DWD 12/99 Technische Infrastruktur UHD Schulung Unified Messaging und MetaDirectory im DWD.

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DWD 12/99 Technische Infrastruktur UHD Schulung Unified Messaging und MetaDirectory im DWD

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DWD 12/99

Technische Infrastruktur

UHD Schulung

Unified Messagingund

MetaDirectoryim DWD

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DWD 12/99

Technische Infrastruktur

Themenüberblick :

1. Die E-Mail Struktur1. Die E-Mail Struktur

2. MetaDirectory 2. MetaDirectory (Datenfluß zwischen den Systemen)(Datenfluß zwischen den Systemen)

3. Unified Messaging 3. Unified Messaging (Fax, Voice und CTI)(Fax, Voice und CTI)

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DWD 12/99

Technische Infrastruktur

M S-ExchangeServerofexc1

M S-Exch.Protokoll

NT4.0 auf DW DPC m it O utlook

1.1 Anbindung der E-Mail Clients an MS Exchange

Dom äne

DW D

NT4.0PC m it O utlook

M S-Exch.Protokoll

W in 3.11PC m it

M S InternetExplorer

PO P 3

IM AP 4

W in 3.11PC m it N etscape

POP 3

IM AP 4

UNIXW S m it

N etscape M ail

IM AP 4 PO P 3

1. Die E-Mail Struktur1. Die E-Mail Struktur

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Technische Infrastruktur

1.2 Verknüpfung der MS Exchange Server zum Standort EXCH

DW DW AN

M S-ExchangeServer

haexc1M S-Exchange

Serveremexc1

M S-ExchangeServer

ofexc1

M S-ExchangeServer

suexc1

M S-ExchangeServer

msexc1

M S-ExchangeServer

lzexc1

M S-ExchangeServer

pdexc1

Dom äne

DW D

NT4.0 PCm it Outlook

W in 3.11PC m it NC

NT4.0 PCm it Outlook

W in 3.11PC m it IE

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Technische Infrastruktur

1.3 Ansicht des Standorts EXCH aus dem Exchange Administrator

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Technische Infrastruktur1.4 Interne Mail Struktur im DWD

Dom äne

DW D

M S-ExchangeServer

ofexc1

M S-ExchangeServer

suexc1

M S-ExchangeServer

msexc1

M S-ExchangeServerlzexc1

M S-ExchangeServer

pdexc1M S-Exchange

Serverem exc1 NT4.0 PC

mit O utlook

W in 3.11PC mit NC

NT 4.0 PCmit O u tlook

W in 3.11PC mit IE

M S-ExchangeServer

haexc1

EXCH

mailhub

m hofsv1

m hofsv2

SMTP

W S m itlokaler M ail

SM TP

POP3 ServerEssen

POP3 ServerHam burg POP3 Server

Potsdam

POP3 ServerLeipzig

POP3 ServerStuttgart

POP3 ServerOffenbach

SMTP

SMTPSM TP

SM TP

Rechner m itPOP 3 C lient

SMTP

POP 3

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Technische Infrastruktur

1.5 Externe Anbindung und E-Mail Routing

W in 3.11PC mit N C

NT4.0 PCmit O u tlook

W in 3.11PC mit IE

M S-ExchangeServer

EXCH

DW DDom äne

NT4.0 PCmit O u tlook

Vornam e.Nachname@ dwd.de

m ailhub

m hofsv1

m hofsv2

InternesM ail Relay

W S m itlokaler M ail

[email protected]

[email protected]

user@ exch.dwd.de

PO P3Server

Rechner m itPO P 3 Clien t

SMTPPOP 3

[email protected]

[email protected]

Internet

dw dm x1

dw dm x2

ExternesM ail Relay

@mx.dwd.de

@Internet

@dwd.de

@mailhub.dwd.de

vnam

e@dw

d.d4

00.d

e

DFN Relay

X.400 W elt

/c=de/a=d400/p=dwd/s=vname

SMTP

SMTP

SMTP

SMTP

SMTP

SMTP

X.400

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Technische Infrastruktur

2. MetaDirectory (Datenfluß zwischen den Systemen)2. MetaDirectory (Datenfluß zwischen den Systemen) 2.1 Ist-Stand (Nov. 2000)

m ailhub

m ho fsv1

m hofsv2

InternesM ail Relay

X .500Verzeichnis

dienst

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DWD 12/99

Technische InfrastrukturWas ist X.500

- X.500 ist der Überbegriff für die CCITT bzw. ISO-Empfehlung für Verzeichnisdienste.- Der X.500 Verzeichnisdienst (eine Datenbank) wird in Form einer Baumstruktur aufgebaut und abgebildet.- An der Spitze befindet sich das Land (c=DE) danach kommt die Firma (o=Deutscher Wetterdienst) gefolgt von weiteren Einträgen.

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Technische Infrastruktur

- X.500 ist in Verbindung mit dem X.400 E-Mail Standard entwickelt worden. Ursprünglich vor allem als weltweites Verzeichnis von E-Mail Adressen gedacht, kann es genauso gut zum Speichern von sonstigen Informationen über Personen und Organisationen verwendet werden.

