durch die enge Verzah-nung der Programme von attraktiven Anerkennungen.Gerne beraten wir Sie persönlich: T. 02602 14-162 | [email protected]
FÄCHER GRUNDSTUDIUM ANERKENNUNGEN
Leistungs nachweis Tage
Credit Points MGB
Fachwirt+ MGB
1. Semester
Allgemeine Betriebswirtschaft Klausur (1h) 2 6 x
Wirtschaftsmathematik Klausur (2h) 2 4
Recht I: BGB & Gesellschaftsrecht Klausur (1h) 2 3 x
Selbstmanagement & PKS --- 1 --- x x
Moderations- und Präsentationstechnik --- 1 --- x x
2. Semester
Deskriptive & schließende Statistik Klausur (2h) 2 4
Recht II: Handels- & Arbeitsrecht Klausur (1h) 2 3 x
Volkswirtschaft Klausur (1h) 2 6 x
Financial Accounting Klausur (1h) 2 3
3. Semester
Finanzmanagement Klausur (1h) 2 6
Management Accounting & Controlling Klausur (1h) 2 3
Organisation Klausur (1h) 2 6 x x
Projektmanagement Klausur (1h) 1 6
Wissenschaftliches Arbeiten --- 1
4. Semester
Marketing Klausur (1h) 3 6
Unternehmensführung 1: Unternehmensethik Case 1 3
Unternehmensführung 2: Strategieprozess Klausur (1h) 2 3 x x
Personalwirtschaft Klausur (1h) 2 6 x x
Summe Anerkennungen(LNW/Tage/CP)
3 Klausuren/ 8 Tage/15 CP
7 Klausuren/ 16 Tage/33 CP
Ersparnis (150 € pro anerkanntem Präsenztag) 8 x 150 €= 1.200 €
16 x 150 €= 2.400 €
Ihre Ansprechpartnerin für die Inhalte: Bettina [email protected], T 08461 . 650-1336
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Simone [email protected], T 08461 . 650-1320
Optimaler Lernerfolg durch 2 Trainer
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Man
agem
ent
Hier finden Ihre Leistungen Anerkennung! Studiendauer verkürzen und Geld sparen
Beispiel: Anerkennungen im Bachelor of Arts durch das MGB
An der Steinbeis-Hochschule Berlin können Prüfungsleistungen aus bereits absolvierten Studien- und Ausbildungsgängen sowie Weiter-bildungsmaßnahmen anerkannt werden, sofern diese nicht länger als 10 Jahre zurückliegen und in den folgenden Punkten den Leis-tungen des Studiums an der ADG Business School an der Steinbeis-Hochschule Berlin entsprechen:
ó dem Workload, ó dem Inhalt, ó den Leistungsnachweisen und ó dem Anspruch.
Reduzierung der Studiengebühren: Bei Anerkennung von Prüfungsleistungen reduziert sich der Studien-preis um 150 Euro pro anerkanntem Präsenztag.
Zeitersparnis:Wie schnell Sie Ihr Studium abschließen, hängt von Ihnen persön-lich ab. Sie können Fächer und Klausuren aus späteren Semestern in frühere Semester vorziehen und damit das Studium insgesamt schneller absolvieren. Die Mindeststudienzeit beträgt 24 Monate.
Teilnehmer und Absolventen des BankCollegs profitieren besondersKandidaten, die ihren Fach- und Betriebswirt über das BankColleg absolviert haben, profitieren durch die enge Verzah-nung der Programme von attraktiven Anerkennungen.Gerne beraten wir Sie persönlich: T. 02602 14-162 | [email protected]
FÄCHER GRUNDSTUDIUM ANERKENNUNGEN
Leistungs nachweis Tage
Credit Points MGB
Fachwirt+ MGB
1. Semester
Allgemeine Betriebswirtschaft Klausur (1h) 2 6 x
Wirtschaftsmathematik Klausur (2h) 2 4
Recht I: BGB & Gesellschaftsrecht Klausur (1h) 2 3 x
Selbstmanagement & PKS --- 1 --- x x
Moderations- und Präsentationstechnik --- 1 --- x x
2. Semester
Deskriptive & schließende Statistik Klausur (2h) 2 4
Recht II: Handels- & Arbeitsrecht Klausur (1h) 2 3 x
Volkswirtschaft Klausur (1h) 2 6 x
Financial Accounting Klausur (1h) 2 3
3. Semester
Finanzmanagement Klausur (1h) 2 6
Management Accounting & Controlling Klausur (1h) 2 3
Organisation Klausur (1h) 2 6 x x
Projektmanagement Klausur (1h) 1 6
Wissenschaftliches Arbeiten --- 1
4. Semester
Marketing Klausur (1h) 3 6
Unternehmensführung 1: Unternehmensethik Case 1 3
Unternehmensführung 2: Strategieprozess Klausur (1h) 2 3 x x
Personalwirtschaft Klausur (1h) 2 6 x x
Summe Anerkennungen(LNW/Tage/CP)
3 Klausuren/ 8 Tage/15 CP
7 Klausuren/ 16 Tage/33 CP
Ersparnis (150 € pro anerkanntem Präsenztag) 8 x 150 €= 1.200 €
16 x 150 €= 2.400 €
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ent
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Management | Mittleres Management
MGB-Bankmanagement
MGB-Bankmanagement
Zielgruppe � Führungsnachwuchskräfte � Nachwuchskräfte und Spezialisten, die eine Führungsfunktion anstreben und sich das dafür grundlegende, bereichsüber-greifende Fachwissen aneignen möchten.
� Führungskräfte, Nachwuchskräfte und Spezialisten, die den Abschluss Bankbetriebswirt Management anstreben.
Ihr Nutzen
Hinweise
� Die Teilnehmer lernen die wesentlichen Grundlagen und Zusammenhänge einer ziel- und mitarbeiterorientierten Führung kennen.
� Das MGB vermittelt Wissen, stellt Instrumente und Methoden der Führung vor und übt sie in ihrer effektiven Anwendung. � Die Teilnehmer festigen Ihr Fachwissen im Managementkontext. � Die Teilnehmer erleben eine enge Verzahnung mit den im genossenschaftlichen Kontext eingesetzten Modellen, Instru-
menten und Prozessen.
Wir berücksichtigen die Vorbildung und Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter � Die Seminare sind als einzelne Seminare oder als Paket buchbar. � Mitarbeiter, die einen GenoPE-Entwicklungsweg durch ein Top-Programm abgeschlossen haben, ergänzen ihr Wissen nur
noch durch die fehlenden Komponenten. Ebenso wird der Teil des Kompetenznachweises, in dem der Teilnehmer sein Know How nachgewiesen hat, erlassen. So werden Redundanzen vermieden.
� Die Teilnehmer ohne akademische Vorbildung sowie Bankfachwirte BankColleg erhalten ein umfassendes Fachwissen mit theoretischen und praxisorientierten Elementen durch den Besuch „MGB-Bankmanagement Basis“ und „MGB-Bankma-nagement Praxis“.
Struktur „MGB-Bankmanagement“
MGB-Bank - management
Praxis
MGB-Bank - management
Basis
Zukunft gestalten
Strategie-, Change-, Personalmanagement
Ertrags- und Risikomanagement
Vertriebsmanagement
Gesamtbank im Blick
Fresh-up Finanz-Controlling
Fresh-up Projektmanagement
Fresh-up Marketing und Marktforschung
Marktchancen nutzen
Kompetenznachweis: „MGB-Bankmanagement“
2 Tage
7 Tage
4 Tage
4 Tage
2 Tage
3 Tage
Ihre Ansprechpartnerin für die Inhalte: Bettina [email protected], T 08461 . 650-1336
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Simone [email protected], T 08461 . 650-1320
Neu
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Man
agem
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MGBB Paketbuchung
Abk. Seminar Termin Ort
KMGBB Kick-off-Webinar siehe unten
FUPM Fresh up Projektmanagement siehe unten siehe unten
ZGA Zukunft gestalten – Strategie-, Change-, Personalmanagement siehe unten siehe unten
FUFC Fresh up Finanzcontrolling siehe unten siehe unten
GBIB Gesamtbank im Blick – Ertrags- und Risikomanagement siehe unten siehe unten
FUMA Fresh up Marketing und Marktforschung siehe unten siehe unten
MCN Marktchancen nutzen: Vertriebsmanagement siehe unten siehe unten
VSTG Virtuelle Sprechstunde Gesamtbanksteuerung
KNB Kompetenznachweis MGB-Bankmanagement
E-Lea
rnin
g
Ihr VorteilSie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %im Vergleich zur Einzelbuchung.
Buchungs-Nr.
MGBB 1701Dauer
24 TagePreis bei Paketbuchung
6.500,00 €
KMGBB Kick-off-Webinar
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungsnachwuchskräfte
� Thematische Einstimmung auf die Seminarvorbereitung, das Seminar und die Umsetzungsphase
� zeitliche und inhaltliche Strukturierung der Vorbereitungsphase, die die fachliche Basis für das Seminar bildet
Buchungs-Nr. Termin
KMGBB 17001 13.12.2016
Dauer
ca. 1 Stunde
FUPM Fresh up Projektmanagement
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungsnachwuchskräfte
� Systematische Planung und Strukturieren von Projekten � Eigenverantwortliche Projektsteuerung und Deutung der
Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren � Anwenden der Werkzeuge und Methoden des Projekt-
managements
Buchungs-Nr. Termin Ort
FUPM 17001 30.01. – 31.01.2017 Grainau
Dauer
2 TagePreis
700,00 €
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Management | Mittleres Management
MGB-Bankmanagement
Ihre Ansprechpartnerin für die Inhalte: Bettina [email protected], T 08461 . 650-1336
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Simone [email protected], T 08461 . 650-1320
ZGA Zukunft gestalten – Strategie-, Change-, Personalmanagement
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungsnachwuchskräfte
� Bedeutung der genossenschaftlichen Werte für die Unternehmens kultur
� Fakten zur Unternehmenskultur: Wie sie entsteht, wie sie funktioniert, was sie beeinflusst
� Mitwirken bei der Entwicklung des eigenen Unternehmens-leitbildes
� Entwicklung eines Strategieprozesses anhand einer Musterbank � Aus der Praxis: Strategieentwicklung live � Steuern und Begleiten von Veränderungsprozessen � Reflexion des eigenen Verhaltens bei Veränderungsprozessen � Aus der Praxis: Umsetzung anhand eines eigenen Change-
projektes, z. B. Einführung der genossenschaftlichen Beratung
Buchungs-Nr. Termin Ort
ZGA 17001 01.02. – 09.02.2017 Grainau
Dauer
7 TagePreis
2.200,00 €
FUFC Fresh up Finanzcontrolling
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungsnachwuchskräfte
� Weiterentwicklung eines Gesamtverständnisses im Bereich Finanzcontrolling und Anwendung im Rahmen der Steuerung der Gesamtbank bis auf Einzelgeschäftsebene
� Kennenlernen von relevanten Prozessen und Methoden des Finanz- und Risikocontrollings und Verständnis für die Vernet-zung der anspruchsvollen Instrumente
Buchungs-Nr. Termin Ort
FUFC 17001 27.03. – 30.03.2017 Grainau
Dauer
4 TagePreis
1.500,00 €
GBIB Gesamtbank im Blick – Ertrags- und Risikomanagement
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungsnachwuchskräfte
� Sie erleben die grundlegenden betriebswirtschaftlichen und unternehmerischen Zusammenhänge
� Praktisches Erleben von komplexen Entscheidungsprozessen und deren Auswirkung auf die Primärziele einer Bank mit der Banksimulation „MGB-Boss“
Buchungs-Nr. Termin Ort
GBIB 17001 31.03. – 05.04.2017 Grainau
Dauer
4 TagePreis
1.300,00 €
FUMA Fresh up Marketing und Marktforschung
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungsnachwuchskräfte
� Vermittlung von Basiswissen in den Bereichen analytische Marktbetrachtung und Marketing in Genossenschaftsbanken
� Kundenorientierung als Führungsaufgabe � Grundlage einer vertriebsorientierten Geschäftsstruktur � Differenzierte Betrachtung von Kundenbetreuungskonzepten. � Auswertung von marktspezifische Innovationen � Entwickeln von Maßnahmen im eigenen Verantwortungs bereich.
Buchungs-Nr. Termin Ort
FUMA 17001 15.05. – 16.05.2017 Grainau
Dauer
2 TagePreis
700,00 €
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Man
agem
ent
VSTG Virtuelle Sprechstunde Gesamtbanksteuerung
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungsnachwuchskräfte
� Die Teilnehmer erhalten auf ihre eingereichten Fragen eine fachlich fundierte Antwort
� Die wichtigsten Themengebiete werden kurz und prägnant zusammengefasst
� Die Online-Sprechstunde erleichtert die Umsetzung der Inhalte in die tägliche Praxis
� zeitnahe Vorbereitung auf den Kompetenznachweis „MGB-Bankmanagement“
Buchungs-Nr. Termin Ort
VSTG 17001 19.06.2017 Grainau
Dauer
ca. 2 Stunden
MCN Marktchancen nutzen: Vertriebsmanagement
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungsnachwuchskräfte
� Praxistransfer bzw. vertriebsorientierte Umsetzung des Basiswissens aus den Bereichen analytische Marktbetrachtung und Marketing in Genossenschaftsbanken
� Entwicklung eines Marketing- und Vertriebskonzeptes � Fähigkeit zur Analyse des Marktes und Ableitung von
Interpretationen � Entwickeln von Maßnahmen für den eigenen Verantwortungs-
bereich und Verzahnung mit der eigenen Bankstrategie � Zielorientierter Einsatz der absatzpolitischen Instrumente � Planen und umsetzen von Kampagnen � Vertriebliche Ausrichtung einer Genossenschaftsbank im
Omnikanalvertrieb � Genossenschaftliche Beratung (BQ) als Wettbewerbsvorteil
gestalten � Kunden- und Vertriebsmanagement Zwei Punkt Null � Entwicklungen der Genossenschaftsbanken im Vertrieb � Vorgehen bei der Implementierung bzw. Weiterentwicklung
eines Kundenbetreuungskonzeptes durch die Genossenschaft-liche Beratung (BQ) für die Führungskraft
Buchungs-Nr. Termin Ort
MCN 17001 17.05. – 19.05.2017 Grainau
Dauer
3 TagePreis
990,00 €
KNB Kompetenznachweis MGB-Bankmanagement
Buchungs-Nr. Termin Ort
KNB 17001 06.07. – 07.07.2017 Beilngries
Dauer
2 TagePreis
720,00 €
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungsnachwuchskräfte
� Klausur � Marketing- und Vertriebskonzept und aufgabenbezogenes
Prüfungsgespräch � Präsentation einer Fallstudie und aufgabenbezogenes
Prüfungsgespräch
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Bankbetriebswirt Management (MGB) Voraussetzung für die Vergabe des Titels: „Bankbetriebswirt BankColleg“ (siehe Seite 80) oder vergleichbarer Abschluss, KN „MGB-Führung“ und KN „MGB-Bankmanagement“
02NEU MGB-Bankmanagement Praxis
KMGBP Kick-off-Webinar 1 h 24ZGA Zukunft gestalten: Strategie, Change-, Personalmanagement 7 24GBIB Gesamtbank im Blick – Ertrags- und Risikomanagement 4 25MCN Marktchancen nutzen: Vertriebsmanagement 3 25KNPA Kompetenznachweis MGB-Bankmanagement Praxis 2 25
Abk. Seminare Tage Seite
Management | Mittleres Management
Akademische Abschlüsse mit dem MGB
Das berufsbegleitende Studium zum Bachelor of Arts (B. A.) der ADG Business School an der Steinbeis- Hochschule Berlin kann nach erfolgreichem Abschluss des MGB in verkürzter Form absolviert werden.
Dabei entfallen für Sie sieben Klausuren, 16 Tage von 48 Tagen sowie Kosten in Höhe von 2.400 €.Ihnen werden 33 Credit Points gutgeschrieben.*
*Für MGB-Absolventen mit Bankfachwirt BankColleg
Management in Genossenschaftsbanken (MGB)Praxis(für Akademiker und Bankbetriebswirte )
Entwicklungswege
01 Abk. Seminare Tage Seite
MGB-Führung
KMGB1 Kick-off-Webinar 1 h 15PFG Professionelles Führen in der Genossenschaftsbank 5 15TEA Teams erfolgreich entwickeln und führen 4 15IBL Sich selbst führen – in Balance bleiben 3 15ITL individuelles Telefoncoaching 0,5 h 15K1M Kompetenznachweis MGB-Führung 1 16
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungPKF Persönlichkeitsentwicklung für Führungskräfte | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 22FDZ Führen über Distanz | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 23SAG Sich und andere gesund führen | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 23GKV Gestern Kollege – heute Vorgesetzter | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 43
23
Man
agem
entMGB-Bankmanagement Praxis
MGB-Bankmanagement Praxis
MGB-Bankmanagement konzentriert sich auf die praktische Wissensanwendung und den Transfer in den Bankenalltag. Es stellt Zusammenhänge her und fordert Lösungs- und Entscheidungskompetenz sowie die Kreativität der angehenden Führungskräfte.
Zielgruppe � Führungsnachwuchskräfte, die den Titel „Bankbetriebswirt BankColleg“ oder einen vergleichbaren Abschluss erreicht haben.
� Führungskräfte mit akademischer Vorbildung, Fachrichtung Betriebswirtschaft
Hinweise � Die Seminare sind als einzelne Seminare oder als Paket buchbar. � Mitarbeiter mit akademischen Abschlüssen (z.B.Bachelor-Absolventen, Master-Absolventen) sowie Bankbetriebswirte
BankColleg besuchen nur diejenigen MGB-Bankmanagement Basismodule bzw. die MGB-Bankmanagement Praxismodule, die durch ihr Studium noch nicht abgedeckt sind. Somit erhalten die Teilnehmer ergänzend zu ihrer Vorbildung praxisna-he Impulse und es werden Redundanzen vermieden.
Struktur „MGB-Bankmanagement“
MGB-Bank - management
Praxis
MGB-Bank - management
Basis
Zukunft gestalten
Strategie-, Change-, Personalmanagement
Ertrags- und Risikomanagement
Vertriebsmanagement
Gesamtbank im Blick
Fresh up Finanz-Controlling
Fresh up Projektmanagement
Fresh up Marketing und Marktforschung
Marktchancen nutzen
Kompetenznachweis: „MGB-Bankmanagement“
2 Tage
7 Tage
4 Tage
4 Tage
2 Tage
3 Tage
Ihre Ansprechpartnerin für die Inhalte: Bettina [email protected], T 08461 . 650-1336
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Simone [email protected], T 08461 . 650-1320
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungPKF Persönlichkeitsentwicklung für Führungskräfte | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 22FDZ Führen über Distanz | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 23SAG Sich und andere gesund führen | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 23GKV Gestern Kollege – heute Vorgesetzter | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 43
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Management | Mittleres Management
MGB-Bankmanagement Praxis
Ihre Ansprechpartnerin für die Inhalte: Bettina [email protected], T 08461 . 650-1336
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Simone [email protected], T 08461 . 650-1320
MGBPA Paketbuchung
Abk. Seminar Termin Ort
KMGBP Kick-off-Webinar siehe unten
ZGA Zukunft gestalten – Strategie-, Change-, Personalmanagement siehe unten siehe unten
GBIB Gesamtbank im Blick – Ertrags- und Risikomanagement siehe unten siehe unten
MCN Marktchancen nutzen: Vertriebsmanagement siehe unten siehe unten
KNPA Kompetenznachweis MGB-Bankmanagement Praxis
E-Lea
rnin
g
Ihr VorteilSie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %im Vergleich zur Einzelbuchung.
Buchungs-Nr.
MGBPA 1701Dauer
16 TagePreis bei Paketbuchung
4.200,00 €
KMGBP Kick-off-Webinar
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungsnachwuchskräfte
� Thematische Einstimmung auf die Seminarvorbereitung, das Seminar und die Umsetzungsphase
� zeitliche und inhaltliche Strukturierung der Vorbereitungsphase, die die fachliche Basis für das Seminar bildet
Buchungs-Nr. Termin
KMGBP 17001 01.06.2017
Dauer
ca. 1 Stunde
ZGA Zukunft gestalten – Strategie-, Change-, Personalmanagement
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungsnachwuchskräfte
� Bedeutung der genossenschaftlichen Werte für die Unternehmens kultur
� Fakten zur Unternehmenskultur: Wie sie entsteht, wie sie funktioniert, was sie beeinflusst
� Mitwirken bei der Entwicklung des eigenen Unternehmens-leitbildes
� Entwicklung eines Strategieprozesses anhand einer Musterbank � Aus der Praxis: Strategieentwicklung live � Steuern und Begleiten von Veränderungsprozessen � Reflexion des eigenen Verhaltens bei Veränderungsprozessen � Aus der Praxis: Umsetzung anhand eines eigenen Change-
projektes, z. B. Einführung der genossenschaftlichen Beratung
Buchungs-Nr. Termin Ort
ZGA 17002 17.07. – 25.07.2017 Grainau
Dauer
7 TagePreis
2.200,00 €
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Man
agem
ent
GBIB Gesamtbank im Blick – Ertrags- und Risikomanagement
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungsnachwuchskräfte
� Sie erleben die grundlegenden betriebswirtschaftlichen und unternehmerischen Zusammenhänge
� Praktisches Erleben von komplexen Entscheidungsprozessen und deren Auswirkung auf die Primärziele einer Bank mit der Banksimulation „MGB-Boss“
Buchungs-Nr. Termin Ort
GBIB 17002 19.09. – 22.09.2017 Grainau
Dauer
4 TagePreis
1.300,00 €
MCN Marktchancen nutzen: Vertriebsmanagement
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungsnachwuchskräfte
� Praxistransfer bzw. vertriebsorientierte Umsetzung des Basiswissens aus den Bereichen analytische Marktbetrachtung und Marketing in Genossenschaftsbanken
� Entwicklung eines Marketing- und Vertriebskonzeptes � Fähigkeit zur Analyse des Marktes und Ableitung von
Interpretationen � Entwickeln von Maßnahmen für den eigenen Verantwortungs-
bereich und Verzahnung mit der eigenen Bankstrategie � Zielorientierter Einsatz der absatzpolitischen Instrumente � Planen und umsetzen von Kampagnen � Vertriebliche Ausrichtung einer Genossenschaftsbank im
Omnikanalvertrieb � Genossenschaftliche Beratung (BQ) als Wettbewerbsvorteil
gestalten � Kunden- und Vertriebsmanagement Zwei Punkt Null � Entwicklungen der Genossenschaftsbanken im Vertrieb � Vorgehen bei der Implementierung bzw. Weiterentwicklung
eines Kundenbetreuungskonzeptes durch die Genossenschaft-liche Beratung (BQ) für die Führungskraft
Buchungs-Nr. Termin Ort
MCN 17002 23.10. – 25.10.2017 Grainau
Dauer
3 TagePreis
990,00 €
KNPA Kompetenznachweis MGB-Bankmanagement Praxis
Buchungs-Nr. Termin Ort
KNPA 17001 11.12. – 12.12.2017 Grainau
Dauer
2 TagePreis
720,00 €
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungsnachwuchskräfte � Klausur � Marketing- und Vertriebskonzept und aufgabenbezogenes
Prüfungsgespräch � Präsentation einer Fallstudie und aufgabenbezogenes
Prüfungsgespräch
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Management | Mittleres Management
MGBpremiumN
eu!
Erfahrene Führungskräfte, die an der Seminarreihe „Management in Genossenschaftsbanken“ MGB (MGB-Führung und/oder MGB-Bankmanagement) teilgenommen haben oder über vergleichbare Qualifikationen verfügen.
MGBpremium erarbeitet neueste, ganzheitliche Führungs- und Managementtechniken auf der Basis von aktuellen fachlichen Herausforderungen. Es werden schwerpunktmäßig fachliche Themen aus folgenden Bereichen bearbeitet:
� Marktkompetenz � Strategiemanagement � Risikomanagement � Aufsichtsrecht � Kundenfokus 2020 � Digitalisierung � Aktuelle BVR-Projekte
Vor der Perspektivenwerkstatt wird ein Webinar mit Fachvortrag vorgeschaltet.
� Perspektivenwerkstatt | 1 Tag Herausforderungen an das Management - Vorstellung verhaltensorientierter Trainingsfelder - Vorstellung von aktuellen fachlichen Themenfeldern (Auswahl an relevanten BVR-Projekten und Umsetzung in der
Genossenschaftsbank) - Abstimmung des Teilnehmerbedarfes - Strategieverständnis: Über Strategie und ihre Bedeutung für die Unternehmenspolitik und aus aufsichtsrechtlicher
Sicht (MaRisk) - Insights Discovery: sich selbst besser einschätzen und andere besser verstehen können
� Individuelle Talente | 3 Tage Persönlichkeitsfokussierung - Andere besser einschätzen und verstehen können. Den Gesprächspartner auf seiner „Wellenlänge“ ansprechen, damit
die Botschaft ankommt und umgesetzt wird. Gesprächsziele typorientiert erreichen. - Nutzen des Erkennens von Verhaltenspräferenzen in der täglichen Zusammenarbeit im Team. - Work-Life-Balance - Lebensziele, Werte und Sinn, Beruf und Arbeit, Familie und Beruf, soziale Kontakte, geistige Entwicklung und Entspan-
nung, Gesundheit und körperliche FitnessZukunft der Werte - Vertrauen, Respekt, Verantwortung, Mut, Integrität, Nachhaltigkeit – was zählen diese „alten“ Werte? - Der Wandel der Werte. Die „neuen“ Werte. Mit gelebten Werten erfolgreich führen.
� Systemische Führung | 3 Tage Upgrade Führung - Die traditionelle Führung stößt an ihre Grenzen – warum wir Alternativen brauchen - Was ist systemische Führung? Wodurch unterscheidet sich systematische Führung von traditionellen Führungsansät-
zen? - Leadership: Werkzeuge und Interventionen systemischen Führens - Die Fähigkeit zu immer schnellerem Anpassen an veränderte Umwelten wird heutzutage von Banken und ihren
Führungskräften erwartet.Führung in Veränderung - Systemisches Change-Management (methodischer Ansatz zum Anstoß von Veränderungen, Aufsetzen von umfassen-
den Change-Management- Programmen, Erstellen von Transformationsfahrplänen) - Anpassung der Aufbauorganisation an die digitale Welt - Kultur der Innovation (Verankern von Innovationen tief im Unternehmen, schnelle und flexible Umsetzung von
Innovationen)Fachliche Themen - Die fachlichen Themen werden in dem webinar vor der Perspektivenwerkstatt abgestimmt.
Zielgruppe
Nutzen
Inhalt
Ihre Ansprechpartnerin für die Inhalte: Bettina [email protected], T 08461 . 650-1336
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Simone [email protected], T 08461 . 650-1320
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Man
agem
ent
Volker Klein-Avink, dimension21André Mahl, RWGV e. V.
Dozenten
� Der Blick von außen | 2 Tage Allein oder im Team - Persönlichkeiten aus Wirtschaft, Sport oder Politik geben Einblicke in ihre Erfolgsgeschichten - Sportfunktionäre, Trainer, Sportler, Unternehmer, Manager, Politiker berichten über innovative, einzigartige, vorbildliche
Erfahrungen - Diversity in der Bank
Fachliche Themen - Neuerungen der MaRisk 6.0 - Erfahrungsaustausch über den Einsatz der genossenschaftlichen Beratung
Im Anschluss:Zur Unterstützung in der Umsetzung der neu erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten bieten wir den Teilnehmern eine „Supervision Führung“ als telefonisches Coaching an: - Unterstützung in der Führungspraxis - Supervision von Praxisfällen der Teilnehmer - Lernen und Trainieren von Supervisionstechniken zur eigenen Supervision im Team
Buchungs-Nr. Termin Ort
Webinar 29.08.2017
MGBPR 17101 05.09.2017 Grainau
MGBPR 17201 06.09. – 08.09.2017 Grainau
MGBPR 17301 28.11. – 30.11.2017 Grainau
MGBPR 17401 20.02. – 21.02.2018 Grainau
Telefoncoaching 05.03.2018
Dauer
9 TagePreis
3.245,00 €
Absolventengala 2017
Am 27.01.2017 werden wir erstmalig im Hotel am Badersee in Grainau die Bankbetriebswirte Management (MGB), die Bankbetriebswirte BankColleg und die besten Absolventen der GenoPE-TOP-Programme in einer gemeinsamen Absolventengala mit Überreichung der Urkunden ehren.
Die Absolventen erwartet ein spannendes und abwechslungsreiches Programm.
NEU
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Management | Mittleres Management
1. Semester Strategiemanagement Markt und Vertrieb Organisation Projektmanagement
2. Semester Finanzmathematik Portfoliomanagement
Gesamtbanksteuerung Personalentwicklung
. Seite
Studium Bankbetriebswirt in zwei Semestern 29
Bankbetriebswirt BankColleg
Bankbetriebswirt BankCollegBerufsbegleitender Entwicklungsweg
Studienverlauf Bankbetriebswirt
Studienzeit Studieninhalte
29
Bankbetriebswirt BankColleg
Man
agem
ent
Mit dem Bankbetriebswirt BankColleg erwerben Sie bankwirtschaftliche und theoretische Managementkompetenz auf hohem Niveau. Der Bankbetriebswirt BankColleg bietet Ihnen all das, was Sie für die Übernahme von Fach- und Führungsaufgaben im mittleren Management Ihrer Bank benötigen.Sie vertiefen Ihre theoretischen Kenntnisse durch einen praxisorientierten Unterricht. Der Abschluss „Bankbetriebswirt Bank-Colleg“ hilft Ihnen dabei, Ihre Aufstiegschancen in der Bank durch eine hohe Fach- und Methodenkompetenz zu verbessern. Mit diesem Abschluss sind Sie in der Lage, noch analytischer und bereichsübergreifender zu denken und zu handeln, unabhängig davon, ob Sie Fach- oder Führungsaufgaben übernehmen.
Zielgruppe
Nachwuchsführungskräfte, die nach dem Abschluss des „Bankfachwirt BankColleg“ bzw. des „Geprüften Bankfachwirt (IHK)“ den Studiengang zum „Bankbetriebswirt BankColleg“ anstreben.
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie schaffen sich eine solide Basis für den Einstieg und die Übernahme von Spezialisten- und Führungsaufgaben.
� Sie erwerben aktuelles und modernes Managementwissen als Ergänzung und Erweiterung der bankfachlichen Theoriegrund-lagen.
� Sie erwerben Kompetenzen zur Übernahme und Durchführung von Bankmanagementaufgaben.
� Sie können sich schon während des Bankbetriebswirts BankColleg zum Studium Bachelor of Arts (B. A.) bei der ADG Business School an der Steinbeis-Hochschule Berlin immatriku-lieren und damit Ihre Studienzeit verkürzen. Dies gilt für BankColleg-Absolventen mit Realschulabschluss, Fachhoch-schulreife oder Abitur.
� Sie haben eine hochwertige Anschlussqualifizierung zum „dipl. Bankbetriebswirt BankColleg“.
� Sie schaffen die Voraussetzung, um auf einem verkürzten Weg den Abschluss „Bankbetriebswirt Management (MGB)“ zu erhalten.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Sie sichern die langfristige Wettbewerbsfähigkeit für Ihre Bank durch die Steigerung der Kompetenz Ihrer Mitarbeiter.
� Das BankColleg steigert Ihre Attraktivität als Arbeitgeber. Sie erwerben Vorteile im Personalmarketing.
� Sie steigern die Effizienz der Weiterbildung durch die Förderung des eigenverantwortlichen Lernens.
� Sie schaffen die Voraussetzung, dass Ihre Mitarbeiter, mit Abschluss „Bankbetriebswirt BankColleg“ einen verkürzten Weg zum Abschluss „Bankbetriebswirt Management (MGB)“ haben.
Seminaraufbau
� Die Erarbeitung der anspruchsvollen Inhalte erfolgt auf der Grundlage eines bundeseinheitlichen Studienwerks.
� Der Lernprozess enthält Selbstlernanteile und wird durch moderne digitale Informations- und Kommunikationssysteme gezielt unterstützt.
� Eine teilnehmernahe Studienbetreuung unterstützt das Lernen. � Der Bankbetriebswirt BankColleg erstreckt sich über zwei Semester, das heißt über einen Zeitraum von acht Monaten.
� Der Unterricht findet samstags statt.
� Schriftliche Klausuren nach dem ersten und dem zweiten Semester
� Der erfolgreiche Abschluss des Bankbetriebswirt BankColleg führt zum Erwerb des Titels „Bankbetriebswirt BankColleg“.
� Die Zulassungsvoraussetzungen für den Bachelor of Arts finden Sie in der Broschüre „BankColleg“ auf Seite 18.
� Die Voraussetzung zur Teilnahme an der dritten Stufe BankColleg, dem dipl. Bankbetriebswirt BankColleg, ist gegeben, wenn der Bankbetriebswirt BankColleg abgeschlossen wurde.
Teilnahmevoraussetzungen
� Erfolgreicher Abschluss des Bankfachwirt BankColleg bzw. Geprüfter Bankfachwirt (IHK)
� Auf Antrag können auch Bewerber vergleichbarer Qualifikation zugelassen werden. Die Entscheidung über die Zulassung trifft die ABG GmbH.
Anmeldeunterlagen
Die Anmeldeunterlagen finden Sie unter www.bank-colleg.de.
Sie haben bereits den Bankfachwirt BankColleg?Dann nutzen Sie die Treueprämie in Höhe von 100 €, und melden Sie sich einen Monat vor Anmeldeschluss an.
Preis
www.bank-colleg.de
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Stefan [email protected], T 08461 . 650-1359
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Elisabeth [email protected], T 08461 . 650-1364
30
Management- und Vorstandsqualifizierung
GBF – Genossenschaftliches Bank-Führungsseminar 31
GBFspezialADGStudium 36
BankColleg³ 38
GBFspezialBankColleg 42
Sicher im Kreditgeschäft! 44
Der Weg zum Vorstand 46
TOP – Trainingsprogramm Oberste Personalebene 48
MBAonTOP 51
Vorstandskompetenz: Strategisches Management, Führung und Unternehmensentwicklung 52
ADG-Bankleitergespräche 2017 53
FIT – Führungs-Intensiv-Training 54
FIT Plus 56
FIT F2 – Führungs-intensiv-Training für die 2. Führungsebene 58
Seite
Premiumprodukte für Vorstände und exzellente Führungskräfte Seite
Angebote für Vorstände
Zusatzangebote für Führungskräfte
30
Management | Oberes Management/Management- und Vorstandsqualifizierung
31
Man
agem
entGBF – Genossenschaftliches Bank-Führungsseminar
mit dem Erwerb der Geschäftsleiterqualifikation
Zielgruppe
Ihr Nutzen als Teilnehmer Der Nutzen für Ihre Bank
Führungskräfte und Spezialisten aus der genossenschaftlichen FinanzGruppe, welche die Gesamtbankstrategie umsetzen und die Auswirkungen ihrer Entscheidungen auf die Gesamtbank kennen sollen.
� Sie betrachten ganzheitlich die einzelnen Teilbankthemen – hin zu einer Gesamtbankstrategie mit der Zielsetzung der nachhalti-gen Ertragssicherung.
� Sie entwickeln Ihre Persönlichkeit durch intensives Auseinander-setzen mit der Prozesskompetenz für Führungskräfte und individuelles Coaching weiter.
� Sie profitieren von der konsequenten Umsetzung nach dem Prinzip „aus der Praxis für die Praxis“: Die Inhalte der einzelnen Managementbereiche werden durch Praxisimpulse abgerundet.
� Sie bauen Ihr persönliches Netzwerk aus, indem Sie die Möglichkeit erhalten, sich intensiv mit unterschiedlichen Spitzenführungskräften der Verbundunternehmen auszutau-schen und aktuelle Themen miteinander zu diskutieren.
� Das GBF fördert die ganzheitliche und vorausschauende Denkweise Ihres Mitarbeiters.
� Ihr Mitarbeiter wird darin befähigt, vernetzte Teilbankstrategien zu entwickeln und diese kritisch zu hinterfragen.
� Ihr Mitarbeiter erarbeitet in der praxisorientierten Projektarbeit ein strategierelevantes Vorhaben und zeigt konstruktive Lösungsansätze auf. Durch die Präsentation der Ergebnisse auf der GBF-Projektmesse, an der alle entsendenden Banken teilnehmen können, gibt Ihr Haus Impulse und profitiert gleichzeitig von den Lösungsansätzen anderer Banken.
� Ihr Mitarbeiter baut sich ein dauerhaft bestehendes Netzwerk auf und tauscht regelmäßig Ideen und Erfahrungen mit anderen Verantwortungsträgern aus der genossenschaftlichen Finanz-Gruppe aus.
Erprobte Werkzeuge und innovative Lernmethoden
� Moderierte Diskussionsrunden und Workshops � Best-Practice-Beispiele aus verschiedenen Teilbanken � Kollegiale Fallberatung zur Weiterentwicklung der Sozial- und
Persönlichkeitskompetenz � Webinare zum virtuellen Erfahrungsaustausch
� Präsentation der Projektarbeiten auf der Projektmesse � TABOR®-Prozess als praxisorientierte Prüfungsvorbereitung � Anwendung von Praxisbeispielen, um Themen erlebbar zu
machen � Coaching durch erfahrene Coachs
Seminaraufbau
� Ca. drei Monate vor Beginn der GBF-Basics erhalten die Teilnehmer Selbstlernmaterialien, um sich gezielt auf das GBF vorbereiten zu können.
� Das GBF startet mit den drei Wochen dauernden GBF-Basics. Hier erfolgt der Nachweis der erforderlichen Vorkenntnisse für das GBF mittels Klausuren (s. Übersicht „GBF-Ablaufplan“ S. 35).
� Das zwölf Wochen dauernde Kern-GBF ist in jeweils ein zweiwöchiges Modul und drei dreiwöchige Module unterteilt. Das anderthalbwöchige GBF-Gesamtbank endet mit der mündlichen Abschlussprüfung (s. Übersicht „GBF-Ablaufplan“ S. 35).
� Die praxisorientierte Projektarbeit ist parallel zum Kern-GBF anzufertigen.
� Die Projektstudienarbeit (PSA) und die Bachelor-Thesis werden nach der Abschlussprüfung des GBF erstellt und von der ADG Business School an der Steinbeis-Hochschule Berlin betreut.
Das Genossenschaftliche Bank-Führungsseminar bereitet seit über 40 Jahren Führungskräfte und Spezialisten auf die Über-nahme gesamtbankbezogener Ergebnis- und Personalverantwortung vor. Neue Wettbewerber, zunehmende Regulatorik und Digitalisierung sowie sinkende Erträge durch die Niedrigzinsphase bilden die aktuellen und zukünftigen Rahmenbedingungen in der Bankenwelt und machen eine vorausschauende Unternehmensführung unverzichtbar.Damit zukünftige Führungskräfte und Vorstände umfassend auf die Herausforderungen der kommenden Jahre vorbereitet sind, ist es die zentrale Zielsetzung des GBF, Strategie, Erträge und Kosten sowie die persönliche Weiterentwicklung der Führungskompetenz ganzheitlich zu betrachten. Die Frage nach der nachhaltigen Ertragssicherung – unter Berücksichtigung genossenschaftlicher Werte – zieht sich als roter Faden durch das Managementprogramm: angefangen bei den strategischen Grundlagen, über das Privat- sowie Firmenkundengeschäft und die Produktion bis hin zur Gesamtbanksteuerung. Hierbei werden die einzelnen Teilbankbereiche nicht isoliert betrachtet, sondern die Interdependenzen stehen im Vordergrund. Ein weiterer Schwerpunkt liegt in der Darstellung von genossenschaftlichen Best-Practice-Ansätzen, die den Markenkern „Genos-senschaftsbank“ erfolgreich prägen.Durch das im GBF voll integrierte Bachelor-Studium gelingt es, die praxisorientierte und unternehmerische Denkweise mit betriebswirtschaftlichem und analytischem Know-how zu verbinden. Damit wird das Erfolgskonzept, ein Managementprogramm komplett in ein Hochschulstudium zu integrieren, konsequent umgesetzt.
Fortsetzung Folgeseite
Option zum Bachelor-
Abschluss
Ihr Ansprechpartner: Dr. Christoph [email protected], T 02602 . 14-197
32
Management | Oberes Management/Management- und Vorstandsqualifizierung
GBF – Genossenschaftliches Bank-Führungsseminarmit dem Erwerb der Geschäftsleiterqualifikation Option zum
Bachelor- Abschluss
Programmschwerpunkte
GBF-Basics, Grundlagen Bankenführung � Finanzmathematik � Portfoliomanagement � Derivate � Rentabilität der Gesamtbank � Einzelfallgeschäftskalkulation � Instrument der Risikomessung: VaR � Messung und Steuerung von Kreditrisiken � Messung und Steuerung von Zinsrisiken � Bankbilanzpolitik nach HGB � Praxisimpuls: Bankbilanzpolitik in Genossenschaftsbanken � Bankenaufsichtsrecht
Kern-GBF, Teil 1: Strategie � Change, eine Herausforderung der Zukunft (Teil 1): Organisation � Strategisches Management zur nachhaltigen Ertragssicherung (Teil 1): Konzepte und Methoden
� Praxisimpuls: Strategieumsetzung mittels Balanced Scorecard � Strategisches Management zur nachhaltigen Ertragssicherung (Teil 2): Workshop Strategiesitzung
� Praxisimpuls: Aufgaben der Sicherungseinrichtung des BVR � Management von Sondersituationen in Genossenschaftsbanken � Praxisimpuls: Militärische und unternehmerische Strategie � Praxisimpuls: Genossenschaftliche Werte – Strategieentwicklung
und Managementprinzipien � Digitale Revolution (Teil 1): Digitalisierung und Innovation – Aus-
wirkungen auf Geschäftsmodelle � Angewandte Volkswirtschaftslehre: Gesamtwirtschaftliche
Entwicklung � Markenkern Genossenschaftsbank: Best Practice (Teil 1) – der
genetische Code � ADG-Webinar: Tipps und Tricks zu PowerPoint
Kern-GBF, Teil 2: Kunde � Privat- und Firmenkundengeschäft zur nachhaltigen Ertragssi-
cherung (Teil 1): Strategische Geschäftsfelder und Geschäftsmo-delle
� Privat- und Firmenkundengeschäft zur nachhaltigen Ertragssi-cherung (Teil 2): Eckpfeiler eines vollständigen Vertriebsmodells
� Professionelle Gesprächsführung im Vertrieb je Persönlich-keitstyp
� Ertragsorientiertes Management des Firmenkundenvertriebs (Teil 3)
� Markenkern Genossenschaftsbank: Best Practice (Teil 2): Omnikanalstrategie
Kern-GBF, Teil 3: Steuerung und Produktion � Steuerungsbank zur nachhaltigen Ertragssicherung: Strategien,
Methoden und Prozesse � Produktionsbank zur nachhaltigen Ertragssicherung in der
Produktionsbank: Strategien, Methoden und Prozesse � Praxisimpuls: Operative Steuerung in Genossenschaftsbanken � Integrierte Abbildung der Steuerungs- und Produktionsbank � Work-Life-Balance � Sicher entscheiden: Worauf Sie bei der Kreditentscheidung
achten müssen � Markenkern Genossenschaftsbank: Best Practice (Teil 3) – Pro-zesse und Organisation
� ADG-Webinar: Anforderungen nach Basel IIIKern-GBF, Teil 4: Führung
� Strategisches Personalmanagement zur nachhaltigen Ertragssicherung
� Werkzeugkoffer Führung � Wirksamer Kommunikations- und Führungsprozess � Praxisimpuls: Digitalisierung und Auswirkungen auf Personal-
und Organisationsentwicklung � Arbeitsrechtliche Aspekte für Führungskräfte � Kollegiale Fallberatung zur Führungsaufgabe � Change, eine Herausforderung der Zukunft (Teil 2): Team- und
Gruppendynamiken � Markenkern Genossenschaftsbank: Best Practice (Teil 4) – Wer-
teumsetzung und Kulturentwicklung � Rhetorik und Präsentation: Ihr persönlicher Auftritt � Praxisimpuls: Von der Führungskraft zum Vorstand � Praxisimpuls: Die Anforderungen der BaFin an Geschäftsleiter � Praxisimpuls: Konsequenzkultur � Praxisimpuls: Nachhaltigkeit – der Mensch steht im Mittelpunkt � Konfliktmanagement und gestörte Kommunikation � Digitale Revolution (Teil 2): Digitalstrategie und Transformation � Projektmesse als Ausgang für TABOR® (Teil 1): Konzepte für den
nachhaltigen Erfolg
Kern-GBF, Teil 5: Gesamtbank � Digitale Revolution (Teil 3): Digitalisierung und Individualisierung � TABOR® (Teil 2): Konzepte für den nachhaltigen Erfolg � Zukunft planbar machen – Geschäftsmodellierung zur nachhalti-
gen Ertragssicherung � Praxisimpuls: Gesamtbanksteuerung zur nachhaltigen
Ertragssicherung
Die zeitliche Platzierung der einzelnen Bausteine in den jeweiligen Managementbereichen können Sie dem „GBF-Ablaufplan“ (S. 35) entnehmen.
� Anmeldungen sind über den regionalen Prüfungsverband an die ADG zu leiten.
� Die Zuordnung zu den Präsenzveranstaltungen nimmt die ADG entsprechend dem Eingang der Anmeldungen vor. Gerne können Sie Ihr Wunsch-GBF angeben.
Anmeldeverfahren
Ihr Ansprechpartner: Dr. Christoph [email protected], T 02602 . 14-197
33
Man
agem
ent
Teilnahmevoraussetzungen
� Erfolgreicher Abschluss des „Managements von Genossenschaftsbanken“ (MGB) an den regionalen Bildungseinrichtungen.
� Für Absolventen eines wirtschaftswissenschaftlichen Hochschulstudiums gelten gesonderte Teilnahmevoraussetzungen.
� Näheres regelt die Zulassungs- und Prüfungsordnung zum GBF. � Über die Zulassung zum GBF entscheidet der Vorstand der ADG.
25.200,00 € 31.500,00 €Siehe Seite 34
Termine/Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
� Innerhalb der dreiwöchigen GBF-Basics sind sechs jeweils einstündige Klausuren zu absolvieren: - Finanzmathematik - Portfoliomanagement - Derivate - Gesamtbanksteuerung - Bankbilanzpolitik - Bankenaufsichtsrecht
� Im Kern-GBF sind insgesamt fünf Leistungsnachweise und eine Klausur zu absolvieren: - Leistungsnachweise
- Strategie - Kunde - Steuerung und Produktion - Führung
- Klausur - Angewandte Volkswirtschaftslehre
� Parallel zum Kern-GBF erstellen die Teilnehmer eine praxisorien-tierte Projektarbeit. Deren Präsentation erfolgt im Kern-GBF, Teil 4, während der Projektmesse unter Einbeziehung der entsen-denden Banken.
� Für Absolventen eines wirtschaftswissenschaftlichen Hoch-schulstudiums besteht die Möglichkeit, die Diplomarbeit bzw. Bachelor/Master-Thesis als GBF-Projektarbeit anerkennen zu lassen. Dabei müssen folgende Punkte erfüllt sein: - Die Erstellung der Diplomarbeit bzw. Bachelor/Master-Thesis
liegt nicht länger als acht Jahre zurück. - In der Arbeit wird ein praxisorientiertes und aktuelles
Bank- bzw. Finanzmarktthema behandelt. � Das GBF endet mit einer mündlichen Prüfung. � Näheres regelt die Zulassungs- und Prüfungsordnung zum GBF. � Wenn Teilnehmer den Bachelorabschluss anstreben, werden nach der GBF-Abschlussprüfung die Projektstudienarbeit (PSA) und die Bachelor-Thesis erstellt. Die Arbeiten werden von der ADG Business School an der Steinbeis-Hochschule Berlin betreut.
� ist seit über 40 Jahren eine wichtige Institution in der genossen-schaftlichen FinanzGruppe, wenn es darum geht, die erste und zweite Führungsebene passgenau zu qualifizieren.
� dient nach erfolgreichem Abschluss u. a. als Nachweis der theoretischen Kenntnisse zur fachlichen Eignung nach § 25c Abs. 1 KWG.
� berechtigt nach erfolgreichem Abschluss zur Führung des Titels „diplomierte(r) Bankbetriebswirt(in) Management“ (abgekürzt: „dipl. Bankbetriebswirt[in] Management“).
� Der akademische Abschluss des Bachelor of Arts ist integrierter Bestandteil des GBF. In Kooperation mit der renommierten Stein-beis-Hochschule Berlin bietet die ADG Business School den GBF-Teilnehmern diesen doppelten Abschluss an: Unter vollständiger Überführung der GBF-Leistungen können GBF-Absolventen zusätzlich zur Geschäftsleiterqualifikation den allgemeinen Hochschulabschluss des „Bachelor of Arts“ erreichen und kombinieren auf diese Weise eine Manage-mentausbildung mit einem akademischen Grad.
� Parallel zur Anmeldung zum GBF erfolgt die Immatrikulation ins Bachelorstudium an der ADG Business School an der Stein-beis-Hochschule Berlin. Die Inhalte des GBF sind inhaltlich mit den Anforderungen des Bachelorstudiums abgestimmt. Der erfolgreiche Abschluss des GBF deckt dabei den überwiegenden Teil der Vorbereitungs- und Präsenzphase des Studiums ab.
� Die Projektstudienarbeit (PSA) und die Bachelor-Thesis werden nach dem GBF-Abschluss erstellt und von der ADG Business School an der Steinbeis-Hochschule betreut. Die Verteidigung der Abschlussarbeit erfolgt ebenfalls an der Steinbeis-Hoch-schule Berlin.
� Nach geltender Studien- und Prüfungsordnung des Bachelor of Arts (B. A. III) der ADG Business School an der Steinbeis-Hoch-schule Berlin beträgt die Regelstudienzeit 36 Monate. Frühes-tens nach 24 Monaten (Mindeststudiendauer) kann der Studierende zur Abschlussprüfung zugelassen werden. Das Studium kann nach Ablauf der Regelstudienzeit (36 Monate) auf Antrag des Studierenden um maximal 24 weitere Monate verlängert werden.
Lernkontrollen und Abschluss
Das GBF
Akademischer Abschluss im GBF: Bachelor of Arts
34
Management | Oberes Management/Management- und Vorstandsqualifizierung
GBF – Genossenschaftliches Bank-Führungsseminarmit dem Erwerb der Geschäftsleiterqualifikation
Änderungen unter Vorbehalt
Option zum Bachelor-
Abschluss
460
. GB
F
Modul Termin
GBF-Gesamtbankmodul 23.01. – 01.02.2017
Tag der mündlichen Prüfung 31.01.2017
468.
GB
F
Modul Termin
GBF-Basics 1./2./3. Woche 27.11. – 16.12.2017
Tag der mündlichen Prüfung 2018
464.
GB
F
Modul Termin
GBF-Basics 1./2./3. Woche 09.01. – 28.01.2017
Kern-GBF Teil 1 13.03. – 31.03.2017
Kern-GBF Teil 2 15.05. – 26.05.2017
Kern-GBF Teil 3 26.06. – 14.07.2017
Kern-GBF Teil 4 21.08. – 08.09.2017
Projektmesse 07.09. – 08.09.2017
GBF-Gesamtbankmodul 23.10. – 01.11.2017
Tag der mündlichen Prüfung 31.10.2017
465.
GB
F
Modul Termin
GBF-Basics 1./2./3. Woche 06.03. – 25.03.2017
Kern-GBF Teil 1 22.05. – 10.06.2017
Kern-GBF Teil 2 24.07. – 04.08.2017
Kern-GBF Teil 3 11.09. – 29.09.2017
Kern-GBF Teil 4 20.11. – 08.12.2017
Projektmesse 07.12. – 08.12.2017
GBF-Gesamtbankmodul 2018
Tag der mündlichen Prüfung 2018
466.
GB
F
Modul Termin
GBF-Basics 1./2./3. Woche 06.06. – 24.06.2017
Kern-GBF Teil 1 07.08. – 25.08.2017
Kern-GBF Teil 2 09.10. – 20.10.2017
Kern-GBF Teil 3 27.11. – 15.12.2017
Kern-GBF Teil 4 2018
Projektmesse 2018
GBF-Gesamtbankmodul 2018
Tag der mündlichen Prüfung 2018
467.
GB
F
Modul Termin
GBF-Basics 1./2./3. Woche 04.09. – 23.09.2017
Kern-GBF Teil 1 06.11. – 24.11.2017
Kern-GBF Teil 2 2018
Kern-GBF Teil 3 2018
Kern-GBF Teil 4 2018
Projektmesse 2018
GBF-Gesamtbankmodul 2018
Tag der mündlichen Prüfung 2018
463.
GB
F
Modul Termin
Kern-GBF Teil 1 23.01. – 10.02.2017
Kern-GBF Teil 2 13.03. – 24.03.2017
Kern-GBF Teil 3 02.05. – 19.05.2017
Kern-GBF Teil 4 03.07. – 21.07.2017
Projektmesse 20.07. – 21.07.2017
GBF-Gesamtbankmodul 04.09. – 13.09.2017
Tag der mündlichen Prüfung 12.09.2017
462.
GB
F
Modul Termin
Kern-GBF Teil 2 09.01. – 20.01.2017
Kern-GBF Teil 3 20.02. – 10.03.2017
Kern-GBF Teil 4 24.04. – 12.05.2017
Projektmesse 11.05. – 12.05.2017
GBF-Gesamtbankmodul 26.06. – 05.07.2017
Tag der mündlichen Prüfung 04.07.2017
461.
GB
F
Modul Termin
Kern-GBF Teil 4 30.01. – 07.02.2017
Projektmesse 16.02. – 17.02.2017
GBF-Gesamtbankmodul 03.04. – 12.04.2017
Tag der mündlichen Prüfung 11.04.2017
Ihr Ansprechpartner: Dr. Christoph [email protected], T 02602 . 14-197
35
Man
agem
ent
GBF
-Bas
ics
Gru
ndla
gen
Ba
nkfü
hrun
g
1 Finanzmathematik Finanzmathematik Portfoliomanagement DerivateRentabilität der Gesamtbank Klausuren: Finanzmathema-
tik, Portfoliomanagement, DerivateSelbststudium
2 Einzelgeschäftskalkulation Instrument der Risikomessung: VaR
Messung und Steuerung von Kreditrisiken
Messung und Steuerung von Zinsrisiken
Messung und Steuerung von Zinsrisiken Klausuren: Gesamtbank-
steuerungSelbststudium
3 Bankbilanzierung nach HGB Bankbilanzpolitik nach HGB Praxisimpuls: Bilanzpolitik in
Genossenschaftsbanken BankenaufsichtsrechtBankenaufsichtsrecht Klausuren: Bankbilanzpolitik,
BankenaufsichtsrechtSelbststudium
Kern
-GBF
Teil
1 St
rate
gie
4
Exkurs: ADG-Strategie und Personalentwicklung in Genossenschaftsbanken Change, eine Herausforde-
rung der Zukunft (Teil 1): Organisation
Strategisches Management zur nachhaltigen Ertrags-sicherung (Teil 1: Konzepte und Methoden)
Strategisches Management zur nachhaltigen Ertrags-sicherung (Teil 1: Konzepte und Methoden)
Strategisches Management zur nachhaltigen Ertrags-sicherung (Teil 1: Konzepte und Methoden)
Change, eine Herausforde-rung der Zukunft (Teil 1): Organisation
Praxisimpuls: Strategieum-setzung mittels BSC
5
Strategisches Management zur nachhaltigen Ertragssi-cherung (Teil 2: Workshop Strategiesitzung)
Strategisches Management zur nachhaltigen Ertragssi-cherung (Teil 2: Workshop Strategiesitzung)
Management von Sonder-situationen in Genossen-schaftsbanken
Praxisimpuls: Genos-senschaftliche Werte – Strategieentwicklung und Managementprinzipien
Digitalisierung und Inno-vation: Auswirkungen auf Geschäftsmodelle
6 Leistungsnachweis: Strategie Leistungsnachweis: StrategieAngewandte Volkswirt-schaftslehre: Gesamtwirt-schaftliche Entwicklungen
Angewandte Volkswirt-schaftslehre: Gesamtwirt-schaftliche Entwicklungen
Markenkern Genossen-schaftsbank: Best Practice (Teil 1: Der genetische Code)
Start Bearbeitung praxisorientierte Projektarbeit
Teil
2 Ku
nde
7
Klausur: Angewandte Volkswirtschaftslehre Privat- und Firmenkunden-
geschäft zur nachhaltigen Ertragssicherung (Teil 1: Strategische Geschäftsfelder und -modelle)
Privat- und Firmenkunden-geschäft zur nachhaltigen Ertragssicherung (Teil 2: Eckpfeiler eines vollständi-gen Vertriebsmodells)
Privat- und Firmenkunden-geschäft zur nachhaltigen Ertragssicherung (Teil 2: Eckpfeiler eines vollständi-gen Vertriebsmodells)
Professionelle Gesprächs-führung im Vertrieb je Persönlichkeitstyp
Privat- und Firmenkunden-geschäft zur nachhaltigen Ertragssicherung (Teil 1: Strategische Geschäftsfelder und -modelle)
8 Leistungsnachweis: Kunde
Leistungsnachweis: Markt und Vertrieb
Ertragsorientiertes Manage-ment des Firmenkundenver-triebs (Teil 3)
Ertragsorientiertes Manage-ment des Firmenkundenver-triebs (Teil 3)
Markenkern Genossen-schaftsbank (Teil 2): Omnika-nalstrategie
Teil
3St
euer
ung
und
Prod
uktio
n
9
Steuerungsbank zur nach-haltigen Ertragssicherung: Strategien, Methoden und Prozesse
Steuerungsbank zur nach-haltigen Ertragssicherung: Strategien, Methoden und Prozesse
Steuerungsbank zur nach-haltigen Ertragssicherung: Strategien, Methoden und Prozesse
Produktionsbank zur nach-haltigen Ertragssicherung: Strategien, Methoden und Prozesse
Produktionsbank zur nach-haltigen Ertragssicherung: Strategien, Methoden und Prozesse
10
Steuerungsbank zur nach-haltigen Ertragssicherung: Strategien, Methoden und Prozesse
Steuerungsbank zur nach-haltigen Ertragssicherung: Strategien, Methoden und Prozesse
Steuerungsbank zur nach-haltigen Ertragssicherung: Strategien, Methoden und Prozesse
Produktionsbank zur nach-haltigen Ertragssicherung: Strategien, Methoden und Prozesse
Work-Life-Balance: Fit for Business
Praxisimpuls: Operative Steuerung in Genossen-schaftsbanken
11Sicher entscheiden: Worauf Sie bei der Kreditentschei-dung achten müssen
Sicher entscheiden: Worauf Sie bei der Kreditentschei-dung achten müssen
Leistungsnachweis: Steuerung und Produktion
Leistungsnachweis: Steuerung und Produktion
Markenkern Genossen-schaftsbank (Teil 3): Prozesse und Organisation
GBF
- G
esam
tban
k
Teil
4 Fü
hrun
g
12Strategisches Personalma-nagement zur nachhaltigen Ertragssicherung
Werkzeugkoffer Führung Wirkungsvoller Kommunika-tions- und Führungsprozess
Wirkungsvoller Kommunika-tions- und Führungsprozess
Arbeitsrechtliche Aspekte für Führungskräfte
13 Kollegiale Fallberatung: Führung
Leistungsnachweis: Führung
Leistungsnachweis: Führung
Change, eine Herausforde-rung der Zukunft (Teil 2): Team- und Gruppendyna-miken
Markenkern Genossen-schaftsbank (Teil 4): Werteumsetzung und Kulturentwicklung
14 Rhetorik und Präsentation: Ihr persönlicher Auftritt
Konfliktmanagement und gestörte Kommunikation
Digitale Revolution (Teil 2): Digitalstrategie und digitale Transformation
Projektmesse als Ausgang für TABOR® (Teil 1: Konzepte für den nachhaltigen Erfolg)
Innovationstag als Ausgang für TABOR® (Teil 1): Kon-zepte für den nachhaltigen Erfolg
Teil
5
Ges
amtb
ank 15
Digitale Revolution (Teil 3): Digitalisierung und Individu-alisierung
TABOR® (Teil 2): Konzepte für den nachhaltigen Erfolg
TABOR® (Teil 2): Konzepte für den nachhaltigen Erfolg
Zukunft planbar machen – Geschäftsmodellierung zur nachhaltigen Ertragssi-cherung
Zukunft planbar machen – Geschäftsmodellierung zur nachhaltigen Ertragssi-cherung
Praxisimpuls: Gesamtbank-steuerung zur nachhaltigen Ertragssicherung
16 SelbststudiumMündliche Abschlussprüfung Veränderungsprozesse
gestalten (Teil 4: Reflexion und Ausblick)
Event: Urkundenübergabe und Abschlussfeier
optional: Erstellung Projektstudienarbeit (PSA) und Bachelor-Thesis über ADG Business School
Woche Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Samstag
36
Management | Oberes Management/Management- und Vorstandsqualifizierung
GBFspezialADGStudiumFür Absolventen berufsbegleitender ADG-Studiengänge
Haben Sie Ihr Studium an der ADG Business School erfolgreich abgeschlossen? Möchten Sie Ihre Managementkompetenzen passgenau ausbauen und die Geschäftsleiterqualifikation erreichen? Das GBFspezialADGStudium bietet Ihnen dafür ideale Voraussetzungen. Dieses Programm ist speziell auf die Vorkenntnisse der Absolventen von Studiengängen der ADG Business School an der Steinbeis-Hochschule Berlin zugeschnitten und vermittelt gezielt die relevanten Bausteine für eine umfassende Managementqualifikation. Das verschlankte Format bietet Ihnen somit einen doppelten Vorteil. Zielgruppe
Führungskräfte und Spezialisten aus der genossenschaftlichen FinanzGruppe, die ein berufsbegleitendes Studium an der ADG Business School an der Steinbeis-Hochschule Berlin erfolgreich absolviert haben.
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie betrachten ganzheitlich die einzelnen Teilbankthemen – hin zu einer Gesamtbankstrategie mit der Zielsetzung der nachhalti-gen Ertragssicherung.
� Sie entwickeln Ihre Persönlichkeit durch intensives Auseinander-setzen mit der Prozesskompetenz für Führungskräfte und individuelles Coaching weiter.
� Sie profitieren von der konsequenten Umsetzung nach dem Prinzip „aus der Praxis für die Praxis“: Die Inhalte der einzelnen Managementbereiche werden durch Praxisimpulse abgerundet.
� Sie bauen Ihr persönliches Netzwerk aus, indem Sie die Möglich-keit erhalten, sich intensiv mit unterschiedlichen Spitzenfüh-rungskräften der Verbundunternehmen auszutauschen und aktuelle Themen miteinander zu diskutieren.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Das GBF fördert die ganzheitliche und vorausschauende Denkweise Ihres Mitarbeiters.
� Ihr Mitarbeiter wird darin befähigt, vernetzte Teilbankstrategien zu entwickeln und diese kritisch zu hinterfragen.
� Ihr Mitarbeiter erarbeitet in der praxisorientierten Projektarbeit ein strategierelevantes Vorhaben und zeigt konstruktive Lösungsansätze auf. Durch die Präsentation der Ergebnisse auf der GBF-Projektmesse, an der alle entsendenden Banken teilnehmen können, gibt Ihr Haus Impulse und profitiert gleichzeitig von den Lösungsansätzen anderer Banken.
� Ihr Mitarbeiter baut sich ein dauerhaft bestehendes Netzwerk auf und tauscht regelmäßig Ideen und Erfahrungen mit anderen Verantwortungsträgern aus der genossenschaftlichen Finanz-Gruppe aus.
� Ihr Mitarbeiter wird durch die gezielte Anrechnung von Inhalten aus dem Studium im Vergleich zum regulären GBF deutlich geringere Abwesenheitszeiten aufweisen.
Seminaraufbau
� Das GBFspezialADGStudiums wird zusammen mit dem regulären GBF durchgeführt. Damit stehen den Teilnehmern des GBFspezi-alADGStudium-Programms alle GBF-Termine 2017 für die Anmeldung zur Verfügung.
� Teilnehmer des GBFspezialADGStudium sind vom dreiwöchigen GBF-Basics freigestellt.
� Zusätzlich sind die Teilnehmer des GBFspezialADGStudium von der Klausur „Angewandte Volkswirtschaftslehre“ im Kern-GBF befreit.
� Das GBFspezialADGStudium umfasst das zwölfwöchige Kern-GBF sowie das anderthalbwöchige GBF-Gesamtbank.
� Die praxisorientierte Projektarbeit ist parallel zum Kern-GBF anzufertigen.
� Die im Studium erstellte Diplomarbeit bzw. Bachelor-/Mas-ter-Thesis kann unter folgenden Voraussetzungen als GBF-Pro-jektarbeit angerechnet werden: - Die Erstellung der Diplomarbeit bzw. Bachelor-/Master-Thesis
liegt nicht länger als acht Jahre zurück. - In der Arbeit wird ein praxisorientiertes und aktuelles Bank-
bzw. Finanzmarktthema behandelt.
Seminarschwerpunkte
Vgl. GBF-Ablaufplan S. 35 unter Berücksichtigung der Anrechnung für Absolventen der ADG Business School-Studiengänge, hier der Wegfall der kompletten GBF-Basics
Ihr Ansprechpartner: Dr. Christoph [email protected], T 02602 . 14-197
37
Man
agem
ent
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
siehe Seite 34Preise in Abhängigkeit von den Anerkennun-gen
Preise in Abhängigkeit von den Anerkennun-gen
Modul Termin
Veranstaltung siehe Seite 34
Hinweise
Anmeldeverfahren und Zulassung � Die Anmeldung erfolgt unmittelbar bei der ADG. � Die Zuordnung zu den Präsenzveranstaltungen nimmt die ADG
entsprechend dem Eingang der Anmeldungen vor; gerne können Sie Ihr Wunsch-GBF angeben.
Lernkontrollen und Abschluss � Im Kern-GBF sind insgesamt vier Leistungsnachweise zu
absolvieren: - Leistungsnachweise
- Strategie - Kunde - Steuerung und Produktion - Führung
� Parallel zum Kern-GBF erstellen die Teilnehmer eine praxisorien-tierte Projektarbeit. Deren Präsentation erfolgt im Kern-GBF, Teil 4 während der Projektmesse unter Einbeziehung der entsenden-den Banken. Unter bestimmten Voraussetzungen kann die Erstellung der praxisorientierten Projektarbeit entfallen (s. unter Seminaraufbau auf S. 35, letzter Punkt).
� Das GBFspezialADGStudium endet mit einer mündlichen Prüfung. � Näheres regelt die Zulassungs- und Prüfungsordnung zum GBF. � Das erfolgreiche Bestehen der Abschlussprüfung berechtigt zur
Führung des Titels „diplomierte(r) Bankbetriebswirt(in) Management“ (abgekürzt: „dipl. Bankbetriebswirt[in] Manage-ment“) und dient u. a. als Nachweis der fachtheoretischen Eignung nach § 25c Abs. 1 KWG.
Teilnahmevoraussetzungen
� Abschluss eines berufsbegleitenden Studiums an der ADG Business School. � Wir empfehlen den Abschluss des Kompetenznachweises „Selbst- und Mitarbeitermanagement“ an
den regionalen Bildungseinrichtungen. � Näheres regelt die Zulassungs- und Prüfungsordnung zum GBF. � Über die Zulassung zum GBF entscheidet der Vorstand der ADG.
38
Management | Oberes Management/Management- und Vorstandsqualifizierung
BankColleg3 Der diplomierte Bankbetriebswirt auf Schloss Montabaur mit dem Erwerb der Geschäftsleiterqualifikation
Sie haben bereits wichtige Qualifikationen erworben und wollen die nächsten Schritte in Ihrer Karriere gehen? Mit dem Bank-Colleg³ eröffnen sich Ihnen völlig neue Perspektiven! Lernen Sie im besonderen Ambiente von Schloss Montabaur und nutzen Sie die acht Präsenzwochenenden für einen intensiven Wissensaustausch mit Dozenten und Kommilitonen. Mit dem Abschluss
„dipl. Bankbetriebswirt BankColleg“ schaffen Sie wichtige theoretische Voraussetzungen, um die komplexen Abläufe einer Ge-nossenschaftsbank zu steuern. Durch den hohen Praxisbezug sehen Sie viele Zusammenhänge aus einem anderen Blickwinkel. Sie ebnen sich den Weg, über das Managementprogramm ein solides Qualifizierungsniveau in nur sechs Monaten zu erreichen.
Zielgruppe
Nachwuchsführungskräfte und Spezialisten aus der genossenschaftlichen Finanzgruppe die eine Fach- oder Führungslaufbahn anstreben
Ihr Nutzen als Teilnehmer Der Nutzen für Ihre Bank
� Durch den Einsatz von Insights MDI® erkennen Sie Ihre Potenziale und erhalten Impulse zur Persönlichkeitsentwicklung.
� Sie erhalten eine systematische Weiterqualifizierung in den zentralen Managementbereichen einer Genossenschaftsbank.
� Sie profitieren vom Einsatz erfahrener Dozenten, (Bank-)Praktiker, Professoren und Unternehmensberater mit hohem Praxisbezug.
� Das integrierte Management-Planspiel „ADG-Boss“ ermöglicht Ihnen die realitätsnahe Anwendung des erlernten Wissens.
� Ihnen werden die theoretischen Kenntnisse zur fachlichen Eignung gem. § 25c Abs. 1 KWG (Geschäftsleiterqualifikation) vermittelt.
� Sie bauen sich wertvolle Netzwerke in der Finanzwelt auf und erhalten eine individuelle Betreuung durch die ADG.
� Ihre Mitarbeiter haben durch das berufsbegleitende Wochenend-format und den Einsatz neuer Lernmethoden nur geringe Fehlzeiten.
� Die Teilnehmer verstehen die komplexen Abläufe einer Genos-senschaftsbank.
Dozenten
Die Dozenten sind renommierte (Bank-)Praktiker, Professoren und Unternehmensberater, welche die verschiedenen Dimensionen des Bankmanagements miteinander verknüpfen.
Programmaufbau
Das Managementprogramm umfasst acht Präsenzwochenenden und zwei Werktage für die mündliche Prüfung innerhalb von sechs Monaten.
Die Präsenzen und Leistungsnachweise finden bei der ADG auf Schloss Montabaur statt.
Präsenzbeginn ist freitags gegen 15:00 Uhr, Präsenzende sonn-tags gegen 15:00 Uhr.
Die Präsenzen sind teilweise mit Selbstlernmaterialien, wie zum Beispiel Lernvideos, vorzubereiten.
Freiwillige Wissenstests ermöglichen es Ihnen, im Vorfeld zu einzelnen Themenfeldern selber zu überprüfen, inwieweit Sie die notwendigen Kenntnisse beherrschen.
Der Einsatz der Webinar-Technik ermöglicht es zum Beispiel, ausgewählte Fallstudien im Themenfeld „Gesamtbanksteuerung“ virtuell zu besprechen.
Nach jeweils zwei Themenblöcken erfolgt eine schriftliche Prü-fung in Form einer Klausur über die Inhalte der Präsenzphase.
Das Seminar endet mit der mündlichen Abschlussprüfung. Die Prüfung wird als rundlaufendes Prüfungsgespräch in einer Grup-pe mit maximal drei Teilnehmern durchgeführt. Die Prüfungsfä-cher sind General Management, Gesamtbanksteuerung, Markt und Vertrieb.
Ihr Ansprechpartner: Malte [email protected], T 02602 . 14-274
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Der diplomierte Bankbetriebswirt auf Schloss Montabaur mit dem Erwerb der Geschäftsleiterqualifikation
5.450,00 €
Preis
Teilnahmevoraussetzungen
Anmeldeunterlagen Die Anmeldeunterlagen finden Sie unter www.adgonline.de Finanzgruppe Managementprogramme BankColleg³
� Erfolgreicher Abschluss „Bankbetriebswirt BankColleg“ bzw. „Bankbetriebswirt Management“. � Auf Antrag können Bewerber vergleichbarer Qualifikation zugelassen werden. Die Entscheidung über
die Zulassung trifft die ADG.
Bei einer späteren Teilnahme am Genossenschaftlichen Bank-Führungsseminar werden Ihnen insgesamt acht Seminartage in den GBF-Basics und drei Leistungsnachweise in den Themenfeldern Gesamtbanksteu-erung, Bankbilanz politik und Bankenaufsichtsrecht angerechnet.
Sie profitieren von einer umfangreichen Anerkennung und einer optimalen Verzahnung im Bachelor der ADG Business School an der Steinbeis-Hochschule Berlin.
Studienverlauf dipl. Bankbetriebswirt
Studienzeit Studieninhalte
Strategie Produktion Markt und Vertrieb Bankmanagement-Planspiel ADG-Boss
Bankenaufsichtsrecht/BankbilanzpolitiK Persönlichkeitsentwicklung und Teambuilding
Gesamtbanksteuerung Personalmanagement und Führung
6 Monate
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Management | Oberes Management/Management- und Vorstandsqualifizierung
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Modul Termin
Auftaktveranstaltung, Persönlichkeitsentwicklung und Teambuilding | Personalmanagement und Führung
13.01. - 15.01.2017
Strategie 27.01. - 29.01.2017
1. Klausur | Markt und Vertrieb 10.02. - 12.02.2017
Lernvideos zur Vorbereitung auf das Themenfeld Produktion individuell
Markt und Vertrieb | Produktion 10.03. - 12.03.2017
2. Klausur | Bankbilanzpolitik/Bankenaufsichtsrecht 31.03. - 02.04.2017
Gesamtbanksteuerung – Modul 1 28.04. - 30.04.2017
Webinar zur Besprechung der Fallstudien im Themenfeld Gesamtbanksteuerung
Gesamtbanksteuerung – Modul 2 | Gesamtbanksteuerung in der Praxis 19.05. - 21.05.2017
3. Klausur | Bankmanagement-Planspiel ADG-Boss 09.06. - 11.06.2017
Info-Webinar zur mündlichen Abschlussprüfung
Mündliche Abschlussprüfung 20.07. - 21.07.2017
Anmelde-Nummer
SRB117-209
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Modul Termin
Auftaktveranstaltung, Persönlichkeitsentwicklung und Teambuilding | Personalmanagement und Führung
09.06. - 11.06.2017
Strategie 23.06. - 25.06.2017
1. Klausur | Markt und Vertrieb 14.07. - 16.07.2017
Lernvideos zur Vorbereitung auf das Themenfeld Produktion individuell
Markt und Vertrieb | Produktion 18.08. - 20.08.2017
2. Klausur | Bankbilanzpolitik/Bankenaufsichtsrecht 08.09. - 10.09.2017
Gesamtbanksteuerung – Modul 1 22.09. - 24.09.2017
Webinar zur Besprechung der Fallstudien im Themenfeld Gesamtbanksteuerung
Gesamtbanksteuerung – Modul 2 | Gesamtbanksteuerung in der Praxis 06.10. - 08.10.2017
3. Klausur | Bankmanagement-Planspiel ADG-Boss 27.10. - 29.10.2017
Info-Webinar zur mündlichen Abschlussprüfung
Mündliche Abschlussprüfung 12.12. - 13.12.2017
Anmelde-Nummer
SRB117-111
17. B
ankC
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Modul Termin
Auftaktveranstaltung, Persönlichkeitsentwicklung und Teambuilding | Personalmanagement und Führung
27.10. - 29.10.2017
Strategie 17.11. - 19.11.2017
1. Klausur | Markt und Vertrieb 08.12. - 10.12.2017
Lernvideos zur Vorbereitung auf das Themenfeld Produktion individuell
Markt und Vertrieb | Produktion 12.01. - 14.01.2018
2. Klausur | Bankbilanzpolitik/Bankenaufsichtsrecht 02.02. - 04.02.2018
Gesamtbanksteuerung – Modul 1 16.02. - 18.02.2018
Webinar zur Besprechung der Fallstudien im Themenfeld Gesamtbanksteuerung
Gesamtbanksteuerung – Modul 2 | Gesamtbanksteuerung in der Praxis 02.03. - 04.03.2018
3. Klausur | Bankmanagement-Planspiel ADG-Boss 23.03. - 25.03.2018
Info-Webinar zur mündlichen Abschlussprüfung
Mündliche Abschlussprüfung 08.05. - 09.05.2018
Anmelde-Nummer
SRB117-112
BankColleg3 Der diplomierte Bankbetriebswirt auf Schloss Montabaur mit dem Erwerb der Geschäftsleiterqualifikation
Ihr Ansprechpartner: Malte [email protected], T 02602 . 14-274
Änderungen unter Vorbehalt
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Optimale Verknüpfung von Digital und PräsenzUnsere Qualifizierungsangebote sind in den meisten Fällen als Blended-Learning – Kombination aus Online- und Präsenzphasen – konzipiert. Während der Onlinephasen sollen die Teilnehmer aber nicht nur Wissen in Einzelarbeit erlernen, sondern sich direkt über Soziale Medien und Webkonferenzen austauschen und zusammenarbeiten. Dadurch entwickeln die Teilnehmer ihre Lern- und Methodenkompetenz in Bezug auf digitale Medien ganz nebenbei weiter. Die digitale Vorbereitung bringt gleichzeitig auch mehr Freiräume für die Präsenzphase: Lernende und die Referenten haben nun mehr Freiraum sich ganz auf das Wesentliche zu konzentrieren – der gezielten Vertiefung und Anwendung des Lernstoffes.
Durch Vielfalt zum Erfolg Ein großer Vorteil digitaler Lernwelten ist die Möglichkeit zur Methodenvielfalt. Mit VR-Bildung und der Webinartech-nik haben wir Tools, mit denen wir unterschiedlichste Lerninhalte kombinieren können. Diese reichen von Studienbrie-fen und Wissenschecks, über multimedial angereicherte Web-Based-Trainings und Videos bis hin zu Simulationsdialo-gen und virtuellen Sprechstunden. So profitiert jede Zielgruppe von einem passenden Lernangebot und erstklassiger E-Learning-Didaktik!
Bei Fragen zu VR-Bildung 3.0 und den E-Learning-Angeboten wenden Sie sich gerne an:
Simone PfahlerProduktmanagerin T [email protected]
Unsere E-Learning-Philosophie
BankColleg3 Der diplomierte Bankbetriebswirt auf Schloss Montabaur mit dem Erwerb der Geschäftsleiterqualifikation
Beachten Sie unsere neue Broschüre
„Digital“ und den neuen Digital-
Ordner auf unserer Homepage.
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Management | Oberes Management/Management- und Vorstandsqualifizierung
GBFspezialBankCollegmit Geschäftsleiterqualifikation und Option zum Bachelor-Abschluss
Zielgruppe
Als Teilnehmer profitieren Sie von Als Bank profitieren Sie von
Führungskräfte und Spezialisten aus der genossenschaftlichen FinanzGruppe, die über den Abschluss „diplomierter Bankbetriebswirt BankColleg“ verfügen.
� Sie erweitern Ihre theoretischen Kenntnisse aus dem BankColleg³ durch Vermittlung praktischer Führungs- und Managementthe-men.
� Sie betrachten ganzheitlich die einzelnen Teilbankthemen – hin zu einer Gesamtbankstrategie mit der Zielsetzung der nachhalti-gen Ertragssicherung.
� Sie entwickeln Ihre Persönlichkeit durch intensives Auseinander-setzen mit der Prozesskompetenz für Führungskräfte und individuelles Coaching weiter.
� Sie profitieren von der konsequenten Umsetzung nach dem Prinzip „aus der Praxis für die Praxis“: Die Inhalte der einzelnen Managementbereiche werden durch Praxisimpulse abgerundet.
� Sie bauen Ihr persönliches Netzwerk aus, indem Sie die Möglichkeit erhalten, sich intensiv mit unterschiedlichen Spitzenführungskräften der Verbundunternehmen auszutau-schen und aktuelle Themen miteinander zu diskutieren.
� Das GBF fördert die ganzheitliche und vorausschauende Denkweise Ihres Mitarbeiters.
� Ihr Mitarbeiter wird darin befähigt, vernetzte Teilbankstrategien zu entwickeln und diese kritisch zu hinterfragen.
� Ihr Mitarbeiter erarbeitet in der praxisorientierten Projektarbeit ein strategierelevantes Vorhaben und zeigt konstruktive Lösungsansätze auf. Durch die Präsentation der Ergebnisse auf der GBF-Projektmesse, an der alle entsendenden Banken teilnehmen können, gibt Ihr Haus Impulse und profitiert gleichzeitig von den Lösungsansätzen anderer Banken.
� Ihr Mitarbeiter baut sich ein dauerhaft bestehendes Netzwerk auf und tauscht regelmäßig Ideen und Erfahrungen mit anderen Verantwortungsträgern aus der genossenschaftlichen Finanz-Gruppe aus.
� Ihr Mitarbeiter wird durch die gezielte Anrechnung von Inhalten aus dem BankColleg³ im Vergleich zum regulären GBF deutlich geringere Abwesenheitszeiten aufweisen.
Seminaraufbau
� Das GBFspezialBankColleg wird zusammen mit dem regulären GBF durchgeführt. Damit stehen den Teilnehmern des GBFspezi-alBankColleg-Programms alle GBF-Termine 2017 für die Anmeldung zur Verfügung.
� Teilnehmer des GBFspezialBankColleg können die GBF-Basics innerhalb der ersten Woche des GBF absolvieren. Die drei ausstehenden Klausuren in den GBF-Basics, Finanzmathematik, Portfoliomanagement und Derivate werden am Sonntag der ersten GBF-Woche absolviert. Hierdurch entfallen die GBF-Wo-chen zwei und drei der GBF-Basics aufgrund der Anerkennungen aus dem BankColleg³.
� Das GBFspezialBankColleg umfasst zusätzlich das komplette Kern-GBF.
� Die praxisorientierte Projektarbeit ist parallel zum Kern-GBF anzufertigen.
Programmschwerpunkte:
Vgl. GBF-Ablaufplan S. 35 unter Berücksichtigung der Anrechnung für Absolventen des BankColleg³, hier der Wegfall der Klausuren Bankbilanzpolitik, Bankenaufsichtsrecht sowie Gesamtbanksteue-rung und dadurch der Wegfall der GBF-Basic Wochen zwei und drei.
Mit dem GBFspezialBankColleg können sich Führungskräfte umfassend und praxisnah dafür qualifizieren, die komplexen Abläu-fe einer Genossenschaftsbank zu steuern. Das Programm befähigt die Teilnehmer schwerpunktmäßig darin, das Zusammenwir-ken von Vertrieb, Produktion und Steuerung sowie deren Wechselwirkungen zu verstehen und Erträge nachhaltig zu sichern.Das GBFspezialBankColleg ist inhaltlich auf das BankColleg³ abgestimmt und berücksichtigt die bereits erbrachten Leistungen mittels entsprechender Anerkennungen für das GBF. Durch das ins GBFspezialBankColleg integrierte Bachelorstudium gelingt es, die praxisorientierte und unternehmerische Denkweise mit betriebswirtschaftlichem und analytischem Know-how zu verbin-den. Das verschlankte Format bietet Ihnen somit einen doppelten Vorteil.
Ihr Ansprechpartner: Dr. Christoph [email protected], T 02602 . 14-197
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Hinweise
Anmeldeverfahren und Zulassung � Anmeldungen sind über den regionalen Prüfungsverband an die ADG zu leiten.
� Die Zuordnung zu den Präsenzveranstaltungen des GBFspezial-BankColleg nimmt die ADG entsprechend dem Eingang der Anmeldungen vor. Gerne können Sie Ihr Wunsch-GBF angeben.
Lernkontrollen und Abschluss � Innerhalb der einwöchigen GBF-Basics sind drei jeweils
einstündige Klausuren zu absolvieren: - Finanzmathematik - Portfoliomanagement - Derivate
� Im Kern-GBF sind im insgesamt fünf Leistungsnachweise und eine Klausur zu absolvieren: - Leistungsnachweise
- Strategie - Kunde - Steuerung und Produktion - Führung
- Klausur - Angewandte Volkswirtschaftslehre
� Parallel zum Kern-GBF erstellen die Teilnehmer eine praxisorien-tierte Projektarbeit. Deren Präsentation erfolgt im Kern-GBF, Teil 4 während der Projektmesse unter Einbeziehung der entsenden-den Banken. Unter bestimmten Voraussetzungen kann die Erstellung der praxisorientierten Projektarbeit entfallen (s. unter Seminaraufbau auf S. 35, letzter Punkt).
� Das GBFspezialBankColleg endet mit einer mündlichen Prüfung. � Näheres regelt die Zulassungs- und Prüfungsordnung zum GBF. � Das erfolgreiche Bestehen der Abschlussprüfung berechtigt zur
Führung des Titels „diplomierte(r) Bankbetriebswirt(in) Management“ (abgekürzt: „dipl. Bankbetriebswirt[in] Manage-ment“) und dient u. a. als Nachweis der fachtheoretischen Eignung nach § 25c Abs. 1 KWG.
Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
individuelle Preise in Abhängigkeit von den Anerkennungen
individuelle Preise in Abhängigkeit von den Anerkennungen
Termin
s. Termine zum GBF auf Seite 34
Teilnahmevoraussetzungen
� Erfolgreicher Abschluss des BankColleg³ bzw. eine vergleichbare Qualifizierung. � Erfolgreicher Abschluss des „MGB Bankmanagement Praxis“ und „MGB-Führung“ an den regionalen
Bildungseinrichtungen. � Näheres regelt die Zulassungs- und Prüfungsordnung zum GBF. � Über die Zulassung zum GBF entscheidet der Vorstand der ADG.
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Management | Oberes Management/Management- und Vorstandsqualifizierung
Sicher im Kreditgeschäft!Relevantes Wissen für angehende und kürzlich bestellte Vorstände
An die Position des Bankleiters stellt die BaFin sehr hohe Anforderungen. Bei jeder Vor-standsbestellung wird von der Aufsicht in einer Einzelfallprüfung die „fachliche Eignung“ des Kandidaten gemäß § 25c Abs. 1 KWG geprüft. Zentrales Augenmerk richtet die BaFin dabei auf die im Kreditbereich gesammelten Fachkenntnisse, praktischen Erfahrungen und ausgeübten Kompetenzen. Kürzlich bestellte Vorstände und all jene, die für eine Nachfolgeregelung vor-gesehen sind, sollten rechtzeitig mögliche Lücken schließen, wenn sie bisher nur geringe Be-rührungspunkte mit dem Kreditgeschäft hatten oder ihre Kenntnisse auf den aktuellen Stand bringen wollen. Denn für den langfristigen Erfolg und die dauerhafte Zukunftsfähigkeit Ihrer Bank ist der Erwerb fundierter und aktueller Fachkenntnisse im Kreditbereich unverzichtbar.
Zielgruppe
Ihr Nutzen als Teilnehmer
Kürzlich bestellte Vorstände sowie für eine Vorstandsnachfolgeregelung vorgesehene Querein-steiger oder Führungskräfte, die bisher lediglich geringe Berührungspunkte mit dem Kreditge-schäft hatten. Im Rahmen der Gesamtverantwortung des Vorstands gemäß § 25a Abs. 1 KWG richtet sich die Veranstaltung ressortunabhängig an alle Vorstände.
� Sie bringen Ihr Fachwissen im Kreditbereich auf den aktuellen Stand, bauen es aus und dokumentieren dies nachvollziehbar gegenüber der BaFin.
� Sie erhalten zielgerichtet und praxisorientiert vorstandsrelevan-tes Wissen zu den zentralen Themen des Kreditgeschäfts. Durch Originalfälle, Praxisberichte und Fallstudien erwerben Sie sich das Wissen, um die Tragweite der eigenen Kreditentscheidungen sicher zu beurteilen. So erarbeiten Sie beispielsweise mit einem Kreditpraktiker Ihr Votum anhand eines realen Engagements.
� Sie bekommen von zwei Bankpraktikern, die selbst den Wechsel in den Vorstand vollzogen haben, Praxistipps für den Wechsel und die Wahrnehmung Ihrer zukünftigen Vorstandsrolle an die Hand. Zugleich knüpfen Sie erste Kontakte mit Kollegen, die sich auf der gleichen Karrierestufe befinden, und legen so den Grund-stein Ihres Vorstandsnetzwerkes, von dem Sie auch im Nach-gang des Programms noch aktiv profitieren.
� Sie gewinnen als Vorstand in spe Rechtssicherheit in Fragen des Kreditgeschäfts, indem wir Sie, ohne Drohszenarien aufzubauen, gezielt für jene Bereiche sensibilisieren, auf die Sie in Ihrer Vorstandspraxis achten müssen.
Der Nutzen für Ihre Bank
Inhaltsschwerpunkte
� Für Ihr Haus erhalten Sie im Zuge eines vorgesehenen Wechsels in eine Vorstandsposition die Möglichkeit, durch den Kandidaten aktuell erworbene fachliche Kenntnisse im Kreditbereich gegenüber der BaFin nachzuweisen.
� Der reibungslose Einstieg in die künftige Vorstandsaufgabe und der damit verbundene Perspektivwechsel wird dadurch erleichtert, dass die Teilnehmer über rein fachliche Fragen hinaus auch die Bereiche thematisieren, auf die man als Vorstand speziell achten sollte.
� Modul „Vorstandsrelevante aufsichtsrechtliche Aspekte des Kreditgeschäfts“ (3 Tage)
� Modul „Vorstandsrelevante Aspekte der Analyse und Beurteilung von Engagements im Rahmen der Kreditentscheidung“ (3 Tage)
� Modul „Vorstandsrelevante betriebswirtschaftliche Aspekte der Steuerung des Kreditgeschäfts“ (3 Tage)
� Modul „Vorstandsrelevante kreditrechtliche, haftungsrechtliche und dienstvertragliche Aspekte“ (3 Tage)
� Modul „Vorstandsrelevante krisen- und sanierungsspezifische Aspekte des Kreditgeschäfts“ (3 Tage)
Dozenten (Auswahl)
Sascha Hofmann Raiffeisenbank Volksmar-sen eG
Colette Sternberg prüfungsnahe Beratung und Coaching
Alexander Terhardt RDG MANAGEMENT-BERA-TUNGEN GMBH
Stefan Becker Volksbank Siegerland eG
Michael M. Ziechnaus Ziechnaus Rechtsanwälte
Dr. Jasmin Urlaub Menold Bezler Rechtsanwäl-te Partnerschaft
Günther Kafitz SWC MittelstandsBeratung GmbH
Achim Lehr WGZ BANK AG
Jens-Uwe Neumann Ziechnaus Rechtsanwälte
Peter Martin Volksbank Allgäu West eG und cp consultingpartner AG
Ihr Ansprechpartner: Thomas [email protected], T 02602 . 14-183
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Für Sie sind wir jetzt noch flexibler
Nachfolgend haben wir Ihnen in einer Übersicht alle geplanten Termine der einzelnen Module aufgelistet. Sie können unterjährig jederzeit mit „Sicher im Kreditgeschäft“ starten. Wir beraten Sie gern persönlich, sprechen Sie einfach Herrn Thomas Wilbert unter 02602 14-183 oder via E-Mail unter [email protected] an.
10.940,00 €
9.690,00 €
8.750,00 €
7.750,00 €
Bei Komplettbuchung des Programms mit Abschlusszertifikat
Bei Buchung von vier ausgewählten Modulen des Programms
Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
Modul Termin Anmeldenummer
Vorstandsrelevante krisenspezifische Aspekte des Kreditgeschäfts29.03. – 31.03.201725.09. – 27.09.2017
SB117-0913SB116-0922
Vorstandsrelevante aufsichtsrechtliche Aspekte des Kreditgeschäfts19.06. – 21.06.201704.12. – 06.12.2017
SB117-0923SB116-0924
Vorstandsrelevante kredit-, haftungsrechtliche und dienstvertragliche Aspekte des Kreditgeschäfts
15.05. – 17.05.201713.11. – 15.11.2017
SB117-0925SB116-0926
Vorstandsrelevante Aspekte der Analyse und Beurteilung von Engagements06.02. – 08.02.201730.08. – 01.09.2017
SB117-0929SB116-0930
Vorstandsrelevante betriebswirtschaftliche Aspekte des Kreditgeschäfts20.03. – 22.03.201707.08. – 09.08.2017
SB117-0927SB116-0928
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Management | Oberes Management/Management- und Vorstandsqualifizierung
Der Weg zum Vorstand Unser Service bei der Vorstandsqualifikation und KWG-Beratung
An Kandidaten für die Position des Vorstands stellt das Kre-ditwesengesetz besondere Anforderungen. Von der Aufsicht gefordert sind dabei zwei zentrale Punkte:
� persönliche Zuverlässigkeit, � fachliche Eignung.
Gemäß § 25c Abs. 1 KWG muss ein Geschäftsleiter zur Erfül-lung dieser fachlichen Eignung in ausreichendem Maße über „theoretische und praktische Kenntnisse in den betreffen-den Geschäften sowie Leitungserfahrung“ verfügen. Dabei unterliegt jeder Kandidat einer Einzelfallprüfung durch die Aufsicht. Die Regelungen des § 25c werden ergänzt und kon-kretisiert durch ein Merkblatt zu den Geschäftsleitern gemäß KWG, ZAG und KAGB der Bundesanstalt für Finanzdienstleis-tungsaufsicht (BaFin), welches nach seiner Konsultationspha-se im Januar 2016 final veröffentlicht wurde.
So können die theoretischen Kenntnisse beispielsweise durch den erfolgreichen Abschluss des GBF oder des TOP erworben werden.
Bei den praktischen Kenntnissen erwartet die BaFin insbe-sondere Kenntnisse im Bereich des risikorelevanten Kredit-geschäfts. Gefordert ist hier eine ausgeübte qualifizierte und eigenverantwortliche Kreditentscheidungspraxis über einen hinreichend langen Zeitraum.
Seit der MaRisk-Novelle 2009 legt die Aufsicht zusätzlich auch Wert auf entsprechende Kenntnisse im Risikomanage-ment. Gerade mit Blick auf Kenntnisse im Risikomanagement wird der Besuch einschlägiger Seminare zum Thema erwartet, sofern nicht entsprechende Vorkenntnisse vorliegen.
Die ADG unterstützt daher angehende Vorstände bem Erwerb praktischer Kenntnisse mit zwei spezifischen Qualifizierungs-programmen:
� „Sicher im Kreditgeschäft! Relevantes Wissen für angehende und kürzlich bestellte Vorstände“
� „Vorstandskompetenz Banksteuerung“
Kenntnisse der Banksteuerung(Vorstandskompetenz Banksteuerung)
TOP(Master)
Kenntnisse im Kreditbereich(Sicher im Kreditgeschäft!)
GBF(Bachelor)
Praktisch
Fachlich
§ 25c Abs. 1 KWG
Sicher im Kreditgeschäft!Bietet Ihnen in fünf Modulen zielgerichtet und praxisorien-tiert vorstandsrelevantes Wissen zu den zentralen Themen im Kreditgeschäft. So erwerben und festigen Sie das Wissen, um die Tragweite der eigenen Kreditentscheidungen sicher zu beurteilen, und gewinnen Rechtssicherheit in Fragen des Kreditgeschäfts.
Vorstandskompetenz BanksteuerungBietet Ihnen – auch vor dem Hintergrund des aktuellen Markt umfeldes sowie sich laufend ändernder aufsichtsrecht-licher Anforderungen – einen kompakten Überblick über alle für Sie als Vorstand relevanten Informationen der Ertrags- und Risikosteuerung sowie über die in den verschiedenen Bereichen der Banksteuerung zur Verfügung stehenden Methoden. Zahlreiche Praxisberichte stellen Ihnen bewährte Lösungen aus anderen Häusern vor und bieten Ihnen einen optimalen Transfer der Inhalte in Ihre Bankpraxis.
Der Weg zum Vorstand …ADG-Qualifizierungsprogramme unterstützen Sie beim Erwerb der notwendigen Fachkenntnisse
Ihr Ansprechpartner: Thomas [email protected], T 02602 . 14-183
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Friedrich LömkerProduktmanager Individual T 02602 . [email protected]
Achim KleinefennBereichsleiter Geschäftsfeld Genossenschaftliche FinanzGruppeT 02602 . [email protected]
Ansprechpartner der ADG
Die Schlagzahl neuer und geänderter Gesetzesvorschriften hat sich in den vergangenen Jahren deutlich erhöht. Dies führt nicht nur zu einer Mehrbelastung der Mitarbeiter, sondern auch zu einem Anstieg der Kosten, die mit der Umsetzung verbunden sind. Zudem wird es immer schwieriger, neben dem Tagesge-schäft einen systematischen Überblick über die Neuerungen zu behalten. Genau hier setzen unsere Leistungen an, die wir Ihnen im Rahmen unseres ADG-Regulatorikmanagement anbieten.
Akademie Deutscher Genossenschaften ADG | Schloss Montabaur 56410 Montabaur | T: 02602 14-500 | [email protected]
Die ADG-Karriereberatung kennen Sie bereits als unseren Service für Ihre systematische und effiziente Qualifizierung. Sie steht Ihnen jederzeit zur Verfügung …
� als Unterstützung bei der fachlichen Weiterentwicklung in neue Kompetenzbereiche,
� als Unterstützung bei der Vorbereitung auf Aufgaben mit deutlich erweiterter Führungs- und Leitungsverantwortung.
Doch gerade der Wechsel in ein Vorstandsamt bringt beson-dere Herausforderungen und damit ganz spezielle Fragen sowie Weiterbildungsanforderungen mit sich. Daher bieten wir Ihnen als besondere Unterstützung bei der Weiterentwick-
lung in ein Vorstandsamt unsere individuelle ADG-Beratung zur Geschäftsleiterqualifikation gemäß § 25c Abs. 1 KWG als besonderen Service an.
Mit zwei erfahrenen Ansprechpartnern für Ihre speziellen Fra-gen rund um die Geschäftsleiterqualifi kation sowie geeigne-ten Angeboten zur Unterstützung im Rahmen des Wechsels in den Vorstand stehen wir Ihnen mit unserer ADG-Beratung zur Geschäftsleiterqualifikation zur Verfügung.
Gern unterstützen wir Sie in einem persönlichen und vertrauli-chen Gespräch – natürlich kostenfrei.
Aufsichtsrechtliche Neuerungen professionell umsetzenADG-Regulatorikmanagement sorgt für mehr Sicherheit und Effizienz!
Sichern Sie mit unseren Angebot zum Regulatorik-management den Erfolgskurs Ihrer Bank.
Mehr Informationen erhalten sie unter:
www.adgonline.de/ regulatorikmanagement
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Management | Oberes Management/Management- und Vorstandsqualifizierung
TOP – Trainingsprogramm Oberste PersonalebeneMit Erwerb Geschäftsleiterqualifikation
Komplexität, Unsicherheit und Dynamik kennzeichnen den Alltag, in dem sich Führungskräfte bewegen und zusätzlich ent-scheiden müssen. Die Qualität der Führung ist gerade in solch bewegten Zeiten maßgebend für den Unternehmenserfolg. Führungsarbeit innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe muss auf dem Fundament von genossenschaftlichen Wer-ten und einer inneren Haltung zu nachhaltigen Zielen erfolgen. Werte und innere Haltung stellen wesentliche Determinanten für den Erfolg dar! Neben Führungswerkzeugen, Steuerungsinstrumenten und fachlichem Wissen liegt der klare inhaltliche Fokus im TOP auf der Verhaltensarbeit. Im Ergebnis erhalten Sie aktuelles Managementwissen zur Entwicklung von zukunfts-fähigen Lösungen für Genossenschaftsbanken und die genossenschaftliche FinanzGruppe. Zur nachhaltigen Vermittlung dieses Wissens erleben Sie inspirierende Praktiker, Dozenten und Coaches aus der Bankenwelt und aus anderen Branchen. Grundlegend für die Systematik des TOP als Managementprogramm ist die komprimierte Vermitt-lung und direkte Anwendung von Wissen, ergänzt um das praktische Erleben unterschiedlicher Perspektiven und Zugänge auf Führungspraxis. Bis heute haben über 350 Vorstände und Führungskräfte erfolgreich das TOP absolviert. Zahlreiche Absolventen besetzen Spitzenpositionen in der genossenschaftlichen FinanzGruppe. Die Teilnehmer sind nach erfolgreicher Prüfung berechtigt, den Titel „Certified Manager of Banking (ADG/SHB)“ zu führen. Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie zudem im An-schluss an das TOP den Universitätsabschluss zum MBAonTOP anstreben. Vertrauen Sie – wie viele Vorstandsmitglieder und Führungskräfte – auf die erstklassige Qualität dieses Managementprogramms, und profitieren Sie dauerhaft von Ihrem Kompe-tenzgewinn. Wir vermitteln auf Wunsch gerne Kontakt zu Referenzkunden, die über die hohe Qualität des TOP berichten.
Zielgruppe
Vorstände und Führungskräfte aus der genossenschaftlichen FinanzGruppe
Ihr Nutzen als Teilnehmer
Als Führungskraft profitieren Sie von � exzellentem Managementwissen auf Spitzenniveau von Vor- und Querdenkern aus Beratung, Wissenschaft, Wirtschaft und Gesellschaft.
� der Verhaltens- und Persönlichkeitsentwicklung durch neue Impulse und individuelle Coachingelemente.
� der Professionalisierung von Arbeits- und Management-methoden.
� dem Ausbau und der Konkretisierung strategischer Handlungsoptionen.
� der Aktualisierung und Vernetzung des Teilbankwissens zu einer Gesamthausstrategie und dem Wissen um die Stellschrauben.
� der Horizonterweiterung durch Einblicke in andere Branchen (BlickWechsel, siehe Ablaufplan) mittels inspirierender Impulse von herausragenden Praktikern (PraxisImpuls, siehe Ablaufplan) sowie neuer Zugänge bzw. Perspektiven auf „Führung“ durch erfahrene Dozenten (PerspektiveFührung, siehe Ablaufplan).
Nach erfolgreichem Abschluss dient das Managementprogramm TOP als Nachweis der theoretischen Kenntnisse als Bestandteil der fachlichen Eignung im Sinne des § 25c Abs. 1 KWG (Geschäftslei-terqualifikation). Das Managementprogramm unterstützt die Teilnehmer ferner bei der Erfüllung der aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen gemäß § 25c Abs. 4 KWG.
Option zum MBAonTOP
� FIT-Teilnehmern werden im TOP 5 Tage à 500 Euro = 2.500 Euro angerechnet: Gesamtbanksteuerung, Kosten- und Produktivitätsmanagement, Vertriebsmanagement sowie Strategisches Management
� GBF-Teilnehmern werden im TOP 7 Tage à 500 Euro = 3.500 Euro angerechnet: Gesamtbanksteue-rung, Vertriebsmanagement, Strategisches Management
Ihr Ansprechpartner: Dr. Christoph [email protected], T 02602 . 14-197
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Dauer
Hinweis
� Ca. 50 Präsenztage � 10 Module (jeweils 5-tägig)
� Detaillierte Informationen zum Ablauf des TOP, zu den Terminen der einzelnen Module sowie der Verknüpfung mit dem MBAonTOP, den die ADG Business School an der Steinbeis-Hochschule Berlin GmbH anbietet, können bei der ADG angefordert werden. Sprechen Sie uns an. Wir beraten Sie gerne!
Teilnahmevoraussetzungen
� Abschluss des Genossenschaftlichen Bank-Führungsseminars (GBF) oder � vergleichbare Ausbildungsgänge wie Abschluss eines Fach-/Hochschulstudiums und � mindestens 4 Jahre Führungs- und Leitungserfahrung
Der Nutzen für Ihre Bank
Als Bank profitieren Sie nachhaltig vom Kompetenzgewinn Ihrer Vorstände und Führungskräfte
� mit der Weiterentwicklung von Führungsarbeit und Führungs-kultur.
� mit der Fähigkeit, Bankstrategien zu definieren und kritisch zu hinterfragen.
� mit der Kompetenz, Veränderungsprozesse und Projekte zu initiieren und zu steuern.
� mit der Fähigkeit, Ihre Bank zukunftsorientiert und professionell zu steuern.
� mit der Kompetenz, vernetzt zu denken sowie zukunftsorientiert und unternehmerisch zu handeln.
