E-Commerce Shop System unter Berücksichtigung von Free/Open Source Software.

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E-Commerce Shop System unter Berücksichtigung von Free/Open Source Software

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E-Commerce Shop System

unter Berücksichtigung von Free/Open Source Software

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Möglichkeiten des E-Commerce

• Neue Kunden

• Verbesserung der Beziehung zum Kunden

• Verbesserung der Beziehung zu Lieferanten

• Verbessertes Marketing

• Integration in bestehende Business-Systeme zur Effizienzsteigerung

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Übersicht

• Betrachtung von Intershop Enfinity

• Betrachtung von Intershop 4

• Zusammenfassung der Anforderungen an ein Shop-System

• Einbeziehung von Free/Open Source Software

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Intershop Enfinity:

• Wurde geschaffen, um die Möglichkeiten des E-Commerce zu realiseren

• Es ist packaged Software der Enterprise – Klasse (also kein Toolsystem aus dem jedesmal eine komplett neue Anwendung erstellt werden muss)

• Die Möglichkeiten des E-Commerce sollen durch die „Integrate Everything“, „Sell Anywhere“ und „Today and Tomorrow“ – Prinizipien erreicht werden

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Integrate Everything:

• Mittels Pipeline Manager und Pipeline Orchestrator können E-Commerce Geschäftsabläufe entworfen werden, ohne über Programmierkenntnisse zu verfügen

• >100 eingebaute Standard-Pipelines

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Sell Anywhere:

• Interaktion über nicht-interaktive Seiten durch Enfinity ermöglicht, dadurch Möglichkeiten wie

• Affiliate Selling (Vertrieb über die Seiten von Partnern, die fast keinen Aufwand mehr haben)

• Portal- und Marketplace – Selling• Produktvergleich• Cross Selling• Intelligentes Marketing• Einkaufslisten, Werbeaktionen, Einkaufskorb,

verbessertes Berichten

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Today and Tomorrow:

• Basierung auf offenen Zukunftsstandards wie Java, XML

• Cardtridge-API zur leichten Einbindung weiterer, neuer Bestandteile anderer Firmen

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Enfinity Technische Architektur

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Transactivity Server

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Transactivity Server

• Enthält leistungsfähigen Transaction Server erweitert um intelligentes Marketing

• Transaction Engine führt die möglichen Benutzer-Interaktionen durch

• Intelligentes Marketing wird u.a. Ermöglicht durch Remote XML Interface (RXI), das Machine – Machine Business erlaubt, sowie weitere Varianten wie Real-Time PortalMaketplace – Selling

• Cartridge API als Interface zum Erweitern durch angepaßte vorhandene oder neue Software und zum Anbinden an bereits vorhandene Backoffice – Systeme

• Erschliesseung des E-Commerce auch für Support und Service-Leistungen

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Übersicht

• Betrachtung von Intershop Enfinity

• Betrachtung von Intershop 4

• Zusammenfassung der Anforderungen an ein Shop-System

• Einbeziehung von Free/Open Source Software

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Intershop 4

• 4-Schichten-Modell• Von Fliessband-Shops bis hin zu Kunden-

Enterprise-Lösungen• Beliebige Skalierbarkeit auf Application-Server

Schicht• DB-Cache für jeden App-Server für schnellen

Zugriff• Message Center (mit Backup) für Überwachung

der Datenkohärenz

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IS4 – 4 Schichtenmodell

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IS4 – weitere Features

• 24/7 Failsafe – Eigenschaften

• Flexibel erweiterbar: XML-Datenim- und –export, Cardtridges

• Sicherheit auf jedem Level

• Massiv parallel distributierte Cluster

• Mehrere Webserver und Webadapter möglich

• Unterschiedliche Application Server

• Kundendatenmanagement möglich

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Übersicht

• Betrachtung von Intershop Enfinity

• Betrachtung von Intershop 4

• Zusammenfassung der Anforderungen an ein Shop-System

• Einbeziehung von Free/Open Source Software

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Zusammenfassung

Lastenheft einer Shop-Lösung

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Lastenheft Shop-Lösung

• Off offenen Zukunftsstandards basieren

• Real time und fault-tolerant Eigenschaft

• Kundenbetreuung

• Offen für Einbeziehung von Backoffice

• Offen für Durchautomatisieren zu Partnern

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Struktur einer Shop-Lösung

• Webserver

• Application Server

• Datenbank• Hierbei ist der Application Server der eigentliche

Application Server und die eigentliche Applikation

• Weiterhin muss das Gesamtsystem über eine Benutzerschnittstelle, möglichst GUI, verwaltet werden können

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Übersicht

• Betrachtung von Intershop Enfinity

• Betrachtung von Intershop 4

• Zusammenfassung der Anforderungen an ein Shop-System

• Einbeziehung von Free/Open Source Software

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Einbeziehung von Free/Open Source Software

• Als Application Server existiert die OS-Lösung EJBOSS, die auf Enterprise Java Beans basiert

• Das Projekt GTS, GNU Transaction Server, ist noch nicht völlig ausentwickelt, bietet aber Ansätze für die benötigte Datenbank-Anbindung

• Linux Kontor ist ein Free – Projekt für ein Backoffice

• Open CCVS stellt eine Open-Source Kreditkartenüberprüfung dar

• Generell: Zusammenarbeit mit WiWi-Studenten suchen, v.a. Auch für GUI-Entwicklung