- Darüber hinaus nutzt das E-Mail System „Rialto“ das X.500 Verzeichnis, um elektronische Post richtig zu verteilen.

- Für alle Mitarbeiter des DWD werden hier die personellen Grunddaten zur Verfügung gestellt (Name, Vorname, Ort, Straße, Haus Nr., Raum, Organisation, Tel. Nr., Fax Nr. und E-Mail Adresse). Diese Daten können per LDAP aus X.500 abgerufen werden.

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Technische Infrastruktur

Wie sieht ein Personeneintrag aus

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Technische Infrastruktur

2. MetaDirectory (Datenfluß zwischen den Systemen)2. MetaDirectory (Datenfluß zwischen den Systemen) 2.1 Ist-Stand (Nov. 2000)

m ailhub

m hofsv1

m ho fsv2

InternesM ail Relay

X.500Verzeichnis

dienst

nw m ccm

OracleDatenbank

Personal N r.N am e

Vornam eAbte ilung

PLZO rt

S traßeH aus N r.

E tageR aumTel.N r.Fax N r.

Kostenste lle

EingabePersonaldaten

E-M ail DatenanlegenLoginnam ex400 (a lt)

SMTP (alt)

Export aus CCM

N am eVornam eAbteilung

PLZO rt

S traßeH aus N r.

E tageR aumTel.N r.Fax N r.

Personal N r.Log innam ex.400 (a lt)SM T P(alt)

Textdatei(x500.dat)

Import ins X.500

M S-ExchangeServer ofexc1

JETDatenbank

Postfächeranlegen

Nam eVornam e

Loginnam e

Händischoder Import

Impo

rt in

s X.

500

DirSyncSM T P (neu)

Export aus X.500

DirSync

AbteilungPLZO rt

S traßeH aus N r.

E tageR aumTel.N r.Fax N r.

Export aus X.500Tel.N r.Fax N r.

E -M ail Adr.

Textdatei(ccm .dat)

Import ins CCM

Export aus CCM

N am eVornam eAbte ilung

PLZO rt

S traßeH aus N r.

E tageR aumTel.N r.Fax N r.

E -M ail Adr.

Textdatei(inet.dat)

Import ins Inet Intranet

Page 13: DWD 12/99 Technische Infrastruktur UHD Schulung Unified Messaging und MetaDirectory im DWD.

DWD 12/99

Technische Infrastruktur2.2 Datenfluß zwischen den Systemen (Soll 1)

m ailhub

m hofsv1

m ho fsv2

InternesM ail Relay

X.500Verzeichnis

dienst

Postfächeranlegen

Nam eVornam e

Loginnam eM S-ExchangeServer ofexc1

JETDatenbank

Händisch

oder Import

TK-Anlage

SQLDatenbankHDM S

Personal N r.N am e

Vornam eAbte ilung

PLZO rt

S traßeH aus N r.

E tageR aum

HDM S Sync

Export aus X.500

LDAP

EingabeTel. und Fax. Nr.

(Herr Z iegenhagen)

HDM S SyncD M S_IDTel.N r.Fax N r.

Import

ins X.500

Export aus X.500

N am eVornam eAbte ilung

PLZO rt

S traßeH aus N r.

E tageR aumTel.N r.Fax N r.

Personal N r.Log innam eE-M ail Adr.

Textdatei

Intranet

nw m ccm

OracleDatenbank

EingabePersonaldaten

EingabeLogin Name

DirSyncSM T P (neu)

Import ins X.500

Export aus X.500

DirSync

Abte ilungPLZO rt

S traßeH aus N r.

E tageR aumTel.N r.Fax N r.

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DWD 12/99

Technische Infrastruktur2.3 Datenfluß zwischen den Systemen (Soll 2)

EingabePersonaldaten

Personen Daten

DatenbankEingabe

Personaldaten

Import ins X.500

m ailhub

m ho fsv1

m hofsv2

InternesM ail Relay

X.500Verzeichnis

dienstIntranet

Postfächeranlegen

Nam eVornam e

Loginnam e

N am eVornam eAbteilung

PLZO rt

S traßeH aus N r.

E tageR aumTel.N r.Fax N r.

Personal N r.Loginnam eE-M ail Adr.

Textdatei

HDM S SyncD M S_IDTel.N r.Fax N r.

Personal N r.N am e

Vornam eAbte ilung

PLZO rt

S traßeH aus N r.

E tageR aum

HDM S Sync

DirSyncSM TP (neu)Export aus X.500

DirSync

Abte ilungPLZO rt

S traßeH aus N r.

E tageR aumTel.N r.Fax N r.

Import ins X.500

M S-ExchangeServer ofexc1

JETDatenbank

TK-Anlage

SQLDatenbank

nw m ccm

OracleDatenbank

HDM S

LDAP

Import

ins X.500Export a

us X.500

Händisch

oder Import

EingabeLogin Nam e

Export aus X.500

EingabeTel. und Fax. Nr.