Inhaltsschwerpunkte
� Modul 1: Verhaltensstrategie - Persönliches Verhalten (Teil 1) - Gesunde Führung (Teil 1 und Teil 2)
� Modul 2: Genossenschaftliches Selbstverständnis - Marke Genossenschaft - Kraft der Genossenschaft - Genossenschaftsmodell
� Modul 3: Unternehmertum - Geschäftsmodellierung - Business Innovation Hackathon - Unternehmertum und Mitunternehmertum
� Modul 4: Unsicherheitsmanagement - Führungspraxis und -kultur - Persönliches Verhalten (Teil 2) - Systemisches Management nach St. Galler Management-
Modell (Teil 1) � Modul 5: Strategisches Management
- Unternehmensstrategie nach St. Galler Management-Modell (Teil 2)
- Digitale Revolution - Führung nachhaltig unter mediativen Gesichtspunkten
(Teil 1)
� Modul 6: Steuerung & Konsequenz - Gesamtbanksteuerung (Teil 1 und Teil 2) - Gesunde Führung (Teil 3)
� Modul 7: Sicherheit - Aufsichtsrechtliche Herausforderungen - Vertrags- und Haftungsfragen - Verhandlungsführung - Medientraining
� Modul 8: Kunde - Vertriebsmanagement - Preis- und Produktmanagement
� Modul 9: Mitarbeiterführung - (Beziehungs-)Führung - Management versus Führung - Führen erleben im Spiegel von Pferden
� Modul 10: Umsetzung - Genossenschaftliche Werte- und Führungskultur als agile
Gewinnbringer - Gesunde Führung (Teil 4) - Führung nachhaltig unter mediativen Gesichtspunkten
(Teil 2) - Persönliches Verhalten (Teil 3)
Anmelde-Nr. Start Modul 1
SRB117-147 24.04. – 28.04.2017
SRB117-148 25.09. – 29.09.2017
Preis für Mitglieder
53.300,00 €Preis für Nicht-Mitglieder
66.650,00 €
50
Management | Oberes Management/Management- und Vorstandsqualifizierung
TOP – Trainingsprogramm Oberste PersonalebeneMit Erwerb Geschäftsleiterqualifikation
Option zum MBAonTOP
Top Woche Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag
Mod
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1
Exkurs: TOP Einführung und
ADG-StrategieIch im Mittelpunkt:
Persönliches Verhalten (Teil 1)
PerspektiveFührung:Gesunde Führung (Teil 1):
Brennen, ohne auszu-brennen: Von der Balance zwischen Belastung und
Regeneration
PerspektiveFührung:Gesunde Führung (Teil 2):
Life-Work-BalanceLeistungsfähigkeit und
Kreativität durch körperliche Fitness
Digitale Arbeitsfähigkeit: iPad-Einführung
Ich im Mittelpunkt: Persönli-ches Verhalten (Teil 1)
Mod
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2Marke Genossenschaft:
MitgliedschaftKraft der Genossenschaft:
CiR Faktor Nummer 1Kraft der Genossenschaft:
CiR Faktor Nummer 1
PraxisImpuls: Genossen-schaftsmodell – Strategie,
Projekte und Positionierung der genossenschaftlichen
FinanzGruppe
PraxisImpuls: Genossen-schaftsmodell – Strategie,
Projekte und Positionierung der genossenschaftlichen
FinanzGruppe
Mod
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3
BlickWechsel:Geschäftsmodellierung – lernen von Unternehmern
und Hidden Champions
BlickWechsel:Geschäftsmodellierung – lernen von Unternehmern
und Hidden Champions
Business Innovation Hackathon:
Quo vadis, genossenschaft-liche FinanzGruppe
Business Innovation Hackathon:
Quo vadis, genossenschaft-liche FinanzGruppe
BlickWechsel:Unternehmertum und Mitun-
ternehmertum
Mod
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Uns
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ent
4
BlickWechsel:Führungspraxis und -kultur mit der Inneren Führung der
Bundeswehr
BlickWechsel:Führungspraxis und -kultur mit der Inneren Führung der
Bundeswehr
Ich im Mittelpunkt: Persön-liches Verhalten – sicher in
der Fusion (Teil 2)
Systemisches Management nach St. Galler Manage-
ment-Modell (Teil 1)
Systemisches Management nach St. Galler Manage-
ment-Modell (Teil 1)
Mod
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Man
agem
ent
5
Unternehmensstrategie nach St. Galler Manage-ment-Modell zur aktiven Positionierung und nach-haltigen Ertragssicherung
(Teil 2)
Unternehmensstrategie nach St. Galler Manage-ment-Modell zur aktiven Positionierung und nach-haltigen Ertragssicherung
(Teil 2)
Digitale Revolution gestaltenFührung nachhaltig unter
mediativen Gesichtspunkten gestalten (Teil 1)
Führung nachhaltig unter mediativen Gesichtspunkten
gestalten (Teil 1)
Start Bearbeitungszeit – Praxisorientierte Projektarbeit
Mod
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Ste
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K
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6Gesamtbanksteuerung zur nachhaltigen Ertragssiche-
rung (Teil 1)
Gesamtbanksteuerung zur nachhaltigen Ertragssiche-
rung (Teil 1)
PraxisImpuls: Gesamtbank-steuerung zur nachhaltigen
Ertragssicherung (Teil 2)
PerspektiveFührung:Gesunde Führung (Teil 3):
Life-Work-BalanceLeistungsfähigkeit und
Kreativität durch körperliche Fitness
BlickWechsel:Erfolgreich den Takt ange-ben als Primus inter Pares
Mod
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Sich
erhe
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9Aktuelle aufsichtsrechtliche
Herausforderungen für Genossenschaftsbanken
Vertrags- und Haftungs-fragen: Aufsichtsrechtliche Aspekte der Zusammenar-
beit zwischen Vorstand und Aufsichtsrat
Nachhaltige und erfolgrei-che Verhandlungsführung
Medientraining: Umgang mit der Öffent-
lichkeit
Medientraining: Umgang mit der Öffent-
lichkeit
Mod
ul 8
Kun
de
7Vertriebsmanagement zur
nachhaltigen Ertrags-sicherung
Vertriebsmanagement zur nachhaltigen Ertrags-
sicherung
Integriertes Preis- und Produktmanagement zur
nachhaltigen Ertrags-sicherung
BlickWechsel:Nachhaltige Kundenbezie-hungen leben: Unser Weg
zum Dienstleister des Jahres
BlickWechsel:Fraport AG – Prozessopti-mierung & Servicequalität
Mod
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Mit
arbe
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rfüh
rung
8PerspektiveFührung:
(Beziehungs-)FührungPerspektiveFührung:
(Beziehungs-)Führung
BlickWechsel:Managst du noch, oder
führst du schon?
PerspektiveFührung:Führung erleben im Spiegel
von Pferden – die eigene Führungswirkung erkennen
PerspektiveFührung:Führung erleben im Spiegel
von Pferden – die eigene Führungswirkung erkennen
Mod
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PraxisImpuls:Genossenschaftliche Werte- und Führungskultur als agile Gewinnbringer und Voraus-setzungen zur nachhaltigen
Ertragssicherung
PraxisImpuls:Genossenschaftliche Werte- und Führungskultur als agile Gewinnbringer und Voraus-setzungen zur nachhaltigen
Ertragssicherung
PerspektiveFührung:Gesunde Führung (Teil 4):
Life-Work-Balance –Leistungsfähigkeit und
Kreativität durch körperliche Fitness
Review nachhaltiger Führung und meditativen Gesichtspunkten (Teil 2)
Ich im Mittelpunkt: Persönli-ches Verhalten (Teil 3)
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Mündliche Abschluss-prüfung: Verteidigung
Projektarbeit
Event: Urkundenübergabe und
Abschlussfeier
Ihr Ansprechpartner: Dr. Christoph [email protected], T 02602 . 14-197Ihr Ansprechpartner: Dr. Christoph [email protected], T 02602 . 14-197
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Man
agem
entMBAonTOP
Exklusiv für Absolventen des TOP-Programms mit erstem akademischem Abschluss
Speziell für Absolventen des TOP-Programms bietet die ADG Business School an der Steinbeis-Hochschule Berlin ein exklusi-ves Aufbauprogramm: den MBAonTOP. Durch die vollständige Anerkennung aller Präsenzen und Leistungen aus dem TOP-Ma-nagementprogramm der ADG können Absolventen effizient, schnell und direkt den international anerkannten und akkredi-tierten MBA-Abschluss (Master of Business Administration) erreichen. Ihre Studierenden und Ihre Bank profitieren gleich in mehrfacher Hinsicht von dem Aufbauprogramm: Im Vergleich zu einem regulären berufsbegleitenden MBA-Programm sparen die Studierenden ca. 50 Präsenztage und viel Lernaufwand. Zusätzlich profitieren sie von vergünstigten Studienpreisen, kürze-ren Abwesenheitszeiten vom Arbeitsplatz und einer intensiven Betreuung auf ihrem Weg zum zweiten akademischen Grad für Manager. Mit dem MBAonTop unterstützen wir den Karriereweg Ihrer Mitarbeiter bis an die Spitze.
Zielgruppe
Didaktik und Studienablauf
Curriculum
Teilnehmer und Absolventen des Managementprogramms „TOP – Trainingsprogramm Oberste Personalebene“ mit erstem akademischen Abschluss
Zentraler Bestandteil des Studiums ist der Wissenstransfer in ein unternehmensrelevantes Praxisprojekt. Die Studierenden bearbeiten ein auf ihre Bank zugeschnittenes Projekt und schaffen somit einen direkten Mehrwert für ihr Unternehmen. Ziel des Projekts ist es, neu erlerntes Wissen direkt in den Arbeitsalltag zu integrieren und dort anzuwenden.
Im MBAonTOP greift die ADG Business School auf erfahrene Professoren der Steinbeis-Hochschule Berlin sowie auf qualifizierte Lehrbeauf-tragte aus dem Netzwerk der ADG zurück. Bei der Auswahl wird großer Wert auf die fachlichen und didaktischen Qualitäten sowie die Praxiserfahrung gelegt. Permanente Evaluierungen der Dozenten durch die Studierenden gewährleisten einen hohen Qualitätsstandard. Zur Begleitung stehen qualifizierte Projektcoaches als Ansprechpartner zur Verfügung.
� Volkswirtschaftslehre für Führungskräfte � Arbeitsrecht für Führungskräfte & Organisationen � Accounting & Corporate Finance � Persönlichkeitsentwicklung � Webinar: Wissenschaftliches Arbeiten � Innovatives Marketing & Sales Management
� Moderne Unternehmensorganisation & dynamisches Projektmanagement
� Strategische Unternehmensführung & Entrepreneurship � Leadership & Competencies I � Leadership & Competencies II � International Management & Globalisation
Abschluss Master of Business Administration (MBA) der Steinbeis-Hochschule Berlin
Status Staatlich anerkannt und über die FIBAA akkreditiert
Studienort Montabaur
Studiendauer 18 Monate
Zulassungs- &
Teilnahmevoraus-
setzungen
Abgeschlossenes Hochschulstudium (Universität, Fachhochschule oder Berufsakademie) mit Uni- oder FH-Diplom, Bachelor Degree oder vergleichbarem Abschluss.
Abschluss bzw. die aktuell laufende Teilnahme am ADG-Managementprogramm „TOP – Trainingsprogramm Oberste Personalebene“
Bestandene TOP-Hausarbeit (Hinweis: Falls Sie im Rahmen des TOP-Programms keine Hausarbeit erstellt haben, so haben Sie die Möglichkeit, diese im MBAonTOP nachzuholen.)
Erfolgreiche Teilnahme am Bewerbungsverfahren der ADG Business School
Studiengebühren 8.900,00 € zzgl. jeweils 500,00 € Immatrikulations- und Prüfungsgebühr (insgesamt: 9.900,00 €)
Der Karrierefahrplan: MBAonTOP
Ihre Ansprechpartnerin: Anne [email protected], T 02602 . 14-162
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Management | Oberes Management/Management- und Vorstandsqualifizierung
6. Vorstandskompetenz: Strategisches Management, Führung und Unternehmensentwicklung
Der § 25a KWG fordert eine „angemessene Geschäftsorganisation“ sowie die „Festlegung von Strate-gien“ im Rahmen eines „wirksamen Risikomanagements“. Die MaRisk 5.0 haben diese Anforderungen um zusätzliche Aspekte konkretisiert:
� Systematischer und wirksamer Strategieprozess � Spezifische Anforderungen an die Strategien selbst (z. B. Zukunftsorientierung und Konkretheit) � Verknüpfung der Strategie mit der Gesamtbanksteuerung � Stärkung der Überwachungsfunktion des Aufsichtsorgans
Diese erhöhten Anforderungen an die Strategieentwicklung und -umsetzung in Banken verlangen eine veränderte Betrachtung der jeweiligen Geschäftsaktivitäten, Risiken und Ertragsaussichten. Aber auch die Konsequenzen in puncto „Umsetzung“ und „vorausschauendes Gegensteuern“ bei Veränderungen und Abweichungen stellen erhöhte Anforderungen an die Strategiekompetenz im Vorstand.
Zielgruppe
Vorstände
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie wissen, wie Ihre zukünftige Strategie den geforderten aufsichtsrechtlichen Anforderungen Rechnung trägt, und wie Sie diese umsetzen und nachhalten.
� Sie bekommen über Fallstudien und Work-outs intensive Einblicke in erfolgreiche und weniger erfolgreiche Praxis-beispiele.
� Sie erhalten in begleitenden Kamingesprächen mit ausgewähl-ten Entscheidungsträgern aus dem In- und Ausland fundierte Vorstellungen von Strategien anderer Unternehmen.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Sie positionieren sich durch die Wahl der richtigen Strategie erfolgreich in Ihrem Geschäftsgebiet und stärken damit langfristig Ihre Wettbewerbsfähigkeit.
� Sie lenken Ihre Unternehmensentwicklung in die Richtung der strategischen Ziele und steigern den Zielerreichungsgrad.
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1: Erfolgreiche Positionierung im Wettbewerb Banking- und Makrotrends der Zukunft
- Wettbewerberstrategien im Fokus - Einbindung von Interessengruppen als zusätzliche Quali-
tätstreiber in der Umfeldanalyse - Ableitung einer hochwertigen und den aufsichtsrechtlichen
Anforderungen gerecht werdenden Analyse der Ausgangs-lage
Modul 2: Abgestimmte Geschäfts- und Risikostrategie � Überprüfung des erkennbaren Handlungsbedarfs und möglicher
Positionierungs- und Strategiealternativen � Optionen zur Gestaltung der Strategieentwicklungs-, Kommuni-
kations- und Organisationsprozesse � Ausrichtung des Eigenhandels und Vorsorge für inaktive und
rezessive Märkte � Aufsichtsrechtliches Zusammenspiel von Geschäfts- und
Risikostrategie sowie Risikomanagement und Gesamtbankver-antwortung
Modul 3: Nachhaltige Strategieumsetzung � Strategie als Verständnis von Sinnvermittlung und Kulturgestal-tung im Führungskreislauf einer Bank
� Herunterbrechen und Konsistenzanspruch im Sinne von § 25a KWG
� Kontinuierliches Management von Zukunfts- und Zielorientie-rung bei Führungskräften
� Die besondere Rolle des Vorstandsteams und der unterschiedli-chen Persönlichkeiten
Dozent
Gabor Verheyen 4P Consulting
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-011 5.690,00 € 7.115,00 €
Modul Termin
Modul 1 26.04. – 28.04.2017
Modul 2 26.06. – 28.06.2017
Modul 3 11.09. – 13.09.2017
Ihr Ansprechpartner: Markus [email protected], T 02602 . 14-131
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entADG-Bankleitergespräche 2017
Aktuelle Themen für Bankleiter auf den Punkt gebracht
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SB117-0124SB117-0130SB117-0133SB117-0135SB117-0136SB117-0137
2.090,00 € 2.615,00 €
Termin
23.01. – 27.01.201706.03. – 10.03.201719.06. – 23.06.201711.09. – 15.09.201718.09. – 22.09.201709.10. – 13.10.2017
Nicht ohne Grund zählen die ADG-Bankleitergespräche seit über 20 Jahren zu den erfolgreichsten Veranstaltungsangeboten der ADG: Die Mischung aus erstklassigen Dozenten, wichtigen Gesprächs-partnern aus der genossenschaftlichen FinanzGruppe, offenem Diskurs und zielführendem Erfah-rungsaustausch unter Gleichgesinnten machen ihren Reiz aus. Tauschen Sie sich im Kreis von Vorstandskollegen aus unterschiedlichen Häusern und Regionen über aktuelle Fragen im gezielten Dialog aus. Die Themenpalette ist bewusst breit gefächert: So werden gesamt- und finanzwirtschaftliche Entwicklungen und ihre Auswirkungen auf die eigene Bank ebenso behandelt wie Veränderungen in den aufsichtsrechtlichen Rahmenbedingungen. Beschäftigen Sie sich ferner mit strategischen und geschäftspolitischen Fragestellungen und der daraus folgenden Umsetzung in Genossenschaftsbanken. Der offene Dialog mit Spitzenvertretern des BVR, der Zent-ralbanken sowie aus Verbundunternehmen zu aktuellen geschäfts- und verbundpolitischen Fragen rundet als zentraler Baustein die ADG-Bankleitergespräche für Sie ab. Halten Sie Ihr Wissen dank der ADG-Bankleitergesprächen à jour, und pflegen Sie Ihr persönliches Vorstandsnetzwerk!
Zielgruppe
Vorstände
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Nutzen Sie die ADG-Bankleitergespräche als Forum für einen intensiven Austausch mit Experten aus Praxis und Beratung sowie Vertretern der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken.
� Gestalten Sie die Zukunftsfähigkeit Ihrer Unternehmensführung in Zeiten des Wandels aktiv: Tauschen Sie sich über aktuelle Themen des Bankgeschäfts aus und erörtern Sie geschäftspoliti-sche und strategische Fragestellungen mit Ihren Bankleiterkolle-gen.
� Die ADG-Bankleitergespräche bieten Ihnen die exklusive Möglichkeit zum Dialog mit Spitzenvertretern des BVR und der genossenschaftlichen FinanzGruppe.
� Mit Ihrem breiten Themenspektrum bieten Ihnen die Bankleiter-gespräche die ideale Möglichkeit, sich mit nur einem Besuch zu den relevanten Themen auf den aktuellen Stand zu bringen und auch gegenüber der Aufsicht nachzuweisen, dass Sie als Geschäftsleiter „laufend am Ball bleiben“.
Inhaltsschwerpunkte
Bei uns diskutieren Sie keine Themen von gestern. Die Schwer-punktthemen der ADG-Bankleiter gespräche legen wir daher zeitnah anhand der aktuellen Fragestellungen sowie anhand der Wünsche der Teilnehmer fest. Insofern stellen die nachfolgenden Punkte lediglich eine exemplarische Auswahl dar, die laufend den aktuellen Entwicklungen und Fragestellungen angepasst wird:
� Regulierungsupdate für Vorstände – Aktuelles zu MaRisk, Basel III & Co.
� Aktuelle Verbundprojekte – Herausforderungen für die Führung und das operative Kundengeschäft
� Volkswirtschaftliches Kolloquium: Die aktuellen wirtschaftlichen und konjunkturellen Entwicklungen und ihre Auswirkungen auf Genossenschaftsbanken
� Der Verbund im Dialog: Aktuelle aufsichtsrechtliche, geschäfts- und verbundpolitische Entwicklungen aus Sicht der Genossen-schaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken
Dozenten (Auswahl)
Gerhard Hofmann Mitglied des Vorstands, Bun-desverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisen-banken e. V.
Dr. Cornelius Riese Mitglied des Vorstands, DZ BANK AG
Colette Sternberg prüfungsnahe Beratung und Coaching
Prof. Heinz-Dieter Smeets Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf
Ihr Ansprechpartner: Malte [email protected], T 02602 . 14-274
Bitte wählen Sie Ihren bevorzugten Termin. Aufgrund der hohen Nachfrage sind einige Termine der ADG-Bankleitergespräche
bereits ausgebucht. In den nachfolgenden Terminen sind noch Plätze verfügbar.
54
Management | Oberes Management/Management- und Vorstandsqualifizierung
FIT – Führungs-Intensiv-Training
Hinweis
� Ein Nachtreffen Ihrer FIT-Gruppe mit den von Ihnen gewünschten Seminarinhalten organisieren wir gerne für Sie.
� Zusätzlich bieten wir Ihnen zweimal im Jahr für eine Woche ein offenes FIT Plus zu aktuellen genossenschaftlichen Bankthemen an.
Mit der Teilnahme am FIT bringen Sie sich zu den relevanten Bankenthemen auf den aktuellen Stand und können gegenüber der Aufsicht nachweisen, dass Sie als Geschäftsleiter „laufend am Ball bleiben“. Dabei erfüllen Sie Ihre aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen gemäß § 25c Abs. 4 KWG. In 3 x 5 Tagen widmen Sie sich konzentriert den aktuellen und zukünftigen Herausforderungen des Bankenmarktes und er-halten praxisorientierte Ansätze für die Lösung aktueller und zukunftsrelevanter Fragestellungen in Ihrem Haus. Dies sichert Ihnen auch zukünftig Erfolge im Tagesgeschäft. Die drei aufeinander aufbauenden Module geben Ihnen viele wertvolle Impulse von der Bestandsaufnahme bis zur Zukunftssi-cherung Ihrer Bank. In Zeiten der Niedrigzinsphase, Digitalisierung der Märkte und Regulatorik unterstützt Sie das Programm bei der Erfüllung der aufsichtsrechtlichen und regulatorischen Anforderungen und zeigt Ihnen das Zusammenspiel zwischen Wirtschaft und Politik in Brüssel, Berlin und London auf. Ihnen wird die Möglichkeit eröffnet, Ihre bankinterne Situation zu be-werten und im Kreise der Teilnehmer zu vergleichen. Ist die Verschmelzung für Ihre Bank eine strategische Option? In Modul 2 werden alle relevanten Themen behandelt, um eine Fusion ganzheitlich erfolgreich zu gestalten. In den einzelnen Ban-kenbereichen Produktion, Vertrieb und Gesamtbanksteuerung werden Ihnen operative und strategische Handlungsoptionen für ein nachhaltig erfolgreiches Geschäftsmodell aufgezeigt. Darüber hinaus lernen Sie Innovationen und neue Geschäftsmodelle kennen und diskutieren über Erfahrungen aus der Praxis. Das FIT ist eng verzahnt mit dem Managementprogramm FIT F2 für die 2. Führungsebene. Dies ermöglicht Ihnen, Ihre Füh-rungskräfte gezielt zu fördern, und Sie erreichen, dass die Führungsmannschaft des Hauses auf Dauer „eine Sprache spricht“.
Zielgruppe
Vorstände von Genossenschaftsbanken
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Machen Sie sich „FIT“ für die Herausforderungen des Bankenmarktes von morgen. � Verschaffen Sie sich einen aktuellen Überblick über die unterschiedlichen Teilbankbereichen. � Nutzen Sie Innovationen als Chance für Ihr Haus. � Lernen Sie, die Impulse aus den Best-Practice-Beispielen erfolgreich für Ihr Haus zu nutzen. � Vertiefen und aktualisieren Sie Ihre genossenschaftlichen Führungs- und Veränderungskompetenzen. � Nutzen Sie den Erfahrungsaustausch mit anderen Vorständen. � Tragen Sie zur Erfüllung aufsichtsrechtlicher Verpflichtungen gemäß § 25c Abs. 4 KWG bei.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Sie positionieren sich durch die Wahl der richtigen Strategie erfolgreich in Ihrem Geschäftsgebiet und stärken damit langfristig Ihre Wettbewerbsfähigkeit.
� Sie können Erfolg versprechende Strategien in Produktion, Vertrieb und Gesamtbanksteuerung schnell und pragmatisch unter dem Gesichtspunkt der nachhaltigen Ertragssicherung umsetzen.
� Sie machen Ihre Bank fit für die Erfüllung der aufsichtsrechtlichen und regulatorischen Anforderungen und nutzen die Digitalisierung im Bankgeschäft für neue innovative Geschäftsmodelle.
Aufbau und Methodik
� 3 x 5 Tage � Aktuelle Themen für Vorstände � Behandlung von Fällen aus der Praxis � Praktikervorträge und Diskussionsrunden für einen direkten Wissenstransfer
Ihr Ansprechpartner: Malte [email protected], T 02602 . 14-274
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ent
11. FIT in Grainau
98. FIT
97. FIT
Programm
Modul 1 (1 Woche) Bestandsaufnahme – Keine Taten ohne Daten � Tag 1: Wirtschaftspoltische Rahmenbedingungen –
Konjunkturaussichten in Deutschland und der Eurozone � Abendveranstaltung: Azubis kochen und servieren im Kroli am
Markt � Tag 2: Neues aus der Regulatorik –
Keine Ende der Regulierungsdynamik in Sicht � Tag 3: Niedrigzins und Regulatorik – Zentrale Handlungsfelder für die Gesamtbanksteuerung (Teil 1: Bewertung der bankinternen Situation)
� Tag 4: Der Mensch als Erfolgsfaktor in ungewissen Zeiten � Abendgespräch mit dem BVR:
Genossenschaftlicher Antrieb – Der Mensch im Mittelpunkt � Tag 5: Gesundheitsorientierte Führung
Modul 2 (1 Woche) Verschmelzung als strategische Option? – Fusionen ganzheitlich erfolgreich gestalten
� Tag 1 & 2: Strategische Wege zur Zukunftssicherung Ihrer Bank – Management von Fusionen
� Tag 3: Veränderungsmanagement und Kulturentwicklung in Fusionsprozessen
� Abendveranstaltung: Best-Practice – Diskussion über Erfahrungen aus der Praxis
� Tag 4: Arbeitsrechtliche, dienstvertragliche und aufsichtsrechtliche Fragestellungen in Fusionsprozessen
� Abendveranstaltung: Einführung: Schwierige Personalgespräche souverän führen
� Tag 5: Fortsetzung: Schwierige Personalgespräche souverän führen – Umgang bei Neupositionierung von Mitarbeitern
Modul 3 (1 Woche) Zukunftssicherung – Operative und strategi-sche Handlungsoptionen für ein nachhaltig erfolgreiches Geschäftsmodell
� Tag 1: Neue Herausforderungen der Produktionssteuerung im Spannungsfeld von Kosten, Qualität und Zeit
� Tag 2: Niedrigzins und Regulatorik – Zentrale Handlungsfelder für die Gesamtbanksteuerung (Teil 2: Antworten und Lösungs-ansätze)
� Tag 3: Innovationen und neue Geschäftsmodelle für die Bank nutzen
� Tag 4: Effektive Entwicklung und Implementierung einer Omnikanalstrategie
� Abendveranstaltung: Best-Practice – Diskussion über Erfahrun-gen aus der Praxis
� Tag 5: Arbeitswelten 4.0 – Arbeit weiter denken
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-152 6.750,00 € 8.450,00 €
Termin
Modul 1 17.07. – 21.07.2017
Modul 2 18.09. – 22.09.2017
Modul 3 20.11. – 24.11.2017
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-105 6.750,00 € 8.450,00 €
Termin
Modul 1 25.09. – 29.09.2017
Modul 2 06.11. – 10.11.2017
Modul 3 04.12. – 08.12.2017
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-101 6.750,00 € 8.450,00 €
Termin
Modul 1 20.03. – 24.03.2017
Modul 2 24.04. – 28.04.2017
Modul 3 29.05. – 02.06.2017
Bei einer späteren Teilnahme am TOP werden Ihnen 5 Tage à 500 Euro = 2.500 Euro ange-rechnet: Gesamtbanksteuerung, Sicher in der Fusion, Vertriebsmanagement und Geschäftsmodellierung
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Management | Oberes Management/Management- und Vorstandsqualifizierung
FIT Plus
Mit der Teilnahme am FIT Plus bringen Sie sich zu den relevanten Bankthemen auf den aktuellen Stand und können gegenüber der Aufsicht nachweisen, dass Sie als Geschäftsleiter „laufend am Ball bleiben“. Dabei erfüllen Sie Ihre aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen gemäß § 25c Abs. 4 KWG. Das FIT Plus ist ein einwöchiges Follow-up für FIT-Absolventen, bei dem Sie Ihre bereits im FIT erworbenen Managementkom-petenzen aktualisieren. Sie vertiefen bestehendes Know-how, besprechen aktuelle Marktentwicklungen und haben die Mög-lichkeit, Ihre Erfahrungen zu bankaktuellen Themen in der Gruppe und mit den Dozenten auszutauschen. Das Besondere an unserem Angebot: Praktiker bringen ihre Erfahrungen zu verschiedenen Themen ein. Das Programm beinhaltet ausgewählte Führungs- und Veränderungsthemen und analysiert die Chancen der Genossenschafts-banken durch Innovationen. Darüber hinaus unterstützt es Sie bei der Erfüllung der aufsichtsrechtlichen und regulatorischen Anforderungen. Die Seminarinhalte werden jedes Jahr neu festgelegt und sind deshalb stets hochaktuell.
Zielgruppe
Vorstände von Genossenschaftsbanken, die bereits das FIT absolviert haben.
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Mit der Teilnahme am FIT haben Sie sich auf Ballhöhe für die Herausforderungen des Bankenmarktes von morgen gebracht. Mit dem FIT Plus garantieren wir Ihnen, dass Sie auf Ballhöhe bleiben.
� Vertiefen und aktualisieren Sie Ihre Führungs- und Verände-rungskompetenzen.
� Nutzen Sie die Digitalisierung im Bankgeschäft für neue, innovative Geschäftsmodelle.
� Bleiben Sie hinsichtlich der aufsichtsrechtlichen und regulatori-schen Anforderungen aktuell.
� Profitieren Sie vom Erfahrungsaustausch mit anderen Vorstän-den.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Ihre Bank wird trotz aktueller Herausforderungen in folgenden Themen auf Ballhöhe bleiben: - Aufsicht und Regulierung - Führung und Veränderungsmanagement - Digitalisierung der Märkte
Inhaltsschwerpunkte
� Tag 1: Vorstandsupdate – Neues aus der Regulatorik � Abendveranstaltung:
Azubis kochen und servieren im Kroli am Markt � Tag 2: Der Mensch als Erfolgsfaktor in ungewissen Zeiten � Tag 3: Veränderungsmanagement und Kulturentwicklung
� Tag 4: Innovationen und Geschäftsmodelle für die Bank nutzen � Abendveranstaltung: Best-Practice und Diskussion
über Erfahrungen aus der Praxis � Tag 5: Arbeitswelten 4.0 – Arbeit weiter denken
Hinweis
Ein Nachtreffen Ihrer FIT Plus-Gruppe mit den von Ihnen gewünschten Seminarinhalten organisieren wir gerne für Sie.
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SB117-0987 2.290,00 € 2.865,00 €
Seminar Termin
28. FIT Plus 11.09. – 15.09.2017
SB117-0992 2.290,00 € 2.865,00 €29. FIT Plus 27.11. – 01.12.2017
Ihr Ansprechpartner: Malte [email protected], T 02602 . 14-274
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Management | Oberes Management/Management- und Vorstandsqualifizierung
FIT F2 Führungs-Intensiv-Training für die 2. Führungsebene
FIT F2 macht Führungskräfte der 2. Führungsebene mit Management- und Leitungserfahrung in 2 x 5 Tagen fit für die aktuellen und zukünftigen Herausforderungen des Bankenmarktes. FIT F2 unterstützt Führungskräfte dabei, Strategien effizient umzu-setzen und Lösungen für aktuelle Herausforderungen zu finden. Das Programm stärkt die Management- und Führungskom-petenzen der Führungskräfte für das operative Geschäft und ermöglicht durch Praxistransfer die Realisierung von schnellen Erfolgen. FIT F2 ist inhaltlich stark mit dem FIT für Vorstände verzahnt. Die Synchronisation der Managementkompetenzen des Vorstan-des und der 2. Führungsebene hat ein Ziel: Die Führung der Bank „spricht eine Sprache“.
Zielgruppe
Führungskräfte der zweiten Führungsebene von Genossenschaftsbanken
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Aktualisieren Sie Ihr Wissen in den Teilbankthemen. � Diskutieren Sie zu aktuellen Entwicklungen der bankenaufsichtsrechtlichen/regulatorischen
Rahmenbedingungen. � Erarbeiten Sie konkrete Lösungen zu aktuellen und operativen Fragestellungen Ihres Hauses. � Nutzen Sie Innovationen als Chance für Ihr Haus. � Vertiefen Sie Ihre Führungs- und Fachkompetenzen und bleiben Sie handlungsfähig. � Nutzen Sie den Erfahrungsaustausch mit anderen Führungskräften der 2. Führungsebene. � Lernen Sie von Best-Practice-Beispielen.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Ihre Führungskräfte werden in die Lage versetzt, die Strategie der Bank effizient umzusetzen und Veränderungsprozesse erfolgreich zu managen.
� In ihrer Teilbankverantwortung verstehen die Führungskräfte die Auswirkungen ihrer Entscheidungen auf die Gesamtbank. � Ihren Führungskräften werden aktuelle bankenaufsichtsrechtliche Anforderungen vermittelt. � Die Bearbeitung konkreter Praxisbeispiele wird Ihren Führungskräften ermöglichen, Inhalte schnell und sicher in ihre tägliche Praxis zu
übertragen. � Die Umsetzungs- und Veränderungskompetenz in Ihrer Führungsmannschaft und damit auch
die Umsetzungskraft Ihrer Bank werden sich erhöhen. � Ihre Führungskräfte werden schneller und eigenständiger operative Lösungsansätze in den Teilbankenbereichen anregen und diese konsequent umsetzen.
� Falls der Vorstand selbst Teilnehmer des FIT ist, wird sichergestellt, dass Vorstand und Führungs ebene die gleiche Sprache sprechen.
Programm
Modul 1 (1 Woche) � Tag 1: Aktuelle Anforderungen aus der Regulartorik Abendveranstaltung: Azubis kochen und servieren im Kroli am Markt
� Tag 2: Niedrigzins, Regulatorik und steigende Komplexität – zen-trale Handlungsfelder für die Gesamtbanksteuerung: Eine starke und effiziente Steuerungsbank als zentrale Unterstützung (Antworten und Lösungsansätze in der Umsetzung)
� Tag 3: Veränderungsprozesse aktiv gestalten � Tag 4: Innovationen und neue Geschäftsmodelle verstehen und was das für die Bank bedeutet
� Tag 5: Arbeitswelten 4.0 – Wie wir in Zukunft arbeiten und leben
Modul 2 (1 Woche) � Tag 1: Multiprojektmanagement –
Ressourcen und Finanzmittel richtig einsetzen � Tag 2: Erfolgreiche Implementierung einer Omnikanalstrategie � Tag 3: Fusionen professionell umsetzen Abendveranstaltung: Best-Practice und Diskussion über Erfahrungen aus der Praxis
� Tag 4 + 5: Schwierige Mitarbeitergespräche wirksam führen
Ihr Ansprechpartner: Malte [email protected], T 02602 . 14-274
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NEU: FIT F2 PlusVom 25. – 29.09.2017 findet ein Follow-up für FIT F2-Absolventen auf Schloss Montabaur statt.
49. FIT F2
50. FIT F2
51. FIT F2
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-193 4.500,00 € 5.625,00 €
Termin
Modul 1 08.05. – 12.05.2017
Modul 2 03.07. – 07.07.2017
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-206 4.500,00 € 5.625,00 €
Termin
Modul 1 18.09. – 22.09.2017
Modul 2 13.11. – 17.11.2017
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB116-207 4.500,00 € 5.625,00 €
Termin
Modul 1 09.10. – 13.10.2017
Modul 2 27.11. – 01.12.2017
60
Management | Führung und Strategie
Führung und Strategie
MGB-Führung 61
Zertifizierter Projektleiter/-manager ADG 2.0 64
Kompaktwissen Changemanagement 65
Managementkompetenz: Strategische Unternehmensführung 66
Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unternehmenseinheiten 67
Kompaktwissen Führung 68
Praxiswissen Psychologie für Führungskräfte 69
Vorstand und Führungskraft als Coach 70
Die ersten 100 Tage als Führungskraft 71
Erfolgreich führen im Vertrieb 72
Seite
Seite
61
Man
agem
ent
MGB-Führung
MGB 1 Paketbuchung
Abk. Seminar
KMGB1 Kick-off-Webinar
PFG Professionelles Führen in der Genossenschaftsbank
TEA Teams erfolgreich entwickeln und führen
IBL Sich selbst führen – in Balance bleiben
ITL Individuelles Telefoncoaching
K1M Kompetenznachweis MGB-Führung
Preis
3.320,00 €Dauer
13 Tage
E-Lea
rnin
g
MGF Zusatzangebot
Abk. Seminar
MGF Mitarbeitergespräche – auf den Punkt gebracht!
Dauer
3 Tage
Ihre Ansprechpartnerin für die Inhalte: Bettina [email protected], T 08461 . 650-1336
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Simone [email protected], T 08461 . 650-1320
Ihr Vorteil
Sie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %
im Vergleich zur Einzelbuchung.
Abk. Termin Ort
KMGB1 24.11.2016
PFG 09.01. – 13.01.2017 Grainau
TEA 20.02. – 23.02.2017 Grainau
IBL 05.04. – 07.04.2017 Grainau
ITL 26.04.2017
K1M 17.05.2017 Beilngries
Buchungsnummer
PMGB1 1701
KMGB1 31.05.2017
PFG 24.07. – 28.07.2017 Grainau
TEA 18.09. – 21.09.2017 Grainau
IBL 06.11. – 08.11.2017 Grainau
ITL 01.12.2017
K1M 19.12.2017 Beilngries
Buchungsnummer
PMGB1 1704
KMGB1 31.08.2017
PFG 09.10. – 13.10.2017 Grainau
TEA 27.11. – 30.11.2017 Grainau
IBL 15.01. – 17.01.2018 Grainau
ITL 05.02.2018
K1M 06.03.2018 Beilngries
Buchungsnummer
PMGB1 1705
Abk. Termin Ort
KMGB1 20.12.2016
PFG 13.02. – 17.02.2017 Grainau
TEA 27.03. – 30.03.2017 Grainau
IBL 08.05. – 10.05.2017 Grainau
ITL 31.05.2017
K1M 21.06.2017 Beilngries
Buchungsnummer
PMGB1 1702
Abk. Termin Ort
KMGB1 06.04.2017
PFG 29.05. – 02.06.2017 Grainau
TEA 17.07. – 20.07.2017 Grainau
IBL 13.09. – 15.09.2017 Grainau
ITL 04.10.2017
K1M 25.10.2017 Beilngries
Buchungsnummer
PMGB1 1703
62
Management | Führung und Strategie
MGB-Führung
Ihre Ansprechpartnerin für die Inhalte: Bettina [email protected], T 08461 . 650-1336
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Simone [email protected], T 08461 . 650-1320
KMGB1 Kick-off-Webinar
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungsnachwuchskräfte, die das MGB 1 besuchen.
� Thematische Einstimmung auf die Seminarvorbereitung, das Seminar und die Umsetzungsphase
� Zeitliche und inhaltliche Strukturierung der Vorbereitungsphase, die die fachliche Basis für das Seminar bildet
Dauer
ca. 1 Stunde
ITL individuelles Telefoncoaching
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungskräfte
� Klären von aktuellen Fragen und Anliegen � Lösung von Praxisfällen
PFG Professionelles Führen in der Genossenschaftsbank
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungsnachwuchskräfte
� Die Vielschichtigkeit und Wichtigkeit des Führens erkennen � Verschiedene Führungsinstrumente und Gesprächstechniken
kennenlernen und in Praxisfällen anwenden � Mitarbeitergespräche zielorientiert als zentrales Führungs-
instrument einsetzen � Techniken und Methoden der Konfliktregelung kennenlernen � Die Besonderheiten der Generationen X und Y kennen
Optimaler Lernerfolg durch 2 Trainer
Buchungs-Nr. Termin Ort
PFG 17005 25.09. – 29.09.2017 Grainau
Dauer
5 TagePreis
1.390,00 €
TEA Teams erfolgreich entwickeln und führen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungsnachwuchskräfte
� Prozesse der Teamentwicklung initiieren und begleiten � Teamanalyse und Teamsteuerungsinstrumente anwenden � Moderationstechniken für Besprechungen effektiv nutzen und
die eigene Persönlichkeit wirkungsvoll einbringen � Mitarbeiter aufgrund eines Persönlichkeitsmodells einschätzen
Optimaler Lernerfolg durch 2 Trainer
Buchungs-Nr. Termin Ort
TEA 17005 23.10. – 26.10.2017 Grainau
Dauer
4 TagePreis
1.160,00 €
IBL Sich selbst führen – in Balance bleiben
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungsnachwuchskräfte
� Durch Verbesserung der Selbstorganisation effizienter arbeiten � Mit Zeitmanagement freie Zeiträume für Kreativität schaffen � Durch gezieltes und stringentes Arbeiten die Konzentration auf
das Wesentliche verbessern, sowie die persönliche Leistungs-fähigkeit erhalten
� Persönliche Zeitfallen erkennen
Buchungs-Nr. Termin Ort
IBL 17001 13.03. – 15.03.2017 Grainau
Dauer
3 TagePreis
780,00 €
Buchungs-Nr. Termin
ITL 17001 26.04.2017
ITL 17002 31.05.2017
ITL 17003 04.10.2017
ITL 17004 01.12.2017
ITL 17005 05.02.2018
Dauer
ca. 30 min pro Teilnehmer
Preis
120,00 €
63
Man
agem
ent
K1M Kompetenznachweis MGB-Führung
MGF Mitarbeitergespräche – auf den Punkt gebracht!
Zusatzangebot
Zielgruppe
Prüfformen im
Kompetenz-
nachweis
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungsnachwuchskräfte
� Mitarbeitergespräch � Postkorbübung � Präsentation einer Fallstudie � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch
Führungsnachwuchskräfte
� Gesprächskompetenz in Mitarbeitergesprächen steigern � Mehr Verbindlichkeit bei Vereinbarungen mit den Mitarbeitern
durch zielführende Kommunikation schaffen � Bei verschiedenen Arten des Mitarbeitergesprächs auf den Punkt
kommen � Eigenes Verhalten in Konfliktsituationen reflektieren und
Kritik in Motivation umwandeln � Lösungsansätze und Handlungsalternativen für eigene
Praxisfälle entwickeln und umsetzen
Buchungs-Nr. Termin Ort
K1M 17003 11.10.2017 Beilngries
K1M 17005 04.12.2017 Beilngries
Dauer
1 TagPreis
710,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
MGF 17001 20.11. – 22.11.2017 Grainau
Dauer
3 TagePreis
800,00 €
Optimaler Lernerfolg durch 2 Trainer
64
Management | Führung und Strategie
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1: Projektmanagement – Grundlagen und Projektplanung � Projektmanagementfunktionen | Projektaufbauorganisation � Projektziele | Vorgehensmodelle � Projektstrukturplan |Ablauf- und Terminplanung � Einsatzmittel- und Kostenplanung
1. Virtuelle Lernphase - Methodik der effektiven Projektplanung, Schritte der
Vorgehensplanung - Grundlagen und Methoden der Projektdiagnose und
-steuerung - Webinar: Virtuelle Sprechstunde und Input
Modul 2: Projektstatus, Projektdiagnose und -steuerung � Regelkreis und Inhalte der Projektdiagnose � Projektinformationssystem | Berichtswesen und Dokumentation � Risiko- und Qualitätsmanagement � Wirksame Projektsteuerung | Zusammenarbeit mit Externen � Projektmarketing |Problemlösungs- und Entscheidungstechni-
ken2. Virtuelle Lernphase
- Planungszyklus - Veränderung und Umgang mit Widerständen – Grundlagen - Webinar: Virtuelle Sprechstunde und Input
Modul 3: Führung und Zusammenarbeit in Projekten � Veränderung und Umgang mit Widerständen Vertiefung � Führen versus Leiten | Gruppendynamik und Teamentwicklung � Kommunikation und Feedback | Konfliktbehandlung
Hinweis:Ihren Kompetenznachweis erbringen Sie durch die Bearbeitung von zertifikatsrelevanten Aufgaben in den Online-Phasen: Bitte berücksichtigen hierfür einen zusätzlichen Workload von ca. 20 – 25 Stunden
19. Zertifizierter Projektleiter/-manager ADG 2.0Wie Sie mit System gute Ergebnisse in Projekten erreichen
Professionelles Projektmanagement wird in zunehmendem Maße zum kritischen Erfolgsfaktor für Projekte in Volks- und Raiffeisenbanken. Egal, ob Fusion, Beratungsqualität oder Weberfolg: Es gilt, effizient zu arbeiten. Denn solche Projekte sind komplexe Aufgabenstellungen mit hohen Anforderun-gen – insbesondere an den Projektleiter. Als „zertifizierter Projektleiter/-manager ADG“ wissen Sie, was erfolgreiche Projektarbeit ausmacht. Sie werden Ihr neues Wissen in kompakter Form erwerben, um es schnell und pragmatisch in der Projektarbeit Ihrer Bank einzusetzen.
Zielgruppe
Führungskräfte, die Projekte leiten bzw. als Teilprojektleiter fungieren.
Dozenten
Jörg Scheepers Holger Blaskowski Karl Pfetzing ibo Beratung und Training GmbH
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-055 4.390,00 € 5.490,00 €
Modul Termin
Webinar 1 20.02.2017 | 10 – 12 Uhr
Modul 1 06.03. – 07.03.2017
Webinar 2 05.04.2017 | 10 – 12 Uhr
Modul 2 24.04. – 26.04.2017
Webinar 3 07.06.2017 | 10 – 12 Uhr
Modul 3 19.06. – 21.06.2017
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie vertiefen Ihre Methodenkompetenzen und Ihren persönli-chen Wirkungsgrad im projektbezogenen Arbeiten.
� Zwischen den Modulen organisieren Sie sich selbstständig und gestalten flexibel Ihren Lernrhythmus. Wir stellen Ihnen dafür interaktive Lerninhalte auf einer Web-2.0-Plattform zur Verfügung.
� Sie erreichen den Abschluss „zertifizierter Projektleiter/-mana-ger ADG“ in nur sieben Präsenztagen.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Komplexe Projekte werden durch eine systematische Vorge-hensweise regelmäßig zu messbar besseren Endergebnissen führen.
� Durch den Einsatz innovativer Web-2.0-Elemente werden die Abwesenheitszeiten Ihrer Mitarbeiter reduziert.
� Die Präsenzseminare sowie die virtuellen Lernphasen sind inhaltlich aufeinander abgestimmt und berücksichtigen die spezifischen Anforderungen von Projekten in Volksbanken und Raiffeisenbanken.
� Während der virtuellen Lerneinheiten bearbeiten die Teilnehmer prüfungsrelevante Übungsaufgaben, die sich im Idealfall auf ein Projekt Ihrer Bank beziehen. Dadurch erreichen Sie einen hohen Wirkungsgrad Ihres Mitarbeiters in Ihrer Bank.
Ihre Ansprechpartnerin: Christiane [email protected], T 02602 . 14-261
65
Man
agem
entKompaktwissen Changemanagement
Komplexe Großprojekte erfolgreich begleiten!
Inhaltsschwerpunkte
Modul I (Webinar): Fachtheoretische Grundlagen � Die klassischen Change-Management-Phasen � Zentrale Risikopositionen und Stellhebel entlang der Verände-
rungskurve � Erfolgsfaktoren für einen Changeprozess � Veränderungskompetenz- und Reifegradmatrix zur Entscheidung
über die Changestrategie � Organisationsentwicklungsgradanalyse zur Einschätzung der
Relation Changeziel versus Changeability
Modul II (Präsenzseminar): Praxisorientierte Vertiefung � Die Rolle der Führungskraft im Wandel � Führungskraft in Aktion im System und am System � Methoden und Instrumente in der Anwendung:
- Was brauche ich alles als Führungskraft, um sprech- und handlungsfähig zu sein und somit auch in meiner Führung glaubwürdig und authentisch zu bleiben?
- Wie kann ich die Unsicherheiten meiner Mitarbeiter mildern, insbesondere dort, wo inhaltlich noch keine Orientierung oder Sicherheit gegeben werden kann?
- Wie löse ich Blockaden bei meinen Mitarbeitern wieder hin zur Produktivität?
- Wie kann ich die unternehmerische Gesamtperspektive und die Einzelinteressen meiner Mitarbeiter zielorientiert und glaubwürdig verbinden?
- Wie halte ich konsequent die Grenzen und bleibe somit auf Kurs in den Changeprozessen?
� Simulation von Changeübungen � Wechselseitige Beratung im Rahmen von individuellen Praxisfäl-
len
Aufgrund der zunehmenden Komplexität bei bankinternen Großprojekten, wie Fusionen oder einer IT-Migration, gewinnt ein professionelles Changemanagement immer mehr an Bedeutung. Doch nicht nur das Projektteam benötigt Veränderungskompetenz. Bei Projekten mit Auswirkungen auf die Gesamtbank werden Mitarbeiter und ihre Führungskräfte nicht nur mit neuen organisatorischen Herausforderungen konfrontiert. Vielmehr sollten die Füh-rungskräfte ihre Mitarbeiter erfolgreich im Veränderungsprozess begleiten und darauf achten, dass die Veränderungen die Organisation nicht überfordern und der reibungslose Betrieb aufrechterhalten werden kann. Dafür sind die grundlegenden Kompetenzen in Changeprozessen für Führungskräfte von enormer Bedeutung. Mit unserer Veranstaltung bereiten wir Sie in kompakter Form darauf vor, die notwendigen Verände-rungskompetenzen zu erwerben. Mit einer Mischung aus Online- und Präsenzphasen erhalten Sie die Möglichkeit, zeiteffizient die kritischen Rahmenfaktoren für Changeprozesse kennenzulernen bzw. Ihr vorhandenes Wissen aufzufrischen. Darüber hinaus gewinnen Sie aktuelle Erkenntnisse zu organisati-onspsychologischen Aspekten.
Zielgruppe
Führungskräfte, die Projekte leiten bzw. als Teilprojektleiter fungieren.
Dozent
Frank H. Baumann- Habersack baumann.partner Limited & Co. KG
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-018
Buchung beider Module:
1.099,00 €Buchung Modul 1:
210,00 €
Buchung beider Module:
1.375,00 €Buchung Modul 1:
265,00 €
Modul Termin
Modul 1 20.03.2017 | ab 15 Uhr
Modul 2 03.04. – 04.04.2017
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie erhalten einen kompakten Überblick über die grundlegenden Verläufe von Veränderungsprozessen und mögliche Gründe für deren Scheitern und erfahren, wie Sie diese Risikopositionen managen.
� Sie erhalten Tipps und lernen Methoden kennen, wie Sie erfolgreich Veränderungsprozesse begleiten, um die richtige Balance zwischen zeitkritischer und effizienter Umsetzung und Belastungsfähigkeit der Organisation sicherzustellen und die Veränderungen nachhaltig zu sichern.
Neu
!
Ihre Ansprechpartnerin: Christiane [email protected], T 02602 . 14-261
66
Management | Führung und Strategie
11. Managementkompetenz: Strategische Unternehmensführung
Hinweis
Die Teilnahme an diesem Qualifizierungsprogramm ist Voraussetzung für den abschließenden Erwerb der Titel „Zertifizierter Leiter Vertriebsbank ADG“, „Zertifizierter Leiter Produktionsbank ADG“ bzw. „Leiter Gesamtbanksteuerung ADG“.
Als angehender Vorstand bzw. als Führungskraft einer großen Unternehmenseinheit sind Sie verant-wortlich für die Umsetzung der strategischen Ziele sowie für die Ergebniserreichung eines oder meh-rerer wichtiger Teilbankbereiche in Ihrem Haus. Aus diesem Grund sind Sie derjenige, der zukunfts-weisende Impulse aufnimmt und filtert und darauf aufbauend Entscheidungen trifft. Sie sind derjenige, der den Erfolg Ihrer Bank maßgeblich beeinflusst. In unserem Qualifizierungsprogramm erhalten Sie modernes Wissen zur Planung, Umsetzung und Kontrolle von Unternehmensstrategien und zur Bedeutung der Teilbankbereiche. Innovative Strate-gieansätze erweitern Ihr Wissens- und Handlungsspektrum. Zur Steigerung Ihrer Führungskompe-tenz erhalten Sie neben arbeitsrechtlichen Kenntnissen auch wertvolle Hinweise zur Lenkung von Managementteams.
Zielgruppe
Führungskräfte des oberen Managements und angehende Vorstände
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Ihr Strategieprozess verläuft über die Planung, Umsetzung und Kontrolle effizient und zielorientiert.
� Sie erkennen Fallstricke bei der Strategieentwicklung, der Formulierung und Erreichung strategischer Ziele sowie der operativen Umsetzung strategischer Konzepte.
� Sie erhalten neue Perspektiven für die Konkretisierung Ihrer hauseigenen Geschäftsstrategie.
� Sie lernen, den Blick für das große Ganze zu schärfen, und antizipieren die Auswirkungen der Gesamthausstrategie auf die nachgelagerten Bereiche in Ihrer Bank.
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1 � Sie diskutieren praktische Problemstellungen der Unterneh-
mensstrategie, -struktur sowie die Moderation von Verände-rungsprozessen. Vor dem Hintergrund konkreter Fragestellun-gen werden praxisrelevante Methoden, Steuerungssysteme und innovative Handlungsstrategien für Ihre Gesamtbank bzw. strategischen Unternehmenseinheiten erarbeitet. - Entwicklungslinien am (deutschen) Bankenmarkt - Herausforderungen des Marktes: Einfluss von Megatrends - Der Strategieprozess: Von der Bestandsaufnahme zur
Strategie - Aufsichtsrechtliche Anforderungen an die Strategieformulie-
rung - Zusammenhang zwischen Strategie und Kultur und deren
Einfluss auf erfolgreiche Veränderungen - Phasen in Veränderungsprozessen und der Umgang mit
Widerständen - Blue-Ocean-Strategie – neuartige Sichtweisen auf Märkte,
Kunden und Wettbewerb - Human Ressource Management unter arbeitsrechtlichen
Aspekten - Rechtssicherer Personaleinsatz – Erfolg der Gesamtbank
Modul 2 � Durch professionelle Führung von Mitarbeitern und Manage-
mentteams setzen Sie wesentliche Leitplanken auf dem Weg zu einer erfolgreichen Unternehmensentwicklung. Dafür ist es notwendig, Mitarbeiterleistung und Arbeitszufriedenheit über alle Hierarchieebenen hinweg zu steuern. - Unterschiede in der Führung von Mitarbeitern und Führungs-
kräften - Erfolgreich agieren im Spannungsfeld zwischen Vorstand
und Abteilungsleitern - Entscheidungsstrategien - Konsequent führen: Erwünschte Ziele erreichen und konkrete
Ergebnisse erzielen - Managementteams formen - Konstruktiver Umgang mit Stärken und Schwächen im
Managementteam
Dozenten
Dr. Rolf Beike beikelach | unabhängige managementberatung
Steffen Lütjen Goldpark GmbH
Holger Trautmann Blue Ocean Strategy Partner
Michael Ziechnaus Ziechnaus Rechtsanwälte Erfurt/Leipzig
Roland Jäger rj management – konsequent führen
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-012 4.790,00 € 5.990,00 €
Modul Termin
Modul 1 13.03. – 17.03.2017
Modul 2 03.05. – 05.05.2017
Ihr Ansprechpartner: Markus [email protected], T 02602 . 14-131
67
Man
agem
ent26. – 29. Leiterkompetenz:
Führung von Teams und Unternehmenseinheiten
Dozenten
Gabriele Peters-Kühlinger crossroads
Bankpraktiker
Hinweis
Nutzen Sie im Rahmen dieses Programms die Möglichkeit eines optionalen Coachings, und steigern Sie damit zusätzlich Ihren persönlichen Wirkungsgrad.
In unserem Qualifizierungsprogramm „Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unternehmensein-heiten“ erhalten Sie praxisorientierte Informationen über das strategische Management von Genos-senschaftsbanken. Darüber hinaus diskutieren Sie führungsrelevante Themenstellungen und wenden im Rahmen von Praxisfällen wirksame aktuelle Führungsmethoden und -instrumente an.
Zielgruppe
Spezialisten und Führungskräfte, insbesondere Teilnehmer oder Absolventen der ADG-Fachqualifizierungspro-gramme zum abschließenden Erwerb der „ADG Leiter“-Zertifizierung
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie verstehen, unterstützen und kommunizieren den Strategie-prozess in Ihrem Haus.
� Sie professionalisieren Ihr Führungsverhalten und agieren in Konfliktsituationen souverän und zielorientiert.
� Sie setzen unterschiedliche Führungsinstrumente situationsge-recht und richtig ein, um die Leistungspotenziale Ihrer Mitarbei-ter zu heben.
� Sie organisieren sich und Ihr Team effizienter und erreichen noch schneller Ihre persönlichen Ziele sowie Ihre Teamziele.
� Sie sind eingeladen, eigene Praxisfälle einzubringen, um mögliche Herangehensweisen zu üben bzw. in der Gruppe und mit Ihren Experten zu diskutieren.
� Sie steigern Ihren persönlichen Wirkungsgrad als Führungskraft. Wir empfehlen Ihnen die Option auf ein individuelles Coaching.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Durch den Kompetenzaufbau der Führungskraft werden die Mitarbeiter künftig besser gefördert und gefordert.
� Ziele der Individual-, Team- und Unternehmensebene werden durch konsequentes Führungsverhalten künftig schneller erreicht.
� Durch die Arbeit an konkreten Praxisfällen gelingt der unmittel-bare Praxistransfer.
Inhaltsschwerpunkte
� Überblick zum strategischen Management in Genossenschafts-banken - Werkzeuge und Methoden des strategischen Managements - Die Konkretisierung und Umsetzung von Strategien:
Konzepte und operative Maßnahmen - Führungs- und Steuerungsinstrumente im Rahmen der
Strategieumsetzung � Gestaltungsspielräume in Führung und Kommunikation kennen
und nutzen - Effiziente und wirkungsvolle Mitarbeiterkommunikation und
-information - Praktische Übungen: Aktives Zuhören, Kommunikation und
Kooperation im Team
� Kernaufgaben der Führung - Die Führungskraft als Coach oder Mentor - Motivationsarten und -typologien - Prozesse in Teams aktiv gestalten, erfolgreich begleiten und
nachhaltige Wirkung erreichen - Sechs Stufen des erfolgreichen Mitarbeitergesprächs - Störungen beheben und Konflikte systematisch lösen - Win-win-Strategien aufbauen
� Persönliches Handwerkszeug und strukturelle Voraussetzungen einer erfolgreichen Führungsarbeit - Selbstmanagement: Analyse der Tätigkeit und Steigerung der
persönlichen Effizienz - Persönliche Arbeitsmethodik, Zeitfallen und -fresser
erkennen und ausschalten - Einbindung der Team- und Führungsziele in das Führungs-
controlling
Anmelde-Nummer
SB117-0421
SB117-0422 Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SB117-04231.950,00 € 2.440,00 €
SB117-0424
Termine
06.03. – 10.03.2017
29.05. – 02.06.2017
11.09. – 15.09.2017
11.12. – 15.12.2017
Ihre Ansprechpartnerin: Teresa Gö[email protected], T 02602 . 14-279
68
Management | Führung und Strategie
12. Kompaktwissen FührungErfolgsfaktoren für Führungskräfte
Hinweis
Im Preis enthalten: Leadership-Check nach INSIGHTS MDI® inklusive eines persönlichen Auswertungsgespräches zur individuellen Kompetenzanalyse und Standortbestimmung.
Menschen führen heißt Verantwortung übernehmen – für sich selbst und für andere. Wie Sie Ihre Beziehungen zu anderen positiv gestalten und sich gleichzeitig zu einer akzeptierten Führungsper-sönlichkeit entwickeln, vermittelt Ihnen unsere Veranstaltungsreihe kompakt und praxisnah.
Zielgruppe
Vorstände und Führungskräfte
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie erarbeiten konkrete Möglichkeiten und Wege, wie Sie Ihre persönlichen Fähigkeiten und Verhaltensmuster noch wirksamer nutzen und in den Führungsalltag auch bei Widerständen einbringen können.
� Sie steigern die Akzeptanz im Umgang mit Ihrem Team sowie Ihre Souveränität, Autorität und Authentizität.
� Zwischen den einzelnen Modulen bearbeiten Sie Praxisfälle um eine unmittelbare Transfersicherung in Ihre Bank und Ihren Bankalltag zu erreichen.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Sie fördern gezielt und wirksam Führungskräfte und Leistungs-träger und steigern die Führungsqualität in Ihrer Bank.
� Ihre Führungskraft findet schneller und eigenständiger situationsgerechte Lösungsansätze und setzt diese konsequent in die Tat um.
� Ihre Führungskraft löst Konflikte konstruktiv und nutzt diese für positive Veränderungen in der Bank.
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1: Führung – die eigene Persönlichkeit � Selbst- und Fremdeinschätzung � Das persönliche Verhalten und der persönliche Führungsstil � Einflussnahme auf Gruppen � Macht und Autorität
Modul 2: Führung – Instrumente und Wirkungszusammenhänge � Bedeutung der einzelnen Führungselemente in einem erfolgrei-
chen Führungsprozess � Durch Zielvereinbarungen Problemlösungsprozesse wirkungs-voll steuern
� Schritte von der Planung bis zur Entscheidung � Arbeitsergebnisse und Vereinbarungen kontrollieren � Mitarbeitern Hilfe zur Selbsthilfe geben
Modul 3: Führung – Umgang mit Konflikten und Widerständen � Umgang mit Konflikten in Arbeitsgruppen � Persönliche Konflikte austragen � Auswirkungen des Konfliktverhaltens auf den persönlichen
Führungsstil � Die Energien von Konflikten als Chance für sich und die Zusammenarbeit mit anderen nutzen
� Erreichen von Konfliktlösungen, die im Interesse beider Konfliktpartner sind
� Die Führungskräfte bereiten am Ende des Trainings die Lösung eines Konflikts aus ihrem Umfeld vor.
Dozent
Thomas Römer Römer Consulting
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-044 4.070,00 € 5.090,00 €
Modul Termin
Modul 1 20.03. – 22.03.2017
Modul 2 15.05. – 17.05.2017
Modul 3 13.09. – 15.09.2017
Ihre Ansprechpartnerin: Teresa Gö[email protected], T 02602 . 14-279
69
Man
agem
ent
14. Praxiswissen Psychologie für Führungskräfte
„Wir sind ja unter erwachsenen Menschen“, seufzt man in der Führungsebene immer wieder, „da muss es doch möglich sein …“ – Ja, es müsste. Aber auch unter erwachsenen Menschen wirken unsichtbare psychodynamische Strukturen, mit denen nur der effektiv umgehen kann, der sie (er)kennt. Mit un-serem Qualifizierungsprogramm lernen Sie als Führungskraft in mehreren Modulen, ein feines Gespür für verschiedenste Situationen im Umgang mit Ihren Mitarbeitern zu bekommen.
Zielgruppe
Vorstände und Führungskräfte
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie lernen, Ihre Mitarbeiter richtig einzuschätzen und effizient zu führen sowie die unterschiedlichen Persönlichkeiten der Mitarbeiter zu verstehen, zu fördern und zu fordern.
� Sie erreichen nachhaltige Einstellungs- und Verhaltensänderun-gen in Kooperation mit den Mitarbeitern, und es gelingt Ihnen, Fallstricke und „Psychospiele“ zu erkennen und Blockaden aufzulösen.
� Die Zusammenarbeit mit Kollegen und innerhalb Ihres Teams gestaltet sich künftig wesentlich stressfreier, konstruktiver und produktiver.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Psychologisch kompetente Führungskräfte sorgen nachhaltig für mehr Umsetzungsstärke und Ergebnisorientierung in Ihrer Bank.
� Die strategierelevanten Aspekte der Leistungsförderung können so besser umgesetzt werden
� Die Mitarbeiter werden durch die Führungskraft besser gefördert und gefordert. Da, wo Potenziale sind, werden sie künftig auch tatsächlich gehoben. Gerade die jungen Mitarbeiter der Generation Y erfahren durch die qualifizierten Kommunikati-onsmethoden eine bessere Einbindung.
� „Psychospiele“ oder Machtkämpfe verlieren künftig ihre negative Ausstrahlung und Kraft. Dies beeinflusst Prozesse positiv, erspart negative Stimmung, Zeit und Kosten.
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1: Erfolgreiches Führungsverhalten aktiv trainiert Sie lernen,
� Lob, Anerkennung und Motivation so zu geben, dass Ihre Mitarbeiter auch vor dem Hintergrund einer generationsdiffe-renzierten Wahrnehmung Ihre Erwartungen besser verstehen und sich weiterentwickeln können.
� vermeintlich „negatives Feedback“ zu geben oder der Überbrin-ger „schlechter Nachrichten“ zu sein und durch Authentizität und Empathie dennoch an Respekt und Ansehen zu gewinnen. Leistungsdichte wird durch Beziehungsaufbau gefördert.
� zielführende und motivierende Mitarbeitergespräche zu führen, indem sie „typgerecht“ kommunizieren und agieren.
� je nach psychologischem Reifegrad Ihrer Mitarbeiter, Ihres Teams oder Ihrer Abteilung situativ angemessen und wirksam zu führen.
� Methoden der positiven Einflussnahme im Umgang mit den unterschiedlichen Rollen und Hierarchieebenen erfolgreich anzuwenden.
Modul 2: Verstehen, Verständnis und Kommunikation Sie lernen,
� wie Ihre innere Einstellung Ihr Führungsverhalten beeinflusst. Was bringen Sie selber mit, das hilfreich wäre? Und was nicht?
� Macht und Verantwortung. � welche systemische Position Sie einnehmen, auch ohne es zu wollen. Wie viel „Begegnung“ muss sein?
� Kommunikation im Individualgespräch und vor/mit der Gruppe. � wie Sie kommunikationspsychologische Prozesse erfolgreich
steuern und zwischenmenschliche Konflikte lösen. � wie Sie Ihre Wahrnehmungskompetenz und Ihre Urteilsbildung
gerade neuen Mitarbeitern gegenüber verbessern. � Kommunikationserweiterung einmal anders!
Modul 3: Gruppenpsychologische Prozesse Sie lernen,
� wie Sie mit psychologischem Hintergrundwissen Ihre Mitarbeiter als Gruppe angemessen begleiten.
� Methoden zur Teamentwicklung und Entwicklung eines Wir-Gefühls kennen.
� wie Zusammenhalt auch in kniffligen oder konfliktbehafteten Situationen entsteht.
� die Macht des „Wir“ als Quintessenz der Beziehungsführung zu nutzen.
Dozentin
Viola Alvarez Faktum Institut für Manage-mententwicklung
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-043 4.595,00 € 5.745,00 €
Modul Termin
Modul 1 22.03. – 24.03.2017
Modul 2 11.07. – 13.07.2017
Modul 3 04.10. – 06.10.2017
Ihre Ansprechpartnerin: Teresa Gö[email protected], T 02602 . 14-279
70
Management | Führung und Strategie
19. Vorstand und Führungskraft als CoachWie Sie als Vorgesetzter erfolgreich führen und coachen
Dozent
Harald Butzko bc butzko consult
Sie machen Ihrem Mitarbeiter klare Vorgaben, drücken sich verständlich aus, erklären geduldig. Das Ergebnis ist okay, aber eben nicht mehr. Und Sie haben das Gefühl: Da müsste doch mehr drin sein! Mit unserem Qualifikationsprogramm finden Sie das Mehr. Sie werden zum Coach Ihres Mitarbeiters, entwickeln seine Potenziale und fördern ihn kontinuierlich. Sie helfen ihm, größere fachliche, soziale und methodische Kompetenz zu erwerben, um seine Aufgaben eigenverantwortlich wahrnehmen zu können. Als Coach machen Sie Ihre Mitarbeiter besser, stärken Ihr Team und tragen gemeinsam zum Unternehmenserfolg bei.
Zielgruppe
Vorstände und Führungskräfte aller Ebenen
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Als Arbeitgeber entwickeln Sie die Führungskompetenz Ihrer Führungskraft systematisch durch das Coachingtool weiter
� Sie lernen in einem kontinuierlichen Entwicklungsprozess Ihre Coachrolle kennen und in der Praxis umzusetzen.
� Sie wissen, wie Sie Veränderungsprozesse Ihrer Mitarbeiter steuern.
� Sie reflektieren permanent Ihr Coachingverhalten an Beispielen aus der Praxis.
� Sie erweitern Ihre Handlungskompetenz, indem Sie Interventi-onsmöglichkeiten kennenlernen.
� Sie gewinnen Sicherheit auch im Umgang mit (schwierigen) Mitarbeitern.
Inhaltsschwerpunkte
Coachingverhalten wird in diesem Seminar hauptsächlich an praktischen Beispielen aus dem eigenen Führungsalltag erarbeitet. Jeder Teilnehmer bringt eigene Erfahrungen im Umgang mit seinen Mitarbeitern in das Seminar ein. Diese Erfahrungen analysieren Sie gemeinsam, um daraus dann Lösungsschritte und Handlungskom-petenz für die Praxis zu entwickeln. Aus den zahlreichen prakti-schen Übungen können Sie praktikable Handlungsansätze ableiten. Coachingprozesse unterliegen immer einer eigenen Dynamik. Die Kunst des Coachings ist, sich situationsadäquat darauf einstellen zu können. Daher ist diese Weiterbildung nicht bis ins Detail geplant. Es gibt zwar feststehende Themen, die aber immer an den Entwicklungsstand der Trainingsgruppe angepasst werden. Daraus entsteht ein gemeinsamer, dynamischer Lernprozess. Dieses Erleben in die eigene Handlungsfähigkeit zu integrieren, bedeutet, das Grundverständnis des Coachings zu verinnerlichen.
Einige grundsätzliche Themen tauchen jedoch immer wieder auf und werden deshalb auch in dieser Weiterbildung behandelt:
� Motivierende Mitarbeitergespräche kennen und demotivierende vermeiden
� Konfliktsituationen erkennen und meistern � Schwache Signale erkennen und situativ darauf reagieren � Zielvereinbarungen anwenden und umsetzen können � Kontrolle und Konfrontation, zwei wichtige Aspekte des
Coachings � Gruppendynamische Zusammenhänge verstehen und situativ
reagieren � Teamfördernde Aspekte erkennen und verwirklichen � Eigene Wahrnehmungsmuster überprüfen und ggf. ändern � Eigene Grenzen kennen und gegensteuern
Hinweis
Dieser Entwicklungsprozess vollzieht sich in vier aufeinander aufbauenden Blöcken à drei Tagen, die in einem Abstand von drei bis vier Monaten durchgeführt werden und eine Einheit darstellen. Die Anmeldung zu dieser Veranstaltung gilt daher für alle vier Blöcke. Es gibt Plenumsgespräche, Kleingruppen und Einzelarbeit
sowie Kurzvorträge. Last but not least verinnerlichen die Teilneh-mer ihre Coachingrolle durch Learning by Doing.
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-050 3.990,00 € 4.990,00 €
Modul Termin
Modul 1 19.04. – 21.04.2017
Modul 2 05.07. – 07.07.2017
Modul 3 18.10. – 20.10.2017
Modul 4 24.01. – 26.01.2018
Ihre Ansprechpartnerin: Teresa Gö[email protected], T 02602 . 14-279
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entDie ersten 100 Tage als Führungskraft
Vom Kollegen zum Vorgesetzen? Oder ganz neu dabei?
Veränderungsprozesse finden nicht immer überraschend statt, doch die damit verbundenen Konse-quenzen sind nicht immer vorhersehbar. Eine neue Stellung in der Bank bringt eine neue Hierarchie und neue Spannungsfelder mit sich, gerade dann, wenn ehemalige Kollegen nun die eigenen Mitarbei-ter sind. Eine Herausforderung ist es, dass die mit der neuen Stellung gekoppelte unternehmerische Verantwortung kommunikativ umgesetzt wird.
Zielgruppe
(Nachwuchs-)Führungskräfte
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie positionieren sich bereits von Beginn an als souveräne Führungskraft.
� Ihre Fähigkeiten als Führungskraft werden Sie bewusst weiter ausprägen und sich konsequent weiterentwickeln.
� Bereits in der Veranstaltung üben Sie anhand vielfältiger Beispiele Ihre optimale Führungswirkung und agieren so in der realen Situation souverän und gelassen.
� Zwischen den Modulen bearbeiten Sie persönliche Praxisaufga-ben und stellen so den Umsetzungsbezug zu Ihrer Bank sicher.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Sie bereiten Ihren Mitarbeiter optimal auf den Führungswechsel vor bzw. erleichtern den reibungsfreien Einstieg.
� Störfeuern und Widerständen wird aktiv begegnet, und mögliche Konflikte werden in konstruktive Bahnen gelenkt.
Inhaltsschwerpunkte
Das Rollenverständnis � Wie verändern sich die Aufgaben? � Welche Erwartungen werden an mich gerichtet? � Wie wirke ich, und wie werde ich wahrgenommen? � Welche Erfolgsfaktoren bringe ich mit? � Was erwarte ich in Zukunft von mir, meinen Mitarbeitern, meinen
Kollegen und meinen Vorgesetzten?
Der Veränderungsmanager � Leiter und Lenker sein � Wenn sich Rahmenbedingungen verändern � Die zielorientierte Vorgehensweise � Denken in Lösungen � Das Mitarbeiterportfolio � Wie erkenne ich meine Gefolgsleute, und wie baue ich eine
nachhaltige Beziehung zu Ihnen auf? � Wie sieht ein Veränderungsprozess aus, und wie gehen die
handelnden Personen damit um? � Wie fordere ich motivierend Ergebnisse ein?
Die kommunikativen Instrumente � Der persönliche Führungsstil � Wie baue ich Vertrauen auf? � Das Kritikgespräch und seine Eskalationsstufen � Das Lob und Anerkennung an der richtigen Stelle � Loslassen können – übertragen oder delegieren? � Entscheidungen treffen und mitteilen � Vereinbaren von Zielen � Das Kontrollgespräch � Führungskraft oder Coach? � Das Führen von strategischen Mitarbeitergesprächen � Teammeetings planen und durchführen
Die Spannungsfelder � Innere Einstellung und Glaubenssätze � Rivalen und Neider � Querulanten und Saboteure � Konflikte erkennen und lösen � Mangelnde Rückendeckung vom Vorgesetzten � Führungskräfte führen � Schwerwiegende Entscheidungen treffen � Symbole und Rituale
Hinweis
Zwischen den Modulen findet eine Praxisphase statt, bei der die erarbeiteten und erlernten Inhalte konkret umgesetzt und im zweiten Modul gemeinsam reflektiert werden. Individuelle Besonderheiten werden realitätsnah berücksichtigt.
Dozent
betaConcept AG
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-041 1.890,00 € 2.365,00 €
Modul Termin
Modul 1 11.01. – 12.01.2017
Modul 2 03.04. – 04.04.2017
Ihre Ansprechpartnerin: Teresa Gö[email protected], T 02602 . 14-279
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Management | Führung und Strategie
Erfolgreich führen im Vertrieb
Wie steht es mittelfristig um die Ertragssituation Ihres Hauses? Wie weit sind Sie mit der Umsetzung Ihrer Beratungsqualität als Unterscheidungsmerkmal im harten Wettbewerb? Erfolgsgarant ist ein starker Vertrieb mit Führungskräften, die ihre Mannschaft mit zeitgemäßen Inst-rumenten und Techniken steuern und motivieren können. In Zeiten aufgeklärter Kunden, von Margen-druck und starken Mitbewerbern ist das eine tägliche Herausforderung. Mit unserem Qualifizierungsprogramm unterstützen wir Sie dabei, Sie und Ihre Mannschaft zum Erfolgsteam zu formen.
Zielgruppe
Vertriebsführungskräfte
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie schärfen Ihr Führungs- und Vertriebsverständnis mit den neuesten Methoden und Instrumenten.
� Sie können unterschiedliche Gesprächsformate erfolgreich umsetzen und gelangen so zum erwünschten Ziel.
� Sie verstehen Konflikte als Chance und können diese konstruk-tiv lösen.
� Sie erfahren, wie man ein Höchstleistungsteam entwickelt. � Erwünschte Veränderungen können Sie nachhaltig herbeiführen.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Ihre Führungskraft weiß, wie man eine Leistungskultur sicher etabliert.
� Ihre Führungskraft kennt Wege und Möglichkeiten, ihre Mitarbeiter zu motivieren und zur erwünschten Leistung anzuhalten.
� Ihre Führungskraft kann die eigene Vertriebsstrategie, -organi-sation sowie Planung und Steuerung mit anderen Banken vergleichen und optimieren.
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1: Führung und Leistung � Führungs- und Vertriebsverständnis
- Führungsstile und Management-by-Techniken - Besonderheiten bei der Führung im Vertrieb
� Vertriebsorganisation und -konzeption - Vertriebsstrategie und deren Umsetzung - Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortlichkeiten zielgerich-
tet verteilen � Vertriebsplanung und -steuerung
- Terminliche Vorsteuerung - Erfolg und Motivation im Vertrieb – nur harte Zahlen, Daten
und Fakten? � Vertriebsziele
- Zielvereinbarungen versus Zielvorgabe - Strukturierung von Mitarbeiterzielen
� Rolle und Aufgaben einer Führungskraft im Vertrieb - Mitarbeitermotivation - Entscheidungen treffen
� Kommunikation - Training von Mitarbeitergesprächen
Modul 2: Der Weg zum Hochleistungsteam � Leistungskultur
- Merkmale einer Leistungskultur - Leistungsstandards definieren und etablieren
� Das Vertriebsteam entwickeln und begleiten - Phasen in der Entwicklung eins Vertriebsteams - Teamrollen
� Mitarbeiter coachen - Coaching von Vertriebsmitarbeitern - Mitarbeiter zum eigenständigen Handeln befähigen
� Veränderungen gestalten - Ganzheitliche Beratung unter Einsatz von VR-FinanzPlan
sicherstellen - Lernprozesse begleiten
� Konfliktmanagement - Formen, Wahrnehmung und Diagnose von Konflikten - Bearbeitung unterschiedlicher Konflikte
Dozent
Roland Jäger rj-management – konsequent führen
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-040 3.150,00 € 3.940,00 €
Modul Termin
Modul 1 05.04. – 07.04.2017
Modul 2 12.06. – 14.06.2017
Ihre Ansprechpartnerin: Teresa Gö[email protected], T 02602 . 14-279
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Genossenschaftliche Beratung – ein fester Bestandteil im Leistungsangebot der ABG
Die Umsetzung von „Genossenschaftliche Beratung“ ist ein Veränderungsprozess. Neue Pfade sind zu beschreiten und bisher Gewohntes wird verändert.Wir unterstützen Sie dabei, den Mitarbeitern Orientierung zu geben und im Prozess nachhaltig vorzugehen.
Die ABG begleitet die genossenschaftlichen Banken bei der Umsetzung in Zusammenarbeit mit dem GVB.
� Individuelle Begleitung vor Ort � Entwicklung eines Personalentwicklungskonzepts für Vorstände, Führungskräfte, � Kundenberater und Projektleiter � Entwicklung zielgruppengerechter E-Learning-Module und Praxistrainings � Durchführung von Informationsveranstaltungen � Ausbildung von Multiplikatoren � Einrichtung von Erfahrungsaustausch-Kreisen für Umsetzungsverantwortliche � Fresh ups
Die Elemente aus „Genossenschaftliche Beratung“ sind in unsere Vertriebsmaßnahmen integriert undwerden mit den Beratern ständig trainiert. Das bringt Ihnen als Bank folgende Vorteile:
� Vertrautheit der Berater mit dem IT-gestützten Beratungsablauf � Professionelles Herausarbeiten der Kundenbedarfe � Sicherheit bei der Entwicklung einer optimalen Lösung � Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen
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Privatkundenbank
Bankfachwirt BankColleg
Angestellte ohne Bankausbildung
Anlageberatung und Vermögensbetreuung
Generationenmanagement und Vermögensvorsorge
Immobilienfinanzierung, Immobilienvermittlung und -vermarktung
Qualifizierungsprogramme für Führungskräfte und Vorstände
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Johannes LuiblePrivatkundenbetreuer, VR-Bank Donau-Mindel eG
Herr Luible, Sie haben den Entwicklungsweg ServiceBeratung besucht, welche Inhalte oder Methoden können Sie in Ihre Berufspraxis integrieren?
„Neben der Vertiefung des Themas ‚Beratungs-qualität‘ haben wir im Seminar sehr viel über Persönlichkeits- und Sozialkompetenz erfahren. Außerdem wurden uns viele praktische Tipps mitgegeben, um unsere Kunden besser einschätzen und somit besser beraten zu können.
Vor allem finde ich den Austausch untereinander sehr sinnvoll, da verschiedene Dinge in den jeweiligen Banken unterschiedlich gehandhabt werden. Es bringt einen viel weiter, wenn man sieht mit welchen Visualisierungen oder Zeichnungen die Kolleginnen und Kollegen arbeiten und welche Gesprächsstrategie sie verfolgen.“
Was hat Sie bei dem Entwicklungsweg besonders angesprochen?
„Mir ist der gegenseitige Austausch im Kollegenkreis sehr wichtig und mich hat der Persönlichkeitsprofil- Tag wirklich begeistert.“
„Die Qualifikation zum Finanzökonom und die Möglichkeit der Zertifizierung zum CFP® durch das VIP Programm geben dem Berater und der Bank den entscheidenden Wettbewerbsvorteil, in einem durch Digitalisierung sich stetig verändernden Marktumfeld. Die vermittelten Inhalte des VIP sind entscheidend für eine qualifizierte Betreuung vermögender Privat kunden und von Unternehmern. Willkommen in der ‚Königsklasse‘ der Finanzbe-ratung“.Sven Zimmermann (13. VIP), Volksbank Kraichgau Wiesloch-Sinsheim eG
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Privatkundenbank
Dieses Jahr richtet sich der Fokus unserer aktuellen Themen in der Privatkundenbank auf die Themen Online-Banking, Videoberatung
und auf die Immobilienkreditrichtlinie.
Im Bereich des Online-Bankings sind die Entwicklungen von neuen und kundenorientierten Lösungen sehr schnelllebig. Diese Themen
haben wir in den Entwicklungsweg ServiceBeratung verstärkt integriert und werden zeitnah Neuerungen aufnehmen, damit Ihre
Mitarbeiter auf dem neuesten Stand sind und Ihre Kunden aktiv beraten können.
Zusätzlich haben Ihre Mitarbeiter die Möglichkeit sich für die Videoberatung zu qualifzieren. Das 2-tägige Modul „Videoberatung/
Stimmtraining“ ist optionaler Bestandteil der Entwicklungswege zertifizierter Kunden-ServiceCenter-Agent, ServiceBeratung und der
ServiceBeratung vor Ort.
Die Wohnimmobilienkreditrichtlinie stärkt und schützt die Verbraucherrechte im Kreditvergabeprozess. Vorhandene Kompetenz und
individuelle Beratung werden weiter ausgebaut und durch einen einheitlichen IT-Prozess unterstützt. Die vertriebliche Umsetzung der
Veränderungen und die fachlichen Neuerungen (z.B. Kreditwürdigkeitsprüfung, Kreditvertragsrecht, Sicherheitenrecht) bildet einen
Schwerpunkt in den Seminaren und Kompetenznachweisen in der Wohnbaufinanzierung.
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Die Ansprechpartner für organisatorische Fragen, Anmeldungen sowie alle Assistenzkräfte finden Sie auf Seite 321.
Bankfachwirt BankColleg, Bankbetriebswirt BankColleg
Stefan DonhauserProduktmanagerT 08461 . [email protected]
Zertifizierter Wertpapierspezialist
Stefan BaurProduktmanager ABGT 08461 . [email protected]
Anlageberatung und Vermögensberatung
Markus PlutaProduktmanager ADG T 02602 . [email protected]
Anlageberatung und Vermögensberatung, Gene-rationenmanagement und Vermögensvorsorge, Immobilienfinanzierung und -vermarktung
Sebastian VogtProduktmanager ADGT 02602 . [email protected]
Zertifizierter VR-VermögensPlaner, Immobilienfinanzierung, Immobilienvermittlung und -vermarktung
Maximilian HöflerProduktmanager ABGT 08461 . [email protected]
Zertifizierter Kunden-ServiceCenter-Agent ServiceBeratung Zertifizierter VR-FinanzPlaner
Nicole NaumannProduktmanagerin ABGT 08461 . [email protected]
Ihre fachlichen Ansprechpartner
Zertifizierter Vorsorgespezialist
Bettina PfeiferAbteilungsleiterin GenoPE&digitalT 08461 . [email protected]
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PrivatkundenbankKarrierewege
Gen
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Immobilienfinanzierung und Immobilienvermarktung
Anlageberatung und Vermögensbetreuung
Generationenmanagement undVermögensvorsorge
Zertifizierter Leiter Vertriebsbank ADG
S. 124
Vertriebskompetenz für Vorstände und Führungskräfte
S. 121
Zertifizierter ImmobilienBerater
S. 117
Zertifizierter Vorsorgespezialist
Zertifizierter Wertpapierspezialist
Zertifizierter Kunden-ServiceCenter-Agent
Zertifizierter LeiterImmobilienvermittlung und
-vermarktung ADG
S. 119
Zertifizierter Leiter KSC ADG
S. 204
Spezialberater Nachlass-abwicklung und
Testamentsvollstreckung
S. 108
Zertifizierter Stiftungsberater ADG
S. 109
Zertifizierter Filial- / Regionalleiter ADG
S. 123
Selektionsverfahren zur Strukturierung vonWertpapierportfolios im Private Banking
S. 103
VIP – Vermögensmanagement für individuelle Privatkunden
S. 102
Zertifizierter Leiter Vermögenskundenbetreuung ADG
S. 122
ZertifizierterVR-Baufinanzierungsspezialist
S. 115
S. 113
ServiceBeratung
Zertifizierter VR-VermögensPlaner
S. 94
S. 86
S. 98
Senior Estate Planner ADG
S. 110
S. 110
Zertifizierter VR-FinanzPlaner
Estate Planner ADG
Zertifizierter VR-Wohnbaufinanzierungsberater
S. 107
S. 105
S. 84
baut aufeinander aufAngebot der ABG Angebot der ADG 79
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Bankfachwirt BankColleg
Privatkundenbank | Bankfachwirt BankColleg
Zielgruppe
Ihr Nutzen als Teilnehmer
Der Nutzen für Ihre Bank
Seminaraufbau
Zielorientierte Mitarbeiter, die sich nach einer abgeschlossenen Bankausbildung beruflich auf anspruchsvollem Niveau weiter- qualifizieren möchten. Mit dem Bankfachwirt BankColleg kann direkt nach dem Abschluss der Ausbildung begonnen werden.
� Sie erwerben universelle Kenntnisse für das Bankgeschäft. � Präsenzveranstaltungen begleiten Sie während der gesamten Zeitdauer Ihrer Weiterbildung.
� Jeweils zu Beginn eines Semesters werden Ihnen die relevanten Lerneinheiten in gedruckter Form zugestellt. Ergänzend dazu erhalten Sie während des gesamten Studiengangs eine internetbasierte Zugriffsmöglichkeit auf das Studienwerk in digitaler Form.
� Ein Team von Tutoren und Betreuern berät und unterstützt Sie qualifiziert in allen Fragen zum BankColleg.
� Die Qualifikation zum Bankfachwirt BankColleg und auf Wunsch zum Geprüften Bankfachwirt (IHK) erhöht Ihre Chancen am Arbeitsmarkt.
� Nach dem Abschluss des Bankfachwirt BankColleg können Sie sich zum Bankbetriebswirt BankColleg weiterqualifizie-ren.
� Sie ebnen sich den Weg zum Bachelor of Arts (B. A.) über den Bankbetriebswirt BankColleg. Dies gilt für BankColleg-Absolventen mit Realschul-abschluss, Fachhochschulreife oder Abitur.
Inhalte
Teilnahmevoraussetzungen
Anmeldeunterlagen
� Bankwirtschaft � Betriebswirtschaft � Volkswirtschaft � Recht
� Privatkundengeschäft � Firmenkundengeschäft
� Erfolgreicher Abschluss der Ausbildung zum Bankkaufmann, zur Bankkauffrau
� Auf Antrag können auch Bewerber mit mehrjähriger Tätigkeit in einer Bank zugelassen werden. Die Entscheidung über die Zulassung trifft die ABG GmbH.
Die Anmeldeunterlagen finden Sie unter www.bank-colleg.de.
Sie sichern die langfristige Wettbewerbsfähigkeit Ihrer Bank durch die Steigerung der Kompetenz Ihrer Mitarbeiter.
Das BankColleg steigert Ihre Attraktivität als Arbeitgeber. Sie erwerben Vorteile im Personalmarketing.
Sie steigern die Effizienz der Weiterbildung durch die Förderung des eigenverantwortlichen Lernens.
Das Studienwerk BankColleg dient zusätzlich als Nach-schlagewerk in der Bank.
Der Bankfachwirt BankColleg ist der optimale Einstieg in die eigenverantwortliche und zielorientierte Karriereplanung. Wenn Sie in Ihrer Bank eine qualifizierte Aufgabe im Markt, in der Marktfolge, im Betriebsbereich oder im Bereich Führung und Lei-tung anstreben, bietet Ihnen der Bankfachwirt BankColleg das theoretische Fundament.
Durch die marktrelevanten Spezialisierungsfächer Privatkunden- und Firmenkundengeschäft wird ein starker Praxisbezug
hergestellt. Nicht zuletzt deshalb genießt der Bankfachwirt BankColleg in der Branche hohe Anerkennung.
Frühbucherrabatt50 €
www.bank-colleg.deNutzen Sie den Frühbucherrabatt in Höhe von 50 €, und melden Sie sich einen Monat vor Anmeldeschluss an.
� Die Erarbeitung der anspruchsvollen Inhalte erfolgt auf der Grundlage eines bundeseinheitlichen Studienwerks.
� Der Lernprozess enthält Selbstlernanteile und wird durch moderne digitale Informations- und Kommunikations- systeme gezielt unterstützt.
� Eine teilnehmernahe Studienbetreuung unterstützt das Lernen.
� Der Bankfachwirt BankColleg erstreckt sich über vier Semester, das heißt über einen Zeitraum von zwei Jahren.
� Die Präsenzveranstaltungen finden in der Regel am Samstag statt.
� Jedes Semester schließt mit einer schriftlichen Prüfung über die Inhalte des jeweiligen Semesters ab.
� Der erfolgreiche Abschluss des Bankfachwirts BankColleg führt zum Erwerb des Titels „Bankfachwirt BankColleg“.
� Bei Bedarf ist auf eigene Initiative hin auch die Prüfung zum Geprüften Bankfachwirt (IHK) möglich.
� Mit dem Abschluss „Bankfachwirt BankColleg“ ist die Voraussetzung zur Teilnahme an der zweiten Stufe, dem Bank betriebswirt BankColleg, gegeben.
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Stefan [email protected], T 08461 . 650-1359
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Elisabeth [email protected], T 08461 . 650-1364
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Angestellte ohne Bankausbildung(Seminarangebot ohne Kompetenznachweis)
Privatkundenbank | Angestellte ohne Bankausbildung
Buchungs-Nr. Termin Ort
VTQ1 1701 30.05. – 31.05.2017 Beilngries
VTQ2 1702 01.06. – 03.06.2017 Beilngries
Buchungs-Nr. Termin Ort
BBG 1701 10.04. – 13.04.2017 Stuttgart
18.04. – 21.04.2017
BBG Grundlagen des Bankgeschäftes
VTQ Verkäuferisches Grundlagentraining
Preis
beide Module790,00 €
Preis
Modul 1 340,00 €Modul 2 510,00 €
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Modul 1
(VTQ1)
Modul 2
(VTQ2)
Mitarbeiter im Schalter- bzw. Servicebereich, die sich mit verkäuferischen Grundlagen und zielorientierter Vorgehensweise bei Beratungs- und Verkaufsgesprächen vertraut machen wollen.
Steigerung der verkäuferischen Kompetenz Erkennen von Signalen sowie Bedarfen und
Ansprache beim Kunden Strukturiertes Führen von Verkaufsgesprächen
Aktive Ansprache von KundenDieses Modul richtet sich an alle Mitarbeiter, die Kundenkontakt haben. Erlernt und trainiert werden die Bedarfserkennung und die aktive Ansprache von Kunden sowie deren Weiterleitung an den Berater.BeratungseinstiegDieses Modul richtet sich an die Mitarbeiter, die bereits Beratun-gen vorbereiten oder selber durchführen bzw. an diese Aufgabe herangeführt werden sollen. An einem Tag wird die Vertriebspraxis auch auf Basis von agree21 trainiert.
Dauer
8 TagePreis
1.475,00 €
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Teil 1
Teil 2
Angestellte ohne Bankausbildung, Wiedereinsteiger
Teilnehmende erhalten einen fundierten Überblick der wesentlichen Geschäftsfelder einer Genossenschaftsbank und ein Gespür für deren aktuelles Marktumfeld. Informationen zu rechtlichen und wirtschaftlichen Grundlagen ergänzen die aufgebauten Basiskennt-nisse ideal.
Genossenschaftswesen und Bankwesen in Deutschland & die Angebotspalette der Volksbanken Raiffeisenbanken
Kontoeröffnung und Kontoführung Zahlungsverkehr & elektronische Bankdienstleistungen Vermögenswirksame Leistungen & das
„Drei-Schichten-Modell“ der Altersvorsorge
Rechtsgrundlagen des Bankgeschäftes Wirtschaftliche Grundlagen des Bankgeschäftes Grundlagen des Wertpapiergeschäftes Grundlagen des Privatkreditgeschäftes
Das Seminar ist genau auf die Anforderungen an diese Mitarbeitergruppe ausgerichtet. Praxisorientiert und kompakt vermittelt es fachliche und methodische Grundkenntnisse in den Kernthemen einer Universalbank. Darüber hinaus werden auch rechtliche und betriebswirtschaftliche Basics des Bankgeschäftes thematisiert.
In diesem Seminar setzen sich die Teilnehmer mit ihrem Beruf, ihrer Bank und ihrer Tätigkeit im Verkauf auseinander und trainieren die zielorientierte Durchführung von Verkaufsgesprächen.
Auch Mitarbeiter, die als Quereinsteiger zur Bank kommen und daher keine Bankausbildung absolviert haben, nehmen in zahl-reichen Volksbanken und Raiffeisenbanken eine wichtige Rolle ein und verstärken die Teams sowohl in marktnahen als auch in marktfernen Abteilungen der Banken. An diese wichtige Zielgruppe wenden sich unsere nachfolgenden Seminare, die inhaltlich und methodisch speziell auf die Erfahrungen und Bedürfnisse dieser Mitarbeiter abgestimmt sind. Sie gewinnen mit Hilfe dieser Fortbildungen Anschluss an die Kompetenzen der Bankkaufleute, die sie für weitere Seminare und Kompetenznachweise in der Privatkundenbank, wie z. B. der Serviceberatung, nutzen können.
Diese Seminare stellen jedoch keine gezielte Vorbereitung auf einen Kompetenznachweis dar.
Umgang mit Einwänden Sicherheit gewinnen für die Arbeit mit Kunden Vertriebspraxis auf der Basis von agree® BAP
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Maximilian Hö[email protected], T 08461 . 650-1340
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation:T 08461 . 650-1354
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Top-Programm
03Zertifizierter VR-VermögensPlaner
GPF Grundlagen der privaten Vermögensplanung 3 99AAS Assets in der VermögensPlanung, Produkte der Risikoklasse 4 5 99VRM Vorsorge und Risikomanagement und erfolgreiches Portfoliomanagement 4 99EPL Vermögens-Nachfolgeplanung 2 99FPT VR-Vermögensplanung 4 99K1Z Kompetenznachweis VR-VermögensPlaner 1 100
Abk. Seminare Tage Seite
Qualifizierungs-programm
02Zertifizierter VR-FinanzPlaner
RSA Erbrecht, Steuern und Beraterhaftung 3 95RAZ Anlage in Rentenwerten, Aktien und Zertifikaten 5 96IMF Anlage in Investmentfonds 3 96PVE Private Vorsorge 4 96VTP Ganzheitliche Beratung von Privatkunden 4 97WVKF Webinar: Vorbereitung auf den Kompetenznachweis „VR-FinanzPlaner“ 2 h 97K1P Kompetenznachweis VR-FinanzPlaner 1 97
Abk. Seminare Tage Seite
Voraussetzung für die Vergabe des Titels „Zertifizierter VR-VermögensPlaner“:
„Bankfachwirt BankColleg“ oder vergleichbarer Abschluss, KN „VR-FinanzPlaner“ und KN „VR-VermögensPlaner“
Voraussetzung für die Vergabe des Titels „Zertifizierter VR-FinanzPlaner“:
KN „ServiceBeratung“ und KN „VR-FinanzPlaner“
Privatkundenbank MarktEntwicklungsweg GenoPE
Start-Programm
01
ServiceBeratungBankfachwirt BankColleg berufsbegleitend
WKS Kick-of-Webinar 1 h 88MPV Mit Persönlichkeit rhetorisch sicher und aktiv verkaufen (inklusive Kick-off Webinar) 5 88GVG Ganzheitlicher Verkauf – vom Girokonto zur langfristigen Kundenbindung 5 88FGA Erfolgreich verkaufen im Anlagegeschäft 5 89WRK Konsumentenkredite aktiv verkaufen 3 89VDI NEU Videoberatung/Stimmtraining (optional) 2 89 WVR Webinar: Vorbereitung auf den Kompetenznachweis „ServiceBeratung“ 2 h 89K1S Kompetenznachweis ServiceBeratung 1 90
Abk. Seminare Tage Seite
Sie erhalten nach Bestehen des Kompetenznachweises den VR-BeraterPass „ServiceBeratung“.
Sie erhalten nach Bestehen des Kompetenznachweises den VR-BeraterPass „FinanzPlanung“.
Sie erhalten nach Bestehen des Kompetenznachweises den VR-BeraterPass „VermögensPlanung“.
Privatkundenbank | Anlageberatung und Vermögensbetreuung
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungNIR Neue Impulse für erfahrene Mitarbeiter im Retailgeschäft | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 19FFW1 Fitnesstraining für Wiedereinsteiger | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 20
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungFAS Aktuelle Rechts- und Steuerfragen in der Anlageberatung zur Sicherstellung der Sachkunde | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 26ASM After-Sales: Mit dem Abschluss fängt die Kundenbetreuung erst an | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 31
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungDPS Depotstrukturierung 2018 | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 50EPU Erfolg bei vermögenden Privatkunden mit Überzeugung und Persönlichkeit | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 51
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VR-BeraterPass Service-Beratung
VR-BeraterPass Finanz-Planung
VR-BeraterPass Vermögens-Planung
VR-BeraterPass Financial-Consulting
Bankeinlagen und bankeigene Inhaberschuldverschreibungen
Fest- und variabel verzinsliche Wertpapiere auf Euro lautend mit guter Bonität (öffentliche Hand und Zentralbanken)
Überwiegend in Euro investierte Geldmarkt- und Rentenfonds der FinanzGruppe
Ausgewählte Standardfonds der FinanzGruppe bis zur Fondsfar-be gelb, die über die zentrale Hausmeinung dem C-Kundenseg-ment zugeordnet sind.
Fonds, die für die staatlich geförderte Altersvorsorge geeignet sind.
Dach-, Mischfonds und Fondsvermögensmanagement der FinanzGruppe (bis Fondsfarbe grün)
Offene Immobilienfonds der FinanzGruppe
Ausgewählte Standardzertfikate der FinanzGruppe, die über die zentrale Hausmeinung dem C-Kundensegement zugeordnet sind
Fest- und variabel verzinsliche Wertpapiere auf Euro lautend (Investment Grade)
Aktienanleihen
Aktien (Standardwerte)
Dach-, Mischfonds und Fondsvermögensmanagement der FinanzGruppe (bis Fondsfarbe gelb)
Fonds und Zertifikate, die überwiegend (auch in ausländischen) Standardwerten investiert sind
Ausgewählte Standardfonds der FinanzGruppe bis zur Fondsfar-be orange, die über die zentrale Hausmeinung dem B-Kunden-segment zugeordnet sind
Fonds und Zertifikate mit Teilabsicherung
In Fremdwährung investierte Geldmarkt- und Rentenfonds
Strukturierte Fonds und Vermögensmanagement
Fest- und variabel verzinsliche Wertpapiere auch auf Fremdwährung lautend
Fremdwährungsanlagen
Fonds und Zertifikate, die (auch in ausländischen) Nebenwerte investiert sind
Sonstige Fonds und Zertifikate, die auch in neuartigen Märkten oder Assetklassen investiert sind
Rohstoffinvestments
Sonstige Aktien
Beteiligungen
Hedgefonds
Hebel- und Turbozertifikate
Optionsscheine, Optionen und Futures
Sonstige Derivate
Vorschlag einer Zuordnung von Anlageformen zur Beratungskompetenz (Risikoklassen)
Stand: April 2016
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungNIR Neue Impulse für erfahrene Mitarbeiter im Retailgeschäft | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 19FFW1 Fitnesstraining für Wiedereinsteiger | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 20
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungFAS Aktuelle Rechts- und Steuerfragen in der Anlageberatung zur Sicherstellung der Sachkunde | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 26ASM After-Sales: Mit dem Abschluss fängt die Kundenbetreuung erst an | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 31
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungDPS Depotstrukturierung 2018 | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 50EPU Erfolg bei vermögenden Privatkunden mit Überzeugung und Persönlichkeit | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 51
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Privatkundenbank | Anlageberatung und Vermögensbetreuung
Zertifizierter Kunden-ServiceCenter-AgentQualifizierungsprogramm
Die Seminarreihe „Zertifizierter Kunden-ServiceCenter-Agent“ umfasst alle wesentlichen Bereiche für erfolgreiches Telefo-nieren in Ihrem Kundenservicecenter: Vom Inbound über einen vertriebsorientierten Outbound bis zum kundenorientierten Umgang mit Reklamationen. Seit diesem Jahr komplettiert diesen Entwicklungsweg das optionale Modul „Videoberatung/Stimmtraining“ für alle Banken, die in Zukunft dieses neue Kommunikationsmedium Ihren Kunden anbieten. Dadurch werden Ihre Mitarbeiter zum telefonischen Repräsentanten Ihrer Genossenschaftsbank.Empfehlung: Gerne führen wir die Seminare auch in Ihrer Bank oder in Ihrem Kreisverband durch.
P2S Paketbuchung
Abk. Seminare Termine Ort
TIB NEU Der KSC-Agent – die telefonische Visitenkarte der Bank: Kompetent und erfolgreich telefonieren im Inbound 04.05. – 05.05.2017 Beilngries
TAT Erfolgreich und kompetent Termine am Telefon vereinbaren im Outbound 27.06. – 28.06.2017 Beilngries
REU Professionell mit Reklamationen umgehen 29.08. – 30.08.2017 Beilngries
VDI NEU Videoberatung/Stimmtraining (optional) 04.10. – 05.10.2017 Beilngries
K2S Kompetenznachweis Zertifizierter Kunden-ServiceCenter-Agent 24.10.2017 Beilngries
Ihr Vorteil
Sie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %
im Vergleich zur Einzelbuchung.
Dauer
7 Tage9 Tage (mit VDI)
Buchungsnummer
P2S 1701
Preis bei Paketbuchung
1.600,00 €1.800,00 €
TIB NEU Der KSC-Agent – die telefonische Visitenkarte der Bank: Kompetent und erfolgreich telefonieren im Inbound
Zielgruppe
Ihr Nutzen
� Mitarbeiter im Kunden-ServiceCenter, im telefonischen Kundenkontakt und im Servicebereich
� Aufbau und Struktur eines optimalen Kundengespräches kennenlernen und umsetzen
� Kommunikationstechniken beherrschen � Kunden- und serviceorientiertes Verhalten steigern � Servicekompetenz erhöhen für einen einheitlichen
Qualitätsstandard
Buchungs-Nr. Termin
TIB 17001 04.05. – 05.05.2017
Preis
490,00 €Dauer
2 Tage
Dieses Seminar ist auch als Inhouse-Seminar geeignet.
