E-Commerce Studie 2013: SEO, SEA & Social Media in Deutschland
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SEO, SEA und Social-Media bei deutschen Online-Shops 2013 powered by
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Untersuchung der größten deutschen Online Shops hinsichtlich SEO, Google AdWords, Universal Search und Social Media.
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SEO, SEA und Social-Media bei deutschen Online-Shops
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Vorwort
Nach 2011 und 2012 veröffentlichen wir bereits zum dritten Mal diesen Status-Quo-Report der deutschen
E-Commerce-Landschaft in den Bereichen SEO, SEA und Social-Media.
Suchmaschinen wie Google & Co. sind Dreh- und Angelpunkt für das Suchen und Finden im Internet.
Die Suche im Netz ist Startpunkt für Millionen von Kaufentscheidungen täglich. Aber auch soziale Netzwerke wie
Facebook und Twitter gewinnen an Einfluss. Folglich ist Suchmaschinenmarketing (SEM) in Form von Suchmaschinen-
werbung (SEA) und Suchmaschinenoptimierung (SEO) aus dem Marketing Mix nicht mehr wegzudenken.
Auch Social-Media-Marketing steht für viele Unternehmen nicht nur wegen der SEO-Relevanz immer mehr im Fokus.
Besonders für Online-Shops spielt der Suchmaschinen- und Social-Media-Traffic aufgrund der Qualität der Besucher
und der daraus resultierenden überdurchschnittlichen Conversion-Rates eine gewichtige Rolle im Online-Marketing.
Die aktuelle Studie dokumentiert den Einsatz von Suchmaschinenmarketing und Social-Media-Marketing bei Online-
Shops im Jahr 2013. Erstmals haben wir auch einen Vergleich zum Vorjahr durchgeführt. Ein herzlicher Dank geht an
Searchmetrics, die uns bei dieser Studie unterstützt haben.
Dipl. Kfm. (FH)
Olaf Kopp
Geschäftsführer Aufgesang Inbound Online Marketing GbR
Google Advertising Professional
Google Analytics Qualified Individual
Illus
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Inhalt der Studie
Die vorliegende Studie untersucht die Aktivitäten der größten Online-Shops aus den Bereichen Arzneimittel,
Auto & Motorrad-Zubehör, Medien, Elektronik, Kleidung, Komplettsortiment, Spielwaren, Möbel, Büroausstattung,
Tiernahrung, Heimwerker und Kosmetik in Deutschland hinsichtlich Suchmaschinenoptimierung (SEO), Google
AdWords (SEA) und Social-Media. Dieses Jahr haben wir erstmals in bestimmten Bereichen Vorjahresvergleiche 2013
zu 2012 durchgeführt. Die Daten stammen aus März/April 2013.
Begriffserklärung
Paid Visibility
Die Paid Visibility zeigt die Sichtbarkeit der eingegebenen Domain in der bezahlten Suche. Sie setzt sich aus dem
Suchvolumen und den Anzeigen-Positionen der für diese Eingabe rankenden Keywords zusammen. Jede Position
wird dabei individuell nach einem von Searchmetrics ermittelten Faktor gewichtet. Ebenso beeinflusst die Paid
Visibility die Tatsache, ob es sich um eine Positionierung als HPA (High Performance Ad = Anzeige über den organi-
schen Ergebnissen) oder PA (Performance Ad = Anzeige rechts neben den organischen Ergebnissen) handelt.
Was wird anhand der Paid Visibility deutlich?
Anhand der Paid Visibility kann man sich einen Überblick verschaffen, wie aktiv die eingegebene Domain im Bereich
der Werbeschaltungen war. Große Sprünge lassen auf eine Veränderung des Budgets oder des Marktes schließen.
Im Vergleich zu relevanten Wettbewerbern lässt sich erkennen, wie sich das Marktumfeld entwickelt und ob es unge-
nutztes Potential im Bereich der bezahlten Anzeigen in Suchmaschinen gibt.
