E-Commerce Shop System unter Berücksichtigung von Free/Open Source Software.
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E-Commerce Shop System
unter Berücksichtigung von Free/Open Source Software
Möglichkeiten des E-Commerce
• Neue Kunden
• Verbesserung der Beziehung zum Kunden
• Verbesserung der Beziehung zu Lieferanten
• Verbessertes Marketing
• Integration in bestehende Business-Systeme zur Effizienzsteigerung
Übersicht
• Betrachtung von Intershop Enfinity
• Betrachtung von Intershop 4
• Zusammenfassung der Anforderungen an ein Shop-System
• Einbeziehung von Free/Open Source Software
Intershop Enfinity:
• Wurde geschaffen, um die Möglichkeiten des E-Commerce zu realiseren
• Es ist packaged Software der Enterprise – Klasse (also kein Toolsystem aus dem jedesmal eine komplett neue Anwendung erstellt werden muss)
• Die Möglichkeiten des E-Commerce sollen durch die „Integrate Everything“, „Sell Anywhere“ und „Today and Tomorrow“ – Prinizipien erreicht werden
Integrate Everything:
• Mittels Pipeline Manager und Pipeline Orchestrator können E-Commerce Geschäftsabläufe entworfen werden, ohne über Programmierkenntnisse zu verfügen
• >100 eingebaute Standard-Pipelines
Sell Anywhere:
• Interaktion über nicht-interaktive Seiten durch Enfinity ermöglicht, dadurch Möglichkeiten wie
• Affiliate Selling (Vertrieb über die Seiten von Partnern, die fast keinen Aufwand mehr haben)
• Portal- und Marketplace – Selling• Produktvergleich• Cross Selling• Intelligentes Marketing• Einkaufslisten, Werbeaktionen, Einkaufskorb,
verbessertes Berichten
Today and Tomorrow:
• Basierung auf offenen Zukunftsstandards wie Java, XML
• Cardtridge-API zur leichten Einbindung weiterer, neuer Bestandteile anderer Firmen
Enfinity Technische Architektur
Transactivity Server
Transactivity Server
• Enthält leistungsfähigen Transaction Server erweitert um intelligentes Marketing
• Transaction Engine führt die möglichen Benutzer-Interaktionen durch
• Intelligentes Marketing wird u.a. Ermöglicht durch Remote XML Interface (RXI), das Machine – Machine Business erlaubt, sowie weitere Varianten wie Real-Time PortalMaketplace – Selling
• Cartridge API als Interface zum Erweitern durch angepaßte vorhandene oder neue Software und zum Anbinden an bereits vorhandene Backoffice – Systeme
• Erschliesseung des E-Commerce auch für Support und Service-Leistungen
Übersicht
• Betrachtung von Intershop Enfinity
• Betrachtung von Intershop 4
• Zusammenfassung der Anforderungen an ein Shop-System
• Einbeziehung von Free/Open Source Software
Intershop 4
• 4-Schichten-Modell• Von Fliessband-Shops bis hin zu Kunden-
Enterprise-Lösungen• Beliebige Skalierbarkeit auf Application-Server
Schicht• DB-Cache für jeden App-Server für schnellen
Zugriff• Message Center (mit Backup) für Überwachung
der Datenkohärenz
IS4 – 4 Schichtenmodell
IS4 – weitere Features
• 24/7 Failsafe – Eigenschaften
• Flexibel erweiterbar: XML-Datenim- und –export, Cardtridges
• Sicherheit auf jedem Level
• Massiv parallel distributierte Cluster
• Mehrere Webserver und Webadapter möglich
• Unterschiedliche Application Server
• Kundendatenmanagement möglich
Übersicht
• Betrachtung von Intershop Enfinity
• Betrachtung von Intershop 4
• Zusammenfassung der Anforderungen an ein Shop-System
• Einbeziehung von Free/Open Source Software
Zusammenfassung
Lastenheft einer Shop-Lösung
Lastenheft Shop-Lösung
• Off offenen Zukunftsstandards basieren
• Real time und fault-tolerant Eigenschaft
• Kundenbetreuung
• Offen für Einbeziehung von Backoffice
• Offen für Durchautomatisieren zu Partnern
Struktur einer Shop-Lösung
• Webserver
• Application Server
• Datenbank• Hierbei ist der Application Server der eigentliche
Application Server und die eigentliche Applikation
• Weiterhin muss das Gesamtsystem über eine Benutzerschnittstelle, möglichst GUI, verwaltet werden können
Übersicht
• Betrachtung von Intershop Enfinity
• Betrachtung von Intershop 4
• Zusammenfassung der Anforderungen an ein Shop-System
• Einbeziehung von Free/Open Source Software
Einbeziehung von Free/Open Source Software
• Als Application Server existiert die OS-Lösung EJBOSS, die auf Enterprise Java Beans basiert
• Das Projekt GTS, GNU Transaction Server, ist noch nicht völlig ausentwickelt, bietet aber Ansätze für die benötigte Datenbank-Anbindung
• Linux Kontor ist ein Free – Projekt für ein Backoffice
• Open CCVS stellt eine Open-Source Kreditkartenüberprüfung dar
• Generell: Zusammenarbeit mit WiWi-Studenten suchen, v.a. Auch für GUI-Entwicklung