Ihre Ansprechpartnerin für die Inhalte: Nicole [email protected], T 08461 . 650-1314
Komplett überarbeiteter Entwicklungsweg
mit optionalem Videoberatungsmodul
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Elke [email protected], T 08461 . 650-1304
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TAT Erfolgreich und kompetent Termine am Telefon vereinbaren im Outbound
Zielgruppe
Ihr Nutzen
� Mitarbeiter im Kunden-ServiceCenter, im telefonischen Kundenkontakt und im Servicebereich
� Telefonische Terminvereinbarung als Service für den Kunden und Chance der Bank
� Überzeugende und vertriebsorientierte Outbound-Gespräche führen
� Sicherer Umgang mit Einwänden und Vorwänden � Termine professionell und gezielt am Telefon vertreiben
Buchungs-Nr. Termin
TAT 17001 27.06. – 28.06.2017
Preis
490,00 €Dauer
2 Tage
Dieses Seminar ist auch als Inhouse-Seminar geeignet.
REU Professionell mit Reklamationen umgehen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
� Mitarbeiter im Kunden-ServiceCenter, im telefonischen Kundenkontakt und im Servicebereich
� Souveräner Umgang mit Beschwerden � Reklamation als Instrument der Kundenbindung nutzen � Erhöhung der Service- und Lösungskompetenz
Buchungs-Nr. Termin
REU 17001 29.08. – 30.08.2017
Preis
490,00 €Dauer
2 Tage
Dieses Seminar ist auch als Inhouse-Seminar geeignet.
VDI NEU Videoberatung/Stimmtraining (optional)
Zielgruppe
Ihr Nutzen
� Mitarbeiter im Kunden-ServiceCenter, im telefonischen Kundenkontakt und im Servicebereich
� Bewusster Einsatz der Stimme, Körpersprache, Mimik und Gestik � Souveräner Umgang mit herausfordernden Situationen in der Videoberatung
� Professionelle Gesprächsführung im Einklang mit der Technik und dem Kunden
� Praxiswerkstatt mit verschiedenen Übungen zu den im Tagesge-schäft auftretenden Gesprächssituationen inklusive Analyse
Buchungs-Nr. Termin
VDI 17002 04.10. – 05.10.2017
Preis
440,00 €Dauer
2 Tage
Dieses Seminar ist auch als Inhouse-Seminar geeignet.
K2S Kompetenznachweis Zertifizierter Kunden-ServiceCenter-Agent
Zielgruppe
Prüfformen im
Kompetenz-
nachweis
� Mitarbeiter im Kunden-ServiceCenter, im telefonischen Kundenkontakt und im Servicebereich
� Multiple-Choice-Test � Inbound-Gespräch � Outbound-Gespräch
Buchungs-Nr. Termin
K2S 17001 24.10.2017
Preis
440,00 €Dauer
1 Tag
Dieses Seminar ist auch als Inhouse-Seminar geeignet.
86
Privatkundenbank | Anlageberatung und Vermögensbetreuung
ServiceBeratungStart-Programm
Mit dem Start-Programm „ServiceBeratung“ werden die Teilnehmer für die Beratung und den Verkauf von Bankdienstleistungen in der ServiceBeratung qualifiziert. Den Entwicklungsweg begleitet ein abwechslungsreiches Blended-Learning-Konzept mit fachlichen und verkäuferischen Inhalten. Neben der Festigung dieser Inhalte wird auf die praktische Umsetzung der „Genos-senschaftlichen Beratungsqualität (BQ)“ im Präsenzseminar sehr großen Wert gelegt. Neu ist ein optionales Modul „Videobe-ratung/Stimmtraining“, das Banken, die diese Beratungsform in Ihr Konzept integrieren möchten, Qualifizierungsmöglichkeiten bietet.
Preis bei Paketbuchung
3.560,00 € (3.920,00 € mit VDI)
P1S Paketbuchung
Abk. Seminare Termine Ort
WKS Kick-off-Webinar ca. 4 Wochen vor Beginn
MPV Mit Persönlichkeit rhetorisch sicher und aktiv verkaufen siehe unten Beilngries
GVG Ganzheitlicher Verkauf – vom Girokonto zur langfristigen Kundenbindung siehe unten Beilngries
FGA Erfolgreich verkaufen im Anlagegeschäft siehe unten Beilngries
WRK Konsumentenkredite aktiv verkaufen siehe unten Beilngries
VDI NEU Videoberatung/Stimmtraining (optional) siehe S. 89 Beilngries
WVR Webinar: Vorbereitung auf den Kompetenznachweis „ServiceBeratung“ vor dem Kompetenznachweis
K1S Kompetenznachweis ServiceBeratung siehe unten Beilngries
E-Lea
rnin
g a
gree2
1
Ihr Vorteil
Sie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %
im Vergleich zur Einzelbuchung.
Dauer
19 Tage (21 Tage mit VDI)
Buchungsnummer
P1S 1704
Abk. Termine
Kick-off-Webinar ca. 4 Wochen vor Beginn
MPV 09.01. – 13.01.2017
GVG 27.02. – 03.03.2017
FGA 24.04. – 28.04.2017
WRK 22.05. – 24.05.2017
K1S 05.07.2017
Buchungsnummer
P1S 1701
Kick-off-Webinar ca. 4 Wochen vor Beginn
MPV 29.05. – 02.06.2017
GVG 03.07. – 07.07.2017
FGA 25.09. – 29.09.2017
WRK 27.11. – 29.11.2017
K1S 2018
Kick-off-Webinar ca. 4 Wochen vor Beginn
MPV 10.07. – 14.07.2017
GVG 04.09. – 08.09.2017
FGA 20.11. – 24.11.2017
WRK 11.12. – 13.12.2017
K1S 2018
Kick-off-Webinar ca. 4 Wochen vor Beginn
MPV 04.09. – 08.09.2017
GVG 23.10. – 27.10.2017
FGA 18.12. – 22.12.2017
WRK 2018
K1S 2018
Neu mit optionalem Videoberatungsmodul
Abk. Termine
Kick-off-Webinar ca. 4 Wochen vor Beginn
MPV 20.02. – 24.02.2017
GVG 03.04. – 07.04.2017
FGA 29.05. – 02.06.2017
WRK 17.07. – 19.07.2017
K1S 12.09.2017
Buchungsnummer
P1S 1702
Buchungsnummer
P1S 1705
Abk. Termine
Kick-off-Webinar ca. 4 Wochen vor Beginn
MPV 24.04. – 28.04.2017
GVG 19.06. – 23.06.2017
FGA 31.07. – 04.08.2017
WRK 04.10. – 06.10.2017
K1S 08.11.2017
Buchungsnummer
P1S 1703
Buchungsnummer
P1S 1706
Ihre Ansprechpartnerin für die Inhalte: Nicole [email protected], T 08461 . 650-1314
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Elke [email protected], T 08461 . 650-1304
87
Priv
atku
nden
Kick-off-Webinar ca. 4 Wochen vor Beginn
MPV 23.10. – 27.10.2017
GVG 11.12. – 15.12.2017
Buchungsnummer
P1S 1707
B1S Blockbuchung
Block Seminar (Abkürzung) Dauer Termine Ort
1 WKS Kick-off-Webinar 1 Stunde ca. 4 Wochen vor Beginn
2 MPV, GVG 10 Tage siehe unten Beilngries
3 WB1S – Webinar zur Festigung der fachlichen Inhalte 1 Stunde zwischen den Blöcken
NEU VDI (optional) 2 Tage siehe S. 89 Beilngries
4 FGA, WRK, K1S (Am Donnerstag der 2. Woche wird der Kompetenznachweis durchgeführt.) 9 Tage siehe unten Beilngries
Ihr Vorteil
Sie sparen bei der Blockbuchung ca. 20 %
im Vergleich zur Einzelbuchung.
Block Termine Block Termine Block Termine
2 30.01. – 10.02.2017
4 27.03. – 06.04.2017
2 08.05. – 19.05.2017
4 10.07. – 20.07.2017
2 27.02. – 10.03.2017
4 08.05. – 18.05.2017
2 26.06. – 07.07.2017
4 28.08. – 07.09.2017
2 21.08. – 01.09.2017
4 06.11. – 16.11.2017
2 24.07. – 04.08.2017
4 18.09. – 28.09.2017
2 09.10. – 20.10.2017
4 27.11. – 07.12.2017
2 20.11. – 01.12.2017
4 2018
2 04.12. – 15.12.2017
4 2018
Preis bei Blockbuchung
3.560,00 € (3.920,00 € mit VDI)
Dauer
19 Tage (21 Tage mit VDI)
Buchungsnummer
B1S 1701
Buchungsnummer
B1S 1704
Buchungsnummer
B1S 1707
Buchungsnummer
B1S 1702
Buchungsnummer
B1S 1705
Buchungsnummer
B1S 1708
Buchungsnummer
B1S 1703
Buchungsnummer
B1S 1706
Buchungsnummer
B1S 1709
FGA 2018
WRK 2018
K1S 2018
Abk. Termine Abk. Termine
88
Privatkundenbank | Anlageberatung und Vermögensbetreuung
ServiceBeratungStart-Programm
GVG Ganzheitlicher Verkauf – vom Girokonto zur langfristigen Kundenbindung
Zielgruppe
Ihr Nutzen
� Mitarbeiter im Servicebereich, Serviceberater, Kundenberater
� Kunden ganzheitlich beraten � Wünsche und Ziele des Kunden erfragen und Lösungen
entwickeln � Verkaufsgespräche zielorientiert zum Abschluss führen � Girokontoeröffnung als Basis zur langfristigen Kundenbindung
nutzen � Relevante fachliche Inhalte rund um das Girokonto im Verkaufsgespräch kundenorientiert einsetzen
� Empfehlung zur Neukundengewinnung einholen � Überzeugende Argumente und Lösungen zum Thema „Altersvorsorge“ und „staatliche Förderung“ � Praxisbezogener Einsatz von agree21 � Verkäuferische Umsetzung mit der „Genossenschaftlichen
Beratung (BQ)“
Buchungs-Nr. Termin Ort
GVG 17001 20.02. – 24.02.2017 Beilngries
GVG 17004 15.05. – 19.05.2017 Beilngries
GVG 17008 25.09. – 29.09.2017 Beilngries
WKS Kick-off-Webinar
Zielgruppe
Ihr Nutzen
� Mitarbeiter im Servicebereich, Serviceberater und Kundenberater � Teilnehmer der Seminare P1S, B1S und MPV
� Thematische Einstimmung auf das erste Seminar � Überblick über den Entwicklungsweg „ServiceBeratung“ � Kennenlernen des Trainers und der anderen Seminarteilnehmer � Erarbeiten einer Vorbereitungsaufgabe � Bereits mit dem MPV/P1S/B1S gebucht
Termin
Die Termine werden ca. 4 Wochen vor Seminar beginn (MPV/P1S/B1S) bekannt gegeben.
MPV Mit Persönlichkeit rhetorisch sicher und aktiv verkaufen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
� Mitarbeiter im Servicebereich, Serviceberater, Kundenberater
� Kundenbindung als entscheidenden Erfolgsfaktor erkennen und herstellen
� Reflexion und Optimierung des eigenen Kommunikations- verhaltens
� Verkaufssignale am Schalter und im Kundengespräch wahrnehmen und daraus Abschlüsse generieren
� Anlässe und Formulierungen für die aktive Kundenansprache kennen und umsetzen
� Überzeugend argumentieren und Termine vereinbaren � Auf Einwände der Kunden und Reklamationen
erfolgreich reagieren � Schwierige Verkaufssituationen sicher, kundenorientiert
und unternehmenswirksam gestalten � Kennen des eigenen Persönlichkeitsprofils (DISG) und dadurch
Steigerung der Leistungsfähigkeit im Vertrieb sowie verbesserte Kommunikation gegenüber Kunden im Team
� Mitgliedschaft als Erfolgsfaktor der Genossenschaft erkennen und im Kundengespräch herausstellen können
Buchungs-Nr. Termin Ort
MPV 17003 20.03. – 24.03.2017 Beilngries
MPV 17006 26.06. – 30.06.2017 Beilngries
Dauer
1 Stunde
Preis
1.060,00 €
Preis
1.060,00 €
Dauer
5 Tage
Dauer
5 Tage
Ihre Ansprechpartnerin für die Inhalte: Nicole [email protected], T 08461 . 650-1314
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Elke [email protected], T 08461 . 650-1304
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Priv
atku
nden
WRK Konsumentenkredite aktiv verkaufen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
� Mitarbeiter im Servicebereich, Serviceberater, Kundenberater
� Konsumentenkredite selbstständig und aktiv verkaufen � Cross-Selling-Möglichkeiten erkennen und nutzen � Anspruchsvolle Gesprächssituationen meistern � Risiken für die Bank minimieren � Kunden an die Banken binden � Den Konsumentenkredit als Basis für die Ausweitung der
Kundenverbindung nutzen � Einsatz von agree21 im Verkaufsbereich � Fachliche Sicherheit im Konsumentenkreditgeschäft mit
easyCredit � Verkäuferische Umsetzung mit der „Genossenschaftlichen
Beratung (BQ)“
Buchungs-Nr. Termin Ort
WRK 17003 01.03. – 03.03.2017 Beilngries
WRK 17007 17.10. – 19.10.2017 Beilngries
WRK 17009 04.12. – 06.12.2017 Beilngries
Buchungs-Nr. Termin Ort
VDI 17001 20.06. – 21.06.2017 Beilngries
VDI 17002 04.10. – 05.10.2017 Beilngries
VDI 17003 06.12. – 07.12.2017 Beilngries
VDI NEU Videoberatung/Stimmtraining (optional)
WVR Webinar: Vorbereitung auf den Kompetenznachweis „ServiceBeratung“ (optional)
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter im Servicebereich, Serviceberater, Kundenberater
� Bewusster Einsatz der Stimme, Körpersprache, Mimik und Gestik � Souveräner Umgang mit herausfordernden Situationen in der Videoberatung
� Professionelle Gesprächsführung im Einklang mit der Technik und dem Kunden
� Praxiswerkstatt mit verschiedenen Übungen zu den im Tagesge-schäft auftretenden Gesprächssituationen inklusive Analyse
� Teilnehmer des Kompetenznachweises „ServiceBeratung“
Inhaltliche Zusammenfassung folgender Themen als Vorbereitung für den Kompetenznachweis „ServiceBeratung“
� Uni-Profi-Rente � Altersvorsorge � Steuern in der Anlageberatung � Erbrechtliche Gesichtspunkte � Wohnriester � Fallbeispiele/Übungsaufgaben
Buchungs-Nr. Termin
WVR
FGA Erfolgreich verkaufen im Anlagegeschäft
Zielgruppe
Ihr Nutzen
� Mitarbeiter im Servicebereich, Serviceberater, Kundenberater
� Konjunkturelle und steuerliche Themen aktiv in eine umfassende Beratung einbeziehen
� Relevante fachliche Inhalte für die Anlageberatung von Service-kunden im Verkaufsgespräch kundenorientiert einsetzen
� Kunden durch eine umfassende, ganzheitliche Beratung und mit einer strukturierten Lösungspräsentation begeistern
� Erhöhung der Abschlusssicherheit und der Cross-Selling-Quote � Verbundpartnerprodukte verkaufsfördernd präsentieren � Einsatz von agree21 im Verkaufsbereich � Verkäuferische Umsetzung mit der „Genossenschaftlichen
Beratung (BQ)“
Buchungs-Nr. Termin Ort
FGA 17002 27.03. – 31.03.2017 Beilngries
FGA 17005 17.07. – 21.07.2017 Beilngries
FGA 17008 16.10. – 20.10.2017 Beilngries
Preis
1.060,00 €
Preis
620,00 €
Preis
440,00 €
Preis
90,00 €
Dauer
5 Tage
Dauer
3 Tage
Dauer
2 Tage
Dauer
2 Stunden
Die Termine werden ca. 6 Wochen vor
der Veranstaltung bekannt gegeben.
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Privatkundenbank | Anlageberatung und Vermögensbetreuung
ServiceBeratungStart-Programm
Buchungs-Nr. Termin Ort
K1S 17005 26.04.2017 Beilngries
K1S 17006 28.06.2017 Beilngries
K1S 17009 10.10.2017 Beilngries
K1S 17011 30.11.2017 Beilngries
K1S 17012 14.12.2017 Beilngries
K1S Kompetenznachweis ServiceBeratung
Zielgruppe
Prüfformen
im Kompetenz-
nachweis
� Mitarbeiter im Servicebereich, Serviceberater, Kundenberater
� Multiple-Choice-Test � Komplexes Beratungsgespräch mit agree21 � Angebot und Abschluss mit agree21
Sie erhalten nach Bestehen des Kompetenznachweises den VR-BeraterPass „ServiceBeratung“ Preis
560,00 €Dauer
1 Tag
Ihre Ansprechpartnerin für die Inhalte: Nicole [email protected], T 08461 . 650-1314
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Elke [email protected], T 08461 . 650-1304
Priv
atku
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Mit dem Online-Banking-Führerschein steigern Ihre Berater durch neueste technische Formate und ungebunden von Ort und Zeit ihre Beratungskompetenz im digitalen Zeitalter!
Ihr Nutzen
� Schulung beliebig vieler Mitarbeiter zum attraktiven Preis � Motivation für das digitale Zeitalter in der Bank � Gesprächsfähiger Ansprechpartner für den Kunden in Fragen des Online- und Mobile-Bankings
� Erhöhung der Kompetenzeinschätzung beim Kunden � Originelle und didaktisch wertvolle Aufbereitung der Inhalte
Inhaltsschwerpunkte
� Die Bankenwebseite & das eBanking � Online-Shopping & Bezahlverfahren im Internet � Mobile-Banking � Online- und Offline-Banking mit Karten � Gesprächsvorbereitung mit agree SB-Karten � Autorisierung & TAN-Verfahren � Sicherheit im Online- und Mobile-Banking � Online-Wissenstest inkl. Zertifikat
Organisatorisches � Lernzeit: ca. 6 Stunden. � Laufzeit: 1 Jahr, automatische Verlängerung � Preis: 29,90 EUR je angefangene 10 Mio. EUR Bilanzsumme zzgl. MwSt. pro Jahr, max. 2.990,00 EUR zzgl. MwSt. pro Jahr
Wir empfehlen den Lernpfad „Online-Banking-Führerschein“ mit einem Umsetzungstraining bei Ihnen vor Ort zu kombinieren. Bitte sprechen Sie uns darauf an. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit!
HinweisDer Online-Banking-Führerschein kann auch für einzelne Mitarbeiter gebucht werden. Nähere Informationen hierzu finden Sie in der Broschüre „Privatkundenbank“ und auf unserer Internetseite www.abg-bayern.de
Bei Fragen zum Online-Banking-Führerschein wenden Sie sich gerne an:
Stefan BaurProduktmanager T [email protected]
Online-Banking-Führerschein
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Privatkundenbank | Anlageberatung und Vermögensbetreuung
ServiceBeratung regionalStart-Programm
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Seminaraufbau
Durchführungs-
ort
� Mitarbeiter im Servicebereich, Serviceberater, Kundenberater � maximal 14 Teilnehmer
� Kick-off Webinar mit Einbindung der Führungskräfte � Orientierung der Seminare an den Bedarfsfeldern der „Genossenschaftlichen Beratung (BQ)“ � Umsetzung der bankeigenen Vertriebsstrategie und der Servicestandards � Nutzung der individuellen Beratungsvorgänge der Bank � Integration des Videoberatungs-/Stimmtrainingsmodul (optional) � Nachhaltigkeitssicherung: Training-on-the-Job-Maßnahme von 0,5 Tage je Teilnehmer (optional)
� 4 Einzelmodule mit jeweils einem vorgeschalteten Webinar und einer Online-Phase mit Blended-Learning-Konzept in VR-Bildung
� Umsetzungsmodul � Videoberatungs-/Stimmtrainingsmoduls (optional) � Webinar zur Prüfungsvorbereitung (optional) � Kompetenznachweis ServiceBeratung
� In der Bank oder im Kreisverband � Kompetenznachweis auch in Beilngries
SBRO Neu ServiceBeratung regional
Neu
!
SBRO1 Modul 1: Grundlagenthema „Kundenbeziehungsmanagement“
SBRO2 Modul 2: Beratungsthema „Liquidität“
Ihr Nutzen
Ihr Nutzen
� Reflexion und Optimierung des eigenen Kommunikations-verhaltens
� Erkennen des eigenen Persönlichkeitsprofils (DISG) und dadurch Steigerung der Leistungsfähigkeit im Vertrieb
� Genossenschaftliche Werte und die Mitgliedschaft als Erfolgsfaktoren
� Verkaufssignale am Schalter und im Verkaufsgespräch wahrnehmen und verwerten
� Schwierige Verkaufssituationen sicher, kundenorientiert und unternehmenswirksam gestalten
� Kundenbeziehungsmanagement mit agree21 effektiv nutzen und anwenden
� Einbinden der „Genossenschaftlichen Beratung (BQ)“
� Relevante fachliche und rechtliche Inhalte rund um das Girokonto und das Online-Banking im Verkaufsgespräch kundenorientiert einsetzen
� Konsumentenkredite selbstständig verkaufen � Fachliche Sicherheit im Konsumentenkreditgeschäft mit
easyCredit (optional) � Ziele und Wünsche des Kunden erfragen und zukunftsweisende
Lösungen entwickeln � Verkaufsgespräche zielorientiert zum Abschluss führen � Einbinden des genossenschaftlichen Beratungsvorgangs � Interesse wecken für das Themenfeld „Liquidität“ und es mit
agree21 effektiv nutzen und anwenden
Buchungs-Nr. Termin
SBRO1 nach Absprache
Buchungs-Nr. Termin
SBRO2 nach Absprache
Preis
4.950,00 €zzgl. Pensions- und Fahrtkos-ten des/-r Trainer(s)
Preis
4.950,00 €zzgl. Pensions- und Fahrtkos-ten des/-r Trainer(s)
Dauer
3 Tage
Dauer
3 Tage
Ihre Ansprechpartnerin für die Inhalte: Nicole [email protected], T 08461 . 650-1314
Neues Inhousekonzept:
Die ServiceBeratung regional ist modular nach den
Bedarfsfeldern der „Genossenschaftlichen Beratung (BQ)“
aufgebaut und kann individuell zusammengestellt werden.
Die Onlinephase eines jeden Moduls besteht aus einem
Blended-Learning-Konzept inkl. einem Webinar.
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Elke [email protected], T 08461 . 650-1304
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Priv
atku
nden
SBRO3 Modul 3: Beratungsthema „Vermögen“
SBRO4 Modul 4: Beratungsthema „Vorsorge/Absicherung“
SBRO5 Modul 5: Umsetzungstraining „Genossenschaftliche Beratung“
SBRO6 Modul 6: Videoberatung/Stimmtraining (optional)
SBRO7 Modul 7: Kompetenznachweis ServiceBeratung
Ihr Nutzen
Ihr Nutzen
Ihr Nutzen
Ihr Nutzen
Prüfformen im
Kompetenz-
nachweis
� Konjunkturelle und steuerliche Themen aktiv in eine umfassende Beratung einbeziehen
� Relevante fachliche Inhalte für die Anlageberatung (festverzinsli-che Wertpapiere, Anleihen, Garantiezertifikate, Floater) von Servicekunden im Verkaufsgespräch kundenorientiert einsetzen
� Fachliche Sicherheit im Fondsgeschäft mit Union Investment (optional)
� Kunden durch eine umfassende, ganzheitliche Beratung und mit einer strukturierten Lösungspräsentation begeistern
� Erhöhung der Abschlusssicherheit und der Cross-Selling-Quote � Interesse wecken für das Themenfeld „Vermögen“, es mit agree21
effektiv nutzen und anwenden
� Relevante fachliche und steuerliche Inhalte für die Beratung im Bereich „Vorsorge und Absicherung“
� Überzeugende Argumente und Lösungen zum Thema „Altersvorsorge“ � Relevante fachliche Inhalte für die staatliche Förderung (Riester,
Wohnriester) im Verkaufsgespräch kundenorientiert einsetzen � Einsatz von Konzepten zur Altersvorsorge und Einkommens-
sicherung � Kunden durch eine umfassende, ganzheitliche Beratung und mit
einer strukturierten Lösungspräsentation begeistern � Interesse wecken für das Themenfeld „Vorsorge/Absicherung“
und es mit agree21 effektiv nutzen und anwenden
� Verkäuferische Umsetzung mit der „Genossenschaftlichen Beratung (BQ)“ im Gesprächstraining „Komplexe Beratungssitua-tion“ über alle Themen
� Verkäuferische Umsetzung mit der „Genossenschaftlichen Beratung (BQ)“ im Gesprächstraining „Angebot und Abschluss“ über alle Themen
� Bewusster Einsatz der Stimme, Körpersprache, Mimik und Gestik � Souveräner Umgang mit herausfordernden Situationen in der Videoberatung
� Professionelle Gesprächsführung im Einklang mit der Technik und dem Kunden
� Praxiswerkstatt mit verschiedenen Übungen zu den im Tagesge-schäft auftretenden Gesprächssituationen inklusive Analyse
� Multiple-Choice-Test � Komplexes Beratungsgespräch mit agree21 � Angebot und Abschluss mit agree21
Sie erhalten nach dem Bestehen des Kompetenznachweises den VR-BeraterPass „ServiceBeratung“
Buchungs-Nr. Termin
SBRO3 nach Absprache
Buchungs-Nr. Termin
SBRO4 nach Absprache
Buchungs-Nr. Termin
SBRO5 nach Absprache
Buchungs-Nr. Termin
SBRO6 nach Absprache
Buchungs-Nr. Termin
SBRO7 nach Absprache
Preis
4.950,00 € (3 Tage)
6.600,00 € (4 Tage)zzgl. Pensions- und Fahrtkos-ten des/-r Trainer(s)
Preis
4.950,00 €zzgl. Pensions- und Fahrtkos-ten des/-r Trainer(s)
Preis
1.650,00 € (1 Trainer)
3.300,00 € (2 Trainer) zzgl. Pensions- und Fahrtkos-ten des/-r Trainer(s)
Preis
3.330,00 €zzgl. Pensions- und Fahrtkos-ten des/-r Trainer(s)
Preis
560,00 €pro Teilnehmer zzgl. Pensi-ons- und Fahrtkosten des/-r Prüfer(s)
Dauer
3 Tage +1 Tag Union (optional)
Dauer
3 Tage
Dauer
1 Tag
Dauer
2 Tage
Dauer
1 Tag
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Privatkundenbank | Anlageberatung und Vermögensbetreuung
Zertifizierter VR-FinanzPlanerQualifizierungsprogramm
Neben den fachlichen Inhalten bildet die „Genossenschaftliche Beratung (BQ)“ einen Seminarschwerpunkt. Wir empfehlen vor-ab den Besuch der Seminare aus dem Start-Programm „ServiceBeratung“ oder die Teilnahme an der „ServiceBeratung regional“.
P1P PaketbuchungAbk. Seminare Termine Ort
RSA Erbrecht, Steuern und Beraterhaftung siehe unten siehe unten
RAZ Anlage in Rentenwerten, Aktien und Zertifikaten siehe unten siehe unten
IMF Anlage in Investmentfonds siehe unten siehe unten
PVE Private Vorsorge siehe unten siehe unten
VTP Ganzheitliche Beratung von Privatkunden siehe unten siehe unten
WVKF Webinar: Vorbereitung auf den Kompetenznachweis „VR-FinanzPlaner“ siehe unten
K1P Kompetenznachweis Zertifizierter VR-FinanzPlaner siehe unten siehe unten
E-Lea
rnin
g a
gree2
1
Ihr Vorteil
Sie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %
im Vergleich zur Einzelbuchung.
Abk. Termine Abk. Termine Abk. Termine
RSA 30.01. – 01.02.2017 Grainau
RAZ 13.03. – 17.03.2017 Grainau
IMF 26.04. – 28.04.2017 Grainau
PVE 29.05. – 01.06.2017 Grainau
VTP 24.07. – 27.07.2017 Grainau
WVKF 12.09.2017
K1P 29.09.2017 Beilngries
RSA 13.03. – 15.03.2017 Grainau
RAZ 24.04. – 28.04.2017 Grainau
IMF 26.06. – 28.06.2017 Beilngries
PVE 29.08. – 01.09.2017 Beilngries
VTP 23.10. – 26.10.2017 Beilngries
WVKF 14.11.2017
K1P 01.12.2017 Beilngries
RSA 18.09.-20.09.2017 Beilngries
RAZ 23.10.-27.10.2017 Beilngries
IMF 06.12.-08.12.2017 Grainau
PVE 2018
VTP 2018
WVKF 2018
K1P 2018
RSA 09.10. – 11.10.2017 Grainau
RAZ 27.11. – 01.12.2017 Grainau
IMF 2018
PVE 2018
VTP 2018
WVKF 2018
K1P 2018
RSA 20.11. – 22.11.2017 Grainau
RAZ 2018
IMF 2018
PVE 2018
VTP 2018
WVKF 2018
K1P 2018
Neu überarbeitetes Blended-Learning-Konzept
der Seminarvorbereitung
Preis bei Paketbuchung
3.900,00 €Dauer
20 Tage
Buchungsnummer
P1P 1701Buchungsnummer
P1P 1702Buchungsnummer
P1P 1703
Buchungsnummer
P1P 1704Buchungsnummer
P1P 1705
Ihre Ansprechpartnerin für die Inhalte: Nicole [email protected], T 08461 . 650-1314
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Nadine [email protected], T 08461 . 650-1333
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Priv
atku
nden
RSA Erbrecht, Steuern und Beraterhaftung
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Privatkundenberater
� Erkennen steuerlicher Chancen für den Kunden und deren Umsetzung im Beratungsgespräch
� Ansatzpunkte für die aktive Kundenansprache erkennen und umsetzen
� Kompetente kundenindividuelle Beratung unter Berücksichtigung folgender Schwerpunkte: - Einkommensteuer - Erbschaft- und Schenkungsteuer - Grundlagen des Erbrechts
� Anleger- und anlagegerechte Beratung unter Beachtung gesetzlicher Vorgaben
B1P Blockbuchung
Block Seminar (Abkürzung) Dauer Termine Ort
1 RSA, RAZ 8 Tage siehe unten siehe unten
2 IMF, PVE 7 Tage siehe unten siehe unten
3 WVKF 2 Stunden siehe unten
4 VTP, K1P 5 Tage siehe unten siehe unten
Ihr Vorteil
Sie sparen bei der Blockbuchung ca. 20 %
im Vergleich zur Einzelbuchung.
Block Termine Ort
1 11.01. – 20.01.2017 Beilngries
2 15.03. – 23.03.2017 Grainau
3 16.05.2017
4 29.05. – 02.06.2017 Grainau
Block Termine Ort
1 08.02. – 17.02.2017 Beilngries
2 03.05. – 11.05.2017 Beilngries
3 06.06.2017
4 26.06. – 30.06.2017 Beilngries
Block Termine Ort
1 25.01. – 03.02.2017 Beilngries
2 29.03. – 06.04.2017 Beilngries
3 30.05.2017
4 19.06. – 23.06.2017 Beilngries
1 03.05. – 12.05.2017 Beilngries
2 26.07. – 03.08.2017 Beilngries
3 26.09.2017
4 16.10. – 20.10.2017 Beilngries
1 06.09. – 15.09.2017 Grainau
2 04.10. – 12.10.2017 Grainau
3 22.11.2017
4 11.12. – 15.12.2017 Grainau
1 04.10. – 13.10.2017 Grainau
2 29.11. – 07.12.2017 Grainau
3 2018
4 2018
Preis bei Blockbuchung
3.900,00 €
Buchungsnummer
B1P 1701
Buchungsnummer
B1P 1704
Buchungsnummer
B1P 1702
Buchungsnummer
B1P 1705
Buchungsnummer
B1P 1703
Buchungsnummer
B1P 1706
Dauer
20 Tage
Buchungs-Nr. Termin Ort
RSA 17003 10.04. – 12.04.2017 Beilngries
Preis
590,00 €Dauer
3 Tage
96
Privatkundenbank | Anlageberatung und Vermögensbetreuung
Zertifizierter VR-FinanzPlanerQualifizierungsprogramm
IMF Anlage in Investmentfonds
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Privatkundenberater
� Kundenorientierte Erläuterung der Chancen und Risiken der Anlage in Investmentfonds
� Vergleich von verschiedenen Investmentfonds � Analyse von Kundendepots im Bereich Investmentfonds und
bedarfsgerechte Anlageempfehlung � Erfolgreiche Umsetzung der neu erworbenen Kenntnisse in
verschiedenen Beratungssituationen mit Einsatz der genossen-schaftlichen Beratung (BQ) unter Anwendung von agree21
Buchungs-Nr. Termin Ort
IMF 17003 20.02. – 22.02.2017 Grainau
RAZ Anlage in Rentenwerten, Aktien und Zertifikaten
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Privatkundenberater
� Fachwissen für eine gesetzeskonforme Beratung in Geldwerten, Aktien und Zertifikaten der Risikoklasse 3
� Kunden- und zielorientierte Angebotsunterbreitung von Geldwerten, Aktien und Zertifikaten der Risikoklasse 3
� Aufbau von überzeugenden und passenden Vermögensstruktu-ren in den jeweiligen Assets für Kunden mit Risikoklasse 3
� Erfolgreiche Umsetzung der neu erworbenen Kenntnisse in verschiedenen Beratungssituationen mit Einsatz der genossen-schaftlichen Beratung (BQ) unter Anwendung von agree21
� Einbindung von volkswirtschaftlichen und steuerlichen Aspekten in das Kundengespräch
� Analyse von Kundendepots und bedarfsgerechte Anlageempfeh-lung
Optimaler Lernerfolg durch zwei Trainer an einem Tag
Optimaler Lernerfolg durch zwei Trainer an einem Tag
Optimaler Lernerfolg durch zwei Trainer an einem Tag
Buchungs-Nr. Termin Ort
RAZ 17002 06.02. – 10.02.2017 Grainau
PVE Private Vorsorge
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Privatkundenberater
� Vorsorge und Absicherung für die unterschiedlichen Zielgruppen gezielt einsetzen
� Qualifizierte Analyse des Kundenbedarfs durchführen, einschließlich Berechnung der Versorgungslücken
� Individuelle Konzepte zur Altersvorsorge, Einkommenssicherung und Hinterbliebenenvorsorge entwickeln
� Dem Kunden individuelle Lösungen aktiv anbieten � Besser beraten, mehr verkaufen � Qualifizierter Einsatz von agree21 zur Präsentation des Vorsorge-
bedarfs � Von der Gesprächsvorbereitung bis zum -abschluss
Buchungs-Nr. Termin Ort
PVE 17008 27.11.-30.11.2017 Grainau
Preis
920,00 €
Preis
710,00 €
Preis
990,00 €
Dauer
4 Tage
Dauer
3 Tage
Dauer
5 Tage
Ihre Ansprechpartnerin für die Inhalte: Nicole [email protected], T 08461 . 650-1314
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Nadine [email protected], T 08461 . 650-1333
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Priv
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K1P Kompetenznachweis VR-FinanzPlaner
Zielgruppe
Prüfformen
im Kompetenz-
nachweis
Voraussetzung
Privatkundenberater
� Klausur � Ganzheitliche Bedarfsermittlung mit agree21 � Angebot und Abschluss mit agree21
Erfolgreiche Teilnahme am Kompetenznachweis „ServiceBeratung“ (K1S)
Sie erhalten nach Bestehen des Kompetenznachweises den VR-BeraterPass „FinanzPlanung“.
Buchungs-Nr. Termin Ort
K1P 17005 30.05.2017 Beilngries
K1P 17007 05.10.2017 Beilngries
VTP Ganzheitliche Beratung von Privatkunden
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Privatkundenberater
� Ansprachestrategien für die ganzheitliche Beratung anwenden � Verschiedene Phasen eines ganzheitlichen Verkaufsgespräches
umsetzen � Überzeugend und selbstbewusst im Verkaufsgespräch
auftreten � Verkaufsgespräche zielorientiert und erfolgreich zum Abschluss führen
� Stärken und Optimierungsfelder des eigenen Verkaufs- verhaltens identifizieren
� Verkäuferische Umsetzung mit der genossenschaftlichen Beratung (BQ) unter Anwendung von agree21
Optimaler Lernerfolg durch zwei Trainer
Buchungs-Nr. Termin Ort
VTP 17005 03.07. – 06.07.2017 Beilngries
VTP 17008 04.12. – 07.12.2017 Grainau
WVKF Webinar: Vorbereitung auf den Kompetenznachweis „VR-FinanzPlaner“
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Privatkundenberater
� Kurze, prägnante Zusammenfassung folgender Themen: - Rentenwerte - Aktienwerte der Risikoklasse 3 - Fonds der Risikoklasse 3 - Vorsorgethemen
� Die Teilnehmer erhalten auf ihre eingereichten Fragen eine fachlich fundierte Antwort
� Zeitnahe Vorbereitung auf den Kompetenznachweis
Buchungs-Nr. Termin Ort
WVKF 17001 09.05.2017
WVKF 17006 13.09.2017
Preis
1.020,00 €
Preis
120,00 €
Preis
610,00 €
Dauer
4 Tage
Dauer
2 Stunden
Dauer
1 Tag
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Privatkundenbank | Anlageberatung und Vermögensbetreuung
Zertifizierter VR-VermögensPlanerTop-Programm
Im Top-Programm „VR-VermögensPlaner“ steht der ganzheitliche und bedarfsorientierte Beratungsansatz für A- und B-Kunden im Vordergrund. Wir empfehlen den Teilnehmern dieses Angebotes auch den Besuch der Seminare des Qualifizierungspro-gramms „Zertifizierter VR-FinanzPlaner“.
P9P Paketbuchung
Abk. Seminare Termine Ort
GPF Grundlagen der privaten Vermögensplanung siehe unten siehe unten
AAS Assets in der VermögensPlanung, Produkte der Risikoklasse 4 siehe unten siehe unten
VRM Vorsorge und Risikomanagement und erfolgreiches Portfoliomanagement siehe unten siehe unten
EPL Vermögens-Nachfolgeplanung siehe unten siehe unten
FPT NEU VR-Vermögensplanung siehe unten siehe unten
K1Z Kompetenznachweis VR-VermögensPlaner siehe unten siehe unten
E-Lea
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gree2
1
Ihr Vorteil
Sie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %
im Vergleich zur Einzelbuchung.
Abk. Termine Ort
GPF 11.01. – 13.01.2017 Beilngries
AAS 13.03. – 17.03.2017 Grainau
VRM 26.06. – 29.06.2017 Beilngries
EPL 14.09. – 15.09.2017 Beilngries
FPT 27.11. – 30.11.2017 Beilngries
K1Z 2018
Abk. Termine Ort
GPF 26.07. – 28.07.2017 Beilngries
AAS 09.10. – 13.10.2017 Grainau
VRM 12.12. – 15.12.2017 Grainau
EPL 2018
FPT 2018
K1Z 2018
B9P Blockbuchung
Block Seminar (Abkürzung) Dauer Termine Ort
1 GPF, AAS 8 Tage 03.05. – 12.05.2017 Grainau
2 VRM, EPL, FPT 10 Tage 18.09. – 29.09.2017 Grainau
3 K1Z 1 Tag 11.12.2017 Beilngries
Ihr Vorteil
Sie sparen bei der Blockbuchung ca. 20 %
im Vergleich zur Einzelbuchung.
Preis bei Paketbuchung
3.760,00 €
Buchungsnummer
P9P 1702
Buchungsnummer
B9P 1701Dauer
19 TagePreis bei Blockbuchung
3.760,00 €
Buchungsnummer
P9P 1701
Dauer
19 Tage
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Maximilian Hö[email protected], T 08461 . 650-1340
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Nadine [email protected], T 08461 . 650-1333
99
Priv
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GPF Grundlagen der privaten VermögensPlanung
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Privatkundenbetreuer, Individualkundenbetreuer
� Schaffung des grundlegenden Verständnisses: Finanz-/Vermö-gensplanung = genossenschaftliche/ganzheitliche Beratung in Reinkultur
� Kennenlernen der methodischen Vorgehensweise der privaten Vermögensplanung
� Fachlich fundierte Beratung unter steuerlichen Gesichtspunkten inklusive Doppelbesteuerungsabkommen
� Volkswirtschaftliche Gesprächskompetenz ausbauen und in das Beratungsgespräch einbinden
Buchungs-Nr. Termin Ort
GPF 17001 11.01. – 13.01.2017 Beilngries
VRM Vorsorge und Risikomanagement und erfolgreiches Portfoliomanagement
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Privatkundenbetreuer, Individualkundenbetreuer
� Umsetzung von Vorsorge- und Risikomanagement in der Beratungspraxis des VR-Vermögensplanes
� Ganzheitliches Asset Management im Bereich der VR-Vermögensplanung
Buchungs-Nr. Termin Ort
VRM 17001 26.06. – 29.06.2017 Beilngries
EPL Vermögens-Nachfolgeplanung
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Privatkundenbetreuer, Individualkundenbetreuer
� Fundierte Vermittlung des erforderlichen Know-hows in den Bereichen Recht, Steuern und Betriebswirtschaft
� Gezielte Einbindung der Erbengeneration zur Sicherung der Kundenvolumina
� Ansprache des Kunden auf das Thema „Nachfolgeplanung“
Buchungs-Nr. Termin Ort
EPL 17002 14.09. – 15.09.2017 Beilngries
AAS Assets in der VermögensPlanung, Produkte der Risikoklasse 4
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Privatkundenbetreuer, Individualkundenbetreuer
� Beurteilung von ausländischen Märkten aufgrund von Konjunkturdaten
� Die Auswirkung von Zins- und Währungsentwicklungen und die direkte Anlage in ausländischen Aktien (z. B. Europa, Japan, USA)
� Die Rolle von Indices bei der Auswahl von Nebenwerten � Bewertung von inländischen Spezialwerten und ausländischen Aktien
� Fundierte Beratung mit Zertifikaten und Fonds der Risikoklasse 4 � Anforderungen an die Beratung aus dem WpHG � Kompetente Beratung im Bereich der ausländischen Anleihen,
Fremdwährungsanleihen und geschlossenen Fonds � Bewertung und Beratung von geschlossenen Fonds
Buchungs-Nr. Termin Ort
AAS 16001 13.03. – 17.03.2017 Grainau
Optimaler Lernerfolg durch zwei Trainer an einem Tag
Preis
660,00 €
Preis
1.090,00 €
Preis
850,00 €
Preis
440,00 €
Dauer
3 Tage
Dauer
5 Tage
Dauer
4 Tage
Dauer
2 Tage
FPT NEU VR-Vermögensplanung
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Privatkundenbetreuer, Individualkundenbetreuer
� Stiftungsmanagement: theoretische Grundlagen und Produktlösungen
� Umsetzung der einzelnen Phasen der VR-Vermögensplanung in Form von Fallbeispielen
� Mit Beratungsvorgängen zu mehr Beratungsqualität und zusätzlicher Rechtssicherheit
� Von der Gesprächsvorbereitung bis zur Lösungspräsentation: Ausgewählte Themen des VR-Vermögensplanes mit agree21
Buchungs-Nr. Termin Ort
FPT 17002 27.11. – 30.11.2017 Beilngries
Preis
1.050,00 €Dauer
4 Tage
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Privatkundenbank | Anlageberatung und Vermögensbetreuung
Zertifizierter VR-VermögensPlanerTop-Programm
K1Z Kompetenznachweis VR-VermögensPlaner
Zielgruppe
Prüfformen
im Kompetenz-
nachweis
Voraussetzung
Privatkundenbetreuer, Individualkundenbetreuer
� Klausur � Praxisarbeit: Erstellung eines VR-Vermögensplanes mit
agree21 � Strategiegespräch und anschließendes aufgabenbezogenes
Prüfungsgespräch
Erfolgreiche Teilnahme am Kompetenznachweis „VR-FinanzPlaner“ (K1P)
Sie erhalten nach Bestehen des Kompetenznachweises den VR-BeraterPass „VermögensPlanung“.
Buchungs-Nr. Termin Ort
K1Z 17002 21.09.2017 Beilngries
Preis
610,00 €Dauer
1 Tag
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Maximilian Hö[email protected], T 08461 . 650-1340
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Nadine [email protected], T 08461 . 650-1333
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Zusatzangebote und Spezialprogramme
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Selektionsverfahren zur Strukturierung von Wertpapierportfolios im Private Banking Seite 103
VIP – Vermögensmanagement für individuelle Privatkunden Seite 102
102
Privatkundenbank | Anlageberatung und Vermögensbetreuung
16. VIP – Vermögensmanagement für individuelle Privatkunden
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Hinweis
Teilnahmevoraussetzungen: guter Abschluss des KN „Betreuung vermögender Privatkunden“/„Zertifizierter VR-VermögensPlaner“ (oder vergleichbar) bzw. erfolgreicher Abschluss eines (Fach-)Hochschulstudiums.
Qualität in der Beratung, die ganzheitliche Begleitung des Kunden und die Positionierung als Problemlöser sind heute wichtiger denn je. Anspruchsvolle Kunden suchen gerade jetzt den Berater, der ihnen das bietet. Das ist Ihre Chance: Werden Sie für Ihren Kunden zum unverzichtbaren Beratungspartner. Im Rahmen unseres Programms werden Sie lernen, die komplexe Vermögens-, Absicherungs- und Nachfolgesituation vermögender Privatkunden vernetzt zu betrachten, um aufgrund Ihrer Analyse Optimierungsvorschläge zu unterbreiten.
Zielgruppe
Führungskräfte und Spezialisten in der Betreuung vermögender Kunden
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie bieten Ihren Kunden eine erlebbar höhere Beratungsqualität und
stärken so die Kundenbindung.
� Durch den Kompetenzvorsprung schöpfen Sie einfacher Ihre Potenziale aus
und erreichen Ihre Ziele.
� Sie positionieren sich bei Ihren Kunden klar als Problemlöser und nicht als
Produktverkäufer.
� Durch den Zugang zu hochwertigen Zertifizierungen machen Sie Ihre
Kompetenz auch formal deutlich.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Ihre Bank steigert die Erträge im Segment der vermögenden Kunden deutlich und hebt sich durch ganzheitliche Expertenbe-ratung wirksam von der Konkurrenz ab.
� Durch den Qualitätsvorsprung gewinnt Ihr Haus neue Kunden, holt „freshmoney“ in die Bank und sichert sich den Status als Hauptbankverbindung.
Inhaltsschwerpunkte
Ausgewählte Themenschwerpunkte � BWL und VWL � Steuerliche und rechtliche Grundlagen � Portfoliomanagement � Immobiliengeschäft � Beteiligungsmanagement � Strategische Ausrichtung des gehobenen
Privatkundengeschäftes � Strategisches Risiko- und Vermögens- und Vorsorgemanagement
ProgrammaufbauZweistufiges Ausbildungsprogramm mit den Abschlüssen „VR-Fi-nancial Consultant“ (erste Stufe) und „VR-Finanzökonom“ (zweite Stufe). Nach Abschluss der ersten Stufe vereinfachter Zugang zur Zertifizierung „DIN-geprüfter privater Finanzplaner“ und nach der zweiten Stufe Zugang zur Zertifizierung „Certified Financial Planner“. Etwa 30 Präsenztage in der ersten Stufe, etwa 20 Präsenztage in der zweiten Stufe und Selbststudium.
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
je Tutorial 1.790,00 € 2.240,00 €
SRB117-072 Stufe 1 8.390,00 € 10.490,00 €
SRB117-073 Stufe 2 5.600,00 € 7.000,00 €
Stufe 1 + 2 12.990,00 € 17.490,00 €
Modul Termin
Programmstart 11.01.2017
Ihr Ansprechpartner: Markus [email protected], T 02602 . 14-131
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Selektionsverfahren zur Strukturierung von Wertpapierportfolios im Private Banking
Decker & Popovic Management Consulting
Ziel der Portfoliostrukturierung ist es, die Anlagen des Kunden unter Risiko- und Renditeaspekten zu optimieren. Ihre vermögenden Kunden erwarten von Ihnen attraktive Lösungen in Zeiten sich verän-dernder Märkte und gleichzeitig eine hohe Fachkenntnis in den empfohlenen Produkten. Zusätzlich müssen Sie als Berater die Wirkungszusammenhänge der Produkte kennen, um das Depot des Kun-den optimal aufzustellen.In unserem Seminar vermitteln wir Ihnen das Wissen, um die Portfolios Ihrer Kunden erfolgreich zu gestalten.
Zielgruppe
Führungskräfte und Spezialisten in der Betreuung vermögender Privatkunden
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie erhalten Lösungsansätze, um den veränderten Kunden- und Marktanforderungen in der Finanzanlage gerecht zu werden und Wertpapiererträge systematisch und vor allem langfristig zu sichern.
� Sie richten Ihre Portfoliokonstruktionen optimal an den Kundenbedürfnissen aus und gestalten mit einem sicheren Selektionsverfahren die Wertpapierberatung.
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1: Professionelle Depotgestaltung in der anspruchsvollen Private-Banking-Betreuung
� Aktuelles zum Portfoliomanagement im Private Banking - Aktuelle Marktgegebenheiten: Fundamentale Kennzahlen zur
Depotgestaltung - Herausforderungen im Kundensegment: Private Banking
� Überschätzte Chancen, unterschätzte Risiken in der Geldanlage - Zinsanlagen aktuell? Was können moderne Ertragswerte? - Strategien mit Bonitäten: Chance- und Risikovergleich
� Portfolio Insurance - Absicherungsstrategien in Abhängigkeit vom Risikoappetit
des Kunden - Zinssicherungsinstrumente im Private Banking - Absicherungsstrategien und Instrumente zur Ausnutzung im
Depot � Diversifikationspotenzial von Substanzwerten
- Markowitz in Theorie und Praxis - Aktien- und Indexzertifikate im aktuellen Umfeld - Volatilitäten und Strategien zur Volatilitätsausnutzung
� Performancemessung - Vergleich abgesicherter und ungesicherter Depotstrategien - Performancemessung unter Rendite- und Risikoaspekten:
Sharpe- und Treynor-Maß
Modul 2: Klassische, moderne und alternative Investments im Private-Banking-Depot
� Klassische Produkte im modernen Kundendepot - Spezielle Auswahlkriterien bei traditionellen Festzinsproduk-
ten - Zins- und Durationsstrategien zur aktiven Nutzung momenta-
ner Zinsmärkte - Aktienselektion unter Beachtung von Korrelation, Volatilität
und des Beta-Faktors - Aktienstrategien im Performanceüberblick: Defensive versus
offensive Strategien - Einsatz von ETFs: Risikoaspekte und Einsatzmöglichkeiten
� Moderne Produkte im Private-Banking-Depot - Ausnutzung von Währungseffekten - Strukturierte Zinsprodukte in der Chance-Risiko-Analyse - Performance- und Verlustpotenziale in gängigen Equity- und
Indexstrukturen - Analyse der aktuellen Einflussfaktoren der Finanzmärkte auf
moderne Anlageprodukte der Aktien-, Zins-, Währungs- und Rohstoffklassen
- Strategie- und Konzeptfonds: Die technische Aktienanalyse als Investmentstrategie?
� Investieren einmal anders: Ungenutzte Investmentmöglichkeiten im Private Banking - Neue Trends: Coco- und Cat-Bonds - Kontrolliertes Risiko: Terminmarktinstrumente - Hebelinstrumente zur Ausnutzung von Markttrends:
Minifutures, Faktorzertifikate
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-102990,00 € 1.240,00 €
1.210,00 € 1.515,00 €
Modul Termin
Modul 1 30.01. – 31.01.2017
Modul 2 01.02. – 03.02.2017
Dozenten
Ihr Ansprechpartner: Sebastian [email protected], T 02602 . 14-289
Zusatzangebote und Spezialprogramme
Zertifizierter Wertpapierspezialist
Zertifizierter Vorsorgespezialist
Privatkundenbank | Generationenmanagement und Vermögensvorsorge
Grundstudium: Zertifizierter Estate Planner ADG Seite 110
Zertifizierter Stiftungsberater ADG Seite 109
Aufbaustudium: Zertifizierter Senior Estate Planner ADG Seite 110
RKO Risikokommunikation 2 105MOF Marktchancen durch Optionsscheine und Optionen 3 105EDZ Einsatz von Derivaten und Produkten mit Zinsstrukturen 2 105HSZ Hedgefonds und spezielle Zertifikate 2 106KWP Abschlusskolloquium Zertifizierter Wertpapierspezialist 1 106
FAV Fachtraining „Altersvorsorge“ 3 107UAV Umsetzungstraining: Altersvorsorge ganzheitlich verkaufen mit agree21 3 107VOS Kompetenznachweis Vorsorgespezialist 1 107
Abk. Seminare Tage Seite
Abk. Seminare Tage Seite
Seite 108
Spezialberater Nachlassabwicklung und Testamentsvollstreckung
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungPBN Der Kern des Private Banking – strategische Positionierung mit vermögenden Privatkunden | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 12BFD Behavioral Finance – Psychologie der Finanzmärkte | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 50
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungAIV Aktiver und innovativer Verkauf von Vorsorgeprodukten | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 38
105
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Zertifizierter WertpapierspezialistSpezialprogramm
Mit dem Ausbildungsweg „Zertifizierter Wertpapierspezialist“ qualifizieren Sie Ihre Mitarbeiter gemäß WpHG im Bereich „hochspekulative Anlageformen“. Nach dem erfolgreichen Bestehen des Abschlusskolloquiums erhalten die Teilnehmer den VR-BeraterPass „Financial Consulting“.
P1W Paketbuchung
Block Seminar (Abkürzung) Termin Ort
RKO Risikokommunikation 01.06. – 02.06.2017 Beilngries
MOF Marktchancen durch Optionsscheine und Optionen 12.07. – 14.07.2017 Beilngries
EDZ Einsatz von Derivaten und Produkten mit Zinsstrukturen 26.09. – 27.09.2017 Beilngries
HSZ Hedgefonds und spezielle Zertifikate 12.10. – 13.10.2017 Beilngries
KWP Abschlusskolloquium Zertifizierter Wertpapierspezialist 20.11.2017 Beilngries
Ihr Vorteil
Sie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %
im Vergleich zur Einzelbuchung.
RKO Risikokommunikation
MOF Marktchancen durch Optionsscheine und Optionen
EDZ Einsatz von Derivaten und Produkten mit Zinsstrukturen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Vermögensberater und Wertpapierspezialisten
� Die Anforderungen des WpHG positiv nutzen, um mit dem Kunden ins Gespräch zu kommen
� Professionalität und Seriosität der Bank herausstellen
Vermögensberater und Wertpapierspezialisten
� Aufbau, Bewertung und Kennzahlen zur Beurteilung von Optionsscheinen und Optionen
� Eurexprodukte � Anlagestrategien mit Optionsscheinen und Optionen
Vermögensberater und Wertpapierspezialisten
� Verstehen von Derivaten und Produkten mit Zinsstrukturen � Umsetzung dieser Kenntnisse im qualifizierten
Kundengespräch
Buchungs-Nr. Termin Ort
RKO 17001 01.06. – 02.06.2017 Beilngries
Buchungs-Nr. Termin Ort
MOF 17001 12.07. – 14.07.2017 Beilngries
Buchungs-Nr. Termin Ort
EDZ 17001 26.09. – 27.09.2017 Beilngries
Buchungsnummer
P1W 1701Dauer
10 TagePreis bei Paketbuchung
2.400,00 €
Preis
550,00 €
Preis
810,00 €
Preis
550,00 €
Dauer
2 Tage
Dauer
3 Tage
Dauer
2 Tage
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Stefan [email protected], T 08461 . 650-1363
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungPBN Der Kern des Private Banking – strategische Positionierung mit vermögenden Privatkunden | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 12BFD Behavioral Finance – Psychologie der Finanzmärkte | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 50
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungAIV Aktiver und innovativer Verkauf von Vorsorgeprodukten | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 38
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Nadine [email protected], T 08461 . 650-1333
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Privatkundenbank | Generationenmanagement und Vermögensvorsorge
Zertifizierter WertpapierspezialistSpezialprogramm
KWP Abschlusskolloquium Zertifizierter Wertpapierspezialist
Zielgruppe
Prüfformen
Voraussetzung
Wertpapierspezialisten mit Beraterkompetenz nach WpHG für den Bereich spekulativer Anlageformen
� Präsentation zur Depotstrukturierung unter Einbeziehung von Absicherungsinstrumenten
� Fragen zur Präsentation und komplexes Prüfungsgespräch
Erfolgreiche Teilnahme am Kompetenznachweis „VR-VermögensPlaner“ (K1Z)
Buchungs-Nr. Termin Ort
KWP 17001 20.11.2017 Beilngries
HSZ Hedgefonds und spezielle Zertifikate
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Vermögensberater und Wertpapierspezialisten
� Analyse von Chancen und Risiken � Kundengerechte und überzeugende Präsentation von Anlagevorschlägen
Buchungs-Nr. Termin Ort
HSZ 17001 12.10. – 13.10.2017 Beilngries
Preis
550,00 €
Preis
550,00 €
Dauer
2 Tage
Dauer
1 Tag
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Stefan [email protected], T 08461 . 650-1363
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Nadine [email protected], T 08461 . 650-1333
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Priv
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Zertifizierter VorsorgespezialistSpezialprogramm
Preis
690,00 €
Preis
690,00 €
Preis
610,00 €
Dauer
3 Tage
Dauer
3 Tage
Dauer
1 Tag
Mit dem Spezialprogramm „Zertifizierter VR-Vorsorgespezialist“ wird der Kontakt mit „Vorsorgekunden“ ausgebaut. Einen Schwerpunkt in dieser Seminarreihe bildet die „Genossenschaftliche Beratung“. Dieser Entwicklungsweg eignet sich besonders zur Durchführung in Ihrer Genossenschaftsbank. Die Vorgehensweise und die Inhalte stimmen wir indivi-duell auf Ihr Haus ab.
FAV Fachtraining „Altersvorsorge“
UAV Umsetzungstraining: Altersvorsorge ganzheitlich verkaufen mit agree21
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Privatkundenberater
� Im Teilbedarf „Altersvorsorge“ wird der Kunde fachlich fundiert und umfassend beraten
� Berechnung der Versorgungslücke und aktives Anbieten von Lösungen
Privatkundenberater
� Praxisorientierte Anwendung der Altersvorsorgeberatung im Rahmen der genossenschaftlichen Beratung
� Die Verbindung zu weiteren Beratungsthemen herstellen � Analyse des Vorsorgebedarfs � Kunden- und bedarfsorientierte Lösungsansätze unter
Einbindung der Modellrechnung von agree21 präsentieren
Buchungs-Nr. Termin Ort
FAV 17001 02.05. – 04.05.2017 Beilngries
Buchungs-Nr. Termin Ort
UAV 17001 12.07. – 14.07.2017 Beilngries
VOS Kompetenznachweis Vorsorgespezialist
Zielgruppe
Prüfformen
im Kompetenz-
nachweis
Privatkundenberater
� Klausur � Komplexes Beratungsgespräch mit agree21 � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch
Buchungs-Nr. Termin Ort
VOS 17001 14.09.2017 Beilngries
Abk. Seminare
FAV Fachtraining „Altersvorsorge“
UAV Umsetzungstraining: Altersvorsorge ganzheitlich verkaufen mit agree21
VOS Kompetenznachweis Vorsorgespezialist
E-Lea
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g a
gree2
1
Ihre Ansprechpartnerin für die Inhalte: Bettina [email protected], T 08461 . 650-1336
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Nadine [email protected], T 08461 . 650-1333
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Privatkundenbank | Generationenmanagement und Vermögensvorsorge
Spezialberater Nachlassabwicklung und Testamentsvollstreckung
Ihr Haus begleitet seine Kunden oft Jahrzehnte über die verschiedensten Lebensphasen hinweg, sodass sich zwischen Ihrem Bankberater und dessen Kunden ein besonderes Vertrauensverhältnis aufgebaut hat. Doch meistens werden Ihre Spezialisten mit Einzelfragen zur Nachlassabwicklung konfrontiert. Mit dem Tod des Kunden sind für die Erben wie für das jeweilige Bankinstitut zahlreiche Schwierigkeiten verbunden. Nutzen Sie daher in Zeiten des demografischen W1andels sowie oftmals ungeklärter Nachfolgeregelungen Ihre Chance auf dem attraktiven Geschäftsfeld „Nachlass-und Tes-tamentsvollstreckung“. Wird der Kunde über Veränderungen nach seinem Tod rechtzeitig aufgeklärt, läuft meist auch die Abwicklung des Erbfalls konfliktfrei ab. Damit stellt Ihr Haus eine noch stärkere Kundenbindung her.
Zielgruppe
Spezialisten aus den Themenbereichen Vermögensnachfolge und Erbfall
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie erfahren, wie Sie die Nachlass- und Vermögensverwaltung sowie die Vergütung sicher gestalten.
� Sie erhalten ein umfassendes Wissen bezüglich der gesetzlichen Regelungen und Haftungsfragen bei der Testamentsvollstre-ckung und erfahren welche alternativen Beratungsangebote vor und nach einem Erbfall möglich sind.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Sie werden durch das Eingehen auf die üblichen Vorgaben in den AGB und internen Arbeitsanweisungen bezüglich des Todes des Kunden auf Konfliktpotenziale sensibilisiert.
� Die Teilnehmer erhalten die notwendigen Kenntnisse, um nach Abschluss des Seminars für ihre Bank ein Konzept zu erarbeiten: Lohnt sich das Geschäftsfeld Testamentsvollstreckung für Ihr Haus, oder ist ein Beratungsangebot „Nachlass-Service“ eine Alternative, die der Kundenstruktur der Bank eher gerecht wird?
� Sie können weitere Erträge durch die Bepreisung der Dienstleis-tung und die Nutzung von Cross-Selling-Chancen bei der Beratung im Vorfeld sowie bei der Anlage von Erbteilen erzielen.
Inhaltsschwerpunkte
Nachlassabwicklung � Der Tod des Kunden – was ist aus Sicht der Bank zu tun? � Feststellung der Rechtsnachfolge allgemein: Eröffnungsproto-
koll, notarielles Testament, Erbschein, Testamentsvollstrecker-zeugnis, Vorgaben nach den eigenen AGB: Umstellung von Zugriffsrechten?
� Gesetzliche Pflichten: Meldung nach § 33 ErbStG � Wer hat welchen Zugriff auf die Konten und Depots? Und-/
Oder-Berechtigungen?
Testamentsvollstreckung � Die allgemeinen rechtlichen Grundlagen der Testamentsvollstreckung
� Rechtsstellung und Haftung des Testamentsvollstreckers � Ordnungsgemäße Verwaltung des Vermögens
� Beendigung der Testamentsvollstreckung � Haftung des Testamentsvollstreckers: Wo lauern Risiken? � Vorteile und Nachteile der Testamentsvollstreckung durch
Banken allgemein � Ermittlung des Bedarfs in der eigenen Bank: Kenntnisse über
Kunden richtig auswerten � Welche Art der Testamentsvollstreckung könnte die Bank
sinnvollerweise anbieten? � Prüfung der Nachlassstruktur: Ist sie mit den gewählten Aufgabenkreisen kompatibel?
� Erforderliche Infrastruktur in der Bank � Kostentransparenz für Kunden und Erben
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SB117-0362 1.990,00 € 2.490,00 €
Modul Termin
Veranstaltung 13.11. – 16.11.2017
Hinweis
� Teilnahmevoraussetzungen sind eine mehrjährige Berufserfahrung sowie die Kompetenznachweise Privatkundenbetreuung im Rahmen der Geno-PE oder vergleichbare Kenntnisse in diesem Bereich.
� Für den praktischen Teil ist es erforderlich, dass jeder Teilnehmer die AGB seiner Bank sowie die Arbeitsanweisungen bezüglich des Todes eines Kunden zum Seminar mitbringt.
Erfahrene Referenten und Berater der GeNe GmbH
Privates Fachinstitut für Vermögens- und Unternehmensnachfolge
Erfahrene Bankpraktiker aus Genossenschafts-banken
Dozenten
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Ihr Ansprechpartner: Sebastian [email protected], T 02602 . 14-289
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12. Zertifizierter Stiftungsberater ADG
Stiftungen übernehmen immer mehr gesellschaftliche Aufgaben. Stiften ist nicht mehr nur für Ein-zelne und besonders vermögende Menschen ein Thema, sondern eine breite Bewegung geworden. Stiftungsgründungen gewinnen in Deutschland immer weiter an Attraktivität, auch als „Wunscherbe“ oder Instrument der Unternehmensnachfolge. Darüber hinaus führt die derzeitige Zinssituation an den Kapitalmärkten bei bestehenden Stiftungen zu einem erhöhten Beratungsbedarf. Hier liegt für Genossenschaftsbanken ein lukratives und zukunftssicheres Geschäftsfeld. Warum? Stiftungsberatung und -betreuung bietet Ihnen beste Chancen, bestehende Kundenbeziehungen noch besser zu pflegen, das Kundenvermögen auch nach dem Tod des Stiftungsgründers im Haus zu halten und neue Kunden zu gewinnen. Vermögende Stifter und Stiftungen zu gewinnen, zu beraten und zubetreuen, bedeutet außerdem für Ihr Haus einen deutlichen Imagegewinn. Unser Seminar behandelt die wichtigsten Themen, die Sie in Ihrer täglichen Bankenpraxis zum Thema
„Stiftung“ benötigen.
Zielgruppe
Spezialisten aus der Betreuung vermögender Kunden, Financial Planner und Estate Planner
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie erfahren, wie Sie potenzielle Stifter identifizieren, aktiv ansprechen und für sich gewinnen.
� Sie werden in der Lage sein, potenzielle Stifter bei der Stiftungs-gründung und bestehende Stiftungen bei der Verwaltung zu begleiten.
� Sie erfahren, wie Sie Ihr Beratungs- und Dienstleistungsangebot für Stifter und Stiftungen auf- und ausbauen können und wie dieses Thema Ihr Cross-Selling unterstützt.
� Sie können innovative, stiftungsspezifische Stiftungs- und Anlagekonzepte für Stiftungen erstellen.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Ihr Haus kann dieses lukrative Geschäftsfeld dauerhaft erfolgreich besetzen.
� Kundenvermögen Ihrer Bank wird gegen Abwanderungen geschützt, und Sie steigern durch Cross-Selling und Nachhaltig-keit Ihre Erträge.
� Ihr Haus setzt sich für den Kunden wahrnehmbar vom Wettbe-werb ab, denn Stiftungsberatung trägt den ganzheitlichen Beratungsgedanken und die Positionierung als lokal verwurzelte Bank weiter voran.
Inhaltsschwerpunkte
� Überblick über die unterschiedlichen Stiftertypen und Stiftungs- sowie Ersatzformen
� Entwicklung des Stiftungswesens – „damals und heute“ � Stiftungsgründungsprozesse � Stiftungsberatung als neues Geschäftsfeld – Implementierung
des Stiftungsthemas in der Bank � Die Stiftung in der Vermögensnachfolge – vom Financial
Planning und Estate Planning bis zur Stiftung � Stiftungsspezifische Vermögensanlagen � Anlagestrategien und -richtlinien
� Fundraising und Öffentlichkeitsarbeit einer Stiftung � Haftungsthemen in der Stiftungsarbeit � Stiftungsrecht und Stiftungssteuerecht � Rechnungslegung � Mittelverwendung � Rücklagenbildung � Kooperationsbeziehungen � Stiftungsaufsicht und Finanzamt
Hinweis
� Teilnahmevoraussetzungen sind die Kompetenznachweise Privat- oder Firmenkundenbetreuung im Rahmen der GenoPE oder vergleich-bare Kenntnisse in diesem Bereich.
� Für den Erwerb des Titels „Zertifizierter Stiftungsberater ADG“ ist die erfolgreiche Absolvierung der Prüfungsklausur am letzten Tag des Seminars Voraussetzung
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SB117-0212 2.490,00 € 3.115,00 €
Modul Termin
Veranstaltung 06.11. – 10.11.2017
Karin Maria Jäger
Dr. Christoph Mecking
Dozenten
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Ihr Ansprechpartner: Sebastian [email protected], T 02602 . 14-289
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Privatkundenbank | Generationenmanagement und Vermögensvorsorge
24. Estate Planner ADG und 21. Senior Estate Planner ADG
Erfahrene Referenten und Berater der GeNe GmbH
Privates Fachinstitut für Vermögens- und Unternehmensnachfolge
DozentenUnsere Gesellschaft wird immer älter. Mit steigendem Altersdurchschnitt wächst die Zahl der Men-schen, die am Ende ihres Lebens Vermögen an die nachfolgende Generation zu übergeben haben. In so einem Fall beantworten Notare und Rechtsanwälte Fragen zur Vermögensnachfolge. Um die steuerlichen Aspekte kümmert sich der Steuerberater. Dagegen wird das Thema „Vermögensnach-folge“ bei einer reinen Vermögensberatung/Finanzplanung meist vernachlässigt, z. B. die Planung der Liquidität im Ruhestand und die Vorbereitung entsprechender Bevollmächtigungen.Die Generationenberatung verbindet die Beratungsthemen Vorsorge und Vermögensnachfolge und richtet sich in Ansprache, Beratungsinhalten und Lösungsansätzen an die Generation 50+.Berater können die in der Generationenberatung zu erbringenden rechtlichen und steuerlichen Inhal-te im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes nur dann vermitteln, wenn die hierzu erforderlichen Qualifikationen vorhanden sind und die entsprechende Leistung der Bank richtig beschrieben ist.
Zielgruppe
Spezialisten im gehobenen Privat- und Firmenkundengeschäft mit dem Schwerpunkt Vorsorge, Vermögens- und Unternehmensnachfolge der Generation 50+
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie erhalten eine Spezialistenausbildung für ein attraktives Geschäftsfeld mit zusätzlichen Ertragspotenzialen.
� Sie lernen die Erfolgsfaktoren eines ganzheitlichen Beratungs-ansatzes für die systematische Vorsorge-, Vermögens- und Unternehmensnachfolgeplanung kennen.
� In jeder Stufe ist ein Praxismodul enthalten, in dem Kundenbei-spiele besprochen werden.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Sie erschließen sich, durch die Fachkompetenz Ihres Mitarbei-ters ein attraktives Geschäftsfeld mit hohen Ertragspotenzialen und können somit die Marktchancen Ihres Hauses auf dem Gebiet der Vermögensnachfolge noch besser nutzen.
� Im Rahmen unseres Qualifizierungsprogramms steht Ihnen kostenfrei unser Zusatzangebot „Vorstandsdialog“ zur Verfü-gung. Mit diesem Angebot unterstützen wir Sie bei der Implementierung des Geschäftsfelds „Estate Planning“ in Ihrem Hause. Dabei werden die erforderlichen Rahmenbedingungen für die erfolgreiche Einführung der Beratungsdienstleistung dargestellt.
Inhaltsschwerpunkte
1. Stufe: Estate Planner (12 Tage) � Erbrecht/Güterrecht � Erbenhaftung � Minderjährige in der Vermögensnachfolge � Vollmachten � Verträge zugunsten Dritter � Rückfallklauseln bei lebzeitigen Übertragungen � Sozialhilferegress � Kurzüberblick Formalitäten der Nachlassabwicklung � Erbschaftsteuer � Lebzeitige Übertragungen � Finanzprodukte in der Nachfolgeplanung � Liquiditätsplanung im Todes- und Pflegefall � Altersvorsorgeplanung � Hinterbliebenenabsicherung � Methoden- und Vertriebskompetenz in der Vermögensnachfolge � Möglichkeiten und Grenzen des Rechtsdienstleistungsgesetzes � Strukturierte und effiziente Erstellung der Vermögensnachfolge-
planung anhand von Praxisfällen
2. Stufe: Estate Planner (11 Tage) � Unternehmensnachfolge � Beratung spezieller Zielgruppen
- Land- und Forstwirtschaft - Freiberufler
� Grundzüge der Testamentsvollstreckung einschließlich der besonderen Probleme im Unternehmensbereich
� Stiftungen im Überblick � Bürgschaften � Schwarze Schafe in der Nachfolgeplanung � Internationales Erb- und Erbschaftsteuerrecht � Bearbeitung beispielhafter Praxisfälle
Ihr Ansprechpartner: Sebastian [email protected], T 02602 . 14-289
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* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Hinweis
� Teilnahmevoraussetzungen sind eine mehrjährige Berufserfahrung im gehobenen Segment sowie die Kompetenznachweise „Firmenkun-den-“ bzw. „Privatkundenbetreuung“ im Rahmen der GenoPE oder vergleichbare Kenntnisse in diesem Bereich.
� Änderungen der Inhalte zur Anpassung an den Marktbedarf werden vorbehalten. � Mit Wirkung ab 2017 erfolgt eine Anpassung in der Betitelung des Lehrgangs. Der „Estate Planner“ ersetzt den bisherigen „Generatio-
nenberater“ und der „Senior Estate Planner“ ersetzt den bisherigen „Estate Planner“. Absolventen der vorherigen Jahrgänge sind ab Januar 2017 berechtigt, den neuen Titelzu übernehmen.
Programmaufbau
� Die erste Stufe (Grundstudium) beinhaltet die private Vermö-gensnachfolge sowie die vertrieblichen und psychologischen Elemente in der Vermögensnachfolgeplanung. Sie besteht aus drei Modulen sowie einem Prüfungsmodul.
� Die zweite Stufe besteht aus vier Modulen und einem Prüfungs-modul.
� Beide Stufen enden mit einer Abschlussklausur und einer mündlichen Prüfung. Bei Bestehen der Stufe 1 wird Ihnen der Titel „ Estate Planner ADG“, bei Bestehen der Stufe 2 wird Ihnen der Titel „Senior Estate Planner ADG“ verliehen, wobei das Bestehen der Klausur aus der ersten Stufe Prüfungsvorausset-zung ist. Für Teilnehmer, die auch für die zweite Stufe angemeldet sind, ist die mündliche Prüfung der Stufe 1 optional. Bei Verzicht auf diese Prüfung erfolgt eine Rückvergütung von 250,– € des entrichteten Seminarpreises.
� Es besteht die Möglichkeit, die zweite Stufe in einem zeitlichen Abstand von maximal 24 Monaten nach Abschluss der ersten Stufe zu absolvieren.
Zertifizierung über den VEPD � Des Weiteren können Sie sich von dem Verein „Estate Planner
Deutschland e. V.“ (VEPD) zum „Zertifizierten Generationenbe-rater“ bzw. Certified Estate Planner“ zertifizieren lassen. Voraussetzung für den Zertifizierungsprozess zum „Zertifizier-ten Generationenberater“ ist das Bestehen der Klausur der Stufe 1 bzw. für die Zertifizierung zum „Certified Estate Planner“ ist das Bestehen beider Klausuren relevant.
� Um der aktuellen Rechtsprechung zu entsprechen, erfolgt die Zertifizierung in einem nachgelagerten Prozess durch den VEPD e. V.
� Die Zertifizierung ist kostenpflichtig. Weitere Infos zur Zertifizie-rung erhalten Sie unter www.vepd.eu.
Aufbaustudium: Senior Estate Planner ADG
Grundstudium: Estate Planner ADG
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-019 4.990,00 € 6.240,00 €
Modul Termin
Modul 1 28.06. – 30.06.2017
Modul 2 17.07. – 19.07.2017
Modul 3 28.08. – 29.08.2017
Modul 4 30.08. – 01.09.2017
Mündliche Prüfung 23.10. – 25.10.2017
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-020 5.240,00 € 6.550,00 €
Modul Termin
Webinar 01.02.2017
Modul 1 20.02. – 23.02.2017
Modul 2 06.03. – 09.03.2017
Modul 3 25.04. – 28.04.2017
Prüfung 12.06. – 14.06.2017
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Top-programm
02Zertifizierter VR-Baufinanzierungsspezialist
IPF Individuelle Beratung in komplexen Finanzierungen 4 115 IOF Innovative Finanzierungslösungen 3 115K1I Kompetenznachweis VR-Baufinanzierungsspezialist 1 115
Abk. Seminare Tage Seite
Voraussetzung für die Vergabe des Titels „Zertifizierter VR-Baufinanzierungsspezialist“:
KN „VR-Wohnbaufinanzierungsberater“ und KN „VR-Baufinanzierungsspezialist“
Qualifizierungs-programm
01Zertifizierter VR-Wohnbaufinanzierungsberater
BBW Besicherung und Beleihungswertermittlung in der privaten Wohnbaufinanzierung 3 114BVB Beratung und Verkauf in der privaten Wohnbaufinanzierung 5 114EGV Erfolgreiche Gestaltung und Verkauf von Finanzierungslösungen 3 114K1K Kompetenznachweis VR-Wohnbaufinanzierungsberater 1 114
Abk. Seminare Tage Seite
Voraussetzung für die Vergabe des Titels „Zertifizierter VR-Wohnbaufinanzierungsberater“:
KN „VR-Wohnbaufinanzierungsberater“ und KN „ServiceBeratung“
Privatkundenbank | Immobilienfinanzierung, Immobilienvermittlung und -vermarktung
Wohnbaufinanzierung MarktEntwicklungsweg GenoPE
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungAGL Qualität in der Baufinanzierung bringt Kundenbindung, Empfehlung und Erfolg | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 58EWB Erbbaurecht in der Wohnbaufinanzierung | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 58
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Zertifizierter VR-WohnbaufinanzierungsberaterQualifizierungsprogramm
In dem Entwicklungsweg „Zertifizierter VR-Wohnbaufinanzierungsberater“ werden die fachlichen und verkäuferischen Kompe-tenzen für die eigenverantwortliche Beratung erarbeitet und umgesetzt.
Wir empfehlen, die Seminare aus dem Start-Programm „ServiceBeratung“ vorab zu besuchen.
P4P Paketbuchung
Abk. Seminare Termine Ort
BBW Besicherung und Beleihungswertermittlung in der siehe unten siehe unten privaten Wohnbaufinanzierung
BVB Beratung und Verkauf in der privaten Wohnbaufinanzierung siehe unten siehe unten
EGV Erfolgreiche Gestaltung und Verkauf von Finanzierungslösungen siehe unten siehe unten
K1K Kompetenznachweis VR-Wohnbaufinanzierungsberater siehe unten siehe unten
E-Lea
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g a
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1
Ihr Vorteil
Sie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %
im Vergleich zur Einzelbuchung.
Abk. Termine Ort
BBW 18.01. – 20.01.2017 Beilngries
BVB 03.04. – 07.04.2017 Beilngries
EGV 05.07. – 07.07.2017 Beilngries
K1K 18.09.2017 Beilngries
BBW 12.06. – 14.06.2017 Beilngries
BVB 04.09. – 08.09.2017 Grainau
EGV 06.11. – 08.11.2017 Beilngries
K1K 18.12.2017 Beilngries
B4P Blockbuchung
Block Seminar (Abkürzung) Termine Ort
1 BBW, BVB, EGV, K1K siehe unten siehe unten
Ihr Vorteil
Sie sparen bei der Blockbuchung ca. 20 %
im Vergleich zur Einzelbuchung.
Block Termine Ort
1 25.01. – 09.02.2017 Beilngries
Block Termine Ort
1 08.11. – 23.11.2017 Grainau
Abk. Termine Ort
Dauer
12 Tage
Dauer
12 Tage
Buchungsnummer
P4P 1701
Buchungsnummer
B4P 1701Buchungsnummer
B4P 1702
Buchungsnummer
P4P 1702
Preis bei Paketbuchung
2.430,00 €
Preis bei Paketbuchung
2.430,00 €
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Maximilian Hö[email protected], T 08461 . 650-1340
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungAGL Qualität in der Baufinanzierung bringt Kundenbindung, Empfehlung und Erfolg | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 58EWB Erbbaurecht in der Wohnbaufinanzierung | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 58
Blended-Learning-Konzept der
Seminarvorbereitung:
Erklärvideos | Studienbriefe | offene Fragen |
Fallstudien | Handlungsorientierte Aufgaben
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Nadine [email protected], T 08461 . 650-1333
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Privatkundenbank | Immobilienfinanzierung, Immobilienvermittlung und -vermarktung
Zertifizierter VR-WohnbaufinanzierungsberaterQualifizierungsprogramm
BBW Besicherung und Beleihungswertermittlung in der privaten Wohnbaufinanzierung
BVB Beratung und Verkauf in der privaten Wohnbaufinanzierung
EGV Erfolgreiche Gestaltung und Verkauf von Finanzierungslösungen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Wohnbaufinanzierungsberater
� Die wichtigsten Regelungen des Grundstücksrechts kennen � Grundpfandrechte bei Immobiliar-Verbraucherdarlehens-
verträgen (IVD) bewerten � Besicherung von Immobilien in der Praxis umsetzen � Relevante Grundlagen des Kreditvertragsrechts in der Praxis
einsetzen, insbesondere die Neuregelungen des Wohnimmobili-enkreditrechts
� Methodik der systemgestützten Beleihungswertermittlung umsetzen
� Verfahren der Wertermittlung von Immobilien kennen � Besonderheiten bei der Beleihungswertermittlung kennen und
umsetzen � Einfluss von Rechten in Abteilung II des Grundbuchs auf die
Beleihungswertermittlung kennen und deren Wert bestimmen
Wohnbaufinanzierungsberater
� Öffentliche Mittel als Finanzierungsbaustein einsetzen � Finanzierungsvorschläge für die Wohnbaufinanzierung erstellen � Individuelle steuerliche Förderungen kundenorientiert erläutern (z.B. Wohnriester)
� Ansatzpunkte für die aktive Kundenbetreuung aus der Finanzie-rungsberatung erkennen und aktiv ansprechen
� Kunden- und abschlussorientierte Verkaufsgespräche im Rahmen der genossenschaftlichen Beratung führen
Wohnbaufinanzierungsberater
� Besonderheiten bei anspruchsvollen und komplexen Baufinanzie-rungsfragen berücksichtigen und im Kundengespräch einbinden
� Optimaler Einsatz von Forward-Darlehen � Beratung in anspruchsvollen Kundensituationen � Einsatz von agree21 im Baufinanzierungsgespräch (Bedarfsfelder
Immobilie und Absicherung)
Buchungs-Nr. Termin Ort
BBW 17002 08.05. – 10.05.2017 Beilngries
Buchungs-Nr. Termin Ort
BVB 17002 24.07. – 28.07.2017 Grainau
Buchungs-Nr. Termin Ort
EGV 17002 27.09. – 29.09.2017 Beilngries
Optimaler Lernerfolg durch zwei Trainer an zwei Tagen
Optimaler Lernerfolg durch zwei Trainer
K1K Kompetenznachweis VR-Wohnbaufinanzierungsberater
Zielgruppe
Prüfformen
im Kompetenz-
nachweis
Voraussetzung
Wohnbaufinanzierungsberater
� Klausur � Beratungsgespräch: Analyse mit agree21 � Beratungsgespräch: Angebot und Abschluss mit agree21
Erfolgreiche Teilnahme am Kompetenznachweis „ServiceBeratung“ (K1S)
Buchungs-Nr. Termin Ort
K1K 17002 28.11.2017 Beilngries
Preis
610,00 €
Preis
690,00 €
Preis
1.080,00 €
Preis
650,00 €
Dauer
1 Tag
Dauer
3 Tage
Dauer
5 Tage
Dauer
3 Tage
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Maximilian Hö[email protected], T 08461 . 650-1340
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Nadine [email protected], T 08461 . 650-1333
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Zertifizierter VR-BaufinanzierungsspezialistTop-Programm
IOF Innovative Finanzierungslösungen
IPF Individuelle Beratung in komplexen Finanzierungen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Baufinanzierungsspezialisten
� Die Teilnehmer kennen Finanzinnovationen in der Wohnbau- finanzierung und können diese anwenden
� Chancen und Risiken von Finanzinnovationen kennenlernen und einschätzen können
� Aktive Verkaufsansätze entwickeln � Beratungstraining mit komplexer Fallstudie mit agree21 � Die Teilnehmer sind in der Lage, optimale Finanzierungs-
konzepte zu entwickeln
Baufinanzierungsspezialisten
� Die Teilnehmer können komplexe Bonitätsprüfungen umsetzen und die nachhaltige Kapitaldienstfähigkeit (Freiberufler, Gewerbetreibende etc.) ermitteln
� Kreditvotum für besondere Immobilienformen: Mehrfamilienhaus, gemischt genutzte Objekte, Luxusimmobilien
� Steuerliche Betrachtung einer Kapitalanlagefinanzierung inklusive Rentabilitätsberechnung
� Die Teilnehmer sind in der Lage, optimale Finanzierungs- konzepte zu entwickeln
� Die Teilnehmer kennen den Verfahrensablauf der Zwangs- versteigerung und können den Kunden beratend zur Seite stehen
Buchungs-Nr. Termin Ort
IOF 17001 12.06. – 14.06.2017 Beilngries
Buchungs-Nr. Termin Ort
IPF 17001 21.02. – 24.02.2017 Grainau
K1I Kompetenznachweis Baufinanzierungsspezialist
Zielgruppe
Prüfformen
im Kompetenz-
nachweis
Voraussetzung
Baufinanzierungsspezialisten
� Klausur � Beratungsgespräch mit agree21 � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch
Erfolgreiche Teilnahme am Kompetenznachweis „VR-Wohnbaufinanzierungsberater“ (K1K)
Buchungs-Nr. Termin Ort
K1I 17001 26.09.2017 Beilngries
Der Entwicklungsweg „Zertifizierter VR-Baufinanzierungsspezialist“ richtet sich an Mitarbeiter mit Erfahrung in dem Bereich „Wohnbaufinanzierung“.
Abk. Seminare
IPF Individuelle Beratung in komplexen Finanzierungen
IOF Innovative Finanzierungslösungen
K1I Kompetenznachweis Baufinanzierungsspezialist
E-Lea
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Preis
650,00 €
Preis
860,00 €
Preis
610,00 €
Dauer
3 Tage
Dauer
4 Tage
Dauer
1 Tag
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Maximilian Hö[email protected], T 08461 . 650-1340
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Nadine [email protected], T 08461 . 650-1333
Spezial- und Leiterprogramme
Zertifizierter ImmobilienBerater
Privatkundenbank | Immobilienfinanzierung, Immobilienvermittlung und -vermarktung
Spezialberater Immobilienvermittlung ADG Seite 118
Zertifizierter Leiter Immobilienvermittlung und -vermarktung ADG Seite 119
Modul 1 Vertrieb machen und Immobilienmarketing 5 117Modul 2 Bewertung und Rechtsgrundlagen beherrschen 5 117 Kompetenznachweis Zertifizierter ImmobilienBerater 1 117
Abk. Seminare Tage Seite
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Zertifizierter ImmobilienBeraterSpezialprogramm
Im täglichen Geschäft geht es um professionelle Betreuung von Verkäufern und Käufern sowie um vertriebsorientierte Vermarktung. Daneben sind zahlreiche und komplexe rechtliche Rahmenbedingungen zu beachten.Legen Sie mit Ihrer Qualifizierung und Zertifizierung zum ImmobilienBerater den Grundstein für Ihren Erfolg in der Immobilienberatung.
Modul 1 Vertrieb machen und Immobilienmarketing
Modul 2 Bewertung und Rechtsgrundlagen beherrschen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter in der Immobilienvermittlung
� Aktive Immobilienakquisition � Telefonische Akquisition � Marktpreisgerechte Objektaufnahme � Das Selbstverständnis des Immobilienverkäufers � Das Verkaufsgespräch � Das Abschlussgespräch � Das Web 3.0 in der Immobilienvermarktung � Kommunikationsinstrumente
Mitarbeiter in der Immobilienvermittlung
� Grundsätze der Verkehrswertermittlung, Sachwert-, Ertragswert-, Vergleichswertverfahren
� Bewertung von Lasten und Beschränkungen � Besteuerungssystematik
- Provisionssicherung - Formularwesen - Wettbewerbsrecht - Abmahnrecht - Immobilienkaufvertragsrecht - Grundbuchrecht - Haftungsrisiken - Prospekthaftung
Buchungs-Nr. Termin Ort
Modul 1 15.05. – 19.05.2017 Region
Stuttgart
Buchungs-Nr. Termin Ort
Modul 2 17.07. – 21.07.2017 Region
Stuttgart
Buchungs-Nr. Termin Ort
Kompetenznachweis 20.09.2017 Region
Stuttgart
Kompetenznachweis Zertifizierter ImmobilienBeraterZielgruppe
Prüfformen
im Kompetenz-
nachweis
Mitarbeiter in der Immobilienvermittlung
Neben der für das Aufgabenfeld notwendigen Fachkompetenz werden auch die Methoden-, Persönlichkeits- und Sozialkompetenz beurteilt.
Der erfolgreiche Abschluss der Qualifizierung berechtigt dazu, den folgenden Titel zu führen: „Zertifizierter ImmobilienBerater“.
Dauer
5 Tage
Dauer
5 Tage
Dauer
1 Tag
Neu
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B7P Blockbuchung
Block Seminar (Abkürzung) Termine Ort
1 Modul 1, Modul 2, Kompetenznachweis siehe unten Region Stuttgart
Dauer
11 TageBuchungsnummer
B7P 1701
Preis bei Blockbuchung
2.940,00 €zzgl. Kosten für Übernach-tung und Verpflegung
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Maximilian Hö[email protected], T 08461 . 650-1340
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Maximilian Hö[email protected], T 08461 . 650-1340
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Nadine [email protected], T 08461 . 650-1333
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Privatkundenbank | Immobilienfinanzierung, Immobilienvermittlung und -vermarktung
Spezialberater Immobilienvermittlung ADGQualifizierungsprogramm
Hinweis
� Voraussetzung für die Zulassung zum Praxistag ist der vorherige Besuch des Seminars „Mein neuer Job“ sowie zweier Fachvertiefungen, die frei gewählt werden können. Die Anrechnung von in 2015 und 2016 besuchten, entsprechenden Veranstaltungen ist möglich.
� Voraussetzungen für den Erwerb des Titels sind die Teilnahme am Praxistag und das erfolgreich absolvierte Fachgespräch. � Die zum Qualifizierungsprogramm zusammengefassten Einzelseminare (inklusive Praxistag) sind Veranstaltungen aus dem Seminarpro-
gramm der ADG. Ihre jeweilige Durchführung ist abhängig von der Zahl der angemeldeten Teilnehmer.
Preise und Anmeldung
Auf Anfrage
Ungebrochene Nachfrage, steigende Objektpreise, kontinuierlich anziehende Mieten und günstige Fi-nanzierungsmöglichkeiten – das Immobiliengeschäft boomt weiter! Immobilienvermittler nehmen eine wichtige Schnittstellenfunktion dabei ein, diese Marktdynamik zu steuern. Für Verkäufer und Käufer ist dabei jedoch häufig nicht im Vorfeld einer Transaktion ersichtlich, welcher Makler mit dem nötigen fachlichen Hintergrund und der gebotenen Professionalität aufwartet.Die Genossenschaftsbanken können für sich in Anspruch nehmen, fachkundige Spezialisten zu beschäftigen, diese kontinuierlich weiter zu qualifizieren und ihr Wissen stets aufzufrischen, damit sie auf dem aktuellen Stand bleiben. Im harten Wettbewerb mit anderen banknahen und vor allem freien Vermittlern ist es wichtig, dies klar als Mehrwert im Kundengespräch herauszustellen und die eigenen Kompetenzen offen zu kommunizieren.Die ADG unterstützt Sie hierbei und bietet Ihnen mit dem „Spezialberater Immobilienvermittlung ADG“ ein flexibles Qualifizierungsprogramm, welches sich aus einem Einstiegsseminar, individuell wählbaren Fachvertiefungen aus unserem Seminarprogramm und einem abschließenden Praxistag zusammensetzt. Nutzen Sie die Immobilienvermittlung weiterhin dazu, Provisionserträge zu erzielen und Cross-Selling-Potenziale zu heben!
Zielgruppe
Immobilienvermittler, Spezialisten im Immobiliengeschäft, Baufinanzierer mit Immobilienvermittlungs-aufgaben
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie lernen den gesamten Ablauf der modernen Immobilienver-mittlung kennen und haben zudem die Möglichkeit, sich entspre-chend Ihren Interessen und Ihrer fachlichen Bedarfslage selbst für Vertiefungsschwerpunkte zu entscheiden.
� Sie erhalten bei erfolgreichem Abschluss des Praxistages die Gelegenheit, sich bei Kollegen, Verkäufern und Käufern als „Spezialberater Immobilienvermittlung ADG“ zu positionieren.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Ihr Haus verschafft sich durch die offene Kommunikation der Maklerkompetenz einen Wettbewerbsvorteil.
Inhaltsschwerpunkte
� Obligatorisch: - Mein neuer Job: Immobilienmakler in der Bank (SB117-0147)
� Mögliche Fachvertiefungen: - Erfolgsfaktor Qualität: Neue Strategien für die Immobilien-
vermittlung (SB117-0143) - Vertriebstraining für Immobilienmakler: Akquisition und
Vertrieb in der Praxis (SB117-0150) - Maklerrecht im Immobiliengeschäft (SB117-0145) - Mit System zum Erfolg: Marktorientierte Wertermittlung für
Immobilienmakler (SB117-0146) - Bautechnik und Baukosten für Immobilienmakler (SB117-0141)
� Obligatorisch: - Praxistag Immobilienvermittlung (SB117-0149) - Erörterung von Übungsfällen mit Inhalten aus den Fachsemi-
naren - Erarbeitung und Diskussion einer Praxissituation als
Abschlussprüfung in Form eines Fachgesprächs
Erfahrene Experten und langjährige ADG-Do-zenten
Dozenten
Ihr Ansprechpartner: Sebastian [email protected], T 02602 . 14-289
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7. Zertifizierter Leiter Immobilienvermittlung und -vermarktung ADG
Hinweis
� Als Prüfung erstellen Sie eine praxisorientierte Projektarbeit, die ein aktuelles Thema Ihres Hauses aus diesem Bereich aufgreift, und präsentieren diese in der mündlichen Prüfung.
� Voraussetzung für den abschließenden Erwerb des Titels „Zertifizierter Leiter Immobilien ADG“ ist die erfolgreiche Teilnahme an der „Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unternehmenseinheiten“ oder eine vergleichbare Qualifizierung.
Alternative Vertriebsstrukturen mit großen Möglichkeiten zum Cross-Selling, aber auch Märkte mit kritischem Kundenverhalten: Das Immobilienvermittlungsgeschäft ist mit dem normalen Bankgeschäft nicht zu vergleichen. Ihnen als Führungskraft fällt daher eine besonders sensible Funktion zu: Sie müssen die Besonderheiten des Makelns kennen, das Geschäftsfeld in den Bankvertrieb integrieren, das operative Geschäft steuern und so die Immobilienvermittlung für Ihre Bank als Plattform für die Kerngeschäftsfelder aufstellen. Mit unserem Programm machen wir Sie fit für diese Aufgabe! Sie erhalten Hinweise zur Vertriebskultur „Ihrer“ Makler und werden von unseren Praxisreferenten mit den Strukturelementen und den juristischen Rahmenbedingungen der Immobilienvermittlung vertraut gemacht.
Zielgruppe
Führungskräfte im Immobilienvermittlungsgeschäft, Bereichsleiter Immobilien, Leiter Privatkunden mit Führungsaufgaben im Immobiliengeschäft
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie profitieren von dem regen Austausch mit Ihren Teilnehmer-kollegen und erhalten eine Einschätzung über die Positionierung Ihres Hauses im Vergleich zu anderen Teilnehmern.
� Sie erarbeiten praxisorientierte Konzeptionen zur optimalen Integration der Immobilienvermittlung in den Gesamtbankver-trieb und erkennen die wesentlichen Schnittstellen im Bankbe-trieb.
� Sie werden für die besonderen Image- und Kulturfragen des Makelns sensibilisiert und lernen so, strategische Entscheidun-gen in diesem Marktsegment zu treffen.
� Sie erhalten Anleitungen, um die Immobilienvermittlung Ihrer Bank am Markt zu positionieren, eine individuelle Marketingstra-tegie zu gestalten und durch zielorientiertes Controlling die Prozessabläufe und damit den Erfolg zu steuern.
� Ihnen werden die wesentlichen Elemente des Steuerrechts und die juristischen Grundlagen des Immobilienvermittlungsge-schäfts vermittelt, und Sie sind so in der Lage, Haftungsrisiken zu lenken.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Ihre Führungskraft wird in die Lage versetzt, eine erfolgsorien-tierte Marktstrategie für das operative Geschäft zu gestalten und qualifizierte Konzeptionen zur Integration der Immobilien-vermittlung in den Gesamtbankvertrieb zu erstellen.
� Durch optimale Schnittstellengestaltung und Verzahnung Ihres Immobiliengeschäfts erschließen sich Ihnen neue Ertragspoten-ziale.
Inhaltsschwerpunkte
� Strategische Positionierung im Immobilienvermittlungsgeschäft - Tätigkeitsfelder und Aufgaben der Bankenimmobilienvermitt-
lung - Positionierung und Marketingstrategie, Ausbau von
Marktpotenzialen - Möglichkeiten der Schnittstellengestaltung für die Wert-
schöpfungskette der Bank - Organisationsstruktur Controlling und Personalmanagement
in der Immobilienvermittlung
� Alternativgeschäftsmodelle: Outsourcing, Kooperationen/Handelsvertreter
� Juristische Rahmenbedingungen - Maklervertragsrecht, Provisionssicherung, Schadenersatz,
Haftungsfragen - Grundzüge der Immobilienbesteuerung, Grunderwerbsteuer,
Abschreibungsmodelle, erbschafts- und umsatzsteuerliche Fragen
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-010 1.990,00 € 2.490,00 €
Modul Termin
Veranstaltung 27.06. – 30.06.2017
Prüfung 23.10.2017
Dirk Roßkopf Volksbank BraWo Immobilien GmbH
Dr. Carl Christian Voscherau Breiholdt & Voscherau Immobilienanwälte
Dozenten
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Ihr Ansprechpartner: Sebastian [email protected], T 02602 . 14-289
Privatkundenbank | Immobilienfinanzierung, Immobilienvermittlung und -vermarktung
Vertriebskompetenz für Vorstände und Führungskräfte Seite 121
Zertifizierter Leiter Vermögenskundenbetreuung Seite 122
Zertifizierter Filial-/Regionalleiter Seite 123
Zertifizierter Leiter Vertriebsbank ADG Seite 124
Qualifizierungsprogramme für Führungskräfte und Vorstände
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9. Vertriebskompetenz für Vorstände und Führungskräfte
Die Zeiten hoher Zinsüberschüsse sind vorbei und damit die sichere Bank der Strukturbeiträge. Ihr Vertrieb muss nun die Basis für gute Erträge zu schaffen. Das weiterhin hohe Vertrauen der Kunden in die genossenschaftlichen Banken sollte jetzt dauerhaft in konkrete Vertriebserfolge umgemünzt werden – und dies trotz der zusätzlichen Belastungen durch die neuen gesetzlichen Regelungen (Beratungsprotokolle etc.).Lernen Sie in unserem Programm, dass es bei der Optimierung in den vertrieblichen Prozessen meist gar nicht um die große, globale Lösung geht – oft sind es eher die kleinen Stellschrauben und Ideen, mit denen die bisherigen Veränderungen bereits greifen.
Zielgruppe
Vorstände und Führungskräfte
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie arbeiten – wann immer möglich – auf Basis Ihrer konkreten Herausforderungen, die Sie uns im Vorfeld des Programms einreichen können. Den Fokus legen wir letztlich auf Ihre Fragestellungen.
� Sie haben die Möglichkeit zum strukturierten Austausch mit Ihren Kollegen und unseren Experten und profitieren von einem neuen Netzwerk. Ausgehändigte Unterlagen mit Arbeitshilfen, Mustern und Beispielen erleichtern Ihnen die Umsetzung der Inhalte.
� Sie erfahren, wie Sie die Veränderungen in den Köpfen Ihrer Mitarbeiter verankern.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Die Teilnehmer erkennen durch die Betrachtung aller relevanten konkreten Möglichkeiten, Verbesserungen in Ihrer Bank umzusetzen.
� Die Teilnehmer erhalten durch den Austausch in der Gruppe nicht nur Einblick in die Vorgehensweisen anderer Genossen-schaftsbanken, sondern profitieren auch von den Projekterfah-rungen der Referenten, die in die konkrete Umsetzung eigener Maßnahmen einfließen.
Inhaltsschwerpunkte
� Chancen und Herausforderungen – aktuelle strategierelevante Fragestellungen für Genossenschaftsbanken - Entwicklungen auf Kundenseite und ihre Folgen: Neue
Megatrends beeinflussen das Bankgeschäft - Politik, Gesetz und Aufsicht und die Folgen für den Vertrieb - Mission, Vision und strategische Handlungsoptionen der
Genossenschaftsbank � Aktuelle Projekte des Verbundes im Vertrieb � Vertriebsprozesse erfolgreich gestalten
- Übersicht der Elemente – das analytische CRM der Rechen-zentren
- Ausgewählte Instrumente in der Einzelbetrachtung - Umsetzung des Vertriebssteuerungsmodells in verschiede-
nen Systemwelten
� Beratungskonzepte - Beratungshilfen im Praxiseinsatz - Umgang mit den Anforderungen der Dokumentation - Ausblick „EDV-Beratung von morgen“
� Auswirkungen auf die Vertriebsstruktur - Optimierung des Filialvertriebs - Mobilisierung des Vertriebs
� Bearbeitung ausgewählter Zielgruppen aus vertrieblicher Sicht - Vermögende Betreuungskunden und Private Banking - Freiberufler und der Unternehmer als Privatkunde - Junge Erwachsene und Best Ager
� Praktische Ansätze zur Potenzialausschöpfung � Umsetzung in die Köpfe der Mitarbeiter
- Wie kommt die Strategie in die Köpfe der Mitarbeiter? � Anreizsysteme und Erfolgsmessung
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-064 4.250,00 € 5.315,00 €
Modul Termin
Modul 1 13.02. – 15.02.2017
Modul 2 27.03. – 29.03.2017
Modul 3 08.05. – 10.05.2017
BankenImpuls Consulting GmbH
innovent consult GmbH & Co. KG
Dozenten
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Ihr Ansprechpartner: Markus [email protected], T 02602 . 14-131
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Privatkundenbank | Immobilienfinanzierung, Immobilienvermittlung und -vermarktung
Inhaltsschwerpunkte
� Chancen, Potenziale und Kundenanforderungen - Worauf kommt es für eine Genossenschaftsbank im
Vermögensmanagement heute und künftig an? - Welche Potenziale sind in Ihrem Marktgebiet und Ihrem
Kundenbestand vorhanden? - Welche Erwartungen haben die verschiedenen
Kunden(typen) an Ihre Bank? - (Weiter-)Entwicklung einer tragfähigen
Geschäftsfeldstrategie - Planung und Steuerung des Geschäftsfeldes - Betreuungsstandards und Leistungen - Zusammenarbeit mit dem Firmenkundenbereich - Kundenaktivierung und Neukundengewinnung
� Praxisbericht - Erfahrungen beim Aufbau/Ausbau des Bereiches in einer
Genossenschaftsbank - Vorgehensweise bei der Umsetzung - Erfolgsfaktoren und Erfolgshemmer - Weitere Informationen und Diskussionen zu Potenzialen,
Strategien und Beratungskonzepten � Vertriebsplanung und Steuerung
- Klarheit über den Prozess von der Absatzplanung und der Zielverteilung bis hin zur Planung und Steuerung der Vertriebsaktivitäten
- Steuerung des Geschäftsfelds mit dem richtigen Mix aus Ergebnis-, Aktivitäten- und Qualitätszielen
- Vertriebscontrolling auf Basis der entscheidenden Steue-rungsfaktoren
� Personal, Kompetenzentwicklung, Führung - Vom wertpapierorientierten Berater zum finanziellen
Lebensbegleiter - Das Anforderungsprofil an den Kundenbetreuer der Zukunft - Das Führungscockpit und erfolgreiche Führungsinstrumente
im qualifizierten Geschäft � Produkte und Leistungen
- Anforderungen an ein leistungsfähiges Produkt- und Dienstleistungsspektrum
- Make-or-buy-Entscheidungen
6. Zertifizierter Leiter Vermögenskundenbetreuung
Vermögende und Private Banking-Kunden stellen für Genossenschaftsbanken eine Zielgruppe mit hohem Wachstumspotenzial dar. Die Geschäftsfeldkonzepte ähneln aber in vielen Fällen denen der etablierten Konkurrenz aus dem Privatbankensektor. Dieser Fakt weist auf das Risiko hin, dass diese Modelle vergleichbar werden und der Zielkunde abwandern kann. Nur mittels individueller Preispolitik, kundenorientierter Beratungsansätze und Marketingaktivitäten kann es den Genossenschaftsbanken gelingen, in diesem potenzialstarken Geschäftsfeld zu wachsen. Dazu ist es wichtig, die organisato-rischen Strukturen, die Beratungsabläufe und die Vertriebsplanung und -steuerung konsequent und effizient zu gestalten. In unserem Qualifizierungsprogramm vermitteln wir Ihnen das nötige Wissen, um als Leiter der Vermögenskundenabteilung erfolgreich zu arbeiten.