Social Rank
Der Social Rank zeigt die Position der gewählten Domain im Social-Bereich für das entsprechende Land an. Wenn
zum Beispiel eine Domain einen Social Rank von 2 hat, bedeutet dies, dass die Domain im jeweiligen Land die
zweithöchste Social Visibility aufweist. Basierend auf der Sichtbarkeit der Domain wird mithilfe eines eigens entwickel-
ten Algorithmus ein Index-Wert erstellt, aus dem sich die Platzierung ableitet. Eingerechnet werden hierbei sowohl
Bewertungen (z.B: Likes und Kommentare) als auch das Teilen einer URL dieser Domain etwa über Twitter. Die unter-
schiedlichen Aktionen werden dabei, abhängig von ihrem Einfluss auf die Sichtbarkeit, unterschiedlich gewichtet.
Zudem wird in der Social Rank KPI der bisherige Bestwert der eingegebenen Domain angezeigt. Ebenso kann man
sich auf einen Blick mit den stärksten Wettbewerbern vergleichen. Per MouseOver auf die jeweilige KPI, erhält man
den durchschnittlichen Social Rank seiner Wettbewerber.
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Sichtbarkeit / SEO Visibility
Die SEO Visibility zeigt die Sichtbarkeit der eingegebenen Domain in der organischen Suche. Sie setzt sich aus dem
Suchvolumen und den Positionen der für diese Eingabe rankenden Keywords zusammen. Jede Position wird dabei
individuell nach einem von Searchmetrics ermittelten Faktor gewichtet. Ebenso beeinflusst die SEO Visibility die
Tat sache, ob es sich bei den rankenden Keywords um Navigational- oder Informational-Keywords handelt.
Was wird anhand der SEO Visibility deutlich?
Die SEO Visibility zeigt den Trend und den historischen Verlauf der Sichtbarkeit einer Domain in Suchmaschinen auf.
Der Index spiegelt wider, wie häufig die Eingabe in Suchergebnissen gesehen wird und ist daher nicht mit realem
Traffic einer Webseite zu vergleichen. Die SEO Visibility bietet die Möglichkeit, unterschiedliche Domains hinsichtlich
ihrer Performance in Suchmaschinen zu vergleichen. Durch die historische Betrachtung können Probleme als auch
positive Entwicklungen historisch identifiziert werden. In diesem Bereich ist der Vergleich mit thematisch ähnlichen
Seiten oder Wettbewerbern sinnvoll, da besonders in der Relation zum Wettbewerb Entwicklungen des Marktum-
feldes leicht identifizierbar sind.
Social Spread
Die Social Visibility zeigt, wie gut eine bestimmte Domain bei sozialen Netzwerken ankommt. Eingerechnet werden
hier sowohl Bewertungen (z.B. Like-Button von Facebook) als auch das Teilen einer URL dieser Seite etwa über Twitter.
Die unterschiedlichen Aktionen werden dabei, abhängig von ihrem Einfluss auf die Sichtbarkeit, unterschiedlich
gewichtet.
Was wird anhand der Social Visibility deutlich?
Anhand der Kennzahl wird deutlich, wie sichtbar die eingegebene Domain/URL bei den sozialen Netzwerken ist
bzw. war. Je höher die Zahl, desto größer ist die Popularität und Interaktion mit der Eingabe. Je höher die Zahl, umso
größer ist die Reichweite. In diesem Bereich ist der Vergleich mit thematisch ähnlichen Seiten oder Wettbewerbern
sinnvoll, da besonders in der Relation zum Wettbewerb die Ausschöpfung des Potentials im Social-Bereich deutlich
wird.
Informationen zur statistischen Erhebung
Um Durchschnittswerte statistisch valide ermitteln zu können, wurde auf die Nalimov-Methode zurückgegriffen.
Der Nalimov-Test ist ein statistischer Test auf Ausreißer einer mindestens intervallskalierten Messreihe. Er ist bei kleinen
Stichproben (ca. n < 30) anzuwenden. Aus der Stichprobe werden die Teststatistiken wie folgt berechnet:
X1 ist der Ausreißer-verdächtige Wert, X mittel der arithmetische Mittelwert der Stichprobe und s die Standardab-
weichung der Stichprobe. Ist die Prüfgröße größer als der kritische Wert zum Signifikanzniveau, dann ist der Test
signifikant. Das Signifikanzniveau wurde auf 95 % festgelegt. Die Formel wurde dementsprechend in Excel
übertragen und auf die verschiedenen Kategorien angewendet. Die identifizierten Ausreißer wurden in die Mittel-
wertberechnungen nicht mit einbezogen.