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Technische Infrastruktur

3. Unified Messaging (Fax, Voice und CTI)3. Unified Messaging (Fax, Voice und CTI)

NT4.0 PC mit Outlook

Telefon

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Technische Infrastruktur

3.1 Faxen mit Outlook

Bsp.: Word als Fax versenden :

[fax:5555]

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Technische Infrastruktur

3.1 Faxen aus Outlook

Speichern der Faxnummer im persönlichen Adressbuch

oder als Kontakt

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DWD 12/99

Technische Infrastruktur

3.1 Faxen aus Outlook

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DWD 12/99

Technische Infrastruktur

NT4.0 PC mit Outlook

Telefon

M S-ExchangeServer ofexc1

Fax senden

CAE Faxserveroofti1o003

TK-Anlage

FaxTelekom

Fax

empfangen

Fax senden

Fax senden

Fax empfangen

Fax em pfangen

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Technische Infrastruktur

Eingehende Faxe bearbeiten

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DWD 12/99

Technische Infrastruktur

NT4.0 PC mit Outlook

Telefon

M S-ExchangeServer ofexc1

Fax senden

CAE Faxserveroofti1o003

TK-Anlage

FaxTelekom

Fax

empfangen

, Voice

Voice

empfangen

M aternaCTI und Voicem ail

oftkv0

Voic

ean

zeig

en

Voice anzeigenVoice abrufen

/ abrufenFax senden

Fax senden

Fax empfangen

Fax em pfangen

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DWD 12/99

Technische Infrastruktur

Anruf

"Geben Siedas Paßwort ein"

Paßwortkorrekt?

Ja

Nein

"Paßwort wiederholen"

3. Wiederholung?

Ja

Nein

"Abbruch derVerbindung"

"Geben Sie die Postfachnummer ein"

Nummergefunden?

Ja

Nein

3. Wiederholung?

Ja

Nein

"Eingabewiederholen"

A

Begrüßunghinterlegt?

Ja

Nein

"Willkommenmit Boxnummer"

"Willkommen mit Begrüßung"

"Sie haben <n>neue Nachrichten"

NeueNachrichten?

Ja

Nein

B

C

A

"Für neue Nachrichten 1“ *

B

"Für markierte Nachrichten 2“ *

"Für gehörteNachrichten 3“ *

"Zur Konfiguration 4"

"Für Hilfe 9"

"Zum Beenden auflegen"

Hilfetext

"Zum Abrufenmarkierter Faxe 6“ *

C

C

C

D

F

"Nachricht versenden 5" Q

B

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DWD 12/99

Technische Infrastruktur

NT4.0 PC mit Outlook

Telefon

M S-ExchangeServer ofexc1

Fax senden

CAE Faxserveroofti1o003

TK-Anlage

FaxTelekom

Fax

empfangen

, Voice

Voice

empfangen

M aternaCTI und Voicem ail

oftkv0

Voic

ean

zeig

en

Voice anzeigenVoice abrufen

/ abrufen

Voice

empfangen

Fax senden

Fax senden

Fax empfangen

Fax em pfangen Voice em pfangen

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DWD 12/99

Technische Infrastruktur

Im Outlook eingehende Voicemail bearbeiten

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DWD 12/99

Technische Infrastruktur

NT4.0 PC mit Outlook

Telefon

M S-ExchangeServer ofexc1

Fax senden

CAE Faxserveroofti1o003

TK-Anlage

FaxTelekom

Fax

empfangen

, Voice

Voice

empfangen

M aternaCTI und Voicem ail

oftkv0

Voic

ean

zeig

en

Voice anzeigenVoice abrufen

/ abrufen

/ aus

gebe

n

/ ausgeben

Voice

empfangen Voice

ausg

eben

Telefon empfangen

Telefon

empfangen

Telef

onem

pfan

gen

, Telefon

Fax senden

Fax senden

Fax empfangen

Fax em pfangen Voice em pfangen

Telefon em pfangen

Telefonem

pfangen

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DWD 12/99

Technische Infrastruktur

Eingehende und ausgehende Anrufe

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DWD 12/99

Technische Infrastruktur

Eingehende und ausgehende Anrufe

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DWD 12/99

Technische Infrastruktur

Eingehende und ausgehende Anrufe

Page 29: DWD 12/99 Technische Infrastruktur UHD Schulung Unified Messaging und MetaDirectory im DWD.

DWD 12/99

Technische Infrastruktur

NT4.0 PC mit Outlook

Telefon

M S-ExchangeServer ofexc1

Fax senden

CAE Faxserveroofti1o003

TK-Anlage

FaxTelekom

Fax

empfangen

, Voice

Voice

empfangen

M aternaCTI und Voicem ail

oftkv0

Voic

ean

zeig

en

Voice anzeigenVoice abrufen

/ abrufen

/ aus

gebe

n

/ ausgeben

Voice

empfangen Voice

ausg

eben

Telefon empfangen

Telefon

empfangen

Telef

onem

pfan

gen

Telef

on se

nden

Tele

fon

send

en

Telefon senden

, Telefon

Fax senden

Fax senden

Fax empfangen

Fax em pfangen Voice em pfangen

Telefon em pfangen

Telefonem

pfangen

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DWD 12/99

Technische Infrastruktur

"There are better w ays to log off."