Zielgruppe
Führungskräfte
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie werden in die Lage versetzt, sich die Potenziale Ihres Marktgebietes bei vermögenden Kunden noch besser zu erschließen und damit die Ertragsleistung des gesamten Hauses zu steigern.
� Durch den Expertenmix aus Beratung und Bankpraxis sowie den Austausch mit Ihren Kollegen erhalten Sie Ideen und Tipps.
Der Nutzen für Ihre Bank
Die Teilnehmer erarbeiten bankindividuelle Transfermöglichkeiten der Impulse aus dem Seminar.
Hinweis
� Für die Zertifizierung absolvieren Sie eine mündliche Prüfung. � Voraussetzung für den abschließenden Erwerb des Titels ist die
erfolgreiche Teilnahme an der „Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unternehmenseinheiten“ oder der Nachweis von vergleichbaren Qualifizierungen.
� Teilnahmevoraussetzungen sind die Kompetenznachweise im Rahmen der GenoPE oder vergleichbare Kenntnisse.
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SB117-0764 2.590,00 € 3.240,00 €
Modul Termin
Veranstaltung 27.03. – 31.03.2017
Prüfung 01.04.2017
Dr. Heinrich Ebbing innovent consult
Alexander Morof compentus GmbH
Ulrich Peine Volksbank Rhein-Ruhr eG
Dozenten
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Ihr Ansprechpartner: Sebastian [email protected], T 02602 . 14-289
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7. Zertifizierter Filial- /RegionalleiterErfolgreiche Leitung des Filialgeschäftes
Hinweis
� Für die Zertifizierung absolvieren Sie eine mündliche Prüfung. � Voraussetzung für den abschließenden Erwerb des Titels ist die erfolgreiche Teilnahme an der „Leiterkompetenz: Führung von Teams
und Unternehmenseinheiten“ oder der Nachweis von vergleichbaren Qualifizierungen. � Teilnahmevoraussetzungen sind die Kompetenznachweise im Rahmen der Geno-PE oder vergleichbare Kenntnisse.
Als Filial- bzw. Regionalleiter sind Sie das Bindeglied zwischen der Geschäftsführung und den Vertriebsmitarbeitern. Gleichzeitig prägen Sie das Bild der Bank in der Fläche und übernehmen im Rahmen Ihrer Repräsentationstermine die Verantwortung für die Öffentlichkeitsarbeit Ihres Hauses. Zudem sind Sie Führungskraft und Coach in einem. Sie sind mitverantwortlich dafür, die Vertriebs-strukturen und –systeme und alle organisatorischen Regelungen in der Filiale nutzenorientiert umzu-setzen. Authentizität sowie Glaubwürdigkeit prägen Ihr Auftreten intern ebenso wie in der Öffentlich-keit. Mit unserem Qualifizierungsprogramm für Filial-/Regionalleiter profitieren Sie vom Know-how erfahrener Profis und stellen sich und Ihr Team für den aktiven und ertragreichen Vertrieb in der Region bestens auf.
Zielgruppe
Führungskräfte im Vertrieb
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie erhalten das Rüstzeug, um die Position des Filial-/Regional-leiters erfolgreich auszufüllen und die regionale Marktbearbei-tung voranzutreiben.
� Sie lernen die unterschiedlichen Möglichkeiten der Vertriebssys-teme und Vertriebsstrukturen kennen, können diese bewerten und nutzenorientiert kommunizieren.
� Die Mischung aus Referenten (Beratung, Training, Coaching) liefert Ihnen praktikable Lösungen für die vielfältigen Herausfor-derungen Ihrer Position.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Durch die ergebnisorientierte Gestaltung der Filialen erhöhen Sie Ihre Vertriebserfolge.
� Die Filial-/Regionalleiter stellen das Gesicht der Bank vor Ort dar und üben diese Aufgabe sicher aus.
� Durch Klarheit in den Systemen und Strukturen erreicht die Bank eine individuelle, aber gleichartige Ausrichtung.
Inhaltsschwerpunkte
� Die Rolle des Filial-/Regionalleiters in Ihrer Bank - Die Verbindung und Operationalisierung von zentraler
Vertriebssteuerung und regionaler Verkaufsverantwortung - Gestaltung der Schnittstellen zu zentralen Vertriebseinheiten - Effektive Aufbaustrukturen inklusive der Vertriebsunterstüt-
zung im Filialgeschäft - Anforderungsprofile und Qualifikationen einer Filialmann-
schaft - Ziel- und Ergebnisplanung – die Vor- und Nachteile von
Team- und Einzelzielen - Wesentliche Schnittstellen in Geschäftsprozessen im
Hinblick auf Vertriebsorientierung und Produktivität
� Die Leitungsaufgaben der Filial-/Regionalleiter - Vom „Zahlenjongleur“ als Führungskraft zur aktivitäten- und
ergebnisorientierten Steuerung - Der Filialleiter als Coach, Trainer und Führungskraft: Ist das
möglich? - Mitarbeitermotivation und Unternehmensenergie – Teams zu
Spitzenleistungen führen - Früherkennung von Konflikten und Einsatz von Konfliktlö-
sungsstrategien - Mitarbeitergespräche führen – die Veränderung der
Einstellung hin zur lösungsorientierten Gesprächsführung - Die Führungskraft als Mitverantwortlicher für die Umsetzung
der vertrieblichen und organisatorischen Systeme - Anforderungen an Mitarbeiter- und kritische Gespräche - Serviceorientierung vorleben und einfordern
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SB117-0798 2.785,00 € 3.485,00 €
Modul Termin
Veranstaltung 03.04. – 08.04.2017
Prüfung 08.04.2017
Hans-Peter Baierl Partner-Dialog Unterneh-mensberatung
Uwe Niermann BankenImpuls GmbH
Dozenten
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Ihr Ansprechpartner: Markus [email protected], T 02602 . 14-131
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Privatkundenbank | Immobilienfinanzierung, Immobilienvermittlung und -vermarktung
Zertifizierter Leiter Vertriebsbank ADG
Als Verantwortlicher für den Vertriebsbereich tragen Sie dafür Sorge, dass sich die genossenschaftlichen Werte und Stärken wie regionale Verwurzelung, Mitgliedschaft und Glaubwürdigkeit in einer ertragreichen Marktbearbeitung niederschlagen. Sie setzen für den Vertrieb gemeinsam mit dem Vorstand die strategischen Leitplanken, übertragen diese in konkrete Vertriebs-konzepte und sichern die Umsetzung durch Ihre Mitarbeiter und Führungskräfte. Ein hohes Maß an fachlicher, methodischer sowie persönlicher Kompetenz ist notwendig, um diesen Anforderungen gewachsen zu sein. Mit unserem Titel „Zertifizierter Leiter Vertriebsbank ADG“ machen Sie deutlich, dass Sie diese Kompetenzen erworben haben. Den Nachweis Ihrer Fach- und Methodenkompetenz erbringen Sie im Rahmen unseres Programms „Steuerung Vertrieb“ oder eines anderen Leiterabschlusses im Vertrieb in Kombination mit dem Programm „Vertriebskompetenz für Vorstände und Führungskräfte“. Ihre Führungs- und Managementkompetenz stellen Sie im Programm „ManagementKompetenz: Strategische Unternehmensführung“ unter Beweis.
Zielgruppe
Führungskräfte
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie dokumentieren Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse im Bereich Vertrieb, erlangen einen anerkannten Abschluss und weisen Ihre Qualifikation auch formal nach.
� In den für den Titel notwendigen Programmen profitieren Sie nicht nur von den Inhalten, sondern auch vom intensiven Austausch mit Teilnehmern aus anderen Häusern und gewinnen so neue Ideen für Ihr eigenes Haus.
� Sie erfahren, wie Sie den Vertrieb Ihres Hauses optimieren und die Zusammenarbeit mit anderen Bereichen effizient gestalten.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Durch den Ausbau der Management- und Leitungskompetenz des Teilnehmers stellt die Bank sicher, dass die Gesamthaus- strategie in eine zukunftsfähige Vertriebsstrategie übertragen wird.
� Die Bank erhält vielfältige Anregungen für die Optimierung der Vertriebsarbeit und damit verbundene Ertragssteigerungen.
Voraussetzungen für die Verleihung des Titels „Leiter Vertriebsbank ADG“
� Guter Abschluss als „Zertifizierter Vertriebsleiter (VR)“ in den letzten fünf Jahren
� Andere Abschlüsse einer Leitungsposition aus dem Vertriebs- bereich werden in Verbindung mit dem Besuch der „Vertriebs-kompetenz für Vorstände und Führungskräfte“ als gleichwertig anerkannt.
� Voraussetzung für den abschließenden Erwerb des Titels „Zertifizierter Leiter Vertriebsbank ADG“ ist die erfolgreiche Teilnahme an der „Management Kompetenz: Strategische Unternehmensführung“ (oder vergleichbare Qualifizierung).
� Nachweis einer mindestens fünfjährigen Tätigkeit im Vertriebs- bereich
Hinweis
Die Zertifizierung erfolgt auf Anfrage. Bitte sprechen Sie uns an.
Ihr Ansprechpartner: Sebastian [email protected], T 02602 . 14-289
Firmenkundenbank
Entwicklungswege GenoPE
Vertiefende Fachberatungsqualifizierungen
Qualifizierungsprogramme für Führungskräfte und Vorstände
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Sabrina MiethigFirmenkundenbetreuerin Raiffeisenbank Bobingen eG
Frau Miethig, Sie haben das Qualifizierungs-programm für Firmenkundenberater besucht. Was waren für Sie die wesentlichen Aspekte dieses Entwicklungsweges, und wie werden Sie diese in Ihrer Bankpraxis umsetzen
„Unsere Aufgabe als regional verwurzelte Genossenschaftsbank ist es, unsere Unternehmer als kompetenter und starker Finanzpartner zu unterstützen.
Im Qualifizierungsprogramm für Firmenkunden-berater habe ich eine qualitativ hochwertige, praxisorientierte Weiterbildung erlebt, die mir dabei hilft, den täglichen Herausforderungen im Firmenkundengeschäft mit Persönlichkeit, Kompetenz und Verhandlungsgeschick zu begegnen. Das sind die besten Voraussetzungen für eine langfristige, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Unternehmern. In turbulenten Zeiten ist eine vertrauensvolle Zusammenarbeit die Basis für gemeinsamen Erfolg.“
Hermann MecklerStellvertretender Vorsitzender des VorstandesRaiffeisenVolksbank eG Gewerbebank
„Unsere Erwartungshaltung an die ADG ist seit jeher sehr hoch: Wir profitieren von exzellenten Qualifizierungsangeboten – sei es für die ersten beiden Führungsebenen wie für Spezialisten. Wir haben im vergangenen Jahr Programme im Privat- und Firmenkundengeschäft bei der ADG besucht, beispielsweise den ,Zertifizierten Generationen-berater ADG‘ oder Angebote zu erneuerbaren Energien. Mit den neuen praxisorientierten Kenntnissen erhoffen wir uns perspektivisch, in einem attraktiven Geschäftsfeld hohe Ertragspo-tenziale zu erschließen. Ganzheitlich gehen wir mit der Teilnahme an dem neuen, innovativen Programm ,ADG-Blue Ocean Strategy‘ neue Wege zur Markter-schließung von unberührten Märkten. Einige Ideen haben wir bereits durch das Programm erhalten und wollen so weitere Wachstums- und Ertragspotenziale unseres Hauses nachhaltig sichern.“
127
Firmenkundenbank
Ihre fachlichen Ansprechpartner
Die Ansprechpartner für organisatorische Fragen, Anmeldungen sowie alle Assistenzkräfte finden Sie auf Seite 321.
In diesem Kapitel sind die Qualifizierungswege in der GenoPE und die ADG-Qualifizierungsprogramme im Firmenkundengeschäft sowie in den Bereichen Generationenmanagement, Vorsorge, Vermögens- und Unternehmensnachfolge dargestellt. In Fortführung unserer Systematik finden Sie die Qualifizierungswege der Firmenkundenbank Marktunterstützung/Markfolge im Kapitel „Produktionsbank“ ab Seite 214.
Mit dem Bildungsprogramm 2017 haben wir die Modulstruktur „Zertifizierter VR-Firmenkundenbetreuer“ mit dem Ziel einer Attraktivitätssteigerung der Zertifizierung im In- und Außenverhältnis Ihrer Bank weiter-entwickelt und die bisher drei Stufen in zwei Stufen überführt.
Neben einer Aktualisierung der Themenauswahl stand eine stärkere vertriebliche Ausrichtung der einzelnen Seminare durch eine engere Verknüpfung mit den Beratungsthemen und Bedarfsfeldern der Genossen-schaftlichen Beratung im Fokus. In Verbindung mit einer weiteren Implementierung moderner und innovativer E-Learning-Module wurde so eine Straffung erzielt und eine Reduzierung von Präsenztagen auf dem Weg zum „Zertifizierten VR-Firmenkundenbetreuer“ für Sie umgesetzt.
Für Firmenkundenbetreuer, die bis einschließlich 2016 bereits die 1. Stufe und 2. Stufe erfolgreich besucht haben und ihren Entwicklungsweg nun mit der Zertifizierung abschließen möchten, haben wir eine Übergangs-matrix auf der Seite 138 erstellt.
Die noch fehlenden Seminarthemen können so überschneidungsfrei gezielt gebucht werden.
Firm
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Bernd OrthmannProduktmanager ABGT 08461 . [email protected]
Sebastian VogtProduktmanager ADGT 02602 . [email protected]
Zertifizierter VR-Firmenkundenbetreuer
Zertifizierter VR-Firmenkundenbetreuer
1. Stufe – Startprogramm Firmenkundenberater
Firmenkundenbetreuung I
2. Stufe – Qualifizierungsprogramm Qualifizierter Firmenkundenberater
Firmenkundenbetreuung II
3. Stufe – Top-Programm Zertifizierter Firmenkundenberater
Neu!
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Übersicht kommt neu von Hr. Redlich
FirmenkundenbankKarrierewege
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Vertiefende Fachberatungsqualifizierungen
Generationenmanagement, Nachfolgeplanung und Vermögensvorsorge
Zertifizierter Leiter Firmenkundengeschäft ADG
S. 154
Zertifizierter VR-Gewerbekundenberater
S. 141
Zertifizierter Zahlungsverkehrsexperte Schwerpunkt Firmenkundengeschäft
S. 143
Zertifizierter Mittelstandsbetreuer ADG
S. 151
Zertifizierter Agrarfinanzberater ADG
Zertifizierter Berater für Heilberufe ADG
S. 160
S. 152
Zertifizierter Erneuerbare-Energien-Projektspezialist ADG
S. 149
Zertifizierter Außenhandelsfachbetreuer ADG
S. 148
Zertifizierter Zahlungsverkehrsberaterim Firmenkundengeschäft ADG
S. 147
Spezialberater Nachlassabwicklung und Testamentsvollstreckung
S. 108
Zertifizierter Stiftungsberater ADG
S. 109
S. 134
S. 131
Aufbaustudium:Zertifizierter Senior Estate Planner ADG
S. 110
S. 110
baut aufeinander aufAngebot der ABG Angebot der ADG
Grundstudium:Zertifizierter Estate Planner ADG
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Firmenkundenbetreuung II Zertifizierter VR-Firmenkundenbetreuer
Firmenkundenbetreuung I
Qualifizierungs-programm
02Firmenkundenbetreuung II - Zertifizierter VR-Firmenkundenbetreuer
WATB Webinar: Aktuelle Situation, Trends und Betreuungsstrategien im Firmenkundengeschäft 2 h 135IUF Investition und Finanzierung 5 135UNN Unternehmensnachfolge 4 135UIU Umgang mit insolvenzbedrohten Unternehmen 3 135VBF Beratungsthemen Absicherung – Vorsorge – Geldanlage aktiv steuern 3 135GSS Vertriebsorientierte und schwierige Gespräche 4 136ZIA Zahlungsverkehr im In- und Ausland abwickeln 2 136KN2 Kompetenznachweis Firmenkundenbetreuung II 1 136
Abk. Seminare Tage Seite
Firmenkundenbank
Firmenkundenbank MarktEntwicklungswege GenoPE
Start-programm
01 Firmenkundenbetreuung I
Kick-off-Webinar 0,75 h 132JAA Jahresabschlussanalyse 4 132RAT Einsatz des VR-Ratings im Firmenkundengeschäft 1 132BNB Bonitätsprüfung bei Firmenkunden - Nichtbilanzierende Firmenkunden und BWA 3 132KSF Kreditsicherheiten in der Praxis des Firmenkundengeschäftes 2 132BGO Beleihungswertermittlung für gewerbliche Objekte 2 133ZUN Zusammenhänge im Unternehmen erleben, erkennen und verstehen 3 133VTF Verkaufstraining – die Basiskompetenz des Firmenkundenberaters 4 133KEP Kreditentscheidungen in der Praxis 2 133K1F Kompetenznachweis Firmenkundenbetreuung I 1 133
Abk. Seminare Tage Seite
130
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
AJB Aufbauworkhop: Jahresabschluss- und BWA-Analyse | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 18AVN Aus der 12er BWA / SuSa Vertriebsansätze ableiten | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 24IZZ Kreditrisiko in Zeiten hoher vertrieblicher Zielvorgaben | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 19VFS Verkaufserfolge im Firmenkundengeschäft steigern - Weiterentwicklung der Verkäuferpersönlichkeit | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 36
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
KJR Mit dem Kunden über seinen Jahresabschluss und sein Rating ertragsorientiert sprechen | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 24HGV Herausfordernde Gespräche und Verhandlungen im Firmenkundengeschäft erfolgreich führen – abschlussorientiert und erfolgreich verhandeln | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 36SGU Mehr Geschäft und Ertrag im Firmenkundengeschäft | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 39FUS Fresh-up: Steuerrecht in der Praxis des Firmenkundengeschäfts | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 26
Firmenkundenbank | Entwicklungswege GenoPE
Firmenkundenbetreuung IQualifizierungsprogramm
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Mit dem Qualifizierungsprogramm „Firmenkundenbetreuung I“ werden die Voraussetzungen für einen erfolgreichen Einstieg in die Firmenkundenberatung erarbeitet. Die Teilnehmer sind in der Lage, selbstständig in der Firmenkundenberatung mitzuwir-ken.
P1F Paketbuchung
Abk. Seminar Termin Ort
Kick-off-Webinar ca. 4 Wochen vor Beginn
JAA Jahresabschlussanalyse 03.07. – 06.07.2017 Grainau
RAT Einsatz des VR-Ratings im Firmenkundengeschäft 07.07.2017 Grainau
BNB Bonitätsprüfung bei Firmenkunden – Nicht Bilanzierende Firmenkunden und BWA 16.10. – 18.10.2017 Grainau
KSF Kreditsicherheiten in der Praxis des Firmenkundengeschäftes 19.10. – 20.10.2017 Grainau
BGO Beleihungswertermittlung für gewerbliche Objekte 2018
ZUN Zusammenhänge im Unternehmen erleben, erkennen und verstehen 2018
VTF Verkaufstraining – die Basiskompetenz des Firmenkundenberaters 2018
KEP Kreditentscheidungen in der Praxis 2018
K1F Kompetenznachweis Firmenkundenbetreuung I 2018
E-Lea
rnin
g a
gree2
1
Ihr VorteilSie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %im Vergleich zur Einzelbuchung.
Buchungs-Nr.
P1F 1701Preis bei Paketbuchung
4.670,00 €
B1F Blockbuchung
Block Seminar (Abkürzung) Dauer Termine Ort
Kick-off-Webinar 45 Min ca. 4 Wochen vor Beginn
1 JAA, RAT 5 Tage 06.03. – 10.03.2017 Beilngries
2 BNB, KSF 5 Tage 08.05. – 12.05.2017 Grainau
3 BGO, ZUN, VTF 1. Teil 7 Tage 14.09. – 22.09.2017 Grainau
4 VTF 2. Teil, KEP, K1F 5 Tage 27.11. – 01.12.2017 Grainau
Dauer
22 Tage
Ihr VorteilSie sparen bei der Blockbuchung ca. 20 %im Vergleich zur Einzelbuchung.
Buchungs-Nr.
B1F 1701Preis bei Blockbuchung
4.670,00 €
Firm
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Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Marina [email protected], T 08461 . 650-1104
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Bernd [email protected], T 08461 . 650-1352
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
AJB Aufbauworkhop: Jahresabschluss- und BWA-Analyse | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 18AVN Aus der 12er BWA / SuSa Vertriebsansätze ableiten | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 24IZZ Kreditrisiko in Zeiten hoher vertrieblicher Zielvorgaben | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 19VFS Verkaufserfolge im Firmenkundengeschäft steigern - Weiterentwicklung der Verkäuferpersönlichkeit | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 36
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
KJR Mit dem Kunden über seinen Jahresabschluss und sein Rating ertragsorientiert sprechen | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 24HGV Herausfordernde Gespräche und Verhandlungen im Firmenkundengeschäft erfolgreich führen – abschlussorientiert und erfolgreich verhandeln | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 36SGU Mehr Geschäft und Ertrag im Firmenkundengeschäft | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 39FUS Fresh-up: Steuerrecht in der Praxis des Firmenkundengeschäfts | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 26
(Der Kompetenznachweis findet am letzten Tag des 4. Teils statt.)
KSF Kreditsicherheiten in der Praxis des Firmenkundengeschäftes
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Firmenkundenberater, Firmenkreditsachbearbeiter
� Sicherheitenformulare richtig einsetzen � Verständnis für rechtliche Risiken entwickeln � Risikominimierung durch fundierte Kenntnis der
Kreditsicherheiten � Financial Covenants, Einsatz von Kennziffern bei der
DarlehensvertragsgestaltungDauer
2 TagePreis
590,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
KSF 17004 18.07. – 19.07.2017 Beilngries
Firmenkundenbank | Entwicklungswege GenoPE
Firmenkundenbetreuung IQualifizierungsprogramm
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JAA Jahresabschlussanalyse
Kick-off-Webinar
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Firmenkundenberater, Firmenkreditsachbearbeiter
� Überblick über die wichtigsten Elemente der Jahresabschluss- analyse
� Jahresabschlussanalyse als Instrument der Risikosteuerung und Beratungsgrundlage erkennen und umsetzen
� Grundlagen der Unternehmensbesteuerung � Kennenlernen der relevanten Arbeitsschritte in agree 21
� Teilnehmer die das Seminar JAA gebucht haben. ( P1F, P4F, B1F, B4F)
� Thematische Einstimmung auf die Seminarvorbereitung, das Seminar und die Umsetzungsphase
� Überblick über den Entwicklungsweg � Zeitliche und inhaltliche Strukturierung der Vorbereitungsphase,
die die fachliche Basis für das Seminar bildet � Kennenlernen des Trainers und der anderen Seminarteilnehmer
Dauer
4 Tage
Dauer
45 Minuten
Preis
1.090,00 €
Preis
Im Preis vom Seminar JAA inklusive
Buchungs-Nr. Termin Ort
JAA 17001 03.04. – 06.04.2017 Grainau
Buchungs-Nr. Termin
ca. 4 Wochen vor Seminarbeginn
BNB Bonitätsprüfung bei Firmenkunden – Nicht bilanzierende Firmenkunden und BWA
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Firmenkundenberater, Firmenkreditsachbearbeiter
� Möglichkeiten, Grenzen und Problemstellungen betriebswirt-schaftlicher Auswertungen erkennen
� Qualifizierte Bonitätsbeurteilung nicht bilanzierender Kunden durchführen
� Steuerliche Voraussetzungen nicht bilanzierender Kunden kennen
� Handlungs- und Beratungsansätze erkennen und entwickeln � Kennenlernen der relevanten Arbeitsschritte in agree21
Dauer
3 TagePreis
690,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
BNB 17001 19.06. – 21.06.2017 Beilngries
RAT Einsatz des VR-Ratings im Firmenkundengeschäft
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Firmenkundenberater, Firmenkreditsachbearbeiter
� VR-Rating in der Kundenberatung als Cross-Selling-Instrument nutzen
� Bankintern die Risikosteuerung unterstützen � Kommunikation des Ratingergebnisses � Kennenlernen der relevanten Arbeitsschritte in agree21
Dauer
1 TagPreis
230,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
RAT 17001 07.04.2017 Grainau
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KEP Kreditentscheidungen in der Praxis
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Firmenkundenberater, Firmenkreditsachbearbeiter
� Kreditentscheidungen lösungsorientiert und fundiert vorbereiten � Ertrags- und Risikoaspekte der Bank sowie Kundeninteressen
abwägen � Anforderungen an die Vergabe von Immobiliar-Verbraucher-
darlehen � Ergebnisse intern und extern kommunizieren � Themenzusammenführung und fachliche Vorbereitung auf den
Kompetenznachweis „Firmenkundenbetreuung I“
BGO Beleihungswertermittlung für gewerbliche Objekte
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Firmenkundenberater, Firmenkreditsachbearbeiter
� Grundkenntnisse der Beleihungswertermittlung von gewerblichen Objekten in der Praxis sicher umsetzen
� Sicherheit für die Kreditentscheidung gewinnen � Die Ergebnisse kompetent an den Kunden oder den Berater
kommunizierenDauer
2 TagePreis
440,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
BGO 17003 20.07. – 21.07.2017 Beilngries
Dauer
2 TagePreis
440,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
KEP 17003 15.11. – 16.11.2017 Beilngries
VTF Verkaufstraining – die Basiskompetenz des Firmenkundenberaters
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Firmenkundenberater
� Genossenschaftliche Beratung in der Firmenkundenbetreuung � Kundenbedarf herausarbeiten und komplexe Lösungen
abschlussorientiert präsentieren � Gesprächsstrategien gezielt anwenden � Kundenorientiertes Verhalten entwickeln und eigene Zielpräferenz verfolgen
� Vorbereitung auf den Kompetenznachweis „Firmenkundenbetreuung I“
Dauer
2 Tage (Teil 1)2 Tage (Teil 2)
Preis
990,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
VTF 17002 12.10. – 13.10.2017 Beilngries
18.12. – 19.12.2017 Beilngries
K1F Kompetenznachweis Firmenkundenbetreuung I
Zielgruppe
Prüfformen im Kompetenz-nachweis
Firmenkundenberater
� Klausur � Komplexes Beratungsgespräch � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch
Dauer
1 TagPreis
605,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
K1F 17002 20.12.2017 Beilngries
Firm
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nden
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Marina [email protected], T 08461 . 650-1104
ZUN Zusammenhänge im Unternehmen erleben, erkennen und verstehen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Firmenkundenberater, Firmenkreditsachbearbeiter
� Durch Rollentausch den Bankmitarbeitern die komplexe Welt der Unternehmer näherbringen
� Vernetztes Denken durch Simulation verschiedener Ausgangs- positionen fördern
� Verständnis für betriebliche und volkswirtschaftliche Rahmen- bedingungen verbessern
� Durch fachliche Analysen des Unternehmerumfeldes die eigenen Handlungsspielräume erweitern
Dauer
3 TagePreis
760,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
ZUN 17001 09.10. – 11.10.2017 Beilngries
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Bernd [email protected], T 08461 . 650-1352
Firmenkundenbank | Entwicklungswege GenoPE
Firmenkundenbetreuung II - Zertifizierter VR-FirmenkundenbetreuerTop-Programm
134
Mit dem Top-Programm „Firmenkundenbetreuung II“ werden die fachlichen Voraussetzungen erarbei-tet, um die erforderlichen Kompetenzen für eine ganzheitliche und eigenverantwortliche Betreuung von Firmenkunden zu entwickeln.
P2F Paketbuchung
Abk. Seminar Termin Ort
WATB Neu Webinar: Aktuelle Situation, Trends und Betreuungsstrategien im Firmenkundengeschäft 07.03.2017
IUF Neu Investition und Finanzierung 13.03. – 17.03.2017 Grainau
UNN Neu Unternehmensnachfolge 02.05. – 05.05.2017 Grainau
UIU Umgang mit insolvenzbedrohten Unternehmen 08.05. – 10.05.2017 Grainau
VBF Neu Beratungsthemen Absicherung – Vorsorge – Geldanlage aktiv steuern 2018
GSS Teil 1: Vertriebsorientierte und schwierige Gespräche 2018
GSS Teil 2: Vertriebsorientierte und schwierige Gespräche 2018
ZIA Neu Zahlungsverkehr im In- und Ausland abwickeln 2018
KN2 NEU Kompetenznachweis Firmenkundenbetreuung II 2018
Ihr VorteilSie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %im Vergleich zur Einzelbuchung.
Buchungs-Nr.
P2F 1701Dauer
22 TagePreis bei Paketbuchung
4.560,00 €
B2F Blockbuchung
Block Seminar (Abkürzung) Dauer Termine Ort
WATB 24.05.2017
1 IUF 5 Tage 29.05. – 02.06.2017 Grainau
2 UNN, UIU 7 Tage 04.07. – 12.07.2017 Grainau
3 VBF, GSS 1. Teil 5 Tage 16.10. – 20.10.2017 Beilngries
4 ZIA, GSS 2. Teil, KN2 5 Tage 11.12. – 15.12.2017 Grainau
Dauer
22 Tage
Ihr VorteilSie sparen bei der Blockbuchung ca. 20 %im Vergleich zur Einzelbuchung.
Buchungs-Nr.
B2F 1701Preis bei Blockbuchung
4.560,00 €
E-Lea
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Neu
!
135
IUF NEU Investition und Finanzierung
WATB NEU Aktuelle Situation, Trends und Betreuungsstrategien im Firmenkundengeschäft
UNN Neu Unternehmensnachfolge
UIU Umgang mit insolvenzbedrohten Unternehmen
VBF Neu Beratungsthemen Absicherung – Vorsorge – Geldanlage aktiv steuern
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Firmenkundenberater
� Durch sachgerechte Planung der Investition und der Liquidität betriebsgerechte Finanzierungen gestalten
� Leasing und Factoring als Finanzierungsalternativen einsetzen � Sensibilisierung für die Besonderheiten im Bereich der Existenz-
gründung � Sicherheit in der Bewertung von Gründungsvorhaben anwenden
und Cross-Selling-Ansätze erkennen � Gesprächstraining mit Verknüpfung zu weiteren relevanten
Beratungsthemen
Firmenkundenberater
� Überblick zu den aktuellen externen und internen Rahmenbedin-gungen im Firmenkundengeschäft
� Erkennen und Berücksichtigen aktueller Trends
Firmenkundenberater
� Beurteilen eines Unternehmensnachfolgekonzeptes sowie der unterschiedlichen Interessenlagen
� Methoden zur Ermittlung des Unternehmenswertes kennen und Finanzierungsmodelle entwickeln
� Grundlagen der steuerlichen Betrachtung und rechtliche Aspekte der Unternehmensnachfolge beherrschen
� Berücksichtigen der Besonderheiten bei der Existenzgründung aus der Nachfolge
� Die Rolle des Firmenkundenbetreuers im Rahmen der Nachfolge-gestaltung kennen
Firmenkundenberater, Firmenkreditsachbearbeiter
� Umgang mit den rechtlichen Rahmenbedingungen in der Insolvenz des Firmenkunden
� Einschätzungen von Anfechtungsrisiken � Beurteilung von Handlungsalternativen vor und in der
Insolvenz des Firmenkunden � Beurteilung der Risikolage bei notleidenden Engagements � Ausarbeitung von Verbesserungsvorschlägen für die Bonität
des Kunden
Firmenkundenberater
� Kennen und Aufzeigen von Möglichkeiten der Absicherung von Sach- und Vermögenswerten
� Die betriebliche Altersvorsorge als Weg einer Mitarbeiterbindung berücksichtigen
� Antworten für spezifische Fragestellungen des Liquiditätsma-nagements und der Geldanlage
Dauer
5 Tage
Dauer
2 Stunden
Dauer
4 Tage
Dauer
3 Tage
Dauer
3 Tage
Preis
1.140,00 €
Preis
140,00 €
Preis
890,00 €
Preis
740,00 €
Preis
730,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
IUF 17001 13.03. – 17.03.2017 Grainau
Buchungs-Nr. Termin Ort
WATB 17001 07.03.2017
Buchungs-Nr. Termin Ort
UNN 17001 02.05. – 05.05.2017 Grainau
Buchungs-Nr. Termin Ort
UIU 17001 08.05. – 10.05.2017 Grainau
Buchungs-Nr. Termin Ort
VBF 17002 24.07. – 26.07.2017 Beilngries
Firm
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Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Marina [email protected], T 08461 . 650-1104
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Bernd [email protected], T 08461 . 650-1352
Firmenkundenbank | Entwicklungswege GenoPE
Firmenkundenbetreuung II - Zertifizierter VR-FirmenkundenbetreuerTop-Programm
136
KN2 Neu Kompetenznachweis Firmenkundenbetreuung II
Zielgruppe
Prüfformen im Kompetenz-nachweis
Voraussetzung
Firmenkundenberater
� Klausur � Komplexes Beratungsgespräch � Präsentation eines eigenen Praxisfalls
Erfolgreiche Teilnahme am Kompetenznachweis „Firmenkundenberatung/Firmenkundenbetreuung I“ (K1F)Voraussetzung für die Vergabe des Titels „Zertifizierter VR-Firmen-kundenbetreuer“:Erfolgreicher Abschluss des KN „Firmenkundenbetreuung II“ und
„Bankfachwirt BankColleg“ oder vergleichbarer Abschluss
Dauer
1 TagPreis
620,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
KN2 17001 27.10.2017 Beilngries
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Marina [email protected], T 08461 . 650-1104
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Bernd [email protected], T 08461 . 650-1352
GSS Vertriebsorientierte und schwierige Gespräche
ZIA Neu Zahlungsverkehr im In- und Ausland abwickeln
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Firmenkundenberater
� Kundengespräche zielorientiert und erfolgreich zum Abschluss bringen
� Selbstbewusst und überzeugend im Verkaufsgespräch auftreten � Beziehungsmanagement aktiv gestalten � Gesprächsführung auf Basis der ganzheitlichen Beratungs-
philosophie � Zielorientierte Führung von schwierigen Gesprächen mit
Firmenkunden � Erfolgreich zum Akquisitionsgespräch
Firmenkundenberater
� Kennen der Bedeutung des Zahlungsverkehrs mit seinen Ertragspotenzialen und Entwicklungstendenzen
� Verstehen des Zahlungsverkehrs im Unternehmensprozess � Überblick der ZV-Leistungen aus der FinanzGruppe � Instrumente zur vertriebsorientierten Zahlungsverkehrsberatung
einsetzen bzw. Signale an den Zahlungsverkehrsberater überleiten
Dauer
2 x 2 Tage
Dauer
2 Tage
Preis
990,00 €
Preis
440,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
GSS 17101 27.07. – 28.07.2017 Beilngries
GSS 17201 25.10. – 26.10.2017 Beilngries
Buchungs-Nr. Termin Ort
ZIA 17001 23.10. – 24.10.2017 Beilngries
Firm
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138
Firmenkundenbank | Entwicklungswege GenoPE
Zertifizierter VR-FirmenkundenbetreuerÜbergangsmatrix
Firmenkundenberater, die nach der bisherigen Struktur bereits die Entwicklungswege „Firmenkundenberater“ und „Qualifizier-ter Firmenkundenberater“ erfolgreich absolviert haben, können sich mit den folgenden Seminaren zielgerichtet auf den Kompe-tenznachweis „Firmenkundenbetreuung II“ und so dem Titelerwerb „Zertifizierter VR-Firmenkundenbetreuer“ weiterbilden.
P8F Paketbuchung
Abk. Seminar Termin Ort
WATB Webinar: Aktuelle Situation, Trends und Betreuungsstrategien im Firmenkundengeschäft 07.03.2017
BTB Beratungsthema Absicherung 22.05.2017 Beilngries
UNN Unternehmensnachfolge 02.05. – 05.05.2017 Grainau
GSS Teil 1: Vertriebsorientierte und schwierige Gespräche 27.07. – 28.07.2017 Beilngries
GSS Teil 2: Vertriebsorientierte und schwierige Gespräche 25.10. – 26.10.2017 Beilngries
ZIA Zahlungsverkehr im In- und Ausland abwickeln 23.10. – 24.10.2017 Beilngries
KN2 Kompetenznachweis Firmenkundenbetreuung II 27.10.2017 Beilngries
Ihr VorteilSie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %im Vergleich zur Einzelbuchung.
Buchungs-Nr.
P8F 1701Dauer
11 TagePreis bei Paketbuchung
2.670,00 €
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WATB Aktuelle Situation, Trends und Betreuungsstrategien im Firmenkundengeschäft
BTB Beratungsthema Absicherung
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Firmenkundenberater
� Überblick zu den aktuellen externen und internen Rahmenbedin-gungen im Firmenkundengeschäft
� Erkennen und Berücksichtigen aktueller Trends
Firmenkundenberater
� Kennen und Aufzeigen von Möglichkeiten der Absicherung von Sach- und Vermögenswerten
� Notfallplan B – Überblick der versicherbaren Risiken � Ermittlung des Kundenbedarfs und Sensibilisierung für eine
Spezialisteneinbindung
Dauer
2 Stunden
Dauer
1 Tag
Preis
140,00 €
Preis
250,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
WATB 17001 07.03.2017
Buchungs-Nr. Termin Ort
BTB 17001 22.05.2017 Beilngries
139
Firm
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UNN Unternehmensnachfolge
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Firmenkundenberater
� Beurteilen eines Unternehmensnachfolgekonzeptes sowie der unterschiedlichen Interessenlagen
� Methoden zur Ermittlung des Unternehmenswertes kennen und Finanzierungsmodelle entwickeln
� Grundlagen der steuerlichen Betrachtung und rechtliche Aspekte der Unternehmensnachfolge beherrschen
� Berücksichtigen der Besonderheiten bei der Existenzgründung aus der Nachfolge
� Die Rolle des Firmenkundenbetreuers im Rahmen der Nachfolge-gestaltung kennen
Dauer
4 TagePreis
890,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
UNN 17001 02.05. – 05.05.2017 Grainau
GSS Vertriebsorientierte und schwierige Gespräche
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Firmenkundenberater
� Kundengespräche zielorientiert und erfolgreich zum Abschluss bringen
� Selbstbewusst und überzeugend im Verkaufsgespräch auftreten � Beziehungsmanagement aktiv gestalten � Gesprächsführung auf Basis der ganzheitlichen Beratungs-
philosophie � Zielorientierte Führung von schwierigen Gesprächen mit
Firmenkunden � Erfolgreich zum Akquisitionsgespräch
Dauer
4 TagePreis
990,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
GSS 17101 27.07. – 28.07.2017 Beilngries
GSS 17202 25.10. – 26.10.2017 Beilngries
KN2 Kompetenznachweis Firmenkundenbetreuung II
Zielgruppe
Prüfformen im Kompetenz-nachweis
Voraussetzung
Firmenkundenberater
� Klausur � Komplexes Beratungsgespräch � Präsentation eines eigenen Praxisfalls
Erfolgreiche Teilnahme am Kompetenznachweis „Firmenkundenberatung/Firmenkundenbetreuung I“ (K1F)Voraussetzung für die Vergabe des Titels „Zertifizierter VR-Firmen-kundenbetreuer“: Erfolgreicher Abschluss des KN „Firmenkundenbetreuung II“ und
„Bankfachwirt BankColleg“ oder vergleichbarer Abschluss
Dauer
1 TagPreis
620,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
KN2 17001 27.10.2017 Beilngries
ZIA Zahlungsverkehr im In- und Ausland abwickeln
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Firmenkundenberater
� Kennen der Bedeutung des Zahlungsverkehrs mit seinen Ertragspotenzialen und Entwicklungstendenzen
� Verstehen des Zahlungsverkehrs im Unternehmensprozess � Überblick der ZV-Leistungen aus der FinanzGruppe � Instrumente zur vertriebsorientierten Zahlungsverkehrsberatung
einsetzen bzw. Signale an den Zahlungsverkehrsberater überleiten
Dauer
2 TagePreis
440,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
ZIA 17001 23.10. – 24.10.2017 Beilngries
Firmenkundenbank | Vertiefende Fachberatungsqualifizierung
140
Zertifizierter VR-Gewerbekundenberater
Zertifizierter ZahlungsverkehrsexperteSchwerpunkt Firmenkundengeschäft
BAU Bonitätsprüfung und Analyse der wirtschaftlichen Unterlagen 5 141IFG Investitions- und Finanzierungsgestaltung bei Gewerbekunden 4 141VGK Vorsorge- und Vermögensberatung für Gewerbekunden 4 142VBG Verkaufstraining – Beratungs- und Verkaufsgespräche mit 3 142 Gewerbekunden erfolgreich führenKZGB Kompetenznachweis Zertifizierter Gewerbekundenberater 1 142
GZK Zahlungsverkehr (inkl. Auslandszahlungsverkehr und Kartengeschäft) – Grundlagen und Bedeutung 3 143PFZ Vertriebliche Rahmenbedingungen des Firmenkundengeschäfts 2 143KZZ Kompetenznachweis Zertifizierter Zahlungsverkehrsexperte Schwerpunkt Firmenkundengeschäft 1 144
Abk. Seminare Tage Seite
Abk. Seminare Tage Seite
Zusatzangebote und Spezialprogramme
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
VFS Verkaufserfolge im Firmenkundengeschäft steigern – Weiterentwicklung der Verkäuferpersönlichkeit | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 36HGV Herausfordernde Gespräche und Verhandlungen im Firmenkundengeschäft erfolgreich führen – abschlussorientiert und erfolgreich verhandeln | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 36FGZ Freiberufler und Geschäftskunden zielorientiert beurteilen | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 21AJB Aufbauworkshop: Jahresabschluss- und BWA-Analyse | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 18
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
VZV Erfa-Kreis und Vertiefungsmodul für Zahlungsverkehrsexperten | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 34
Zertifizierter VR-GewerbekundenberaterSpezialprogramm
141
Mit dem Entwicklungsweg „Zertifizierter Gewerbekundenberater“ erhalten Mitarbeiter, die künftig Gewerbe-kunden, Freiberufler und Selbstständige eigenverantwortlich betreuen, die notwendigen Kompetenzen.
Für Mitarbeiter, die eine Tätigkeit als Firmenkundenbetreuer anstreben, ist weiterhin der Entwicklungsweg zum „Zertifizierten VR-Firmenkundenbetreuer“ die funktionsgerechte Qualifizierung.
PZGB Paketbuchung
Abk. Seminar Termin Ort
BAU Bonitätsprüfung und Analyse der wirtschaftlichen Unterlagen 20.02. – 24.02.2017 Grainau
IFG Investitions- und Finanzierungsgestaltung bei Gewerbekunden 02.05. – 05.05.2017 Grainau
VGK Vorsorge- und Vermögensberatung für Gewerbekunden 20.06. – 23.06.2017 Grainau
VBG Verkaufstraining – Beratungs- und Verkaufsgespräche mit 17.07. – 19.07.2017 Beilngries
Gewerbekunden erfolgreich führen
KZGB Kompetenznachweis Zertifizierter Gewerbekundenberater 20.07.2017 Beilngries
agre
e21
Ihr VorteilSie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %im Vergleich zur Einzelbuchung.
Buchungs-Nr.
PZGB 1701Dauer
17 TagePreis bei Paketbuchung
3.240,00 €
BAU Bonitätsprüfung und Analyse der wirtschaftlichen Unterlagen
IFG Investitions- und Finanzierungsgestaltung bei Gewerbekunden
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Berater für Gewerbekunden, Freiberufler und Selbstständige
� Analyse von Gewerbekundenbilanzen � BWA-Analyse bei Gewerbekunden durchführen � Bonitätsprüfung bei nicht bilanzierenden Gewerbekunden
vornehmen � VR-Rating im Gewerbekundengeschäft nutzen � Kennenlernen der relevanten Arbeitsschritte in agree 21
Berater für Gewerbekunden, Freiberufler und Selbstständige
� Formen der Betriebsmittel- und Investitionsfinanzierung kennen und einsetzen
� Die Finanzierung für Existenzgründer durchführen � Kreditsicherheiten bei Gewerbekunden beurteilen
Dauer
5 TagePreis
1.020,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
BAU 17001 20.02. – 24.02.2017 Grainau
Dauer
4 TagePreis
840,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
IFG 17001 02.05. – 05.05.2017 Grainau
Firm
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Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Marina [email protected], T 08461 . 650-1104
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Bernd [email protected], T 08461 . 650-1352
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
VFS Verkaufserfolge im Firmenkundengeschäft steigern – Weiterentwicklung der Verkäuferpersönlichkeit | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 36HGV Herausfordernde Gespräche und Verhandlungen im Firmenkundengeschäft erfolgreich führen – abschlussorientiert und erfolgreich verhandeln | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 36FGZ Freiberufler und Geschäftskunden zielorientiert beurteilen | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 21AJB Aufbauworkshop: Jahresabschluss- und BWA-Analyse | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 18
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
VZV Erfa-Kreis und Vertiefungsmodul für Zahlungsverkehrsexperten | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 34
Firmenkundenbank | Vertiefende Fachberatungsqualifizierung
Zertifizierter GewerbekundenberaterSpezial-Programm
142
KZGB Kompetenznachweis Zertifizierter Gewerbekundenberater
Zielgruppe
Prüfformen im Kompetenz-nachweis
Voraus-setzungen
Berater für Gewerbekunden, Freiberufler und Selbstständige
� Klausur � Komplexes Beratungsgespräch � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch
Vergabe des Titels „Zertifizierter VR-Gewerbekundenberater“, sofern ein gültiger VR-BeraterPass Finanzplanung oder höher vorliegt.
Dauer
1 TagPreis
605,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
KZGB 17001 20.07.2017 Beilngries
VGK Vorsorge- und Vermögensberatung für Gewerbekunden
VBG Verkaufstraining – Beratungs- und Verkaufsgespräche mit Gewerbekunden erfolgreich führen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Berater für Gewerbekunden, Freiberufler und Selbstständige
� Potenzialerkennung im Bereich des Cross-Sellings bei Gewerbetreibenden
� Nutzen der technischen Möglichkeiten von agree 21 in Beratung und Verkauf
� Sicherheit bei Fragen zum Erbrecht
Berater für Gewerbekunden, Freiberufler und Selbstständige
� Vertriebsansätze aus den wirtschaftlichen Unterlagen nutzen � Kundenbedarf und komplexe Lösungen abschlussorientiert
herausarbeiten � Gesprächsstrategien gezielt anwenden � Kundenorientiertes Verhalten entwickeln und eigene Zielpräferenz verfolgen
� Vorbereitung auf den Kompetenznachweis „Zertifizierter Gewerbekundenberater“
Dauer
4 TagePreis
890,00 €
Dauer
3 TagePreis
690,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
VBG 17001 17.07. – 19.07.2017 Beilngries
Buchungs-Nr. Termin Ort
VGK 17001 20.06. – 23.06.2017 Grainau
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Marina [email protected], T 08461 . 650-1104
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Bernd [email protected], T 08461 . 650-1352
143
Mit dem Spezial-Programm „Zertifizierter Zahlungsverkehrsexperte, Schwerpunkt Firmenkundenge-schäft“ werden die fachspezifischen Kompetenzen im Zahlungsverkehr und im Kartengeschäft inklusive des Auslandsgeschäfts vermittelt. Im Sinne einer ganzheitlichen Beratung Ihrer Firmen- und Gewerbe-kunden werden so im Ergebnis die Ertragspotenziale im Zahlungsverkehr sowie im Karten- und Auslands-geschäft erkannt und gesichert.
Zertifizierter Zahlungsverkehrsexperte Schwerpunkt Firmenkundengeschäft
Firm
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PZZV Paketbuchung
Abk. Seminar Termin Ort
GZK Zahlungsverkehr (inkl. Auslandszahlungsverkehr und Kartengeschäft) – 10.07. – 12.07.2017 Beilngries
Grundlagen und Bedeutung
PFZ Vertriebliche Rahmenbedingungen des Firmenkundengeschäfts 13.07. – 14.07.2017 Beilngries
KZZ Kompetenznachweis Zertifizierter Zahlungsverkehrsexperte 13.10.2017 Beilngries
Schwerpunkt Firmenkundengeschäft
E-Lea
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gree2
1
Ihr VorteilSie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %im Vergleich zur Einzelbuchung.
Buchungs-Nr.
PZZV 1701Dauer
6 TagePreis bei Paketbuchung
1.720,00 €
GZK Zahlungsverkehr (inkl. Auslandszahlungsverkehr und Kartengeschäft) – Grundlagen und Bedeutung
PFZ Vertriebliche Rahmenbedingungen des Firmenkundengeschäfts
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Firmen- und Gewerbekundenberater, Mitarbeiter im Zahlungsverkehr und im Electronic Banking
� Kennenlernen der Inhalte und rechtlichen Grundlagen des Zahlungsverkehrs und des Karten- und Auslandsgeschäfts im Firmenkundengeschäft
� Vertriebsimpulse zur Ableitung einer bankindividuellen Strategie � Aufzeigen der eigenen Kompetenzen im Auslandsgeschäft
Firmen- und Gewerbekundenberater, Mitarbeiter im Zahlungsverkehr und im Electronic Banking
� Übernahme der Qualitätsführerschaft mit einem ganzheitlichen Beratungsansatz
� Ableitung einer Kundensegmentierung inkl. Betreuungskonzept � Ertragspotenziale im Zahlungsverkehr und im Karten- und Auslandsgeschäft sichern
Dauer
3 Tage
Dauer
2 Tage
Preis
950,00 €
Preis
590,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
GZK 17001 10.07. – 12.07.2017 Beilngries
Buchungs-Nr. Termin Ort
PFZ 17001 13.07. – 14.07.2017 BeilngriesFi
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kund
en
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Marina [email protected], T 08461 . 650-1104
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Bernd [email protected], T 08461 . 650-1352
144
Firmenkundenbank | Vertiefende Fachberatungsqualifizierung
Zertifizierter Zahlungsverkehrsexperte Schwerpunkt Firmenkundengeschäft
KZZ Kompetenznachweis Zertifizierter Zahlungsverkehrsexperte, Schwerpunkt Firmenkundengeschäft
FJZ NEU Fit für den Job als Zahlungsverkehrsexperte: Angebote überzeugend präsentieren – Gespräche erfolgreich führen
Zielgruppe
Prüfformen im
Kompetenz-
nachweis
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Firmen- und Gewerbekundenberater, Mitarbeiter im Zahlungsverkehr und im Electronic Banking
� Präsentation einer Fallstudie aus der eigenen Bankpraxis � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch
Teilnehmer des Entwicklungsweges „Zertifizierter Zahlungsverkehrsexperte“
� Präsentationen erfolgreich erstellen und durchführen � Gestaltung von schriftlichen Kommunikationsmedien – die Vorstandsvorlage
� Kundengespräche zielorientiert führen und erfolgreich zum Abschluss bringen
Dauer
1 Tag
Dauer
1 Tag
Preis
605,00 €
Preis
280,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
KZZ 17001 13.10.2017 Beilngries
Buchungs-Nr. Termin Ort
FJZ 17001 17.07.2017 Beilngries
Optional
145
Firm
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Firmenkundenbank | Vertiefende Fachberatungsqualifizierungen
146
Zusatzangebote und Spezialprogramme
Zertifizierter Zahlungsverkehrsberater im Firmenkundengeschäft ADG 147
Seite
Zertifizierter Außenhandelsfachbetreuer ADG
148
Seite
Zertifizierter Erneuerbare-Energien-Projektspezialist ADG 149
Seite
Zertifizierter Agrarfinanzberater ADG 150
Seite
Zertifizierter Mittelstandsbetreuer ADG
151
Seite
Zertifizierter Berater für Heilberufe ADG
152
Seite
5. Zertifizierter Zahlungsverkehrsberater im Firmenkundengeschäft ADG
147
Dozenten
Thomas Alze WGZ BANK AG
Ralf Schneider DZ BANK AG
Rene Nell Westerwald Bank eG
Christiane Taupitz DATEV eG
Thomas Birnstein P3N BERATUNGs GMBH
Weitere erfahrene Praktiker aus dem Verbund
Firm
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Hinweis
Das Qualifizierungsprogramm schließt mit einer Zertifizierung ab. Bestandteile sind eine schriftlich zu erstellende Projektarbeit sowie eine mündliche Prüfung
Die meisten Genossenschaftsbanken investieren im Firmenkundengeschäft in Vertriebsmaßnahmen zu Themen wie Steigerung des Kreditvolumens oder Steigerung der Provisionserlöse durch höheren Absatz von Verbundprodukten. Dabei übersehen einige aber, dass diese Aktionen der aktuellen Erlös-position nicht gerecht werden: Im Firmenkundengeschäft werden 50 bis 60 Prozent der Erträge aus dem Kontokorrent generiert. Bei der Abwicklung des Zahlungsverkehrs haben die genossenschaft-lichen Häuser in den vergangenen Jahren ihre eigenen Prozesse optimiert. So fokussierten sich die Institute bei der Zahlungsverkehrsberatung auf die Aspekte der störungsfreien technischen Abwick-lung und den Support durch den EBL-Berater in der Bank. Mit unserem Qualifizierungsprogramm bilden wir die Teilnehmer zu einem Ansprechpartner zum Thema „Rund um das Konto und Zahlungsverkehr“ aus. Damit wird ein neuer Ansatz verfolgt: Im Sinne einer ganzheitlichen Beratung und gemäß dem Anspruch, die Beratungsqualität für Firmenkunden zu erhöhen, konzentriert sich der neue Ansprechpartner auf die Prozesse auf der Kundenseite. Lernen Sie u. a., wie der Zahlungsverkehrsberater den zuständigen Firmenkundenbetreuer darin unterstützt, Zahlungsverkehrserlöse bei dessen mittelständischen Unternehmern zu erwirtschaften. Nutzen Sie den Erfahrungsaustausch zwischen Ihren Kollegen und den Dozenten, und ziehen Sie aus den Vorträ-gen von Good-Practice-Referenten wichtige Impulse für Ihre Praxis.
Zielgruppe
Spezialisten aus dem Firmenkundengeschäft, EBL und Auslandszahlungsverkehr
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie positionieren sich als kompetenter Ansprechpartner im Zahlungsverkehr für die gehobenen Firmenkunden Ihres Hauses.
� Sie lernen neben den Produkten und Dienstleistungen des Verbundes auch die finanzwirtschaftlichen Prozesse mittelstän-discher Unternehmen kennen.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Sie nutzen aktiv die Chance, Mehrerträge im Kontokorrent zu generieren, und profitieren nachhaltig von zufriedeneren Kunden.
� Aus der neuen Beratungsleistung werden attraktive Lösungen und Leistungen auf der Produktseite für Ihre Firmenkunden abgesetzt.
Inhaltsschwerpunkte
� Strategischer Ansatz und Positionierung - Ergebnisse ProFi ZV und konzeptionelle Aufbereitung
� Fachwissen im Zahlungsverkehr - Abwicklungsformen des Zahlungsverkehrs - Auslandzahlungsverkehr – Signale und Impulse
� Sicherheit im Zahlungsverkehr - Rechtlicher Rahmen für Kontovollmachten und technische
Möglichkeiten - Übertragungsverfahren und Zuordnung der Verfahren zu den
Kundengruppen - Aktuelle softwarebasierte Anwendungen und Schnittstellen
für die Weiterverarbeitung - Datenschutz und IT-Sicherheit - Gesetzliche Erfordernisse – Risiken, Bedrohungen und
Gefahren in Unternehmen
� Wirtschaftlichkeit des Zahlungsverkehrs - Bargeldversorgung in der Praxis - Kostenstrukturen bei der Bank und beim Kunden - Kartenzahlungssysteme: aktuelle Lösungen und Trends der
Zukunft - Finanzrelevante Prozesse von Firmenkunden - Buchhaltung in mittelständischen Unternehmen und
Schnittstellen zu ZV-Dienstleistungen � Beratung und Vertrieb von ZV-Dienstleistungen
- Strategien zur aktiven Steuerung der Zahlungsströme über das betreute Kontokorrentkonto
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-021 3.390,00 € 4.240,00 €
Modul Termin
Modul 1 24.04. – 27.04.2017
Modul 2 03.07. – 06.07.2017
Prüfung 27.09.2017
Ihr Ansprechpartner: Sebastian [email protected], T 02602 . 14-289
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Firmenkundenbank | Vertiefende Fachberatungsqualifizierungen
5. Zertifizierter Außenhandelsfachbetreuer ADG Internationales Firmenkundengeschäft erfolgreich betreuen
148
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Dozenten
Marion Mittenentzwei Ralf Vogt Michael Böcken WGZ Bank AG
Jürgen Erlenkötter Volksbank Gütersloh eG
Hinweis
� Teilnahmevoraussetzungen sind eine mehrjährige Berufserfahrung sowie die „Kompetenznachweise Firmenkundenbetreuung“ im Rahmen der GenoPE oder vergleichbare Kenntnisse in diesem Bereich.
� Das Qualifizierungsprogramm ist modular aufgebaut. Je nach Bedarf der jeweiligen Bank kann jedes Modul einzeln gebucht werden. � Wenn alle Module absolviert sind, erhalten die Teilnehmer die Möglichkeit, an der Zertifizierung teilzunehmen. � Bestandteile der Zertifizierung sind eine schriftliche Klausur, die Bearbeitung eines Praxisfalls und die Präsentation sowie Verteidigung
in der mündlichen Prüfung.
Das internationale Geschäft hat nicht nur für Großkonzerne, sondern gerade auch für mittelständi-sche Firmenkunden eine wachsende Bedeutung. Firmenkundenbetreuer beraten heute ihre Kunden zu sämtlichen Geschäftsfeldern. Dabei werden allerdings häufig nur die typischen Kreditthemen angesprochen, sodass das qualifizierte Auslandsgeschäft der Kunden oft zu kurz kommt. Zudem wird im Auslandsgeschäft die Kompetenz oft bei den Mitbewerbern im Großbankenbereich vermutet. Die Kundenbeziehung zur Genossenschaftsbank wird dadurch ausgehöhlt, auch wenn der Kunde bisher zufrieden war. Vor diesem Hintergrund kommt einer Qualifizierung von Spezialisten eine besondere Bedeutung zu.
Zielgruppe
Spezialisten aus dem Firmenkunden- und Auslandsgeschäft
Ihr Nutzen als Teilnehmer
Sie erlangen und erweitern Ihre fachlichen und vertrieblichen Fähigkeiten für die Betreuung von Firmenkunden.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Durch die neue Fachkompetenz Ihrer Auslandsbetreuer positionieren Sie sich als Genossenschaftsbank im gehobenen Firmenkundengeschäft bei der ganzheitlichen Begleitung.
� Ihren Auslandsbetreuern erschließen sich attraktive Provisions-potenziale im Kundengeschäft.
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1: Devisenhandel � Definition und Aufgaben des Devisenhandels � Währungsrisiken im Handelsgeschäft � Marktusancen am Devisenmarkt � Produkte und ihre Merkmale im Devisenhandel � Anwendungsmöglichkeiten in der Praxis � Besondere Aspekte hinsichtlich der Beratung gemäß WpHG
Modul 2: Dokumentengeschäft � Zahlungs- und Lieferbedingungen und die daraus resultierenden
Risiken im internationalen Firmenkundengeschäft � Dokumenteninkasso/Dokumentenakkreditiv/Garantien � Beratungskompetenz vor Vertragsabschluss: Akquisitionsansät-ze und Signalerkennungen im qualifizierten Auslandsgeschäft sowie Beratungsansätze und Cross-Selling-Potenziale in Zusammenhang mit dem Dokumentengeschäft
Modul 3: Außenhandelsfinanzierung � Import: Beurteilungen von Projektfinanzierungen im internatio-
nalen Firmenkundengeschäft � Grundsätzliches zu Exportfinanzierung, Lieferantenkredit,
Bestellerkredit, Forfaitierung, Hermesdeckungen, privatrechtli-chen Deckungen, Avalgarantien des Bundes, Absatzfinanzierung
Modul 4: Dokumentengeschäft (Präsenzseminar) � Zahlungs- und Lieferbedingungen und die daraus resultierenden
Risiken im internationalen Firmenkundengeschäft � Dokumenteninkasso/Dokumentenakkreditiv/Garantien � Beratungskompetenz vor Vertragsabschluss: Akquisitionsansät-ze und Signalerkennungen im qualifizierten Auslandsgeschäft sowie Beratungsansätze und Cross-Selling-Potenziale in Zusammenhang mit dem Dokumentengeschäft
Modul 5: Außenhandelsfinanzierung (Präsenzseminar) � Import: Beurteilungen von Projektfinanzierungen im internatio-
nalen Firmenkundengeschäft � Grundsätzliches zu Exportfinanzierung/Lieferantenkredit/
Bestellerkredit/Forfaitierung/Hermesdeckungen/privatrechtli-chen Deckungen/Avalgarantie des Bundes/Absatzfinanzierung
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-022 3.290,00 € 4.115,00 €
Modul Termin
Modul 1 19.06. – 20.06.2017
Modul 2 21.06. – 23.06.2017
Modul 3 26.07. – 28.07.2017
Prüfung 18.10. – 19.10.2017
Ihr Ansprechpartner: Sebastian [email protected], T 02602 . 14-289
149
4. Zertifizierter Erneuerbare-Energien-Projektspezialist ADG
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Firm
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nden
Hinweis
� Teilnahmevoraussetzungen sind die „Kompetenznachweise Firmenkundenbetreuung“ im Rahmen der GenoPE oder vergleichbare Kenntnisse in diesem Bereich.
� Das Qualifizierungsprogramm schließt mit einer Zertifizierung ab. Bestandteile der Zertifizierung sind eine schriftlich zu erstellende Projektarbeit sowie eine mündliche Prüfung
In Deutschland stieg in den vergangenen Jahren im Strombereich der Anteil der erneuerbaren Energi-en am deutschen Bruttostromverbrauch signifikant an. Das Wachstum darf jedoch nicht darüber hin-wegtäuschen, dass der Markt für die alternativen Energieformen weiterhin auch einige Risiken birgt. In unserer Veranstaltung geben wir Ihnen einen Überblick über die derzeitige Förderpolitik, sich ankündigende Umbrüche sowie den künftigen rechtlichen Rahmen. Technisch, wirtschaftlich und organisatorisch müssen Sie als Finanzierer Risiken erkennen, diese minimieren und absichern. Im Mittelpunkt aller Betrachtungen steht dabei die Projektfinanzierung.
Zielgruppe
Führungskräfte und Spezialisten aus dem Firmenkundengeschäft sowie der Marktfolge Aktiv. Die Teilnahme der Vertreter aus beiden Fachbereichen eines Hauses wird empfohlen.
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie erhöhen mit branchenspezifischer Fachkompetenz die Akzeptanz bei Ihren Kunden und bewegen sich mit Ihren Kunden auf Augenhöhe.
� Sie profitieren von den umfangreichen praktischen Erfahrungen der Referenten in der Begleitung von EEG-Projekten und nutzen dadurch die in der FinanzGruppe vorhandenen Kompetenzen für Ihre Bank.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Sie positionieren Ihr Haus dank der Fachkompetenz Ihres Mitarbeiters als ersten Ansprechpartner in einem attraktiven Geschäftsfeld.
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1: Markt (Webinar 90 – 120 Minuten) � Formen erneuerbarer Energien – aktuelle Entwicklungen im
Markt erneuerbarer Energien - Stand des Ausbaus - Stand der technischen Entwicklung
� Erneuerbare-Energien-Gesetz (EEG): Status quo und Entwick-lungstendenzen der aktuellen politischen Diskussionen
Modul 2: Projektablauf aus Sicht des Investors (3 Tage) � Strukturierung des Projektablaufs: Von der Idee bis zur
Inbetriebnahme - Meilensteine für den Projektierer und Kontaktpunkte zum
Finanzierer � Investitions-, Liquiditäts- und Wirtschaftlichkeitsplanung aus
Sicht des Projektierers � Kapitalgenerierung
� Wachstumsstrategien � Vertragsrechtliche Rahmenbedingungen für das Projekt
- Zentrale Vertragsbausteine und Fallstricke - Pachtvertrag, Kaufvertrag, Wartungsvertrag, GU-Vertrag
� Ablauf und Erfordernisse für die BImSchG-Genehmigung
Modul 3: Projektbeurteilung durch die Bank (3 Tage) � Wirtschaftlichkeitsbeurteilungen und Risikoanalyse der Projekte (Windkraft, PV und Biogas) – Schwerpunkt Windkraft - Stärken-Schwächen-Analyse der einzelnen Erzeugungsarten - Businesspläne und deren typische Schwachstellen - Markt- und Technikrisiken - Risikoklassifizierung - Finanzierungsmodelle in der Praxis
� Grundlagen bei der Besicherung von Projektfinanzierungen
Dozenten
Alexandra Pohl DZ BANK AG
Asmus Thomsen VR-Bank Niebüll eG
Claus M. Brodersen iTerra GmbH
Dr. Andreas Hinsch Dr. Thomas Heineke Blanke Meyer Evers Rechtsanwälte
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-038 2.990,00 € 3.740,00 €
Modul Termin
Webinar 29.03.2017
Modul 2 03.05. – 05.05.2017
Modul 3 12.07. – 14.07.2017
Prüfung 28.09. – 29.09.2017
Ihr Ansprechpartner: Sebastian [email protected], T 02602 . 14-289
Hinweis
� Teilnahmevoraussetzungen sind die „Kompetenznachweise Firmenkundenbetreuung“ im Rahmen der Geno-PE oder vergleichbare Kenntnisse in diesem Bereich.
� Das Qualifizierungsprogramm schließt mit einer Zertifizierung ab. Bestandteile der Zertifizierung sind eine schriftliche Klausur, die Bearbeitung eines vorgegebenen Praxisfalls sowie eine mündliche Prüfung.
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-024 4.995,00 € 6.245,00 €
Modul Termin
Modul 1 08.05. – 11.05.2017
Modul 2 26.06. – 29.06.2017
Modul 3 11.09. – 14.09.2017
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Firmenkundenbank | Vertiefende Fachberatungsqualifizierungen
150
9. Zertifizierter Agrarfinanzberater ADG
Dozenten
Dr. Thorsten Lobenstein Landwirtschaftliche Unter-nehmensberatung
Jan Schots Grafschafter Volksbank eG
Dr. Martin Pfeuffer Landwirtschaftliche Ren-tenbank
Claus Weiers Steinbeis-Transferzentrum Sanierung und Finanzierung
Gegebenenfalls weitere erfahrene Referenten aus dem Verbund
Der anhaltende Strukturwandel zeigt auf, wie komplex die landwirtschaftliche Branche ist und wie diese Trends zu existenzbedrohenden Belastungen für die landwirtschaftlichen Betriebe werden können. Dies ändert aber nichts daran, dass die deutsche Agrarwirtschaft weiterhin eine sehr at-traktive Zielgruppe für unsere Bankengruppe darstellt. So zeichnen sich Landwirte als zuverlässige Partner mit nur geringem Wertberichtigungsbedarf aus. Zudem bieten die steigende Nachfrage nach Nahrungsmitteln und die zunehmende Bedeutung nachwachsender Rohstoffe deutschen Agrarunter-nehmen auch zukünftig interessante Geschäftsalternativen. Die Volks- und Raiffeisenbanken sind seit ihrer Gründung mit der Agrarwirtschaft eng verbunden. Im Agrargeschäft können sie auf langjährige Kundenbeziehungen zurückgreifen. Dies bietet die besten Chancen für eine erfolgreiche Marktbearbeitung. Um Ihre Ausrichtung noch stärker zu professionalisieren und die führende Marktposition der Volks- und Raiffeisenbanken weiterhin zu stärken, unterstützen wir Sie mit unserem Qualifizierungspro-gramm „Zertifizierter Agrarfinanzberater ADG“. Die Branchenkenntnisse im Agrarbereich ermöglichen Ihnen eine höhere Potenzialausschöpfung in Ihrem Markt bei einer klaren Verminderung der Risiken.
Zielgruppe
Spezialisten aus dem Markt- und Marktfolgebereich mit dem Betreuungsschwerpunkt „Agrargeschäft“
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie erhöhen Ihre Akzeptanz bei Ihren landwirtschaftlichen Kunden und positionieren sich als Gesprächspartner auf Augenhöhe.
� Sie werden in die Lage versetzt, maßgeschneiderte Lösungen im Rahmen der ganzheitlichen Beratung Ihrer landwirtschaftlichen Kunden zu erarbeiten.
Der Nutzen für Ihre Bank
Sie positionieren Ihr Haus als ersten Ansprechpartner in einem attraktiven Geschäftsfeld.
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1: Agrarunternehmen – Branchenspezifika und politische und marktbezogene Rahmenbedingungen
� Produktionsfaktoren, Betriebssysteme, Betriebsarten, Produktionsverfahren
� Generationenwechsel, Grundstücksverkehr � EU-Agrarpolitik – Instrumente, internationale Verpflichtungen (CA, WTO etc.)
� Agrarmärkte – Entwicklungen und Trends auf den europäischen Märkten und den Weltmärkten, Preise, Mengen, Volatilität, Nachfragetreiber
� Strukturwandel in Deutschland – wettbewerbsfähige und effiziente Strukturen
Modul 2: Investition und Finanzierung � Bedeutung und Gliederung der landwirtschaftlichen Bilanz und
GuV-Rechnung � Kostenrechnung in der Landwirtschaft � Betriebsentwicklungspläne � Branchenspezifische steuerliche Grundlagen � Beurteilung von speziellen Investitionsvorhaben � Besondere Sicherheitenarten und deren Bewertungsansätze � Risikomanagement – Risikoarten und Instrumente
Modul 3: Vertriebssteigerung im Agrargeschäft � Ganzheitlicher Beratungsansatz – Instrumentenkoffer zur
modularen Umsetzung des VR-FinanzPlans „Agrar“ � Bedarfsfelder in der Landwirtschaft – im Hol- und im Bringge-
schäft Signale erkennen, ansprechen und Mehrwerte schaffen � Strategische Netzwerkpartner und vertriebsunterstützende
Maßnahmen
Ihr Ansprechpartner: Sebastian [email protected], T 02602 . 14-289
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Ihr Ansprechpartner: Sebastian [email protected], T 02602 . 14-289
8. Zertifizierter Mittelstandsbetreuer ADGErfolgreiche Begleitung gehobener Firmenkunden
Hinweis
� Teilnahmevoraussetzungen sind die Kompetenznachweise „Firmenkundenbetreuung“ im Rahmen der GenoPE oder vergleichbare Kenntnisse in diesem Bereich.
� Das Qualifizierungsprogramm schließt mit einer Zertifizierung ab. Bestandteile der Zertifizierung sind die Erstellung einer praxisorien-tierten Fallstudie sowie die Präsentation in einer mündlichen Prüfung vor dem Prüfungsgremium
Seien Sie mehr als ein Berater, und begleiten Sie Ihre mittelständischen Firmenkunden erfolgreich bei ihren unternehmerischen Entscheidungen. Damit heben Sie sich von Ihren Mitbewerbern ab und schaffen auf Dauer von Vertrauen geprägte Kundenbeziehungen. Sie positionieren sich als wichtiger Ansprechpartner Ihrer Firmenkunden und realisieren konsequent die Ertragschancen im Firmenkun-dengeschäft. Ihre dazu notwendigen fachlichen und sozialen Kompetenzen runden Sie durch unser Intensivtraining im Qualifizierungsprogramm ab. Denn die Anforderungen an einen Spezialisten im Firmenkundengeschäft umfassen viele Themenbereiche, die weit über das Kreditgeschäft hinausge-hen. Sie lernen, wie Sie nach Erkenntnissen aus Mittelstandsconsultantpraxis nicht nur die Bilanzen, sondern auch den Markt, das Management und seine unternehmerischen Entscheidungen beurteilen und wie Sie Ihren Kunden dabei begleiten können. Zur Steigerung der Cross-Selling-Rate dürfen The-men aus dem Vorsorge- oder Privatbereich des Unternehmers heute nicht mehr fehlen. So stellen Sie für Ihr Haus die richtige Balance zwischen Ertrag, Risiko und Kosten im Firmenkundengeschäft her.
Zielgruppe
Spezialisten
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Durch Übungssequenzen mit Praxisfallstudien gewinnen Sie an Sicherheit und frischen Ihr vorhandenes Wissen bei der Beurteilung Ihnen vorgelegter Unternehmensunterlagen auf.
� In Trainingssequenzen lernen Sie Ihre möglichen Verhandlungs-positionen kennen und erfahren, wie Sie diese in komplexen Gesprächssituationen nutzen, um sich als Gesprächspartner auf Augenhöhe zu positionieren.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Ihr Mitarbeiter wird durch unser Intensivtraining in die Lage versetzt, neue Ertragspotenziale im Firmenkundengeschäft zu erschließen.
� Unser Qualifizierungsprogramm setzt auf der GenoPE-Schiene auf und entwickelt Ihren bereits fachlich hoch qualifizierten Mitarbeiter vertrieblich weiter.
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1: � Bilanz- und BWA-Analyse mit Mehrwert für Bank und
Firmenkunde - Die Ertragsstabilität im Crashtest:
Wie lange hält das Betriebsergebnis vor? - Zielorientierte Beurteilung unterjähriger Zahlen - Beachtung des Gleichgewichts von Risiko- und
Vertriebsorientierung: Erkennen von Risiken und Vertriebsansätzen aus dem Zahlenmaterial
- Plausibilisierung von Planrechnungen � Steuerrechtliche Anforderungen im Firmenkundengeschäft
- Rechtsformen und Besteuerung – die wesentlichen Aspekte für die Praxis
- Brennpunkt Unternehmensnachfolge � Rechtliche Rahmenbedingungen im Firmenkundengeschäft:
Kurzüberblick über rechtliche Fallstricke - Risiken beim Vertragsabschluss - Besonderheiten bei Sicherheiten
Modul 2: � Risikomanagement im Unternehmen
- Risikoarten und typische Problemstellungen - Auswirkungen auf das Rating - Risikoabschirmung: Zins- und Währungsderivate,
Versicherungen � Private Finanzen
- Anlegerprofile/Musterportfolios - Vermögensbildung/Kapitalanlage - Private Vorsorge
Dozenten
Alexander Terhardt RDG Management-Beratun-gen GmbH
Holger Hille GeNe GmbH
Dr. Joachim Pietzko PSP Pietzko Siekmann Pietzko
Claus Weiers Steinbeis-Transferzentrum Sanierung und Finanzierung
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-023 4.990,00 € 6.240,00 €
Modul Termin
Modul 1 06.03. – 10.03.2017
Modul 2 26.06. – 29.06.2017
Prüfung 04.09. – 05.09.2017
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Firmenkundenbank | Vertiefende Fachberatungsqualifizierungen
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Zertifizierter Berater für Heilberufe ADG
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Hinweis
� Teilnahmevoraussetzung ist eine mehrjährige Berufserfahrung im Beratungssegment. � Das Qualifizierungsprogramm schließt mit einer Zertifizierung ab. Bestandteile sind eine Klausur sowie eine mündliche Prüfung in Form
der Präsentation eines vorzubereitenden Praxisfalls.
Sie sind bereits in der Heilberufeberatung aktiv oder möchten dieses Geschäftsfeld für sich erschlie-ßen? Dann sollten Sie zum einen wissen, dass sich die wirtschaftliche Lage der Heilberufe zunehmend durch die Anstrengungen des Gesetzgebers verschärft, die Kosten der gesetzlichen Krankenversi-cherung zu senken. Das Gesundheitswesen ist andererseits ein Wachstumsmarkt. Immer mehr Menschen sind dazu bereit, zusätzlich Geld für ihre Gesundheit auszugeben. Ärzte wie Apotheker erwarten in Finanzfragen spezifische Dienst- und Beratungsleistungen ihres Bankinsti-tuts. Um dieser Erwartung gerecht zu werden, sollten Berater fundierte Kenntnisse über die Branche, deren Rahmenbedingungen und Tendenzen besitzen. Relevante Themen wie Finanzierungsgestaltung, Unternehmensführung, Zulassungsverfahren und Kooperationsformen sollten die Spezialisten stets auf der Agenda haben. Unser Qualifizierungsprogramm vermittelt alle wichtigen Branchenkenntnisse dieser speziellen Zielgruppe. Mit sofort einsetzbarem Know-how erschließen Sie sich neue Ertragspotenziale in einem äußerst lukrativen Kundensegment.
Zielgruppe
Spezialisten aus dem Markt- und Marktfolgebereich
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie erhalten einen Gesamtüberblick über die marktbezogenen, rechtlichen und steuerlichen Rahmenbedingungen des Gesundheitsmarktes.
� Sie erlangen branchenspezifische Fachkompetenz für Ihre Beratungspraxis.
Der Nutzen für Ihre Bank
Sie positionieren Ihr Haus durch die Fachkompetenz Ihres Mitarbeiters als ersten Ansprechpartner in einem attraktiven Geschäftsfeld.
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1: Die Rahmenbedingungen der Gesundheitsversorgung (Webinar: ca. 120 Minuten)
� Gesetzliche, private und Gesundheitsversorgung � Die Selbstverwaltung im Gesundheitswesen � Aufgaben der Kassen(zahn)ärztlichen Vereinigungen, Aufgaben
der Kammern � Die ärztliche Versorgung in Deutschland � Vergütungs-, Einkommens- und Patientenstrukturen
Modul 2: Rechtliche und steuerliche Rahmenbedingungen � Juristische Spezifika, u. a.
- Vertrags(zahn)arzt- und Zulassungsrecht - Praxisfusion/Kooperationsgemeinschaften - Praxisgemeinschaften/Berufsausübungsgemeinschaften - Medizinische Versorgungszentren - Sektorenübergreifende Versorgung - Selektivverträge mit Krankenkassen
� Steuerliche Besonderheiten, u. a. - Einkommensteuer/Gewerbesteuer - Die Gewinnermittlung des Arztes – Jahresabschluss-
standards - Umsatzsteuer - Steuerliche Besonderheiten bei Finanzierungen
Modul 3: Praxisfinanzierung � Besonderheiten bei der betriebswirtschaftlichen Analyse von Arztpraxen und Apotheken
� Grundlagen der Praxisbewertung � Bankinterne betriebswirtschaftliche Beurteilung und Kreditent-
scheidung � Finanzierungsstrukturen und Risikomanagement
Dozenten
Prof. Dr. iur Thomas Schlegel Prof. Schlegel Hohmann Mangold & Partner
Christoph Scheen Steuerberater, S/H/G Steu-erberater, Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer
Thomas Falkenrodt Volksbank Mittelhessen
Weitere erfahrene Fachspezialisten
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-037 3.590,00 € 4.490,00 €
Modul Termin
Webinar 08.05.2017
Modul 2 06.06. – 08.06.2017
Modul 3 30.08. – 01.09.2017
Prüfung 30.10.2017
Ihr Ansprechpartner: Sebastian [email protected], T 02602 . 14-289
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Ihr Ansprechpartner: Sebastian [email protected], T 02602 . 14-289
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Firmenkundenbank | Generationenmanagement, Nachfolgeplanung und Vermögensvorsorge
Qualifizierungsprogramm für Führungskräfte und Vorstände
Zertifizierter Leiter Firmenkundengeschäft ADG
154
Seite
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Firmenkundenbank | Generationenmanagement, Nachfolgeplanung und Vermögensvorsorge
7. Zertifizierter Leiter Firmenkundengeschäft ADG
Hinweis
� Teilnahmevoraussetzungen sind mehrjährige Erfahrung im Firmenkundengeschäft, Kompetenznachweise im Rahmen der GenoPE oder vergleichbare Kenntnisse in diesem Bereich.
� Zum Nachweis Ihrer Fachqualifikation präsentieren Sie einen Praxisfall, in dem Sie die Anwendung der neu erworbenen Kenntnisse und Methoden nachweisen.
� Voraussetzung für den abschließenden Erwerb des Titels „Zertifizierter Leiter Firmenkundengeschäft ADG“ ist die erfolgreiche Teilnahme an der „Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unternehmenseinheiten“ oder eine vergleichbare Qualifizierung.
Die Anforderungen an die Leitungsfunktion im Firmenkundengeschäft sind sehr facettenreich: Neben der fachlichen Expertise selbst sind vor allem Qualifikationen entscheidend, die die Führungskraft benötigt, um Veränderungsprozesse zur Ertragssteigerung im Vertrieb zu fördern. Zu den Erfolgs-faktoren gehören dabei beispielsweise die Beschäftigung mit aktuellen Vertriebsmethoden und der Rückgriff auf bewährte, in der FinanzGruppe entwickelte Konzepte und Erkenntnisse aus Verbundpro-jekten. Mit unserem Qualifizierungsprogramm unterstützen wir Sie dabei, sich diesen Herausforde-rungen zu stellen. Darüber hinaus profitieren Sie vom Erfahrungsaustausch mit Kollegen in vergleich-baren Positionen und der Bildung eines bundesweiten Netzwerks.
Zielgruppe
Erfahrene Führungskräfte im Firmenkundengeschäft
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie aktualisieren Ihr Wissen über die relevanten Themen für die Steuerung des Firmenkundengeschäfts.
� Im Rahmen des Qualifizierungsprogramms haben Sie die Gelegenheit, die Ertragsergebnisse aus Ihrem Haus mit den Ergebnissen der anderen Teilnehmer zu vergleichen, und erhalten somit ein Benchmarking für Ihr Haus.
� Durch den regen Austausch und die Diskussionen unter den Teilnehmern gewährleisten wir den notwendigen Praxisbezug. Gemeinsam erarbeiten Sie sofort umsetzbare Konzepte zur Stärkung Ihres Firmenkundengeschäfts.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Ihre Führungskraft lernt Methoden kennen, um sich zu einem Motivator und dadurch auch zum Motor Ihres Vertriebsteams zu entwickeln!
� Im Rahmen des Qualifizierungsprogramms leitet Ihre Führungs-kraft aus den neu erworbenen Kenntnissen Handlungsmaßnah-men ab, um mit Ihrem Team neue Ertragspotenziale im Firmen-kundengeschäft zu erschließen.
Inhaltsschwerpunkte
� Welche aktuellen Entwicklungen und zukünftigen Trends beeinflussen den Erfolg im Firmenkundengeschäft?
� Pragmatische Umsetzung der Geschäftsfeldstrategie in das Betreuungskonzept auf Basis der Marktbearbeitungskonzeption Firmenkunden des BVR
� Segmentierung (harte Segmentierung versus potenzialorientier-te Segmentierung)
� Zahlungsverkehr als Vertriebsaufgabe: Wie hebe ich die Ertragspotenziale?
� Geschäftskundensegment: Wege zum Erfolg � Beratungsqualität und Firmenkunden inklusive Umsetzung in
den EDV-Systemen des RZ � Steuerung und Zielsysteme/Wertmanagement
� Was kann eine Führungskraft überhaupt beeinflussen? � Wie kann der Erfolg des Vertriebs verbessert werden? � Welche Vorgaben/Spielregeln gibt die Führungskraft im Hinblick
auf Vorbereitung und Durchführung der Kundentermine? � Die Rolle der Führungskraft als Coach � Methodisches Rüstzeug – Checklisten und strukturierter
Coachingbericht � Analyse der Gesprächs- und Besuchsvorbereitung, der Ge-
sprächsführung, des Kundeninterviews, der Angebote/des Produkt-Know-hows, der Abschlussphase
� Feedback des Coachees an den Coach � Umgang mit Feedback
Dozenten
Dr. Klaus Segbers BMS Consulting GmbH
Claus Weiers Steinbeis-Transferzentrum Sanierung und Finanzierung
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SB117-0235 2.790,00 € 3.490,00 €
Modul Termin
Veranstaltung 19.06. – 24.06.2017
Steuerungsbank
Interne Revision
Controlling, Banksteuerung und Treasury
Marketing und Vertrieb
Qualifizierungsprogramme für Führungskräfte und Vorstände
Steu
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156
Daniela FehrInnenrevisorin, Volksbank Raiffeisenbank Bad Kissingen-Bad Brückenau eG
Frau Fehr, Sie haben den Entwicklungsweg „Allgemeine Interne Revision“ besucht. Was waren für Sie die wesentlichen Aspekte dieser Veranstaltung, und wie werden Sie diese in Ihrer Bankpraxis einsetzen?
„Das Qualifizierungsprogramm „Allgemeine Interne Revision“ der ABG war für mich der Grundstein für die vielschichtige und anspruchsvolle Ausbildung zur Innenrevisorin. In aufeinander abgestimmten Seminaren wurden die fachlichen Grundlagen zu allen Themenfelder der allgemeinen Revision von motivierten und qualifizierten Trainern vermittelt und mit wertvollen Praxisbeispielen und Checklisten angereichert. So wurde ein optimaler Praxistransfer sichergestellt, der bei den immer komplexeren gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Anforde-rungen für meine tägliche Arbeit unerlässlich ist.“
Christian PaulyTeamleiter Unternehmensservice, Volksbank Bitburg eG
Andreas TheisVorstandsmitglied Volksbank Bitburg eG
„Für die Herausforderungen im Bankensektor benötigen wir individuell auf uns zugeschnittene Qualifizierungsangebote. Dafür steht uns die ADG mit ihren hervorragenden Dozenten als Sparrings-partner zur Seite. Im vergangenen Jahr haben wir für unsere Führungskräfte mit einzelnen Modulen aus dem FIT-Managementprogramm eine größere Individualveranstaltung in unserem Hause sehr erfolgreich durch geführt. Aktuelles Wissen über alle für uns relevanten Themen, wie beispielsweise ‚Vertriebsmanagement‘, ‚effiziente Prozesse‘, ‚Bank steuerungskompetenz‘ oder ‚Teamentwicklung‘, hat uns für die Zukunft gut gerüstet.“
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Ihre fachlichen Ansprechpartner
Steuerungsbank
Die Ansprechpartner für organisatorische Fragen, Anmeldungen sowie alle Assistenzkräfte finden Sie auf Seite 322.
Im Bereich „Steuerungsbank“ sind die GenoPE-Entwicklungswege sowie die Spezialisierungsprogramme zu „Interne Revision“, „Controlling“ sowie „Marketing und Vertrieb“ dargestellt. Diesen schließen sich die übergreifenden Leiterqualifikationen bis hin zur Vorstandskompetenz an. Neu hinzugekommen sind die Entwicklungswege:
� Zertifizierter Digital Manager � Zertifizierter Social Media Manager ADG � Zertifizierter Leiter Omnikanalvertrieb ADG � Omnikanalberater ADG
Digitalisierung ist kein Projekt, das man an die IT-Abteilung delegieren kann. Vielmehr bedarf es eines „Digital Managers“, der den Wandel steuert und vorantreibt. Mit unserem Qualifizierungsprogramm zum „Digital Mangager“ erhalten Sie einen Über-blick über die praxiserprobten Möglichkeiten zur Digitalisierung in den verschiedenen Vertriebswegen und können daraus den Handlungsbedarf für Ihre Bank ableiten. Neben dem Omnikanalvertrieb werden die Geschäftsprozesse, sowohl die internen Prozesse wie auch die Kundenprozesse, im Hinblick auf die Digitalisierung beleuchtet und Umsetzungsmöglichkeiten aufge-zeigt. Anhand von konkreten Beispielen werden die besonderen Anforderungen, die bei IT-Projekten auftreten, dargestellt. Im Rahmen eines Reviews tauschen Sie Projekterfahrungen mit Kollegen aus und erhalten über Best-Practice-Beispiele weitere Anregungen für Ihre Tätigkeit.Durch die Qualifizierung zum Zertifizierten Social Media Manager ADG verbessern Sie Ihr bereits vorhandenes Potenzial, in diesem digitalen Umfeld Präsenz zu zeigen und mit Ihren Zielgruppen in unmittelbaren Dialog und Interaktion zu treten. Im Social Media ist es ebenfalls unabdingbar, rechtlich auf der sicheren Seite zu sein und zu wissen, welche Stolperfallen es gibt und worauf besonders geachtet werden muss. Ebenso werden Sie fit gemacht, wenn es darum geht, die Online-Reputation Ihres Unternehmens zu verbessern und in vollem Umfang auszunutzen. Lernen Sie in dieser Veranstaltung, die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens zu stärken und die dafür richtige Strategie zu entwickeln! Der Zertifizierte Leiter Omnikanalvertrieb ADG stärkt die Kompetenzen im Omnikanalvertrieb. Hierbei gehen wir sowohl auf die prozessualen, rechtlichen, technischen und vertrieblichen Notwendigkeiten in der Steuerung der Vertriebskanäle ein. Anhand von Fallstudien erarbeiten die Teilnehmer konkrete Umsetzungspläne für die Häuser.Der Omnikanalberater ADG richtet sich an Teilnehmer, die zusätzlich zum klassischen Filial- bzw. Telefongeschäft Videobera-tungen durchführen sollen. Im Unterschied zum Telefon bzw. der Präsenzberatung steht mit einer Videokonferenz ein weiterer Kommunikationskanal zwischen Kunde und Berater zur Verfügung, der anderen Spielregeln unterliegt. Mimik und Gestik vor der Kamera müssen deutlich besser trainiert sein und das Handling der Technik bedarf einer guten Schulung, um in einer Videobe-ratung den Kunden zu begeistern und die relevanten Informationen zu vermitteln.
Steu
erun
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Marketing und Vertrieb
Cathrin MaierProduktmanagerin ABGT 08461 . [email protected]
Marketing und Vertrieb
Markus PlutaProduktmanager ADG T 02602 . [email protected]
Interne Revision, Banksteuerung und Treasury
Christian SchmidtnerProduktmanager ABGT 08461 . [email protected]
Banksteuerung, Risikomanagement und Treasury
Helena SchuckProduktmanagerin ADG T 02602 . [email protected]
Interne Revision
Thomas WilbertProduktmanager ADGT 02602 . [email protected]
Marketing und Vertrieb
Teresa GörgTrainee Produktmanagement ADGT 02602 . [email protected]
158
SteuerungsbankKarrierewege
baut aufeinander aufAngebot der ABG Angebot der ADG
Vor
stan
dG
enoP
ESp
ezia
lisie
ren
und
Führ
en
Marketing und VertriebInterne Revision Controlling
Abschluss: Zertifizierter Leiter Gesamtbanksteuerung ADG
Managementkompetenz Banksteuerungskompetenz für Nicht-Controller
S. 184 S. 185
Vorstandskompetenz Banksteuerung
S. 186
Marketing- /Vertriebsassistenz
S. 188
S. 183 S. 204 S. 202
Zertifizierter Revisionsleiter ADG
S. 171
KreditrevisionAllgemeine
Interne Revision
S. 164S. 161
Zertifizierter Innenrevisor
S. 168
Zertifizierter Controller
Controlling
S. 175
S. 173
Zertifizierter Vertriebsleiter
Zertifizierter Leiter Online-Filiale
Zertifizierter Leiter Internetbank
Zertifizierter Marketingspezialist
Zertifizierter Vertriebssteuerer ADG
Zertifizierter Marketingleiter
S. 191
S. 196
S. 198
S. 193
S. 180
S. 190
Zertifizierter LeiterRisikocontrolling ADG
Zertifizierter LeiterKSC ADG
Zertifizierter Digital Manager
ZertifizierterTreasury-
manager ADG
Leiter Omnikanal-vertrieb ADG
Omnikanalberater ADG
Social Media Manager
ZertifizierterRisiko-
manager ADG
S. 117 S. 178S. 200
S. 201
S. 194
ZertifizierterRisikoanalyst
Eigenanlagen ADG
S. 179
159
Steu
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Top-Programm
02Zertifizierter Innenrevisor
PUS Prüfung Unternehmenssteuerung 3 168PHG Prüfung Handelsgeschäfte 2 168EPM Erfolgreich präsentieren und moderieren 2 168PKR Prüfung Kreditrisikosteuerung 3 169PSI Planung und Steuerung Interne Revision 4 169POP Prüfung Organisation und Personal 3 169PIT Prüfung IT 1 169K5R Kompetenznachweis Steuerung Interne Revision 1 169
Abk. Seminare Tage Seite
Voraussetzung für die Vergabe des Titels: „Bankfachwirt BankColleg“ oder vergleichbarer Abschluss, KN „Allgemeine Interne Revision“, KN „Kreditrevision“ und KN „Steuerung Interne Revision“
Die Weiterbildung zum „Zertifizierten Innenrevisor“ kann individuell gestaltet werden. Sie entscheiden, ob Sie die Weiterbildung mit dem Entwicklungsweg
„Allgemeine Interne Revision“ oder mit dem Entwicklungsweg „Kreditrevision“ beginnen möchten. Das Top-Programm kann absolviert werden, wenn einer der beiden genannten Entwicklungswege mit Erfolg abgeschlossen wurde. Der Titel
„Zertifizierter Innenrevisor“ wird weiterhin nur dann erteilt, wenn alle drei Kompe-tenznachweise und der Titel „Bankfachwirt BankColleg“ oder ein vergleichbarer Abschluss vorliegen.
Steuerungsbank
Interne RevisionEntwicklungswege GenoPE
Qualifizierungsprogramm Qualifizierungsprogramm01a 01b
Kreditrevision
GRV Allgemeine Grundlagen der Revision 4 T. 161
APF Prüffelder der allgemeinen Revision 5 T. 161
KFP Konfliktmanagement in der Internen Revision 3 T. 162
ARA Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen 2 T. 162
WGJA Webinar: Grundlagen Jahresabschluss (optional) 2 h 162
JAS Jahresabschluss 8 T. 162
PWD Prüfung Depot B, Wertpapier - dienstleistungs- Vermittlungs- und Dienstleistungsgeschäft 3 T. 163
BTS Betriebliche Steuern 5 T. 163
RJS Prüffeld Rechnungswesen 5 T. 163
K1R Kompetenznachweis Allgemeine Interne Revision 1 T. 163
KSP Kreditsachbearbeitung im Privatkundengeschäft 5 T. 164
GRV Allgemeine Grundlagen der Revision 5 T. 165
WBW Wohnbaufinanzierung und Beleihungs- wertermittlung in der Privatkreditsachbearbeitung 5 T. 165
JAA Jahresabschlussanalyse 4 T. 165
RAT Einsatz des VR-Ratings im Firmenkundengeschäft 1 T. 166
KFP Konfliktmanagement in der Internen Revision 3 T. 166
BNB Bonitätsprüfung bei Firmenkunden – nicht bilanzierende Firmenkunden und BWA 3 T. 166
ARA Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen 2 T. 166
KSF Kreditsicherheiten in der Praxis des Firmenkundengeschäftes 2 T. 166
BGO Beleihungswertermittlung für gewerbliche Objekte 2 T. 167
SIK Systemprüfung im Kreditgeschäft 3 T. 167
PEK Prüfung von Einzelkreditengagements 4 T. 167
K3R Kompetenznachweis Kreditrevision 1 T. 167
Abk. Seminare Dauer Seite Abk. Seminare Dauer Seite
Allgemeine Interne Revision
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
TIR Tagung für Innenrevisoren | Weiterbildung Steuerungsbank, Seite 39
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
TIR Tagung für Innenrevisoren | Weiterbildung Steuerungsbank, Seite 39KRV Kreditrevision | Weiterbildung Steuerungsbank, Seite 36
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
TIR Tagung für Innenrevisoren | Weiterbildung Steuerungsbank, Seite 39
Steuerungsbank | Interne Revision
Allgemeine Interne RevisionQualifizierungsprogramm
161
Mit dem Qualifizierungsprogramm „Allgemeine Interne Revision“ wird das notwendige Wissen bei der vielschichtigen und anspruchsvollen Revisionstätigkeit vermittelt. Für Teilnehmer ohne Vorkenntnisse im Bereich Rechnungswesen empfehlen wir das optionale Webinar „Grundlagen Jahresabschluss (WGJA)“. Bitte beachten Sie, dass dieses Angebot nicht im Paket enthal-ten ist und deshalb einzeln gebucht werden muss.
P1R Paketbuchung
Abk. Seminar Termin Ort
GRV Allgemeine Grundlagen der Revision 13.03. – 16.03.2017 Grainau
APF Prüffelder der allgemeinen Revision 27.03. – 31.03.2017 Beilngries
KFP Konfliktmanagement in der Internen Revision 24.04. – 26.04.2017 Grainau
ARA Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen 10.07. – 11.07.2017 Beilngries
JAS Jahresabschluss 17.07. – 26.07.2017 Grainau
PWD Prüfung Depot B, Wertpapierdienstleistungs-, Vermittlungs- und Dienstleistungsgeschäft 20.09.– 22.09.2017 Beilngries
BTS Betriebliche Steuern 25.09. – 29.09.2017 Grainau
RJS Prüffeld Rechnungswesen 23.10. – 27.10.2017 Grainau
K1R Kompetenznachweis Allgemeine Interne Revision 29.11.2017 BeilngriesE-L
earn
ing
Ihr VorteilSie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %im Vergleich zur Einzelbuchung.
Buchungs-Nr.
P1R 1701Dauer
36 TagePreis bei Paketbuchung
6.750,00 €
GRV Allgemeine Grundlagen der Revision
APF Prüffelder der allgemeinen Revision
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter der Internen Revision, Nachwuchskräfte für die Interne Revision
� Durchführung der allgemeinen Revision in den Bereichen Vertrieb und Backoffice
� Analyse der Aufgabe und Stellung der Internen Revision � Einsatz adäquater Mittel der Internen Revision � Mit MaRisk umgehen: Grundzüge und Vorgaben für die Interne
Revision � Vorstellung der Grundlagen der Prüfungsplanung, -methoden
und -technik
Mitarbeiter der Internen Revision, Nachwuchskräfte für die Interne Revision
� Ermöglichung des praxisgerechten Prüfungseinstiegs � Befähigung zur Prüfung von Kontoführung, Passiv- und
Dienstleistungsgeschäften � Übernahme der Revision im Bereich Mitgliedschaft und
Geldwäsche � Befähigung zur Prüfung der EDV-Tagesverarbeitung und
der eingesetzten elektronischen Bankdienstleistungen � Bedeutung des Zahlungsverkehrs für die Bank
Dauer
4 TagePreis
890,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
GRV 17001 13.03. – 16.03.2017 Grainau
Dauer
5 TagePreis
1.040,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
APF 17001 27.03. – 31.03.2017 Beilngries
Steu
erun
g
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Christina [email protected], T 08461 . 650-1318
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
Steuerungsbank | Interne Revision
Allgemeine Interne RevisionQualifizierungsprogramm
162
WGJA NEU Webinar: Grundlagen Jahresabschluss (optional)
JAS Jahresabschluss
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter die keinen Bankfachwirt BankColleg-Abschluss oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisen können, Mitarbeiter die die Inhalte des Bankfachwirt BankColleg auffrischen möchten
� Vertiefung von Inhalten, die in den Studienbriefen vermittelt werden
� Allgemeine Vorschriften, GoB, Rechnungswesen/HGB � Verknüpfung zum Steuerrecht � Grundlegende Ansatz- und Bewertungsprinzipien kennenlernen � Prinzipien am Beispiel der Bewertung der Wertpapiere anwenden
Mitarbeiter im Bereich Rechnungswesen, Interne Revision und Controlling
� Bilanzierungsprinzipien erkennen und Umsetzung bei den einzelnen Bilanzpositionen kennenlernen
� Vorgehensweise von der Inventur über die Bewertung zur Bilanzierung kennenlernen
� Unterschiede zwischen Bruttoprinzip und Kompensation verstehen
� Berechnung des Betriebsergebnisses, des Bewertungs- ergebnisses und des neutralen Ergebnisses
� Verständnis für die Risiko- und Liquiditätsnormen des KWG erwerben
Dauer
2 Stunden
Dauer
8 Tage
Preis
120,00 €
Preis
1.640,00 €
Buchungs-Nr. Termin
WGJA 17001 20.06.2017
Buchungs-Nr. Termin Ort
JAS 17001 26.06. – 05.07.2017 Beilngries
JAS 17002 17.07. – 26.07.2017 Grainau
ARA Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter im Bereich Rechnungswesen, Interne Revision und Controlling
� Vorstellung aufsichtsrechtlicher Kernvorschriften � Interpretation der Anforderungen im Rahmen der Gesamtbank � Anforderungen an das Handels- und Kreditgeschäft in den
MaRisk � Inhalte und Bedeutung der MaRisk für die Bankpraxis
Dauer
2 TagePreis
530,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
ARA 17002 10.07. – 11.07.2017 Beilngries
KFP Konfliktmanagement in der Internen Revision
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter der Internen Revision
� Entwicklung zwischenmenschlichen Geschicks und Kontrolle eigener Gefühle
� Souveräner Umgang mit Ungewissheit und Unsicherheit � Förderung der Fähigkeit zur Konsensbildung � Eigene Standpunkte bestimmen und vertreten � Konstruktiver Umgang mit Konflikten und Kritik
Preis
710,00 €Dauer
3 Tage
Buchungs-Nr. Termin Ort
KFP 17001 24.04. – 26.04.2017 Grainau
Optimaler Lernerfolg durch zwei Trainer
163
PWD Prüfung Depot B, Wertpapierdienstleistungs-, Vermittlungs- und Dienstleistungsgeschäft
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter der Internen Revision mit Kenntnissen im Wertpapier- und Depotgeschäft
� Prüfung der Vorschriften des WpHG und der WpDVerOV � Anwendung unterschiedlicher Instrumente zur Prüfung des
Wertpapier- und Depotgeschäfts von Depot B � Prüfung der Einhaltung der WpHG-, Compliance- und Insider-
vorschriftenDauer
3 TagePreis
660,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
PWD 17001 20.09. – 22.09.2017 Beilngries
BTS Betriebliche Steuern
Zielgruppe
Ihr Nutzen
� Mitarbeiter der Bereiche Rechnungswesen, Interne Revision und Controlling
� Auffrischung für erfahrene Mitarbeiter � Durchführung von Fallstudien zur Steuerermittlung � Kenntnisse zu grundlegenden Sachverhalten der
betrieblichen Steuern � Anwendung steuerlicher Sachverhalte auf laufende
Geschäftsfälle der Bank � Kenntnisse der zugrunde liegenden Sachverhalte der
Umsatzsteuer
Dauer
5 TagePreis
1.270,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
BTS 17001 18.09. – 22.09.2017 Grainau
BTS 17002 25.09. – 29.09.2017 Grainau
RJS Prüffeld Rechnungswesen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter der Internen Revision
� Prüfungssicherheit beim Jahresabschluss der Kreditgenossen-schaft erlangen
� Risikoorientierten Prüfungsansatz bei der Jahresabschluss- prüfung kennenlernen
� Bildung von Prüffeldern und Prüfung derselben � Ansätze für die Überprüfung bankeigener Versicherungen
kennenlernen � Ansätze für die Beurteilung von Sach- und Mietverträgen
kennenlernen � Ansätze für die Überprüfung der Steuerberechnung sowie
deren Abführung kennenlernenPreis
1.090,00 €Dauer
5 Tage
Buchungs-Nr. Termin Ort
RJS 17001 23.10. – 27.10.2017 Grainau
K1R Kompetenznachweis Allgemeine Interne Revision
Zielgruppe
Prüfformen im Kompetenz-nachweis
Mitarbeiter der Internen Revision
� Klausur � Gespräch unter Kollegen � Prüfungsgespräch
Dauer
1 TagPreis
610,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
K1R 17001 29.11.2017 Beilngries
Steu
erun
g
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Christina [email protected], T 08461 . 650-1318
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
Steuerungsbank | Interne Revision
KreditrevisionQualifizierungsprogramm
164
Mit dem Qualifizierungsprogramm „Kreditrevision“ wird das notwendige Wissen für die Revisionstätigkeit
im Kreditbereich vermittelt.