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Take-aways allgemein
Organische normale Suchergebnisse sind unabhängig von der Branche mit durchschnittlich 76,09% die wichtigste
Suchmaschinen-Besucherquelle der größten deutschen Online-Shops – gefolgt von Google AdWords mit 17,32%
und Universal Search mit 4,17%.
Take-aways SEO
Universal-Search-Ergebnisse spielen für die Branchen Möbel (12 %), Heimwerker (9 %), Medien (7 %),
Büroausstattung (20 %) und Tiernahrung (8 %) eine überdurchschnittliche Rolle im Vergleich zum E-Commerce
Durchschnitt (4,17 %).
Google-Maps-Einträge sind überdurchschnittlich relevant für Arzneimittel-Shops (22,96 % des Universal-Search-
Traffics) und Komplettsortimentler (15,07 % des Universal Search Traffics). Sonst ist die Google-Bilder-Suche der
dominierende Universal-Search-Bereich.
Rückgang Universal-Search-Traffic im Vergleich zu 2012 um über 5 % . Grund ist der Wegfall der kostenlosen
Shopping-Suche. Wird teilweise kompensiert durch erhöhte Relevanz der Bildersuche.
Bildersuche gewinnt im Vergleich zu anderen Universal-Search-Quellen deutlich an Bedeutung (+ 59 %).
Bis auf Shops für Büroausstattung und Möbel steigender Traffic über die organische Suchergebnisse ohne
Universal Search (+ 12 %).
14 der untersuchten Shops weisen in den Pinguin-relevanten Zeiträumen deutliche Sichtbarkeitsverluste auf,
die auf ein Einfluß der Pinguin-Updates hindeuten.
Take-aways AdWords / SEA
Google AdWords spielt für die Bereiche Spielwaren (26,28%), Medien (21,64%), Heimwerker (18,47%) und
Büroausstattung (28,16 %) eine überdurchschnittliche Rolle im Vergleich zum E-Commerce Durchschnitt (17,32%).
Branchenübergreifender Rückgang (- 9%) beim Google-AdWords-Traffic im Vergleich zur SEM-Traffic Verteilung
aus 2012. Nur der Bereich Medien blieb ähnlich (+ 0,04%).Insbesondere Shops für Kosmetikprodukte (- 15%),
Heimwerker (-16%) und Arzneimittel (- 14%) bekommen weniger AdWords-Traffic bzw. sind deutlich unaktiver.
Shops für Heimwerker, Büroausstattung, Spielwaren und Komplettsortimentler setzen überdurchschnittlich auf
Google AdWords und SEA.
Überdurchschnittlicher AdWords-Traffic bei Shops in den Bereichen Spielwaren, Arzneimittel, Komplettsortiment,
Büroausstattung und Heimwerker.
6 | SEO, SEA und Social-Media bei deutschen Online-Shops 2013online marketing
Take-aways Social-Media
Social-Media-Marketing spielt für die Bereiche Kosmetik (Social Rank: 23914) , Büroausstattung (Social Rank: 47224),
Möbel (Social Rank: 20432) und Arzneimittel (Social Rank: 24480) eine überdurchschnittliche Rolle im Vergleich
zum E-Commerce Durchschnitt (Social Rank: 16603).
Die Aktivitätsunterschiede zwischen einzelnen Shops und Shoparten ist im Bereich Social-Media sehr groß.
Shops für Kleidung, Komplettsortiment, Möbel und Elektronik setzen überdurchschnittlich stark auf Google+.
Überproportionales Wachstum der Nutzung von Google+ im Vergleich zu 2012 (+ 2600%).
7 der 12 untersuchten Shop-Branchen bekommen mehr Feedback auf Google+ als auf Twitter.