Abk. Seminar Termin Ort
KSP Kreditsachbearbeitung im Privatkundengeschäft 06.02. – 09.02.2017 Grainau
GRV Allgemeine Grundlagen der Revision 13.03. – 16.03.2017 Grainau
WBW Wohnbaufinanzierung und Beleihungswertermittlung
in der Privatkreditsachbearbeitung 27.03. – 31.03.2017 Grainau
JAA Jahresabschlussanalyse 03.04. – 06.04.2017 Grainau
RAT Einsatz des VR-Ratings im Firmenkundengeschäft 07.04.2017 Grainau
KFP Konfliktmanagement in der Internen Revision 24.04. – 26.04.2017 Grainau
BNB Bonitätsprüfung bei Firmenkunden – nicht bilanzierende Firmenkunden und BWA 19.06. – 21.06.2017 Beilngries
ARA Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen 10.07. – 11.07.2017 Beilngries
KSF Kreditsicherheiten in der Praxis des Firmenkundengeschäftes 18.07. – 19.07.2017 Beilngries
BGO Beleihungswertermittlung für gewerbliche Objekte 20.07. – 21.07.2017 Beilngries
SIK Systemprüfung im Kreditgeschäft 27.09. – 29.09.2017 Grainau
PEK Prüfung von Einzelkreditengagements 16.10. – 19.10.2017 Beilngries
K3R Kompetenznachweis Kreditrevision 14.11.2017 Beilngries
KSP Kreditsachbearbeitung im Privatkundengeschäft
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter der Internen Revision, Nachwuchskräfte für die Interne Revision
� Kompetente und effiziente Sachbearbeitung unter Berücksich- tigung der MaRisk-Regelungen im Aktivgeschäft
� Vorhandene Schwachstellen im täglichen Arbeitsablauf erkennen und Vorschläge zur Beseitigung erarbeiten und umsetzen
� Sicheres Kreditvotum � Erkennen von Risiken im Privatkreditgeschäft und
Ursachen für Kreditausfälle � Nutzen und Auswirkungen bezüglich des VR-Ratings
Privatkunden � Bedeutung der laufenden Kreditüberwachung zur Früherkennung
von Risiken und zur Betreuung der Kreditkunden � Kreditvertragsrecht kennen und umsetzen (z. B. Abgrenzung AVD/IVD, Beratungspflicht bei Überziehungen, Kreditwürdig-keitsprüfung, Praxistipps)
� Einsatz und Bedeutung der Kreditsicherheiten kennen (ohne Grundschuld)
Dauer
4 TagePreis
790,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
KSP 17002 06.02. – 09.02.2017 Grainau
165
GRV Allgemeine Grundlagen der Revision
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter der Internen Revision, Nachwuchskräfte für die Interne Revision
� Durchführung der allgemeinen Revision in den Bereichen Vertrieb und Backoffice
� Analyse der Aufgabe und Stellung der Internen Revision � Einsatz adäquater Mittel der Internen Revision � Mit MaRisk umgehen: Grundzüge und Vorgaben für die Interne
Revision � Vorstellung der Grundlagen der Prüfungsplanung, -methoden
und -technikDauer
4 TagePreis
890,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
GRV 17001 13.03. – 16.03.2017 Grainau
Steu
erun
g
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Christina [email protected], T 08461 . 650-1318
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
WBW NEU Wohnbaufinanzierung und Beleihungswertermittlung in der Privatkreditsachbearbeitung
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter der Internen Revision, Nachwuchskräfte für die Interne Revision
� Sachwert-, Ertragswert- und Vergleichswertverfahren der Beleihungswertermittlung kennen
� Sachgerechte Beleihungswerte von Sachwertobjekten anhand von Praxisfällen ermitteln
� Grundpfandrechte bei Immobiliar-Verbraucherdarlehensverträ-gen (IVD) beurteilen
� Verschiedene Finanzierungsbausteine und deren Besonderheiten in der Bearbeitung kennen
� Kreditwürdigkeitsprüfung (§ 18a KWG) � Beurteilen der erforderlichen Unterlagen, die für die Bearbeitung
eines Wohnbaudarlehens notwendig sind � Kreditanträge anhand umfassender Fallstudien aus der Praxis
bearbeiten und beurteilen � Sicherheit erlangen, um kompetente Kreditentscheidungen
treffen zu können � Effiziente Gestaltung der Zusammenarbeit zwischen Markt und
Marktfolge
Dauer
5 TagePreis
1.020,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
WBW 17002 27.03. – 31.03.2017 Grainau
Optimaler Lernerfolg durch zwei Trainer (Kommunikation) an einem Tag
Neues E-Learning inkl. WKR
JAA Jahresabschlussanalyse
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter der Internen Revision, Nachwuchskräfte für die Interne Revision
� Überblick über die wichtigsten Elemente der Jahresabschluss- analyse
� Jahresabschlussanalyse als Instrument der Risikosteuerung und Beratungsgrundlage erkennen und umsetzen
� Grundlagen der Unternehmensbesteuerung � Kennenlernen der relevanten Arbeitsschritte in agree21
Dauer
4 TagePreis
1.090,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
JAA 17001 03.04. – 06.04.2017 Grainau
166
Steuerungsbank | Interne Revision
KreditrevisionQualifizierungsprogramm
KFP Konfliktmanagement in der Internen Revision
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter der Internen Revision, Nachwuchskräfte für die Interne Revision
� Entwicklung zwischenmenschlichen Geschicks und Kontrolle eigener Gefühle
� Souveräner Umgang mit Ungewissheit und Unsicherheit � Förderung der Fähigkeit zur Konsensbildung � Eigene Standpunkte bestimmen und vertreten � Konstruktiver Umgang mit Konflikten und Kritik
Preis
710,00 €Dauer
3 Tage
Buchungs-Nr. Termin Ort
KFP 17001 24.04. – 26.04.2017 Grainau
Optimaler Lernerfolg durch zwei Trainer
ARA Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter der Internen Revision, Nachwuchskräfte für die Interne Revision
Vorstellung aufsichtsrechtlicher Kernvorschriften Interpretation der Anforderungen im Rahmen der Gesamtbank Anforderungen an das Handels- und Kreditgeschäft in den
MaRisk Inhalte und Bedeutung der MaRisk für die Bankpraxis
Dauer
2 TagePreis
530,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
ARA 17002 10.07. – 11.07.2017 Beilngries
RAT Einsatz des VR-Ratings im Firmenkundengeschäft
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter der Internen Revision, Nachwuchskräfte für die Interne Revision
� VR-Rating in der Kundenberatung als Cross-Selling-Instrument nutzen
� Bankintern die Risikosteuerung unterstützen � Kommunikation des Ratingergebnisses � Kennenlernen der relevanten Arbeitsschritte in agree 21
Dauer
1 TagPreis
230,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
RAT 17001 07.04.2017 Grainau
BNB Bonitätsprüfung bei Firmenkunden – nicht bilanzierende Firmenkunden und BWA
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter der Internen Revision, Nachwuchskräfte für die Interne Revision
� Möglichkeiten, Grenzen und Problemstellungen betriebswirt-schaftlicher Auswertungen erkennen
� Steuerliche Voraussetzungen nicht bilanzierender Kunden kennen
� Qualifizierte Bonitätsbeurteilung nicht bilanzierender Kunden durchführen
� Handlungs- und Beratungsansätze erkennen und entwickeln � Kennenlernen der relevanten Arbeitsschritte in agree21
Dauer
3 TagePreis
690,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
BNB 17001 19.06. – 21.06.2017 Beilngries
KSF Kreditsicherheiten in der Praxis des Firmenkundengeschäftes
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter der Internen Revision, Nachwuchskräfte für die Interne Revision
� Sicherheitenformulare richtig einsetzen � Verständnis für rechtliche Risiken entwickeln � Risikominimierung durch fundierte Kenntnis der
Kreditsicherheiten � Financial Covenants, Einsatz von Kennziffern bei der
Darlehensvertragsgestaltung
Dauer
2 TagePreis
590,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
KSF 17004 18.07. – 19.07.2017 Beilngries
167
Steu
erun
g
BGO Beleihungswertermittlung für gewerbliche Objekte
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter der Internen Revision, Nachwuchskräfte für die Interne Revision
� Grundkenntnisse der Beleihungswertermittlung von gewerblichen Objekten in der Praxis sicher umsetzen
� Sicherheit für die Kreditentscheidung gewinnen � Die Ergebnisse kompetent an den Kunden oder den Berater
kommunizieren
Dauer
2 TagePreis
440,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
BGO 17003 20.07. – 21.07.2017 Beilngries
SIK Systemprüfung im Kreditgeschäft
PEK Prüfung von Einzelkreditengagements
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter der Internen Revision
� Betrachtung grundlegender Aspekte der Kreditprüfung � Erlernen geschäftspolitisch notwendiger Vorgaben zur
Risikobegrenzung � Erfahrungsaustausch unter Prüfern
Mitarbeiter der Internen Revision
� Krediteinzelfallprüfung in Theorie und Praxis � Beurteilung von Bonitiäts- und Risikoklassifizierungen zur
Ermittlung von Ausfallrisiken � Prüfung von Spezialfinanzierungen im Bereich erneuerbare
Energien
Preis
710,00 €Dauer
3 Tage
Buchungs-Nr. Termin Ort
SIK 17001 27.09. – 29.09.2017 Grainau
Preis
970,00 €Dauer
4 Tage
Buchungs-Nr. Termin Ort
PEK 17001 16.10. – 19.10.2017 Beilngries
K3R Kompetenznachweis Kreditrevision
Zielgruppe
Prüfformen im Kompetenz-nachweis
Mitarbeiter der Internen Revision
� Klausur � Gespräch unter Kollegen � Prüfungsgespräch
Dauer
1 TagPreis
610,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
K3R 17001 14.11.2017 Beilngries
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Christina [email protected], T 08461 . 650-1318
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
Steuerungsbank | Interne Revision
Zertifizierter InnenrevisorTop-Programm
168
PUS Prüfung Unternehmenssteuerung
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter der Internen Revision
� Vermittlung der theoretischen und praktischen Grundlagen zur Prüfung der Banksteuerung.
� Beurteilung der strategische Planung (Eckwertplanung, Kapital-planung) sowie der unterschiedlichen Risikoarten (Adressrisiken Kunden- und Eigengeschäft, Zinsänderungsrisiken, Liquiditätsri-siko ect.) aus betriebswirtschaftlicher Sicht und vor dem Hintergrund der MaRisk
� Kennenlernen der gängigen VR Control- Anwendungen und Anleitung zu deren Prüfung
� Beurteilung der gängigen Risikotragfähigkeitskonzepten und des Berichtswesens
Preis
760,00 €Dauer
3 Tage
Buchungs-Nr. Termin Ort
PUS 17001 29.05. – 31.05.2017 Grainau
P5R Paketbuchung
Abk. Seminar Termin Ort
PUS Prüfung Unternehmenssteuerung 29.05. – 31.05.2017 Grainau
PHG Prüfung Handelsgeschäfte 01.06. – 02.06.2017 Grainau
EPM Erfolgreich präsentieren und moderieren 20.07. – 21.07.2017 Beilngries
PKR Prüfung Kreditrisikosteuerung 25.09. – 27.09.2017 Grainau
PSI Planung und Steuerung Interne Revision 10.10. – 13.10.2017 Beilngries
POP Prüfung Organisation und Personal 23.10. – 25.10.2017 Grainau
PIT Prüfung IT 26.10.2017 Grainau
K5R Kompetenznachweis Steuerung Interne Revision 06.12.2017 Beilngries
E-Lea
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Ihr VorteilSie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %im Vergleich zur Einzelbuchung.
Buchungs-Nr.
P5R 1701Dauer
19 TagePreis bei Paketbuchung
4.260,00 €
EPM Erfolgreich präsentieren und moderieren
PHG Prüfung Handelsgeschäfte
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
� Mitarbeiter, die Besprechungen leiten, Mitarbeiter, die ihre Präsentations- und Kommunikations- fähigkeit weiterentwickeln möchten
� Erreichen der erwünschten Wirkung in der Präsentation � Begeisterung und Motivation der Mitarbeiter durch eine
überzeugende Präsentation � Erhöhte Wirkung einer Rede bzw. Präsentation � Zielorientiertes Leiten von Besprechungen
� Mitarbeiter der Internen Revision
� Vernetzte Betrachtung von Handelsgeschäften im Hinblick auf gesetzliche und regulatorische Anforderungen
� Durchführung von Handelsgeschäften unter strategischen Gesichtspunkten
� Beurteilung und Prüfung von Handelsgeschäften im Sinne der MaRisk
� Individuelle Analyse des Risikoprofils von Eigenanlagen
Dauer
2 Tage
Dauer
2 Tage
Preis
610,00 €
Preis
530,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
EPM 17001 23.01. – 24.01.2017 Beilngries
EPM 17002 09.03. – 10.03.2017 Beilngries
EPM 17003 18.05. – 19.05.2017 Beilngries
EPM 17004 20.07. – 21.07.2017 Beilngries
EPM 17005 23.10. – 24.10.2017 Beilngries
Buchungs-Nr. Termin Ort
PHG 17001 01.06. – 02.06.2017 Grainau
Optimaler Lernerfolg durch zwei Trainer
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Christina [email protected], T 08461 . 650-1318
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
169
Steu
erun
g
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Christina [email protected], T 08461 . 650-1318
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
PKR Prüfung Kreditrisikosteuerung
POP Prüfung Organisation und Personal
PIT Prüfung IT
PSI Planung und Steuerung Interne Revision
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter der Internen Revision
� Prüfung und Beurteilung des Kreditrisikomanagements (strategisch und operativ)
� Prüfung der Wirksamkeit der Überwachung und Steuerung struktureller und engagementbezogener Risiken
� Beurteilung der Vorgaben zum Problemkreditmanagement/ -reporting � Prüfung der Einhaltung der Steuerungsprozesse � Entwicklung der Sensibilität für Risikosignale
Mitarbeiter der Internen Revision
� Erkennen von Schwachstellen im internen Kontrollsystem � Beurteilung der Systeme nach Ordnungsmäßigkeit, Verfügbarkeit und Wirtschaftlichkeit
� Prüfung und Beurteilung der Prüfungsgebiete unter risikoorientierter, ganzheitlicher Betrachtung
� Beurteilung des IKS und der organisatorischen Regelungen � Praxisnahe Prüfungsansätze der einzelnen Prüffelder
Mitarbeiter der Internen Revision
� Erfolgreiche Durchführung von IT-Systemprüfungen und Dokumentation
� Zutreffende Beurteilung von strategischen Ansätzen im IT-Bereich
� Erkennen von Schwachstellen im internen Kontrollsystem � Beurteilung operationeller IT-Risiken und des IT-Sicherheits-
konzepts � Beurteilung der Notfallorganisation der Kreditgenossenschaft
Mitarbeiter der Internen Revision
� Planung der Revisionstätigkeit nach risikoorientierten Gesichts-punkten
� Steuerung der personellen und fachlichen Ressourcen zur Minimierung des Prüfungsrisikos
� Anregung zur Optimierung der Berichterstattung � Effektiver Einsatz unterschiedlicher Techniken einschließlich
EDV-Programme für die Revisionsarbeit
Preis
760,00 €Dauer
3 Tage
Buchungs-Nr. Termin Ort
PKR 17001 25.09. – 27.09.2017 Grainau
Preis
760,00 €Dauer
3 Tage
Buchungs-Nr. Termin Ort
POP 17001 23.10. – 25.10.2017 Grainau
Preis
260,00 €Dauer
1 Tag
Buchungs-Nr. Termin Ort
PIT 17001 26.10.2017 Grainau
Preis
1.040,00 €Dauer
4 Tage
Buchungs-Nr. Termin Ort
PSI 17001 10.10. – 13.10.2017 Beilngries
K5R Kompetenznachweis Steuerung Interne Revision
Zielgruppe
Prüfformen im Kompetenz-nachweis
Voraussetzung
Mitarbeiter der Internen Revision
� Klausur � Präsentation � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch
Erfolgreiche Teilnahme an den Kompetenznachweisen: „Allgemeine Interne Revision“ (K1R) oder „Kreditrevision“ (K3R)
Dauer
1 TagPreis
610,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
K5R 17001 06.12.2017 Beilngries
Qualifizierungsprogramm für Führungskräfte
Zertifizierter Revisionsleiter ADG
171
Seite
170
Steuerungsbank | Interne Revision
171
Vor dem Hintergrund komplexerer Prüfungsgebiete, laufend steigender fachlicher Anforderungen, zugleich aber stagnierender oder sogar rückläufiger Ressourcen in der Internen Revision widmet sich der „Zertifizierte Revisionsleiter ADG“ der entscheidenden Frage: Wie kann man künftig die Ausrichtung der eigenen Revisionsabteilung gestalten und aktuellen wie kommenden Herausfor-derungen für das Institut und die eigene Revisionsabteilung optimal gerecht werden?Sie bearbeiten daher bewusst Fragen des Revisionsmanagements, wie die strategisch sinnvolle Positionierung und Ausrichtung der Internen Revision. Hierzu gehört insbesondere der Weg vom Cost- zum Competence-Center Interne Revision durch hochqualitative Revisions(mehrwert)- leistungen.
Ihr Nutzen als Teilnehmer
Zielgruppe
Führungskräfte und Spezialisten aus dem Bereich Interne Revision
� Sie diskutieren die Herausforderungen der Revisionsarbeit mit erfahrenen Fachreferenten, Bank- und Revisionspraktikern aus großen und kleineren Häusern sowie aus dem Sparkassenbe-reich und erhalten zahlreiche sofort umsetzbare Impulse für Ihre Revisionsarbeit.
� Sie vernetzen optimal das Praxiswissen aus der Gruppe: Auf Basis eigener Arbeitspapiere und Berichte erarbeiten Sie gemeinsam optimale Lösungen, die Ihre Prüfungspraxis erleichtern.
� Mit dieser Qualifizierung legen Sie den Grundstein für Ihre erfolgreiche, zukunftsorientierte Arbeit als Revisionsleiter und tragen so zur Sicherung des langfristigen Erfolgs Ihres Hauses bei.
� Sie knüpfen und erweitern Ihr „Revisionsnetzwerk“, das Ihnen auch nach Abschluss der Qualifizierung zur Verfügung steht. Denn auch nach Abschluss des Programms unterstützen wir Sie mit dem exklusiven „ADG-Führungskräftekreis Revisionsleiter ADG“ weiter bei der Praxisumsetzung und Fortführung der hier erarbeiteten Methoden und Ansätze sowie beim Wissenstransfer unter den Zertifizierten Revisionsleitern ADG.
Der Nutzen für Ihre Bank
Inhaltsschwerpunkte (Auswahl) Hinweis
� Der Zertifizierte Revisionsleiter ADG bietet eine über die GenoPE-Schiene hinausgehende Qualifizierungsmöglichkeit. Mit dem Fokus auf zukünftigen Fragen der Revisionsarbeit und Managementthemen erweitern Sie Ihre Kompetenz als Berater der Entscheiderebene und tragen durch Mehrwert(prüfungs)- leistungen aktiv zur langfristigen Existenzsicherung des eigenen Hauses bei.
� Die praxisorientierte Projektarbeit bietet eine gute Gelegenheit, ein Revisionsprojekt mit Mehrwertnutzen für das eigene Haus anzustoßen und im Nachgang erfolgreich in die Praxis umzuset-zen.
� Mit Sicherheit wirtschaftlich � Revision 2020: Rollenfestlegung und Leitbildentwicklung für die
eigene Revision � Das Dienstleistungsportfolio der Internen Revision � Leistungsmessung, Steuerung und BSC � Qualitätsmanagement in der Internen Revision � Revisionsmarketing � Informationsmanagement und Informationsintegrität in der
Internen Revision � Kompetenzmanagement und Mitarbeiterentwicklung � (Prüfungs-)Kommunikation: Wie positioniere ich mich im Umgang
mit den Fachbereichen? Wie kommuniziere ich mit den Fachbe-reichen?
� Teilnahmevoraussetzungen sind eine mehrjährige Revisionser-fahrung sowie die Kompetenznachweise „Interne Revision“ im Rahmen der GenoPE oder vergleichbare Kenntnisse in diesem Bereich.
� Zum Nachweis Ihrer Fachqualifikation erstellen Sie eine praxisorientierte Projektarbeit.
� Voraussetzungen für den abschließenden Erwerb des Titels „Zertifizierter Revisionsleiter ADG“ sind die erfolgreiche Teilnahme an der „Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unternehmenseinheiten“ oder vergleichbare Kenntnisse.
Dozenten
Sascha Hofmann Raiffeisenbank Volkmarsen eG
Christian Schnabel Sparkasse Hildesheim
Thomas Maurer Münchner Bank eG
Lars Heinke Volksbank Rhein-Ruhr eG
Michael Helfer Finanz-Colloquium Heidelberg
Modul Termin
3.295,00 €SB117-0189 4.120,00 €Veranstaltung 19.06. – 24.06.2017
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Steuerungsbank | Interne Revision
10. Zertifizierter Revisionsleiter ADGQualifizierungsprogramm
Steu
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Ihr Ansprechpartner: Thomas [email protected], T 02602 . 14-183
Top-Programm
02
Zertifizierter Controller
SMR Steuerung von Markpreisrisiken 5 175SAE Steuerung von Adressrisiken im Eigengeschäft 2 175GBR Gesamtbanksteuerung 4 175K2C Kompetenznachweis Steuerung Controlling 1 175
Abk. Seminare Tage Seite
Voraussetzung für die Vergabe des Titels: „Bankfachwirt BankColleg“ oder vergleichbarer Ab-schluss, KN „Controlling“ und KN „Steuerung Controlling“
172
Steuerungsbank | Controlling, Banksteuerung und Treasury
ControllingEntwicklungsweg GenoPE
Qualifizierungs-programm
01
ControllingBankfachwirt BankColleg berufsbegleitend
EPM Erfolgreich präsentieren und moderieren 2 173FIM Finanzmathematik/Statistik 3 173KGS Steuerung des Kundengeschäfts 5 173SDA Steuerung des Adressrisikos im Kundengeschäft 3 174ARA Bankenaufsichtsrechtliche Anforderungen 2 174K1C Kompetenznachweis Controlling 1 174
Abk. Seminare Tage Seite
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
COF Controllerforum | Weiterbildung Steuerungsbank, Seite 54
ControllingQualifizierungsprogramm
173
Mit dem Qualifizierungsprogramm „Controlling“ können Controllingaufgaben unterstützend und teilweise selbstständig wahrgenommen werden.
Die Seminare empfehlen wir allen Mitarbeitern, da diese Kenntnisse in den Seminaren des Top-Programms vorausgesetzt werden.
EPM Erfolgreich präsentieren und moderieren
Zielgruppe
Ihr Nutzen
� Mitarbeiter, die Besprechungen leiten � Mitarbeiter, die ihre Präsentations- und Kommunikations-
fähigkeit weiterentwickeln möchten
� Erreichen der erwünschten Wirkung in der Präsentation � Begeisterung und Motivation der Mitarbeiter durch eine
überzeugende Präsentation � Erhöhte Wirkung einer Rede bzw. Präsentation � Zielorientiertes Leiten von Besprechungen
Dauer
2 TagePreis
610,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
EPM 17001 23.01. – 24.01.2017 Beilngries
EPM 17002 09.03. – 10.03.2017 Beilngries
EPM 17003 18.05. – 19.05.2017 Beilngries
EPM 17004 20.07. – 21.07.2107 Beilngries
EPM 17005 23.10. – 24.10.2017 Beilngries
Optimaler Lernerfolg durch zwei Trainer
FIM Finanzmathematik/Statistik
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Controller und Mitarbeiter der Internen Revision
� Anwendung und Beherrschung grundlegender finanzmathe- matischer Formeln
� Praxisorientierte Umsetzung der finanzmathematischen Formeln mit Hilfe eines Tabellenkalkulationsprogramms
� Systematische Einführung in die Grundlagen der Statistik � Vorstellung unterschiedlicher Verfahren zur Ertragsbewertung � Kennenlernen von Methoden zur Risikobewertung verzinslicher
Wertpapiere und Aktien � Analyse und Interpretation diverser Kennziffern
Dauer
3 TagePreis
740,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
FIM 17001 15.02. – 17.02.2017 Beilngries
Steu
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Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Christina [email protected], T 08461 . 650-1318
KGS Steuerung des Kundengeschäfts
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Controller und Mitarbeiter der Internen Revision
� Controlling verstehen � Erlernen des Grundkonzepts der Marktzinsmethode und des
Barwertkalküls � Anwendung unterschiedlicher Instrumente zur Berechnung
weiterer Ergebnisgrößen � Kenntnisse der DB-III-Kalkulation und Einordnung in die
Gesamtbanksteuerung � Instrumente zur Umsetzung in VR-Control
Dauer
5 TagePreis
1.190,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
KGS 17001 20.03. – 24.03.2017 Grainau
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
COF Controllerforum | Weiterbildung Steuerungsbank, Seite 54
Steuerungsbank | Controlling, Banksteuerung und Treasury
ControllingQualifizierungsprogramm
174
SDA Steuerung des Adressrisikos im Kundengeschäft
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Controller und Mitarbeiter der Internen Revision
� Ratingsysteme, insbesondere VR Rating, verstehen und beurteilen
� Risikoprämien und Eigenkapitalkosten im Kreditgeschäft marktgerecht ermitteln
� Verfahren zur Steuerung des Kreditgeschäfts anwenden � Risk-Return-Steuerung im Kundengeschäft kennenlernen � Erweiterungen der Kundengeschäftssteuerug (Liquiditätsrisiken)
integrieren
Dauer
3 TagePreis
740,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
SDA 17001 22.05. – 24.05.2017 Grainau
K1C Kompetenznachweis Controlling
Zielgruppe
Prüfformen im Kompetenz-nachweis
Controller
� Klausur � Präsentation � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch
Dauer
1 TagPreis
610,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
K1C 17001 19.07.2017 Beilngries
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Christina [email protected], T 08461 . 650-1318
ARA Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Controller und alle Mitarbeiter, die mit Fragen des Aufsichtsrechts befasst sind.
� Kennenlernen der aktuellen rechtlichen Instrumentarien der BaFin und Rechtsschutz
� Vorstellung aufsichtsrechtlicher Kernvorschriften � Interpretation der Anforderungen im Rahmen der Gesamtbank � Anforderungen an das Handels- und Kreditgeschäft in den
MaRisk � Inhalte und Bedeutung der MaRisk für die Bankpraxis
Dauer
2 TagePreis
530,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
ARA 17001 03.07. – 04.07.2017 Beilngries
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
175
Mit dem Top-Programm „Zertifizierter Controller“ kann – ausgehend von Analysedaten – ein konsistentes Zielsystem beschrieben werden, und qualifizierbare Ziele können fundiert hergeleitet und gesteuert werden.
Fundierte Kenntnisse der Inhalte des Qualifizierungsprogramms „Controlling“ werden vorausgesetzt.
Zertifizierter ControllerTop-Programm
SMR Steuerung von Marktpreisrisiken
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Controller
� Erkennen eines Zinsänderungsrisikos � Anwendung der Instrumente einer modernen Zinsrisikomessung � Einsatz unterschiedlicher Simulationstechniken und Benchmark-
auswahl � Bedeutung der Performance und ihre Messung � Abwägung zwischen aktiver und passiver Steuerung � Maßnahmen zur Steuerung von Zahlungsströmen kennenlernen � Integration aufsichtsrechtlicher Neuerungen (Integration Zinsänderungsrisiken in Säule I)
Dauer
5 TagePreis
1.190,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
SMR 17001 09.10. – 13.10.2017 Grainau
Steu
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SAE Steuerung von Adressrisiken im Eigengeschäft
GBR Gesamtbanksteuerung
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Controller
� Adressrisiko und von Anleihen mit Value-at-Risk-Konzepten in VR-Control bewerten
� Gesamtkreditrisiko auf Value-at-Risk-Basis bestimmen � Steuerungsimpulse und -maßnahmen ableiten und verstehen � Barwertige und periodische Ableitung des Gesamtbankrisikos
für Eigengeschäfte
Controller
� Kennenlernen der betriebswirtschaftlichen Zusammenhänge der bankbetrieblichen Ergebnissystematik
� Vorstellung der erweiterten ROI-Kennzahlenanalyse und der Ergebnisplanung
� Erlernen der Zusammenhänge barwertiger und periodenorientier-ter Banksteuerung
� Ablauf der Steuerung zentraler Ergebnisgrößen � Kennenlernen strategischer und operativer Planung
Dauer
2 TagePreis
530,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
SAE 17001 23.10. – 24.10.2017 Beilngries
Dauer
4 TagePreis
1.020,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
GBR 17001 07.11. – 10.11.2017 Beilngries
K2C Kompetenznachweis Steuerung Controlling
Zielgruppe
Prüfformen im Kompetenz-nachweis
Voraussetzung
Controller
� Klausur � Präsentation � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch
Erfolgreiche Teilnahme am Kompetenznachweis „Controlling“ (K1C)
Dauer
1 TagPreis
610,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
K2C 17001 27.11.2017 Beilngries
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Christina [email protected], T 08461 . 650-1318
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
Zusatzangebote und Spezialprogramme
176
Steuerungsbank | Controlling, Banksteuerung und Treasury
Zertifizierter Risikomanager ADG
177
Seite
Zertifizierter Treasurymanager ADG
178
Seite
Zertifizierter Risikoanalyst Eigenanlagen ADG
179
Seite
NEU Zertifizierter Vertriebssteuerer ADG
180
Seite
177
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
20. Zertifizierter Risikomanager ADGQualifizierungsprogramm
Steu
erun
gHinweis
� Teilnahmevoraussetzung sind der Kompetenznachweis „Steuerung Controlling“ im Rahmen der GenoPE oder vergleichbare Kenntnisse in diesem Bereich bzw. entsprechende Berufserfahrung.
� Zur Vorbereitung auf die finanzmathematischen Themen erhalten Sie ein Vorbereitungsskript mit Übungsaufgaben sowie drei vorberei-tende Webinare zu den Themen der Finanzmathematik.
Das Risikomanagement eines jeden Kreditinstituts ist durch die zahlreichen Finanzkrisen in den vergangenen Jahren verstärkt in den Fokus der Aufsicht gerückt. Die zahlreichen Regularien, die sich dadurch rückblickend entwickelt haben, sollten alle diesen Zwecken dienen: das Risikomanagement stabil zu halten, Risiken frühzeitig aufzudecken und vor allem auch Transparenz in Bezug auf die Risikosituation des Hauses zu schaffen. Mit unserem Qualifizierungsprogramm bilden Sie einen hauseigenen Spezialisten aus, der die Grundlagen der Risikosteuerung beherrscht und Kennzahlen somit fachmännisch interpretieren kann. Darüber hinaus kennt er die Zusammenhänge im Risikomanagement und die Auswirkungen auf die Gesamtbanksteuerung und kann letztlich ein professionelles, aufsichtsrechtlich sicheres Risikoma-nagement aufbauen.
Zielgruppe
Spezialisten
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie leisten einen wesentlichen Beitrag bei der Identifikation, Messung und Steuerung der bankinternen Risiken und tragen so zur nachhaltigen Sicherung Ihrer Bank bei.
� Sie haben in einem Planspiel die Möglichkeit, eigene Ideen zu verproben und diese im Kreis der Teilnehmer und Referenten zu diskutieren.
� Sie werden in allen Fragen des Risikomanagements zum kompetenten Ansprechpartner nach innen und außen.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Ihr Haus verfügt über das notwendige Rüstzeug, um das eigene Risikomanagement auf sichere Füße zu stellen und somit negative Tendenzen frühzeitig zu erkennen.
� Sie erhalten wertvolle Tipps, wie Sie die aufsichtsrechtlichen Anforderungen effizient umsetzen und sich auf §-44-KWG-Son-derprüfungen gezielt vorbereiten können.
Inhaltsschwerpunkte
Vorbereitungswebinare je von 15 – 17 Uhr � Webinar 1: Zinsrechnung (09.05.2017) � Webinar 2: Barwertrechnung (16.05.2017) � Webinar 3: Statistik und Wahrscheinlichkeitsrechnung (30.05.2017)
Inhaltsschwerpunkte Modul 1: � Bankenaufsichtsrechtliche Anforderungen an das
Risikomanagement � Methodische Grundlagen des Risikomanagements � Feststellungen und Hinweise aus 44er-Prüfungen � Management von Zinsänderungsrisiken � Management von Ausfallrisiken
� Schriftliche Klausur nach dem ersten Modul mit den Schwerpunkten - Methodische Grundlagen des Risikomanagements - Management von Zinsänderungsrisiken - Management von Ausfallrisiken
Inhaltsschwerpunkte Modul 2: � Relevante Produkte für das Risikomanagement in Genossen-
schaftsbanken � Die methodischen Grundlagen des Risikomanagements in der
Praxis von VR-Control® � Planspiel � Mündliche Abschlussprüfung
Dozenten
Dr. Rolf Beike beikelach|unabhängige managementberatung
Prof. Dr. Reinhold Hölscher Universität Kaiserslautern
Prof. Dr. Christian Kalhöfer ADG Business School an der Steinbeis-Hochschule Berlin
Prof. Dr. Konrad Wimmer msgGillardon AG
Manfred Borosch bbms – boss bankmanage-ment systems
Praktiker aus Primärbanken, Verbundunternehmen und Beratungsgesellschaften
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-033 5.990,00 € 7.490,00 €
Modul Termin
Modul 1 19.06. – 01.07.2017
Modul 2 21.08. – 25.08.2017
Ihre Ansprechpartnerin: Helena [email protected], T 02602 . 14-112
Steuerungsbank | Controlling, Banksteuerung und Treasury
23. Zertifizierter Treasurymanager ADGQualifizierungsprogramm
178
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Hinweis
� Teilnahmevoraussetzung sind der Kompetenznachweis „Steuerung Controlling“ im Rahmen der GenoPE oder vergleichbare Kenntnisse in diesem Bereich bzw. entsprechende Berufserfahrung.
� Zu Ihrer Vorbereitung erhalten Sie acht Wochen vor Seminarstart ein Vorbereitungsskript zu den Themen der Finanzmathematik, die im Rahmen der Vorbereitungswebinare aufgearbeitet werden.
Der Treasurymanager eines jeden Hauses ist mit zahlreichen Aufgaben in einem der wohl sensibels-ten Bereiche einer Genossenschaftsbank betraut. Er hat die Vermögensallokation zu verbessern, Risiken abzusichern oder auch die Bilanzstruktur zu optimieren. Auch die Komplexität der Eigenge-schäftssteuerung und des Risikomanagements gehört in seinen Verantwortungsbereich. Hierbei sind jedoch die aktuellen Herausforderungen, wie etwa das lang anhaltende Niedrigzinstief, unattraktive Kapitalmärkte, mögliche eintretende Liquiditätsengpässe sowie die steigenden Anforde-rungen der Aufsicht, nicht außer Acht zu lassen. Mit der gezielten Ausbildung eines Treasurymanagers können Sie als Institut professionell auf die aktuellen Entwicklungen und Anforderungen in diesem Bereich reagieren.
Zielgruppe
Spezialisten
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie erhalten einen umfassenden Überblick zu den aktuellen Produkten und Steuerungsinstrumenten im Bereich „Treasury“.
� Sie können während unseres zweitägigen Planspiels eigene Ideen verproben und sich mit Ihren Kollegen intensiv austau-schen.
� Sie werden zum kompetenten Ansprechpartner in allen Fragen des Treasurymanagements und leisten so einen wesentlichen Beitrag zum nachhaltigen Erfolg Ihres Instituts
Der Nutzen für Ihre Bank
� Ihr Haus erwirbt das notwendige Rüstzeug, um ein professionel-les-Depot A-Management bzw. Management des gesamten Zinsbuchs zu implementieren.
� Sie erhalten wertvolle Tipps, wie Sie die aufsichtsrechtlichen Anforderungen effizient umsetzen können.
Inhaltsschwerpunkte
Vorbereitungswebinare � Webinar 1: Zinsrechnung � Webinar 2 Barwertberechnung � Webinar 3: Wahrscheinlichkeitsrechnung
Modul 1 � Bankenaufsichtsrechtliche Anforderungen an das
Risikomanagement � Methodische Grundlagen des Risikomanagements � Praktischer Nutzen des Risikomanagements im Treasury � Management von Zinsänderungsrisiken � Produkte im Eigenanlagen und Treasurymanagement
� Schriftliche Abschlussklausur am Ende des ersten Moduls zu den folgenden Unterrichtseinheiten - Methodische Grundlagen des Risikomanagements - Management von Zinsänderungsrisiken - Produkte im Eigenanlagen- und Treasurymanagement
Modul 2 � Treasurymanagement in der Praxis von Genossenschaftsbanken � Erfahrungsbericht eines Treasurymanagers � Asset Allocation – Umsetzung in der Praxis von Genossen-
schaftsbanken � Planspiel � Mündliche Abschlussprüfung
Dozenten
Dr. Petra Müller Genossenschaftsverband e.V.
Prof. Dr. Christian Kalhöfer ADG Business School
Dr. Christian Bree Sparda Bank – West eG
Andre Bienek DZ BANK AG
André Wöllenweber WGZ BANK AG
Manfred Borosch bbms - boss bankmanage-ment systems
und weitere Praktiker aus Primärbanken, Verbundun-ternehmen und Beratungsge-sellschaften
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-032 6.100,00 € 7.625,00 €
Modul Termin
Modul 1 26.06. – 08.07.2016
Modul 2 28.08. – 01.09.2016
Ihre Ansprechpartnerin: Helena [email protected], T 02602 . 14-112
179
7. Zertifizierter Risikoanalyst Eigenanlagen ADGQualifizierungsprogramm
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Steu
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Mit Ausbruch der Finanzmarktkrise wurde deutlich, dass sich Investoren nicht ausschließlich von ei-nem externen Rating leiten lassen sollten. Eine Bank als Investor sollte vielmehr in der Lage sein, sich bei der Votierung von Emittenten- und Kontrahentenlimiten eine eigene Meinung über das Adress-ausfallrisiko zu bilden. Diese Einsicht wird auch durch die Prüfungsergebnisse der Bundesbank nach § 44 KWG unterstützt. Bereiten Sie Ihre Mitarbeiter in der Marktfolge Aktiv, dem Controlling und/oder dem Treasury gezielt auf diese Anforderungen vor. Denken Sie heute schon an morgen, indem Sie Ihr Adressrisiko im Be-reich der Eigenanlagen aktiv durch eine professionelle Emittentenanalyse steuern. Aufgrund der zunehmenden Bedeutung der Adressrisikosteuerung im Bereich der Eigenanlagen ist es für jede Genossenschaftsbank gerade jetzt wichtig, in die Qualifizierung der Mitarbeiter der „Markt-folge Eigenanlagen“ zu investieren und diesen Bereich dauerhaft zu stärken. Lernen Sie das notwendige Handwerkszeug kennen, und sorgen Sie durch unser umfassendes Qualifi-zierungsprogramm für Sicherheit hinsichtlich der immer höheren aufsichtsrechtlichen Anforderungen.
Zielgruppe
Spezialisten aus den Bereichen Controlling, Marktfolge Aktiv und Treasury
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Ein umfassender Praxisbezug wird durch unsere exzellenten Referenten aus der Bankpraxis gewährleistet.
� Sie werden Ihren Vorstand und Anlageausschuss in allen Anlageentscheidungen und dem damit verbundenen Risikoma-nagement unterstützen.
� In allen Fragen der Risikoanalyse werden Sie zum kompetenten Ansprechpartner und leisten einen wesentlichen Beitrag zum nachhaltigen Erfolg Ihres Institutes.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Sie erhalten für Ihr Institut wertvolle Tipps, wie Sie die auf-sichtsrechtlichen Anforderungen effizient und erfolgreich umsetzen.
� Durch die erstklassige Qualifizierung Ihres Spezialisten wird Ihre Bank in der Lage sein, fundierte Bonitätsentscheidungen zu treffen.
� Ihr Haus wird das notwendige Rüstzeug erwerben, um ein professionelles Depot-A-Management zu betreiben.
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1: � Gesetzliche Anforderungen zur Votierung gemäß MaRisk � Aufbau eines sicheren Kreditentscheidungsprozesses für das
Depot A � Unternehmensanleihen, Schuldscheindarlehen und Aktien: Welche Kennzahlen sind für die Kreditentscheidung wichtig?
Modul 2: � Einführung in die Bonitätsanalyse und Ratingsystematik � Covered Bonds � Strukturierte Kreditprodukte � Staats- und Länderanleihen � Pfandbriefe � Fallstudie � Mündliche Abschlussprüfung
Dozenten
Dr. Markus Machill Deutsche Bundesbank
Gregor Hermes
Rainer Overbeck Wolfgang Grill Jörg Homey DZ BANK AG
Achim Schulz Schulz & Partner GmbH
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-035 4.200,00 € 5.250,00 €
Modul Termin
Modul 1 25.09. – 26.09.2017
Modul 2 23.10. – 27.10.2017
Ihre Ansprechpartnerin: Helena [email protected], T 02602 . 14-112
Steuerungsbank | Controlling, Banksteuerung und Treasury
4. Zertifizierter Vertriebssteuerer ADGControlling und Vertrieb gemeinsam stärken
180
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Hinweis
Für die Zertifizierung absolvieren Sie am letzten Tag des zweiten Moduls eine mündliche Prüfung.
Vorbei ist die Zeit, in der sich Kreditinstitute durch hohe Erträge aus der Fristentransformation ent-spannt „zurücklehnen“ konnten. Die Banken sollten sich daher im Kundengeschäft stärker positionie-ren. Dies kann nur durch ein ganzheitliches Verständnis der Vertriebssteuerung von Führungskräften und Spezialisten aus dem Vertrieb sowie aus dem Controlling erfolgen. In unserem Qualifizierungsprogramm schärfen Sie das gemeinsame Verständnis und vertiefen Ihr Fachwissen rund um die Themen der Vertriebssteuerung
Zielgruppe
Führungskräfte und Spezialisten aus den Bereichen Vertrieb und Steuerung, die im Rahmen ihrer Zuständigkeit für die Vertriebssteuerung in ihrem Haus verantwortlich sind.
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie werden als Controller noch stärker für die Belange des Vertriebs sensibilisiert und stellen so ein wichtiges Bindeglied im Rahmen einer ganzheitlichen Vertriebssteuerung dar.
� Sie werden als Vertriebsverantwortlicher in die Lage versetzt, mit Ihrem Controller auf Augenhöhe zu diskutieren.
� Sie erhalten wertvolle Handlungsimpulse zur Umsetzung eines ganzheitlichen Vertriebssteuerungsprozesses.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Sie haben hauseigene Spezialisten, die die wichtigsten Ansatzpunkte zur Integration der Vertriebssteuerung in die Gesamtbanksteuerung kennen. Nehmen Spezialisten aus beiden Bereichen am Programm teil, profitieren Sie nicht nur preislich, sondern können zwei ausgebildete Spezialisten im Bereich der Vertriebssteuerung einsetzen.
� Ihr Vertriebssteuerer unterstützt Sie in allen Fragen der wert(e)orientierten Vertriebssteuerung und -planung.
� Ihre Bank wird in die Lage versetzt, zusätzliches Ertragspotenzi-al nicht nur zu erkennen, sondern auch durch einen gelebten und integrierten Steuerungsansatz in der Gesamtbankplanung zu heben.
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1: � Grundlagen des nachhaltig wertorientierten Managements
- Vertriebssteuerung in Banken - Von der ertragsorientierten zur barwertorientieren Banksteu-
erung � Werteorientierte Vertriebssteuerung
- Genossenschaftliche Werte in der Vertriebssteuerung - Das Q3-Modell zur werteorientierten Vertriebssteuerung
� Preis- und Produktmanagement - Zielgruppengerechte Preis- und Produktgestaltung - Besonderheiten der Steuerung im Privat- und Firmenkunden-
geschäft
Modul 2: � Projekt „webErfolg“
- Darstellung von Lösungsansätzen der strategischen Entscheidungsfelder
� Hausmeinung - Grundlegende Anforderungen an die Hausmeinung - Die neue Hausmeinung als Ergebnis des Projektes „Bera-
tungsqualität“ � Integration der Vertriebssteuerung in die Gesamtbanksteuerung
- Verzahnung von Vertriebs- und Gesamtbanksteuerung - KPIs der Vertriebssteuerung - Kalkulation von variablen Geschäften
Dozenten
Prof. Dr. Konrad Wimmer msg gillardon AG
Professor Dr. Jens Kleine Steinbeis Hochschule Berlin
Dr. Klaus Segbers BMS Consulting GmbH
Thomas Geißdörfer Raiffeisen Spar- + Kreditbank eG
Stefanie Hertling TNS Infratest
Birgit Rathmann VR-Networld GmbH
Harald Fuchs VR Consultingpartner GmbH
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-067 6.090,00 € 7.615,00 €
Modul Termin
Modul 1 08.05. – 12.05.2017
Modul 2 03.07 – 07.07.2017
Ihr Ansprechpartner: Markus [email protected], T 02602 . 14-131
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Steu
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Qualifizierungsprogramme für Führungskräfte und Vorstände
182
Steuerungsbank | Controlling, Banksteuerung und Treasury
Zertifizierter Leiter Risikocontrolling ADG
183
Seite
Zertifizierter Leiter Gesamtbanksteuerung ADG
184
Seite
Banksteuerungskompetenz für Nicht-Controller
185
Seite
Vorstandskompetenz Banksteuerung
186
Seite
183
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
5. Zertifizierter Leiter Risikocontrolling ADGQualifizierungsprogramm
Steu
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gHinweis
� Teilnahmevoraussetzung ist der erfolgreiche Abschluss des Qualifizierungsprogramms „Zertifizierter Risikomanager ADG“ oder entsprechende Berufserfahrung.
� Durch die Teilnahme an unserem Qualifizierungsprogramm „Mangement Kompetenz: Strategische Unternehmensführung“ erhalten Sie den Titel „Leiter Gesamtbanksteuerung“.
� Für die mündliche Abschlussprüfung erarbeiten Sie ein hauseigenes Projekt, welches Sie im Rahmen einer ca. 25-minütigen Präsentation vor der Gruppe vorstellen.
Auch mit dem neuen Entwurf zu den MaRisk 6.0 wird deutlich, dass die Aufsicht zukünftig die The-men rund um das Risikomanagement und Risikocontrolling weiter verschärft im Auge behalten wird. Gleiches gilt für die Position des Leiter Risikocontrolling. Als Führungskraft beraten und unterstützen Sie die Geschäftsleitung in allen risikopolitischen Fragen, entwickeln und setzen die Risikostrategie um und verantworten die Einrichtung und Weiterentwick-lung der Risikosteuerungs- und -controllingprozesse. Darüber hinaus werden auch die Überwachung der Risikotragfähigkeit und die Einhaltung der eingerichteten Risikolimite verlangt. Mit unserer Quali-fizierung bereiten wir Sie auf die komplexen Aufgaben des „Leiter Risikocontrolling“ fachgerecht vor.
Zielgruppe
Führungskräfte und Spezialisten
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie erhalten das notwendige Rüstzeug, um Ihren Vorstand bei risikopolitischen Entscheidungen professionell zu unterstützen.
� Sie dokumentieren Ihre fachliche Qualifikation als „Leiter Risikocontrolling“ auch nach außen hin.
� Sie können die Chance nutzen, sich mit Ihren Kollegen aus ganz Deutschland auszutauschen.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Ihr „Leiter Risikocontrolling“ ist in der Lage, die Geschäftslei-tung Ihres Hauses bei der Umsetzung der Risikostrategie professionell zu unterstützen.
� Ihr „Leiter Risikocontrolling“ kann risikopolitische Entscheidun-gen fundiert auf der Gesamtbankebene treffen und so auch rechtzeitig negativen Tendenzen entgegenwirken.
� Im Rahmen der mündlichen Abschlusspräsentation werden Lösungsansätze für ein aktuelles, steuerungsrelevantes Projekt aus Ihrem Haus erarbeitet, die anschließend direkt umgesetzt werden können.
Inhaltsschwerpunkte
� Aktuelle Anforderungen aus dem Aufsichtsrecht � Der Risikocontroller als (strategischer) Partner des Vorstandes
- Die Rolle des Risikocontrollers im Managementprozess - Der Weg vom Zahlenlieferanten zum Berater
� Steuerungstechnische Umsetzung auf dem Stand der Zeit - Unterstützungsleistung bei der Risikoinventur und der Erstel-
lung des Gesamtrisikoprofils - Einrichtung und Weiterentwicklung der Risikosteuerungs-
und –controllingprozesse - Monitoring der Risikotragfähigkeit und der Einhaltung der
eingerichteten Risikolimite - Erstellung der Risikoberichte für die Geschäftsleitung - Gesamtbanksteuerung in der Praxis von Kreditgenossen-
schaften: Good-Practice-Lösungen aus der Praxis
� Risikopolitische Entscheidungen vorbereiten und sicher treffen - Kommunikation an den Vorstand - Reporting an den Aufsichtsrat
� Mündliche Abschlussprüfung in Modul 2
Dozenten
Dr. Markus Machill Deutsche Bundesbank
Beate Strohbach Kerstin Harney Strohbach & Harney
Holger Habitz ifb AG
Dr. Bernd Walter Evangelische Kreditgenossenschaft eG
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-034 4.200,00 € 5.250,00 €
Modul Termin
Modul 1 03.04. – 07.04.2017
Modul 2 12.06. – 13.06.2017
Ihre Ansprechpartnerin: Helena [email protected], T 02602 . 14-112
Steuerungsbank | Controlling, Banksteuerung und Treasury
Zertifizierter Leiter Gesamtbanksteuerung ADG
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Als Leiter Gesamtbanksteuerung oder als derjenige, der diese Aufgabe zukünftig ausfüllen soll, sind Sie für ein breites Aufgabenspektrum und viele Mitarbeiter verantwortlich. Sie müssen mit zentralen Themen und Konzepten der Banksteuerung umgehen und diese in der Unternehmensstrategie und -kultur verankern können. Die hierfür notwendige Qualifikation können Sie mit dem „Leiter Gesamt-banksteuerung ADG“ erwerben und somit nach innen und vor allem auch nach außen dokumentieren. Den Nachweis Ihrer fachlichen Kenntnisse erbringen Sie in unserem Programm zum „Leiter Risikocon-trolling ADG“. Ihre Führungs- und Managementqualitäten stellen Sie in unserer „Management Kompe-tenz: Strategische Unternehmensführung“ unter Beweis. Mit der Teilnahme und der Ablegung der geforderten Prüfungsleistungen verleihen wir Ihnen den Titel „Leiter Gesamtbanksteuerung ADG“. Als Leitungskraft entscheiden Sie darüber hinaus, welche weiteren gesamtbanksteuerungsrelevanten Themen Sie zur wirkungsvollen Erfüllung Ihrer verantwor-tungsvollen Aufgabe im Rahmen von Seminaren, Foren oder Workshops vertiefen möchten.
Ihr Nutzen als Teilnehmer
Zielgruppe
Führungskräfte
� Sie dokumentieren Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse im Bereich Steuerung, Führung und Strategie und werden so zum kompe-tenten Ansprechpartner nach innen und außen.
� In den zugrunde liegenden Programmen profitieren Sie vom intensiven Austausch mit den anderen Teilnehmern. Die gewonnenen Erkenntnisse nutzen Sie für die systematische Optimierung innerhalb Ihres Bereiches sowie für die bessere Gestaltung und das Management der Schnittstellen.
� Sie können durch die mündliche Abschlusspräsentation neue Ideen oder aktuell anstehende Projekte in Ihrem Hause verproben und mit den Teilnehmern und Referenten diskutieren.
Der Nutzen für Ihre Bank
Inhaltsschwerpunkte der zugrunde liegenden Programme
� Die Professionalität des Leiters der Gesamtbanksteuerung unterstützt Ihre Bank bei der Umsetzung der Gesamthausstrate-gie und den anstehenden Entscheidungen.
� Ihre Bank erhält vielfältige Anregungen für die Umsetzung durch den hohen Praxisbezug.
� Die Umsetzung der hausinternen Strategie hängt entscheidend von den Managementkompetenzen Ihrer Führungskräfte ab. Mit unserem Programm erleichtern Sie es Ihren Potenzialträgern, den Anforderungen an eine erfolgreiche Führungskraft gerecht zu werden.
5. Zertifizierter Leiter Risikocontrolling ADGsiehe Seite 182
11. Management Kompetenz: Strategische Unternehmensführung siehe Seite 66
Voraussetzungen für die Verleihung des Titels „Zertifizierter Leiter Gesamtbanksteuerung ADG“
� Sie verfügen über einen guten Abschluss als „Leiter Risikocontrolling ADG“. � Zudem haben Sie den Baustein „ManagementKompetenz: Strategische Unternehmensführung“ erfolgreich abgeschlossen oder ver-
gleichbare Kenntnisse vorzuweisen.
Bei Interesse setzen Sie sich bitte mit der zustän- digen Produktmanagerin Frau Helena Schuck, T 02602 . 14-112,[email protected], in Verbindung.
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Ihre Ansprechpartnerin: Helena [email protected], T 02602 . 14-112
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21. Banksteuerungskompetenz für Nicht-ControllerQualifizierungsprogramm
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
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Vor dem Hintergrund der aktuellen wirtschaftlichen Entwicklungen ist eine Vielzahl von komplexen Aufgaben und Projekten in der integrierten Gesamtbanksteuerung zu bewältigen. Gerade für Entscheidungsträger, die nicht aus dem Controlling stammen, wird es immer schwerer, den Überblick über die aktuellen Veränderungen und Anforderungen zu behalten. Dies ist jedoch für eine erfolgreiche bereichsübergreifende Zusammenarbeit und für fundierte Entscheidungsprozesse unbedingt notwendig. Unser Qualifizierungsprogramm hilft Ihnen dabei, sich einen Überblick über die wesentlichen Steuerungsbereiche Ihres Hauses zu verschaffen. Außerdem erhalten Sie Antworten auf folgende Fragen:
Was sind die zentralen Aufgabenstellungen der Steuerungsbereiche? Welche Instrumente werden eingesetzt? Welche Schnittstellen bestehen zu anderen Fachabteilungen? Welche Auswirkungen haben einzelne Parametereinstellungen auf andere Bereiche? Wie sind die Steuerungsprozesse aufgebaut, und welche Personen sind in die Prozesse
eingebunden?
Zielgruppe
Führungskräfte und Spezialisten
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie erfahren, welche Zusammenhänge zwischen einzelnen Prozessen der Steuerungsbereiche bestehen und welche Auswirkungen diese für ihr Institut haben.
� Sie lernen, wie Sie das hausinterne Berichtswesen interpretieren können und wie Sie auf dieser Basis die richtigen Entscheidun-gen treffen können.
� Sie erhalten von einer Verbandsprüferin einen Überblick über die aufsichtsrechtlichen Rahmenbedingungen der Banksteue-rung.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Als Arbeitgeber fördern Sie alle leistungsstarken, nicht aus dem Bereich Controlling stammenden Führungskräfte im komplexen Themengebiet.
� Ihr Mitarbeiter bekommt in unserem Qualifizierungsprogramm in kürzester Zeit alle notwendigen Informationen mit einem hohen Praxisbezug vermittelt, welches den Praxistransfer vereinfacht.
� Ihr Arbeitnehmer erhält einen Überblick über die wesentlichen Zusammenhänge und Entwicklungsstufen der Gesamtbanksteu-erung und von VR-Control®.
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1: Überblick über die Gesamtbanksteuerung � Entwicklungen in der Gesamtbanksteuerung: Von der Marktzins-
methode bis zur barwertigen Steuerung � Funktionsweise und Interdependenzen der wesentlichen
Steuerungsbereiche einer Bank � Aufsichtsrechtlicher Rahmen für die Banksteuerung
Kundengeschäftssteuerung in der Praxis � Darstellung und Erklärung traditioneller und neuer Kennzahlen � Zentrale Parameter und deren Quellen und Auswirkungen auf
andere Steuerungsbereiche � Zentrale Reportinggrößen und resultierende Schnittstellen � Kommunikationsmöglichkeiten (Reporting) anhand von
Praxisbeispielen
Modul 2: Adress- und Marktpreisrisikosteuerung in der Praxis � Darstellung und Erklärung traditioneller und neuer Kennzahlen � Zentrale Parameter und deren Quellen und Auswirkungen auf
andere Steuerungsbereiche � Zentrale Reportinggrößen und resultierende Schnittstellen � Kommunikationsmöglichkeiten (Reporting) anhand von
PraxisbeispielenModul 3: Gesamtbanksteuerung in der Praxis
� Darstellung und Erklärung traditioneller und neuer Kennzahlen � Zusammenführung der einzelnen Steuerungsbereiche in eine
integrierte Gesamtbanksicht � Integriertes Gesamtbankreporting anhand von Praxisbeispielen
Dozenten
Peter Martin Volksbank Allgäu West eG und cp consultingpartner AG
Dr. Petra Müller Genossenschaftsverband e. V.
Markus Dokter Volksbank Mittelhessen eG
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-028 4.350,00 € 5.440,00 €
Modul Termin
Modul 1 03.04. – 05.04.2017
Modul 2 31.05. – 02.06.2017
Modul 3 03.07. – 05.07.2017
Ihre Ansprechpartnerin: Helena [email protected], T 02602 . 14-112
Steuerungsbank | Controlling, Banksteuerung und Treasury
186
40. Vorstandskompetenz Banksteuerung Qualifizierungsprogramm
Themen wie Kostendruck, Sicherung der Zukunftsfähigkeit und Eigenständigkeit sind aus dem Bereich der Gesamtbanksteuerung nicht mehr wegzudenken. Ganz zu schweigen von der Umset-zung neuer Regulierungsvorhaben, die beispielsweise demnächst mit der neuesten MaRisk Novelle anstehen. Somit sind Sie als Vorstand mehr denn je gefordert, die Weichen für eine erfolgreiche Steuerung Ihres Hauses zu etablieren, die Komplexität in der Steuerung zu reduzieren, um gemeinsam mit Ihrer Mann-schaft auf Erfolgskurs zu bleiben. Ziel unseres Qualifizierungsprogramms ist es daher, Ihnen die nötigen aktuellen Anforderungen rund um die Banksteuerung zu vermitteln, angefangen von der Etablierung einer Risikokultur bis hin zu einem tieferen Einblick in die einzelnen Risikoarten und deren Bedeutung. Vor dem Hintergrund der aktuellen Forderungen, von Seiten der Aufsicht oder auch von Seiten des Marktes soll es Ihnen als Vorstand möglich sein, ein stringentes Soll-Profil für die Ausgestaltung in Ihrem Haus zu entwerfen.
Zielgruppe
Vorstände
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie erhalten einen kompakten, aktuellen Überblick zu den Anforderungen an die Banksteu-erung.
� Sie erkennen, wie Sie die Risikokultur in Ihrem Haus etablieren können.
� Sie erhalten wertvolle Impulse für Ihre Praxis und Einblicke, wie Sie die komplexen Anforderungen an die Banksteuerung in sinnvollen Maßnahmen-paketen bündeln können.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Ihr Haus erhält aktuelle Einblicke aus dem Verbund durch thematische Einbeziehung von aktuellen BVR-Projekten.
� Ihr Haus erhält das notwendige Rüstzeug, um sich in der Banksteuerung prüfungssicher aufstellen zu können.
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1: � Überblick über die verschiedenen Steuerungsbereiche � Anforderungen an die Kundengeschäftssteuerung � Anforderungen an das Risikomanagement im Überblick
- Risikotragfähigkeit - Einblick in die unterschiedlichen Risikoarten
� Der BVR berichtet – aktuelle Projekte aus dem Verbund
Modul 2: � Überblick aufsichtsrechtliche Themen in der Steuerung � Aufsichtsrechtliche Grundlagen der Adressrisikosteuerung � Liquiditätssteuerung unter MaRisk und Basel III � Adressrisikosteuerung im Eigengeschäft und Kundengeschäft
ADG-Webinar: Management von operationellen Risiken � Bedeutung von operationellen Risiken im Risikomanagement � OpRisk-Methoden:
- Konzeption Risikomatrix - Key Risk Indicators - Stresstest
� Aktuelle Neuerungen und Anforderungen
Modul 3: � Eigenanlagenstrategien vor dem Hintergrund der Niedrigzin-
sphase � Aktuelle Steuerungsimpulse � Neuausrichtung im Vertrieb � Aufbau einer konsequenten Steuerungsarchitektur im Kunden-
geschäft
Dozenten
Dr. Rolf Beike beikelach|unabhängige managementberatung
Colette Sternberg prüfungsnahe Beratung und Coaching
Peter Martin Volksbank Allgäu West eG und cp consultingpartner AG
Markus Dokter Volksbank Mittelhessen eG
Christine Rudolph-Weiß KC Risk AG
Viola Uphoff BVR
Predrag Popovic Decker & Popovic Manage-ment
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-025 6.290,00 € 7.865,00 €
Modul Termin
Modul 1 16.01. – 19.01.2017
Modul 2 21.03. – 24.03.2017
Modul 3 24.04. – 27.04.2017
Webinar 02.03.2017
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Ihre Ansprechpartnerin: Helena [email protected], T 02602 . 14-112
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Steuerungsbank | Marketing und Vertrieb
Marketing und VertriebEntwicklungsweg GenoPE
Top-Programm
Top-Programm
02a 02b
Zertifizierter Marketingleiter
Zertifizierter Vertriebsleiter
1 - Szenarien der Markt- entwicklung - Analyseinstrumente der
Marktforschung - Trends im Marketing - Strategisches Marketing 2 - Strategisches Markt-
management von Teilmärkten - Marketingbudgetierung
und -controlling - Marktorientierte
Vertriebsorganisation3 - Führung im Marketing/
Führung in Projekten - Moderation von Meetings und
Workshops - Entwicklung innovativer
Produkte und Dienstleistungen - Präsentation von Ideen und
Konzepten - Techniken der IdeenfindungKN Kompetenznachweis Steuerung Marketing
Modul Seminare siehe Seite 190
Voraussetzung für die Vergabe des Titels: KN „Marketing-/Vertriebsassistenz“ und KN „Steuerung Vertrieb“, mindestens dreijährige Vertriebspraxis
Qualifizierungs-programm
01Marketing-/Vertriebsassistenz
GBM Marketing im Finanzverbund: Rahmenbedingungen und Trends 3 188MFO Marktforschung 2 188MX1 Preis-, Produkt- und Vertriebspolitik 5 188EPM Erfolgreich präsentieren und moderieren 2 189MX2 Kommunikationspolitik 4 189KBM Kundenbeziehungs- und Kundenbindungsmanagement 2 189K1E Kompetenznachweis Marketing-/Vertriebsassistenz 1 189
Abk. Seminare Tage Seite
Voraussetzung für die Vergabe des Titels: KN „Marketing-/Vertriebsassistenz“ und KN „Steuerung Marketing“, mindestens dreijährige Marketingpraxis
1 - Szenarien der Markt- entwicklung - Analyseinstrumente der
Marktforschung - Trends im Vertrieb - Strategisches Vertriebs- management 2 - Multikanalvertrieb – moderne
Gestaltung der Vertriebswege - Entwicklung und Umsetzung
eines strategischen Vertriebs-konzepts
- Aktive Vertriebsplanung und -steuerung - Vertriebscontrolling3 - Führung und Personal-
management im Vertrieb - Moderation von Meetings und
Workshops - Präsentation von Ideen und
Konzepten - Begeisterung beim Kunden
weckenKN Kompetenznachweis Steuerung Vertrieb
Modul Seminare siehe Seite 191
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
RMV Vertriebsrecht Basisseminar | Weiterbildung Steuerungsbank, Seite 70DKF Richtig formulieren in ihrer Bankenkommunikation | Weiterbildung Steuerungsbankbank, Seite 74
188
Steuerungsbank | Marketing und Vertrieb
Marketing-/VertriebsassistenzQualifizierungsprogramm
Mit dem Qualifizierungsprogramm „Marketing-/Vertriebsassistenz“ werden das erforderliche Wissen so-wie Techniken und Methoden vermittelt, um in der Praxis einen erfolgreichen Marktauftritt zu gestalten.
GBM Marketing im Finanzverbund: Rahmenbedingungen und Trends
MFO Marktforschung
MX1 Preis-, Produkt- und Vertriebspolitik
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter im Bereich Marketing und Vertrieb
� Aktuelle Wettbewerbssituation in der Finanzdienstleistungsbran-che interpretieren
� Aktuelle Trends und Entwicklungen einschätzen und Handlungen planen
� Marketing- und Vertriebsstrategien ableiten und für das eigene Aufgabenfeld umsetzen
� Genossenschaftliche Kommunikationsstrategie verstehen
Mitarbeiter im Bereich Marketing und Vertrieb
� Analysekonzept der Marktforschung in die Praxis umsetzen � Marktforschungsanalyse interpretieren und Zielgruppengerecht
aufbereiten � Handlungsempfehlungen ableiten und eine Priorisierung im
Hinblick auf den Vertrieb vornehmen
Mitarbeiter im Bereich Marketing und Vertrieb
� Instrumente der Produkt- und Preispolitik im Rahmen des Marketingmix anwenden
� Grundlagen der Vertriebsplanung und -steuerung kennen- lernen und anwenden
� Die Marktsegmentierung, die Bewertung von Vertriebswegen und die Steuerung durch Leistungskennzahlen in die Praxis umsetzen
� Die Jahresplanung und die Etatplanung professionell aufstellen
Dauer
3 TagePreis
780,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
GBM 17001 27.03 – 29.03.2017 Region Schwäbisch Hall
Dauer
2 TagePreis
550,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
MFO 17001 30.03. – 31.03.2017 Region Schwäbisch Hall
Dauer
5 TagePreis
1.220,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
MX1 17001 24.04. – 28.04.2017 Region Schwäbisch Hall
In kooperation mit
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EPM Erfolgreich präsentieren und moderieren
Zielgruppe
Ihr Nutzen
� Mitarbeiter, die Besprechungen leiten � Mitarbeiter, die ihre Präsentations- und Kommunikations-
fähigkeit weiterentwickeln möchten
� Erreichen der erwünschten Wirkung in der Präsentation � Begeisterung und Motivation der Mitarbeiter durch eine
überzeugende Präsentation � Erhöhte Wirkung einer Rede bzw. Präsentation � Zielorientiertes Leiten von Besprechungen
Dauer
2 TagePreis
610,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
EPM 17001 23.01. – 24.01.2017 Beilngries
EPM 17002 09.03. – 10.03.2017 Beilngries
EPM 17003 18.05. – 19.05.2017 Beilngries
EPM 17004 20.07. – 21.07.2017 Beilngries
EPM 17005 23.10. – 24.10.2017 Beilngries
Optimaler Lernerfolg durch zwei Trainer
MX2 Kommunikationspolitik
KBM Kundenbeziehungs- und Kundenbindungsmanagement
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter im Bereich Marketing und Vertrieb
� Grundlagen der Kommunikationspolitik und Elemente der Öffentlichkeitsarbeit umsetzen
� PR-Maßnahmen nach außen und innen zielorientiert gestalten � Möglichkeiten von Online-Kommunikation und Social Media
erkennen � Genossenschaftliche Werbekonzepte und Aspekte des
Wettbewerbsrechts in der Praxis nutzen
Mitarbeiter im Bereich Marketing und Vertrieb
� Die Bedeutung des „One-to-one-Marketings“ kennenlernen � Qualitäts- und Servicemanagement anwenden � Kundenbindungsmanagement umsetzen
Dauer
4 TagePreis
920,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
MX2 17001 26.06. – 29.06.2017 Region Schwäbisch Hall
Dauer
2 TagePreis
550,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
KBM 17001 26.07. – 27.07.2017 Region Schwäbisch Hall
K1E Kompetenznachweis Marketing-/Vertriebsassistenz
Zielgruppe
Prüfformen im Kompetenz-nachweis
Mitarbeiter im Bereich Marketing und Vertrieb
� Praxisarbeit � Präsentation der Praxisarbeit � Prüfungsgespräch
Dauer
1 TagPreis
720,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
K1E 17001 26.10.2017 Region Schwäbisch Hall
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Christina [email protected], T 08461 . 650-1318
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
Steuerungsbank | Marketing und Vertrieb
26. GenoPE: Steuerung MarketingAbschluss zum „Zertifizierten Marketingleiter (VR)“
190
Hinweise
Zertifizierung/Kompetenznachweis:Um den Kompetenznachweis abzulegen und den Titel „Zertifizierter Marketingleiter (VR)“ zu erlangen, sind folgende Prüfungsleistun-gen erfolgreich zu erbringen:
� Eine Klausur im dritten Modul � Eine Hausarbeit, in der Sie die Inhalte des Programms zu einem
stimmigen und für Ihr Haus nutzbaren Marketingkonzept verbinden
� Eine mündliche Prüfung, die aus der Präsentation Ihres individuellen Marketingkonzepts und einer Rollenspielsituation besteht
Teilnahmevoraussetzungen für die Zertifizierung: � Erfolgreicher Abschluss des Basiskompetenznachweises „Marketing-/Vertriebsassistenz“ (oder eine ähnliche Qualifikation)
� Alternativ: Abschluss eines wirtschaftswissenschaftlichen (Fach-)Hochschulstudiums
� Mindestens dreijährige Marketingpraxis
Anrechnungsmöglichkeiten: � Wenn Sie bereits Qualifizierungsprogramme in unserem Haus
absolviert haben, nutzen Sie die Vorteile der Anrechnungsmög-lichkeiten bei der Buchung des „Zertifizierten Marketingleiters (VR)“. Informationen zu weiteren Anrechnungsmöglichkeiten erhalten Sie bei der unten genannten Produktmanagerin. Rufen Sie einfach an, wir beraten Sie gerne.
Schneller Trends erkennen, schneller Lösungen erarbeiten, schneller auf dem Markt und bei den Kun-den sein: Das ist in Zukunft Ihr Wettbewerbsvorteil und mitentscheidend für den dauerhaften Erfolg Ihrer Bank. Liegt die Verantwortung für Analyse, Konzeption und Umsetzung in Ihren Händen? Dann machen Sie sich fit für alle Bereiche des modernen Bankmarketings.
Zielgruppe
Führungskräfte
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie erweitern durch den Mix aus Selbstlernmaterialien, Vorträ-gen, praktischen Übungen und Diskussionen nicht nur Ihre Kompetenzen, Sie gewinnen auch viele neue Ideen für Ihre eigene Arbeit.
� Sie machen als „Zertifizierter Marketingleiter (VR)“ Ihre Qualifikation auch formal deutlich.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Durch die gezielte Kompetenzentwicklung arbeitet Ihr Haus noch vertriebsstärker.
� Für die Hausarbeit erstellt der Teilnehmer ein Lösungs- und Umsetzungskonzept für eine konkrete Marketingmaßnahme Ihres Hauses. So erhält die Bank ein durch die Bewertung qualitätsgesichertes, praxistaugliches Konzept.
� Der Austausch im Seminar und der hohe Praxisbezug (durch Beispiele, Gruppenarbeiten etc.) sorgen zusätzlich dafür, dass der Teilnehmer Lösungen für die Herausforderungen der Bank erhält.
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1: � Szenarien der Marktentwicklung/Analyseinstrumente der
Marktforschung � Aktuelle Trends und Entwicklungen und deren Auswirkungen
auf das Marketing � Strategisches Marketing
Modul 2: � Strategisches Marktmanagement von Teilmärkten � Marketingbudgetierung und -controlling � Marktorientierte Vertriebsorganisation
Modul 3: � Führung im Marketing/Führung in Projekten � Entwicklung innovativer Produkte und Dienstleistungen � Techniken der Ideenfindung � Moderation von Meetings und Workshops � Präsentation von Ideen und Konzepten
Dozenten
Goldpark GmbH
bzp – bierend, zeller & partner AG
DMG Development Group GmbH
Tom Blank
Axel Rachow DART Consulting GmbH
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-0392.215,00 € pro Modul879,00 € Prüfung
2.770,00 € pro Modul1.099,00 € Prüfung
Modul Termin
Modul 1 13.02. – 17.02.2017
Modul 2 24.04. – 28.04.2017
Klausur | Modul 3 10.07. – 14.07.2017
Prüfung 25.10. – 26.10.2017
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Ihre Ansprechpartnerin: Teresa Gö[email protected], T 02602 . 14-279
34. GenoPE: Steuerung VertriebAbschluss zum „Zertifizierten Vertriebsleiter (VR)“
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Hinweise
Zertifizierung/Kompetenznachweis:Um den Kompetenznachweis abzulegen und den Titel „Zertifizierter Vertriebsleiter (VR)“ zu erlangen, sind folgende Prüfungsleistungen erfolgreich zu erbringen:
� Eine Klausur im dritten Modul � Eine Hausarbeit, in der Sie die Inhalte des Programms zu einem
stimmigen und für Ihr Haus nutzbaren Marketingkonzept verbinden
� Eine mündliche Prüfung, die aus der Präsentation Ihres individuellen Vertriebskonzepts und einer Rollenspielsituation besteht
Teilnahmevoraussetzungen für die Zertifizierung: � Erfolgreicher Abschluss des Basiskompetenznachweises „Marketing-/Vertriebsassistenz“ (oder eine ähnliche Qualifikation)
� Mindestens dreijährige Vertriebspraxis
Als Vertriebsleiter haben Sie eine Schlüsselposition inne, um das Ziel aus der Zielpyramide „Nach-haltiger Ertrag im Kundengeschäft“ zu erreichen. Die Ergebnisse des Projektes „Beratungsqualität“ werden Ihre Arbeit und Inhalte verändern. Als Vertriebsleiter sind Sie oftmals damit betraut, Projekt-ergebnisse zu implementieren. Sie entwickeln die für Ihr Haus und Ihren Markt passende Vertriebs-strategie mit. Dafür benötigen Sie die richtigen Werkzeuge, beispielsweise aus der Marktforschung. Damit wissen Sie sicher, wo Sie heute stehen, und erkennen Trends. Sie setzen Schlagworte wie „Qualitätsführerschaft“ und „regionale Nähe“ in Vertriebsarbeit um. Sie sorgen mit den Vertriebskonzepten und durch Ihre Führungsarbeit dafür, dass Qualität für den Kun-den in jedem Kontakt erlebbar wird. Sie planen, steuern und controllen – und stellen so sicher, dass Ihre Bank die für die nachhaltige Zielerreichung notwendigen Erträge generiert.
Zielgruppe
Führungskräfte
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie erweitern durch den Mix aus Selbstlernmaterialien, Vorträ-gen, praktischen Übungen und Diskussionen Ihre Kompetenzen und gewinnen auch neue Ideen für Ihre Arbeit.
� Sie haben die Möglichkeit, sich ein bundesweites Netzwerk aus Kollegen aufzubauen und damit hausinterne Ideen systematisch zu erproben und effizient umzusetzen.
� Sie machen als „Zertifizierter Vertriebsleiter (VR)“ Ihre Qualifikation auch formal deutlich.
Der Nutzen für Ihre Bank
Sie erhalten durch den hohen Praxisbezug und die Arbeit an bankindividuellen Konzepten – beispielsweise für die Zertifizierung
– umsetzbare Lösungen, die den Ertrag steigern. Gleichzeitig sorgt das Erarbeiten aller zentralen Vertriebsthemen dafür, dass Ihr Haus dauerhaft erfolgreicher wird.
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1: � Szenarien der Marktentwicklung � Analyseinstrumente der Marktforschung � Aktuelle Trends und Entwicklungen und
deren Auswirkungen auf den Vertrieb � Strategisches Vertriebsmanagement
Modul 2: � Auswirkungen des Projektes „Beratungsqualität“ auf die Vertriebssteuerung
� Multikanalvertrieb – moderne Gestaltung der Vertriebswege � Entwicklung und Umsetzung eines strategischen Vertriebs-
konzepts
� Aktive Vertriebsplanung und -steuerung � Vertriebscontrolling � Bankpraktikerbericht: Vertriebssteuerung und Controlling in der
Bank unter Beachtung von aufsichtsrechtlichen Vorgaben und Ergebnissen des Projektes „Beratungsqualität“
Modul 3: � Führung und Personalmanagement im Vertrieb � Moderation von Meetings und Workshops � Präsentation von Ideen und Konzepten � Begeisterung beim Kunden wecken
Dozenten
Goldpark GmbH
bzp – bierend, zeller & partner AG
Genossenschaftsverband e. V.
BankenImpuls GmbH
Tom Blank
TQM – The Quality Makers
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-0622.195,00 € pro Modul870,00 € Prüfung
2.745,00 € pro Modul1.090,00 € Prüfung
Modul Termin
Kick-off-Webinar 02.03.2017
Modul 1 13.03. – 17.03.2017
Modul 2 29.05. – 02.06.2017
Klausur | Modul 3 03.07. – 07.07.2017
Prüfung 23.10. – 24.10.2017
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Ihr Ansprechpartner: Markus [email protected], T 02602 . 14-131
Qualifizierungsprogramme für Führungskräfte und Vorstände
Zertifizierter Leiter Online-Filiale 196
Seite
Zertifizierter Marketingspezialist 193
Seite
Zertifizierter Social Media Manager ADG 194
Seite
Zertifizierter Leiter InternetbankZertifizierter Leiter Multikanalbank ADG 198
Seite
Zertifizierter Leiter Omnikanalvertrieb ADG 200
Seite
Omnikanalberater ADG 201
Seite
Zertifizierter Digital Manager 202
Seite
Zertifizierter Leiter KSC ADG 204
Seite
192
Steuerungsbank | Marketing und Vertrieb
Dozentinnen
Prof. Dr. Doreén Pick Freie Universität Berlin
Gabriele Greenlee flowconcept Kommuni kation und Design GmbH
5. Zertifizierter MarketingspezialistQualifizierungsprogramm
Hinweis
� Teilnahmevoraussetzungen sind die Kompetenznachweise im Rahmen der GenoPE oder vergleichbare Kenntnisse in diesem Bereich � Für die Zertifizierung erstellen Sie eine praxisorientierte Arbeit. Bitte bringen Sie zur Veranstaltung mehrere Broschüren, Anzeigen,
Konzepte oder sonstige Kommunikationsmaterialien aus Ihrem Hause zur Anschauung und Bearbeitung mit.
Marketingabteilungen von Genossenschaftsbanken haben neben überregionalen Kampagnen auch viele regionale Aktionen durchzuführen. Hierfür werden Spezialisten benötigt, die in der Praxis regionale Aspekte berücksichtigen. Für Ihre Arbeit ist es wichtig zu wissen, was die Menschen vor Ort berührt. Nur so können Sie Ihre Kunden und Mitglieder auf den verschiedensten Kanälen gezielt ansprechen. In unserem Programm lernen Sie, wie Sie die Kommunikation Ihrer Bank professionell planen, durch-führen und kontrollieren. Anhand von Praxisbeispielen demonstrieren wir Ihnen, wie Sie Ihre Ressour-cen gezielt einsetzen.
Zielgruppe
Führungskräfte und Spezialisten
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie gelangen schneller zu guten Marketingideen, setzen diese noch sicherer um und steigern die Wirkung Ihrer Maßnahmen.
� Sie erarbeiten im Rahmen der Zertifizierung eine transferorien-tierte, unternehmensintegrierte Projektarbeit, die einen echten Mehrwert bietet.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Sie profitieren davon, dass an konkreten Fragestellungen gearbeitet wird und somit eine schnelle Umsetzung der Inhalte in Ihrem Haus gewährleistet ist.
� Mit einem Marketingcontrolling stellen Sie sicher, dass Budgets effizient verwendet werden.
Inhaltsschwerpunkte
� Grundlagen des Käuferverhaltens - SOR: Warum verhalten sich Menschen so, wie sie sich
verhalten? - Heute informiert, morgen abgeschlossen? - Hohe Servicequalität und hohe Kundenzufriedenheit als
Nonplusultra? - Customer Touchpoints
� Marketingstrategie - Marketingaufgaben in Genossenschaftsbanken - Strategischer Planungsprozess - Wo stehen wir? Instrumente zur Marktanalyse - Preiskommunikation - Budgetvergabe und Erfolgsmessung: Controlling und
Kennzahlen des Strategiekonzeptes � Kundenmanagement
- Kundenlebenszyklus und Kundenwert - Wechselkampagnen lancieren und Prozesse abstimmen - Kundenbindung (Arten und Rolle von Wechselkosten)
� Gestaltung und Wirkung von Anzeigen, Broschüren und Filialplakaten - Grundregeln für erfolgreiche Printkommunikation - Layout: Professioneller Aufbau von Anzeigen und Broschüren - Passende Motive und Texte finden - Fallen in der Gestaltung von Werbematerial
� Kampagnen, Events und Sponsoring: Von der Planung bis zur Umsetzung - Planung, Durchführung und Controlling einer Kampagne - Events: Planungsschritte und Eventtypen - Ziel und Zweck von Sponsoring - Die wichtigsten Schritte bei der Planung von
Sponsoringaktivitäten � PR-Arbeit: Tue Gutes, und rede darüber
- Wirkung und Zielgruppen von PR - Kontakte generieren und pflegen - Corporate Social Responsibility
� Online-Marketing - Direktmarketing und Online-Werbung - Moderne Funktionen für Websites - SEO und Usability-Optimierung - Keyword Advertising - Analysetools
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SB117-0386 2.195,00 € 2.745,00 €
Modul Termin
Veranstaltung 11.09. – 15.09.2017
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Ihre Ansprechpartnerin: Teresa Gö[email protected], T 02602 . 14-279
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Zertifizierter Social Media Manager ADGQualifizierungsprogramm
Dozenten
Lars Bossemeyer Y-Site Social Media Agentur
Burkhard Kurze Kanzlei Kurze
VR networld GmbH
Thomas Werner
Hinweis
� Zum Nachweis Ihrer Fachqualifikation erstellen Sie eine Social-Media-Strategie für Ihr Unternehmen in Form einer Praxisarbeit.
Sie beschäftigen sich sowohl privat als auch beruflich mit dem Thema „Social Media“ und sind auf den gängigen Plattformen bereits als User und/oder Blogger unterwegs? Ihnen fehlen aber noch die richtige Strategie und der rote Faden, um für Ihr Unternehmen gewinnbringende Erträge in dem breit gefächerten Themenfeld „Social Media“ zu generieren? Sie haben das Potenzial, Präsenz zu zeigen, mit Ihren Zielgruppen in unmittelbaren Dialog und Inter-aktion zu treten sowie die Online-Reputation des Unternehmens zu verbessern, noch nicht in vollem Umfang ausgenutzt? Sie möchten auch in Zukunft dem Trend folgen, und das nicht erst, wenn es bereits zu spät ist? In unserer Veranstaltung lernen Sie die aktuelle und zukünftige Welt der sozialen Medien kennen und verstehen. Sie erhalten von unseren Dozenten umfassende Informationen, Tipps, Tricks und Umset-zungsmöglichkeiten, um Ihr Unternehmen professionell in Social Media zu repräsentieren.
Zielgruppe
Führungskräfte und Spezialisten
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie lernen, die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens zu stärken.
� Sie lernen, eine Strategie für Ihr Unternehmen zu entwickeln. � Sie erfahren, welche rechtlichen Vorgaben es bei der Einrich-tung der Profile und Unternehmensseiten auf den Plattformen zu beachten gilt.
� Sie erkennen, welches Potenzial sich für Ihr Haus aus der Nutzung von Facebook, Twitter und Co. ergibt und wie eine zielgruppengerechte Werbung aussehen kann.
� Sie erfahren, mit welchen einfachen Tools Sie den Erfolg und die Reichweite Ihrer geschalteten Werbung nachhalten können.
Inhaltsschwerpunkte
� Chancen und Potenziale - Nutzung von Social Media in unterschiedlichen Unterneh-
mensbereichen - Einführung in die sozialen Medien und Best-Practice-
Beispiele - Chancen und Risiken - Trends - Viral Marketing, Crowdsourcing, Crowdfunding und
Gamification - Einbindung von Social Media in den Marketingmix - Planung einer Social-Media-Strategie
� Kosten, Nutzen und rechtliche Bestimmungen - Rechtliche Rahmenbedingungen in Social Media - Technische, personelle und konzeptionelle Voraussetzungen
im Unternehmen - Rechtliche und technische Voraussetzungen für das
Einstellen/Nutzen von Bildern, Videos und Podcasts im Netz - Aufgaben eines Social Media Managers - Kosten und Nutzen von Social Media
� Der Umgang mit SEO und Monitoring - SEO = Suchmaschinenoptimierung – Ranking verbessern - Öffentlichkeitsarbeit in Social Media - Erfolgskontrolle
� Der Umgang mit sozialen Medien - Einrichten von Profilen auf den Plattformen - Erstellung und Gestaltung von Unternehmensseiten - Werbemöglichkeiten für Ihr Unternehmen - Wie funktioniert die Kommunikation im Netz?
� Social-Media-Strategien und deren Umsetzung in Genossen-schaftsbanken - Best-Practice-Beispiele
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SB117-0378 1.190,00 € 2.490,00 €
Modul Termin
Veranstaltung 25.09. – 29.09.2017
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Steuerungsbank | Marketing und Vertrieb
Ihre Ansprechpartnerin: Teresa Gö[email protected], T 02602 . 14-279
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ONM NEU Online-Marketing – Grundlagen und Aufbau
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungskräfte und Projektleiter aus der „webErfolg“-Umsetzung
� Kennenlernen wesentlicher und tiefer gehender Online-Marke-ting-Instrumente und -Werbeformen
� Erlangen von pragmatischen Umsetzungshilfen � Bestimmung des Online-Marketing-Budgets und Durchführung
der JahresplanungDauer
2 TagePreis
570,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
ONM 17001 08.02. - 09.02.2017 Beilngries
Steuerungsbank | Marketing und Vertrieb
Zertifizierter Leiter Online-Filiale
Die Internetseite der Genossenschaftsbanken hat sich zu einem wichtigen Vertriebskanal für Kunden und Banken gewandelt. Mit dem Projekt „webErfolg“ soll die notwendige Qualität der Internetauftritte der Volksbanken Raiffeisenbanken gesichert wer-den, damit sie die Nummer 1 in der Mitglieder- und Kundenzufriedenheit im Online-Kanal werden. Mit unserem Qualifizierungs-programm können Sie eine Online-Strategie für Ihr Haus konzipieren und erhalten zudem Umsetzungshilfen zu den Themen Social Media und Online-Marketing, die Sie schnell und einfach in Ihren Marketingalltag integrieren können.
Abk. Seminar Termin Ort
SMG Grundlagen Social Media 07.02.2017 Beilngries
ONM NEU Online-Marketing – Grundlagen und Aufbau 08.02. – 09.02.2017 Beilngries
SOM Erfolgreich und zugleich rechtssicher in Social Media 15.02.2017 Beilngries
RGM Rechtssichere Gestaltung im Marketing – Website und Printmedien 16.02.2017 Beilngries
ONS Workshop „Online-Strategie“ 25.04.2017 Beilngries
WBB Workshop „webBank“ 26.04.2017 Beilngries
KON Kompetenznachweis Zertifizierter Leiter Online-Filiale 06.07.2017 Beilngries
SMG Grundlagen Social Media
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungskräfte und Projektleiter aus der „webErfolg“-Umsetzung
� Information über die aktuellen Entwicklungen und Möglichkeiten � Den strategischen Ansatz für Ihr Haus entsprechend aufsetzen
und mit einer realistischen Schätzung versehen
Dauer
1 TagPreis
290,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
SMG 17001 07.02.2017 Beilngries
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Anke [email protected], T 08461 . 650-1308
196 Ihre Ansprechpartnerin für die Inhalte: Cathrin [email protected], T 08461 . 650-1374
Zertifizierter Leiter Online-Filiale
ONS Workshop „Online-Strategie“
WBB Workshop „webBank“
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungskräfte und Projektleiter aus der „webErfolg“-Umsetzung
� Aufzeigen von Entscheidungsfeldern, die für die Umsetzung der Projektergebnisse relevant sind
� Erarbeitung von Lösungsansätzen für diese Entscheidungsfelder
Führungskräfte und Projektleiter aus der „webErfolg“-Umsetzung
� Tipps zur Verbesserung Ihres Auftritts im Internet � Hilfestellung für die tägliche Arbeit � Effiziente Nutzung von „webCenter“ und „webBank+“
RGM Rechtssichere Gestaltung im Marketing – Website und Printmedien
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungskräfte und Projektleiter aus der „webErfolg“-Umsetzung
� Kenntnisse über Urheberrechte und Rechte an Bildern � Aktuelle Kenntnisse zur irreführenden und vergleichenden
Werbung � Überblick über die unlauteren Geschäftspraktiken aus der
Blacklist zum UWG � Informationen über die aktuelle Rechtsprechung
Dauer
1 TagPreis
330,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
RGM 17001 16.02.2017 Beilngries
SOM Erfolgreich und zugleich rechtssicher in Social Media
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungskräfte und Projektleiter aus der „webErfolg“-Umsetzung
� Kenntnisse der rechtlichen Besonderheiten bei Social Media, um gleichzeitig erfolgreich und rechtssicher im Web 2.0 zu sein.
� Vermeidung von Abmahnungen durch Kenntnis der urheberrecht-lichen Fallen
Dauer
1 TagPreis
330,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
SOM 17001 15.02.2017 Beilngries
Dauer
1 TagPreis
290,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
ONS 17001 25.04.2017 Beilngries
Dauer
1 TagPreis
290,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
WBB 17001 26.04.2017 Beilngries
KON Kompetenznachweis Zertifizierter Leiter Online-Filiale
Zielgruppe
Prüfformen im Kompetenz-nachweis
Führungskräfte und Projektleiter aus der „webErfolg“-Umsetzung
� Präsentation � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch Dauer
1 TagPreis
590,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
KON 17001 06.07.2017 Beilngries
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Anke [email protected], T 08461 . 650-1308
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Ihre Ansprechpartnerin für die Inhalte: Cathrin [email protected], T 08461 . 650-1374
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Dozenten
compentus/gmbh
VR-Networld GmbH
Burkhard Kurze Kanzlei Kurze
Steuerungsbank | Marketing und Vertrieb
Zertifizierter Leiter InternetbankZertifizierter Leiter Multikanalbank ADG
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Hinweis
� Die mündliche Prüfung am 23.11.2017 wird in Abhängigkeit vom Teilnehmerinteresse angeboten. � Voraussetzung für den abschließenden Erwerb des Titels „Zertifizierter Leiter Internetbank ADG“ ist die erfolgreiche Teilnahme an der „Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unternehmenseinheiten“.
Die Internetseite einer Primärgenossenschaft hat sich zu einem wichtigen Vertriebskanal für Kunden und Banken gewandelt. Mit dem Projekt „webErfolg“ soll die notwendige Qualität der Internetauftrit-te der Volksbanken Raiffeisenbanken gesichert werden, um die Nummer eins in der Mitglieder- und Kundenzufriedenheit zu werden. Beim Relaunch Ihrer Seiten gilt es daher, den optischen Auftritt zu verbessern, vor allem aber das veränderte Kundenverhalten und neue, innovative Technologien darin zu berücksichtigen. In unserem Qualifizierungsprogramm lernen Sie, wie Sie aus der Gesamtbank- eine Online-Strategie konzipieren. Zukünftig wird der Online-Kanal stärkere Berücksichtigung in Organisation, Struktur und Prozessen im Vertrieb finden – und nicht mehr so sehr das Filialgeschäft. Bestehende und neue Produkte werden künftig auf ihre „Internetfähigkeit“ geprüft und Online-Ab-schlussprozesse in der Marktfolge definiert werden. Ihre Marketingaktivitäten und -budgets werden sich von den althergebrachten Kommunikationskanälen hin zum Internet verschieben. Wir vermitteln Ihnen, wie Sie dieses komplexe Ziel professionell erreichen.
Zielgruppe
Vorstände, Führungskräfte und Spezialisten
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie erhalten umfangreiche Kompetenzen, wie Sie die beiden Kanäle „Internet“ und „Kundenservicecenter“ steuern können.
� Sie dokumentieren Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse im Bereich „Internet“ und weisen Ihre Qualifikation auch formal nach.
� Sie gestalten Produkte und Dienstleistungen Ihres Hauses kunden- und vertriebskanalgerecht.
� Sie setzen das Online-Marketing zielgruppenorientiert und passgenau um.
Der Nutzen für Ihre Bank
Sie erhalten Spezialisten für Ihr Haus, welche die Gestaltung Ihrer Internetaktivitäten verantworten und diese mit Ihren anderen Vertriebskanälen verknüpfen.
Inhaltsschwerpunkte
Das gesamte Programm setzt sich aus mehreren Seminaren zusammen, die modular buchbar sind. Um den Titel „Zertifizierter Leiter Internetbank ADG“ zu erhalten, besuchen Sie die aufgeführ-ten Seminare und absolvieren eine mündliche Prüfung.
� Seminar: „Projekt ‚webErfolg‘: Digitale Revolution und Erfolgs-faktoren für den Vertrieb“ (SB117-0805) vom 26.06. bis 27.06.2017
� Seminar: „Umsetzung des Projektes ‚webErfolg‘“ (SB117-0806) vom 28.06. bis 29.06.2017
� Seminar: „Online-Marketing im Projekt ‚webErfolg‘“ (SB117-0807) vom 30.06. bis 01.07.2017
� ADG-Webinar-Reihe: „Recht im Marketing und Vertrieb“ (SRB117-081), Start am 06.11.2017
� Seminar: Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unterneh-menseinheiten
� Mündliche Prüfung: Zertifizierter Leiter Internetbank (SB117-0808) am 23.11.2017
Um den Titel „Zertifizierter Leiter Multikanalbank ADG“ zu erhalten, besuchen Sie zusätzlich das nachfolgende Programm: Qualifizierungsprogramm: „Zertifizierter Leiter KSC ADG“ (SRB117-080), Start am 25.09.2017
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Ihr Ansprechpartner: Markus [email protected], T 02602 . 14-131
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Zertifizierter Leiter Omnikanalvertrieb ADG
DozentenDie Welt der Vertriebswege entwickelt sich weiter. Neben dem klassischen stationären Vertrieb haben sich weitere Vertriebswege wie das KSC, das Internet und die sozialen Medien etabliert, deren Bedeu-tung stetig zunimmt. Mit der fortschreitenden digitalen Entwicklung wächst das Angebot an alternati-ven Möglichkeiten für den Kundenkontakt weiter: Chats, Video- und Webberatung und eine große und weiter steigende Zahl an Fintech-Angeboten stehen für eine hohe Dynamik. Dieser Ausgangssituation gilt es zu begegnen und deren Chancen für das eigene Haus zu nutzen. Dafür ist zunächst eine aktuelle Status-quo-Betrachtung für das eigene Haus sowie den Gesamt-markt unabdingbar. Daraus abgeleitet wird ein klares Zielbild formuliert und sodann dessen konkrete Umsetzung vorangetrieben. Dem „Zertifizierten Leiter Omnikanal ADG“ kommen dabei verantwortungsvolle Aufgaben zu, u. a.:
� Trends erkennen und aufgreifen � Systematisch den Wettbewerb beobachten � Die eigene Bank in diesen Themenfeldern weiterentwickeln � Die Ausrichtung der Organisation auf die digitale Vertriebswelt begleiten � Umsetzungsmaßnahmen aufsetzen und nachhalten � Eine dynamische und der Veränderung gegenüber positive Stimmung kreieren � Für eine Vernetzung der Vertriebswege sorgen
Wir thematisieren mit Ihnen die Vermarktung nach innen und außen und zeigen Ihnen, wie Sie auch für Ihre Führungsarbeit die digitalen Medien nutzen können. Weiterhin beziehen wir die erforderlichen rechtlichen Themen ein.
Zielgruppe
Führungskräfte und Spezialisten
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie erhalten umfangreiche Kompetenzen, wie alle Kanäle (Filiale, KSC, Internet, Video- und Webberatung, soziale Medien etc.) gesteuert werden können.
� Sie dokumentieren Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in diesem Bereich und weisen Ihre Qualifikation auch formal nach.
� Sie gestalten Produkte und Dienstleistungen Ihres Hauses kunden- und vertriebskanalgerecht.
� Sie setzen das Online- und Offline-Marketing zielgruppenorien-tiert und passgenau um.
Der Nutzen für Ihre Bank
Sie erhalten Spezialisten für Ihr Haus, welche die zukunftsgerichte-te Gestaltung Ihrer Vertriebswege in einer zunehmend digitalen Welt insgesamt beherrschen.
Inhaltsschwerpunkte
Das gesamte Programm setzt sich aus mehreren Seminaren zusammen, die modular buchbar sind.
Um den Titel „Zertifizierter Leiter Omnikanalvertrieb ADG“ zu erhal-ten, besuchen Sie folgende Module:
� Omnikanalstrategie: So optimieren Sie ganzheitlich Ihre Vertriebskanäle! (SB117-0816)
� Vermarktungs- und rechtliche Aspekte der Omnikanalstrategie (SB117-0817)
� Fallstudien und Kompetenznachweis zum Omnikanalvertrieb (SB117-0818)
Hinweise
� Für die Zertifizierung absolvieren Sie eine mündliche Prüfung. � Teilnehmer, die das Seminar „Multikanalbanking? Zukunftsmo-
dell Multikanalvertrieb für eine Genossenschaftsbank!“ in den letzten Jahren besucht haben, bekommen dieses anerkannt.
� Absolventen der Qualifizierungsprogramme „Zertifizierter Regionalleiter“, „Zertifizierter Leiter KSC“ oder „Zertifizierter Leiter Internetbank“ erhalten eine finanzielle Anrechnung in Höhe von 500,00 € bei Buchung des Gesamtprogramms.
� Voraussetzung für den abschließenden Erwerb des Titels ist die erfolgreiche Teilnahme an der „Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unternehmenseinheiten“ oder der Nachweis von vergleichbaren Qualifizierungen.
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Steuerungsbank | Marketing und Vertrieb
Gaber Verheyen 4P Consulting
Michael Mühlhahn Banken Impuls GmbH
Thomas Werner
Michael Hofstetter Runde 1 UG & Co. KG
Ihr Ansprechpartner: Markus [email protected], T 02602 . 14-131
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Omnikanalberater ADG Neu
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Dozenten
Michael Mühlhahn Mario Dritter BankenImpuls GmbH
Die Welt der Vertriebswege entwickelt sich weiter. Neben den klassischen Kanälen „Filiale“ und „Bera-tungseinheiten“ wächst das Angebot an alternativen Möglichkeiten für den Kundenkontakt. Internet, Chat, Video- und Webberatung sind nur einige denkbare Varianten. Es gilt, die jetzige Situation auf-zugreifen und dem veränderten Nutzungsverhalten und Kundenbedarf mit entsprechenden Lösun-gen und Leistungen zu begegnen. Eine Maßnahme ist es, Web- bzw. Videoberatung systematisch auszugestalten. In dieser Veranstaltung werden dazu die entscheidenden Kompetenzen und Strukturen in drei Dimensionen erarbeitet. Zunächst setzen Sie sich mit den technischen Möglichkeiten und Lösungen auseinander. Danach werden die bestehenden Beratungslösungen der Häuser in das Webberatungs-umfeld übertragen. Ferner erfahren Sie in einem dritten Schritt, wie Sie die Beratung per Web mit dem Ziel eines echten Kundenerlebnisses weiter verfeinern und optimieren. Unser Qualifizierungsprogramm ist softwareunabhängig aufgebaut, da es auf dem Markt aktuell ver-schiedene Lösungsansätze für die virtuelle Beratung von Kunden gibt.
Zielgruppe
Führungskräfte und Spezialisten
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie erfahren, wie Sie optimal die Webberatung für Ihr Haus umsetzen.
� Sie erhalten Impulse, wie Sie die neuen Medien und Instrumente zielgerichtet zur Beratung einsetzen können, und verfeinern Ihre Kompetenzen in diesen Medien.
� Sie können sich mit Ihren Kollegen zu diesen Themen austau-schen und weitere wertvolle neue Aspekte für die Umsetzung in Ihrem Haus gewinnen.
Der Nutzen für Ihre Bank
Sie erhalten durch den hohen Praxisbezug und –die Praxissequen-zen Mitarbeiter, die die erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten direkt einsetzen können.
Inhaltsschwerpunkte
� Kundenanforderungen an die Beratung von Banken � Aktuelle Trends zum Thema „Vertriebswege“ � Beratung per Web und Video konzeptionell gestalten � Die technischen Instrumente kennen und beherrschen lernen � Beratung in der digitalen Welt umsetzen � Die eigene Beratungslösung optimal in die neue Welt überführen � Kundengespräche per Web führen – vom Kundengespräch zum
Kundenerlebnis: Was für wahre Exzellenz erforderlich ist
� Absatz per Video: Worauf kommt es an? � Anforderungen an einen Omnikanalberater
- Der Berater vor der Kamera - Die Relevanz der Sprache, Mimik und Gestik in der
Videoberatung - Die Kleidungsauswahl vor der Kamera
Hinweis
Wir setzen zu Anschauungszwecken im Seminar die Software „Adobe Connect“ ein. Die Inhalte des Programms lassen sich aber uneingeschränkt auf andere Softwarelösungen übertragen.
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SB117-0907 1.990,00 € 2.495,00 €
Modul Termin
Veranstaltung 24.04. – 28.04.2017
Ihr Ansprechpartner: Markus [email protected], T 02602 . 14-131
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Zertifizierter Digital Manager
Die Digitalisierung in der Finanzbranche hat eine eindeutige und unumkehrbare Dynamik gewonnen. Doch welche Chancen ergeben sich daraus für Sie als genossenschaftliche Bank?Mit unserem Spezialangebot „Digital Manager“ erhalten Sie einen Überblick über die praxiserprobten Möglichkeiten, die die Digitalisierung bietet. Anhand von konkreten Ideen werden Projektpläne erstellt, und es wird dabei auf die Besonderheiten von IT-Projekten eingegangen.
Abk. Seminar Termin Ort
OVD NEU Omnikanal-Vertrieb im Fokus der Digitalisierung 20.03. – 22.03.2017 Grainau
GPW NEU Geschäftsprozesse in der digitalen Welt 02.05. – 03.05.2017 Beilngries
PPV NEU Professionelles Projekt- und Veränderungsmanagement im Rahmen der Digitalisierung der Bankenwelt 22.05. – 24.05.2017 Grainau
RPD NEU Review zum Projekt „Digitalisierung“ 12.12.2017 Beilngries
K1DM Neu Kompetenznachweis Digital Manager 13.12.2017 Beilngries
OVD NEU Omnikanalvertrieb im Fokus der Digitalisierung
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter, die für die Umsetzung der Digitalisierung als Gesamt-projektleiter verantwortlich sind bzw. die den Vorstand zu diesem strategischen Ziel beraten
� Sie erhalten einen Überblick über die Möglichkeiten zur Digitali-sierung in den verschiedenen Vertriebswegen und können daraus den Handlungsbedarf für Ihre Bank ableiten.
� Sie kennen die Entscheidungskriterien und Vorgehensweisen, um die Filiale der Zukunft zu gestalten.
� Sie erhalten Ansatzpunkte, wie die Vernetzung der Vertriebswe-ge gestaltet werden kann.
� Sie erhalten Praxisbeispiele und Best-Practice-Ansätze. � Sie erweitern Ihr Netzwerk.
Dauer
3 TagePreis
840,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
OVD 17001 20.03. – 22.03.2017 Grainau
GPW NEU Geschäftsprozesse in der digitalen Welt
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter, die für die Umsetzung der Digitalisierung als Gesamt-projektleiter verantwortlich sind bzw. die den Vorstand zu diesem strategischen Ziel beraten
� Überblick über die am Markt eingesetzten Tools und Software-lösungen zur Digitalisierung der Geschäftsprozesse erlangen
� Chancen und Risiken für Markt und Marktfolge erkennen � Beispielhafte Analyse eines konkreten Prozesses und Optimie-
rung mittels digitalen Werkzeugen � Konkrete Umsetzungsbeispiele für die Bank erarbeiten � Austausch mit Experten und Kollegen
Dauer
2 TagePreis
590,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
GPW 17001 02.05. – 03.05.2017 Beilngries
Neu
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Steuerungsbank | Marketing und Vertrieb
In kooperation mit
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RPD NEU Review zum Projekt „Digitalisierung“
K1DM Neu Kompetenznachweis Digital Manager
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Prüfformen
Mitarbeiter, die für die Umsetzung der Digitalisierung als Gesamt-projektleiter verantwortlich sind bzw. die den Vorstand zu diesem strategischen Ziel beraten
� Sie tauschen Ihre Projekterfahrungen mit Experten und Kollegen aus.
� Durch Best-Practice-Beispiele erhalten Sie neue Impulse.