Einzelne Shops wie der Apple- und iTunes-Store, www.atu.de, www.docmorris.de, www.buecher.de,
www.weltbild.de, www.baur.de, www.zalando.de, www.hornbach.de, www.conrad.de, www.notebooksbilliger.de
oder www.pearl.de stechen mit umfangreicher Social-Media-Aktivität hervor.
Grundsätzlich teilweise große Unterschiede bei der Social-Media-Aktivität innerhalb der Branchen.
Hinweis für Blogger und Journalisten
Alle Studien-Diagramme erhalten Sie hier als einzelnes .jpg zum Download:
www.sem-deutschland.de/Downloads/E-Commerce_Studie2013_Grafiken.zip
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Kurzprofil Searchmetrics
Die Searchmetrics GmbH ist der Pionier und international führender Anbieter von Search- und Social-Analyse-
Software für Unternehmen und Online-Agenturen. Searchmetrics verfügt über eine einzigartige Serverinfrastruktur
und Softwarelösung – die Searchmetrics SuiteTM – mit der für Searchmetrics-Kunden und Partner ständig sehr große
Datenmengen über das Ranking von Websites, Such-Stichworten und der jeweils relevanten Wettbewerbergruppen
aggregiert und auswertbar gemacht werden. Die Searchmetrics SuiteTM ermöglicht einen einmaligen Einblick in die
Sichtbarkeit von Webseiten bei Suchmaschinen in 124 Ländern, 155 Städten sowie bei den größten Social Media
Portalen. Dies spielt gerade im Inbound-Marketing eine entscheidende Rolle, wo für Unternehmen die herausragende
Sichtbarkeit in Suchmaschinen unverzichtbar ist, um mit ihren Inhalten von potentiellen Kunden im Internet wahr-
genommen zu werden.
Neben der Suite bietet Searchmetrics mit den Essentials ein Toolset für den schnellen Einstieg in die Suchmaschinen-
und Social Network-Optimierung und Real-Time-Analysen und in Deutschland, Österreich und der Schweiz auch
High-End SEO Consulting Dienstleistungen. Das Unternehmen hat Niederlassungen in Berlin, London, Paris und
New York und vertreibt seine SaaS-Lösung über ein Netzwerk von Partnern und seinen Online-Shop. Das schnell
wachsende Berliner Unternehmen, an dem die Verlagsgruppe Holtzbrinck und die renommierten Risikokapitalgesell-
schaften Neuhaus Partners und Iris Capital beteiligt sind, beschäftigt heute über 100 Mitarbeiter und viele namhafte
Kunden wie T-Online, eBay, Siemens, TUI, GM und Kaspersky setzen bereits auf Searchmetrics, um hervorragende
Suchmaschinenrankings zu erzielen.
Searchmetrics GmbH
Greifswalder Straße 212
10405 Berlin
+49 30 322 95 35 – 0
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✓ Daten für 124 Länder, 155 Städte und 75 Millionen Domains✓ Aussagekräftige SEO Ranks & Social-Media-Daten✓ Schnelle und transparente Projektverwaltung✓ Umfangreiche Wettbewerbsanalysen✓ Individuelle Reports und intelligentes Taskmanagement
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Arzneimittel
www.docmorris.de
www.sanicare.de
www.shop-apotheke.com
www.medpex.de
www.apodiscounter.de
www.apotheke.de
www.aponeo.de
www.versandapo.de
www.deutscheinternetapotheke.de
shop.apotal.de
www.juvalis.de
www.mycare.de
www.versandapotheke-allgaeu.de
www.apo-rot.de
www.zurrose.de
www.easyapotheke.de
www.aliva.de
Auto & Motorrad-Zubehör
www.atu.de
www.tomtom.com
www.kfzteile24.de
www.reifendirekt.de
www.polo-motorrad.de
www.hein-gericke.de
www.harro.de
www.navisys.de
www.duw-tuner.de
www.rieger-tuning.de
www.dtsshop.de
www.jom.de
www.louis.de
Medien
www.buch.de
www.buecher.de
www.thalia.de
www.ebook.de
buy.norton.com
www.kaspersky.com
itunes.apple.com
www.mindfactory.de
www.lehmanns.de
www.musicload.de
www.beck-shop.de
www.derclub.de
www.bol.de
www.zweitausendeins.de
www.softwareload.de
www.future-x.de
www.buch24.de
Elektronik
store.apple.com
www.conrad.de
www.thomann.de
www.notebooksbilliger.de