Mitarbeiter, die für die Umsetzung der Digitalisierung als Gesamt- projektleiter verantwortlich sind bzw. die den Vorstand zu diesem strategischen Ziel beraten
� Präsentation � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch
Dauer
1 TagPreis
290,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
RPD 17001 12.12.2017 Beilngries
Dauer
1 TagPreis
610,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
K1DM 17001 13.12.2017 Beilngries
PPV NEU Professionelles Projekt- und Veränderungsmanagement im Rahmen der Digitalisierung der Bankenwelt
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter, die für die Umsetzung der Digitalisierung als Gesamt-projektleiter verantwortlich sind bzw. die den Vorstand zu diesem strategischen Ziel beraten
� Kennen der speziellen Anforderungen an ein professionelles Projektmanagement im Rahmen der Digitalisierung in der Bankenwelt
� Klarheit über Verantwortung und Aufgaben der Projektbeteilig-ten, wie Auftraggeber und Projektleiter
� Den Projektauftrag und die Ziele klar definieren können � Wesentliche Planungstools für die spezifische Situation der Bank
anwenden können � Psychologische Aspekte bei Veränderungen kennen und
berücksichtigen können � Widerstände identifizieren und konstruktiv bearbeiten können � Umsetzung anhand eines eigenen Projekts
Dauer
3 TagePreis
840,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
PPV 17001 22.05. – 24.05.2017 Grainau
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Christina [email protected], T 08461 . 650-1318
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
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9. Zertifizierter Leiter KSC ADGQualifizierungsprogramm
Dozenten
Hans-Peter Baierl Partner-Dialog Unterneh-mensberatung GmbH
Uwe Niermann BankenImpuls GmbH
Burkhard Kurze Kanzlei Kurze
Jürgen Schilz HSP Beratungsgesellschaft mbH
Lars Rättig Berliner Volksbank eG
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Hinweis
� Zum Nachweis Ihrer Fachqualifikation erstellen Sie eine Projektarbeit. � Voraussetzung für den abschließenden Erwerb des Zertifikats ist die erfolgreiche Teilnahme an der „Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unternehmenseinheiten“ oder eine vergleichbare Qualifizierung.
Kundenservicecenter bieten viele Potenziale. Doch schöpfen Sie diese voll aus? Machen Sie sich fit für die erfolgreiche Steuerung eines KSC. Lernen Sie Lösungen kennen, um sich in dem Spannungs-feld zwischen Kosten, Qualität und Effizienz erfolgreich zu positionieren. Ihr KSC wird wesentlich dazu beitragen, Ihre Vertriebskraft erfolgreich zu erhöhen. Unser Qualifizierungsprogramm beleuchtet alle wichtigen Aspekte des Aufgabenfeldes und liefert Ihnen eine Fülle an Praxiserfahrungen. Es werden Ihnen viele nützliche Führungswerkzeuge vorgestellt, und Sie erfahren, wie Sie diese in der Praxis professionell einsetzen.
Zielgruppe
Führungskräfte
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie erarbeiten Lösungsansätze für Ihr Haus und können wichtige Erfolgsfaktoren für die Umsetzung in die tägliche Arbeit diskutieren.
� Sie erhalten viele innovative und praktische Führungsansätze. � Sie kennen alle Voraussetzungen, wie Sie bei Ihren Kunden und
in der Bank mit Ihrem KSC eine optimale Akzeptanz erzeugen.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Ihr Haus erzielt durch die verbesserte Steuerung des KSC einen optimierten Ressourceneinsatz und gewährleistet die hohe Qualität dieses wichtigen Kontaktpunktes mit den Kunden.
� Ihren Verkäufern werden durch die vertriebliche Nutzung des KSC über aktive Terminvereinbarungen die notwendigen Kundenkontakte generiert.
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1: � Einordnung in die Gesamtbankstrategie
- Vertriebsziele und deren Operationalisierung - Analyse der Kundenfrequenzen
� Aufbau eines KSC - Qualitätsstandards, Aufgabengestaltung, Servicelevel,
Terminsteuerung und Erreichbarkeit - Integration in die Aufbauorganisation
� Personalwirtschaft im KSC - Anforderungsprofile, Erfolgsfaktor „die richtigen Mitarbeiter
an der richtigen Stelle“ - Personalbedarfs- und -einsatzplanung
� Kommunikation - Reklamations- und Beschwerdemanagement - Struktur der internen Kommunikation
� Ziel- und Anreizsysteme - Sinnvoll messbare Ziel- und Entlohnungssysteme
� Arbeitsplatzmanagement - Voraussage und Berechnung der Anrufvolumina und
Bearbeitungszeiten - Unified Communication: Welche Möglichkeiten der multime-
dialen Kommunikation im KSC machen Sinn?
Modul 2: � Rechtliche Hintergründe (UWG, Datenverwendung)
- Risiken im (telefonischen) Vertrieb � Praxisbericht „Das KSC der Berliner Volksbank eG“
- Aufbau und Aufgaben des KSC - Qualitätsstandards im KSC - Mailbearbeitung im KSC - Produktverkauf am Telefon und Internet
� Vertriebsmanagement und Vertriebssteuerung im KSC - Vertriebsstrategien, -ziele und -kontrolle - Aktive Terminvereinbarung
� Führung und Coaching als Produktivitätstreiber
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-080 3.850,00 € 4.815,00 €
Modul Termin
Modul 1 25.09. – 28.09.2017
Modul 2 24.10. – 27.10.2017
Ihr Ansprechpartner: Markus [email protected], T 02602 . 14-131
Steuerungsbank | Marketing und Vertrieb
Produktionsbank
Marktfolge
Rechnungswesen
Organisation, Betrieb und IT
Qualifizierungsprogramme für Führungskräfte und Vorstände
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Michaela WalterKreditsachbearbeiterin VR-Bank eG
„Ich habe das Seminar ‚Qualifizierte Privatkredit-sachbearbeitung‘ im Block mit anschließendem Kompetenznachweis besucht.
Insbesondere das Kreditvertragsrecht hat mir im Hinblick auf die Änderungen aufgrund der Wohnimmobilienkreditrichtlinie viele neue Inhalte für die Praxis gebracht. Außerdem ist mir dadurch viel im Bezug auf das Formularwesen veranschaulicht worden.
Mich persönlich hat vor allem das Thema ‚Private Wohnbaufinanzierung‘, sowie Grundpfandrechte angesprochen. Hier konnte ich vieles aus der Theorie in die Praxis transferieren.
Durch die wechselnden Dozenten habe ich verschiedene Eindrücke aus der Praxis mit sehr anschaulichen Beispielen bekommen was mir sehr gut gefallen hat. Ich habe sehr viel aus dem Seminar mit in die Praxis nach Hause genommen.“
Dr. Peter HankerVorstandssprecher Volksbank Mittelhessen eG
„Schon seit Jahren bauen wir auf die Qualifizie-rungsangebote der ADG, die wichtige Impulse für unsere tägliche Arbeit liefern. Präsenzveranstal-tungen auf Schloss Montabaur begeistern uns in hohem Maße, weil neben den neuen und innovativen Themen der bundesweite Erfahrungsaustausch neue Ideen und Kontakte ermöglicht.
Auch die hausinternen Workshops, beispielsweise bei der Qualifi zierung junger Führungskräfte, oder Qualifizierungsmaßnahmen in den Bereichen ‚Organisation‘, ‚Projekt-‘ und ‚Prozessmanagement‘ haben gezeigt: Die Qualität bei der ADG ist exzellent!“
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ProduktionsbankIm Bereich „Produktion“ sind die GenoPE-Entwicklungswege sowie die ADG-Spezialisierungsprogramme zu
„Marktfolge Aktiv“, „Marktfolge Passiv“, „Rechnungswesen“ sowie „Organisation/Betrieb/IT“ dargestellt. Diesen schließen sich die übergreifenden Leiterqualifikationen bis hin zur Vorstandskompetenz an.
Von der Strategie bis hin zur operativen Umsetzung werden in der Produktionsbank nicht nur die Vorausset-zungen für qualitätsgesicherte und kundenorientierte Prozesse im Kundengeschäft geschaffen. Eine schlanke und kostengünstige Produktion ermöglicht es zugleich, mit attraktiven Konditionen im Wettbewerb zu punkten.Auch in der Produktionsbank werden verstärkt innovative Lernmethoden wie z. B. Webinare eingesetzt. Eine konsequente Nutzung der einzelnen E-Learning-Module seitens des Teilnehmers ist dabei ein Erfolgsfaktor für den erfolgreichen Seminarverlauf.
Ihre fachlichen Ansprechpartner
Die Ansprechpartner für organisatorische Fragen, Anmeldungen sowie alle Assistenzkräfte finden Sie auf Seite 323.
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Marktfolge, Qualifizierte Privatkreditsachbear-beitung, Zertifizierter Baufinanzierungsspezialist Marktfolge, Marktunterstützung Passiv
Maximilian HoeflerProduktmanager ABGT 08461 . [email protected]
Marktfolge, Firmenkreditsachbearbeiter, Zertifizierter VR-Firmenkreditsachbearbeiter, Zertifizierter Sanierer/Abwickler
Bernd OrthmannProduktmanager ABGT 08461 . [email protected]
Rechnungswesen und Organisation
Christian SchmidtnerProduktmanager ABGT 08461 . [email protected]
Produktionsbank, Organisation, IT
Inken HallbergTeamleiterin ADGT 02602 . [email protected]
Marktfolge, Wertermittlung
Philipp DielTrainee ADGT 02602 . [email protected]
Organisation
Anne NeurothProduktmanagerin ADGT 02602 . [email protected]
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ProduktionsbankKarrierewege
209209
Vor
stan
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Vorstandskompetenz Produktion
S. 268
Gen
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Bankorganisation
Zert. Kreditspezialist
ZertifizierterBaufinanzierungs-
spezialist Marktfolge
Zertifizierter Bankorganisator
S. 211 S. 249S. 215
S. 218
S. 220
S. 225
S. 213 S. 251
Zert. IT-Manager/IT-Sicherheitsmanager ADG
S. 255
MarktunterstützungPassiv
S. 235
Zertifizierter Meldewesenspezialist
S. 245
Zert. Spezialist Gebäude-management ADG
S. 257
ZertifizierterProblemkreditmanager
ADG
Qualifizierungsreihe Beleihungswertermitt-
lung (HypZert)
S. 230 S. 228
Zert. Qualitätsmanager/-beauftragter ADG
S. 258
Zert. Prozess-manager ADG
S. 260
Zert. Lean-Manager ADG
S. 264
Marktfolge Aktiv Organisation / Betrieb / ITMarktfolge Passiv
Rechnungswesen
S. 232
Abschluss: Zertifizierter Leiter Produktionsbank ADG
Managementkompetenz
Zertifizierter Produktionsbankmanager ADG
S. 267
S. 266
Zertifizierter Leiter Organisation ADGZertifizierter Leiter Marktfolge Aktiv ADG
Zertifizierter LeiterMarktfolge Passiv ADG
S. 236 S. 263
Rechnungswesen
Zertifizierter Bankbilanzbuchhalter
S. 239
S. 242
QualifizierterPrivatkredit-
sachbearbeiter
Zertifizierter VR-Firmen-kreditsachbearbeiter
ZertifizierterAbwickler
ZertifizierterSanierer
baut aufeinander aufAngebot der ABG Angebot der ADG
Firmenkredit-sachbearbeiter
Zertifizierterinterner Gutachter
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Top-Programm
02
Zertifizierter Baufinanzierungsspezialist Marktfolge
KFM Komplexe Finanzierungen für Baufinanzierungsspezialisten Marktfolge 5 213IFZ Innovative Finanzierungen 3 213K7M Kompetenznachweis Baufinanzierungsspezialist Marktfolge 1 213
Abk. Seminare Tage Seite
Voraussetzung für die Vergabe des Titels „Zertifizierter Baufinanzierungsspezialist Marktfolge“: KN „Qualifizierter Privatkreditsachbearbeiter“ (ehemals „Marktunterstützung Aktiv“) und KN „Baufinanzie-rungsspezialist Marktfolge“
210
Produktionsbank | Marktfolge
PrivatkreditsachbearbeitungEntwicklungsweg GenoPE
Qualifizierungs-programm
01Qualifizierte Privatkreditsachbearbeitung
KSP Kreditsachbearbeitung im Privatkundengeschäft 4 211WBW Wohnbaufinanzierung und Beleihungswertermittlung 5 212 in der Privatkreditsachbearbeitung K1A Kompetenznachweis Qualifizierter Privatkreditsachbearbeiter 1 212
Abk. Seminare Tage Seite
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
VKL Verbraucherkreditrecht – Grundlagen und rechtliche Aspekte | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 18KEV Kredite und Banksicherheiten in der Verbraucherprivatinsolvenz | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 20URG Rechtrssicherer Umgang mit Rückgewährsansprüchen von Grundschulden | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 19EWB Erbbaurecht in der Wohnbaufinanzierung | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 19
Qualifizierte PrivatkreditsachbearbeitungQualifizierungsprogramm
211Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Maximilian Hö[email protected], T 08461 . 650-1340
Mit dem Qualifizierungsprogramm „Qualifizierte Privatkreditsachbearbeitung“ werden die fachlichen und persönlichen Kompetenzen für die eigenverantwortliche Tätigkeit in diesem Segment erarbeitet.
Der Abschluss zum Bankkaufmann oder entsprechende Kenntnisse und erste Erfahrungen in der Privatkredit-sachbearbeitung werden vorausgesetzt.
P5P Paketbuchung
Abk. Seminar Termin Ort
KSP Kreditsachbearbeitung im Privatkundengeschäft 18.09. – 21.09.2017 Grainau
WBW Wohnbaufinanzierung und Beleihungswertermittlung in der 06.11. – 10.11.2017 Grainau Privatkreditsachbearbeitung
K1A Kompetenznachweis Qualifizierter Privatkreditsachbearbeiter 24.11.2017 Beilngries
E-Lea
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Ihr VorteilSie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %im Vergleich zur Einzelbuchung.
Buchungs-Nr.
P5P 1701Dauer
10 TagePreis bei Paketbuchung
1.940,00 €
B5P Blockbuchung
Block Seminar (Abkürzung) Termin Ort
KSP, WBW, K1A (Der Kompetenznachweis findet am Freitag der zweiten Woche statt.)
KSP, WBW, K1A (Der Kompetenznachweis findet am Freitag der zweiten Woche statt.)
Ihr VorteilSie sparen bei der Blockbuchung ca. 20 %im Vergleich zur Einzelbuchung.
Ihr VorteilSie sparen bei der Blockbuchung ca. 20 %im Vergleich zur Einzelbuchung.
Preis bei Blockbuchung
1.940,00 €
Preis bei Blockbuchung
1.940,00 €
Buchungs-Nr.
B5P 1701
Buchungs-Nr.
B5P 1702
Dauer
10 Tage
Dauer
10 Tage
KSP Kreditsachbearbeitung im Privatkundengeschäft
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter in der Privatkreditsachbearbeitung
� Kompetente und effiziente Sachbearbeitung unter Berücksich- tigung der MaRisk-Regelungen im Aktivgeschäft
� Vorhandene Schwachstellen im täglichen Arbeitsablauf erkennen und Vorschläge zur Beseitigung erarbeiten und umsetzen
� Sicheres Kreditvotum � Erkennen von Risiken im Privatkreditgeschäft und Ursachen für
Kreditausfälle � Nutzen und Auswirkungen bezüglich des VR-Ratings Privatkunden � Bedeutung der laufenden Kreditüberwachung zur Früherkennung
von Risiken und zur Betreuung der Kreditkunden � Kreditvertragsrecht kennen und umsetzen (z. B. Abgrenzung AVD/IVD, Beratungspflicht bei Überziehungen, Kreditwürdigkeits-prüfung, Praxistipps)
� Einsatz und Bedeutung der Kreditsicherheiten kennen (ohne Grundschuld)
Dauer
4 TagePreis
790,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
KSP 17001 06.02. – 09.02.2017 Grainau
08.05. – 19.05.2017 Beilngries
16.10. – 27.10.2017 Grainau
Prod
uktio
n
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Elke [email protected], T 08461 . 650-1304
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
VKL Verbraucherkreditrecht – Grundlagen und rechtliche Aspekte | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 18KEV Kredite und Banksicherheiten in der Verbraucherprivatinsolvenz | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 20URG Rechtrssicherer Umgang mit Rückgewährsansprüchen von Grundschulden | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 19EWB Erbbaurecht in der Wohnbaufinanzierung | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 19
Produktionsbank | Marktfolge
Qualifizierte PrivatkreditsachbearbeitungQualifizierungsprogramm
212
K1A Kompetenznachweis Qualifizierter Privatkreditsachbearbeiter
Zielgruppe
Prüfformen im Kompetenz-nachweis
Mitarbeiter in der Privatkreditsachbearbeitung
� Klausur � Gespräch unter Kollegen � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch Dauer
1 TagPreis
610,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
K1A 17001 05.05.2017 Beilngries
WBW NEU Wohnbaufinanzierung und Beleihungswertermittlung in der Privatkreditsachbearbeitung
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter in der Privatkreditsachbearbeitung
� Sachwert-, Ertragswert- und Vergleichswertverfahren der Beleihungswertermittlung kennen
� Sachgerechte Beleihungswerte von Sachwertobjekten anhand von Praxisfällen ermitteln
� Grundpfandrechte bei Immobiliar-Verbraucherdarlehens -verträgen (IVD) beurteilen
� Verschiedene Finanzierungsbausteine und deren Besonderheiten in der Bearbeitung kennen
� Kreditwürdigkeitsprüfung (§ 18a KWG) � Beurteilen der erforderlichen Unterlagen, die für die Bearbeitung
eines Wohnbaudarlehens notwendig sind � Kreditanträge anhand umfassender Fallstudien aus der Praxis
bearbeiten und beurteilen � Sicherheit erlangen, um kompetente Kreditentscheidungen
treffen zu können � Effiziente Gestaltung der Zusammenarbeit zwischen Markt und
Marktfolge
Dauer
5 TagePreis
1.020,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
WBW 17001 27.03. – 31.03.2017 Grainau
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Maximilian Hö[email protected], T 08461 . 650-1340
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Elke [email protected], T 08461 . 650-1304
Optimaler Lernerfolg durch zwei Trainer (Kommunikation) an einem Tag
Neues E-Learning inkl. WKR
Zertifizierter Baufinanzierungsspezialist MarktfolgeTop-Programm
213
Mit dem Top-Programm „Zertifizierter Baufinanzierungsspezialist Marktfolge“ werden vertiefende fachliche und soziale Kompetenzen erarbeitet mit dem Ziel, die Handlungsorientierung in der täglichen Arbeitspraxis zu erhöhen.
KFM Komplexe Finanzierungen für Baufinanzierungsspezialisten Marktfolge
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Erfahrene Mitarbeiter in der Baufinanzierung Marktfolge
� Die Teilnehmer lernen die Besonderheiten der Beleihungswert- ermittlung für besondere und kritische Objekte kennen und umsetzen.
� Beleihungswertermittlungen bei größeren Modernisierungsmaß- nahmen vornehmen
� Versteckte Baumängel erkennen � Kenntnisse von energetischen Maßnahmen anwenden � Mit Immobiliengutachten umgehen � Steuerliche und wirtschaftliche Betrachtung einer Immobilie
als Kapitalanlage vornehmen � Komplexe Bonitätsprüfung durchführen und nachhaltige
Kapitaldienstfähigkeit (Freiberufler, Gewerbetreibende etc.) ermitteln
� Besonderheiten des Erwerbs von Immobilien aus der Zwangsversteigerung in der Praxis umsetzen
Dauer
5 TagePreis
1.020,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
KFM 17001 24.04. – 28.04.2017 Grainau
IFZ Innovative Finanzierungen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Erfahrene Mitarbeiter in der Baufinanzierung Marktfolge
Die Teilnehmer � können die Besonderheiten der Finanzinnovationen, z. B. Zins-Caps, Forwards und Währungskredite, im Finanzierungsbereich berücksichtigen.
� kennen die Kommunikationsprozesse und Verhaltensregeln in schwierigen Gesprächssituationen.
� kennen die aktuelle Kapitalmarkt-/Zinssituation und volkswirtschaftliche Zusammenhänge.
� kennen die neuen regulatorische Anforderungen, z. B. die Wohnimmobilienkreditrichtlinie.
� können bei Konflikten deeskalierend eingreifen.
Dauer
3 TagePreis
630,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
IFZ 17001 19.06. – 21.06.2017 Beilngries
K7M Kompetenznachweis Baufinanzierungsspezialist Marktfolge
Zielgruppe
Prüfformen im Kompetenz-nachweis
Voraussetzung
Erfahrene Mitarbeiter in der Baufinanzierung Marktfolge
� Klausur � Gespräch unter Kollegen � Präsentation und aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch
Erfolgreiche Teilnahme am Kompetenznachweis „Qualifizierter Privatkreditsachbearbeiter“ (K1A)
Dauer
1 TagPreis
610,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
K7M 17001 11.07.2017 Beilngries
Abk. Seminare
KFM Komplexe Finanzierungen für Baufinanzierungsspezialisten Marktfolge
IFZ Innovative Finanzierungen
K7M Kompetenznachweis Baufinanzierungsspezialist Marktfolge
Prod
uktio
n
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Maximilian Hö[email protected], T 08461 . 650-1340
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Elke [email protected], T 08461 . 650-1304
E-Lea
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g
Top-Programm
03Zertifizierter Kreditspezialist
PKE Prüfung gefährdeter Kreditengagements auf Erhaltungswürdigkeit 2 220ESK Entwicklung und Begleitung von Sanierungskonzepten 5 220SGS Sanierungs- und Abwicklungsgespräche erfolgreich führen 3 221K6F Kompetenznachweis Sanierung 1 221
IZR Insolvenzrecht 2 222ZAM Zwangsvollstreckung und Abwicklung von Engagements (mobiliar) 2 222ZAI Zwangsvollstreckung und Abwicklung von Engagements (immobiliar) 2 223SGS Sanierungs- und Abwicklungsgespräche erfolgreich führen 3 223K7F Kompetenznachweis Abwicklung 1 223
Abk. Seminare Tage Seite
Qualifizierungs-programm
02Zertifizierter VR-Firmenkreditsachbearbeiter
IFB Investitions- und Finanzplanung und Vertiefung der Bilanzanalyse 4 219UIU Umgang mit insolvenzbedrohten Unternehmen 3 219KSS Kreditsicherheiten – Sonderfälle und Vertiefung 2 219KQF Kommunikationstraining für die qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung 3 219K5F Kompetenznachweis Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung 1 219
Abk. Seminare Tage Seite
Voraussetzung für die Vergabe des Titels „Zertifizierter Kreditspezialist“:erfolgreicher Abschluss der KN „Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung“, KN „Sanierung“, KN „Abwicklung“ und „Bankfachwirt BankColleg“ oder vergleichbarer Abschluss
Produktionsbank | Marktfolge
Firmenkundenbank MarktunterstützungEntwicklungsweg GenoPE
Start-Programm
01Firmenkreditsachbearbeitung
JAA Jahresabschlussanalyse 4 216RAT Einsatz des VR-Ratings im Firmenkundengeschäft 1 216BNB Bonitätsprüfung bei Firmenkunden – nicht bilanzierenden Firmenkunden und BWA 3 216KSF Kreditsicherheiten in der Praxis des Firmenkundengeschäftes 2 216BGO Beleihungswertermittlung für gewerbliche Objekte 2 217ZUN Zusammenhänge im Unternehmen erleben, erkennen und verstehen 3 217KFF Kommunikationstraining für Firmenkreditsachbearbeiter 2 217KEP Kreditentscheidungen in der Praxis 2 217K4F Kompetenznachweis Firmenkreditsachbearbeitung 1 217
Abk. Seminare Tage Seite
214
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
AJB Aufbauworkshop: Jahresabschluss- und BWA Analyse | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 31FKF Rechtliche Fragen der Kontoeröffnung und Kontoführung bei Gewerbe- und Firmenkunden | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 34FUB Fresh-up:Verprobung und effiziente Analyse von Unterlagen zur Bonitätsprüfung mittelständischer Unternehmen | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 40FUK Fresh-up:Praxisorientiertes Training der Votierungskompetenz aus betriebswirtschaftlicher Sicht | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 42
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
FUW Fresh-up:Betriebswirtschaftliche Beurteilung von Unternehmen in Investitions- und Wachstumsphasen | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 42FUU Fresh-up: Betriebswirtschaftliche Beurteilung typischer Schwachstellen mittelständischer Unternehmen | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 43KUB Kapitaldienstfähikgeit und Bonitätsbeurteilung | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 36SUJ Spezialseminar: Update zur Jahresabschlussanalyse | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 32
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
KKM Kritische Kreditengagements in Markt und Marktfolge rechtzeitig erkennen und sachgerecht bearbeiten | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 44BSE Bilanzmanipulation und die Auswirkung auf die Kapitaldienstfähigkeit | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 40KFB Möglichkeiten der Krisenfrüherkennung und sichere Beurteilung der Erhaltungsaussichten | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 45FTS Fachtagung Sanierung und Abwicklung | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 46
FirmenkreditsachbearbeiterQualifizierungsprogramm
Mit dem Qualifizierungsprogramm „Firmenkreditsachbearbeitung“ werden die fachlichen Voraussetzungen erarbeitet und die erforderlichen Grundlagen für die eigenverantwortliche Kreditsachbearbeitung entwickelt.
P4F Paketbuchung
Abk. Seminar Termin Ort
Kick-off-Webinar ca. 4 Wochen vor Beginn
JAA Jahresabschlussanalyse 29.05. – 01.06.2017 Grainau
RAT Einsatz des VR-Ratings im Firmenkundengeschäft 02.06.2017 Grainau
BNB Bonitätsprüfung bei Firmenkunden – nicht bilanzierende Firmenkunden und BWA 18.09. – 20.09.2017 Grainau
KSF Kreditsicherheiten in der Praxis des Firmenkundengeschäftes 21.09. – 22.09.2017 Grainau
BGO Beleihungswertermittlung für gewerbliche Objekte 2018 Beilngries
ZUN Zusammenhänge im Unternehmen erleben, erkennen und verstehen 2018 Beilngries
KFF Kommunikationstraining für Firmenkreditsachbearbeiter 2018 Beilngries
KEP Kreditentscheidungen in der Praxis 2018 Beilngries
K4F Kompetenznachweis Firmenkreditsachbearbeitung 2018 BeilngriesE-L
earn
ing
agre
e21
Ihr VorteilSie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %im Vergleich zur Einzelbuchung.
Buchungs-Nr.
P4F 1701Dauer
20 TagePreis bei Paketbuchung
4.270,00 €
B4F Blockbuchung
Block Seminar (Abkürzung) Dauer Termine Ort
Kick-off-Webinar 45 Min ca. 4 Wochen vor Beginn
1 JAA, RAT 5 Tage siehe unten siehe unten
2 BNB, KSF 5 Tage siehe unten siehe unten
3 BGO, ZUN 5 Tage siehe unten siehe unten
4 KFF, KEP, K4F 5 Tage siehe unten siehe unten (Der Kompetenznachweis findet am fünften Tag des viertel Teils statt.)
Ihr VorteilSie sparen bei der Blockbuchung ca. 20 %im Vergleich zur Einzelbuchung.
Dauer
20 TagePreis bei Blockbuchung
4.270,00 €
Prod
uktio
n
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
AJB Aufbauworkshop: Jahresabschluss- und BWA Analyse | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 31FKF Rechtliche Fragen der Kontoeröffnung und Kontoführung bei Gewerbe- und Firmenkunden | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 34FUB Fresh-up:Verprobung und effiziente Analyse von Unterlagen zur Bonitätsprüfung mittelständischer Unternehmen | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 40FUK Fresh-up:Praxisorientiertes Training der Votierungskompetenz aus betriebswirtschaftlicher Sicht | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 42
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
FUW Fresh-up:Betriebswirtschaftliche Beurteilung von Unternehmen in Investitions- und Wachstumsphasen | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 42FUU Fresh-up: Betriebswirtschaftliche Beurteilung typischer Schwachstellen mittelständischer Unternehmen | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 43KUB Kapitaldienstfähikgeit und Bonitätsbeurteilung | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 36SUJ Spezialseminar: Update zur Jahresabschlussanalyse | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 32
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
KKM Kritische Kreditengagements in Markt und Marktfolge rechtzeitig erkennen und sachgerecht bearbeiten | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 44BSE Bilanzmanipulation und die Auswirkung auf die Kapitaldienstfähigkeit | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 40KFB Möglichkeiten der Krisenfrüherkennung und sichere Beurteilung der Erhaltungsaussichten | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 45FTS Fachtagung Sanierung und Abwicklung | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 46
Block Termine Ort Block Termine Ort
1 23.01. – 27.01.2017 Grainau
2 20.03. – 24.03.2017 Grainau
3 15.05. – 19.05.2017 Grainau
4 10.07. – 14.07.2017 Grainau
1 24.07. – 28.07.2017 Grainau
2 25.09. – 29.09.2017 Grainau
3 06.11. – 10.11.2017 Grainau
4 04.12. – 08.12.2017 Grainau
Buchungsnummer
B4F 1701Buchungsnummer
B4F 1702
215Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Bernd [email protected], T 08461 . 650-1352
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Marina Brunnhuber [email protected], T 08461 . 650-1104
Produktionsbank | Marktfolge
FirmenkreditsachbearbeiterQualifizierungsprogramm
216
JAA Jahresabschlussanalyse
Kick-off-Webinar
BNB Bonitätsprüfung bei Firmenkunden – nicht bilanzierende Firmenkunden und BWA
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Firmenkundenberater, Firmenkreditsachbearbeiter
� Überblick über die wichtigsten Elemente der Jahresabschluss- analyse
� Jahresabschlussanalyse als Instrument der Risikosteuerung und Beratungsgrundlage erkennen und umsetzen
� Grundlagen der Unternehmensbesteuerung � Kennenlernen der relevanten Arbeitsschritte in agree 21
� Teilnehmer des Seminars JAA (P1F, P4F, B1F, B4F)
� Thematische Einstimmung auf die Seminarvorbereitung, das Seminar und die Umsetzungsphase
� Überblick über den Entwicklungsweg � Zeitliche und inhaltliche Strukturierung der Vorbereitungsphase,
die die fachliche Basis für das Seminar bildet � Kennenlernen des Trainers und der anderen Seminarteilnehmer
Firmenkundenberater, Firmenkreditsachbearbeiter
� Qualifizierte Bonitätsbeurteilung nicht bilanzierender Kunden durchführen
� Möglichkeiten, Grenzen und Problemstellungen betriebswirtschaftlicher Auswertungen erkennen
� Steuerliche Voraussetzungen nicht bilanzierender Kunden kennen
� Handlungs- und Beratungsansätze entwickeln, intern und extern kommunizieren
� Kennenlernen der relevanten Arbeitsschritte in agree21
Dauer
4 Tage
Dauer
45 Minuten
Dauer
3 Tage
Preis
1.090,00 €
Preis
Bei Seminarpreis JAA inklusive
Preis
690,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
JAA 17001 03.04. – 06.04.2017 Grainau
Buchungs-Nr. Termin Ort
4 Wochen vor Beginn
RAT Einsatz des VR-Ratings im Firmenkundengeschäft
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Firmenkundenberater, Firmenkreditsachbearbeiter
� VR-Rating in der Kundenberatung als Cross-Selling-Instrument nutzen
� Bankintern die Risikosteuerung unterstützen � Kommunikation des Ratingergebnisses � Kennenlernen der relevanten Arbeitsschritte in agree 21
Dauer
1 TagPreis
230,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
RAT 17001 07.04.2017 Grainau
Buchungs-Nr. Termin Ort
BNB 17001 19.06. – 21.06.2017 Beilngries
KSF Kreditsicherheiten in der Praxis des Firmenkundengeschäftes
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Firmenkundenberater, Firmenkreditsachbearbeiter
� Sicherheitenformulare richtig einsetzen � Verständnis für rechtliche Risiken entwickeln � Risikominimierung durch fundierte Kenntnis der
Kreditsicherheiten � Financial Covenants, Einsatz von Kennziffern bei der
Darlehensvertragsgestaltung
Dauer
2 TagePreis
590,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
KSF 17004 18.07. – 19.07.2017 Beilngries
217
KEP Kreditentscheidungen in der Praxis
KFF Kommunikationstraining für Firmenkreditsachbearbeiter
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Firmenkundenberater, Firmenkreditsachbearbeiter
� Kreditentscheidungen lösungsorientiert und fundiert vorbereiten � Ertrags- und Risikoaspekte der Bank sowie Kundeninteressen
abwägen � Anforderungen an die Vergabe von Immobiliar-Verbraucher-
darlehen � Ergebnisse intern und extern kommunizieren � Themenzusammenführung und fachliche Vorbereitung auf den
Kompetenznachweis „Firmenkreditsachbearbeitung“
Firmenkreditsachbearbeiter
� Kompetente und zielgerichtete Gesprächsführung erfolgreich nutzen
� Konfliktlösende Kommunikation anwenden � Weiterentwicklung einer überzeugenden Argumentation � Kollegen aus anderen Fachbereichen zur Zusammenarbeit motivieren
� Teamverhalten fördern � Vorbereitung auf den Kompetenznachweis „Firmenkreditsachbearbeitung“
ZUN Zusammenhänge im Unternehmen erleben, erkennen und verstehen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Firmenkundenberater, Firmenkreditsachbearbeiter
� Durch Rollentausch den Bankmitarbeitern die komplexe Welt der Unternehmer näherbringen
� Vernetztes Denken durch Simulation verschiedener Ausgangs- positionen fördern
� Verständnis für betriebliche und volkswirtschaftliche Rahmen- bedingungen verbessern
� Durch fachliche Analysen des Unternehmerumfeldes die eigenen Handlungsspielräume erweitern
Dauer
3 TagePreis
760,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
ZUN 17001 09.10. – 11.10.2017 Beilngries
BGO Beleihungswertermittlung für gewerbliche Objekte
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Firmenkundenberater, Firmenkreditsachbearbeiter
� Grundkenntnisse der Beleihungswertermittlung von gewerblichen Objekten in der Praxis sicher umsetzen
� Sicherheit für die Kreditentscheidung gewinnen � Die Ergebnisse kompetent an den Kunden oder den Berater
kommunizieren
Dauer
2 TagePreis
440,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
BGO 17003 20.07. – 21.07.2017 Beilngries
Dauer
2 TagePreis
440,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
KEP 17003 15.11. – 16.11.2017 Beilngries
Dauer
2 TagePreis
490,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
KFF 17002 13.11. – 14.11.2017 Beilngries
K4F Kompetenznachweis Firmenkreditsachbearbeitung
Zielgruppe
Prüfformen im Kompetenz-nachweis
Firmenkreditsachbearbeiter
� Klausur � Gespräch unter Kollegen � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch
Dauer
1 TagPreis
605,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
K4F 17002 17.11.2017 Beilngries
Prod
uktio
n
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Bernd [email protected], T 08461 . 650-1352
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Marina Brunnhuber [email protected], T 08461 . 650-1104
Produktionsbank | Marktfolge
Zertifizierter VR-FirmenkreditsachbearbeiterTOP-Programm
218
Mit dem Top-Programm „Zertifizierter VR-Firmenkreditsachbearbeiter“ werden die besonderen fachlichen Voraussetzungen für die Firmenkreditsachbearbeitung erarbeitet und die erforderlichen Kompetenzen für eine umfassende und eigenverantwortli-che Kreditsachbearbeitung entwickelt.
P5F Paketbuchung
Abk. Seminar Termin Ort
IFB Investitions- und Finanzplanung und Vertiefung der Bilanzanalyse 20.02. – 23.02.2017 Grainau
UIU Umgang mit insolvenzbedrohten Unternehmen 20.06. – 22.06.2017 Beilngries
KSS Kreditsicherheiten – Sonderfälle und Vertiefung 04.10. – 05.10.2017 Beilngries
KQF Kommunikationstraining für die qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung 06.11. – 08.11.2017 Beilngries
K5F Kompetenznachweis Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung 09.11.2017 Beilngries
E-Lea
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Ihr VorteilSie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %im Vergleich zur Einzelbuchung.
Buchungs-Nr.
P5F 1701Dauer
13 TagePreis bei Paketbuchung
2.780,00 €
B5F Blockbuchung
Block Seminar (Abkürzung) Dauer Termine Ort
1 IFB, KSS, UIU 9 Tage 09.05. – 19.05.2017 Beilngries
2 KQF, K5F 4 Tage 25.09. – 28.09.2017 Grainau (Der Kompetenznachweis findet am letzten Tag des zweiten Teils statt.)
Dauer
13 Tage
Ihr VorteilSie sparen bei der Blockbuchung ca. 20 %im Vergleich zur Einzelbuchung.
Buchungs-Nr.
B5F 1701Preis bei Blockbuchung
2.780,00 €
219
IFB Investitions- und Finanzplanung und Vertiefung der Bilanzanalyse
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Firmenkundenberater, Firmenkreditsachbearbeiter
� Durch betriebswirtschaftliche Kenntnisse die Beratungsqualität steigern
� Durch sachgerechte Planung der Investition und Liquidität das Unternehmen stabilisieren helfen
� Mit dem Einsatz von Rechentools Risikopotenziale aufzeigen � Mit betriebsgerechten Finanzierungsvorschlägen langfristige
Kundenbindung erreichen
Dauer
4 TagePreis
910,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
IFB 17001 20.02. – 23.02.2017 Grainau
UIU Umgang mit insolvenzbedrohten Unternehmen
KSS Kreditsicherheiten – Sonderfälle und Vertiefung
KQF Kommunikationstraining für die qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Firmenkundenberater, Firmenkreditsachbearbeiter
� Umgang mit den rechtlichen Rahmenbedingungen in der Insolvenz des Firmenkunden
� Einschätzungen von Anfechtungsrisiken � Beurteilung von Handlungsalternativen vor und in der
Insolvenz des Firmenkunden � Beurteilung der Risikolage bei notleidenden Engagements � Ausarbeitung von Verbesserungsvorschlägen für die Bonität
des Kunden
Firmenkreditsachbearbeiter
� Rechtliche Kenntnisse im allgemeinen Kreditsicherungsrecht vertiefen
� Praxisnahen Umgang mit Spezialfällen aus dem Bereich der Kreditsicherheiten erlernen
� Sicherheit im Umgang mit Treuhandsrechtsverhältnissen erwerben
� Besonderheiten im Firmenkreditgeschäft vorkommender Sicherheiten und Verträge erkennen und beurteilen können
Firmenkreditsachbearbeiter
� Gesprächsführung in schwierigen Situationen � Erfolgreiches Konfliktmanagement im Team � Überzeugendes Argumentationsverhalten � Unterschiedliche Standpunkte und Sichtweisen zusammenführen � Wirkungsvoll präsentieren � Vorbereitung auf den Kompetenznachweis „Qualifizierte
Firmenkreditsachbearbeitung“
Dauer
3 TagePreis
740,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
UIU 17002 20.06. – 22.06.2017 Beilngries
Dauer
2 TagePreis
490,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
KSS 17001 04.10. – 05.10.2017 Beilngries
Dauer
3 TagePreis
710,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
KQF 17001 06.11. – 08.11.2017 Beilngries
K5F Kompetenznachweis Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung
Zielgruppe
Prüfformen im Kompetenz-nachweis
Voraussetzung
Firmenkreditsachbearbeiter
� Klausur � Gruppendiskussion � Präsentation und aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch
Erfolgreiche Teilnahme am Kompetenznachweis „Firmenkreditsachbearbeitung“ (K4F)Voraussetzung für die Vergabe des Titels „Zertifizierter VR-Firmen-kundenbetreuer“: Erfolgreicher Abschluss des KN „Firmenkundenbetreuung II“ und
„Bankfachwirt BankColleg“ oder vergleichbarer Abschluss
Dauer
1 TagPreis
620,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
K5F 17001 09.11.2017 Beilngries
Prod
uktio
n
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Bernd [email protected], T 08461 . 650-1352
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Marina Brunnhuber [email protected], T 08461 . 650-1104
Produktionsbank | Marktfolge
Zertifizierter Kreditspezialist (Sanierung)Spezialprogramm
220
Mit dem Spezialprogramm „Sanierung“ werden die besonderen fachlichen Voraussetzungen für die intensive Bearbeitung von Kreditnehmern in der Sanierungsphase erarbeitet. Dabei werden die speziellen Kompetenzen für die eigenverantwortliche Betreuung problematischer Engagements entwickelt.
P6F Paketbuchung
Abk. Seminar Termin Ort
PKE Prüfung gefährdeter Kreditengagements auf Erhaltungswürdigkeit 13.02. – 14.02.2017 Beilngries
ESK Entwicklung und Begleitung von Sanierungskonzepten 27.03. – 31.03.2017 Beilngries
SGS Sanierungs- und Abwicklungsgespräche erfolgreich führen 26.06. – 28.06.2017 Beilngries
K6F Kompetenznachweis Sanierung 29.06.2017 Beilngries
Ihr VorteilSie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %im Vergleich zur Einzelbuchung.
Buchungs-Nr.
P6F 1701Dauer
11 TagePreis bei Paketbuchung
2.630,00 €
PKE Prüfung gefährdeter Kreditengagements auf Erhaltungswürdigkeit
ESK Entwicklung und Begleitung von Sanierungskonzepten
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter, die künftig eigenverantwortlich im Bereich „Sanierung“ tätig sein werden
� Erkennen und Bewerten von Unternehmenskrisen � Anwendung verschiedener Erkennungsmethoden für
Kreditrisiken � Kurzfristige und langfristige Maßnahmen, um Risiken
kalkulierbar zu machen � Ansatzpunkte und Grenzen der Sanierung und Abwicklung
Mitarbeiter, die künftig eigenverantwortlich im Bereich „Sanierung“ tätig sein werden
� Kenntnis der Insolvenztatbestände und des Insolvenzplan- verfahrens
� Prüfung der Sanierungsfähigkeit des Unternehmens und Bewertung der daraus folgenden Ergebnisse
� Beurteilung von Sanierungskonzepten und Darstellung des sich daraus ableitenden Sanierungsbeitrages der Bank
� Beurteilung rechtlicher Risiken der Sanierung in der Krise des Unternehmens
� Beurteilung und Bewertung von Kreditsicherheiten in der Krise des Unternehmens
� Kenntnis der Verfahrensweisen der Insolvenzordnung und ihrer Auswirkungen auf die Stellung der Bank und die Vertretung der Bank in Sanierungsangelegenheiten
Dauer
2 TagePreis
540,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
PKE 17001 13.02. – 14.02.2017 Beilngries
Dauer
5 TagePreis
1.290,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
ESK 17001 27.03. – 31.03.2017 Beilngries
221
K6F Kompetenznachweis Sanierung
Zielgruppe
Prüfformen im Kompetenz-nachweis
Voraussetzun-gen
Mitarbeiter, die künftig eigenverantwortlich im Bereich „Sanierung“ tätig sein werden
� Komplexes Beratungsgespräch � Präsentation � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch
Voraussetzungen für die Vergabe des Titels „Zertifizierter Kredit- spezialist“: erfolgreicher Abschluss der KN „Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung“, KN „Sanierung“, KN „Abwicklung“ und „Bankfachwirt BankColleg“ oder vergleichbarer Abschluss
Dauer
1 TagPreis
690,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
K6F 17001 29.06.2017 Beilngries
SGS Sanierungs- und Abwicklungsgespräche erfolgreich führen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter, die künftig eigenverantwortlich im Bereich „Sanierung“ tätig sein werden
� Sicherheit in schwierigen Gesprächen finden � Mit systematischen Vorbereitungen Gesprächspositionen
verbessern � Durch taktische Überlegungen die eigenen Standpunkte zielorientiert vertreten
� Durch Sensibilisierung für die Situation des Gesprächspartners erfolgreich verhandeln
Dauer
3 TagePreis
760,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
SGS 17001 26.06. – 28.06.2017 Beilngries
Prod
uktio
n
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Bernd [email protected], T 08461 . 650-1352
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Marina Brunnhuber [email protected], T 08461 . 650-1104
Produktionsbank | Marktfolge
Zertifizierter Kreditspezialist (Abwicklung)Spezialprogramm
222
Mit dem Spezialrogramm „Abwicklung“ werden die besonderen fachlichen Voraussetzungen für die intensive Bearbeitung von Kreditnehmern in der Abwicklungsphase erarbeitet. Dabei werden die speziellen Kompetenzen für die eigenverantwortliche Betreuung problematischer Engagements entwickelt.
P7F Paketbuchung
Abk. Seminar Termin Ort
IZR Insolvenzrecht 08.03. – 09.03.2017 Beilngries
ZAM Zwangsvollstreckung und Abwicklung von Engagements (mobiliar) 24.04. – 25.04.2017 Beilngries
ZAI Zwangsvollstreckung und Abwicklung von Engagements (immobiliar) 23.05. – 24.05.2017 Beilngries
SGS Sanierungs- und Abwicklungsgespräche erfolgreich führen 26.06. – 28.06.2017 Beilngries
K7F Kompetenznachweis Abwicklung 03.07.2017 Beilngries
Ihr VorteilSie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %im Vergleich zur Einzelbuchung.
Buchungs-Nr.
P7F 1701Dauer
10 TagePreis bei Paketbuchung
2.410,00 €
ZAM Zwangsvollstreckung und Abwicklung von Engagements (mobiliar)
IZR Insolvenzrecht
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter, die künftig eigenverantwortlich im Bereich „Abwicklung“ tätig sein werden
� Probleme bei der Kreditkündigung erkennen und lösen � Kenntnis und effektiver Einsatz der einzelnen Vollstreckungs-
maßnahmen � Erkennen von Vollstreckungsmöglichkeiten � Schuldnerstrategie bei der Mobiliarvollstreckung erkennen und
Gegenmaßnahmen entwickeln � Optimale Verwertung der Sicherheiten � Alternativen zur Vollstreckung erkennen und bewerten � Berechnung gekündigter Forderungen
Mitarbeiter, die künftig eigenverantwortlich im Bereich „Abwicklung“ tätig sein werden
� Aktuelles Wissen zum Insolvenzrecht � Rechtssicherheit für die Abwicklung von Engagements � Anwendungstraining durch praktische Fälle
Dauer
2 TagePreis
510,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
ZAM 17001 24.04. – 25.04.2017 Beilngries
Dauer
2 TagePreis
540,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
IZR 17001 08.03. – 09.03.2017 Beilngries
223
K7F Kompetenznachweis Abwicklung
Zielgruppe
Prüfformen im Kompetenz-nachweis
Voraussetzun-gen
Firmenkreditsachbearbeiter, Mitarbeiter, die künftig eigenverant-wortlich im Bereich „Abwicklung“ tätig sein werden
� Klausur � Präsentation eines eigenen Praxisfalls mit Nachfrage � Komplexes Beratungsgespräch
Voraussetzungen für die Vergabe des Titels „Zertifizierter Kredit- spezialist“: erfolgreicher Abschluss der KN „Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung“, KN „Sanierung“, KN „Abwicklung“ und „Bankfachwirt BankColleg“ oder vergleichbarer Abschluss
Dauer
1 TagPreis
690,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
K7F 17001 03.07.2017 Beilngries
ZAI Zwangsvollstreckung und Abwicklung von Engagements (immobiliar)
SGS Sanierungs- und Abwicklungsgespräche erfolgreich führen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter, die künftig eigenverantwortlich im Bereich „Abwicklung“ tätig sein werden
� Alternativen zur Zwangsversteigerung erkennen � Effiziente Vorbereitung eines Zwangsversteigerungsverfahrens � Strategische Überlegungen und Handlungsmöglichkeiten zur
Mini mierung von Risiken im Rahmen des Zwangsversteige- rungsverfahrens
� Erkennen der Schuldnerstrategie im Zwangsversteigerungs- verfahren und Entwicklung von Gegenstrategien
� Optimaler Einsatz des Zwangsverwaltungsverfahrens � Optimale Durchführung der Teilungsversteigerung
Firmenkreditsachbearbeiter, Mitarbeiter, die künftig eigenverant-wortlich im Bereich „Abwicklung“ tätig sein werden
� Sicherheit in schwierigen Gesprächen finden � Mit systematischen Vorbereitungen Gesprächspositionen
verbessern � Durch taktische Überlegungen die eigenen Standpunkte zielorientiert vertreten
� Durch Sensibilisierung für die Situation des Gesprächspartners erfolgreich verhandeln
Dauer
2 TagePreis
510,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
ZAI 17001 23.05. – 24.05.2017 Beilngries
Dauer
3 TagePreis
760,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
SGS 17001 26.06. – 28.06.2017 Beilngries
Prod
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Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Bernd [email protected], T 08461 . 650-1352
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Marina Brunnhuber [email protected], T 08461 . 650-1104
224
Produktionsbank | Marktfolge
Zusatzangebote und Spezialprogramme
Zertifizierter Interner Gutachter
IBB Grundlagen der Immobilienbewertung und der Bautechnik 2 226MBW Markt- und Beleihungswertermittlung 3 226SWE Sondereinflüsse auf die Wertermittlung 2 226WGP Prüfungsvorbereitung zur Wertermittlung und Gutachtenstellung 1 226 anhand praktischer Fälle KZIG Kompetenznachweis Zertifizierter interner Gutachter 1 226
Abk. Seminare Tage Seite
Zertifizierter Leiter Marktfolge Aktiv ADG
232
Seite
Qualifizierungsprogramm für Führungskräfte und Vorstände
Qualifizierungsreihe Beleihungswertermittlung
228
Seite
Zertifizierter Problemkreditmanager ADG
230
Seite
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
EKIG Erfa-Kreis Immobilienbewertung/Interne Gutachter | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 58VOT Der Vor-Ort-Termin in der Wertermittlung | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 60BEE Neue Bewertungsaufgaben durch die Errichtung von Anlagen erneuerbarer Energien | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 59ADIB Gewerbeimmobilien sicher bewerten – Typische Knackpunkte in der Bewertung und Plausibilisierung | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 61
Zertifizierter interner GutachterSpezialprogramm
225
Der Entwicklungsweg „Zertifizierter interner Gutachter“ richtet sich an Mitarbeiter, die als interne Gutachter Wertermittlungen für Wohnimmobilien und Standardgewerbeimmobilien erstellen.
Praktische Erfahrungen in der Wertermittlung von mindestens drei Jahren werden vorausgesetzt.
Die Seminare sind auf die Inhalte von Studienbriefen der HypZert abgestimmt. Diese werden den Teilnehmern vor den Seminaren zur Verfügung gestellt.Die Absolventen des „Zertifizierten internen Gutachters“ haben die Möglichkeit, sich über das „Vorbereitungsse-minar HypZert“ an der Akademie Deutscher Genossenschaften e. V. (ADG) auf die Prüfung bei der HypZert (S) vorzubereiten.Das „Vorbereitungsseminar HypZert“ umfasst insgesamt 13 Seminartage, davon können acht Seminartage durch den erfolgreichen Abschluss des „Zertifizierten internen Gutachters“ anerkannt werden.
Nähere Informationen erhalten Sie bei: Inken Hallberg, Akademie Deutscher Genossenschaften e. V. Telefon 02602 . 14-189
PZIG Paketbuchung
Abk. Seminar Termin Ort
IBB Grundlagen der Immobilienbewertung und der Bautechnik 15.02. – 16.02.2017 Beilngries
MBW Markt- und Beleihungswertermittlung 26.04. – 28.04.2017 Beilngries
SWE Sondereinflüsse auf die Wertermittlung 27.06. – 28.06.2017 Beilngries
WGP Prüfungsvorbereitung zur Wertermittlung und Gutachtenstellung 29.06.2017 Beilngries anhand praktischer Fälle
KZIG Kompetenznachweis Zertifizierter Interner Gutachter 09.10.2017 Beilngries
Ihr VorteilSie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %im Vergleich zur Einzelbuchung.
Buchungs-Nr.
PZIG 1701Dauer
9 TagePreis bei Paketbuchung
2.020,00 €
Prod
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Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Bernd [email protected], T 08461 . 650-1352
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Marina Brunnhuber [email protected], T 08461 . 650-1104
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
EKIG Erfa-Kreis Immobilienbewertung/Interne Gutachter | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 58VOT Der Vor-Ort-Termin in der Wertermittlung | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 60BEE Neue Bewertungsaufgaben durch die Errichtung von Anlagen erneuerbarer Energien | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 59ADIB Gewerbeimmobilien sicher bewerten – Typische Knackpunkte in der Bewertung und Plausibilisierung | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 61
Produktionsbank | Marktfolge
Zertifizierter Interner GutachterSpezialprogramm
226
MBW Markt- und Beleihungswertermittlung
WGP Prüfungsvorbereitung zur Wertermittlung und Gutachtenstellung anhand praktischer Fälle
SWE Sondereinflüsse auf die Wertermittlung
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter, die als interne Gutachter Wertermittlungen für Wohn- und Standardgewerbeimmobilien erstellen sollen
� Bedeutung und Anforderungen an eine Markt- und Beleihungs-wertermittlung erkennen zur gekonnten Umsetzung in der Praxis
� Beurteilung von Gemeinsamkeiten und Unterschieden in den Wertermittlungsverfahren
Mitarbeiter, die als interne Gutachter Wertermittlungen für Wohn- und Standardgewerbeimmobilien erstellen sollen
� Wertgutachten anhand praktischer Fälle erstellen und interpretieren
� Schätzungen von Immobilien selbstständig vornehmen � Fehler und Risiken von Gutachten erkennen
Mitarbeiter, die als interne Gutachter Wertermittlungen für Wohn- und Standardgewerbeimmobilien erstellen sollen
� Sondereinflüsse auf Immobilien kennenlernen und deren Auswirkungen auf die Wertermittlung einschätzen
Dauer
3 Tage
Dauer
2 Tage
Preis
700,00 €
Preis
470,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
MBW 17001 26.04. – 28.04.2017 Beilngries
Dauer
1 TagPreis
240,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
WGP 17001 29.06.2017 Beilngries
Buchungs-Nr. Termin Ort
SWE 17001 27.06. – 28.06.2017 Beilngries
KZIG Kompetenznachweis Zertifizierter interner Gutachter
Zielgruppe
Prüfformen im Kompetenz-nachweis
Mitarbeiter, die als interne Gutachter Wertermittlungen für Wohn- und Standardgewerbeimmobilien erstellen sollen
� Fallorientierte Klausur � Präsentation eines eigenen Praxisfalls � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch
Dauer
1 TagPreis
605,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
KZIG 17001 09.10.2017 Beilngries
IBB Grundlagen der Immobilienbewertung und der Bautechnik
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter, die als interne Gutachter Wertermittlungen für Wohn- und Standardgewerbeimmobilien erstellen sollen
� Kennenlernen der wichtigsten Faktoren zur Wertermittlung � Einbindung von Faktoren in die Wertermittlung, die den Wert
eines Grundstückes beeinflussen � Bautechnische Informationen korrekt einschätzen und für die
Wertermittlung heranziehen
Dauer
2 TagePreis
500,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
IBB 17001 15.02. – 16.02.2017 Beilngries
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Bernd [email protected], T 08461 . 650-1352
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Marina Brunnhuber [email protected], T 08461 . 650-1104
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Produktionsbank | Marktfolge
30. Qualifizierungsreihe BeleihungswertermittlungVorbereitungsseminare auf die Prüfung zum „Immobiliengutachter HypZert“
228
Um Ausfallrisiken zu vermeiden, kommt einer qualifizierten Bewertung von Immobilien eine steigende Bedeutung zu. Auch die BaFin stellt an Markt- und Beleihungswertgutachten grundsätzlich bestimm-te strenge Qualitätsansprüche, die Eingang in die Wertermittlungsrichtlinie des BVR gefunden haben. Erleichterungen von diesen strengen Ansprüchen gibt es im Wesentlichen lediglich für Kredite gegen Beleihung wohnwirtschaftlich genutzter, inländischer Immobilien unter 400.000 Euro. Objekte, die über dieser Grenze liegen, können nicht mehr von jedem Bankmitarbeiter oder freien Gutachter bewertet werden. Ein von der HypZert zertifizierter Immobiliengutachter wird diesen Anforderungen gerecht. Nutzen Sie daher die Chance, einen Experten in Ihrem Haus zu qualifizieren! Die HypZert führt Prüfungen gemäß ISO 17024 zum „Zertifizierten Immobiliengutachter/in HypZert für Standardobjekte“ – kurz: CIS HypZert (S) – und zum „Immobiliengutachter für finanzwirtschaftli-che Zwecke“ – kurz: CIS HypZert (F) – durch. Die beiden Zertifizierungen unterscheiden sich dadurch, dass beim „CIS HypZert S“ die Auslandsimmobilien sowie große Gewerbeimmobilien und Spezia-limmobilien nicht behandelt werden. Somit ist gerade diese Zertifizierung für in der Wertermittlung tätige Spezialisten von Genossenschaftsbanken interessant. Die ADG bereitet seit 2001 auf die HypZert-Zertifizierungen vor. Dafür erhalten Sie Studienbriefe, die bei Präsenztagen vertieft werden. Das Grundseminar bereitet auf beide HypZert-Zertifizierungen vor. Für die Zertifizierung „CIS HypZert F“ ist zusätzlich das Aufbauseminar zu besuchen.
Zielgruppe
Spezialisten für die Markt- und Beleihungswertermittlung und Immobiliengutachter, die bereits in der Belei-hungswertermittlung tätig sind und über entsprechende Erfahrungen verfügen. Sie können die Reihe auch besuchen, wenn Sie nicht die Prüfung bei der HypZert ablegen wollen.
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie steigern die Qualitätsstandards in der Markt- und Belei-hungswertermittlung und vermeiden hierdurch mögliche Ausfallrisiken.
� Sie qualifizieren sich zum ausgewiesenen Spezialisten und international zertifizierten Gutachter zur Erstellung von Immobiliengutachten.
� Sie sind der Experte, um externe Gutachten effizient auf ihre Plausibilität zu überprüfen.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Die Bank kann die Qualifikation ihrer Gutachter durch die Zertifizierungsprüfung dokumentieren.
� Die Zertifizierung kann als Qualitätsmerkmal für die externe Kommunikation eingesetzt werden.
� Die Bank kann qualifizierte Gutachten kostengünstig mit internen Ressourcen erstellen bzw. externe Gutachten intern fundiert bewerten.
Inhaltsschwerpunkte
Grundseminar � Grundlagen der Wertermittlung � Sondereinflüsse auf Immobilien und die Wertermittlung � Verkehrs-/Marktwertermittlung (WertV und andere Verfahren) � Mathematik und Statistik � Absicherung von Darlehen durch Grundpfandrechte, Realkredit
und Pfandbriefsicherheit (der Beleihungswert im Bankenauf-sichtsrecht)
� Gutachterwesen in der Grundstückbewertung � Beleihungswert(ermittlung) � Volks- und betriebswirtschaftliche Grundlagen � Der Immobilienmarkt in Deutschland � Bautechnischer Workshop für Nicht-Techniker � Energieeffizienz und Nachhaltigkeit
Aufbauseminar � Projektentwicklung � Internationale Immobilienmärkte und deren Bewertungs-verfahren
� Vertiefung der Marktwertermittlung
Zertifizierung:Die Anmeldung für die Zertifizierungsprüfung ist vom Prüfungsbe-werber bei der HypZert selbst vorzunehmen. Für die Prüfung fallen zusätzliche Kosten an (www.hypzert.de).
Dozenten
Thomas Heiden VR Wert GmbH
Dr. Oliver Lind Rechtsanwalt
Günter Wattig Geschäftsführer KENSTONE Real Estate Valuers
Bernd Schmidt Rechtsanwalt
Ulrich Wilms Jones Lang LaSalle GmbH
Reiner Lux Hyp Zert GmbH
Rudolf Baumgartner M-Wert GmbH
Andrea Wallrath ww-architects
Thomas Schroth VR WERT Gesellschaft für Immobilienbewertung mbH
Prof. Dr. Susanne Ertle-Straub RESEARCH CONSULTING MARKETING
Helmut Kolb Berlin-Hannoversche Hypothekenbank AG
Daniel Börschig LBS Bayerische Landesbau-sparkasse
Dr. Armin Liebchen Liebchen Consulting
Martin Bosman MaxWert Immobilienbewer-tungsgesellschaft mbH
229
30. HypZert-Grundseminar
30. HypZert-Aufbauseminar
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
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Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-094 4.290,00 € 5.360,00 €
Modul Termin
Modul 1 08.02. – 10.02.2017
Modul 2 15.03. – 17.03.2017
Modul 3 26.04. – 28.04.2017
Modul 4 19.06. – 22.06.2017
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SB117-1066 1.320,00 € 1.650,00 €
Modul Termin
Modul 1 03.07. – 05.07.2017
Ihre Ansprechpartnerin: Inken [email protected], T 02602 . 14-189
Produktionsbank | Marktfolge
21. Zertifizierter Problemkreditmanager ADG
230
Professionell betriebenes Problemkreditmanagement kann ein entscheidender Wettbewerbsvorteil für Ihr Institut werden. Allerdings sind die Anforderungen an die damit betrauten Mitarbeiter – paral-lel zur Komplexität der Problemkredite – rasant gestiegen. Neue gesetzliche Vorgaben wie z. B. das ESUG führen zusätzlich dazu, dass ein tiefes und aktuelles Wissen bei den Spezialisten notwendig ist. Das Abarbeiten regulatorischer Vorgaben greift dabei allerdings zu kurz. Als „Zertifizierter Problem-kreditmanager ADG“ füllen Sie den gesetzlichen Rahmen mit Leben. Sie betreiben für Ihr Haus ein aktives Risikomanagement, behalten das Risikoergebnis im Griff und setzen die internen Ressourcen optimal ein. Damit verbessern Sie die Geschäftsprozesse nachhaltig und tragen dazu bei, das Aus-fallrisiko zu vermindern. Dabei stellen die Einführung eines Risikofrüherkennungssystems sowie die Optimierung der Sanierung und Abwicklung notleidender Engagements die wesentlichen Erfolgsfak-toren dar. Das hierfür notwendige, sehr umfangreiche Spezialwissen vermittelt Ihnen unser Qualifizie-rungsprogramm.
Zielgruppe
Führungskräfte und Spezialisten
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie vertiefen zielgerichtet Ihr Wissen zu zentralen Themen des Problemkreditmanagements und sorgen dafür, dass Ihr Haus das Ausfallrisiko im Griff behält.
� Sie diskutieren die Möglichkeiten eines professionell betriebe-nen und effizienten Managements Ihres Kreditportfolios und entwickeln so einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil für Ihr Haus.
� Sie lernen anhand zahlreicher Praxisfälle typische Stolpersteine und Fallstricke kennen und reduzieren mit diesem Wissen mögliche Fehlentscheidungen.
� Durch das Einbringen eigener Fälle und Fragestellungen gewähr-leisten wir einen maximalen Praxisbezug.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Die höhere Kompetenz ermöglicht Ihrem Haus ein Agieren statt Reagieren und eröffnet so mehr Spielräume für kundenorientier-te Lösungen.
� Sie binden Ihre Sanierungskunden enger an Ihr Haus, da Sie in einer schwierigen Situation gemeinsam mit ihnen nach Lösungen suchen.
� Sie lernen auch, mit der Abwicklung von Engagements effizient umzugehen.
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1: Organisatorischer Aufbau der Intensivbetreuung und Problemkreditbearbeitung
� MaRisk-Problemfelder � Musterarbeitsanweisung „Intensivbetreuung und Problemkredit-
bearbeitung“ � Integration von Risikosignalmonitoring und Intensivbetreuung,
Überleitungskriterien � Abgrenzung der Schnittstelle zum Outsourcing/Inkasso � Kapazitäten, Priorisierungskriterien, Aufgabentrennung,
Kompetenzrichtlinien � Dokumentationsanforderungen � Anforderungen an die personelle Besetzung � Krisenabwendung sowie Früherkennung, Informations- und
Überwachungssysteme
Modul 2: Betriebswirtschaftliche und rechtliche Aspekte bei Sanierungsengagements
� Sanierung, Sanierungsprüfung � Identifizierung und effiziente Fokussierung auf sanierungsfähige
Engagements � Überbrückungsmaßnahmen, Sanierungskonzepte und Sanie-
rungsbeteiligung � Vertragliche Aspekte (Kredit- und Sicherheitenverträge),
steuerliche Aspekte � Verkauf notleidender Kredite � Erfolgsmessung im Bereich Sanierung
Dozenten
Monika Lösing BAG Bankaktiengesellschaft
Udo Wittler THTW
Rainer Grote BAG Bankaktiengesellschaft
Günther Kafitz VR-MittelstandsBeratung GmbH
231Ihre Ansprechpartnerin: Inken [email protected], T 02602 . 14-189
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
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Hinweis
Teilnahmevoraussetzung sind der Kompetenznachweis „Sanierung“ im Rahmen der GenoPE oder vergleichbare Kenntnisse in diesem Bereich.
Modul 3: Betriebswirtschaftliche und rechtliche Aspekte bei Abwicklungsfällen
� Außergerichtliche Abwicklungsmöglichkeiten � Insolvenzrecht, ESUG (inklusive aktueller Entwicklungen) � Das Insolvenzverfahrensrecht � Sicherheitenverwertung: Zwangsvollstreckung, Zwangsverstei-
gerung, Vollstreckungsschutz, Rechtsmittel und -behelfe, Ablösungsrecht, Sicherungszwangshypothek, Zwangsverwal-tung
Modul 4: Musterfallbearbeitung und Prüfung � Vertiefung, Festigung und Anwendung des erworbenen Wissens
anhand von Musterfällen � Klausur und mündliche Prüfung
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-084 5.190,00 € 6.490,00 €
Modul Termin
Modul 1 20.02. – 22.02.2017
Modul 2 27.03. – 29.03.2017
Modul 3 02.05. – 04.05.2017
Modul 4 19.06. – 21.06.2017
Produktionsbank | Marktfolge
13. Zertifizierter Leiter Marktfolge Aktiv ADG
232
Als Führungskraft in der Marktfolge stehen Sie vor der Herausforderung, auf der einen Seite bei der Kreditnachfrage die guten Adressen zu identifizieren und auf der anderen Seite eine gut funktionie-rende Risikofrüherkennung zu etablieren. Als „Zertifizierter Leiter Marktfolge Aktiv ADG“ sind Sie dafür bestens vorbereitet. Sie schaffen in Ihrem Haus genau die Strukturen, um in der Marktfolge alle Aufgaben erfolgreich zu lösen und dabei die Kreditrisiken im Griff zu behalten: die Erfüllung der rechtlichen Rahmenbedingun-gen, die Unterstützung der Gesamthausstrategie, die Schaffung von Freiräumen für den Vertrieb und
– ganz wichtig – die Einhaltung der Qualitäts- und Leistungsstandards. Eine ausgewogene Mischung der Referenten aus Beratung, Juristik und Praxis verbindet in dem Qua-lifizierungsprogramm strategische Perspektiven mit einer hohen Umsetzungsorientierung.
Zielgruppe
Führungskräfte
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie reflektieren Ihre bisherigen Abteilungsstrukturen und Prozessdefinitionen und erhalten Anregungen für eine effizien-tere und damit kostengünstigere Neugestaltung.
� Sie verbessern die Risikofrüherkennung in Ihrem Haus und leisten so einen nachhaltigen Beitrag zur Reduzierung Ihrer Risikokosten.
� Sie können verbundweite Konzepte und Standardprozessmodel-le für Ihr Haus verwenden.
� Sie erproben Lean-Management-Instrumente und -Methoden im Rahmen einer Kreditprozesssimulation.
� Anhand von Praxisfällen und Praxisvorträgen lernen Sie die Stolpersteine beim Kreditmanagement kennen und erhalten Impulse, die Sie direkt im eigenen Haus umsetzen können.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Ihr Haus ist aufgrund schlanker Strukturen, effizienter Prozesse sowie der fundierten Kenntnisse rechtlicher Fallstricke im Kreditgeschäft gut aufgestellt.
� Ihre Bank ist in der Lage, die internen Prozesse und Schnittstel-len so weiterzuentwickeln, dass die Reduzierung von Durchlauf-zeiten und Kosten bei gleichzeitiger Qualitätssteigerung keinen Widerspruch mehr darstellt.
� Der Praxistransfer wird mittels einer auf das eigene Haus bezogenen Projektarbeit sichergestellt.
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1: Neuausrichtung der Marktfolge Aktiv (MFA) � Bedeutung der Industrialisierung für die Marktfolge � Wettbewerbsfähigkeit der internen Marktfolge sichern � Die Bankfabrik bzw. das RSC als Alternative zur Eigenfertigung? � Strategische Ausrichtung der Marktfolge Aktiv und Einbindung
in die Gesamtbankorganisation � Vorgehensweise bei der Entwicklung einer Balanced Scorecard (BSC)
� Zielvereinbarungs- und Vergütungssysteme � Change Management in der Marktfolge Aktiv
Modul 2: Kreditmanagement � Risiko- und nicht risikorelevantes Kreditgeschäft � Überziehungsmanagement � Aufbauorganisation der Problemkreditbearbeitung � Abwicklung notleidender Kredite � Rechtliche Aspekte bei Sanierungsengagements und der
Insolvenz � Rechtliche Neuerungen wie z. B. ESUG � Das Insolvenzverfahren
� Sanierungsbegleitung des Kunden durch die Bank � Freie Sanierung versus Sanierung in der Insolvenz � (Rechts-)Risiken der Sanierung � Die Risiken der Insolvenzanfechtung � Die Insolvenzanfechtung an ausgewählten Fällen � Übung an praktischen Fällen
Modul 3: Die Marktfolge Aktiv als Profitcenter � Prozesskostentransparenz � Kapazitätsmanagement � Lean-Simulation „KreditSim“: Lean-Management-Ansätze im
Kreditprozess � Performancemessung/Prozesstransformation � Prozessmanagement im Marktfolgebereich � Einbindung der Marktfolge Aktiv in den Vertriebsprozess und in Vertriebssteuerungssysteme
� Service-Level-Management (SLM) � Interne Leistungsverrechnung
Dozenten
Thorsten Iske Regionales ServiceCenter VR-Banken Rhein-Main und Horváth & Partners Manage-ment Consultants
Sascha Lindner Horváth & Partners Management Consultants
Andreas Boley Bornheimer Rechtsanwälte
Peter Sesterhenn Partner-Dialog Unterneh-mensberatung GmbH
Michael Schnüttgen Südwestbank AG und SWB Treuhand GmbH
Michael Mandéry Volksbank Dreiländereck eG
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* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
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Hinweis
� Zum Nachweis Ihrer Fachqualifikation erstellen Sie eine praxisorientierte Projektarbeit und absolvieren eine mündliche Prüfung. � Voraussetzung für den Erwerb des Titels „Zertifizierter Leiter Marktfolge Aktiv ADG“ sind die Teilnahme an der „Leiterkompetenz:
Führung von Teams und Unternehmenseinheiten“ oder vergleichbare Kenntnisse. � Teilnahmevoraussetzung: GenoPE-Kompetenznachweis „Marktunterstützung Aktiv“ oder vergleichbare Kenntnisse
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-083 4.790,00 € 5.990,00 €
Modul Termin
Modul 1 03.07. – 06.07.2017
Modul 2 04.09. – 07.09.2017
Modul 3 13.11. – 16.11.2017
Ihre Ansprechpartnerin: Inken [email protected], T 02602 . 14-189
234
Produktionsbank | Marktfolge
Marktunterstützung PassivEntwicklungsweg GenoPE
Start- undQualifizierungs-programm
Marktunterstützung Passiv
BPP Marktunterstützung im Passivgeschäft 4 235MWP Marktunterstützung im Wertpapiergeschäft 4 235K1V Kompetenznachweis Marktunterstützung Passiv 1 235
Abk. Seminare Tage Seite
Qualifizierungsprogramm für Führungskräfte
Zertifizierter Leiter Marktfolge Passiv ADG
236
Seite
Marktunterstützung PassivStart- und Qualifizierungsprogramm
235
Ziel: Mit dem Start- und Qualifizierungsprogramm „Marktunterstützung Passiv“ werden die fachlichen und persönlichen Kompetenzen für die eigenverantwortliche Tätigkeit in der Marktunterstützung Passiv erarbeitet.
Der Abschluss zum Bankkaufmann oder entsprechende Kenntnisse und erste Erfahrungen in der Marktunterstützung Passiv sind von Vorteil.
P6P Paketbuchung
Abk. Seminar Termin Ort
BPP Marktunterstützung im Passivgeschäft 10.07. – 13.07.2017 Beilngries
MWP Marktunterstützung im Wertpapiergeschäft 09.10. – 12.10.2017 Grainau
K1V Kompetenznachweis Marktunterstützung Passiv 06.11.2017 Beilngries
E-Lea
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Ihr VorteilSie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %im Vergleich zur Einzelbuchung.
Buchungs-Nr.
P6P 1701Dauer
9 TagePreis bei Paketbuchung
1.980,00 €
BPP Marktunterstützung im Passivgeschäft
MWP Marktunterstützung im Wertpapiergeschäft
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter in der Marktunterstützung Passiv
� Rechtliche Bestimmungen und Regelungen sowie deren Umsetzung in die Bankpraxis kennenlernen
� Optimierung von Abläufen � Kennenlernen der verschiedenen Quellen und Nachschlagewerke
Mitarbeiter, die in der Marktunterstützung Passiv für die Bearbeitung von Wertpapieren zuständig sind
� Rechtliche Grundlagen und Arbeitsprozesse des Wertpapier- geschäfts kennen und verstehen
� Effiziente und eigenverantwortliche Bearbeitung des Tages- geschäfts
� Wirksame Wahrnehmung der Kontrollaufgaben
Dauer
4 TagePreis
1.020,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
BPP 17001 10.07. – 13.07.2017 Beilngries
Dauer
4 TagePreis
850,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
MWP 17001 09.10. – 12.10.2017 Grainau
K1V Kompetenznachweis Marktunterstützung Passiv
Zielgruppe
Prüfformen im Kompetenz-nachweis
Mitarbeiter in der Marktunterstützung Passiv
� Klausur � Gespräch unter Kollegen � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch
Dauer
1 TagPreis
610,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
K1V 17001 06.11.2017 Beilngries
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Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Maximilian Hö[email protected], T 08461 . 650-1340
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Elke [email protected], T 08461 . 650-1304
Produktionsbank | Marktfolge
8. Zertifizierter Leiter Marktfolge Passiv ADG
236
Als Führungskraft in der Marktfolge sind Sie schon immer gefordert, alle gesetzlichen und aufsichts-rechtlichen Vorgaben einzuhalten. Zurzeit steht der Umgang mit Neuerungen z. B. im Wertpapierge-schäft und Verbraucherschutz für Sie im Fokus. Eignen Sie sich das Handwerkszeug an, um Neue-rungen schlank und sicher in Ihre Strukturen und Prozesse zu überführen, und gewährleisten Sie auf diese Art eine effiziente Erfüllung Ihrer Aufgaben. Als „Zertifizierter Leiter Marktfolge Passiv ADG“ sind Sie dafür bestens vorbereitet. Sie schaffen in Ihrem Haus genau die Strukturen, um Ihren Beitrag bei der Einhaltung der Qualitäts- und Leistungs-standards zu erfüllen.
Zielgruppe
Führungskräfte
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie reflektieren in der Diskussion und im Austausch mit unseren Fachexperten Ihre bisherigen Bereichs- und Abteilungsstruktu-ren sowie Ihre Rolle in der Wertschöpfungskette der Bank. Sie hinterfragen auch Ihre Prozessdefinitionen.
� So erhalten Sie Anregungen für eine effizientere Neugestaltung und diskutieren über die zukunftsfähige strategische Ausrich-tung Ihrer Marktfolge Passiv.
� Sie erkennen nicht nur die Optimierungspotenziale in Ihrem Bereich, sondern auch die in der Zusammenarbeit mit anderen Bereichen und sichern so die dauerhafte Wettbewerbsfähigkeit Ihres Hauses.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Ihre Bank ist in der Lage, interne Prozesse und Schnittstellen so weiterzuentwickeln, dass Durchlaufzeiten und Kosten gesenkt werden und die Qualität gleichzeitig gesteigert wird. Sie erhalten Hilfe zur Selbsthilfe und können Optimierungsvorhaben ohne Unterstützung von Beratern mit internen Ressourcen umsetzen.
� Ihr Haus ist aufgrund schlanker Strukturen, effizienter Prozesse sowie fundierter Kenntnisse Ihrer Führungskraft gut aufgestellt.
� Ein Referentenmix aus Beratung, Prüfung und Praxis gewährt ein höchstes Maß an Relevanz und Umsetzbarkeit der Themen.
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1: Neuausrichtung der Marktfolge Passiv (MFP) � Strategische Neuausrichtung der Produktion � Entwicklung einer Vision und Strategie für die Marktfolge Passiv � Überblick über Angebote von Bankdienstleistern, Bankfabriken
und RSCs � Kulturelle und personelle Neuausrichtung, Etablierung einer
effektiven Leistungskultur � Zielvereinbarungs- und Anreizsysteme in der Marktfolge Passiv � Schaffung einer effizienten und schlanken Prozessarchitektur � Prozessoptimierung mit und ohne Referenzmodelle wie z. B. VR-Process
� Erhöhung der Produktivität/Reduktion der Leerkapazitäten � Weiterentwicklung von Leistungsstandards und des Service-Le-vel-Managements
� Entwicklung von Verrechnungspreisen � Bewährte Ansätze des Kapazitätsmanagements
Modul 2: Update: Rechtlicher Rahmen und Prüfungsanforderungen
� Rechtliche Aspekte des Wertpapiergeschäfts � Aktuelles im Bereich Compliance, Wertpapierdienstleistungs-
und Depotgeschäft � Aktuelle aufsichtsrechtliche Entwicklungen � Sichtweise des Prüfungsverbandes � Organisatorische Gestaltungsmöglichkeiten der Compliance-funktion
� Aufsichtsrechtliche Anforderungen an das Beratungsprotokoll (BT 6 MaComp)
� Geeignetheit der Empfehlungen (BT 7 MaComp) � Aufsichtsrechtliche Anforderungen an das Produktinformations-
blatt � Mängelkategorisierung � Mündliches Fachgespräch
Dozenten
Thorsten Iske Regionales ServiceCenter VR-Banken Rhein-Main eG und Horváth & Partners Ma-nagement Consultants
Anette Neitzert Genossenschaftsverband e. V.
Marcus Nowak Volksbank Kirchhellen eG Bottrop
Sascha Winkel Frankfurter Volksbank eG
Ihre Ansprechpartnerin: Inken [email protected], T 02602 . 14-189
237
Prod
uktio
n
Hinweis
� Teilnahmevoraussetzung sind der Kompetenznachweis „Marktunterstützung Passiv“ im Rahmen der Geno-PE oder vergleichbare Kenntnisse in diesem Bereich.
� Voraussetzung für den Erwerb des Titels „Leiter Marktfolge Passiv ADG“ sind die Teilnahme an der „Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unternehmenseinheiten“ oder vergleichbare Kenntnisse.
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-085 2.990,00 € 3.740,00 €
Modul Termin
Modul 1 07.03. – 10.03.2017
Modul 2 24.04. – 27.04.2017
8. Zertifizierter Leiter Marktfolge Passiv ADG
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Top-Programm
02
Zertifizierter Bankbilanzbuchhalter
FJA Vertiefung Jahresabschluss 4 242DBB Derivate beurteilen und bilanzieren 3 242ARA Bankenaufsichtsrechtliche Anforderungen 2 243PSG Bilanzpolitik 3 243EPM Erfolgreich präsentieren und moderieren 2 243K2J Kompetenznachweis Steuerung Rechnungswesen 1 243
Abk. Seminare Tage Seite
Voraussetzungen für die Vergabe des Titels: „Bankfachwirt BankColleg“ oder vergleichbarer Ab-schluss, KN „Rechnungswesen“ und KN „Steuerung Rechnungswesen“
238
Produktionsbank | Rechnungswesen
RechnungswesenEntwicklungsweg GenoPE
Qualifizierungs-programm
01
Rechnungswesen
WGJA Webinar: Grundlagen Jahresabschluss (optional) 2 h 239JAS Jahresabschluss 8 239BTS Betriebliche Steuern 5 240K1J Kompetenznachweis Rechnungswesen 1 240
Abk. Seminare Tage Seite
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
PCB PC-Anwendung Hersbrucker Jahresabschlussprogramm | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 72
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
AFJ Aktuelle Steuerfragen zum Jahresabschluss | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 72
RechnungswesenQualifizierungsprogramm
239Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
Mit dem Qualifizierungsprogramm „Rechnungswesen“ werden die Voraussetzungen zur Mitarbeit im Rechnungs-wesen der Bank erarbeitet. Für Teilnehmer ohne Vorkenntnisse im Bereich Rechnungswesen, empfehlen wir das optionale Webinar „Grundlagen Jahresabschluss (WGJA)“. Bitte beachten Sie, dass dieses Angebot nicht im Paket enthalten ist und deshalb einzeln gebucht werden muss.
Die Schulungen zum „Hersbrucker Jahresabschlussprogramm“ werden separat per Rundschreiben angeboten.
P1J Paketbuchung
Abk. Seminar Termin Ort
JAS Jahresabschluss 26.06. – 05.07.2017 Beilngries
BTS Betriebliche Steuern 18.09. – 22.09.2017 Grainau
K1J Kompetenznachweis Rechnungswesen 11.10.2017 Beilngries
E-Lea
rnin
g
Ihr VorteilSie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %im Vergleich zur Einzelbuchung.
Buchungs-Nr.
P1J 1701Dauer
14 TagePreis bei Paketbuchung
2.810,00 €
JAS Jahresabschluss
WGJA NEU Webinar: Grundlagen Jahresabschluss (optional)
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter im Bereich Rechnungswesen, Interne Revision und Controlling
� Bilanzierungsprinzipien erkennen und Umsetzung bei den einzelnen Bilanzpositionen kennenlernen
� Vorgehensweise von der Inventur über die Bewertung zur Bilanzierung kennenlernen
� Unterschiede zwischen Bruttoprinzip und Kompensation verstehen
� Berechnung des Betriebsergebnisses, des Bewertungs- ergebnisses und des neutralen Ergebnisses
� Verständnis für die Risiko- und Liquiditätsnormen des KWG erwerben
Mitarbeiter, die keinen Bankfachwirt BankColleg-Abschluss oder eine vergleich bare Qualifikation vorweisen können, Mitarbeiter, die die Inhalte des Bankfachwirt BankColleg auffrischen möchten
� Vertiefung von Inhalten, die in den Studienbriefen vermittelt werden
� Allgemeine Vorschriften, GoB, Rechnungswesen/HGB � Verknüpfung zum Steuerrecht � Grundlegende Ansatz- und Bewertungsprinzipien kennenlernen � Prinzipien am Beispiel der Bewertung der Wertpapiere anwenden
Dauer
8 Tage
Dauer
2 Stunden
Preis
1.640,00 €
Preis
120,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
JAS 17001 26.06. – 05.07.2017 Beilngries
JAS 17002 17.07. – 26.07.2017 Grainau
Buchungs-Nr. Termin
WGJA 17001 20.06.2017
Prod
uktio
n
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Christina [email protected], T 08461 . 650-1318
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
PCB PC-Anwendung Hersbrucker Jahresabschlussprogramm | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 72
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
AFJ Aktuelle Steuerfragen zum Jahresabschluss | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 72
240
Produktionsbank | Rechnungswesen
RechnungswesenQualifizierungsprogramm
BTS Betriebliche Steuern
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter der Bereiche Rechnungswesen, Interne Revision und Controlling, Auffrischung für erfahrene Mitarbeiter
� Durchführung von Fallstudien zur Steuerermittlung � Kenntnisse zu grundlegenden Sachverhalten der
betrieblichen Steuern � Anwendung steuerlicher Sachverhalte auf laufende
Geschäftsfälle der Bank � Kenntnisse zu grundlegenden Sachverhalten der
Umsatzsteuer
Dauer
5 TagePreis
1.270,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
BTS 17001 18.09. – 22.09.2017 Grainau
BTS 17002 25.09. – 29.09.2017 Grainau
K1J Kompetenznachweis Rechnungswesen
Zielgruppe
Prüfformen im Kompetenz-nachweis
Mitarbeiter im Bereich Rechnungswesen
� Klausur � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch
Dauer
1 TagPreis
610,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
K1J 17001 11.10.2017 Beilngries
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Christina [email protected], T 08461 . 650-1318
241
Prod
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Produktionsbank | Rechnungswesen
Zertifizierter BankbilanzbuchhalterTop-Programm
242
Mit dem Top-Programm „Zertifizierter Bankbilanzbuchhalter“ wird die notwendige Kompetenz erarbeitet, um selbstständig und größtenteils eigenverantwortlich den Jahresabschluss der Bank zu erstellen.
Wir empfehlen, vor Besuch dieses Entwicklungsweges praktische Erfahrung bei der Erstellung des Jahresabschlusses zu sammeln und den Entwicklungsweg „Rechnungswesen“ abzuschließen.
P2J Paketbuchung
Abk. Seminare Termine Ort
FJA Vertiefung Jahresabschluss 20.03. – 23.03.2017 Grainau
DBB Derivate beurteilen und bilanzieren 09.05. – 11.05.2017 Beilngries
ARA Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen 03.07. – 04.07.2017 Beilngries
PSG Bilanzpolitik 27.09. – 28.09.2017 Grainau
EPM Erfolgreich präsentieren und moderieren 23.10. – 24.10.2017 Beilngries
K2J Kompetenznachweis Steuerung Rechnungswesen 05.12.2017 Beilngries
Ihr VorteilSie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %im Vergleich zur Einzelbuchung.
Buchungs-Nr.
P2J 1701Dauer
14 TagePreis bei Paketbuchung
3.340,00 €
FJA Vertiefung Jahresabschluss
DBB Derivate beurteilen und bilanzieren
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter im Bereich Rechnungswesen und Interne Revision
� Ergänzung von Kenntnissen fachspezifischer Inhalte � Effizienter Umgang mit aktuellen handelsrechtlichen
Bestimmungen � Effizienter Umgang mit aktuellen steuerrechtlichen
Bestimmungen � Einsatz steuer- und handelsrechtlicher Bestimmungen in der
Praxis � Umsetzung unterschiedlicher Bestimmungen in der Jahres-
abschlusserstellung
Mitarbeiter im Bereich Rechnungswesen und Interne Revision
� Definition von Derivaten und strukturierten Produkten � Einsatzgebiete von Derivaten und strukturierten Produkten � Derivate und strukturierte Produkte richtig bilanzieren � Grundlagen aufsichtsrechtlicher Aspekte
Dauer
4 TagePreis
1.060,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
FJA 17001 20.03. – 23.03.2017 Grainau
Dauer
3 TagePreis
760,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
DBB 17001 09.05. – 11.05.2017 Beilngries
243
ARA Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen
PSG Bilanzpolitik
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter im Bereich Rechnungswesen und Interne Revision
� Vorstellung aufsichtsrechtlicher Kernvorschriften � Interpretation der Anforderungen im Rahmen der Gesamtbank � Anforderungen an das Handels- und Kreditgeschäft in den
MaRisk � Inhalte und Bedeutung der MaRisk für die Bankpraxis
Mitarbeiter im Bereich Rechnungswesen und Interne Revision
� Entscheidungsmöglichkeiten zur Beeinflussung der Vermögens- und Schuldenpositionen
� Anwendung der Methoden zur Beeinflussung des Erfolgs einer Bank
� Bilanzpolitische Maßnahmen erkennen, anwenden und beurteilen � Instrumente zur Anpassung der Handels- und der Steuerbilanz
nach einer Betriebsprüfung � Aufarbeitung aktueller und geplanter Entwicklungen in der
handelsrechtlichen Rechnungslegung und im Rahmen des Bilanzrechtsmodernisierungsgesetzes
Dauer
2 Tage
Dauer
2 Tage
Preis
530,00 €
Preis
610,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
PSG 17001 27.09. – 28.09.2017 Grainau
Buchungs-Nr. Termin Ort
ARA 17001 03.07. – 04.07.2017 Beilngries
K2J Kompetenznachweis Steuerung Rechnungswesen
Zielgruppe
Prüfformen im Kompetenz-nachweis
Voraussetzung
Mitarbeiter im Bereich Rechnungswesen und Interne Revision
� Klausur � Präsentation � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch
Erfolgreiche Teilnahme am Kompetenznachweis „Rechnungswesen“ (K1J)
Dauer
1 TagPreis
610,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
K2J 17001 05.12.2017 Beilngries
EPM Erfolgreich präsentieren und moderieren
Zielgruppe
Ihr Nutzen
� Mitarbeiter, die Besprechungen leiten � Mitarbeiter, die ihre Präsentations- und Kommunikations-
fähigkeiten weiterentwickeln möchten
� Erreichen der erwünschten Wirkung in der Präsentation � Begeisterung und Motivation der Mitarbeiter durch eine
überzeugende Präsentation � Erhöhte Wirkung einer Rede bzw. Präsentation � Zielorientiertes Leiten von Besprechungen Dauer
2 TagePreis
610,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
EPM 17001 23.01. – 24.01.2017 Beilngries
EPM 17002 09.03. – 10.03.2017 Beilngries
EPM 17003 18.05. – 19.05.2017 Beilngries
EPM 17004 20.07. – 21.07.2017 Beilngries
EPM 17005 23.10. – 24.10.2017 Beilngries
Optimaler Lernerfolg durch zwei Trainer
Prod
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Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Christina [email protected], T 08461 . 650-1318
244
Produktionsbank | Rechnungswesen
Zusatzangebote und Spezialprogramme
Spezial-programm
01
Zertifizierter Meldewesenspezialist
ECC Die Eigenmittelanforderungen nach CRR/CRD IV 1 245KCC Das Kreditmeldewesen nach CRR/CRD IV und KWG 2 245LAG Die Liquiditätsanforderungen an Genossenschaftsbanken 1 246DFM FinaRisikoV: Meldung von Finanz- und Risikotragfähigkeitsinformationen 2 246WOBC Webinar: Der Offenlegungsbericht gemäß CRR 2 h 246FAM Fondsreporting und aufsichtsrechtliches Meldewesen 1 246K1MS Kompetenznachweis Meldewesenspezialist 1 246
Abk. Seminare Tage Seite
Zertifizierter MeldewesenspezialistSpezialprogramm
245
Durch die zunehmende Regulierung der Banken werden die Anforderungen an das Meldewesen immer umfang-reicher. Das Bankenaufsichtsrecht wird komplexer und stellt die Mitarbeiter vor große Herausforderungen. Der Entwicklungsweg „Meldewesenspezialist“ richtet sich an Mitarbeiter, die neu mit den Aufgaben betraut werden, oder Mitarbeiter, die ihr Wissen in diesem Bereich auffrischen möchten.
ECC Die Eigenmittelanforderungen nach CRR/CRD IV
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter im Bereich Rechnungswesen, Interne Revision und Kredit
� Überblick über die wesentlichen Ziele und Inhalte der bankaufsichtlichen Regulatorik erlangen
� Eigenmittelanforderungen kennen und in der Praxis umsetzen � Abbildung von Adressrisiken im Kreditrisikostandardansatz � Handhabung des Meldewesens nach CRR/EBA-IST zum COREP
und Aufbau der Formulare
Dauer
1 TagPreis
270,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
ECC 17001 03.05.2017 Beilngries
KCC Das Kreditmeldewesen nach CRR/CRD IV und KWG
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Mitarbeiter im Bereich Rechnungswesen, Interne Revision und Kredit
� Überblick über die im Kreditgeschäft betreffenden Anzeige-pflichten erlangen
� Darstellung und Erläuterung der relevanten grundlegenden Begriffe wie z. B. Kreditnehmereinheiten/Gruppe verbundener Kunden
� Meldevorschriften zu Großkrediten kennen und anwenden � Meldevorschriften zu Millionenkrediten kennen und anwenden
Dauer
2 TagePreis
540,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
KCC 17001 04.05. – 05.05.2017 Beilngries
Abk. Seminare
ECC Die Eigenmittelanforderungen nach CRR/CRD IV
KCC Das Kreditmeldewesen nach CRR/CRD IV und KWG
LAG Die Liquiditätsanforderungen an Genossenschaftsbanken
DFM FinaRisikoV: Meldung von Finanz- und Risikotragfähigkeitsinformationen
WOBC Webinar: Der Offenlegungsbericht gemäß CRR
FAM Fondsreporting und aufsichtsrechtliches Meldewesen
K1MS Kompetenznachweis Meldewesenspezialist
Prod
uktio
n
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Christina [email protected], T 08461 . 650-1318
LAG Die Liquiditätsanforderungen an Genossenschaftsbanken
DFM FinaRisikoV: Meldung von Finanz- und Risikotragfähigkeitsinformationen
WOBC Webinar: Der Offenlegungsbericht gemäß CRR
FAM Fondsreporting und aufsichtsrechtliches Meldewesen
K1MS Kompetenznachweis Meldewesenspezialist
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Prüfformen im
Kompetenz-
nachweis
Mitarbeiter im Bereich Rechnungswesen, Interne Revision und Kredit
� Einführung in die Liquiditätsanforderungen an Banken � Grundlagen der Kennzahlen LCR und NSFR nachvollziehen und
interpretieren können � Grundlagen der zusätzlichen Beobachtungsmessgrößen ALMM
nachvollziehen können � Grundlagen der LiqV nachvollziehen können � Kenntnis über Unterstützungsleistungen und Verbundmeinungen zu den Themen
Mitarbeiter im Bereich Rechnungswesen, Interne Revision und Kredit
� Meldung von steuerungsrelevanten Informationen � Sensibilisierung zur Abstimmung zwischen (Risiko-)Controlling
und Meldewesen � Fachliche Hintergründe zur Umsetzung der FinaRisikoV kennen-
lernen � Meldebögen fachlich und inhaltlich korrekt ausfüllen � Ausfüllhinweise und Empfehlungen, die Sie bei der Abgabe der
Meldung unterstützen
Mitarbeiter im Bereich Rechnungswesen, Interne Revision
� Überblick über die wesentlichen Ziele und Inhalte der bankaufsichtlichen Regelungen zum Offenlegungsbericht
� Inhalte des Muster-Offenlegungsberichtes kennenlernen � Praktische Handlungsempfehlungen zur Erstellung des Offenle-
gungsberichtes � Prüfung des Offenlegungsberichtes
Mitarbeiter im Bereich Rechnungswesen, Interne Revision und Kredit
� Eigenmittelanforderungen/-abzüge bei verschiedenen Fondsarten
� Berücksichtigung von unterschiedlichen Fondskonstruktionen im Großkredit- und Millionenkreditmeldewesen
� Konsequenzen von Meldeanforderungen auf die Risikosteuerung/-messung gemäß MaRisk
� Einhaltung formeller Prozessschritte (Beschlussfassungspflichten)
Mitarbeiter im Bereich Rechnungswesen, Interne Revision und Kredit
� Klausur � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch
Dauer
1 TagPreis
270,00 €
Dauer
2 TagePreis
540,00 €
Dauer
2 StundenPreis
140,00 €
Dauer
1 TagPreis
270,00 €
Dauer
1 TagPreis
610,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
LAG 17001 15.05.2017 Beilngries
Buchungs-Nr. Termin Ort
DFM 17001 16.05. – 17.05.2017 Beilngries
Buchungs-Nr. Termin
WOBC 17001 30.05.2017
Buchungs-Nr. Termin Ort
FAM 17001 19.06.2017 Beilngries
Buchungs-Nr. Termin Ort
K1MS 17001 12.07.2017 Beilngries
Produktionsbank | Rechnungswesen
Zertifizierter MeldewesenspezialistSpezial-Programm
246 Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Christina [email protected], T 08461 . 650-1318
247
Prod
uktio
n
Das „Gesetz zur Umsetzung der Wohnimmobilienkreditrichtlinie“ verändert die Abläufe in der Wohnbaufinanzierung grundlegend. Sowohl die Mitarbeiter am Markt, wie auch in der Marktfolge müssen sich diesem Veränderungsprozess stellen. Wir als ABG unterstützen Sie dabei, den Mitarbeitern Orientierung zu geben und in diesem Prozess nachhaltig vorzugehen.
Die ABG begleitet die Genossenschaftsbanken bei diesen Veränderungsprozessen sowohl inhaltlich als auch unter Einbindung der Möglichkeiten unter agree21.
� Im Entwicklungsweg Wohnbaufinanzierung Markt � Im Entwicklungsweg Privatkreditsachbearbeitung � In den Weiterbildungsangeboten der Privatkundenbank � Individuelle Begleitung vor Ort � Entwicklung neuer E-Learning-Module
Das bringt Ihnen als Bank folgende Vorteile: � Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen � Sicherheit bei der Entwicklung einer optimalen Finanzierungslösung � Die wirkungsvolle Präsentation mit agree21
WBT zu den Neuerungen der Wohnimmobilienkreditrichtlinie: Verbraucherdarlehensverträge Ihr Nutzen
� Kurzfristig umsetzbare, intensive Vermittlung der Inhalte der EU-Wohnimmobilienkreditrichtlinie sowie der Auswirkungen in der Beratungs- und Kreditsachbearbeitungspraxis � unkomplizierte Heranführung Ihrer MitarbeiterInnen an das Thema „Verbraucherdarlehensverträge“ � Didaktisch ansprechende Aufbereitung der rechtlichen Grundlagen für den künftigen Umgang mit Immobiliar- , Allgemein- Verbraucherdarlehensverträgen und Überziehungskrediten � Flexible und kostengünstige Schulung beliebig vieler Mitarbeiter bei einmaliger Gebühr � Nachweis der Bearbeitung über einen abschließenden Wissenstest mit Zertifikat
Die ausführliche Beschreibung des WBT finden Sie in der Broschüre „Digital 2017“ auf S. 15
Bei Fragen zu Wohnimmobilienkreditrichtlinie wenden Sie sich gerne an:
Stefan BaurProduktmanagerT [email protected]
Die Wohnimmobilienkreditrichtlinie -ein fester Bestandteil im Seminarangebot der ABG
Top-Programm
02
Zertifizierter Bankorganisator
QMM Qualitätsmanagement 2 251KR0 Kreditorganisation 3 251ORE Organisationsentwicklung 3 252BEP Personalmanagement 2 252BWP Projektmanagement 3 252K20 Kompetenznachweis Steuerung Bankorganisation 1 252
Abk. Seminare Tage Seite
Voraussetzungen für die Vergabe des Titels: „Bankfachwirt BankColleg“ oder vergleichbarer Ab-schluss, KN „Bankorganisation“ und KN „Steuerung Bankorganisation“
248
Produktionsbank | Organisation, Betrieb und IT
BankorganisationEntwicklungsweg GenoPE
Qualifizierungs-programm
01
Bankorganisation
OAG Grundlagen der Organisation 3 249EPM Erfolgreich präsentieren und moderieren 2 249PIO Bewährte Methoden für die Organisationspraxis 3 249PMM Prozessmanagement 4 250K1O Kompetenznachweis Bankorganisation 1 250
Abk. Seminare Tage Seite
BankorganisationQualifizierungsprogramm
249
Mit dem Qualifizierungsprogramm „Bankorganisation“ können die verschiedenen Organisationstechniken und -methoden praktisch umgesetzt werden, um organisatorische Entwicklungen einzuleiten und Veränderungen zu erreichen.
EPM Erfolgreich präsentieren und moderieren
Zielgruppe
Ihr Nutzen
� Mitarbeiter, die Besprechungen leiten, Mitarbeiter, die ihre Präsentations- und Kommunikationsfähigkeit weiterentwickeln möchten
� Erreichen der erwünschten Wirkung in der Präsentation � Begeisterung und Motivation der Mitarbeiter durch eine
überzeugende Präsentation � Erhöhte Wirkung einer Rede bzw. Präsentation � Zielorientiertes Leiten von Besprechungen Dauer
2 TagePreis
610,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
EPM 17001 23.01. – 24.01.2017 Beilngries
EPM 17002 09.03. – 10.03.2017 Beilngries
EPM 17003 18.05. – 19.05.2017 Beilngries
EPM 17004 20.07. – 21.07.2017 Beilngries
EPM 17005 23.10. – 24.10.2017 Beilngries
Optimaler Lernerfolg durch zwei Trainer
PIO Bewährte Methoden für die Organisationspraxis
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Organisatoren, Projektleiter anderer Bereiche, Interne Revision
� Bedarfsgereche Auswahl und Einsatz unterschiedlicher Problem-lösungstechniken
� Mit Widerständen bei Realisierung von Organisationsprojekten umgehen
� Projektmanagement als Methode zur Behandlung von komplexen Aufgaben einsetzen
� Anwendung unterschiedlicher Elemente der Informations- und Kommunikationssysteme
Dauer
3 TagePreis
860,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
PIO 17001 29.03. – 31.03.2017 Beilngries
OAG Grundlagen der Organisation
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Organisatoren, Projektleiter anderer Bereiche, Interne Revision
� Vorstellung der Grundlagen einer Aufbauorganisation � Anwendung unterschiedlicher Instrumente zur Nutzung einer
Ist-Analyse � Bewertung einschlägiger Methoden der Durchführung und
Entwicklung von Soll-Konzeptionen
Dauer
3 TagePreis
860,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
OAG 17001 06.03. – 08.03.2017 Grainau
Abk. Seminare
OAG Grundlagen der Organisation
PIO Bewährte Methoden für die Organisationspraxis
EPM Erfolgreich präsentieren und moderieren
PMM Prozessmanagement
K10 Kompetenznachweis Bankorganisation
agre
e21
Prod
uktio
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Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Christina [email protected], T 08461 . 650-1318
Produktionsbank | Organisation, Betrieb und IT
BankorganisationQualifizierungsprogramm
250
K10 Kompetenznachweis Bankorganisation
Zielgruppe
Prüfformen im Kompetenz-nachweis
Organisatoren
� Klausur � Präsentation � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch
Dauer
1 TagPreis
660,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
K1O 17001 27.06.2017 Beilngries
PMM Prozessmanagement
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Organisatoren, Projektleiter anderer Bereiche, Interne Revision
� Vorstellung der Grundlagen des Prozessmanagements � Theoretische Kenntnisse vertiefen und praktisch anwenden � Durchführung von Ist-Analysen unter Berücksichtigung der
aktuellen technischen Möglichkeiten � Schnittstellenproblematiken erkennen und optimieren � Optimierung vorhandener innerbetrieblicher Arbeitsabläufe � Entwicklung und Umsetzung von Soll-Konzeptionen � Planung und Modellierung neuer Prozesse � Dokumentation und Prozessanalyse � Darstellung von Prozessen in agree21 � Grundlagen der Prozesskostenrechnung kennenlernen
Dauer
4 TagePreis
1.020,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
PMM 17001 02.05. – 05.05.2017 Grainau
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Christina [email protected], T 08461 . 650-1318
251
Zertifizierter BankorganisatorTop-Programm
Im Top-Programm „Zertifizierter Bankorganisator“ werden die Inhalte zur fachlich verantwortlichen Leitung der Organisationsabteilung vermittelt.
Hierzu empfehlen wir Berufserfahrung in der Organisationsarbeit und den Besuch des Entwicklungsweges „Bankorganisation“.