www.alternate.de
www.dell.de
www.redcoon.de
www.telekom.de
www.pearl.de
www.cyberport.de
www.haufe.de
www.t-online-shop.de
www.medion.com
www.hoh.de
www.computeruniverse.net
www.hardwareversand.de
www.hp.com
www.druckerzubehoer.de
www.comtech.de
www.fernseher-guenstiger.de
www.logitech.com
www.reichelt.de
www.promarkt.de
Kleidung
www.bonprix.de
www.baur.de
www.hm.com
www.heine.de
www.esprit.de
www.sportscheck.com
www.c-and-a.com
www.zalando.de
www.brands4friends.de/
www.walbusch.de
www.limango.de
www.wenz.de
www.goertz.de
www.sheego.de
www.soliver.de
www.dress-for-less.com
www.planet-sports.de
www.frontlineshop.com
www.emp.de
www.mirapodo.de
www.deichmann.com
www.imwalking.de
Die untersuchten Online-Shops
Bei der Auswahl der zu untersuchenden Online-Shops haben wir uns unter anderem auf die 100 umsatzstärksten
Online-Shops laut dem ibusiness Poster Shopping Portale und Online-Shops 2011 bezogen. Insgesamt wurden
178 deutsche Online-Shops untersucht.
Untersuchte Shops nach Branche
10 | SEO, SEA und Social-Media bei deutschen Online-Shops 2013online marketing
Komplettsortiment
www.amazon.de
www.otto.de
www.neckermann.de
www.weltbild.de
www.karstadt.de
www.klingel.de
www.schwab.de
www.lidl.de
www.tchibo.de
www.qvc.de
www.westfalia.de
www.globetrotter.de
www.hse24.de
www.bader.de
www.plus.de
www.vente-privee.com
www.unimall.de
www.real.de
www.galeria-kaufhof.de
Spielwaren
www.mytoys.de
www.baby-walz.de
www.kidoh.de
www.toysrus.de
www.jako-o.de
www.spielzeughit.de
www.tausendkind.de
www.walzkidzz.de
www.happytoys.de
Möbel
www.roller.de
www.ikea.com
www.home24.de
www.livingo.de
www.woody-moebel.de
www.moebel-akut.de
www.moebel-ideal.de
www.pharao24.de
www.fashionforhome.de
www.moebel-mahler.de
www.moebel-turflon.de
www.terra-moebel.de
www.moebel-boss.de
dewall-design.de
www.avandeo.de
megashop.brotz.de
Büroausstattung
www.viking.de
www.staples.de
www.office-discount.de
mcbuero.de
www.officio.de
www.schaefer-shop.de
www.kaiserkraft.de
www.printus.de
www.memo.de
www.buero-netshop.de
www.fsp-online.com
www.buerotechnik-weber.de
Tiernahrung
www.zooplus.de
www.fressnapf.de
www.zooroyal.de
www.petshop.de
www.mainzoo.de
www.bitiba.de
www.petsnature.de
www.schecker.de
www.medpets.de
www.luxurydogs.de
www.tiierisch.de
Heimwerker
www.hornbach.de
www.hagebau.de
www.obi.de
www.svh24.de
www.handwerker-versand.de
www.bausep.de
www.hellweg.de
praktiker.de
Kosmetik
www.yves-rocher.de
www.douglas.de
www.beautynet.de
www.kosmetik-joli.de
www.basler-haarkosmetik.de
www.zoeva-shop.de
shop.essenza-nobile.de
www.maccosmetics.de
www.kraeuterhaus.de
www.ausliebezumduft.de
www.naturpflege.de
Untersuchte Shops nach Branche
11 | SEO, SEA und Social-Media bei deutschen Online-Shops 2013online marketing
Social Rank*
Kosmetik
Heimwerker
Tiernahrung
Büroausstattung
Möbel
Spielwaren
Komplettsortiment
Kleidung
Elektronik
Medien
Auto & Motorrad Zubehör
Arzneimittel
23.914
5.946
15.818
47.224
20.432
12.215
7.379
7.239
5.720
12.812
16.054
24.480
Social Rank Durchschnitt 16.603
*Social Rank
Der Social Rank zeigt die Position der gewählten Domain im Social-Bereich für das entsprechende Land an. Wenn
zum Beispiel eine Domain einen Social Rank von 2 hat, bedeutet dies, dass die Domain im jeweiligen Land die
zweithöchste Social Visibility aufweist. Basierend auf der Sichtbarkeit der Domain wird mithilfe eines eigens entwickel-
ten Algorithmus ein Index-Wert erstellt, aus dem sich die Platzierung ableitet. Eingerechnet werden hierbei sowohl
Bewertungen (z.B: Likes und Kommentare) als auch das Teilen einer URL dieser Domain etwa über Twitter. Die unter-
schiedlichen Aktionen werden dabei, abhängig von ihrem Einfluss auf die Sichtbarkeit, unterschiedlich gewichtet.
Zudem wird in der Social Rank KPI der bisherige Bestwert der eingegebenen Domain angezeigt. Ebenso kann man
sich auf einen Blick mit den stärksten Wettbewerbern vergleichen. Per MouseOver auf die jeweilige KPI, erhält man
den durchschnittlichen Social Rank seiner Wettbewerber.
12 | SEO, SEA und Social-Media bei deutschen Online-Shops 2013online marketing
Sichtbarkeit / SEO Visibility*
Kosmetik
Heimwerker
Tiernahrung
Büroausstattung
Möbel
Spielwaren
Komplettsortiment
Kleidung
Elektronik
Medien
Auto & Motorrad Zubehör
Arzneimittel
1.712
20.266
2.348
1.994
7.867
13.357
55.704
39.259
26.842
19.624
6.571
8.203
Sichtbarkeit Durchschnitt 20.236
*Sichtbarkeit / SEO Visibility
Die SEO Visibility zeigt die Sichtbarkeit der eingegebenen Domain in der organischen Suche. Sie setzt sich aus dem
Suchvolumen und den Positionen der für diese Eingabe rankenden Keywords zusammen. Jede Position wird dabei
individuell nach einem von Searchmetrics ermittelten Faktor gewichtet. Ebenso beeinflusst die SEO Visibility die
Tat sache, ob es sich bei den rankenden Keywords um Navigational- oder Informational-Keywords handelt.
Was wird anhand der SEO Visibility deutlich?
Die SEO Visibility zeigt den Trend und den historischen Verlauf der Sichtbarkeit einer Domain in Suchmaschinen auf.
Der Index spiegelt wider, wie häufig die Eingabe in Suchergebnissen gesehen wird und ist daher nicht mit realem
Traffic einer Webseite zu vergleichen. Die SEO Visibility bietet die Möglichkeit, unterschiedliche Domains hinsichtlich
ihrer Performance in Suchmaschinen zu vergleichen. Durch die historische Betrachtung können Probleme als auch
positive Entwicklungen historisch identifiziert werden. In diesem Bereich ist der Vergleich mit thematisch ähnlichen
Seiten oder Wettbewerbern sinnvoll, da besonders in der Relation zum Wettbewerb Entwicklungen des Marktum-
feldes leicht identifizierbar sind.
13 | SEO, SEA und Social-Media bei deutschen Online-Shops 2013online marketing
Paid Visibility*
Kosmetik
Heimwerker
Tiernahrung
Büroausstattung
Möbel
Spielwaren
Komplettsortiment
Kleidung
Elektronik
Medien
Auto & Motorrad Zubehör
Arzneimittel
522
2.543
810
1.884
1.163
3.216
11.406
4.960
4.679
2.849
1.876
1.115
Paid Visibility Durchschnitt 3.691
*Paid Visibility
Die Paid Visibility zeigt die Sichtbarkeit der eingegebenen Domain in der bezahlten Suche. Sie setzt sich aus dem
Suchvolumen und den Anzeigen-Positionen der für diese Eingabe rankenden Keywords zusammen. Jede Position
wird dabei individuell nach einem von Searchmetrics ermittelten Faktor gewichtet. Ebenso beeinflusst die Paid
Visibility die Tatsache, ob es sich um eine Positionierung als HPA (High Performance Ad = Anzeige über den organi-
schen Ergebnissen) oder PA (Performance Ad = Anzeige rechts neben den organischen Ergebnissen) handelt.