Abk. Seminare
QMM Qualitätsmanagement
KR0 Kreditorganisation
ORE Organisationsentwicklung
BEP Personalmanagement
BWP Projektmanagement
K20 Kompetenznachweis Steuerung Bankorganisation
QMM Qualitätsmanagement
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Organisatoren, Mitarbeiter mit Steuerungsaufgaben im Bereich Bankorganisation
� Einführung in das Qualitätsmanagement (Grundlagen und Verankerung)
� Grundlagen und Wirkung von DIN EN ISO 9001/EFQM � Anforderungen an ein wirksames Qualitätsmanagement � Erfolgstreiber und Herausforderungen in der täglichen Praxis � Qualität aus unterschiedlichen Blickwinkeln, basierend auf dem
BVR-Konzept „Qualität im Kundengeschäft“ � Qualitätssicherung und -weiterentwicklung – Erfolgsfaktoren,
Methoden, Werkzeuge � Qualitätsmanagement und Zertifizierung � Verbindung von Qualitätsmanagement und Gesamtbanksteue-
rung – Kosten- und Ertragseffizienz, Marke und Kundenbindung � Qualitätsmanagement in der Bankpraxis
Dauer
2 TagePreis
660,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
QMM 17001 20.02. – 21.02.2017 Region Schwäbisch Hall
Prod
uktio
n
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Christina [email protected], T 08461 . 650-1318
KR0 Kreditorganisation
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Organisatoren, Mitarbeiter mit Steuerungsaufgabenim Bereich Bankorganisation
� Gesetzliche Rahmenbedingungen für das Kreditgeschäft – MaRisk/KWG/CRR
� Strategische Aspekte im Kreditgeschäft � Grundlagen zu Sonderprüfungen nach § 44 KWG � Offenlegung der wirtschaftlichen Verhältnisse � Sicherheitenmanagement � Risikofrüherkennung � Adressrisikosteuerung � Organisationsrichtlinien � Optimierungsansätze im Kreditgeschäft/ Kreditprozesse � Standardisierungsverfahren � Praxisbeispiele
Dauer
3 TagePreis
870,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
KRO 17001 03.04. – 05.04.2017 Region Schwäbisch Hall
In kooperation mit
Produktionsbank | Organisation, Betrieb und IT
Zertifizierter BankorganisatorTop-Programm
252
K20 Kompetenznachweis Steuerung Bankorganisation
Zielgruppe
Prüfformen im Kompetenz-nachweis
Voraussetzung
Organisatoren
� Klausur � Gespräch unter Kollegen � Präsentation und aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch
Erfolgreiche Teilnahme am Kompetenznachweis „Bankorganisation“ (K1O)
Dauer
1 TagPreis
750,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
K2O 17001 19.10.2017 Region Schwäbisch Hall
BWP Projektmanagement
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Organisatoren, Projektleiter
� Einführung in das Projektmanagement � Unternehmens- und Projektorganisation � Projektauftrag und -ablauf � Projektmanagement-Funktionen, technische Voraussetzungen,
Software � Management von Anforderungen, Qualität, Terminen, Risiko, Aufwand, Kosten, Informationen
� Steuerung von Teilprojekten � Motivation und Kommunikation in Projektgruppen � Führung von Projektgruppen � Konfliktmanagement in Projekten
Dauer
4 TagePreis
1.170,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
BWP 17001 17.07. – 20.07.2017 Region Schwäbisch Hall
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Christina [email protected], T 08461 . 650-1318
ORE Organisationsentwicklung
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Organisatoren, Mitarbeiter mit Steuerungsaufgabenim Bereich Bankorganisation, Mitarbeiter aus den Bereichen Marketing und Vertrieb, Personal
� Grundlagen der Organisationspsychologie und -soziologie � Das Individuum in der Organisation � Interaktion in der Organisation � Wettbewerbsvorteil lernender Organisationen � Unternehmenskultur, -leitbild, -ziele und -strategie � Unternehmensstrategien entwickeln � Wirkung der Strategie auf die Organisationsarbeit � Gruppenstrukturen, -prozesse und -dynamik � Changemanagement � Konfliktmanagement und Umgang mit Widerständen � Veränderungen auf den Bankenmärkten und in der Organisation
Dauer
3 TagePreis
920,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
ORE 17001 19.06. – 21.06.2017 Region Schwäbisch Hall
BEP Personalmanagement
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Organisatoren, Mitarbeiter mit Steuerungsaufgabenim Bereich Bankorganisation
� Umwelt-Szenario der Genossenschaftsbanken � Ziele der Personalbedarfsplanung unter Berücksichtigung der
Gesamtbankziele � Quantitative und qualitative Personalplanung � Verfahren der Personalbedarfsrechnung � Anforderungsprofile erarbeiten � Personalplanung – Marketing, Beschaffung, Entwicklung, Anpassung
� Personalplanung und Mitbestimmung � Organisation und Personalmanagement � Anwendung von F&C
Dauer
2 TagePreis
660,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
BEP 17001 22.06. – 23.06.2017 Region Schwäbisch Hall
253
Prod
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Produktionsbank | Organisation, Betrieb und IT
Zusatzangebote und Spezialprogramme
254
Zertifizierter IT-Manager/IT-Sicherheitsmanager ADG
255
Seite
Zertifizierter Spezialist Gebäudemanagement ADG
257
Seite
Zertifizierter Qualitätsbeauftragter/ Qualitätsmanager ADG
258
Seite
Zertifizierter Prozessmanager ADG
260
Seite
14. Zertifizierter IT-Manager/IT-Sicherheitsmanager ADG
255Ihre Ansprechpartnerin: Inken [email protected], T 02602 . 14-189
Dozenten
Björn Scherer Geno Bank Consult GmbH
Holger Blaskowski ibo Beratung und Training GmbH
Dr. Haiko Timm FORUM Gesellschaft für Informationssicherheit mbH
Dr. Thomas Thalhofer Nörr LLP
Moritz Rahlfs praemandatum GmbH
Prod
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Die starke Abhängigkeit der Geschäftsprozesse von einer funktionierenden IT führt immer wieder zu neuen Risiken und Schwachstellen für Banken. Bedingt durch die Anforderungen des KWG und der MaRisk, stellen die IT-Sicherheit und das IT-Risiko sowohl eine Managementaufgabe als auch eine anspruchsvolle technische Herausforderung dar. Führungskräfte und Spezialisten im Bereich IT und IT-Sicherheit müssen daher immer höheren An-forderungen gerecht werden. Sie stehen stets im Spannungsfeld zwischen Kostenmanagement und Sicherheit der eingesetzten IT-Systeme. Außerdem müssen sie sich schnell in wirtschaftlich, techno-logisch oder rechtlich veränderte Situationen einarbeiten. Als „IT-Manager ADG“ bzw. „IT-Sicherheitsmanager ADG“ meistern Sie diese Herausforderungen erfolgreich. Sie führen ein modernes IT-Sicherheitsmanagement ein, erstellen das IT-Sicherheitskon-zept und wissen es im Regelbetrieb dauerhaft aufrechtzuerhalten. So schützen Sie Ihr Haus vor der weiterhin zunehmenden Zahl von kriminellen Angriffen und sensibilisieren Ihre Kollegen und Mitarbei-ter für einen verantwortungsvollen Umgang mit der Informationstechnologie.
Zielgruppe
Führungskräfte und Spezialisten
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie sind auf die steigenden Anforderungen im Spannungsfeld zwischen Kostenmanagement und IT-Sicherheit bestens vorbereitet und so in der Lage, die optimale Lösung für Ihr Haus zu finden.
� Sie erhalten einen umfassenden Einblick in die aktuellen Trends und technischen Herausforderungen. Sie können eine zuverläs-sige Aussage über nützliche Hilfsmittel und Tools treffen.
� Sie sind der kompetente Ansprechpartner bei Anforderungen anderer Bereiche an die IT-Unterstützung und gewährleisten eine optimale und kostengünstige Lösungssuche und -umset-zung.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Über den sicheren IT-Betrieb stellt Ihr Haus die reibungslose Abwicklung der Geschäftsprozesse sicher und vermeidet hierdurch konsequent mögliche Schäden.
� Ihr Haus schützt sich vor der permanent steigenden Zahl von kriminellen Angriffen und sichert sich hierüber das dauerhafte Vertrauen der Kunden.
� Ihre IT-Sicherheit wird kostengünstig und effizient aufgebaut, und sie entspricht den Anforderungen von Wirtschaftsprüfern und Aufsichtsbehörden.
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1: Management und IT-Organisation � Ziele, Aufgaben eines IT-Managers � IT-Strategie, Funktionen/Aufgaben im IT-Bereich � Planung im IT-Bereich: Personalbedarf, Budget, Controlling, Wirtschaftlichkeit
� Gemeinsamkeiten und Unterschiede „COBIT und MaRisk“ sowie konkrete Auswirkungen auf die IT-Strategie und das IT-Manage-ment einer Genossenschaftsbank
� Management von Service-Level-Vereinbarungen, Pflichtenheft-erstellung
� Berichtswesen (z. B. Managementreporte) � IT-Projektmanagement � Organisation (Aufbau-/Prozessorganisation einer Bank,
Prozessanalyse und Prozessoptimierung)
Modul 2: IT-Sicherheit und rechtliche Grundlagen � Standards, rechtliche und aufsichtsrechtliche Anforderungen � IT-Prüfung: Prüfungsgebiete, Vorbereitung und notwendige
Dokumentation � IT-Sicherheitsstandards und ihre Umsetzungsmöglichkeiten in
Banken � Rechtliche Grundlagen der IT-Sicherheit � Aktuelle Technologietrends, Umgang mit Social Media und der
steigenden Vernetzung
Modul 3: IT-Sicherheitsmanagement � Aufgaben des IT-Sicherheitsmanagers � Etablierung eines IT-Sicherheits- und Risikomanagements � Dokumentation der Sicherheitsmaßnahmen � Bewertung wesentlicher Geschäftsprozesse und ihres
Schutzniveaus � Reporting und Risikoberichterstattung � Notfallmanagement nach MaRisk 7.3/BSI-Standard 100-4
Produktionsbank | Organisation, Betrieb und IT
14. Zertifizierter IT-Manager/IT-Sicherheitsmanager ADG
256
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Modul Termin
4.150,00 €für IT-Manager
3.550,00 €für IT-Sicherheitsmanager
5.190,00 €für IT-Manager
4.440,00 €für IT-Sicherheitsmanager
SRB117-089
Modul 1 06.03. – 10.03.2017
Modul 2 08.05. – 11.05.2017 Prüfung IT-Manager ADG: 12.05.2017
Modul 3 03.07. – 05.07.2017 Prüfung IT-Sicherheitsmanager ADG: 06.07.2017
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
7.190,00 €5.750,00 €Gesamtpreis beider Programme
Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
Hinweis
Die Qualifizierungsreihen „IT-Manager ADG“ (Modul 1 und 2) und „IT-Sicherheitsmanager ADG“ (Modul 2 und 3) sind modular aufgebaut. Die Zertifizierung erfolgt nach Besuch der notwendigen Module im Rahmen einer mündlichen Prüfung.
Ihre Ansprechpartnerin: Inken [email protected], T 02602 . 14-189
257
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Dozenten
Jenny Gesterkamp AIP Bauregie GmbH
Klaus Heinlein SMNG Rechtsanwaltsgesell-schaft
Rolf Held VR Bank Rhein-Neckar eG
Frank Hummel P3N Beratungs GmbH
Roland Koser VR-LEASING Aktiengesell-schaft
Dr. Andreas Stangl Kanzlei am Steinmarkt
Thomas Stein KIT Consulting Unterneh-mensberatung
5. Zertifizierter Spezialist Gebäudemanagement ADG
Prod
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Als Spezialist im Gebäudemanagement sind Sie dafür verantwortlich, die Immobilien effizient und kos-tengünstig zu betreiben, Gebäudeflächen hinzuzumieten oder zu vermieten. Dabei müssen Sie recht-liche Rahmenbedingungen beachten und die Strukturen und Prozesse mit professionellen Methoden so gestalten, dass Sie Ihren Effizienz- und Qualitätsmaßstäben entsprechen. Als „Zertifizierter Spezialist Gebäudemanagement ADG“ vergrößern Sie Ihre fachlichen Handlungs-möglichkeiten. Sie gestalten Ihr Aufgabenspektrum aktiv mit und leisten so Ihren Beitrag zum nach-haltigen Unternehmenserfolg. Das Programm ist auf die Bedürfnisse des Facility Managements in regionalen Banken zugeschnitten. Das Aufgabenspektrum wird immer mit dem Fokus auf Regionalbanken beleuchtet. Der Austausch mit den Kollegen aus anderen Häusern und unseren Fachexperten hilft Ihnen, neue Sichtweisen und andere Herangehensweisen kennenzulernen.
Zielgruppe
Führungskräfte und Spezialisten mit der Zuständigkeit für das Facility Management in Regionalbanken
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie liefern fundierte Entscheidungsinformationen für Ihren Vorstand und sind kompetenter Ansprechpartner für aktuelle Themen des Immobilienmanagements.
� Sie diskutieren Ihre bisherigen Strukturen sowie Prozessdefiniti-onen mit den Kollegen, um optimale Lösungen für Ihr Haus zu entwickeln.
� Sie betrachten die unterschiedlichen Fragestellungen von der Immobilienstrategie bis hin zu den Lebensphasen einzelner Immobilien.
� Anhand von Benchmarks können Sie konkrete Optimierungsfel-der für Ihre Bank identifizieren.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Das Programm ist auf die Aufgaben und Anforderungen in regionalen Banken zugeschnitten.
� Der „Spezialist Gebäudemanagement“ schafft die optimalen Strukturen und Prozesse für die nachhaltige Umsetzung der Unternehmensstrategie im Facility Management.
� Bankeigene Immobilien und Liegenschaften werden professio-nell gemanagt.
� Das Vertragsmanagement sowie die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern werden professionalisiert.
� Der Praxistransfer wird mittels einer auf das eigene Haus bezogenen Projektarbeit sichergestellt.
Inhaltsschwerpunkte
� Projektmanagement bei Bauvorhaben der Bank - Bedarfsplanung - Auswahl der Projektbeteiligten - Projektsteuerung in den Projektphasen - Projekthandbuch - Kosten-, Termin- und Qualitätsmanagement - Kostensicherheit am Bau aus rechtlicher Sicht
� Immobilienstrategie, Kostenoptimierung und Aufbau- und Ablauforganisation im Gebäudemanagement - Immobilienstrategie - Organisationsstrukturen - Kosten planen und managen - Einflussfaktoren für Kostenoptimierung - Budgetplanung - Kennzahlen, Kostenrechnung (Mieten, Umlagen) - Prozessoptimierungen, IT-Einsatz - Rollen/Stellenprofile im Immobilienmanagement - Flächenplanung und Flächenmanagement
- Dienstleistersteuerung - Dokumentation und Datenmanagement - Berichtswesen - Versicherungen im Immobilienmanagement
� Betrieb, Bewirtschaftung und Verwaltung - Funktions- und Betriebsbereitschaft sicherstellen - Verwaltung bankeigener Immobilien und Liegenschaften - Wartung und Instandsetzung - Energiemanagement - Bewirtschaftung (Reinigung und Wartung) - Bauzustandsbericht - Betreiberpflichten
� Rechtliche Aspekte im Gebäudemanagement in der täglichen Praxis - Vertragsmanagement (Miete, Vermietung, Wartung) - Mietrecht, Vertragsrecht
� Prüfungsleistung: Schriftliche Projektarbeit
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-095 2.870,00 € 3.590,00 €
Modul Termin
Modul 1 27.06. – 28.06.2017
Modul 2
Modul 3
29.06. – 30.06.2017
11.09. – 13.09.2017
Ihre Ansprechpartnerin: Inken [email protected], T 02602 . 14-189
Produktionsbank | Organisation, Betrieb und IT
8. Zertifizierter Qualitätsbeauftragter/Qualitätsmanager ADG
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Dozenten
Pia Kasischke BVR Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e. V.
Michael Schulze Heuling tci-tangram consultants international gmbh
Reiner Weber, Volker Gaa Volksbank Bruchsal-Bretten eG
Um sich von den Mitbewerbern zu differenzieren und im verschärften Wettbewerb Vorteile zu erzielen, streben die Genossenschaftsbanken eine hohe Qualität und Kundenzufriedenheit an. Davon zeugen z. B. di BVR-Projekte „Beratungsqualität“, „Kundenfokus 2020“, „Qualität im Kundengeschäft“ sowie „VR Process Quality“. Professionelle Dienstleistungsqualität wird derart implementiert, dass anhand messbarer Indikatoren Ziele eindeutig definiert, konkrete Veränderungsmaßnahmen abgeleitet und Ziele wirksam gesteuert werden können. Wird das Qualitätsmanagement gelebt, so kann es auch zu einer Kostenoptimierung beitragen. Geschäftsprozesse systematisch und zielgerichtet zu optimieren, führt dazu, dass Leistungser-bringungskosten reduziert werden. Hierfür sind Bearbeitungszeiten zu verkürzen, Doppelarbeiten zu vermeiden und Fehlerkosten proaktiv zu verhindern. Qualitätsmanagement ist demnach ein ganzheitlicher Ansatz und nicht eine situative und selektive Optimierung einzelner Prozesse. Zum ganzheitlichen Ansatz zählt insbesondere die Beseitigung von Schnittstellenproblemen zwischen den Geschäftsprozessen. Der Grund hierfür ist, dass häufig die Qualitätsanforderungen an den Prozess-schnittstellen nicht definiert sind. Um die gestiegenen Anforderungen verschiedener Seiten zu erfüllen, muss ein unternehmensweites Qualitätsmanagement fest in die Organisationsentwicklung des Unternehmens integriert sein. Das Qualitätsmanagement ist auch die Antwort auf den erhöhten Informations- und Beratungsbedarf von Vorstand, Aufsichtsrat und Fachabteilung. Mit der Qualifizierung zum „Zertifizierten Qualitätsbeauf-tragten/Qualitätsmanager ADG“ bereiten Sie sich optimal auf diese verantwortliche Aufgabe vor. Sie unterstützen als interner Berater die Veränderungsprozesse Ihres Hauses durch methodische und persönliche Kompetenz. Sie sorgen dafür, dass Ihre Bank ihre Leistung auch auf die Straße bringt. Der modulare Aufbau des Programms: In dem Basismodul 1 „Grundlagen und Erfolgsfaktoren des Qualitätsmanagements“ lernen Sie als Ent-scheider den Nutzen, die Grundlagen und die Erfolgsfaktoren für ein Qualitätsmanagement in Ihrer Bank. Damit können Sie eine gezielte und fundierte Entscheidung für die Einführung, Aufrechterhal-tung und Weiterentwicklung der Qualität in Ihrer Bank treffen. In dem Modul 2 „Qualitätsbeauftragter“ lernen Sie als Verantwortlicher für das Qualitätsmanagement in Ihrer Bank die für den Aufbau und die Weiterentwicklung erforderlichen Methoden und Grundlagen kennen. Dieses Modul ist besonders geeignet für Teilnehmer, die in einzelnen Fachbereichen beauf-tragt wurden, Qualitätsmanagement einzuführen, ohne dass ein umfassendes, unternehmensweites Qualitätsmanagementsystem beauftragt wurde. In einem weiteren Modul 3 „Qualitätsmanager“ können Sie die Kenntnisse und Fähigkeiten vertiefen, die erforderlich sind, um zur gewünschten Qualitätsführerschaft (Qualität im Kundengeschäft) in Ihrer Bank zu gelangen. Dieses Modul ist erforderlich für alle Teilnehmer mit dem Auftrag, ein unterneh-mensweites Qualitätsmanagementsystem mit dem Ziel der Qualitätsführerschaft in ihrer Bank zu implementieren.
Zielgruppe
Vorstände, Entscheider und Qualitätsverantwortliche
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Als Qualitätsbeauftragter unterstützen Sie aktiv den Aufbau und die Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements in Ihrer Bank.
� Als Qualitätsmanager bauen Sie mit Ihren erworbenen Kenntnis-sen und Fähigkeiten ein institutsweites Qualitätsmanagement auf.
� Sie lernen, weitreichende Methoden und Werkzeuge zum Aufbau einer qualitätsorientierten, unternehmensweiten Qualitätskultur (Total Quality Management) anzuwenden.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Ihr Haus füllt das strategische Ziel der „Qualitätsführerschaft“ mit Leben aus.
� Sie haben die Kompetenz im Haus, um Vorhaben, wie z. B die laufenden BVR-Projekte, erfolgreich umzusetzen.
� Ihre Kunden nehmen die durch das systematische Qualitätsma-nagement entstandene Service-Exzellenz spürbar wahr.
� Sie optimieren durch ein ganzheitliches Qualitätsmanagement Ihre Dienstleistungskosten nachhaltig.
259Ihre Ansprechpartnerin: Inken [email protected], T 02602 . 14-189
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
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Hinweis
Zum Nachweis Ihrer Fachqualifikation schreiben Sie nach der Teilnahme an den ersten beiden Modulen eine Klausur und erhalten den Titel „Zertifizierter Qualitätsbeauftragter ADG“ . Besuchen Sie anschließend noch zusätzlich das Modul 3 und bestehen an dessen Ende ein mündliches Fachgespräch erfolgreich, so sind Sie zukünftig „Zertifizierter Qualitätsmanager ADG“.
Inhaltsschwerpunkte
Basismodul 1: Grundlagen und Erfolgsfaktoren des Qualitätsmanagements
� Begriffsdefinitionen: Qualität, Management, Qualitätsmanage-ment
� Modelle des Qualitätsmanagements � BVR-Modell „Qualität im Kundengeschäft“ � VR Process Quality � Ansätze zur Einführung des Qualitätsmanagements � Grundlagen des prozessorientierten Managementsystems � Rollen, Verantwortlichkeiten und Anforderungen im Qualitätsma-
nagement � Erfolgsfaktoren im Qualitätsmanagement � Praxisvortrag: „Anforderungen des Vorstandes zur Einführung
eines unternehmensweiten prozessorientierten Qualitätsma-nagementsystems in der Volksbank Bruchsal-Bretten eG“
Modul 2: Qualitätsbeauftragter � Die Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff. � Einführung eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) � Strategische Qualitätsplanung (Plan) � Umsetzung und Einführung des QMS (Do) � Vorgehensmodell, Projektorganisation und Projektcontrolling � Aufbauorganisatorische Einbindungen � Dokumentation des QMS � Interne Kommunikation des Qualitätsmanagements � Messung und Analyse des Qualitätsmanagementsystems (Check)
� Bewertung der Geschäftsprozesse � Auditierung des Qualitätsmanagementsystems � Managementbewertung des QMS � Verbesserung des Managementsystems (Act) � Praxisvortrag: „Vorgehensweise und Nutzen der Performancebe-wertung und Audits als elementarer Bestandteil der Bewertung prozessorientierter Managementsysteme“
� Praxiserfahrungen aus interner Auditierung des Management-systems
� Prüfung zum Qualitätsbeauftragten ADG
Modul 3: Qualitätsmanager � Total Quality Management (TQM) � Die DIN EN ISO 9004:2004 als Grundlage von Exzellenz � Exzellenz-Modell 2013 der EFQM � Mitarbeiterorientierung und Qualifizierung � Kundenorientierung (Service- und Beratungsqualität)
- Ermittlung der Kundenbedürfnisse und Konkretisierung der Kundenanforderungen
- Reproduzierbare Dienstleistungsqualität � Prozess- und Produkt-/Dienstleistungsorientierung
- Prozesslandkarten als Abbild des Geschäftsmodells - Strategisches und operatives Prozessmanagement - Steuerung von Geschäftsprozessen über Prozessziele und
Prozesskennzahlen - Bewertung und Auditierung von Geschäftsprozessen
(Prozessperformance und Prozessrisiko) - Prozesskostenrechnung - Prozesscockpits als Teil des Managementinformationssys-
tems - Produkt- und Dienstleistungsaudits
� Ausgewählte Managementwerkzeuge und -methoden � Statistische Grundlagen für das Qualitätsmanagement � Zusammenhang Qualitätsmanagement, Compliance und
Risikomanagement � Einführung eines umfassenden Qualitätsmanagementsystems � Strategische Einbindung des QM � Prüfung zum Qualitätsmanager ADG
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-093
920,00 €Modul 1
1.150,00 €Modul 1
2.350,00 €Modul 1 + 2
2.940,00 €Modul 1 + 2
3.990,00 €Modul 1 – 3
4.990,00 €Modul 1 – 3
Modul Termin
Modul 1 27.04. – 28.04.2017
Modul 2 04.09. – 07.09.2017
Modul 3 27.11. – 30.11.2017
Produktionsbank | Organisation, Betrieb und IT
Zertifizierter Prozessmanager ADG
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Dozenten
Jörg Scheepers ibo Beratung und Training GmbH
Eva Zehler BVR
Jan Michalek Volksbank Weinheim eG
Dennis Müller Hausbank München eG
Hinweis
Zum Nachweis Ihrer Fachqualifikation erstellen Sie eine praxisorientierte Projektarbeit und bearbeiten eine Hausaufgabe
Kosten senken, Qualität steigern? Was wie die Quadratur des Kreises erscheint, ist ein Muss für jede Bank. Als „Zertifizierter Prozessmanager ADG“ haben Sie das Wissen und die Instrumente dafür. Stellen Sie Produktivitäts- und Wirtschaftlichkeitsvergleiche an, identifizieren Sie den Handlungsbe-darf, verfolgen und kontrollieren Sie bereichsübergreifend die Prozessfortschritte. Bewerten Sie die Abläufe bei strategischen Neuausrichtungen, bei bevorstehenden Fusionen oder IT-Neueinführungen, und nutzen Sie Referenzmodelle aus dem Verbund effizient. Mit unserem Qualifizierungsprogramm besetzen Sie eine Position innerhalb Ihres Hauses, die langfristig immer wichtiger wird.
Zielgruppe
Führungskräfte und Spezialisten
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie sind der Experte für abgestimmte, synergiebildende und damit unternehmerisch erfolgreiche Prozesse und schaffen es, den vermeintlichen Widerspruch zwischen Kostensenkung und Qualitätssteigerung zu lösen.
� Sie schaffen die notwendige Prozesstransparenz, ohne die eine nachhaltige Produktivitätssteigerung nicht möglich ist.
� Im Rahmen eines kontinuierlichen Prozessmanagements sind Sie der Garant dafür, dass dieses Thema dauerhaft verankert ist und auch permanent optimiert wird.
� Sie erhalten als Nachschlagewerk das „Praxishandbuch Prozessmanagement“ von Prof. Dr. Guido Fischermanns.
� Im Rahmen von WBTs vertiefen Sie Ihre Fachkenntnisse weiter. � Mittels des ADG-Lerntagebuchs wird Ihr nachhaltiger Lernpro-zess aktiv unterstützt.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Durch ein ganzheitliches Verständnis der Prozessorganisation stellt Ihr Haus die Weichen für eine dauerhafte Wettbewerbsfä-higkeit.
� Der Praxistransfer wird mittels einer auf das eigene Haus bezogenen Projektarbeit sichergestellt.
� Ihre Ziele und Prozessvorhaben werden aktiv im Lernprozess des Teilnehmers unterstützt.
� Ihr Prozessmanager weiß die Unterstützungen aus dem Verbund für Ihr Haus zu nutzen.
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1: � Prozessorganisation auf Basis der Unternehmensstrategie
- Strategische Prozessorganisation - Strategiefindung - Unternehmensprozessmodell - Prozesscheck - Prozessvision – das prozessorientierte Unternehmen - Prozesspriorisierung
� Kernprozesse gestalten mit Methoden derProzessorganisation (I)
- Methodische Prozessgestaltung - Projektmanagement für Prozessoptimierungsprojekte - Projektphasen und Planungszyklus - Prozessplanung und Prozessauftrag - Methoden der Prozesserhebung - Dokumentation von Prozessen
Modul 2: � Kernprozesse gestalten mit Methoden der
Prozessorganisation (II) - Prozessanalyse - Würdigung von Prozessen - Anforderungsmanagement im Rahmen der Prozessgestaltung - Prozessoptimierung und -bewertung - Prozessrealisierung - Einführung von Prozessen
� Kontinuierliches Prozessmanagement - Kennzahlensysteme - Mess- und Steuerungsgrößen eines Prozesses - Process Performance Management - Prozessleistungsmessung - Prozessleistungsdiagnose und -steuerung - Organisation des kontinuierlichen Prozessmanagements - Prozessmanagement, Assessment, PM-Konzept und
PM-Implementierung - Rollen im Prozessmanagement
261Ihre Ansprechpartnerin: Inken [email protected], T 02602 . 14-189
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
25. Zertifizierter Prozessmanager ADG
26. Zertifizierter Prozessmanager ADG in Grainau
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Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-091 3.790,00 € 4.740,00 €
Modul Termin
Webinar 23.01.2017 | 10.00 Uhr
Modul 1 13.02. – 17.02.2017
Modul 2 27.03. – 30.03.2017
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-092 3.790,00 € 4.740,00 €
Modul Termin
Webinar 04.09.2017 | 10.00 Uhr
Modul 1 25.09. – 29.09.2017
Modul 2 20.11. – 23.11.2017
Organisation, Betrieb und ITZusatzangebote für Führungskräfte
Qualifizierungsprogramm für Führungskräfte und Vorstände
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Zertifizierter Leiter Organisation ADG
263
Seite
Zertifizierter Lean Manager ADG
264
Seite
Zertifizierter Produktionsbankmanager ADG
266
Seite
Zertifizierter Leiter Produktionsbank ADG
267
Seite
Vorstandskompetenz Produktion
268
Seite
Produktionsbank | Organisation, Betrieb und IT
9. Zertifizierter Leiter Organisation ADG
263Ihre Ansprechpartnerin: Inken [email protected], T 02602 . 14-189
Dozenten
Prof. Dr. Carsten Hebestreit Duale Hochschule Baden-Württemberg
Jörg Scheepers ibo Beratung und Training GmbH
Michael Schulze Heuling tci-tangram consultants international gmbh
Karl Pfetzine ibo Beratung und Training GmbH
Michael Mühlhahn Bankenimpuls
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Als Leiter Organisation sind Sie dafür verantwortlich, die Strategie des Gesamthauses in die Struk-turen der Organisation zu überführen. Dafür müssen Sie rechtliche Rahmenbedingungen beachten und dabei die Strukturen und Prozesse mit professionellen Methoden so gestalten, dass Sie Ihren Effizienz- und Qualitätsmaßstäben entsprechen. Als „Zertifizierter Leiter Organisation ADG“ vergrößern Sie Ihre fachlichen Handlungsmöglichkeiten. Sie gestalten Ihr Aufgabenspektrum aktiv mit und leisten so Ihren Beitrag zum nachhaltigen Unter-nehmenserfolg. Der Austausch mit den Kollegen aus anderen Häusern und unseren Fachexperten hilft Ihnen, neue Sichtweisen und andere Herangehensweisen kennenzulernen.
Zielgruppe
Führungskräfte
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie liefern fundierte Entscheidungsinformationen für Ihren Vorstand und sind kompetenter Ansprechpartner für aktuelle Themen wie Aufbau- und Ablauforganisation, Outsourcing, Kapazitätsmanagement oder Auswirkungen der Digitalisierung.
� Sie diskutieren Ihre bisherigen Strukturen sowie Prozessdefiniti-onen mit den Kollegen, um optimale Lösungen für Ihr Haus zu entwickeln.
� Sie nutzen die gewonnenen Erkenntnisse, um die Arbeit innerhalb Ihres Bereiches systematisch weiterzuentwickeln und die Zusammenarbeit mit anderen Bereichen zu verbessern.
� In Praxisvorträgen erhalten Sie konkrete Impulse für Ihre tägliche Umsetzungsarbeit.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Der Leiter Organisation schafft die optimalen Strukturen und Prozesse für die nachhaltige Umsetzung der Unternehmensstra-tegie, z. B. der Qualitätsführerschaft oder der Beratungsqualität.
� Ihr Haus wird in die Lage versetzt, Prozessoptimierungs-, Qualitätssteigerungs- und Kostensenkungsmaßnahmen anzustoßen, systematisch umzusetzen und auch dauerhaft sicherzustellen.
� Sie erhalten im Haus die notwendige Transparenz, um die richtigen Entscheidungen zu treffen.
� Der Praxistransfer wird mittels einer auf das eigene Haus bezogenen Projektarbeit sichergestellt.
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1: Organisationsmethoden � Zukunft der Organisation und aktuelle Trends in der Bankorgani-
sation � Rahmenbedingungen im Verbund � Aufsichtsrechtlicher Rahmen � Bankenmodell: Produktion, Steuerung, Vertrieb � Outsourcing und regionale Dienstleistungszentren � Personalbedarfsplanung in Abhängigkeit von der Bankstrategie (Kapazitätsmanagement)
� Auswirkungen der Digitalisierung auf die Organisation � Strategieorientierte Organisation � Aktuelle Aspekte der Unternehmens- und Stellenorganisation � Linien- und Projektorganisation
Modul 2: Prozess-, Projekt- und Qualitätsmanagement � Strategische Prozessorganisation � Methoden der Prozesserhebung, -modellierung, -analyse und -würdigung
� Prozessoptimierung und -bewertung � Rollen und Verantwortlichkeiten im Prozessmanagement � Crashkurs: Einzelprojektmanagement in Banken � Qualitätsmanagement und Qualitätsmanagementsysteme � Prozesssteuerung als Basis unternehmensweiter Qualitätsver-
besserung � Werkzeuge und Methoden des Qualitätsmanagements � Rolle und Funktion des Qualitätsmanagers � Vorgehensmodell zur unternehmensweiten Einführung und Verankerung eines prozessorientierten Qualitätsmanagements
Modul 3: Organisationsmanagement � Die Rolle des Leiters Organisation in Veränderungsprozessen � Change Management für organisatorische Veränderungen � Kernkompetenz: Prozesse, Qualität und Kosteneffizienz � Mündliche Prüfung: Vertiefung der Projektarbeit
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-090 4.800,00 € 6.000,00 €
Modul Termin
Modul 1 03.04. – 06.04.2017
Modul 2 19.06. – 22.06.2017
Modul 3 23.10. – 26.10.2017
Hinweis
� Teilnahmevoraussetzung sind die Teilnahme am GenoPE-Kernmodul „Basis und Steuerung Organisation“ oder vergleichbare Kenntnisse. � Sie erstellen eine praxisorientierte Projektarbeit und absolvieren eine mündliche Prüfung. � Voraussetzung für den Titel „Zertifizierter Leiter Organisation ADG“ sind die Teilnahme an der „Leiterkompetenz: Führung von Teams
und Unternehmenseinheiten“ oder vergleichbare Kenntnisse.
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Produktionsbank | Organisation, Betrieb und IT
Zertifizierter Lean Manager ADG Qualifizierungsprogramm
264
Lean-Prinzipien sind seit über 20 Jahren bereits in der produzierenden Industrie bekannt. Lean Management zielt auf eine Verschlankung der Gesamtorganisation, von Strukturen, Abläufen und Produkten. Langfristig können somit die Effizienz und die Kundenorientierung deutlich erhöht werden. Inzwischen haben sich einzelne Instrumente und Tools des Lean Managements auch in der Dienstleis-tungsbranche sowie in Banken etabliert. Nur: Wie gelingt es Ihnen, die Philosophie des Lean Manage-ments auch in Ihrem Unternehmen zu etablieren? Welche Lean-Instrumente passen zu einer Genos-senschaftsbank, und wie finden Sie aus dem reichhaltigen Methodenkoffer die für Ihr Haus relevanten Instrumente? Wir möchten Sie auf dem Weg zu einer schlankeren Bank unterstützen. Im Qualifizierungsprogramm
„Lean Management in Genossenschaftsbanken“ erfahren Sie, wie Sie Lean Management in Ihrem Haus etablieren und Ihr Haus kontinuierlich und nachhaltig kostenoptimiert aufstellen können.
Zielgruppe
Führungskräfte und Spezialisten aus den Bereichen Organisation, Prozessmanagement und Unternehmensent-wicklung
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie lernen die für genossenschaftliche Banken relevanten Lean-Methoden kennen.
� Sie transferieren Ihr neu erworbenes Wissen direkt in Ihr Unternehmen. Dies wird insbesondere durch die begleitende Projektarbeit sichergestellt.
� Sie setzen erste Optimierungsansätze bereits während des Programms in Ihrer Bank um.
� Sie dokumentieren mit dem Zertifikat zum „Zertifizierten Lean Manager ADG“ Ihre Fachkompetenz.
� Sie erlangen über ein optionales Modul ein international anerkanntes „Green-Belt“-Zertifikat.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Über die Einbindung der Vorstands- und Führungsebene als Sponsoren sowohl im ersten Programmbaustein als auch in der Online-Projektmesse können Sie das Thema mit vereinten Kräften in Ihrer Bank vorantreiben.
� Die Präsenzzeit des Teilnehmers ist auf ein Mindestmaß reduziert. Weiteres Wissen wird über Selbstlerninstrumente, wie beispielsweise das „ADG-Handbuch Lean Management“ und Webinare erworben.
� Das bankinterne Projekt wird während des Programms von unseren Fachexperten über Coachings aktiv begleitet.
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1 – Grundlagen des Lean Managements � Historie und zugrunde liegende Prinzipien � Vorstellung Vorgehensweise DMAIC � Übersicht wesentlicher Methoden und Tools � Kundenorientierte Definition von Wertströmen � Kundenanforderungen, Kundenorientierung � Durchführung „KreditSim“ � Auswahl von Projekten � Abendveranstaltung: Projektarbeit und Projektstruktur
Modul 2 – Change Management � Zielableitung und -formulierung � Lean-Systeme verstehen und adaptieren � Rollen und Verantwortung systematisch ermitteln � Stakeholder analysieren und einbinden � Stolpersteine erkennen und eliminieren � Umgang mit Einwänden und Widerständen � Verbesserung im Team: Sponsoren und Co. � Persönlichkeitsstrukturen erfolgreich nutzen � Grundlagen Coaching und Beratung
Modul 3 – Methoden des Lean Managements � Eliminierung von Verschwendung: Die acht Verschwendungsar-ten, Ordnung und Sauberkeit (5S), Standardisierung, Synchroni-sierung von Prozessen, KVP/KAIZEN
� Vermeidung von Fehlern: Poka Yoke � Absicherung von Prozessen, Problemlösungsmethoden � Lean in der Produktionsbank, Lean in der Steuerungsbank und
Lean in der Vertriebsbank � Besprechung von Projekten
Modul 4 – Online-Projektmesse und Zertifizierung
Dozenten
Frank Bornhöft procise gmbh
Ingo Kregel Desiree Kietzmann Horváth & Partners Management Consultants
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* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Ihre Ansprechpartnerin: Inken [email protected], T 02602 . 14-189
Prod
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Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-096 3.500,00 € 4.375,00 €
Modul Termin
Webinar 31.05.2017 | 10.00 Uhr
Modul 1 22.06. – 23.06.2017
Modul 2 25.09. – 26.09.2017
Modul 3 27.09. – 28.09.2017
online Zertifizierung
11.12.2017 | 10.00 Uhr
und 14:00 Uhr
7. Zertifizierter Produktionsbankmanager ADG
266 Ihre Ansprechpartnerin: Inken [email protected], T 02602 . 14-189
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Dozenten
Prof. Dr. Andreas Diedrich Hochschule Düsseldorf
Dr. Ingo Kipker Horváth & Partners Manage-ment Consultants
Jörg Scheepers ibo Beratung und Training GmbH
Hinweis
Ihr Wissen bestätigen Sie durch die Anfertigung einer praxisbezogenen Projektarbeit sowie in einem mündlichen Fachgespräch.
Was müssen Führungskräfte in der Produktion für ihre Aufgabenstellung wissen und können? Neben der Erfüllung der rechtlichen Rahmenbedingungen, wie z. B. MaRisk, gehört es zu ihren Aufgaben, die Strategie der Gesamtbank zu unterstützen und das Prozess-, Kapazitäts- und Qualitätsmanagement professionell zu gestalten. Als „Zertifizierter Produktionsbankmanager ADG“ erweitern Sie Ihren fachlichen Spielraum und eröffnen der Bank neue Potenziale bei der Optimierung von Ressourcen, Kosten, Zeiten und Qualität. Sie gestalten Ihr Aufgabenspektrum aktiv mit und leisten so Ihren Beitrag zur erfolgreichen Positio-nierung Ihrer Bank im Wettbewerb.
Zielgruppe
Führungskräfte aus interner Produktionsbank, Servicedienstleister und Schnittstellenverantwortliche
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Durch den Vergleich der individuellen Strukturen und Prozesse reflektieren Sie diese und erarbeiten gemeinsam konkrete Handlungsmöglichkeiten.
� Sie profitieren vom intensiven Austausch mit den anderen Teilnehmern. Die gewonnenen Erkenntnisse nutzen Sie für die systematische Optimierung innerhalb Ihres Bereiches sowie für die bessere Gestaltung und das Management der Schnittstellen.
� Durch die Implementierung eines kontinuierlichen Verbesse-rungsprozesses stellen Sie die Qualität sicher.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Die wachsende Professionalität der Führungskräfte in der Produktionsbank gewährleistet die effiziente und konsequente Umsetzung Ihrer Gesamthausstrategie.
� Die Bank gewinnt die interne Kompetenz, um die Produktivität zu steigern und den Einsatz von Ressourcen effizient zu steuern (Kapazitätsmanagement).
� Ihr Haus schafft die notwendige Transparenz, um auf dem Weg zu einer kostengünstigen Leistungserstellung fundierte Entscheidungen zu treffen.
� Über die praxisbezogene Projektarbeit wird eine individuelle Thematik der Bank ausgearbeitet.
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1: Neuausrichtung der Produktionsbank � Industrialisierung der bankbetrieblichen Produktion � Überblick über die Produktionsbanken der Wettbewerber � Aufsichtsrechtlicher Rahmen im Überblick � Aktuelle Entwicklungen im Verbund und in der IT � Einordnung der Produktionsbank in die Gesamtbank � Übersicht über die strategischen Optionen der Produktionsbank � Entwicklung einer Vision und Strategie für die Produktionsbank � Kulturelle Neuausrichtung der Produktion � Anforderungen an das Personalmanagement der Produktions-
bankProzessmanagement in der Produktionsbank
� Prozessmanagement im Gesamtzusammenhang � Strategische Prozessorganisation � Methoden der Prozessgestaltung � Kontinuierliche Prozessoptimierung im Überblick
Modul 2: Produktivitätsmanagement und Steuerung in der Produktionsbank
� Notwendigkeit, Ziele und Ansatzpunkte eines Kapazitätsma-nagements
� Kapazitätsplanung und Ermittlung von Mengengerüsten � Methoden und Maßnahmen der Kapazitätssteuerung � Prozesskostenplanung und Produktivitätsergebnis � Steuerungsziele in der Produktionsbank (Zielgrößen) � Steuerungswirkungen: Wechselwirkung zwischen Zeit –
Ressourcen/Kosten – Qualität � Prozesssteuerung und Service-Level-Management
Modul 3: Produktionsbank als Dienstleister � Mehrmandantenfähigkeit der Produktionsbank � Anforderungen an ein marktfähiges Dienstleistungsportfolio � Erfolgsfaktoren für die Gewinnung und Bindung externer
Mandanten � Geschäftsmodelle des Insourcings: Musterprojektplan und
Grundlagen zur Berechnung eines Business Case
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-097 4.400,00 € 5.500,00 €
Modul Termin
Modul 1 11.09.-15.09.2017
Modul 2 08.11.-10.11.2017
Modul 3 21.02.-23.02.2018
Produktionsbank | Organisation, Betrieb und IT
Zertifizierter Leiter Produktionsbank ADG
267Ihre Ansprechpartnerin: Inken [email protected], T 02602 . 14-189
Prod
uktio
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Als Leiter Produktionsbank sind Sie für ein breites Aufgabenspektrum sowie viele Mitarbeiter verantwortlich. Dafür müssen Sie mit industriellen Konzepten wie z. B. Prozess-, Kosten- und Kapazitätsmanagement umgehen und diese in der Unternehmens-strategie und -kultur verankern können. Darüber hinaus gestalten Sie Changeprozesse im Haus aktiv mit. Dafür verfügen Sie über fachliche Kenntnisse im Bereich der Steuerung der Produktionsbank, über das Können, Ihre Unterneh-menseinheit strategisch zu entwickeln, sowie über die Fähigkeit, Transformationsprozesse effizient zu gestalten und zu steuern. Die hierfür notwendige Qualifikation können Sie mit dem „Leiter Produktionsbank ADG“ nach innen und außen dokumentieren. Voraussetzung hierfür ist der erfolgreiche Nachweis der notwendigen Fach- sowie Führungs- und Managementkompetenzen. Den Nachweis Ihrer fachlichen Kenntnisse erbringen Sie in unserem Programm zum „Produktionsbankmanager ADG“. Ihre Füh-rungs- und Managementqualitäten stellen Sie in unserer „ManagementKompetenz: Führung von Unternehmenseinheiten“ unter Beweis. Mit der Teilnahme und der Ablegung der Prüfungsleistungen verleihen wir Ihnen den Titel „Leiter Produktionsbank ADG“. Als Leitungskraft entscheiden Sie darüber hinaus, welche weiteren produktionsbankspezifischen Themen Sie im Rahmen von Seminaren, Foren oder Workshops vertiefen.
Zielgruppe
Führungskräfte
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie dokumentieren Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in den Berei-chen Produktion sowie Führung und Strategie.
� In den zugrunde liegenden Programmen profitieren Sie vom intensiven Austausch mit den anderen Teilnehmern. Die gewonnenen Erkenntnisse nutzen Sie für die systematische Optimierung innerhalb Ihres Bereiches sowie für die bessere Gestaltung und das Management der Schnittstellen.
� Sie sind in der Lage, die Qualität in den Prozessen und in der Umsetzung mit den Mitarbeitern sicherzustellen.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Die Bank gewinnt die interne Kompetenz, die Produktivität zu steigern und den Einsatz von Ressourcen effizient zu steuern.
� Ihr Haus trifft fundierte Entscheidungen auf dem Weg zu einer kostengünstigen Leistungserstellung.
� Die Umsetzung der hausinternen Strategie hängt entscheidend von den Managementkompetenzen Ihrer Leitungsebene ab. Mit unserem Programm erleichtern Sie es Ihren Potenzialträgern, den Anforderungen an eine erfolgreiche Leitungskraft gerecht zu werden.
Inhaltsschwerpunkte
Produktionsbankmanager ADG: � Neuausrichtung der Produktionsbank � Prozessmanagement � Produktivitätsmanagement � Steuerung der Produktionsbank � Produktionsbank als Dienstleister � Praxisbezogene Hausarbeit und mündliche Prüfung
Strategische Unternehmensführung: � Strategische Zukunftsfaktoren und Chancenentwicklung für
Genossenschaftsbanken � Der Strategieprozess: Von der Bestandsaufnahme zur Strategie � Aufsichtsrechtliche Anforderungen an die Strategieformulierung � Begleitung von Veränderungsprozessen � Methoden der Blue-Ocean-Strategie als Innovationsansatz � Arbeitsrecht kompakt � Managementteams leiten: Potenziale nutzen – wirksam führen
Voraussetzungen für die Verleihung des Titels „Leiter Produkti-onsbank ADG“:
� Sie verfügen über einen guten Abschluss als „Zertifizierter Produktionsbankmanager ADG“.
� Zudem haben Sie den Baustein „ManagementKompetenz: Strategische Unternehmensführung“ erfolgreich abgeschlossen oder vergleichbare Kenntnisse vorzuweisen.
Termine der Programme auf Anfrage
268268 Ihre Ansprechpartnerin: Inken [email protected], T 02602 . 14-189
Vorstandskompetenz Produktionsbank
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Dozenten
Dr. Ingo Kipker Horváth & Partners Manage-ment Consultants
Tim Schwarzburg Anwaltskanzlei Neuhaus, Massenkeil, Zeller & Partner
Colette Sternberg prüfungsnahe Beratung und Coaching
Prof. Dr. Andreas Diedrich Hochschule Düsseldorf
Sie suchen nach neuen Wegen, um eine effiziente Produktion in Ihrer Bank sicherzustellen? Gerade vor dem Hintergrund unsicherer Ertragsprognosen rücken die Kosten und Kostenstrukturen erneut in den Fokus des Managements der Wertschöpfungskette. Nachdem in den letzten Jahren vielerorts die Optimierung der Eigenfertigung im Vordergrund stand, sehen sich viele Institute nun vor der Heraus-forderung, die nächsten Schritte zur weiteren Produktivitätssteigerung zu gehen. Gleichzeitig hat sich in den letzten Jahren das Unternehmensumfeld, insbesondere aus wettbewerbli-cher und technologischer Sicht, sehr dynamisch entwickelt. Strategische Fragestellungen hinsichtlich der Produktion verändern sich in diesem Zuge von einem „Entweder-oder“ in ein „Sowohl-als-auch“: Undogmatische, betriebswirtschaftlich fundierte Entscheidungen sind gefordert, um die Prozesse der Bank über die gesamte Wertschöpfungskette möglichst flexibel und kostengünstig zu gestalten. Un-ser Programm bietet Ihnen eine umfassende Übersicht über aktuelle Fragestellungen und Konzepte sowie die passenden Instrumente für ein effizientes Wertschöpfungskettenmanagement.
Zielgruppe
Vorstände mit Verantwortung für den Betriebs- und/oder Produktionsbereich
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie profitieren von einem Überblick über die aktuellen Möglich-keiten zum Management der Wertschöpfungskette und die bestehenden Lösungen im Verbund.
� Mit mehr Transparenz bei den Kosten und Leistungen der Eigenfertigung und des Fremdbezugs können Sie Produktions-entscheidungen sicher und erfolgreich treffen.
� Anhand von Praxisvorträgen diskutieren Sie Möglichkeiten zur Ausgestaltung der Wertschöpfungskette.
� Sie lernen die verschiedenen strategischen Optionen zur Ausgestaltung und Steuerung der Produktion im digitalen Zeitalter kennen.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Ihre Bank ist in der Lage, Produktionsstrategien erfolgreich umzusetzen und dabei die Produktionskosten sowohl zu flexibili-sieren als auch zu senken.
� Sie erfahren, wie durch professionelles Management der Wertschöpfungskette die Nachhaltigkeit der erreichten Erfolge gewährleistet werden kann.
Inhaltsschwerpunkte
Webinare � Aktuelle Entwicklungen im Aufsichtsrecht und deren Auswirkun-
gen auf die ProduktionsbankModul 1: Rahmenbedingungen und Optionen für die strategische Ausrichtung der Produktion
� Überblick über aktuelle Marktentwicklungen außer- und innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe: RSC versus Bankfabrik
� Produktivitätsoffensive: Aktuelle Situation und erwartete Entwicklungen in VR-Banken
� Vorstellung eines ganzheitlichen Ansatzes zur Neuausrichtung der Produktionsbank: „Produktionsbank Excellence“
� Strategische Optionen der Leistungserstellung: Eigenfertigung, Kooperation, In-/Outsourcing
� Erfolgreiches Management der Wertschöpfungskette: Transfor-mation der Strategie in die Prozesse
� Möglichkeiten der Digitalisierung in der Produktion
Modul 2: Wertschöpfungskettenmanagement als Erfolgsfaktor einer flexiblen und effizienten Produktion
� Modernes Prozessmanagement und Prozesskostentransparenz als Basis der Produktionsentscheidungen
� Gestaltung der Wertschöpfungskette über die gesamte Prozesslandschaft: Auswahl externer Anbieter und Ableitung interner Strukturen
� Steuerung der Prozesse: Prozessziele, Prozesskennzahlen und Service-Levels
� Steuerung der Ressourcen: Kapazitätsmanagement, Zielverein-barungs- und Anreizsysteme
� Lean Management in Genossenschaftsbanken: Erfolgsfaktoren und Methodeneinsatz
� Die Steuerungstools aus arbeitsrechtlicher Perspektive: Möglichkeiten und Umsetzung in Betriebsvereinbarungen zu Arbeitszeitmodellen und Ziel- und Anreizsystemen
� Steuerung der Produktion: Erhöhung der Produktivität und Reduktion der Leerkapazitäten durch optimierte Wertschöp-fungsketten und die Zusammenführung von Fremdbezug und Eigenfertigung
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-088 2.950,00 € 3.690,00 €
Modul Termin
Webinar 1 17.03.2017 | 09.30 Uhr
Modul 1 26.04. – 28.04.2017
Webinar 2 12.05.2017 | 09.30 Uhr
Modul 2 26.06. – 28.06.2017
Produktionsbank | Organisation, Betrieb und IT
Personal
Personalentwicklung und -management
Training
Coaching
Organisationsentwicklung
Managementberatung
Sekretariat und Assistenz
Qualifizierungsprogramme für Führungskräfte und Vorstände
Pers
onal
270
Rainer Josef IrlesbergerPersonal und Organisation, Raiffeisenbank Am Goldenen Steig eG
Herr Iriesberger, Sie haben den Entwicklungsweg „Personal entwickler“ besucht. Welche Inhalte oder Methoden können Sie in Ihre Berufspraxis integrieren?
„Da in unserem Haus die Personalentwicklung strukturell neu aufgestellt wurde, hatte ich die Möglichkeit, das in den Seminaren Erlernte direkt in unserer Bank umzusetzen.
Von der Erstellung eines Personalentwicklungs-konzepts bis zur Einführung von Mitarbeiterge-sprächen, konnte ich in kurzer Zeit die theoretischen Inhalte direkt in der Berufspraxis anwenden und leben.“
Was hat Sie bei der Maßnahme besonders angesprochen?
„Die direkte Umsetzung der theoretischen Inhalte in vielen Praxisbeispielen und -übungen in den Seminaren, sorgt für einen optimalen Transfer der Inhalte in die Berufspraxis. So konnten wir beispielsweise das selbstständige Präsentieren oder das Führen von Mitarbeitergesprächen ausreichend üben und durch kompetentes Feedback der ausgezeichneten Dozenten verbessern.“
Werner HeyartLeiter Personal und Personalentwicklung Zertifizierter Managementberater ADG Volksbank Lingen eG
„Drei Qualifizierungsetappen zu meinem persönlichen Karriereziel: ,Zertifizierter Manage-mentberater ADG‘ – meine Ausdauer hat sich ausgezahlt. Erste Etappe: ,Zertifizierter Basistrainer ADG‘, zweite: ,Systemischer Coach ADG‘, dritte: ,Organisationsentwickler ADG‘.
Für meinen individuellen Lernerfolg war der maximale Praxisbezug in allen drei Qualifizierungs-programmen entscheidend. Statt Frontalunterricht standen aktives Üben und das Bearbeiten eigener Praxisfragen auf der Agenda. Dadurch fiel es mir später leicht, das Gelernte in die Praxis umzusetzen. Mein Fazit: Durch die Teilnahme an den drei Qualifi-zierungsprogrammen kann ich von mir selbst sagen, dass ich bei den Themen Mitarbeitertraining, -coaching und Organisationsentwicklung sehr gut aufgestellt bin und den entsprechenden Methoden-koffer beherrsche, um bei Veränderungsprozessen sowohl den individuellen Mitarbeiter als auch die Bank als Ganzes im Blick zu haben.
Durch meine zusätzliche Qualifizierung zum ‚Projektleiter/-manager ADG‘ kann ich auch bei der Umsetzung einzelner Mitarbeiter- oder Unterneh-mensmaßnahmen wertvolle Impulse geben.“
271
Dieses Kapitel umfasst die Bereiche „Personalentwicklung und -management“, „Training“, „Coaching“,„Organisationsentwicklung“, „Managementberatung“ sowie „Sekretariat und Assistenz“.Neu hinzugekommen sind die Entwicklungswege:
� Zertifizierter HR-BusinessPartner � Zertifizierter Webinartrainer ADG
Die genossenschaftlichen Personalbereiche sind aktuell gefordert, das eigene Selbstverständnis und die Positionierung im Unternehmen neu zu definieren. Im Spannungsfeld von administrativer Tages- und situativer Projektarbeit sollen die Wert-schöpfung erhöht, Prozesse verschlankt sowie „interne Kunden“ professionell beraten und konzeptionell begleitet werden. Mit dem HR-BusinessPartner-Konzept nach Dave Ulrich existiert ein weltweit etabliertes Modell zur strategischen Ausrichtung des Personalbereichs. Es unterstützt die Neuausrichtung wirksam und ist handlungsleitend für die operative Umsetzung.
Schulungen, Meetings und Workshops müssen heutzutage nicht mehr nur in der Präsenz, sondern können auch zeit- und reise-aufwandschonend durch die Webinartechnik ortsungebunden stattfinden. Dabei bietet diese Technik unterschiedliche Einsatz-szenarien, von einem reinen Powerpointvortrag bis hin zu digitalen Whiteboards, an denen alle Teilnehmer gleichzeitig arbeiten und somit virtuelle Mindmaps entwickeln können. Gerade im Vertrieb bedeuten Schulungsmaßnahmen für alle Vertriebler einen hohen logistischen und zeitlichen Aufwand. Webinare bieten die Möglichkeit, Wissen, Methoden und Kompetenzen zu vermit-teln, ohne dass der Mitarbeiter seinen Arbeitsplatz verlassen muss.
Auch Führungskräftemeetings lassen sich durch den Einsatz der Webinartechnik vereinfachen, da Arbeitsergebnisse direkt in einem Protokoll festgehalten und an die Teilnehmer adressiert werden können. Im Rahmen des Webinartrainers lernen Sie den Umgang mit der Technik, die Möglichkeiten der einzelnen Tools zu beherrschen und erfahren, welches didaktische Vorgehen in virtuellen Schulungen notwendig ist, um diese spannend und adressatengerecht zu vermitteln.
Ihre fachlichen Ansprechpartner
Personal
Die Ansprechpartner für organisatorische Fragen, Anmeldungen sowie alle Assistenzkräfte finden Sie auf Seite 323.
Pers
onal
Training
Markus PlutaProduktmanager ADG T 02602 . [email protected]
Personalentwicklung und -management, Coaching, Sekretariat und Assistenz
Christian SchmidtnerProduktmanager ABGT 08461 . [email protected]
Coaching
Teresa GörgTrainee Produktmanagement ADGT 02602 . [email protected]
Personal- und Projektmanagement, Organisations entwicklung, Frauen in Führungs-funktionen, Sekretariat und Assistenz
Christiane RitterProduktmanagerin ADGT 02602 . [email protected]
272
Spez
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Zertifizierter Managementberater ADG
Zertifizierter Projektleiter/-manager ADG 2.0
Gen
oPE
PersonalKarrierewege
S. 309
S. 64
Personalmanagement Sekretariat und Assistenz
Zertifizierter Personalleiter (ADG/VR)
S. 284
INSIGHTS-MDI®-Berater
Zertifizierter HR-BusinessPartnerZertifizierte
Vorstandsassistenz ADG
S. 282
S. 279 S. 314
OrganisationsberatungTraining Coaching
Zertifizierter Personalbetreuer
Qualifizierte Managementassistenz
S. 275 S. 311
Zertifizierter Personalentwickler
S. 277
Zertifizierter Systemischer Organisationsentwickler ADG
S. 307
Zertifizierter Basistrainer ADG
S. 288
Zertifizierter Vertriebstrainer ADG
Zertifizierter Vertriebscoach ADG
S. 298S. 295
dipl. Systemischer Coach ADG
S. 299
Führungskraft als Coach
Zertifizierter Finanzcoach Ge-
nossenschaftliche Beratung ADG
S. 304S. 303
Zertifizierter Team-Coach ADG
Zertifizierter Webinartrainer ADG
S. 301S. 292
Zertifizierter Business-Coach ADG
S. 302
baut aufeinander aufAngebot der ABG Angebot der ADG 273
Pers
onal
Zertifizierter Vertriebscoach
S. 290S. 291
Zertifizierter Trainer Genossenschaftliche
Beratung ADG
Personal | Personalentwicklung und -management
Personalentwicklung und -managementEntwicklungswege GenoPEZertifizierter Personalbetreuer
PBR Der Personalbetreuer: Tätigkeitsfelder und arbeitsrechtliche Rahmenbedingungen 4 275
GEH Grundlagen der Lohn- und Gehaltsabrechnung 3 275WLRR Webinar: Grundlagen des Reisekostenrechts 2 h 275LSG Grundlagen des Lohnsteuerrechts 3 275GSV Grundlagen des Sozialversicherungsrechts 2 276K1B Kompetenznachweis Personalbetreuung 1 276
Abk. Seminare Tage Seite
274
NEU HR-BusinessPartner 279
Seite
Zertifizierter Personalentwickler
PPP Konzepte der Personalentwicklung und Verfahren der Personalbedarfsplanung in der Praxis 3 277PBM Personalmarketing und Personalauswahl 3 277 PUM Personalbeurteilung und Mitarbeitergespräche als Basis der Personalentwicklung 3 277IPP Instrumente der Personalentwicklung und des Personalcontrollings 3 278BUW Besprechungsmoderation und Workshopgestaltung 2 278K1G Kompetenznachweis Personalentwicklung 1 278
Abk. Seminare Tage Seite
Zusatzangebote und Qualifizierungsprogramme für Führungskräfte
INSIGHTS-MDI®-Berater 282
Seite
18. Zertifizierter Personalleiter ADG/VR 284
Seite
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
EVL Erfahrungsaustauschgruppen Mitarbeiter Personalabteilung/Lohnsteuerrecht | Weiterbildung Personal, Seite 33LSR Aktuelles Lohnsteuerrecht | Weiterbildung Personal, Seite 32ALG Aktuelles Sozialversicherungsrecht | Weiterbildung Personal, Seite 32GEA Praxis der Lohn- und Gehaltsabrechnung | Weiterbildung Personal, Seite 31
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
MSP Managementsymposion Personal | Weiterbildung Personal, Seite 16BEG Betriebliches Gesundheitsmanagement | Weiterbildung Personal, Seite 23HRD HR goes digital | Weiterbildung Personal, Seite 20ADPU Personalcontrolling als zentraler Baustein im Personalmanagement | Weiterbildung Personal, Seite 25
Zertifizierter Personalbetreuer
275
Der Entwicklungsweg „Zertifizierter Personalbetreuer“ qualifiziert die Teilnehmer für den praktischen Umgang in Fragen des Arbeits- und Sozialversicherungsrechts, der Lohn- und Gehaltsabrechnung und des Lohnsteuerrechts.
PBR Der Personalbetreuer: Tätigkeitsfelder und arbeitsrechtliche Rahmenbedingungen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Neue Mitarbeiter in Personalbetreuung, die ein breites Basiswissen in der praktischen Personalarbeit erwerben wollen, sowie Personal-sachbearbeiter, die ihre Grundkenntnisse aktualisieren wollen
� Selbstverständnis als Dienstleister für die Bankmitarbeiter � Grundkenntnisse im Individualarbeitsrecht, Betriebsverfassungs-
recht und genossenschaftlichen Tarifverträgen � Grundlegende Aufgaben der Personalverwaltung kennen � Arbeitszeugnisse erstellen und interpretieren � Möglichkeiten der Digitalisierung in der Personalarbeit kennen
Dauer
4 TagePreis
1.410,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
PBR 17001 06.03. – 09.03.2017 Region Schwäbisch Hall
Neue Mitarbeiter in Personalbetreuung, die ein breites Basiswissen in der praktischen Personalarbeit erwerben wollen, sowie Personal-sachbearbeiter, die ihre Grundkenntnisse aktualisieren wollen
� Kennen der in der Entgeltabrechnung auftretenden Verfahrens- abläufe
� Fähigkeit zur sachgerechten Umsetzung der zugrunde liegenden arbeitsrechtlichen, lohnsteuerrechtlichen und sozialversiche-rungsrechtlichen Bestimmungen
� Einführung der elektronischen Steuermerkmale und Umsetzung in der Lohn- und Gehaltsabrechnung
GEH Grundlagen der Lohn- und Gehaltsabrechnung
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Buchungs-Nr. Termin Ort
GEH 17001 24.04. – 26.04.2017 Region Schwäbisch Hall
Dauer
3 TagePreis
1.050,00 €
Neue Mitarbeiter in Personalbetreuung, die ein breites Basiswissen in der praktischen Personalarbeit erwerben wollen, sowie Personal-sachbearbeiter, die ihre Grundkenntnisse aktualisieren wollen
� Kenntnis der grundlegenden Systematik des Reisekostenrechts erlangen
� Gestaltungsmöglichkeiten und Umsetzung in der täglichen Praxis kennenlernen
� Informationen über aktuelle Verwaltungsanweisungen und Rechtsprechungen erlangen
WLRR Webinar: Grundlagen des Reisekostenrechts
Zielgruppe
Ihr Nutzen Buchungs-Nr. Termin
WLRR 17001 23.06.2017
Dauer
2 hPreis
140,00 €
Neue Mitarbeiter in Personalbetreuung, die ein breites Basiswissen in der praktischen Personalarbeit erwerben wollen, sowie Personal-sachbearbeiter, die ihre Grundkenntnisse aktualisieren wollen
� Kenntnis der Grundlagen der Lohnbesteuerung, und deren Besonderheiten bei Kreditinstituten.
� Unterscheidung der verschiedenen betrieblichen Altersversor-gungen und deren Anwendung
� Fähigkeit zur Umsetzung in der betrieblichen Praxis
LSG Grundlagen des Lohnsteuerrechts
Zielgruppe
Ihr NutzenBuchungs-Nr. Termin Ort
LSG 17001 03.07. – 05.07.2017 Region Schwäbisch Hall
Dauer
3 TagePreis
1.050,00 €
Pers
onal
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Simone [email protected], T 08461 . 650-1320
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
EVL Erfahrungsaustauschgruppen Mitarbeiter Personalabteilung/Lohnsteuerrecht | Weiterbildung Personal, Seite 33LSR Aktuelles Lohnsteuerrecht | Weiterbildung Personal, Seite 32ALG Aktuelles Sozialversicherungsrecht | Weiterbildung Personal, Seite 32GEA Praxis der Lohn- und Gehaltsabrechnung | Weiterbildung Personal, Seite 31
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
MSP Managementsymposion Personal | Weiterbildung Personal, Seite 16BEG Betriebliches Gesundheitsmanagement | Weiterbildung Personal, Seite 23HRD HR goes digital | Weiterbildung Personal, Seite 20ADPU Personalcontrolling als zentraler Baustein im Personalmanagement | Weiterbildung Personal, Seite 25
In kooperation mit
Personal | Personalentwicklung und -management
276 Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Simone [email protected], T 08461 . 650-1320
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
Neue Mitarbeiter in Personalbetreuung, die ein breites Basiswissen in der praktischen Personalarbeit erwerben wollen, sowie Personal-sachbearbeiter, die ihre Grundkenntnisse aktualisieren wollen
� Grundkenntnisse im Sozialversicherungsrecht � Befähigung zum Einsatz in der beruflichen Praxis � Verständnis für Zusammenhang zwischen Steuer-, Arbeits- und
Sozialversicherungsrecht erlangen � Befähigung zur selbstständigen Lösung komplexer Fälle
GSV Grundlagen des Sozialversicherungsrechts
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Buchungs-Nr. Termin Ort
GSV 17001 14.09. – 15.09.2017 Region Schwäbisch Hall
Dauer
2 TagePreis
780,00 €
K1B Kompetenznachweis Personalbetreuung
Zielgruppe
Prüfformen im Kompetenz-nachweis
Voraussetzung
Neue Mitarbeiter in Personalbetreuung, die ein breites Basiswissen in der praktischen Personalarbeit erwerben wollen, sowie Personal-sachbearbeiter, die ihre Grundkenntnisse aktualisieren wollen
� Klausur � Präsentation einer Fallstudie � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch
Für das erfolgreiche Absolvieren des Kompetenznachweises empfehlen wir den Besuch des Moduls „Erfolgreich präsentieren und moderieren“ (siehe Seite 243).
Dauer
1 TagPreis
840,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
K1B 17001 06.10.2017 Region Schwäbisch Hall
Zertifizierter Personalbetreuer
277
Der Entwicklungsweg „Zertifizierter Personalentwickler“ qualifiziert die Teilnehmer für die Wahrnehmung ihrer Personalentwicklungsaufgaben in der Praxis. Neben den fachlichen Grundlagen erlernen die Teilnehmer auch Arbeitstechniken, um Maßnahmen effizient umzusetzen.
PPP Konzepte der Personalentwicklung und Verfahren der Personalbedarfsplanung in der Praxis
PUM Personalbeurteilung und Mitarbeitergespräche als Basis der Personalentwicklung
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Personen mit Aufgaben im qualifizierten Personalmanagement
� Aktuelle Ansätze in der Personalentwicklung kennenlernen � Konzept zur sinnvollen Einbindung der Personalentwicklung
in die hauseigenen Planungs- und Organisationsprozesse � Kenntnis über Verfahren zur Personalbedarfsplanung für die
eigene Bankpraxis � Einsatz geeigneter Planungsinstrumente in der Praxis
Personen mit Aufgaben im qualifizierten Personalmanagement,qualifizierte Nachwuchskräfte aus dem Bereich Personal-management
� Kenntnis verschiedener Methoden der Leistungs- und Potenzialbeurteilung
� Wahl eines Beurteilungssystems und geeigneter Potenzial- analyseinstrumente für die eigene Bankpraxis
� Optimierung bestehender bzw. Neuentwicklung bankeigener Systeme
� Überblick über die verschiedenen Gestaltungs- und Einsatz- möglichkeiten von Zielvereinbarungen
� Sicherheit beim Führen von Mitarbeitergesprächen
Dauer
3 Tage
Dauer
3 Tage
Preis
970,00 €
Preis
1.110,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
PPP 17001 06.02. – 08.02.2017 Region Schwäbisch Hall
Buchungs-Nr. Termin Ort
PUM 17001 15.05. – 17.05.2017 Region Schwäbisch Hall
PBM Personalmarketing und Personalauswahl
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Personen mit Aufgaben im qualifizierten Personalmanagement
� Kenntnis der Möglichkeiten der Personalbeschaffung � Auswahl relevanter Instrumente für die eigene Praxis � Strategien und Methoden für wirksames Employer Branding
nutzen und gestalten � Personalauswahl planen, organisieren und praxisgerecht
umsetzen � Sinnvolle Möglichkeiten der Digitalisierung in allen Prozessschrit-
ten nutzen
Dauer
3 TagePreis
970,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
PBM 17001 29.03. – 31.03.2017 Region Schwäbisch Hall
Optimaler Lernerfolg durch zwei Trainer
Zertifizierter Personalentwickler
Pers
onal
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Simone [email protected], T 08461 . 650-1320
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
In kooperation mit
278
Personal | Personalentwicklung und -management
IPP Instrumente der Personalentwicklung und des Personalcontrollings
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Personen mit Aufgaben im qualifizierten Personalmanagement
� verschiedene Instrumente und Tools der Personalentwicklung kennen und anwenden
� Nachwuchsführungskräfte Konzeption aufbauen und gestalten � Umgang mit der X- und Y-Generation im täglichen PE-Alltag
kennenlernen � Personalentwicklungspläne, Aufbau und Gestaltungsmöglichkei-
ten kennenlernen � Mentorenkonzepte aufbauen und sinnvoll einbinden � Kenntnis der Instrumente im Personalcontrolling
Dauer
3 TagePreis
970,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
IPP 17001 10.07. – 12.07.2017 Region Schwäbisch Hall
Buchungs-Nr. Termin Ort
K1G 17001 26.10.2017 Region Schwäbisch Hall
BUW Besprechungsmoderation und Workshopgestaltung
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Personen mit Aufgaben im qualifizierten Personalmanagement
Die Teilnehmer verfügen über Arbeitstechniken zur professionellen Gestaltung der Zusammenarbeit mit Führungskräften und Mitarbeitern.
Dauer
2 TagePreis
710,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
BUW 17001 04.10. – 05.10.2017 Region Schwäbisch Hall
K1G Kompetenznachweis Personalentwicklung
Zielgruppe
Prüfformen im Kompetenz-nachweis
Personen mit Aufgaben im qualifizierten Personalmanagement
� Klausur � Präsentation und aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch � Mitarbeitergespräch
Dauer
1 TagPreis
840,00 €
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Simone [email protected], T 08461 . 650-1320
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
279
Pers
onal
Zertifizierter HR-BusinessPartner
Mit dem HR-BusinessPartner-Konzept lernen Sie ein weltweit etabliertes Modell zur strategischen Ausrichtung des Personalbereichs kennen. Es unterstützt die Neuausrichtung des Personalbereichs wirksam und ist hand-lungsleitend für die operative Umsetzung.
P1HR Paketbuchung
Abk. Seminare Termine Ort
KHRBP Kick-off-Webinar zur HR-BusinessPartner-Qualifizierung 14.09.2017
HRBP HR als BusinessPartner – Rolle, Zielbild und strategische Positionierung 04.10. – 06.10.2017 Region Stuttgart
HRW HR als Wertschöpfer – HR-Prozesse & -Strukturen effizient und kundenorientiert gestalten 20.02. – 21.02.2018 Region Stuttgart
HRC HR als Chance-Agent – den eigenen Bereich aktiv gestalten und Veränderungen professionell begleiten 11.04. – 12.04.2018 Region Stuttgart
K1HR Kompetenznachweis Zertifizierter HR-BusinessPartner bis 13.07.2018
Prozessbegleitende Professionalisierung Im Paketpreis enthalten ist ein Kontingent von drei Stunden telefonischer Einzelberatung. Die Teilnehmer können dieses während ihrer laufenden Ausbildung bei ausgewählten Referenten einlösen.
Ihr VorteilSie sparen bei der Paketbuchung ca. 15,6 %im Vergleich zur Einzelbuchung.
Buchungs-Nr.
P1HR 1701Dauer
7 Tage + 1 hPreis bei Paketbuchung
3.300,00 €
KHRBP Kick-off-Webinar zur HR-BusinessPartner-Qualifizierung
Zielgruppe
Ihr Nutzen
� Personalvorstände und Personalleiter, die sich organisatorisch und/oder inhaltlich auf die Rolle des HR-BusinessPartners vorbereiten möchten.
� HR-Spezialisten mit bestehender Fachqualifizierung und längerer Berufserfahrung im Personalbereich, die sich generalistischer ausbilden möchten.
� Sie lernen die Zielsetzung und den Ablauf der Ausbildung kennen. � Sie erhalten einen Ausblick und können Fragen stellen. � Sie lernen die Trainer und Teilnehmer kennen.
Dauer
1 hPreis
120,00 €
Buchungs-Nr. Termin
KHRBP 17001 14.09.2017
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Simone [email protected], T 08461 . 650-1320
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
In kooperation mit
280
Personal | Personalentwicklung und -management
Zertifizierter HR-BusinessPartner
HRBP HR als BusinessPartner – Rolle, Zielbild und strategische Positionierung
HRW HR als Wertschöpfer – HR-Prozesse & -Strukturen effizient und kundenorientiert gestalten
HRC HR als Change Agent – den eigenen Bereich aktiv gestalten und Veränderungen professionell begleiten
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
� Personalvorstände und Personalleiter, die sich organisatorisch und/oder inhaltlich auf die Rolle des HR-BusinessPartners vorbereiten möchten.
� HR-Spezialisten mit bestehender Fachqualifizierung und längerer Berufserfahrung im Personalbereich, die sich generalistischer ausbilden möchten.
� Rolle und Aufgaben des HR-BusinessPartners sowohl in der Gegenwart als auch in der Zukunftsbetrachtung kennen
� Spannungsfeld zwischen strategischem Partner, kundenorientier-tem Dienstleister und operativem Umsetzer optimal managen
� Beratungskompetenz gegenüber Vorstand und Mitarbeitern stärken
� Die Personalstrategie als wichtige Teilstrategie der Gesamtbank wahrnehmen
� HR-Leistungen wirkungsvoll nach innen und außen kommunizieren
� Personalvorstände und Personalleiter, die sich organisatorisch und/oder inhaltlich auf die Rolle des HR-BusinessPartners vorbereiten möchten.
� HR-Spezialisten mit bestehender Fachqualifizierung und längerer Berufserfahrung im Personalbereich, die sich generalistischer ausbilden möchten.
� Mit der „Produktlandkarte Personal“ den HR-Bereich effizient steuern
� Professionelle Bedarfsanalyse und Auftragsklärung mit „internen Kunden“ durchführen � Prozessorientierte (Re-)Organisation des Personalbereichs
vornehmen � Neue Prozesse und Rollen erfolgreich im „internen Kunden“
umsetzen � HR-Prozesse messen und steuern
� Personalvorstände und Personalleiter, die sich organisatorisch und/oder inhaltlich auf die Rolle des HR-BusinessPartners vorbereiten möchten.
� HR-Spezialisten mit bestehender Fachqualifizierung und längerer Berufserfahrung im Personalbereich, die sich generalistischer ausbilden möchten.
� HR-BusinessPartner-Modell erfolgreich praktizieren � Handwerkskoffer strategischer HR-Aktivitäten (Lebenszyklusori-
entierte Personalarbeit, Talentmanagement, Mitarbeiterbindung usw. ) optimal nutzen
� Ableitungen aus Good-Practice-Beispielen vornehmen � Grundlagen des Changemanagements kennenlernen � Kritische Felder vorwegnehmen und mit Vermeidungsstrategien
umgehen
Dauer
3 Tage
Dauer
2 Tage
Dauer
2 Tage
Preis
1.260,00 €
Preis
840,00 €
Preis
840,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
HRBP 17001 04.10. – 06.10.2017 Region Stutgart
Buchungs-Nr. Termin Ort
HRW 17001 20.02. – 21.02.2018 Region Stutgart
Buchungs-Nr. Termin Ort
HRC 17001 11.04. – 12.04.2018 Region Stutgart
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Simone [email protected], T 08461 . 650-1320
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
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K1HR Kompetenznachweis Zertifizierter HR-BusinessPartner
Zielgruppe
Prüfformen im Kompetenz-nachweis
� Personalvorstände und Personalleiter, die sich organisatorisch und/oder inhaltlich auf die Rolle des HR-BusinessPartners vorbereiten möchten.
� HR-Spezialisten mit bestehender Fachqualifizierung und längerer Berufserfahrung im Personalbereich, die sich generalistischer ausbilden möchten.
Erstellen eines Reflexionsberichts
Voraussetzungen für die Vergabe des Titels: Besuch aller Module und Einreichung eines 4- bis 5-seitigen Reflexionsberichts
Dauer
1 TagePreis
850,00 €
Buchungs-Nr. Abgabetermin
K1HR 17001 bis 13.07.2018
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Simone [email protected], T 08461 . 650-1320
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
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Personal | Personalentwicklung und -management
INSIGHTS-MDI®-Berater Personalarbeit mit Präzision und Wirkung
Dozentin
Beate Nimskynimsky : human power development
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Hinweise
� In Ihrem Seminarpreis inklusive: ausführliches Seminarhandbuch, Handouts, Interpretationsguide, Interpretationshilfen für die Praxis sowie Taschenbuch „Menschenkenntnis auf einen Blick“.
� Nach erfolgreicher Teilnahme erhalten Sie die Lizenz, als „INSIGHTS-MDI®-Berater“ zu arbeiten. Die Lizenzierung zum „Zertifizierten INSIGHTS-MDI®-Berater“ berechtigt zum Einsatz von INSIGHTS-MDI®.
INSIGHTS-MDI® ist ein Diagnosesystem, das sowohl Persönlichkeitsprofile als auch situationsbeding-te Anforderungsprofile erfassen kann. Damit bilden die Potenzialanalysen eine wirkungsvolle Grund-lage für die Personalauswahl, die Personalentwicklung und die Teamentwicklung. Zudem schaffen sie eine sichere Entscheidungsbasis, um mit Mitarbeitern, Kunden und Partnern typgerechter und damit erfolgreicher zu kommunizieren. INSIGHTS-MDI®-Profile geben einen ganzheitlichen Einblick in die Komplexität menschlicher Verhal-tensweisen und Entwicklungspotenziale. Sie zeigen auf, wie wir uns in Arbeits- und Stresssituationen verhalten, und geben uns einen Einblick in die Unterschiede zwischen unserem natürlichen Verhalten und unserem beruflichen Rollenverhalten. Sie erfassen unsere Wertestruktur, beleuchten unsere ganz persönlichen Antriebssysteme und erklären, warum wir uns in einer ganz bestimmten Art und Weise verhalten. Diese Veranstaltung verschafft Ihnen einen tiefen Einblick in das Persönlichkeitsmodell von IN-SIGHTS-MDI® und die verschiedenen Einsatzmöglichkeiten. Praktische Anwendungsübungen und die Interpretation von Analysen aus den verschiedensten Kontexten gewährleisten eine wirksame Vorbereitung auf den praktischen Einsatz von INSIGHTS-MDI®. Nach erfolgreicher Abschlussprüfung erhalten Sie die Lizenz, als „INSIGHTS-MDI®-Berater“ zu arbeiten.
Zielgruppe
Führungskräfte, Personalleiter, Personalentwickler, Personalverantwortliche, Teamleiter, Trainer, Coaches
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie kennen die Grundlagen des INSIGHTS-MDI®-Verfahrens. � Sie können die Grundtypen nach INSIGHTS-MDI® unterscheiden
und kennen ihre Eigenschaften. � Sie können individuelle Coachings auf Basis der IN-
SIGHTS-MDI®-Ergebnisse durchführen. � Sie lernen, die Ergebnisse zur Personalauswahl und Personalent-wicklung einzusetzen.
� Sie wissen, wie Sie auf Basis der INSIGHTS-MDI®-Ergebnisse ein INSIGHTS-MDI®-Teamrad zur besseren Transparenz einzelner Teamzusammensetzungen erstellen können, und verstehen damit Teamprozesse noch besser.
� Sie erhalten Ihre persönliche INSIGHTS-MDI®-Analyse in der Version „Leadership-Check“.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Sie legen den Grundstein für eine strategische Personalentwick-lung in Ihrem Haus.
� Sie können eigenständig die unterschiedlichen INSIGHTS-MDI®- Analyseversionen ausführen und auswerten.
� Sie wissen, wie Sie die verschiedenen Verhaltenstypen innerhalb des Unternehmens optimal fordern, fördern und zusammenset-zen.
Inhaltsschwerpunkte
� Die wissenschaftliche Basis von INSIGHTS (C. G. Jung, Marston, Jacobi, MBTI, Edward Spranger)
� Die Grundlagen der INSIGHTS-MDI® -Typologie � Das Arbeiten mit der INSIGHTS-MDI®-Methode
� Die erweiterten Anwendungen der aus INSIGHTS-MDI® gewon-nenen Erkenntnisse (Personalauswahl, Teambildung, maßge-schneiderte Arbeitsplatz- und Jobbeschreibung, Coaching und Training).
� Individueller Einsatz der INSIGHTS-MDI®-Erkenntnisse zur Optimierung der Kommunikation, Teamprozesse und Abläufe im Unternehmen
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SB117-0536 2.450,00 € 3.065,00 €
Modul Termin
Veranstaltung 11.09. – 13.09.2017
Ihre Ansprechpartnerin: Christiane [email protected], T 02602 . 14-261
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Pers
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Personal | Personalentwicklung und -management
20. Zertifizierter Personalleiter (ADG/VR)
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Dozenten
Jens Uwe Neumann Ziechnaus Rechtsanwälte
Beate Strohbach Kerstin Harney strohbach & harney
Till Crazius Unternehmensberatung Bierend, Zeller & Partner AG
Ein Arbeitgeber, der Zukunftsfähigkeit erhalten und sichern will, muss die Organisation in die Situa-tion versetzen, Herausforderungen kompetent und flexibel zu begegnen. Ob Fusionen, Demografie, Mitarbeitergewinnung, -bindung und altersgerechte -entwicklung, Kostenmanagement, Risikocon-trolling, aufsichtsrechtliche Anforderungen oder arbeitsrechtliche Bedingungen – es gilt, moderne Werkzeuge und Angebote zu entwickeln und diesen Faktoren zu begegnen. Der Bereich „Personal“ übernimmt hierbei eine besondere Aufgabe, denn bei allem unternehmerischen Handeln steht der Mensch im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie. Mit unserer Veranstaltung erweitern Sie Ihr Wissen und Ihre Kompetenzen sowohl innerhalb der rechtlichen Rahmenbedingungen der betrieblichen Personalarbeit als auch in personalstrategischen Fragestellungen.
Zielgruppe
(Nachwuchs-)Führungskräfte aus dem Bereich Personal
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie erweitern Ihre Kernkompetenzen als Personalleiter bei der personalpolitischen Begleitung von unternehmensstrategischen Projekten oder bei der Implementierung neuer Instrumente der operativen Personalarbeit.
� Die im Arbeitsrecht unverzichtbaren Kenntnisse der neuesten höchstrichterlichen Rechtsprechung werden Ihnen schwer-punktbezogen und anhand vieler Praxisbeispiele anschaulich vermittelt.
� Sie erfahren, wie Sie gesamtstrategische Prozesse in Ihrem Haus durch modernes Personalmanagement optimal begleiten und unterstützen.
� Mit unseren Webinaren erhalten Sie zusätzliche Wissenseinhei-ten im praktischen Online-Format. Dies erspart Ihnen Reisekos-ten und Abwesenheiten.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Kontinuierliche Professionalisierung des Personalmanagements über die Kompetenz und Arbeitsqualität des Personalleiters sichert den Unternehmenserfolg Ihres Hauses nachhaltig.
� Personalpolitische Herausforderungen werden von Ihrem Personalleiter aus der Unternehmensstrategie abgeleitet und wirksamen Lösungen des Personalmanagements zugeführt.
� Der Praxistransfer wird durch Checklisten, Fallstudien, individu-elle Trainingsbeispiele und eine optional anzufertigende Projektarbeit gesichert.
� Durch den komprimierten Veranstaltungsaufbau und die integrierten Online-Formate profitieren Sie von geringen Abwesenheiten Ihres Personalleiters
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1 � Anbahnung und Begründung des Arbeitsverhältnisses � Rechte und Pflichten aus dem Arbeitsverhältnis � Teilzeitarbeitsverhältnisse � Die Beendigung von Arbeitsverhältnissen unter Berücksichti-
gung des allgemeinen und des besonderen Kündigungsschutzes von Arbeitnehmern, einschließlich neuester Rechtsprechung
� Professionelles Personalmanagement in Ortsbanken – Standort-bestimmung und Selbstverständnis
� Zukunftsanforderungen (aufsichtsrechtliche Anforderungen, Qualifikationsstrukturen und PE, Veränderungen im Verbund etc.)
� Ableitung der Personalstrategie aus der Geschäfts- und Risikostrategie der Bank
� Quantitative und qualitative Personalplanung � Personalstrategie � Strategische Personalplanung
Webinar I: Personalcontrolling
Webinar II: Befristung von Arbeitsverhältnissen
Modul 2 � Management von Veränderungsprozessen und praktische
Fallarbeit � Intensivtraining: Schwierige Gespräche professionell und
souverän führen oder moderieren � Projekte im Personalmanagement gestalten und begleiten � Grundzüge des Betriebsverfassungsrechtes � Betriebsverfassungsrechtliche Zusammenarbeit zwischen Arbeitgeber und Betriebsrat
� Die Mitbestimmung des Betriebsrates
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* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Pers
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Hinweise
� Zum Nachweis Ihrer Fachqualifikation absolvieren Sie eine mündliche Prüfung zu arbeitsrechtlichen Fragestellungen, und Sie erstellen eine praxisorientierte Projektarbeit.
� Voraussetzung für den abschließenden Erwerb des Titels „Zertifizierter Personalleiter (ADG/VR)“ sind die erfolgreiche Teilnahme an der „Leiterkompetenz“ oder vergleichbare Kenntnisse.
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-057 4.790,00 € 5.980,00 €
Modul Termin
Modul 1 13.03. – 17.03.2017
Webinar 1 31.03.2017 | 09.00 Uhr
Webinar 2 26.04.2017 | 16.00 Uhr
Modul 2und Kompetenznachweis
29.05. – 02.06.2017
Ihre Ansprechpartnerin: Christiane [email protected], T 02602 . 14-261
Personal | Training
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TrainingZusatzangebote und Spezialprogramme
Zertifizierter Basistrainer ADG
288
Seite
Zertifizierter Vertriebstrainer ADG
290
Seite
Zertifizierter Trainer Genossenschaftliche Beratung ADG
291
Seite
NEU Webtrainer
292
Seite
„TRAINER ADG“ – der Qualifizierungsweg
287
Pers
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Ihr Ansprechpartner: Markus [email protected], T 02602 . 14-131
Trainer sind Multiplikatoren, deren Kompetenz, zielgerichtete und bedarfsorientierte Trainings zu planen und erfolgreich durchzufüh-ren, entscheidend zum Unternehmenserfolg beiträgt. Trainer unterstützen Mitarbeiter, Teams und Geschäftsbereiche bei ihrer Weiterentwicklung und der bestmöglichen Umsetzung ihrer Ziele.
Um dies leisten zu können, benötigt ein erfolgreicher Trainer umfassende Kompetenzen in den Bereichen Methoden, Handlungs-wissen, Persönlichkeit und Sozialkompetenz. In der Ausbildung zum Trainer ADG entwickeln Sie diese Kompetenzen.
Die Form der Ausbildung ist optimal an die Anforderungen der Kunden und Teilnehmer angepasst
Individuelle FörderungEine ausführliche persönliche Standortbestimmung bereits zu Beginn der Ausbildung zeigt Ihnen Ihre Stärken und Entwicklungs-felder für die Trainerausbildung auf.
Effizientes, praxisorientiertes LernenDer theoretische Input erfolgt weitgehend über die Online-Phasen und die Studienbriefe. In den Präsenzphasen steht das praktische Training und Ausprobieren im Vordergrund.
Einzigartiges PatensystemIn der Erstellung und Durchführung einer persönlichen Praxisaufga-be werden Sie individuell durch einen erfahrenen Trainer (Paten) unterstützt.
Aktuelle InhalteNeu überarbeitete, aktuelle Studienbriefe garantieren Ihnen systematischen fachlichen Input.
E-LearningEine tutorielle Online-Begleitung, Wissenschecks, Foren und Chats auch zwischen den Präsenzphasen ermöglichen Ihnen individuelles Lernen und den permanenten Austausch mit den anderen Teilneh-mern und den Trainern.
ZertifizierungVoraussetzung für den Titel „Trainer ADG“ ist der erfolgreiche Abschluss von zwei Kompetenznachweisen:1. Sie starten Ihre Ausbildung mit der Grundlagenqualifizierung zum Basistrainer ADG. 2. Aufbauend auf den erworbenen Kenntnissen, absolvieren Sie die Fachqualifikation zum „Vertriebstrainer ADG“ oder „Trainer Genossenschaftliche Beratung ADG“.Mit dem erfolgreichen Abschluss aus „Basistrainer und Vertriebs-trainer“ oder „Trainer Genossenschaftliche Beratung“ wird Ihnen das Zertifikat zum „Trainer ADG“ ausgestellt.
Qualifizierungskomponenten:
Grundlage des Ausbildungsweges ist die handlungsorientierte, ganzheitliche Entwicklung Ihrer Persönlichkeit und der Kompeten-zen als Trainer und Begleiter gruppendynamischer Prozesse. Daher startet die erste Präsenzeinheit mit einer Potenzialanalyse. Diese hilft Ihnen, die Kompetenzfelder herauszuarbeiten, an denen Sie schwerpunktmäßig im Verlauf der Ausbildung arbeiten möchten. Ihre kontinuierlichen Entwicklungsschritte halten Sie in Ihrem persönlichen Lerntagebuch fest. Mit einem erfahrenen Trainer als Hauptfeedbackgeber können Sie Selbst- und Fremdbild überprüfen und daraus individuelle Lernziele für sich ableiten.
Das entsprechende Grundlagenwissen wird über eine tutoriell begleitete Online-Phase sichergestellt, sodass die Präsenzphasen für intensive Trainings- und Übungseinheiten zur Verfügung stehen. Die Erarbeitung eines eigenen Trainerleitfadens und dessen Umsetzung in einer Praxisaufgabe durch den Teilnehmer sind, neben einer mündlichen Prüfung, wesentliche Bestandteile des Kompetenznachweises „Basistrainer ADG“. Mit erfolgreich absolviertem Kompetenznachweis besteht sodann die Wahlmöglich-keit zwischen zwei Fachqualifizierungen. Diese werden ebenfalls mit einem Kompetenznachweis abgeschlossen.
Erwerb des Titels „Trainer ADG“
Durch die erfolgreiche Absolvierung des Kompetenznachweises „Basistrainer ADG“ und eines Kompetenznachweises einer Fachqualifizierung Ihrer Wahl erlangen Sie die Berechtigung, den Titel „Trainer ADG“ zu tragen.Eine entsprechende Urkunde wird bei Erfüllung der Voraussetzun-gen überreicht.
Personal | Training
Zertifizierter Basistrainer ADG
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* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Ihr Ansprechpartner: Markus [email protected], T 02602 . 14-131
Dozenten
Dr. Bettina Ritter-Mamczek Splendid-Akademie
Prof. Dr. Alfred Klaus Pädagogische Hochschule Heidelberg
Peter Taafel Sinnwerk
Axel Rachow DART Consulting
Amelie Funke Rundum Seminare
Frank H. Baumann-Habersack baumann.partner. Systemische Organisationsberatung
Hinweis
� Die Qualifizierung wird neben den Präsenzphasen von Online-Phasen getragen. Der ersten Präsenzwoche ist eine sechswöchige Online-Phase vorgeschaltet. Damit beginnt die Qualifizierung bereits vor dem ersten Präsenztermin, und die Teilnehmer sollten hierfür ein entsprechendes Zeitkontingent einplanen. Die Qualifizierung wird mit dem Kompetenznachweis „Basistrainer ADG“ abgeschlossen.
� Um die Zertifizierung „Trainer ADG“ zu erhalten, ist zusätzlich die erfolgreiche Absolvierung einer Fachqualifizierung („Vertriebstrainer“ oder „Trainer Beratungsqualität“) notwendig. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie gerne auf Anfrage. Es besteht die Möglichkeit, den Ausbildungsgang „Trainer ADG“ insgesamt zu buchen. Sie erhalten dann den vergünstigten Komplettpreis.
� Mit dem erfolgreichen Abschluss zum „Basistrainer ADG“ erfüllen Sie eine Teilvoraussetzung zum Erwerb des Titels „Zertifizierter Managementberater ADG“.
In der Basistrainerausbildung legen Sie den Grundstein für Ihren Weg zum professionellen Trainer. Sie lernen, wie Sie effektive Trainings selbstständig entwickeln und durchführen können. Sie kennen die Methoden, mit denen Sie Aufmerksamkeit auch für trockene Themen bei Ihren Teilnehmern erreichen. Sie wissen, wie Sie echte Lernfortschritte erzielen und wie Sie diese bei den Teilnehmern nachhaltig aufrechterhalten. Die Ausbildung zum „Basistrainer ADG“ bietet Ihnen exzellente Rahmenbedingungen: Eine individuel-le Potenzialanalyse zum Start verdeutlicht, welche persönlichen Stärken und Entwicklungsfelder Sie hinsichtlich des Trainerberufs mitbringen. Die Analyse ist Basis für Ihr ganz individuelles Trainings-programm.
Zielgruppe
Führungskräfte und Spezialisten, die mit der Entwicklung und Durchführung von Seminaren, Workshops, Trai-nings- oder Schulungsmaßnahmen betraut sind oder zukünftig in diesen Bereichen tätig werden wollen.
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Eine ausführliche persönliche Standortbestimmung bereits zu Beginn der Ausbildung zeigt Ihnen Ihre Stärken und Entwick-lungsfelder für die Trainerausbildung auf.
� Der theoretische Input erfolgt weitgehend über die Online-Pha-sen und die Studienbriefe. In den Präsenzphasen steht das praktische Training und Ausprobieren im Vordergrund.
� In der Erstellung und Durchführung der persönlichen Praxisauf-gaben werden Sie individuell durch einen erfahrenen Trainer (Paten) unterstützt.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Ihre Bank kann selbstständig interne Qualifizierungsmaßnahmen auf hohem Niveau durchführen.
� Der Basistrainer ADG erwirbt die grundlegende Kompetenz, sowohl Fach- als auch Verhaltenstrainings zu unterschiedlichs-ten Themen in Ihrer Bank durchzuführen.
� Zahlreiche innovative Trainingsinstrumente wie das individuelle Lerntagebuch, die Praxisübung mit erfahrenen Paten vor Ort, das selbstständige Erstellen einer Trainingskonzeption, Online-Lernforen etc. garantieren einen hohen Praxistransfer der erworbenen Kenntnisse für Ihre Bank.
Inhaltsschwerpunkte
� Potenzialanalyse zur Stärkeneinschätzung � Selbstverständnis als Trainer erarbeiten � Grundlagen Erwachsenenlernen � Trainingsmethoden kennen und anwenden � Präsentieren, Moderieren und Visualisieren
� Ermittlung des Trainingsbedarfs � Selbstständige Konzeption von Seminaren � Kommunikation in Trainingssituationen � Gestaltung und Begleitung von Gruppenprozessen � Möglichkeiten der Transferunterstützung
289
38. Zertifizierter Basistrainer ADG
39. Zertifizierter Basistrainer ADG
Pers
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Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-074 7.690,00 € 9.615,00 €
Modul Termin
Webinar Kick-off 08.02.2017 | 14 Uhr
Modul 1 20.03. – 24.03.2017
Modul 2 15.05. – 19.05.2017
Modul 3 21.08. – 25.08.2017
Kompetenznachweis 13.11. – 14.11.2017
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-075 7.690,00 € 9.615,00 €
Modul Termin
Webinar Kick-off 16.10.2017 | 14 Uhr
Modul 1 04.12. – 08.12.2017
Modul 2 29.01. – 02.02.2018
Modul 3 23.04. – 27.04.2018
Kompetenznachweis 25.06. – 26.06.2018
Personal | Training
27. Zertifizierter Vertriebstrainer ADG So machen Sie Ihre Vertriebsteams noch schlagkräftiger!
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Hinweis
� Vor dem ersten Präsenzmodul erfolgt ein interaktives Kick-off-Webinar. � Voraussetzung für die Zulassung zum Kompetenznachweis ist der erfolgreiche Abschluss „Zertifizierter Basistrainer ADG“ oder eine vergleichbare Zertifizierung.
� Im Kompetenznachweis absolvieren Sie eine schriftliche und eine mündliche Prüfungsleistung. � Durch die erfolgreiche Absolvierung des Kompetenznachweises „Zertifizierter Basistrainer ADG“ sowie dieser Fachqualifizierung
erlangen Sie den Titel „Trainer ADG“.
Der Kampf um Marktanteile und Kunden wird größtenteils im Vertrieb gewonnen. Dabei sind markt-gerechte Konditionen und passende Produkte nur die Rahmenbedingung für erfolgreiche Abschlüs-se. Viel mehr sind für einen erfolgreichen Vertrieb andere Punkte wesentlich: Zum einen sollte der Vertriebler im Sinne der genossenschaftlichen Beratungsqualität in der Lage sein, auf einer emotiona-len Basis den Kunden zu erreichen, er sollte sicher im Gespräch agieren und die Signale des Kunden erkennen können. Die genossenschaftliche Beratung stellt durch den Beratungsprozess sicher, dass der Vertriebler alle relevanten Themen anspricht – die Frage ist nur, wie er das tut und mit welchem Fingerspitzengefühl. Ihre Aufgabe ist es, Vertriebler und Teams zu trainieren, wie sie eine qualitativ hochwertige und emotionale Beratung durchführen. Als „Zertifizierter Vertriebstrainer ADG“ wissen Sie, worauf es heute im Vertrieb Ihres Unternehmens ankommt. Und Sie haben die Methoden und Werkzeuge, um Ihr Know-how überzeugend an die Ver-triebsmitarbeiter weiterzugeben. Vertriebstrainings und -schulungen sollten sich aber nicht nur auf die Anwendung der genossen-schaftlichen Beratung beschränken. In unserem Programm lernen Sie den Aufbau von TOJs, wie Ver-triebsschulungen gestaltet werden, das Führen von Kundengesprächen nach Beratungsphilosophien, die Besonderheiten der einzelnen Gesprächsphasen und den Nutzen dieser Phasen.
Zielgruppe
Absolventen „Basistrainer ADG“ oder vergleichbarer Trainerqualifikationen
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie lernen, spezielle Trainings für den Vertrieb selbstständig zu erstellen und durchzuführen.
� Sie können nachhaltige Trainings zu Themen wie Kundenanspra-che, Preisverhandlungen, Qualität in Beratung und Verkauf durchführen.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Ihr Haus kann selbstständig Vertriebstrainings auf Top-Niveau planen und umsetzen.
� Sie stärken Ihre gesamte Vertriebsmannschaft und halten diese durch regelmäßige Vertriebstrainings up to date.
Inhaltsschwerpunkte
� Vertriebstraining und Verkaufen erleben - Chancen der Kundennutzenargumentation – Qualität/
Mehrwert und Synergie - Zielorientiert zum Abschluss: Beratung und Verkauf bedingen
sich gegenseitig! � Methoden und Inhalte des Vertriebstrainings
- „MKE“-Methodik zum Kennenlernen von Einstellungen im Kontext
- Kauf- und Verkaufsstil – Exkurs zur Typologie und Interaktionsmuster
� Beratungsqualität im Vertrieb verankern � Genossenschaftliche Beratung und Vertriebstrainings
� Entwicklung und Durchführung von Vertriebstrainings-sequenzen
� Anwendungstraining und Feedback - Anwendungstraining in differenzierten Rollen als Berater/
Trainer/Kunde mit Feedback zu verhaltensnahen Qualitäts-kriterien
� In der Trainerrolle agieren und Handlungskompetenz entfalten - Effizientes konzeptionelles Erstellen von Trainingssequenzen
im Team - Trainerkompetenz entfalten und handlungssicher agieren
Dozenten
Gerold Steinbacher Steinbacher Training GmbH
Jan Schmidt Business Communikation Schmidt
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-076 3.990,00 € 4.990,00 €
Modul Termin
Webinar 24.04.2017
Modul 1 19.06. – 23.06.2017
Modul 2und Kompetenznachweis
20.09. – 22.09.2017
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Ihr Ansprechpartner: Markus [email protected], T 02602 . 14-131
5. Zertifizierter Trainer Genossenschaftliche Beratung ADG
291
Pers
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In der Umsetzung des Projektes „Beratungsqualität“ nehmen die Trainer eine wichtige Position ein. Sie sind die Schnittstelle zu den Mitarbeitern, den Führungskräften und dem Projektteam. Der Trainer schult die Mitarbeiter am „Point of Sale“ in der Anwendung und der vertrieblich erfolg-reichen Umsetzung der Systeme. Der Trainer unterstützt die Führungskräfte als Multiplikator in der nachhaltigen Implementierung in den Vertriebsalltag. Als Schnittstelle zum Projekt kann er die gesammelten Erfahrungen am Markt direkt ins Projekt integrieren, sodass diese im weiteren Projekt-verlauf berücksichtigt werden können. In dieser Qualifizierung spezialisieren Sie Ihre Trainer zum Thema „Beratungsqualität“, sodass diese die nachhaltige Umsetzung des Projekts in Ihrer Bank sichern.
Zielgruppe
Trainer, Vertriebsführungskräfte, welche die Trainerrolle zusätzlich übernehmen.
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie kennen die Inhalte und Anforderungen aus dem Projekt „Beratungsqualität“.
� Sie erhalten Trainingsmethoden und Tools an die Hand, um in Ihrer Rolle als Trainer den Veränderungsprozess nachhaltig zu unterstützen.
� Sie entwickeln Konzepte und Trainings für den neuen Bera-tungsprozess, die Sie nach der Rückkehr in Ihrer Bank sofort umsetzen können.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Der „Zertifizierte Trainer Beratungsqualität ADG“ sichert nachhaltig die Umsetzung der neuen Beratungsprozesse und -standards durch die Mitarbeiter am Markt.
� Der Trainer unterstützt als Multiplikator den Vorstand und die Führungskräfte aktiv im Veränderungsprozess.
� Ihr Trainer ist in der Lage, das Thema „Beratungsqualität“ mit einem professionell ausgearbeiteten Trainingsplan in Ihrer Bank zu vermitteln.
� Der Transfer in den Vertriebsalltag gelingt durch professionell vorbereitete und begleitete On-the-Job-Maßnahmen durch Ihren Spezialisten.
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1: Kompetenz als Trainer in der Beratungsqualität aufbauen
� Update zum Projekt Beratungsqualität � Change Management in der Beratungsqualität
- Die Rolle und Aufgaben des Trainers im Veränderungspro-zess
- Multiplikator sein - Instrumente zur Motivation von Mitarbeitern
� Anwendertraining - Das eigene Beraterselbstverständnis erneuern und sinnvoll
einsetzen - Stärkung des eigenen verkäuferischen Reifegrades - Aspekte der Gesprächsvor- und -nachbereitung - Beratungskonzept und Dokumentation - Gesprächsaufbau unter verkaufspsychologischen Gesichts-
punkten - Exzellenz in der Beratungsqualität: Alle Bedarfsfelder
verkäuferisch beherrschen
Modul 2: Trainingskonzeption Beratungsqualität und Prüfung � Entwicklung und Konzeption der Trainingsmodule „Beratungs-
qualität“ - Entwicklung pragmatischer Trainingskonzepte für alle
Bedarfsfelder - Erarbeitung von Trainerleitfäden für die Praxisumsetzung - Umgang mit Widerständen im Training
� Trainieren und Coachen mit Training-on-the-Job-Maßnahmen zur nachhaltigen Umsetzung - Konzeptionelle Vor- und Nachbereitung von On-the-Job-
Maßnahmen � Einbindung der Führungskräfte in die Transfersicherung � Kompetenznachweis
- Am vierten Tag des zweiten Moduls erfolgt die Prüfung zum „Zertifizierten Trainer Beratungsqualität ADG“ durch die Anwendung der erarbeiteten Inhalte.