Was wird anhand der Paid Visibility deutlich?
Anhand der Paid Visibility kann man sich einen Überblick verschaffen, wie aktiv die eingegebene Domain im Bereich
der Werbeschaltungen war. Große Sprünge lassen auf eine Veränderung des Budgets oder des Marktes schließen.
Im Vergleich zu relevanten Wettbewerbern lässt sich erkennen, wie sich das Marktumfeld entwickelt und ob es unge-
nutztes Potential im Bereich der bezahlten Anzeigen in Suchmaschinen gibt.
14 | SEO, SEA und Social-Media bei deutschen Online-Shops 2013online marketing
Facebook Likes / Shares Startseite*
Kosmetik
Heimwerker
Tiernahrung
Büroausstattung
Möbel
Spielwaren
Komplettsortiment
Kleidung
Elektronik
Medien
Auto & Motorrad Zubehör
Arzneimittel
298
113
265
32
166
208
968
555
444
295
151
68
*Social Spread
Die Social Visibility zeigt, wie gut eine bestimmte Domain bei sozialen Netzwerken ankommt. Eingerechnet werden
hier sowohl Bewertungen (z.B. Like-Button von Facebook) als auch das Teilen einer URL dieser Seite etwa über Twitter.
Die unterschiedlichen Aktionen werden dabei, abhängig von ihrem Einfluss auf die Sichtbarkeit, unterschiedlich
gewichtet.
Was wird anhand der Social Visibility deutlich?
Anhand der Kennzahl wird deutlich, wie sichtbar die eingegebene Domain/URL bei den sozialen Netzwerken ist
bzw. war. Je höher die Zahl, desto größer ist die Popularität und Interaktion mit der Eingabe. Je höher die Zahl, umso
größer ist die Reichweite. In diesem Bereich ist der Vergleich mit thematisch ähnlichen Seiten oder Wettbewerbern
sinnvoll, da besonders in der Relation zum Wettbewerb die Ausschöpfung des Potentials im Social-Bereich deutlich
wird.
15 | SEO, SEA und Social-Media bei deutschen Online-Shops 2013online marketing
Verteilung SEM Traffic nach Shop Art
Spielwaren
67,26 % 3,54 %
29,20 %
Medien
73,00 % 7,00 %
20,00 %
Elektronik
83,00 % 3,00 %
14,00 %
Büro- ausstattung
52,00 % 20,00 % 28,00 %
Komplett- sortiment
72,00 % 3,00 %
25,00 %
Möbel
75,00 % 12,00 % 13,00 %
Kleidung
79,00 % 5,00 %
16,00 %
Heimwerker
78,00 % 9,00 %
13,00 %
Arzneimittel
83,00 % 3,11 %
14,41 %
Tiernahrung
80,00 % 8,00 %
12,00 %
Auto- und Motorradzubehör
81,00 % 4,00 %
15,00 %
Kosmetik
89,00 % 3,00 % 8,00 %
Organisch Universal Search AdWords
16 | SEO, SEA und Social-Media bei deutschen Online-Shops 2013online marketing
Auswirkungen von Google-Pinguin-Updatesauf die untersuchten Shops
Google hat im Jahr 2012 und 2013 mit den Panda- und Pinguin-Updates die umfassendsten Algorithmus-Updates
der letzten Jahre eingeführt und damit eine neue Ära in der Suchmaschinenoptimierung eingeläutet.