Dozenten
Uwe Niermann BankenImpuls GmbH
Jan Schmidt Business Communication Schmidt
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-078 4.290,00 € 5.365,00 €
Modul Termin
Modul 1 30.05. – 02.06.2017
Modul 2und Kompetenznachweis
10.07. – 13.07.2017
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Ihr Ansprechpartner: Markus [email protected], T 02602 . 14-131
292
Hinweis
� Zu Beginn der Maßnahme findet ein Präsenztag statt. Alle weiteren Module sind Webinare. � In den Webinaren werden die Technik und die Einsatzmöglichkeiten auf Basis von „Adobe Connect“ erläutert. Die Inhalte sind auf andere
Softwareplattformen übertragbar.
Gerade bei dezentral aufgestellten Unternehmenseinheiten wie dem Vertrieb birgt die Durchführung von Veranstaltungen in Hinblick auf Zeitpunkt und Ort Schwierigkeiten, da im Vorfeld stets eine terminliche und organisatorische Planung und Abstimmung Voraussetzung ist. Entweder sind Sie in jeder Filiale unterwegs und stellen revolvierend dieselben Inhalte vor, oder die Mitarbeiter müssen unter Beachtung der betrieblichen Organisation die Besuche Ihrer Schulungen abstimmen. Webinare bieten zu Präsenzveranstaltungen eine gute Alternative, da sie ortsungebunden stattfin-den können und es Ihnen erlauben, direkt einen Großteil der betroffenen Mitarbeiter zu informieren. Gerade in flächenmäßig großen Einheiten bedeuten zentrale Meetings einen enormen Logistik- und Reiseaufwand für Ihre Organisation. Dabei bestehen für Webinare viele verschiedene Einsatzmöglichkeiten, beispielsweise die Durchfüh-rung von Produktinformationen, die Präsentation neuer Prozesse, die gemeinsame Arbeit an einer Problemstellung etc. Damit sind Sie in der Webinar-Technik nicht nur auf die reine Wissensvermitt-lung beschränkt, sondern können in Interaktion mit den Teilnehmern treten. Auch die Möglichkeit der Aufzeichnung des Webinars bietet Vorteile, da diese Aufzeichnungen von al-len Teilnehmern und abwesenden Mitarbeitern im Nachgang angesehen und angehört werden können. Neben Fragen des professionellen Umgangs mit der Webinar-Technik behandeln wir in dieser Veran-staltung vor allem Fragen der professionellen Interaktion mit den Webinar-Teilnehmern.
Zielgruppe
Trainer und Multiplikatoren
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie lernen die Einsatzmöglichkeiten für Webinare anhand von Beispielen kennen.
� Sie wissen um die besonderen Anforderungen an einen Trainer in Webinaren.
Inhaltsschwerpunkte
� Grundlagen der Webinar-Technik - Umgang mit Web-Conferencing-Plattformen und erste
Schritte im Webinar-Raum � Nutzen der Webinartechnik
- Schneller Einstieg - Dialog statt Monolog - Gestaltungs- und Archivierungsmöglichkeiten von Arbeitser-
gebnissen - Räumliche und zeitliche Flexibilisierung von Besprechungen
und Schulungen - Aufzeichnung von Webinaren
� Einsatzmöglichkeiten von Webinaren in der Bank - Interne Meetings, Schulungen und Informationsvermittlung - Kundeninformationen und -schulungen
� Ausgestaltung der Webinar-Räume - Die klassischen Hilfsmittel im Webinar-Raum - Kreative Gestaltung der Webinar-Räume - Möglichkeiten der interaktiven Gestaltung und Kundenzent-
rierung � Gelungene Wirkung als Dozent im virtuellen Raum
- Der Webinar-Referent vor der Kamera - Aufbau der technischen Kompetenz - Erweiterung des Methodenkoffers um Webinare - Die Relevanz der Sprache im Webinar - Die Interaktion mit den Teilnehmern durch klassische
PowerPointpräsentationen und andere Hilfsmittel � Onlinespezifische Didaktik für die erfolgreiche Webinar-Durch-führung und Ablaufplanung
Dozenten
Akademie Deutscher Genossenschaften ADG
LAOLA GbR
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-082 950,00 € 1.190,00 €
Modul Termin
Präsenztag 13.09.2017
Webinar 1 20.09.2017 | 15 Uhr
Webinar 2 27.09.2017 | 15 Uhr
Webinar 3 04.10.2017 | 15 Uhr
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Personal | Training
WebinartrainerTrainings, Schulungen und Workshops durch den Einsatz von internen Webinaren optimieren
Neu
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293
Pers
onal
Personal | Coaching
294
CoachingZusatzangebote und Spezialprogramme
Zertifizierter Vertriebscoach
VBQ Vertriebscoach Basis und genossenschaftliche Beratung 3 295PWV Vertriebscoaching Aufbau 3 295TEC Telefonisches Coaching 0,5 h 295VIS Vertriebscoaching Master 3 296K1D Abschlusszertifizierung Zertifizierter Vertriebscoach 1 296
Abk. Seminare Tage Seite
Zertifizierter Vertriebscoach ADG
298
Seite
diplomierter Systemischer Coach ADG
299
Seite
Zertifizierter Team-Coach ADG
301
Seite
Zertifizierter Business-Coach ADG
302
Seite
Zertifizierter Finanzcoach Beratungsqualität ADG
303
Seite
Vorstand und Führungskraft als Coach
304
Seite
Pers
onal
Zertifizierter Vertriebscoach Spezialprogramm
Gerade im Verkauf hat sich Coaching als ein sehr wirkungsvolles Instrument erwiesen, um bei den Mitar-beitern nachhaltige Erfolge zu erzielen. Auch in dem Projekt „Genossenschaftliche Beratung“ nehmen die Coaches eine sehr wichtige Position ein. Um Ihre Mitarbeiter in diesem Bereich zu qualifizieren, bieten wir Ihnen den Entwicklungsweg zum „Zertifizierten Vertriebscoach“ an.
Abk. Seminare
VBQ Vertriebscoach Basis und genossenschaftliche Beratung
PWV Vertriebscoaching Aufbau
TEC Telefonisches Coaching
VIS Vertriebscoaching Master
K1D Abschlusszertifizierung Zertifizierter Vertriebscoach
VBQ Vertriebscoach Basis und „Genossenschaftliche Beratung“
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungskräfte aus dem Markt-/Vertriebsbereich, interne Trainer und interne Coaches
� Begleitung der Vertriebsmitarbeiter innerhalb des Projektes „Genossenschaftliche Beratung“
� Grundregeln und Grundtechniken des Coachings von Kundengesprächen umsetzen
� Voraussetzungen für erfolgreiches Coaching kennen � Motivierende Einführung des Coachingprozesses im Team � Coaching im Vertrieb als wesentliches Personalentwicklungs-
und Steuerungselement einsetzen
Preis
940,00 €Dauer
3 Tage
Buchungs-Nr. Termin Ort
VBQ 17001 06.03. – 08.03.2017 Grainau
PWV Vertriebscoaching Aufbau
TEC Telefonisches Coaching
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungskräfte aus dem Markt-/Vertriebsbereich, interne Trainer und interne Coaches
� Umgang mit schwierigen Coachingsituationen � Souverän bleiben bei Hindernissen im Coachinggespräch � Werkzeuge für effizientes Coaching � Individuelle Rückmeldung zu Praxissituationen der Teilnehmer � Durch strukturiertes Vorgehen und Beständigkeit wird eine
nachhaltige Verhaltensänderung bewirkt
Führungskräfte aus dem Markt-/Vertriebsbereich, interne Trainer und interne Coaches
� Klären von offenen Fragen aus der praktischen Coachingerfahrung der Teilnehmer
� Besprechen von aktuellen Anliegen der Teilnehmer � Praxisfälle, die die Teilnehmer lösen möchten
Optimaler Lernerfolg durch zwei Trainer
Optimaler Lernerfolg durch zwei Trainer
Dauer
3 Tage
Dauer
ca. 30 min pro Teilnehmer
Preis
940,00 €
Preis
120,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
PWV 17001 26.07. – 28.07.2017 Grainau
Buchungs-Nr. Termin
TEC 17001 nach Verienbarung
295Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Nadine [email protected], T 08461 . 650-1333
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
K1D Abschlusszertifizierung Zertifizierter Vertriebscoach
Zielgruppe
Methoden der Abschluss- zertifizierung
Voraussetzung
Führungskräfte aus dem Markt-/Vertriebsbereich, interne Trainer und interne Coaches
� Praxissimulation: Der Coach zeigt in einem Coachinggespräch seine Handlungskompetenz gemäß definierter Kriterien
� Präsentation eines Echtfalles
� Besuch der Seminare - Vertriebscoach Basis und genossenschaftliche Beratung
(VBQ) - Vertriebscoaching Aufbau (PWV) - Vertriebscoaching Master (VIS)
Mit dem erfolgreichen Abschluss erwirbt der Teilnehmer den Titel „Zertifizierter Vertriebscoach“.
Dauer
1 TagPreis
610,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
K1D 17001 12.10.2017 Grainau
Personal | Coaching
Zertifizierter Vertriebscoach Spezialprogramm
296 Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Nadine [email protected], T 08461 . 650-1333
VIS Vertriebscoaching Master
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Führungskräfte aus dem Markt-/Vertriebsbereich, interne Trainer und interne Coaches
� Erweiterung und Vertiefung der Coachingkompetenz � Fokussierung auf Erfolgsfaktoren � Systemischen Denken und Handeln
Dauer
3 TagePreis
940,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
VIS 17001 09.10. – 11.10.2017 Grainau
Optimaler Lernerfolg durch zwei Trainer
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
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Pers
onal
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Nadine [email protected], T 08461 . 650-1333
Auffrischungsworkshop Vertriebscoach Spezialprogramm
VPA Vertriebscoach Plus – Auffrischungsworkshop
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Interne Vertriebscoaches, Teilnehmer die den Entwicklungsweg „Zertifizierter Vertriebscoach“ besucht haben
� Entwicklung von Sicherheit, Routine und Professionalität im Vertriebscoaching
� Austausch über Gelungenes und Finden von leichten Lösungen für schwierige Situationen aus der Praxis der Teilnehmer
� Umsetzen von Coachinggesprächen mit qualifiziertem Feedback � Weiterführende Werkzeuge und Methoden aus der systemischen
Beratung, NLP und Transaktionsanalyse kennenlernen und umsetzen
� Coachingkompetenz stärken und die Stellung als Coach in der Bank sichern
Preis
330,00 €
Dauer
2 TageBeginn 1. Tag ca. 16.00 Uhr
Buchungs-Nr. Termin Ort
VPA 17001 24.07. – 25.07.2017 Grainau
Optimaler Lernerfolg durch zwei Trainer
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
Personal | Coaching
298
35.-36. Zertifizierter Vertriebscoach ADGKICK – Kompetenz im Coaching von Kundengesprächen
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Hinweis
� Mit dem erfolgreichen Abschluss der praktischen Demonstration am letzten Tag des dritten Programmteils erwerben die Teilnehmer den Titel „Zertifizierter Vertriebscoach ADG“.
� Wir empfehlen allen Teilnehmern nach Modul 3 die On-the-job-Begleitung im „Echtbetrieb“. Der erfahrene Dozent begleitet Sie in Ihrer Bank in einem Vertriebscoaching. Sie erhalten unmittelbar Feedback aus der realen Coachingsituation heraus zu Ihren Stärken und Entwicklungsfeldern.
Als Vertriebsführungskraft sind Sie verantwortlich für ein Team, das an konkreten Resultaten gemes-sen wird, also an Umsätzen und Deckungsbeiträgen. Dazu kommen strategische Messgrößen wie Gewinnung, Ausbau und langfristige Bindung von Kunden. Bloße Appelle an die Einsatzfreude und Leistungsbereitschaft Ihres Teams verpuffen in der Regel. Hier sind Sie als Coach gefordert, um die Potenziale Ihrer Mitarbeiter zu entfalten und konkrete Ergebnisse zu erreichen. Sie werden sehen: Coaching ist ein wirkungsvolles Motivations- und Personalentwicklungsinstrument und für alle Betei-ligten sehr fruchtbar – auch für den Coach! In den Modulen wird mit kurzen, intensiven Trainingsmethoden eine hohe Praxisnähe hergestellt. Im Mittelpunkt steht nicht die Theorie, sondern das aktive „Tun“. Direktes Feedback, Praxissimulationen und konkrete Coachingtools fördern den sofortigen Transfer des Erlernten in die Praxis vor Ort.
Zielgruppe
Führungskräfte aus dem Markt-/Vertriebsbereich, die den Erfolg ihrer Vertriebsteams steigern wollen.
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie wissen, wie Sie klare Coachingziele mit Kundenberatern vereinbaren, wie Sie Coachinggespräche zielorientiert planen, durchführen und die Ergebnisse kontrollieren.
� Sie können Trainingsmethoden ins Coaching integrieren und die Kompetenzen von Mitarbeitern und Führungskräften stärken.
� Sie lernen wirksame Wege kennen, mit denen Sie als Vertriebs-coach auf Frustration, Leistungsdruck und Versagensangst Ihrer Mitarbeiter reagieren können.
� Sie erhalten individuelle Rückmeldungen zu Ihren Stärken und Entwicklungsfeldern.
� Sie erhalten durch den Trainingszyklus von 3 x 3 Tagen die Chance, Schritt für Schritt die erlernten Techniken in die Praxis umzusetzen.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Sie erhalten mit dem Vertriebscoach eine wichtige neue Funktion, um die Kundengespräche in Ihrer Bank systematisch und nachhaltig zu verbessern.
� Sie können die Potenziale jedes einzelnen Vertriebsmitarbeiters gezielt entwickeln.
� Sie steigern die Qualität der Kundengespräche. � Optional unterstützt Sie der Dozent auch nach Abschluss der
Qualifizierung bei der Implementierung des Vertriebscoachings vor Ort in Ihrer Bank.
Inhaltsschwerpunkte
� Implementierung des Coachings im Unternehmen � Der Coachingprozess: Inhalte, Vorgehen, Verhalten des Coachs � Training von Coachinggesprächen anhand von Praxisfällen � Tipps für die Vermittlung von vertrieblichen Fähigkeiten � Umgang mit Zweifeln und Vorbehalten � Typische Konfliktsituationen während des Coachings
� Verhaltenstipps bei Stress, z. B. Kundenbeschwerden � Nützliche Trainingsmethoden im Coaching � Denkmuster und Kommunikationsmuster � Analyse der Praxiserfahrungen der Teilnehmer und Entwicklung von Coachingansätzen
Dozent
Gerold Steinbacher Steinbacher Training GmbH
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-051 5.090,00 € 6.365,00 €
Modul Termin
Modul 1 29.03. – 31.03.2017
Modul 2 22.05. – 24.05.2017
Modul 3und Kompetenznachweis
17.07. – 19.07.2017
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-052 5.090,00 € 6.365,00 €
Modul Termin
Modul 1 23.08. – 25.08.2017
Modul 2 11.10. – 13.10.2017
Modul 3und Kompetenznachweis
27.11. – 29.11.2017
35. Zertifizierter Vertriebscoach ADG
36. Zertifizierter Vertriebscoach ADG
Ihre Ansprechpartnerin: Teresa Gö[email protected], T 02602 . 14-279
299
Pers
onal
diplomierter Systemischer Coach ADG Zertifiziert durch die „International Association of Systemic Coaching (IASC)“
Dozenten
Dr. phil. Klaus Biedermann Renate Moyeascoach
Hinweis
� Mit dem erfolgreichen Abschluss des Kompetenznachweises erhalten Sie den Titel „dipl. Systemischer Coach ADG“. Damit erfüllen Sie eine Teilvoraussetzung zum Erwerb des Titels „Zertifizierter Managementberater ADG“.
� Bei der erfolgreichen Teilnahme an allen vier Modulen erhalten Sie Ihre Urkunde mit Zertifizierung durch den IASC-Coachingverband. � Zu dieser Ausbildung können Sie eine gesonderte Broschüre bei uns anfordern.
„Man kann ein Problem nicht mit derselben Art zu denken lösen, durch die es entstanden ist.“ (Albert Einstein) Dieser Spruch ist leichter gesagt als umgesetzt, oder? In der komplexen arbeitsteiligen Welt fällt das manchmal schwer. Wie schön wäre es, sich da hin und wieder mit einem Menschen zu besprechen, der gut zuhören kann und mit aufmerksamem Ohr und Blick erkennt, an welchen Stellen es hakt, sowohl in der Sache als auch menschlich oder im Team. Mit professioneller Coachingkompetenz begleiten Sie künftig die Prozesse mit dem Blick aufs Ganze und gestalten sie deutlich erfolgreicher. Als Systemischer Coach drehen Sie Gesprächssituationen und Konflikte zu „Win-win-Konstellationen“. Sie machen neue Teams arbeitsfähig, entwickeln die individuellen Potenziale Ihrer Mitarbeiter und zeigen neue Perspektiven bei der Bewältigung von in-dividuellen und unternehmerischen Herausforderungen auf. Im Fokus steht das Denken in Lösungen, nicht in Problemen! Permanentes Üben, kollegiale Fallbearbeitung in und zwischen den Modulen und Fachinputs durch Studienbriefe sichern den Teilnehmern maximalen Transfererfolg des Erlernten in den Arbeitsalltag!
Zielgruppe
Personen, die in Personal-, Beratungs- und Trainingsfunktionen tätig sind oder tätig werden wollen, mindestens das 27. Lebensjahr vollendet oder mindestens fünf Jahre Berufserfahrung haben.
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie lernen, die Kompetenzen von Mitarbeitern und Führungskräf-ten situationsbezogen und nachhaltig zu stärken und zu entwickeln.
� Sie steigern die Motivation und Selbstverantwortung Einzelner und von Teams und somit deren Leistungsfähigkeit.
� Sie entwickeln lösungsorientierte Ansätze, um Blockaden zu lösen.
� Sie wissen, wie Sie negative Glaubenssätze aufbrechen und positives Denken verankern können.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Mit dem Coach haben Sie im Unternehmen einen wichtigen neuen Ansprechpartner für die Lösung von individuellen und Gruppen-konflikten.
� Sie entwickeln unternehmensinternes Know-how, um die individuellen Potenziale Ihrer Mitarbeiter und Führungskräfte gezielt zu entwickeln.
� Ihr hausinterner Coach ist Ihr Experte, wenn es ums Lösen von Leistungsblockaden geht!
Inhaltsschwerpunkte
� Lösungsorientierte Fragetechniken und Interviewführung � Professionelle Auftragsklärung und Fallbearbeitung (als interner wie externer Coach)
� Persönlichkeitspsychologische Kenntnisse � Instrumente zur Begleitung und Beratung bei Veränderungspro-zessen (u. a. Vasco da Gama)
� Instrumente und Verfahren der Gesprächsführung (u. a. nach Carl Rogers)
� Methoden der positiven Einflussnahme (u. a. Elemente aus dem NLP: Rapportaufbau, Reframing etc.)
� Umgang mit Menschen und Teams in Konflikt- und Krisensituati-onen
� Ganzheitliche Wahrnehmung und Analyse von Wertesystemen, Normen, Zielen
� Überprüfung von Glaubenssätzen in Organisationen, Teams und bei Personen
� Stress- und Selbstmanagement � Systemische Prinzipien � Systemische Interventionsmöglichkeiten
Ihre Ansprechpartnerin: Teresa Gö[email protected], T 02602 . 14-279
300
5.660,00 € für 3 Module
7.090,00 € für 4 ModuleSRB117-046
7.075,00 € für 3 Module
8.865,00 € für 4 Module
5.660,00 € für 3 Module
7.090,00 € für 4 ModuleSRB117-047
7.075,00 € für 3 Module
8.865,00 € für 4 Module
Modul Termin
Modul Termin
Modul 1 09.01. – 13.01.2017
Modul 2 20.02. – 24.02.2017
Vertiefungsmodul 03.07. – 07.07.2017
Modul 3 14.08. – 18.08.2017
Kompetenznachweis 13.11. – 14.11.2017
Modul 1 06.11. – 10.11.2017
Modul 2 04.12. – 08.12.2017
Vertiefungsmodul 4 26.02. – 02.03.2018
Modul 3 23.04. – 27.04.2018
Kompetenznachweis 02.07. – 03.07.2017
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
37. diplomierter Systemischer Coach ADG
38. diplomierter Systemischer Coach ADG
Personal | Coaching
diplomierter Systemischer Coach ADG Zertifiziert durch die „International Association of Systemic Coaching (IASC)“
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Ihre Ansprechpartnerin: Teresa Gö[email protected], T 02602 . 14-279
301
Pers
onal
Dozent
Frank H. Baumann-Habersack baumann.partner. Systemische Organisationsberatung
Zertifizierter Team-Coach ADGWie Sie Teams und Gruppen erfolgreich coachen
Hinweis
Mit dem erfolgreichen Abschluss eines mündlichen Kolloquiums am letzten Veranstaltungstag erwerben die Teilnehmer den Titel „Zertifi-zierter Team-Coach ADG“.
Nahezu alle Coachingausbildungen qualifizieren für das Coaching in Eins-zu-eins-Situationen. Doch immer mehr Coaches werden nachgefragt, ihre Coachingkompetenz auch für Teams und Gruppen einzusetzen, um durch Teamcoaching das gemeinsame Handeln der Teammitglieder zu verbessern oder beim Gruppencoaching beispielsweise individuelle Blockaden Einzelner, die im Hier und Jetzt bearbeitet werden müssen, durch eine Einzelcoaching-Sequenz in der Gruppe zu lösen, um nicht die Gesamtgruppe zu verlieren bzw. die Ziele zu opfern. Teamcoaching bzw. Gruppencoaching stellt jedoch zusätzliche Anforderungen an den Coach, da die Gruppendynamik mit beachtet und sogar als „Co-Coach“ genutzt werden sollte.
Zielgruppe
Absolventen einer Coachingausbildung bzw. Coaches mit Erfahrungshintergrund
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie wissen, welche besonderen Faktoren unbedingt zu beachten sind, wenn in einer Gruppe ein (Einzel-)Coachingprozess durchgeführt wird.
� Sie wissen, wie Sie Interventionen aus dem Einzelcoaching für Teams und Gruppen verändern sollten, damit diese zielgerichtet wirken.
� Sie wissen, wie Sie mit (starken) Emotionen in einer Gruppe umgehen, die, ausgelöst durch einen (Einzel-)Coachingprozess, auf die Gruppe übergesprungen sind.
� Sie haben einzelne Sequenzen bereits in der Fortbildung trainiert, was Sie sicherer in der Anwendung des Gelernten in Ihrer Praxis macht.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Gerade zu „schwierigen“ Mitarbeitern kann durch einen Teamcoaching-Prozess ein anderer Kontakt aufgebaut und somit die Basis für Veränderungen geschaffen werden.
� Die an Grenzen kommenden Formate wie Training/Coaching on the Job können durch Teamcoaching ergänzt bzw. dadurch noch wirksamer werden.
� Die Kosten für externe Coachingmaßnahmen können verringert werden.
� Sie etablieren einen geschätzten, internen Gesprächspartner für Mitarbeiter und Führungskräfte zu allen Themen rund um Coaching – die Abhängigkeit von externem Fachwissen sinkt.
Inhaltsschwerpunkte
� Vom Einzel- zum Gruppensetting im Coaching: Gemeinsamkeiten und bedeutsame Unterschiede
� Die Unterschiede von Team- und Gruppencoaching und deren Anwendungsfelder in der Praxis
� Grundlagen der Gruppendynamik � Anliegenarbeit für die Präsenzphase � Die Gruppe als „Co-Coach“ und weitere hilfreiche Frames für die Arbeit als Teamcoach
� Vermittlung von typischen Interventionen im Team- und Gruppencoaching, u. a. Strukturaufstellungen, Teamskulpturen, Stühlearbeit, szenische Moderation, Timeline etc.
� Umgang als Coach mit (starken) Emotionen in einer Gruppe � Umgang mit Konflikten/Widerstand gegen den Coach � Training von einzelnen Teamcoaching-/Gruppencoaching-Se-
quenzen mit Live-Supervision durch den Lehrcoach � (Biografische) Reflexion der Coach-Persönlichkeit � Eigensupervision nach Teamcoachings/Coach-Selfcare
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SB117-0626 1.990,00 € 2.490,00 €
Modul Termin
Veranstaltung 08.05. – 12.05.2017
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Ihre Ansprechpartnerin: Teresa Gö[email protected], T 02602 . 14-279
Inhaltsschwerpunkte
� Supervision eigener Anliegen � Kollegiale Beratung � Lösungsorientierte Gesprächsführung: Weitere Tools wie z. B.
gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg � Kennenlernen von Grundlagen und Elementen der systemischen
Strukturaufstellungen (SySt® – nach Prof. Varga von Kibed und Insa Sparrer) im Organisationskontext, wie z. B. - Systemprinzipien - Problemaufstellung - Tetralemma nach SySt® - Glaubenspolaritäten
� Übersetzung der Strukturaufstellungen in die reguläre Ge-sprächsführung, z. B. - im Führungs- und Coachingkontext - in Workshopformate
Personal | Coaching
Zertifizierter Business-Coach ADG
302
Dozentin
Renate Moye ascoach
Hinweis
Mit dem erfolgreichen Abschluss eines mündlichen Kolloquiums am letzten Veranstaltungstag erwerben die Teilnehmer den Titel „Zertifizierter Business-Coach ADG“.
Stress- und Arbeitsüberlastung, Konflikte am Arbeitsplatz, schwierige Kollegen oder Vorgesetzte sowie die Gestaltung und Begleitung von Veränderungsprozessen: Es gibt verschiedenartige Situa-tionen in einem Unternehmen, in denen es wichtig ist, dass ein Coach zu einer raschen Lösung des Problems beiträgt und dies zur Zufriedenheit aller Beteiligten erledigt. Im Rahmen unseres Qualifizierungsprogramms zum „Business-Coach ADG“ holen Sie sich nun den Feinschliff für unternehmensspezifische Herausforderungen und verfeinern Ihren Methodenkasten im Businesskontext. So vertiefen Sie die bereits erlernten lösungsfokussierten Interventionsformen anhand praktischer Arbeit unter Supervision. Außerdem lernen Sie die syntaktische Arbeitsweise auf Basis von SySt®-Grammatiken der Strukturaufstellungen kennen. Der Fokus liegt hierbei auf der konkreten praktischen Umsetzung der SySt®-typischen Werkzeuge, die Sie für Führung, Team- und Personalentwicklung sowie Konfliktbegleitung und tägliche Gesprächsführung benötigen.
Zielgruppe
Absolventen einer Coachingausbildung bzw. Coaches mit Erfahrungshintergrund
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie übernehmen künftig noch professioneller Führungs- und Entwicklungsaufgaben.
� Sie erhalten eine Vielzahl an zusätzlichem Handwerkszeug für Ihre lösungsorientierte und systemische Coachingarbeit.
� Sie gewinnen Prozesssicherheit und können entscheiden, ob Coaching die passende Maßnahme ist.
� Sie reflektieren und bearbeiten mit speziellen Einheiten der Supervision (intensive Feedback- und Reflexionsprozesse) besondere Problemstellungen oder eigene Anliegen in Ihrer Arbeit.
� Sie setzen mit vielen praktischen Übungen die gelernten Tools und Methoden direkt in die Praxis um. Somit gelingen Ihnen der professionelle Transfer und die Integration in Ihre eigenen Coachingsequenzen noch leichter und schneller.
� Sie erkennen das Wahrnehmungs-, Denk- und Verhaltensspekt-rum Ihres Coaches und können dieses gezielt erweitern.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Die Mitarbeiter Ihres Unternehmens werden durch Coaching dazu befähigt, individueller, kompetenzorientierter und lösungsfokussierter zu führen.
� Durch den hohen Praxisbezug können die erlernten Tools und Methoden direkt in Ihrem Unternehmen umgesetzt werden.
� Die Reflexionsfähigkeit wird gezielt gesteigert und damit auch die Problemlösungskompetenz innerhalb der Organisation.
� Alle Tools sind nicht nur im Rahmen von Coachingprozessen, sondern auch im Rahmen von Führung und Personalentwicklung einsetzbar.
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SB117-0625 1.990,00 € 2.490,00 €
Modul Termin
Veranstaltung 21.08. – 25.08.2017
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Ihre Ansprechpartnerin: Teresa Gö[email protected], T 02602 . 14-279
Dozent
Gabriele Herdin HERDIN Training
12. Zertifizierter Finanzcoach Genossenschaftliche Beratung ADG
303
Pers
onal
Als Führungskraft oder Coach sind Sie bei der erfolgreichen Umsetzung des Projektes „Genossen-schaftliche Beratung“ im doppelten Sinne gefordert: Zum einen geben Sie Ihren Beratern individuell Orientierung in der neuen Beratungslogik. Zum anderen treiben Sie das Thema „Qualität“ voran − stets mit dem Fokus auf eine konsequente Kundenorientierung in der gesamten Prozesskette. Dabei können Ihnen beispielsweise systemische Denkansätze völlig neue Handlungsperspektiven aufzeigen und wertvolle Impulse geben. Die ganzheitliche Beratung in den Themenfeldern „Liquidität“, „Absicherung“, „Vermögen“, „Vorsorge“ und „Immobilien“ beinhaltet ein großes Potenzial an Kundenbedarfen. Die Herausforderung für den Berater liegt darin, den sachlichen Inhalt über eine lösungsorientierte und auf den Kunden ausge-richtete Sprache zu transportieren. Dies lässt sich durch gutes Kundenbeziehungsmanagement und durch spezielle Kommunikationstechniken fördern. Lernen Sie in unserem Programm, wie Sie als Führungskraft oder Coach Ihre Berater in der professi-onellen Gesprächsführung unterstützen können und damit Mehrwerte in der Genossenschaftlichen Beratung, der Vertriebsunterstützung und der persönlichen Führungs- und Coachingkompetenz erreichen.
Zielgruppe
Vorstände, Führungskräfte und Spezialisten aus dem (Vertriebs-)Coaching, die das Thema „Genossenschaftli-che Beratung“ in ihrer Bank verhaltensorientiert umsetzen und begleiten.
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie wissen, wie Sie eine positive Haltung zum Thema „Genossen-schaftliche Beratung“ bei Ihren Beratern und in der Kundenkom-munikation erreichen können.
� Sie sind in der Lage, Verhaltensänderungen bei Ihren Mitarbei-tern sehr individuell anzustoßen und erfolgreich zu begleiten.
� Sie lernen, die systemgestützte Beratungslogik geschickt in Gespräche einzubinden, und professionalisieren die Gesprächs-führung Ihrer Kundenberater.
� Sie können zwischen unterschiedlichen Motivausprägungen Ihrer Mitarbeiter differenzieren und Kommunikation somit individueller und zielorientierter einsetzen.
� Sie und Ihre Berater begegnen Widerständen im Mitarbeiter- bzw. im Kundengespräch künftig noch besser und erkennen Konflikte als Chancen.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Ihre Bank kann das Thema „Genossenschaftliche Beratung“ durchgängig und noch wirksamer umsetzen.
� Ihre Führungskräfte verstärken die Wirkung der Berater in Kundengesprächen und etablieren neue Gesprächsrituale – pas-send zur systemgestützten Beratungslogik.
� Ihre Führungskräfte gewinnen durch innovative und wertschät-zende Elemente der Mitarbeiterentwicklung eine höhere Qualität in den Mitarbeitergesprächen oder Vertriebscoachings.
� Ihre Führungskräfte nutzen die Erkenntnis unterschiedlicher Motivausprägungen für Entwicklungsprozesse bei den Mitarbei-tern mit Leistungssteigerungen.
Inhaltsschwerpunkte
� Rolle und Haltung des Finanzcoaches � Genossenschaftliche Beratung – mit Lust und Überzeugung in
die erfolgreiche Umsetzung � Genossenschaftliche Beratung und Gesprächstechniken:
kundenorientiert, lösungsorientiert und effizient � Innovative Führungselemente für mehr Souveränität � Veränderungsmanagement: Umsetzungsplanung, Einschätzung
der Ist-Situation, zielorientierte Begleitung von Verhaltensände-rungen
� Coachingmethoden und Kompetenzentwicklung � Erkennen und Begegnen von Motivstrukturen im Verhalten und
in der Kommunikation � Motivorientierte Interaktion � Praxistraining mit Simulation von Gesprächssequenzen � Systemunterstützungen und deren Einbindung in Gesprächs-
und Beratungssituationen
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Ihre Ansprechpartnerin: Teresa Gö[email protected], T 02602 . 14-279
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-048 3.095,00 € 3.870,00 €
Modul Termin
Modul 1 13.02. – 17.02.2017
Modul 2und Kompetenznachweis
29.05. – 30.05.2017
12. Zert. Finanzcoach Genossenschaftliche Beratung
Weitere Termine auf Anfrage
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-050 3.990,00 € 4.990,00 €
Modul Termin
Modul 1 19.04. – 21.04.2017
Modul 2 05.07. – 07.07.2017
Modul 3 18.10. – 20.10.2017
Modul 4 24.01. – 26.01.2018
Personal | Coaching
19. Vorstand und Führungskraft als Coach Wie Führungskräfte richtig coachen
304
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Inhaltsschwerpunkte
Coachingverhalten wird in diesem Seminar hauptsächlich an praktischen Beispielen aus dem eigenen Führungsalltag erarbeitet. Jeder Teilnehmer bringt eigene Erfahrungen im Umgang mit seinen Mitarbeitern in das Seminar ein. Diese Erfahrungen analysieren Sie gemeinsam, um daraus dann Lösungsschritte und Handlungskom-petenz für die Praxis abzuleiten. Aus den zahlreichen praktischen Übungen können Sie praktikable Handlungsansätze entwickeln. Coachingprozesse unterliegen immer einer eigenen Dynamik. Die Kunst des Coachings ist, sich situationsadäquat darauf einstellen zu können. Daher ist diese Weiterbildung nicht bis ins Detail geplant. Es gibt zwar feststehende Themen, die aber immer an den Entwicklungsstand der Trainingsgruppe angepasst werden. Daraus entsteht ein gemeinsamer, dynamischer Lernprozess. Dieses Erleben in die eigene Handlungsfähigkeit zu integrieren, bedeutet, das Grundverständnis des Coachings zu verinnerlichen.
Einige grundsätzliche Themen tauchen jedoch immer wieder auf und werden deshalb auch in dieser Weiterbildung behandelt:
� Motivierende Mitarbeitergespräche kennen und demotivierende vermeiden
� Konfliktsituationen erkennen und meistern � Schwache Signale erkennen und situativ darauf reagieren � Zielvereinbarungen anwenden und umsetzen können � Kontrolle und Konfrontation, zwei wichtige Aspekte des
Coachings � Gruppendynamische Zusammenhänge verstehen und situativ
reagieren � Teamfördernde Aspekte erkennen und verwirklichen � Eigene Wahrnehmungsmuster überprüfen und ggf. ändern � Eigene Grenzen kennen und gegensteuern
Hinweis
Dieser Entwicklungsprozess vollzieht sich in vier aufeinander aufbauenden Blöcken à drei Tagen, die in einem Abstand von drei bis vier Monaten durchgeführt werden und eine Einheit darstellen. Die Anmeldung zu dieser Veranstaltung gilt daher für alle vier Blöcke. Es gibt Plenumsgespräche, Kleingruppen und Einzelarbeit sowie Kurzvorträge. Last but not least verinnerlichen die Teilnehmer ihre Coachingrolle durch Learning by Doing.
Sie machen Ihrem Mitarbeiter klare Vorgaben, drücken sich verständlich aus, erklären geduldig. Das Ergebnis ist okay, aber eben nicht mehr. Und Sie haben das Gefühl: Da müsste doch mehr drin sein! Mit unserem Qualifikationsprogramm finden Sie das Mehr. Sie werden zum Coach Ihres Mitarbeiters, entwickeln seine Potenziale und fördern ihn kontinuierlich. Sie helfen ihm, größere fachliche, soziale und methodische Kompetenz zu erwerben, um seine Aufgaben eigenverantwortlich wahrnehmen zu können. Als Coach machen Sie Ihre Mitarbeiter besser, stärken Ihr Team und tragen gemeinsam zum Unternehmenserfolg bei.
Zielgruppe
Führungskräfte aller Ebenen
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie entwickeln Ihre Führungskompetenzen systematisch weiter � Sie lernen in einem kontinuierlichen Entwicklungsprozess Ihre
Coachrolle kennenund in der Praxis umzusetzen. � Sie wissen, wie Sie Veränderungsprozesse Ihrer Mitarbeiter
steuern. � Sie reflektieren permanent Ihr Coachingverhalten an Beispielen
aus der Praxis.
� Sie erweitern Ihre Handlungskompetenz, indem Sie Interventi-onsmöglichkeiten kennenlernen.
� Sie gewinnen Sicherheit auch im Umgang mit (schwierigen) Mitarbeitern.
Dozent
Harald Butzko bc butzko consult
Ihre Ansprechpartnerin: Teresa Gö[email protected], T 02602 . 14-279Ihre Ansprechpartnerin: Teresa Gö[email protected], T 02602 . 14-279
305
Pers
onal
Personal | Organisationsentwicklung
306
OrganisationsentwicklungZusatzangebot und Spezialprogramm
Zertifizierter Systemischer Organisationsentwickler ADG
Seite 307
10. Zertifizierter Systemischer Organisationsentwickler ADGWie Sie erfolgreich Veränderungsprozesse meistern
307
Dozenten
Steffen Lütjen Daniel BormannGoldpark GmbH
Pers
onal
Hinweise:
� Zum Nachweis Ihrer Fachqualifikation erstellen Sie eine praxisorientierte Projektarbeit zu einem unternehmenseigenen Veränderungs-prozess (z. B. Vor- und Nachbereitung von Fusionen, Einführung neuer Organisationsstrukturen, Analyse der Marktsituation etc.), präsentieren diese und diskutieren im Rahmen eines Fachgesprächs Ihre Herangehensweisen.
� Zu dieser Ausbildung können Sie eine gesonderte Broschüre bei uns anfordern.
Als „Systemischer Organisationsentwickler ADG“ sind Sie es, der Changeprojekte anstößt, steuert und aktiv begleitet. Das Besondere am systemischen Ansatz: Sie analysieren die Ausgangssituation ganzheitlich, fokussieren sowohl auf fachlich-strukturelle Herausforderungen als auch auf die häufig viel entscheidenderen menschlichen Aspekte, wie persönliche Interessen und Zielsetzungen, Macht-verhältnisse und Entscheidungsstrukturen. Die Qualifizierung ist praxis- und transferorientiert. Ausführliche Vorabinterviews mit jedem Teilneh-mer durch die Dozenten, kollegiale Fallberatung in und zwischen den Modulen sowie eine intensive Betreuung durch Doppelmoderation garantieren Ihnen eine effektive Qualifizierung. Die Seminarinhal-te werden zudem in allen Modulen anhand der realen Changeprojekte der Teilnehmer vermittelt.
Zielgruppe
Führungskräfte und Spezialisten in Banken, die Veränderungsprojekte meistern, insbesondere Personal- und Organisationsentwickler, Projektleiter, Trainer, Coaches, Prozessmanager.
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie wissen, wie Sie eine systemische Analyse der Ausgangssitu-ation im Veränderungsprozess vollziehen.
� Sie können selbstständig Veränderungsprojekte planen, durchführen und beenden.
� Sie kennen Methoden, um Konflikte und Widerstände in Veränderungsprozessen zu beherrschen.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Mit Unterstützung des internen Organisationsentwicklers füllen Sie die Strategie Ihres Hauses mit Leben.
� Sie stärken Ihre Flexibilität und Geschwindigkeit im Umgang mit notwendigen Organisationsentwicklungsprozessen.
� Sie können selbstständig nachhaltige Strategie-, Fusions- und Unternehmenskulturprojekte durchführen.
Inhaltsschwerpunkte
Der Kick-off von Veränderungsprozessen � Systemisches Verständnis von Organisationen � Die Auftragsklärung: Erkennen der Problem- und Aufgabenstellung: - Fragetechniken - Von Frageergebnissen zu Hypothesen
Analyse und Diagnose der Organisation � Werkzeuge und Methoden der Organisationsanalyse � Komplexe Veränderungen planen und durchführen � Gestaltung der inhaltlichen und sozialen Rahmenbedingungen in
einer Veränderung � Der Strategieprozess und die dafür notwendigen Tools
Gestaltung von Changeprojekten � Identifikation und Bearbeitung von Widerständen und Konflikten
in Entwicklungsprozessen � Anwendung unterschiedlicher Changetechniken � Fallarbeit an konkreten Praxisfällen der Teilnehmer
Der Abschluss von Veränderungsprozessen � Gestaltung einer Abschlussphase zur Dokumentation eines „Endes“
� Endbewertung eines Veränderungsprozesses
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SRB117-059 5.590,00 € 6.990,00 €
Modul Termin
Modul 1 03.05. – 05.05.2017
Modul 2 07.06. – 09.06.2017
Modul 3 27.09. – 29.09.2017
Modul 4und Kompetenznachweis
20.11. – 21.11.2017
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Ihre Ansprechpartnerin: Christiane [email protected], T 02602 . 14-261
Personal | Managementberatung
308
ManagementberatungZusatzangebot und Spezialprogramm
Zertifizierter Managementberater ADG
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Zertifizierter Managementberater ADG
Zertifizierter Managementberater ADG
Die Bewältigung aktueller und zukünftiger Marktherausforderungen verlangt eine lern- und veränderungs-bereite genossenschaftliche Bank. Stärken Sie mit den systematischen Qualifizierungsprogrammen der ADG diese Kernkompetenz erfolgreicher Unternehmen! Im Mittelpunkt steht bei diesen Programmen immer neben der Sachebene auch das menschliche Verhalten.
Wer ist von Veränderungen betroffen, und welche geeigneten Qualifizierungsangebote bietet die ADG für Sie?
� Bei größeren Veränderungsprojekten ist die Gesamtorganisation im Blick zu behalten: Wie sollten z. B. Strategieprozesse geplant und durchgeführt werden? Wer wird involviert? Wie werden Prozesse effizient gestaltet? Welche Widerstände sind zu erwarten, und wie gehen Sie mit diesen um? In der Ausbildung zum „Zertifizierten Systemischen Organisationsentwickler ADG“ (s. S. 307) lernen Sie, bankinterne Veränderungen ganzheitlich zu betrachten und die Auswirkungen der Veränderungen vorausschauend für alle betroffenen Abteilungen sowie Personen durchzuplanen.
� Ein professionelles Projektmanagement wird zunehmend zum kritischen Erfolgsfaktor für Veränderungsvorhaben in Banken – auch für jene, die bisher nicht ausschließlich oder überwiegend in Projekten gearbeitet haben. Mit der Qualifizierung zum
„Zertifizierten Projektleiter/-manager ADG“ (s. S. 64) qualifizie-ren Sie Ihre Mitarbeiter hervorragend für die Leitung, Planung und Durchführung von Projekten.
� Jeder einzelne Bankangestellte ist von Veränderungen betroffen und idealerweise auch an diesen beteiligt. Fragen, die hier entstehen, sind: Wie geht jeder Einzelne mit Veränderungen um? Ist er motiviert, diese anzugehen und selbst zu gestalten, oder hat er Angst und produziert Widerstände? Sie wollen Experte für das Management individueller Veränderungen werden? Wir empfehlen Ihnen die Ausbildung zum „diplomierten Systemi-schen Coach ADG“ (s. S. 299).
� Trainings spielen eine entscheidende Rolle in der Entwicklung der Bank. Es geht darum, notwendiges Fachwissen zu vermitteln, Verhaltenstrainings durchzuführen, Entscheidungsprozesse zu moderieren oder auch spezielle gruppendynamische Prozesse zu berücksichtigen. Als „Zertifizierter Basistrainer ADG“ (s. S. 288) sind Sie der Spezialist für das Training von Teams. Sie erfahren, wie Sie Fachwissen vermitteln können, in Diskussi-onen moderieren oder Verhaltenstrainings konzipieren und durchführen.
Hinweise:
� Der „Zertifizierte Systemische Organisationsentwickler ADG“ ist der zentrale Grundstein zum Erwerb des Titels „Zertifizierter Managementberater ADG“.
� Aus den drei Qualifizierungsprogrammen „diplomierter Systemischer Coach ADG“, „Zertifizierter Basistrainer ADG“ und
„Zertifizierter Projektleiter/-manager ADG“ wählen Sie zwei Schwerpunktprogramme aus, in denen Sie in Ihrer Bank als Managementberater tätig sind.
� Die Programme greifen ineinander und können zeitlich unabhän-gig kombiniert werden. Der erfolgreiche Abschluss aller drei Qualifizierungsprogramme führt zum Titel „Zertifizierter Managementberater ADG“. Er ist Ausdruck einer fundierten und ganzheitlichen Sichtweise auf das Unternehmen „Bank“.
Wählen Sie zwei aus drei Schwerpunktqualifizierungen
Zertifizierter Projektleiter/-manager ADG
diplomierter Systemischer Coach ADG
Zertifizierter Basistrainer ADG
Zertifizierter Systemischer Organisationsentwickler ADG+
Pers
onal
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Ihre Ansprechpartnerin: Christiane [email protected], T 02602 . 14-261
Personal | Sekretariat und Assistenz
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Sekretariat und AssistenzZusatzangebote und Spezialprogramme
Qualifizierte Managementassistenz
Zertifizierte Vorstandsassistenz ADG
MA2 In Projekten punkten – die Zeit im Griff – souveränes Umgehen mit der Informationsflut 2 311MA3 Kundenbewusst handeln – starkes Auftreten – die Bank modern repräsentieren 2 312MA4 Gezielt kommunizieren – Kritik konstruktiv äußern – Konflikte proaktiv steuern 2 312MA5 Zahlen, Daten, Fakten in der Bankenwelt mit betriebswirtschaftlichem Blick 2 313MA6 Last-Minute-Präsentation professionell aufbereiten – Charts ansprechend gestalten –
Unterlagen kundenfreundlich aufbereiten | Präsentationskompetenz 2 313
K2N Kompetenznachweis Geprüfte Managementassistenz (ABG) 1 313
Abk. Seminare Tage Seite
314
Seite
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
ADMC Assistenz für mehrere Chefs – Erfolgsrezepte für Teamassistenz | Weiterbildung Personal, Seite 50BFB Besondere Briefe für besondere Anlässe | Weiterbildung Personal, Seite 50BTK Kundenstarke Briefe und E-Mails: Buchstäblich treffend | Weiterbildung Personal, Seite 51
Buchungs-Nr. Termin Ort
MA2 17001 16.03 – 17.03.2017 Beilngries
05.04.2017 Webinar
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Qualifizierte ManagementassistenzQualifizierungsprogramm
Diese Qualifizierung befähigt die Mitarbeiter, in Eigenverantwortung im Sinne ihres Vorgesetzten und im Interesse der Genossenschaftsbank kompetent und verantwortungsvoll zu handeln.
P2N Paketbuchung
Abk. Seminar Termin Ort
MA2 NEU In Projekten punkten – die Zeit im Griff – souveränes Umgehen mit der Informationsflut 16.03 – 17.03.2017 Beilngries 05.04.2017 Webinar
MA3 NEU Kundenbewusst Handeln – starkes Auftreten – die Bank modern repräsentieren 13.06 – 14.06.2017 Beilngries
MA4 NEU Gezielt Kommunizieren – Kritik konstruktiv äußern – Konflikte proaktiv steuern 24.07 – 25.07.2017 Beilngries
MA5 NEU Zahlen Daten Fakten in der Bankenwelt mit betriebswirtschaftlichem Blick 25.09 – 26.09.2017 Beilngries
MA6 NEU Last-Minute-Präsentation professionell aufbereiten – 10.10.2017 Beilngries Chart ansprechend gestalten – Unterlagen kundenfreundlich aufbereiten 12.10.2017 Webinar Präsentationskompetenz 26.10.2017 Webinar
K2N Kompetenznachweis Geprüfte Managementassistenz (ABG) 15.11.2017 Beilngries
Ihr VorteilSie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %im Vergleich zur Einzelbuchung.
Buchungs-Nr.
P2N 1701Dauer
10 Tage + 6 hPreis bei Paketbuchung
3.090,00 €
Mitarbeiter aus dem Sekretariats- und Assistenzbereich, Mitarbeiter, die ihre Vorgesetzen bei deren Projekten effizient unterstützen und ihnen den Rücken frei halten
� Sie schärfen den Blick für die Projekte Ihres Vorgesetzten und Ihre eigenen, mit dem Fokus auf eine sinnvolle Planung, Umset-zung und Nachhaltigkeit.
� Sie stellen sicher, dass Ihr Tagesgeschäft und die zeitlichen Ansprüche an Sie in einer guten Balance zu den Projektaufgaben sind.
� Sie erfahren, wie Sie effizient arbeiten und ein zuverlässiger Ansprechpartner für Führungskräfte, Kollegen und Kunden sind.
� Sie wissen darum, wie Sie Informationen aufbereiten, weitergeben und diese sichern. Sie kennen die Notwendigkeit, Informationen zu priorisieren, und beherrschen die Kunst des Weglassens.
� Sie gehen souverän um mit den digitalen Ansprüchen in einer modernen Arbeitswelt.
MA2 NEU In Projekten punkten – die Zeit im Griff – souveränes Umgehen mit der Informationsflut Zielgruppe
Ihr Nutzen
Dauer
2 Tage + 2 hPreis
720,00 €
Pers
onal
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Christina [email protected], T 08461 . 650-1318
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung
ADMC Assistenz für mehrere Chefs – Erfolgsrezepte für Teamassistenz | Weiterbildung Personal, Seite 50BFB Besondere Briefe für besondere Anlässe | Weiterbildung Personal, Seite 50BTK Kundenstarke Briefe und E-Mails: Buchstäblich treffend | Weiterbildung Personal, Seite 51
Personal | Sekretariat und Assistenz
Qualifizierte ManagementassistenzQualifizierungsprogramm
312 Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Christina [email protected], T 08461 . 650-1318
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
Mitarbeiter aus dem Sekretariats- und Assistenzbereich, Mitarbeiter, die ihre Vorgesetzen bei deren Projekten effizient unterstützen und ihnen den Rücken frei halten
� Sie tragen dazu bei, dass alle Beteiligten die Dinge „richtig” verstehen, und Sie schärfen den Blick für das Wesentliche in der Kommunikation.
� Sie wissen, wie wichtig es ist, Botschaften klug zu vermitteln, Informationen punktgenau weiterzugeben und so ein konstrukti-ves Miteinander zu schaffen.
� Sie wissen darum, wie Sie Kritik äußern, damit es in der Sache vorangeht und die Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen trotzdem stabil bleibt.
� Sie gehen souverän um mit der Mittlerrolle zwischen Chef, Kollegen und Kunden. Mit dieser Verantwortung im Assistenzall-tag identifizieren Sie sich.
� Sie tragen mit einer guten Kommunikationsfähigkeit zum gemeinsamen Erfolg Ihres Unternehmens bei.
MA4 NEU Gezielt kommunizieren – Kritik konstruktiv äußern – Konflikte proaktiv steuern: Zielgruppe
Ihr Nutzen
Buchungs-Nr. Termin Ort
MA4 17001 24.07 – 25.07.2017 Beilngries
Dauer
2 TagePreis
630,00 €
Mitarbeiter aus dem Sekretariats- und Assistenzbereich, Mitarbeiter, die ihre Vorgesetzen bei deren Projekten effizient unterstützen und ihnen den Rücken frei halten
� Sie kommen bei Ihren Gesprächspartnern freundlich und kundenorientiert an und behalten das Ziel im Auge für ein besseres Ergebnis.
� Sie stellen sicher, dass Ihr Gesprächspartner versteht, was Sie wollen und meinen. Missverständnisse schließen Sie aus und bringen Lösungen ins Spiel.
� Sie können sich und Ihren Telefonpartner souverän durch schwierige Gesprächssituationen steuern.
� Sie bewegen sich selbstbewusst und natürlich auf dem Parkett der Veranstaltungen und repräsentieren dabei souverän Ihre Chefs und das Unternehmen.
� Sie wissen, dass gutes Benehmen, sicheres Auftreten und der kluge Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten Kunden an Ihr Unternehmen bindet.
MA3 NEU Kundenbewusst handeln – starkes Auftreten – die Bank modern repräsentieren: Zielgruppe
Ihr Nutzen
Buchungs-Nr. Termin Ort
MA3 17001 13.06 – 14.06.2017 Beilngries
Dauer
2 TagePreis
630,00 €
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Mitarbeiter aus dem Sekretariats- und Assistenzbereich, Mitarbeiter, die ihre Vorgesetzen bei deren Projekten effizient unterstützen und ihnen den Rücken frei halten
� Sie wissen um die aktuellen Begrifflichkeiten aus der Banken- und Finanzwelt und sichern somit eine noch bessere Unterstüt-zung des Vorgesetzten.
� Sie erfahren, wie Sie die Definitionen aus dem Rechnungswesen und Controlling richtig einordnen und interpretieren können.
� Sie gehen souveräner mit den Zusammenhängen der wirtschaftli-chen Ansprüche und deren Umsetzung im Arbeitsalltag um.
� Sie leiten durch dieses Know-how ein sichereres Auftreten gegenüber Kunden ab.
Mitarbeiter aus dem Sekretariats- und Assistenzbereich, Mitarbeiter, die ihre Vorgesetzen bei deren Projekten effizient unterstützen und ihnen den Rücken frei halten
� Sie erfahren, welche Visualisierungsmöglichkeiten es gibt und wann diese sinnvollerweise eingesetzt werden. Am Ende sagt das Bild mehr als viele Worte.
� Sie schärfen den Blick dafür, wie Sie eine Präsentation oder eine Unterlage aufbauen, Wesentliches von Unwesentlichem unterscheiden und Kernaussagen auf den Punkt bringen.
� Sie stellen sicher, dass Sie Ihren Vorgesetzten die richtigen Fragen stellen, um den Inhalt anschließen entsprechend sinnvoll verpacken zu können.
� Sie wissen darum, wie Sie auch eigene kleinere Präsentationen oder Kurzbeiträge in Besprechungen zuhörergerecht aufbereiten.
� Sie gehen souverän mit PowerPoint und seinen Möglichkeiten um.
� Mitarbeiter aus dem Sekretariats- und Assistenzbereich
� Projektarbeit � Präsentation der Projektarbeit � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch
MA5 NEU Zahlen, Daten, Fakten in der Bankenwelt mit betriebswirtschaftlichem Blick
MA6 NEU Last-Minute-Präsentation professionell aufbereiten – Chart ansprechend gestalten – Unterlagen kundenfreundlich aufbereiten
K2N Kompetenznachweis Geprüfte Managementassistenz (ABG)
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Prüfformen im
Kompetenz-
nachweis
Buchungs-Nr. Termin Ort
MA5 17001 25.09 – 26.09.2017 Beilngries
Dauer
2 TagePreis
630,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
MA6 17001 10.10.2017 Beilngries
12.10.2017 Webinar
26.10.2017 Webinar
Dauer
1 Tag + 4 hPreis
600,00 €
Buchungs-Nr. Termin Ort
K2N 17001 15.11.2017 Beilngries
Dauer
1 TagPreis
650,00 €
Pers
onal
Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Christina [email protected], T 08461 . 650-1318
Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337
Personal | Sekretariat und Assistenz
18. Zertifizierte Vorstandsassistenz ADG
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Dozenten
Till Craziusbzp-Unternehmensberatung, bierend, zeller & partner AG
Roland Jägerrj management – konsequent führen
Michael RoloffInstitut für Persönlichkeits-entwicklung
Ihre Aufgabe ist es, den Vorstand professionell zu unterstützen und wirkungsvoll zu entlasten? Sie kennen die vielfältigen und umfassenden Herausforderungen, die damit verbunden sind? Dann wis-sen Sie auch, dass Ihre persönliche und fachliche Kompetenz hier täglich auf dem Prüfstand steht.
Zielgruppe
Vorstandsassistenzen und -referenten, Leiter und Mitarbeiter Vorstandsstab
Ihr Nutzen als Teilnehmer
� Sie erhalten fundiertes Managementwissen zu aktuellen Schwer-punktthemen und Herausforderungen in den geschäftsbezoge-nen Teilbankbereichen.
� Sie bekommen einen umfassenden Überblick über aktuelle Entwicklungen und Herausforderungen im genossenschaftli-chen FinanzVerbund.
� Sie werden noch besser in Ihrem Zeit- und Selbstmanagement, und Sie steigern Ihre Fähigkeiten in der Kommunikation und Moderation.
� Sie nutzen Lernpartnerschaften zur Bearbeitung und Erstellung der persönlichen Praxisaufgaben. Auch zwischen den einzelnen Modulen erinnern Ihre Lernpartner Sie an getroffene Vorsätze und unterstützen Sie bei Ihrem persönlichen Erfolgsweg.
� Im Rahmen kollektiver Fallberatung diskutieren Sie individuelle Herausforderungen und nutzen die konkreten Tipps Ihrer Gruppe und der Experten.
Der Nutzen für Ihre Bank
� Sie erreichen optimale Vorstandsunterstützung und eine merkliche Steigerung der Ergebniseffizienz und -effektivität durch professionelle Zuarbeit.
� Sie werden operativ entlastet und können sich noch besser auf Ihre strategischen Vorstandsaufgaben konzentrieren.
� Aufgaben und Prozesse im Zuge strategischer Projekte und Veränderungen in der Bank werden durch Ihre Vorstandsassis-tenz professionell vorbereitet, wirksam begleitet und sorgfältig nachbereitet.
� Zahlreiche innovative Trainingsinstrumente wie ein individuelles Lerntagebuch, die Praxisübungen mit Lernpartner und die Ausarbeitung eines konkreten Praxisfalls/Praxisprojekts zur direkten Umsetzung, garantieren den Transfer der erworbenen Kenntnisse.
Inhaltsschwerpunkte
Modul 1: Kompetenzanalyse, Trainingsplanerstellung � Rolle, Herausforderungen und Kompetenzprofil � Individuelle Fallberatung
Modul 2: Agieren auf Augenhöhe: Strategisches, geschäftsbezogenes Know-how und personale Kompetenz der Vorstandsassistenz als Diskussions- und Sparringspartner der Leitungsebene
� Der Strategieprozess als strukturierte Vorgehensweise zur Positionierung
� Ableitung von Strategien für die Vertriebsbank, Produktions-bank und Steuerungsbank
� Umsetzung der Strategie durch ganzheitliche Steuerungs- und Führungssysteme
� Anwendung von Projektmanagement im Rahmen von Strategie-prozessen
Modul 3: „Strukturkenner, Prozesskönner“: Die Vorstandsassistenz als Netzwerker, Prozessmanager und Prozessbegleiter
� Entwicklungsprozesse in Unternehmen � Handlungsstrategien und Umgang mit Widerständen � Rollenerwartungen und -anforderungen an Prozess- und Veränderungsbegleiter
� Gestaltung einer wirkungsvollen Kommunikation
Modul 4: Situativ richtig handeln in stressigen Situationen – wie Sie Stress, Instabilitäten und Konflikte erfolgreich managen
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Pers
onal
Hinweise:
� Sie können die Module einzeln buchen. Für die Anmeldung zur Abschlussprüfung ist es erforderlich, alle vier Module absolviert zu haben. � Zum Nachweis Ihrer Fachqualifikation erstellen Sie eine Präsentation zu einem persönlichen Praxisfall oder einem Praxisprojekt und
diskutieren im Rahmen eines Fachgesprächs Ihre Herangehensweisen.
Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder
SBR117-060 5.190,00 € 6.490,00 €
Modul Termin
Modul 1 22.05. – 24.05.2017
Modul 2 04.09. – 06.09.2017
Modul 3 06.11. – 08.11.2017
Modul 4und Kompetenznachweis
15.01. – 18.01.2018
* Mitglieder der ADG/des Fördervereins
Ihre Ansprechpartnerin: Christiane [email protected], T 02602 . 14-261
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Die aktuellen Preise finden Sie unter
www.adgonline.de/adg-hotelpreise
Gemeinsam für Ihren Erfolg – Standorte der ABG und ADG
Tagen mit Erfolgsgarantie bei der ABG in Beilngries
Lernen mit Blick auf das Altmühltal in absoluter Ruhe. Hier öffnen sich den Seminargästen großzügige Flächen mit viel Platz für intensives Studieren. Das gastronomische Angebot, das Schwimmbad und die Sauna sowie die Panoramalage sorgen für ausgeglichenes Lernen mit hohem Freizeitwert. Effektiv!
Tagen in absoluter Ruhe bei der ABG im Hotel am Badersee in Grainau
Der Badersee – Rückzugsgebiet für freie Geister und klare Gedanken. In einzi-gartiger Lage unter der Zugspitze bietet das 4-Sterne-Hotel seinen Gästen die Räumlichkeiten für Kreativität, die Zimmer für den ruhigen Schlaf, die Restaurants, Bars und den Spa für Geselligkeit und Entspannung. Einzigartig!
Hotel Schloss Montabaur: Erstklassig tagen und übernachten
„Barock meets Business”: Auf Schloss Montabaur vereinen sich Geschichte, anspruchsvolles Design und modernste Technik. Das speziell auf Seminarteilnehmer sowie Unternehmensveranstaltungen ausgerichtete 4-Sterne-Haus bietet exzellente Rahmenbedingungen für erfolgreiches Lernen sowie individuell zugeschnittene Seminare und Events. Vertrauen Sie auf das professionelle Veranstaltungs- management für Ihre Gremien-, Mitarbeiter- oder Kundenveranstaltung.
ABG GmbHLeising 16, 92339 BeilngriesT 08461 . 650-0, F 08461 . [email protected], www.abg-bayern.de
Hotel am Badersee | ABG GmbHAm Badersee 1–5, 82491 GrainauT 08821 . 821-0, F 08821 . [email protected], www.hotelambadersee.de
Hotel Schloss MontabaurSchloss Montabaur, 56410 MontabaurT 02602 . 14-300, F 02602 . [email protected], www.hotel-schloss-montabaur.de
Die aktuellen Preise finden Sie unter www.abg-tagungszentrum.de/beilngries/Tagung/Tagungspauschalen%202016/
Die aktuellen Preise finden Sie unter www.hotelambadersee.de/4-sterne-zimmer-und-preise.html
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Regional – ABG- und ADG-Qualität direkt in Ihrer Nähe
Sie bestimmen die Zeit, den Ort und das Thema!
ABG und ADG gehen individuell auf Ihre Wünsche ein: Nennen Sie uns die Veranstaltung aus unserem aktuellen Seminarangebot oder das Thema, für das Sie sich interessieren bzw. eine Lösung suchen.
Was ist zu tun, wenn auch Sie Regional nutzen wollen?
In der Jahresprogramm-Broschüre sind die jeweiligen Produktverantwortlichen mit Kontaktdaten genannt. Rufen Sie die Ansprechpartnerin oder den Ansprechpartner einfach an. Gemeinsam stimmen Sie anschließend das weitere Vorgehen ab.
Regional bietet
eine bestimmte Veranstaltung zu Ihrem Wunschtermin, eine Veranstaltung direkt in Ihrer Nähe ohne lange Anfahrtswege und Übernachtungen, eine qualitätsgesicherte, individuell zusammengestellte Veranstaltung zu Ihrem frei wählbaren Wunschthema
als aktive Unterstützung in einer aktuelle Frage oder einem laufenden Projekt.
Gerne stellen wir Ihnen den Kontakt zu Teilnehmerbanken unserer bisherigen Regional-Veranstaltungen her.
Ihr Nutzen
Mit Regional bieten wir Ihnen die Gelegenheit, Qualität vor Ort und damit aus nächster Nähe zu erleben. Sie können Thema, Zeit und Ort bestimmen.
Mit Regional eröffnen wir Ihnen die Möglichkeit, den Seminarbesuch zeitlich ideal in mögliche Umsetzungspro-jekte zu integrieren.
Mit Regional reduzieren Sie Abwesenheitszeiten für Ihr Haus und profitieren durch geringere bzw. keine Reise- und Unterbringungskosten. Noch attraktiver wird diese Alternative, wenn Sie mit mehreren Personen aus Ihrer Bank eine solche Veranstaltung besuchen möchten.
Die aktuellen Preise finden Sie unter www.abg-tagungszentrum.de/beilngries/Tagung/Tagungspauschalen%202016/
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Individual – ABG und ADG bieten bedarfsgerechte Lösungen in Top-Qualität
Sind Sie auf der Suche nach einer individuellen Personal- oder Organisationsentwicklungsmaßnahme, die Ihr Haus einen entscheidenden Schritt voranbringt? Sie wollen ein Team, einen Bereich oder große Teile der Bank in diesen Prozess oder in die Veranstaltung einbeziehen? Mit Individual liefern wir Ihnen Modelle und Lösungen, gleich, ob es um „vorkonfektionierte“ Programme oder um Maßanfertigungen geht.
Individualmaßnahmen
� richten sich konkret an Ihrem Bedarf aus. � sind passgenaue Lösungen – angepasst an Ihre Bank, an Ihre Mitarbeiter und an Ihre Strategie. � rechnen sich, weil gleichzeitig eine größere Zahl eigener Führungskräfte und Mitarbeiter qualifiziert werden kann. � werden von einem starken und erfahrenen Team organisiert und durchgeführt. Von der Konzeption und Planung
über die Durchführung und Begleitung bis hin zur Abschlussevaluation stehen Ihnen kompetente Ansprechpartner zur Verfügung.
� können vor Ort in Ihrem Haus, an einem sonstigen Ort Ihrer Wahl oder in Beilngries, Grainau und Montabaur durchgeführt werden.
� umfassen nach Ihren individuellen Anforderungen drei Schritte: Bedarfsanalyse, professionelle Qualifizierungs-maßnahmen/Veranstaltungen und nachhaltige Transferunterstützung.
Wir sichern Ihnen optimale Qualität bei
� Führungskräfteentwicklungen, � Changeprozessen auf Basis genossenschaftlicher Werte: Organisationsentwicklung/Kulturentwicklung, � Potenzial- und Kompetenzanalysen, � Coaching und Mentoring, � Einführung von Führungsinstrumenten, � Teamentwicklungen und Prozessbegleitungen, � Strategieentwicklung, � Mitarbeiterbefragungen, � Foren und Veranstaltungen und vielen Angeboten mehr.
Ihr Nutzen
� Sie erhalten individuelle Lösungen zum idealen Zeitpunkt. � Unsere Maßnahmen werden in die bestehenden Strukturen und Prozesse Ihrer Bank integriert. � Sie greifen auf umfassende Lösungen – auf Wunsch auch mit Blended-Learning-Konzepten – zur Beschleunigung
der Lernprozesse zurück. � Sie profitieren von exzellenten Dozenten aus Wissenschaft, Unternehmensberatung und Bankpraxis. � Transferunterstützung und hohe Umsetzungsorientierung kennzeichnen unsere Konzepte. � Hohe Qualität und Innovation kennzeichnen alle Dienstleistungen. Und selbstverständlich gilt auch hier unsere Zufriedenheitsgarantie!
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Ihre Individual-Ansprechpartner
Sprechen Sie uns einfach an. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.
Ansprechpartner der ABG Ansprechpartner der ADG
Sonja DeinfelderProduktmanagerin ABGT 08461 . [email protected]
Christian MosandlProduktmanager ABGT 08461 . [email protected]
Norbert WeinKoordinator KAMT 08461 . [email protected]
Martin GreffBereichsleiter ADGT 02602 . [email protected]
Friedrich LömkerProduktmanager ADGT 02602 . [email protected]
Yvonne WeberProduktmanagerin ADGT 02602 . [email protected]
Barbara KlingenbergProduktmanagerin ADGT 02602 . [email protected]
Tobias StierProduktmanager ADGT 02602 . [email protected]
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Management
Führung
Tugba KocaAssistentin ADGT 02602 . [email protected]
Managementprogramme (GBF)
Bianca LemkeAssistentin ADGT 02602 . [email protected]
Bankfachwirt BankColleg, Bankbetriebswirt BankColleg
Elisabeth WeberAssistentinT 08461 . [email protected]
Kommunikation und Personalentwicklung und -management
Simone GrimmAssistentinT 08461 . [email protected]
Ihre Ansprechpartner für organisatorische Fragen und Anmeldungen
FIT-Programmgruppe, BankColleg³
Lena DietzAssistentin ADGT 02602 . [email protected]
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Firmenkundengeschäft
Tugba KocaAssistentin ADGT 02602 . [email protected]
Privatkundengschäft
Lisa MüllerT 02602 . [email protected]
Privatkundenbank
ServiceBeratung, Förderpool für Nachwuchsverkäufer
Elke KerschenlohrAssistentinT 08461 . [email protected]
Firmenkundenbank
Gewerbe- und Firmenkundenbetreuung Markt
Marina BrunnhuberAssistentinT 08461 . [email protected]
Bankfachwirt BankColleg, Bankbetriebswirt BankColleg
Elisabeth WeberAssistentinT 08461 . [email protected]
Angestellte ohne Bankausbildung
Assistentin T 08461 . 650-1354
VR-FinanzPlanung und VR-VermögensPlanung, Immobilienfinanzierung, Immobilienvermittlung und -vermarktung
Nadine SchickAssistentinT 08461 . [email protected]
Ihre Ansprechpartner für organisatorische Fragen und Anmeldungen
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Steuerungsbank
Interne Revision, Banksteuerung und Treasury, Marketing und Vertrieb
Christina NegerAssistentinT 08461 . [email protected]
Vertrieb
Lisa MüllerT 02602 . [email protected]
Rechtliche Fragen
Jacqueline KuchAssistentin ADGT 02602 . [email protected]
Marketing
Tugba KocaAssistentin ADGT 02602 . [email protected]
Beauftragtenwesen
Nicole GläßerAssistentin ADGT 02602 . [email protected]
Banksteuerung und Interne Revision
Daniela GörgAssistentin ADGT 02602 . [email protected]
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Personal
Produktionsbank
Produktionsbank, Organisation, IT
Britta WiederkehrAssistentin ADGT 02602 . [email protected]
Produktionsbank, Organisation, IT
Jessika von SeelenAssistentin ADGT 02602 . [email protected]
Rechnungswesen und Organisation
Christina NegerAssistentinT 08461 . [email protected]
Sekretariat und Assistenz
Christina NegerAssistentinT 08461 . [email protected]
Marktfolge, Qualifizierte Privatkreditsachbearbeitung, Zertifizierter Baufinanzierungsspezialist Marktfolge, Marktunterstützung Passiv
Elke KerschenlohrAssistentinT 08461 . [email protected]
Personalentwicklung und -management
Simone GrimmAssistentin ABGT 08461 . [email protected]
Coaching
Nadine SchickAssistentin ABGT 08461 . [email protected]
Gewerbe- und Firmenkundenbetreuung Markt
Marina BrunnhuberAssistentinT 08461 . [email protected]
Training und Coaching
Lisa MüllerT 02602 . [email protected]
Marktfolge
Jacqueline KuchAssistentin ADGT 02602 . [email protected]
Personalmanagement, Sekretariat und Assistenz
Nicole GläßerAssistentin ADGT 02602 . [email protected]
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Managementqualifizierung
Vorwort 03
Hinweise zum neuen Jahresprogramm 2015 04
Inhaltsverzeichnis
Bereich Seminar Seite
Karrierewege 10
MGB FührungEntwicklungswege 12MGB-Führung 14Kick off webinar MGB-Führung 15Professionelles Führen in der Genossenschaftsbank 15Teams erfolgreich entwickeln und führen 15Sich selbst führen – in Balance bleiben 15individuelles Telefoncoaching 15Kompetenznachweis MGB-Führung 16Mitarbeitergespräche – auf den Punkt gebracht! 16
MGB-Bankmanagement 18Kick-off-Webinar 19Fresh up Projektmanagement 19Zukunft gestalten – Strategie-, Change-, Personalmanagement 20Fresh up Finanzcontrolling 20 Gesamtbank im Blick – Ertrags- und Risikomanagement 20Fresh up Marketing 20Marktchancen nutzen: Vertriebsmanagement 21Virtuelle Sprechstunde Gesamtbanksteuerung 21Kompetenznachweis MGB-Bankmanagement 21
MGB-Bankmanagement Praxis 22
Kick-off-Webinar 24Zukunft gestalten – Strategie-, Change-, Personalmanagement 24Gesamtbank im Blick – Ertrags- und Risikomanagement 25Marktchancen nutzen: Vertriebsmanagement 25Kompetenznachweis MGB-Bankmanagement Praxis 25
MGBpremium 26
Bankbetriebswirt BankColleg 28
Management- und Vorstandsqualifizierung GBF – Genossenschaftliches Bank-Führungsseminar 31
GBFspezialADGStudium 36
BankColleg3 38
GBFspezialBankColleg 42
Sicher im Kreditgeschäft! 44
Der Weg zum Vorstand 46
Premiumprodukte für Vorstände und exzellente Führungskräfte
TOP – Trainingsprogramm Oberste Personalebene 48
MBAonTOP 51
Mittleres Management
Oberes Management
Seite
325
Managementqualifizierung
Führung und Strategie Angebote für Vorstände
Vorstandskompetenz: Strategisches Management, Führung und Unternehmensentwicklung 52
ADG-Bankleitergespräche 2017 53
FIT – Führungs-Intensiv-Training 54
FIT Plus 56
Zusatzangebote für Führungskräfte
FIT F2 58
MGB-Führung 61Kick-off-Webinar 62Professionelles Führen in der Genossenschaftsbank 62Teams erfolgreich entwickeln und führen 62Sich selbst führen – in Balance bleiben 62individuelles Telefoncoaching 62Kompetenznachweis MGB-Selbst- und Mitarbeitermanagement 63Mitarbeitergespräche – auf den Punkt gebracht! 63
Zertifizierter Projektleiter/-manager ADG 2.0 64
Kompaktwissen Changemanagement 65
Managementkompetenz: Strategische Unternehmensführung 66
Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unternehmenseinheiten 67
Kompaktwissen Führung 68
Praxiswissen Psychologie für Führungskräfte 69
Vorstand und Führungskraft als Coach 70
Die ersten 100 Tage als Führungskraft 71
Erfolgreich führen im Vertrieb 72
Bereich Seminar Seite
Grundlagenthema „Kundenbeziehungsmanagement“ 92Beratungsthema „Liquidität“ 92Beratungsthema „Vermögen“ 93Beratungsthema „Vorsorge/Absicherung“ 93Umsetzungstraining „Genossenschaftliche Beratung“ 93Videoberatung/Stimmtraining (optional) 93Kompetenznachweis ServiceBeratung 93
Zertifizierter VR-FinanzPlaner 94Erbrecht, Steuern und Beraterhaftung 95Anlage in Rentenwerten, Aktien und Zertifikaten 96Anlage in Investmentfonds 96Private Vorsorge 96Ganzheitliche Beratung von Privatkunden 97 Webinar Vorbereitung auf den Kompetenznachweis „VR-FinanzPlaner“ 97Kompetenznachweis VR-FinanzPlaner 97
Zertifizierter VR-VermögensPlaner 98Grundlagen der privaten Vermögensplanung 99Assets in der VermögensPlanung, Produkte der Risikoklasse 4 99Vorsorge und Risikomanagement und erfolgreiches Portfoliomanagement 99Vermögens-Nachfolgeplanung 99VR-Vermögensplanung 99Kompetenznachweis VR-VermögensPlaner 100
Privatkundenbank
Inhaltsverzeichnis
Bereich Seminar Seite
326
Angestellte ohne Bankausbildung
Anlageberatung und Vermögensberatung
Bankfachwirt BankColleg
Karrierewege 79
Bankfachwirt BankColleg 80
Grundlagen des Bankgeschäftes 81Verkäuferisches Grundlagentraining 81
Entwicklungsweg GenoPE 82
Zertifizierter Kunden Service Center Agent 84Der KSC-Agent - die telefonische Visitenkarte der Bank“ – Kompetent und erfolgreich telefonieren im Inbound 84Erfolgreich und kompetent Termine am Telefon vereinbaren im Outbound 85Professionell mit Reklamationen umgehen 85Videoberatung / Stimmtraining (optional) 85Kompetenznachweis Zertifizierter Kunden Service Center Agent 85
ServiceBeratung 86Kick-off-Webinar 88Mit Persönlichkeit rhetorisch sicher und aktiv verkaufen 88Ganzheitlicher Verkauf – vom Girokonto zur langfristigen Kundenbindung 88Erfolgreich verkaufen im Anlagegeschäft 89 Konsumentenkredite aktiv verkaufen 89Videoberatung/Stimmtraining (optional) 89Webinar: Vorbereitung auf den Kompetenznachweis „ServiceBeratung“ (optional) 89Kompetenznachweis ServiceBeratung 90
ServiceBeratung regional 92
Privatkundenbank
Bereich Seminar Seite
Premiumprodukte für Vorstände und exzellente Führungskräfte
VIP – im Vermögensmanagement für individuelle Privatkunden 102
Selektionsverfahren zur Strukturierung von Wertpapierportfolios im Private Banking 103Zusatzangebote und Spezialprogramme
Zertifizierter Wertpapierspezialist 105Risikokommunikation 105Marktchancen durch Optionsscheine und Optionen 105Einsatz von Derivaten und Produkten mit Zinsstrukturen 105Hedgefonds und spezielle Zertifikate 106Abschlusskolloquium Zertifizierter Wertpapierspezialist 106
Zertifizierter Vorsorgespezialist 107Fachtraining „Altersvorsorge“ 107Umsetzungstraining: Altersvorsorge ganzheitlich verkaufen 107 Kompetenznachweis Vorsorgespezialist 107
Spezialberater Nachlassabwicklung und Testamentsvollstreckung 108
Zertifizierter Stiftungsberater ADG 109
Estate Planer ADG 110
Senior Estate Planner ADG 110
Entwicklungsweg GenoPE 112
Zertifizierter VR-Wohnbaufinanzierungsberater 113Besicherung und Beleihungswertermittlung in der privaten Wohnbaufinanzierung 114Beratung und Verkauf in der privaten Wohnbaufinanzierung 114Erfolgreiche Gestaltung und Verkauf von Finanzierungslösungen 114Kompetenznachweis VR-Wohnbaufinanzierungsberater 114
Zertifizierter Baufinanzierungsspezialist 115Innovative Finanzierungslösungen 115Individuelle Beratung in komplexen Finanzierungen 115Kompetenznachweis Baufinanzierungsspezialist 115
Spezial- und Leiterprogramm
Zertifizierter Immobilienvermittler 116Beratung und Betreuung im Immobiliengeschäft 117Wertermittlung und Maklerrecht bei der Immobilienvermittlung 117Kompetenznachweis Zertifizierter Immobilienvermittler 117
Spezialberater Immobilienvermittlung ADG 118
Zertifizierter Leiter Immobilienvermittlung und -vermarktung ADG 119
Qualifizierungsprogramme für Führungskräfte und Vorstände
Vertriebskompetenz für Vorstände und Führungskräfte 121
Zertifizierter Leiter Vermögenskundenbetreuung 121
Zertifizierter Filial- /Regionalleiter 123
Zertifizierter Leiter Vertriebsbank ADG 124
327
Immobilienfinanzierung, Immobilienvermittlung und -vermarktung
Anlageberatung und Vermögensberatung
Bereich Seminar Seite
Firmenkundenbank
Entwicklungswege GenoPE
Entwicklungsweg GenoPE 129
Firmenkundenbetruung I 131Jahresabschlussanalyse 132Einsatz des VR-Ratings im Firmenkundengeschäft 132Bonitätsprüfung bei Firmenkunden - Nichtbilanzierende Firmenkunden und BWA 132Zusammenhänge im Unternehmen erleben, erkennen und verstehen 132Verkaufstraining – die Basiskompetenz des Firmenkundenberaters 133Kreditsicherheiten in der Praxis des Firmenkundengeschäftes 133Beleihungswertermittlung für gewerbliche Objekte 133Kreditentscheidungen in der Praxis 133Kompetenznachweis Firmenkundenberatung 133
Firmenkundenbetreuung II – Zertifizierter VR-Firmenkundenbetreuer 134Webinar: Aktuelle Situation, Trends und Betreuungsstrategien im Firmenkundengeschäft 135Unternehmensnachfolge 135Umgang mit insolvenzbedrohten Unternehmen 135Beratungsthemen Absicherung – Vorsorge – Geldanlage aktiv steuern 135Vertriebsorientierte und schwierige Gespräche 136Zahlungsverkehr im In- und Ausland abwickeln 136Kompetenznachweis Firmenkundenbetreuung II 136
Zertifizierter Firmenkundenbetreuer (Übergangsmatrix) 138Webinar: Aktuelle Situation, Trends und Betreuungsstrategien im Firmenkundengeschäft 138 Beratungsthema Absicherung 138Unternehmensnachfolge 139Vertriebsorientierte und schwierige Gespräche 139Zahlungsverkehr im In- und Ausland abwickeln 139 Kompetenznachweis Firmenkundenbetreuung II 139
Spezial- und Leiterprogramm
Zertifizierter Gewerbekundenberater 140Bonitätsprüfung und Analyse der wirtschaftlichen Unterlagen 141Investitions- und Finanzierungsgestaltung bei Gewerbekunden 141Vorsorge- und Vermögensberatung für Gewerbekunden 142Verkaufstraining – Beratungs- und Verkaufsgespräche mit Gewerbekunden erfolgreich führen 142Kompetenznachweis Zertifizierter Gewerbekundenberater 142
Zertifizierter Zahlungsverkehrsexperte 143Zahlungsverkehr (inkl. Auslandszahlungsverkerkehr und Kartengeschäft) – Grundlagen und Bedeutung 143 Provisionserträge in der Firmenkundenbank über den Zahlungsverkehr steigern 143 Kompetenznachweis Zertifizierter Zahlungsverkehrsexperte 144
328
Inhaltsverzeichnis
Qualifizierungsprogramme für Führungskräfte und Vorstände
Bereich Seminar Seite
Vertiefende Fachberatungsqualifizierung
Firmenkundenbank
Zusatzangebote und Spezialprogramme
Zertifizierter Zahlungsverkehrsberater im Firmenkundengeschäft ADG 147
Zertifizierter Außenhandelsfachbetreuer ADG 148
Zertifizierter Erneuerbare-Energien-Projektspezialist ADG 149
Zertifizierter Agrarfinanzberater ADG 150
Zertifizierter Berater für Heilberufe ADG 151
Zertifizierter Mittelstandsbetreuer ADG 152
Qualifizierungsprogramm für Führungskräfte und Vorstände
5. Zertifizierter Leiter Firmenkundengeschäft ADG 154
Steuerungsbank
Interne Revision Entwicklungsweg GenoPE 160
Allgemeine interne Revision 161Allgemeine Grundlagen der Revision 161Prüffelder der allgemeinen Revision 161Konfliktmanagement in der internen Revision 162 Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen 162Webinar: Grundlagen Jahresabschluss (optional) 162Jahresabschluss 162Prüfung Depot B, Wertpapierdienstleistungs-, Vermittlungs- und Dienstleistungsgeschäft 163 Betriebliche Steuern 163Prüffeld Rechnungswesen 163Kompetenznachweis Allgemeine interne Revision 163
Kreditrevision 162Kreditsachbearbeitung im Privatkundengeschäft 164Allgemeine Grundlagen der Revision 165Wohnbaufinanzierung und Beleichungswertermittlung in der Privatkreditsachbearbeitung 165Jahresabschlussanalyse 165Einsatz des VR-Ratings im Firmenkundengeschäft 166Konfliktmanagement in der Internen Revision 166Bonitätsprüfung bei Firmenkunden - Nicht bilanzierende Firmenkunden und BWA 166Bankenaufsichtsrechtliche Anforderungen 166Kreditsicherheiten in der Praxis des Firmenkundengeschäftes 166Beleihungswertermittlung für gewerbliche Objekte 167Systemprüfung im Kreditgeschäft 167Prüfung von Einzelkreditengagements 167Kompetenznachweis Kreditrevision 167
Karrierewege 159
Bereich Seminar Seite
329
330
Steuerungsbank
Controlling, Banksteuerung und Treasury
Bereich Seminar Seite
Interne Revision Zertifizierter Innenrevisor 168Prüfung Unternehmenssteuerung 168Erfolgreich präsentieren und moderieren 169Prüfung Kreditrisikosteuerung 169Planung und Steuerung interne Revision 169Prüfung Organisation und Personal 169Prüfung IT 169Kompetenznachweis Steuerung interne Revision 169
Qualifizierungsprogramm für Führungskräfte
Zertifizierter Revisionsleiter ADG 171
Entwicklungsweg GenoPE 172
Controlling 173Erfolgreich präsentieren und moderieren 173 Finanzmathematik/Statistik 173Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen 173Steuerung des Kundengeschäfts 174Steuerung des Adressrisikos im Kundengeschäft 174Kompetenznachweis Controlling 174
Zertifizierter Controller 175Steuerung Marktpreisrisiken 175Steuerung von Adressrisiken im Eigengeschäft 175Gesamtbanksteuerung 175Kompetenznachweis Steuerung Controlling 175
Zusatzangebote und Spezialprogramme
Zertifizierter Risikomanager ADG 177
Zertifizierter Treasurymanager ADG 178
Zertifizierter Risikoanalyst Eigenanlagen ADG 179
Zertifizierter Vertriebssteuerer ADG 180
Qualifizierungsprogramme für Führungskräfte und Vorstände
Zertifizierter Leiter Risikocontrolling ADG 183
Zertifizierter Leiter Gesamtbanksteuerung ADG 184
Banksteuerungskompetenz für Nicht-Controller 185
Vorstandskompetenz Banksteuerung 186
Inhaltsverzeichnis
331
Steuerungsbank
Entwicklungsweg GenoPE 187
Marketing-/Vertriebsassistenz 188Marketing im Finanzverbund: Rahmenbedingungen und Trends 188Marktforschung 188Preis-, Produkt- und Vertriebspolitik 188Erfolgreich präsentieren und moderieren 189Kommunikationspolitik 189Kundenbeziehungs- und Kundenbindungsmanagement 189Kompetenznachweis Marketing-/Vertriebsassistenz 189
GenoPE: Steuerung Marketing 190
GenoPE: Steuerung Vertrieb 191
Zertifizierter Marketingspezialist 193
Zertifizierter Leiter Online-Filiale 196Grundlagen Social Media 196Online-Marketing - Grundlagen und Aufbau 196Erfolgreich und zugleich rechtssicher in Social Media 197Rechtssichere Gestaltung im Marketing – Website und Printmedien 197Workshop „Online-Strategie“ 197Workshop „webBank“ 197Kompetenznachweis Zertifizierter Leiter Online-Filiale 197
Qualifizierungsprogramme für Führungskräfte und Vorstände
Zertifizierter Leiter Internetbank/Multikanalbank ADG 198
Zertifizierter Leiter KSC ADG 204
Marketing und Vertrieb
Bereich Seminar Seite
332
Produktionsbank
Marktfolge Entwicklungsweg GenoPE 210
Qualifizierte Privatkreditsachbearbeitung 211Kreditsachbearbeitung im Privatkundengeschäft 212Wohnbaufinanzierung und Beleihungswertermittlung in der Privatkreditsachbearbeitung“ 212Kompetenznachweis Qualifizierter Privatkreditsachbearbeiter“ 212
Zertifizierter Baufinanzierungsspezialist Marktfolge 213Komplexe Finanzierungen für Baufinanzierungsspezialisten Marktfolge 213Innovative Finanzierungen 213Kompetenznachweis Baufinanzierungsspezialist Marktfolge 213
Entwicklungsweg GenoPE: Firmenkundenbank Marktunterstützung 214
Firmenkreditsachbearbeiter 215Jahresabschlussanalyse 216Einsatz des VR-Ratings im Firmenkundengeschäft 216Bonitätsprüfung bei Firmenkunden – Nichtbilanzierenden Firmenkunden und BWA 216Zusammenhänge im Unternehmen erleben, erkennen und verstehen 216Kreditsicherheiten in der Praxis des Firmenkundengeschäftes 217Beleihungswertermittlung für gewerbliche Objekte 217Kommunikationstraining für Firmenkreditsachbearbeiter 217Kreditentscheidungen in der Praxis 217Kompetenznachweis Firmenkreditsachbearbeitung 217
Qualifizierter Firmenkreditsachbearbeiter 218Investitions- und Finanzplanung und Vertiefung der Bilanzanalyse 219Umgang mit insolvenzbedrohten Unternehmen 219Kreditsicherheiten – Sonderfälle und Vertiefung 219Kommunikationstraining für die qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung 219Kompetenznachweis Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung 219
Zertifizierter Kreditspezialist (Sanierung) 220Prüfung gefährdeter Kreditengagements auf Erhaltungswürdigkeit 220Entwicklung und Begleitung von Sanierungskonzepten 220Sanierungsgespräche erfolgreich führen 221Kompetenznachweis Sanierung 221
Zertifizierter Kreditspezialist (Abwicklung) 222Insolvenzrecht 222Zwangsvollstreckung und Abwicklung von Engagements (mobiliar) 222Zwangsvollstreckung und Abwicklung von Engagements (immobiliar) 223Abwicklungsgespräche erfolgreich führen 223Kompetenznachweis Abwicklung 223
Zusatzangebote und Spezialprogramme
Zertifizierter Interner Gutachter 225Grundlagen der Immobilienbewertung und der Bautechnik 226Markt- und Beleihungswertwermittlung 226Sondereinflüsse auf die Wertermittlung 226Prüfungsvorbereitung zur Wertermittlung und Gutachtenstellung anhand praktischer Fälle 226Kompetenznachweis Zertifizierter Interner Gutachter 226
Karrierewege 209
Bereich Seminar Seite
Inhaltsverzeichnis
333
Produktionsbank
Marktfolge
Entwicklungsweg GenoPE 238
Rechnungswesen 239Webinar: Grundlagen Jahresabschluss (optional) 239Jahresabschluss 239 Betriebliche Steuern 240Kompetenznachweis Rechnungswesen 240
Zertifizierter Bankbilanzbuchhalter 242Vertiefung Jahresabschluss 242Bilanzpolitik 242Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen 243 Derivate beurteilen und bilanzieren 243Erfolgreich präsentieren und moderieren 243Kompetenznachweis Steuerung Rechnungswesen 243
Zusatzangebote und Spezialprogramme
Zertifizierter Meldewesenspezialist 245Die Eigenmittelanforderungen nach CRR/CRD IV 245Das Kreditmeldewesen nach CRR/CRD IV und KWG 245Die Liquiditätsanforderungen an Genossenschaftsbanken 246Die Finanzinformationsverordnung (FinaV) und weitere Meldewesenvorschriften 246Webinar: Der Offenlegungsbericht gemäß CRR 246Fondsreporting und aufsichtsrechtliches Meldewesen 246Kompetenznachweis Meldewesenspezialist 246
Bereich Seminar Seite
Rechnungswesen
Zusatzangebote und Spezialprogramme
Qualifizierungsreihe Beleihungswertermittlung 229
Zertifizierter Problemkreditmanager ADG 230
Qualifizierungsprogramm für Führungskräfte und Vorstände
Zertifizierter Leiter Marktfolge Aktiv ADG 232
Entwicklungsweg GenoPE: Firmenkundenbank Marktunterstützung Passiv 234
Marktunterstützung Passiv 235Marktunterstützung im Passivgeschäft 235Marktunterstützung im Wertpapiergeschäft 235Kompetenznachweis Marktunterstützung Passiv 235
Qualifizierungsprogramm für Führungskräfte und Vorstände
Zertifizierter Leiter Marktfolge Passiv ADG 236
Organisation, Betrieb und IT Entwicklungsweg GenoPE 248
Bankorganisation 249Grundlagen der Organisation 249Erfolgreich präsentieren und moderieren 249Bewährte Methoden für die Organisationspraxis 249Prozessmanagement 250Kompetenznachweis Bankorganisation 250
Zertifizierter Bankorganisator 251Qualitätsmanagement 251Organisationsentwicklung 251Personalmanagement 251Projektmanagement kompakt 252Kreditorganisation 252Kompetenznachweis Steuerung Bankorganisation 252
334
Produktionsbank
Inhaltsverzeichnis
Zusatzangebote und Spezialprogramme
Zertifizierter IT-Manager/IT-Sicherheitsmanager ADG 255
Zertifizierter Spezialist Gebäudemanagement ADG 257
Zertifizierter Qualitätsbeauftragter/Qualitätsmanager ADG 258
Zertifizierter Prozessmanager ADG 260
Zusatzangebote für Führungskräfte
Zertifizierter Leiter Organisation ADG 263
Qualifizierungsprogramm für Führungskräfte und Vorstände
Zertifizierter Lean-Manager ADG 264
Zertifizierter Produktionsbankmanager ADG 266
Zertifizierter Leiter Produktionsbank ADG 267
Vorstandskompetenz Produktion 268
Personal
Personalentwicklungund -management
Entwicklungsweg GenoPE 274
Zertifizierter Personalbetreuer 275Der Personalbetreuer: Tätigkeitsfelder und arbeitsrechtliche Rahmenbedingungen 275Grundlagen der Lohn- und Gehaltsabrechnung 275Webinar: Lohnsteuer Spezial – neues Reisekostenrecht 275Grundlagen des Lohnsteuerrechts 275Grundlagen des Sozialversicherungsrechts 276Kompetenznachweis Personalbetreuung 276
Zertifizierter Personalentwickler 277Konzepte der Personalentwicklung und Verfahren der Personalbedarfsplanung in der Praxis 277Personalmarketing und Personalauswahl 277Personalbeurteilung und Mitarbeitergespräche als Basis der Personalentwicklung 277Instrumente der Personalentwicklung und des Personalcontrollings 278Besprechungsmoderation und Workshopgestaltung 278Kompetenznachweis Personalentwicklung 278
Zertifizierter HR-BusinessPartner 279
Kick-off-Webinar zur HR-BusinessPartner-Qualifizierung 279HR als BusinessPartner – Rolle, Zielbild und strategische Positionierung 280HR als Wertschöpfer – HR-Prozesse & Strukturen effizient und kundenorientiert gestalten 280HR als Change Agent – den eigenen Bereich aktiv gestalten und Veränderungen professionell begleiten 280Kompetenznachweis zum Zertifizierten HR-BusinessPartner 281
Karrierewege 273
Bereich Seminar Seite
Bereich Seminar Seite
Organisation, Betrieb und IT
Organisationsentwicklung
335
Zusatzangebote und Spezialprogramme
Zertifizierter Basistrainer ADG 288
Zertifizierter Vertriebstrainer ADG 290
Zertifizierter Trainer Beratungsqualität ADG 291
Webtrainer ADG 292
Zusatzangebote und Spezialprogramme
Zertifizierter Vertriebscoach 295Vertriebscoach Basis und Beratungsqualität (BQ) 295Vertriebscoach Aufbau 295Telefonisches Coaching 295Vertriebscoaching Master 296Abschlusszertifizierung Zertifizierter Vertriebscoach 296
Auffrischungsworkshop Vertriebscoach 297
Zertifizierter Vertriebscoach ADG 298
diplomierter Systemischer Coach ADG 299
Zertifizierter Team-Coach ADG 301
Zertifizierter Business-Coach ADG 302
Zertifizierter Finanzcoach Beratungsqualität ADG 303
17. Führungskraft als Coach 304
Zusatzangebote und Spezialprogramme
8. Zertifizierter Systemischer Organisationsentwickler ADG 307
Zusatzangebote und Spezialprogramme
Zertifizierter Managementberater ADG 309
Personal
Training
Bereich Seminar Seite
Coaching
Managementberatung
Zusatzangebote und Spezialprogramme
Qualifizierte Managementassistenz 311In Projekten punkten – die Zeit im Griff – souveränes Umgehen mit der Informationsflut Projekt-, Zeit- und Informationsmanagement der Management-Assistenz 311Kundenbewusst Handeln – starkes Auftreten – die Bank modern repräsentieren Kundenorientierung und Repräsentationsaufgaben 312Gezielt Kommunizieren – Kritik konstruktiv äußern – Konflikte proaktiv steuernKommunikation und Konfliktmanagement 312Zahlen Daten Fakten in der Bankenwelt mit betriebswirtschaftlichem Blick 313Last-Minute-Präsentation professionell aufbereiten – Chart ansprechend gestalten – Unterlagen kundenfreundlich aufbereitenPräsentationskompetenz 313Kompetenznachweis Geprüfte Managementassistenz (ABG) 313
15. Zertifizierte Vorstandsassistenz ADG 314
Sekretariat und Assistenz
Gesundheitsmanager 281
INSIGHTS-MDI®-Berater 283
Zertifizierter Personalleiter ADG/VR 284
336
Inhaltsverzeichnis
Seite
Gemeinsam für Ihren Erfolg – Standorte der ABG und ADG 316
Regional – ABG- und ADG-Qualität direkt in Ihrer Nähe 317
Individual – ABG und ADG bieten bedarfsgerechte Lösungen in Top-Qualität 318
Ihre Ansprechpartner für organisatorische Fragen und Anmeldungen 320
Faxanmeldung ABG 338
Faxanmeldung ADG 339
337
FAXANMELDUNG ABG 08461 . 650-1350
Name Ihrer Genossenschaft
Bankleitzahl Ihrer Genossenschaft
Straße/Postfach PLZ/Ort
Name, Vorname des Ansprechpartners
Position
Telefon Fax
Login-ID VR-Bildung (falls vorhanden)
Buchungs-Nr. Name des Teilnehmers Geburtsdatum Teilnehmer-Nr. Wunschseminar 1 Wunschseminar 2
Buchungs-Nr. Name des Teilnehmers Geburtsdatum Teilnehmer-Nr. Wunschseminar 1 Wunschseminar 2
Buchungs-Nr. Name des Teilnehmers Geburtsdatum Teilnehmer-Nr. Wunschseminar 1 Wunschseminar 2
Buchungs-Nr. Name des Teilnehmers Geburtsdatum Teilnehmer-Nr. Wunschseminar 1 Wunschseminar 2
Buchungs-Nr. Name des Teilnehmers Geburtsdatum Teilnehmer-Nr. Wunschseminar 1 Wunschseminar 2
Buchungs-Nr. Name des Teilnehmers Geburtsdatum Teilnehmer-Nr. Wunschseminar 1 Wunschseminar 2
BPP Max Muster 14.02.1990 87001423 17001 17002
Wir melden zu folgenden Seminaren verbindlich an:
Ort/Datum Unterschrift/Stempel Ihrer Genossenschaft
oder per Post an: ABG GmbH, Leising 16, 92339 BeilngriesNutzen Sie die Anmeldemöglichkeit über das Internet.
Auf Wunsch führen wir alle Seminare auch bankintern durch.
Es gelten die Anmelde- und Teilnahmebedingungen der ABG GmbH in ihrer jeweils aktuellen Fassung. Sie sind im Internet unter folgender Adresse hinterlegt: www.abg-bayern.de. Auf Wunsch werden die Anmelde- und Teilnahmebedingungen ausgehändigt. Die ABG GmbH ist ein Unternehmen des Genossenschaftsverbands Bayern e. V. und der Akademie Deutscher Genossenschaften ADG e. V.
Bitte nehmen Sie Ihre Anmeldung bis zum 31. August 2016 vor, wenn Sie im Oktober/November die Übersicht über Ihre Seminarplätze 2017 erhalten wollen. Selbstverständlich sind auch spätere Anmeldungen jederzeit möglich.
338
339
FAXANMELDUNG ADG 02602 . 1495-500
Institut
Bankleitzahl Ihrer Institutes
Straße/Postfach
PLZ/Ort
Name, Vorname des Teilnehmers
Position
Telefon Fax
Login-ID VR-Bildung (falls vorhanden)
Seminarbezeichnung Seminarnummer Termin
Seminarbezeichnung Seminarnummer Termin
Seminarbezeichnung Seminarnummer Termin
Ich melde mich zu folgenden Seminaren verbindlich an:
Ort/Datum Unterschrift/Stempel
oder per Post an: Akademie Deutscher Genossenschaften ADGSchloss Montabaur, 56410 MontabaurNutzen Sie gerne auch die Anmeldemöglichkeit über das Internet unter www.adgonline.de.
Für die Buchungen bei der ADG gelten die AGB der Akademie Deutscher Genossenschaften ADG und die AGB von Hotel Schloss Montabaur in ihrer jeweils aktuellen Fassung. Sie finden diese unter www.adgonline.de.
Wir buchen Ihnen automatisch ab dem Vorabend der Veranstaltung ein Zimmer im Hotel inklusive aller zusätzlichen Leistungen.
Hotel Schloss Montabaur verfügt über drei Zimmerkategorien*. Bitte kreuzen Sie Ihre Wunschkategorie unbedingt an: ò Superior ò Comfort ò Standard
*Bei Übernachtung in externen Hotels gelten diese Zimmerkategorien nicht.
Die aktuellen Preise finden Sie unter www.adgonline.de/adg-hotelpreise.
Wir setzen alles daran, Ihnen nach Verfügbarkeit Ihre Wunschkategorie zu optionieren.
Wenn Sie nicht am Vorabend anreisen oder gar keine Übernachtung benötigen, kreuzen Sie bitte an:
ò keine Vorabendanreise ò keine Übernachtung
Mit welchem Verkehrsmittel werden Sie anreisen? ò Bahn ò PKW ò PKW-Mitfahrer
342
Aus Gründen der Vereinfachung wird häufig nur die männliche Anrede benutzt. Frauen sind damit selbstverständlich gleichermaßen angesprochen.
Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
Stand 06/2016
Kolumnentitel
Bezeichnung AngebotSubtitel zu Angebotsbezeichnung
P2F Paketbuchung
343
Abk. Seminare Termine Ort
ABG Seminarname 01. 01. – 01. 02. 2013 Ortsname
ABG Seminarname 01. 01. – 01. 02. 2013 Ortsname
ABG Seminarname 01. 01. – 01. 02. 2013 Ortsname
ABG Seminarname 01. 01. – 01. 02. 2013 Ortsname
ABG Seminarname 01. 01. – 01. 02. 2013 Ortsname
ABG Seminarname 01. 01. – 01. 02. 2013 Ortsname
ABG Seminarname 01. 01. – 01. 02. 2013 Ortsname
ABG Kompetenznachweis Name des Kompetenznachweises 01. 02. 2013 Ortsname zweite Zeile bei Bedarf
VR-Tra
nsfer
e-Lea
rnin
gag
ree
© BAP
Dauer
x Tage
Ihr VorteilSie sparen bei der Paketbuchung ca. 20%im Vergleich zur Einzelbuchung.
Buchungs-Nr.
ABG 123456Preis bei Paketbuchung
1.234,00 €
B2F Blockbuchung
Block Seminar (Abkürzung) Dauer Termine Ort
ABG Seminarname X Tage 01. 01. – 01. 02. 2013 Ortsname
ABG Seminarname X Tage 01. 01. – 01. 02. 2013 Ortsname
Dauer
x Tage
Ihr VorteilSie sparen bei der Blockbuchung ca. 20%im Vergleich zur Einzelbuchung.
Buchungs-Nr.
ABG 123456Preis bei Paketbuchung
1.234,00 €
ÕIhr Ansprechpartner: Vorname [email protected], T.: 08461 . 650-1234
Neu!
Frühbucherrabattmehr auf Seite XXX5%
ABG Seminarname
Dauer
X TagePreis
123,00 €
Buchungs-Nr.
ABG 123456
Termin
01. 01. – 01. 02. 2013
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Bezeichnung Ziegruppe
Aufzählung Nutzenbeschreibung Blindtext lorem ipsum dolor Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr
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At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum Aufzählung Nutzenbeschreibung Blindtext
Lorem ipsum dolor amet, consetetur sadipscing elitr Nutzen
ABG Seminarname
Dauer
X TagePreis
123,00 €
Buchungs-Nr.
ABG 123456
Termin
01. 01. – 01. 02. 2013
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Bezeichnung Ziegruppe
Aufzählung Nutzenbeschreibung Blindtext lorem ipsum dolor Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr
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At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum Aufzählung Nutzenbeschreibung Blindtext
Lorem ipsum dolor amet, consetetur sadipscing elitr Nutzen