Insbesondere mit den beiden großen Pinguin-Hauptupdates Ende April 2012 und Anfang Mai 2013 haben viele
Websites deutlich an Sichtbarkeit verloren. Wir haben die untersuchten Online-Shops in puncto Pinguin genauer
unter die Lupe genommen. Dabei haben wir zum einen die Sichtbarkeitswerte von März 2013 mit denen von Ende
Juni 2013 verglichen. Zudem haben wir uns die Sichtbarkeitsentwicklungen speziell Ende April 2012 angesehen.
Mit folgendem Ergebnis:
14 der untersuchten Shops weisen in den Pinguin-relevanten Zeiträumen deutliche Sichtbarkeitsverluste auf,
die auf ein Greifen der Pinguin-Updates hindeuten.
7 Shops scheinen Opfer der Pinguin-2.0-Updates aus Mai 2013 geworden zu sein.
9 Shops scheinen Opfer des Pinguin-1.0-Updates aus April 2012 geworden zu sein.
Zwei Shops sind gleich beiden Updates zum Opfer gefallen.
17 | SEO, SEA und Social-Media bei deutschen Online-Shops 2013online marketing
Verteilung Universal-Search-Traffic nach Shop Art
Spielwaren
Medien
Elektronik
Büro- ausstattung
Komplett- sortiment
Möbel
Kleidung
Heimwerker
Arzneimittel
Tiernahrung
Auto- und Motorradzubehör
Kosmetik
Bilder Maps / Video Shopping News
98,49 % 1,51 %
0 % 0 %
95,11 % 4,89 %
0 % 0 %
86,69 % 8,92 %
0 % 4,39 %
100,00 % 0 % 0 % 0 %
84,93 % 15,07 %
0 % 0 %
99,27 % 0,73 %
0 % 0 %
89,88 % 10,12 %
0 % 0 %
98,76 % 1,24 %
0 % 0 %
77,04 % 22,96 %
0 % 0 %
100,00 % 0 % 0 % 0 %
99,59 % 0,41 %
0 % 0 %
100,00 % 0 % 0 % 0 %
18 | SEO, SEA und Social-Media bei deutschen Online-Shops 2013online marketing
Social Spread nach Shop Art
Spielwaren
141 135
Medien
1.423 705
Elektronik
5.633 8.223
Büro- ausstattung
28 31
Komplett- sortiment
857 5.338
Möbel
275 353
Kleidung
966 3.084
Heimwerker
126 142
Arzneimittel
158 117
Tiernahrung
407 42
Auto- und Motorradzubehör
74 93
Kosmetik
264 114
Twitter (Tweets) Google+ (Google+ Erwähnungen)
19 | SEO, SEA und Social-Media bei deutschen Online-Shops 2013online marketing
Jahresvergleich SEM-Traffic 2012/2013 – gesamt
2013 2012
Organisch 76,09 % 64,18 %
Universal Search 4,17 % 9,67 %
AdWords 17,32 % 26,14 %
SEM Traffic
Bilder 92,50 % 33,06 %
Maps / Video 7,00 %
22,63 %Shopping
0 % 43,70 %
Universal Search Traffic
Twitter 1.176
797Google+
2.175 83
Social Spread
Verteilung SEM-Traffic 2013 – gesamt
SEM Traffic
76,09 % 4,17 %
17,32 %
Social Spread
Universal Search Traffic
92,50 % 7,00 %
0 % 0,50 %
Organisch Universal Search AdWords
Twitter Google+
Bilder Maps / Video Shopping News
1.176 2.175
20 | SEO, SEA und Social-Media bei deutschen Online-Shops 2013online marketing
Vergleich 2012/2013 – SEM Traffic
2013 2012
Organisch 70,19 % 57,37 %
Universal Search 3,53 %
11,55 %AdWords
26,28 % 31,08 %
Spielwaren
Organisch 75,54 % 54,07 %
Universal Search 3,05 %
10,97 %AdWords
17,96 % 26,22 %
Komplettsortiment
Organisch 85,09 % 71,51 %
Universal Search 2,95 % 2,18 %
AdWords 11,77 % 25,50 %
Arzneimittel
Organisch 72,75 % 58,77 %
Universal Search 7,21 %
14,16 %AdWords
21,64 % 21,60 %
Medien
Organisch 71,02 % 76,73 %
Universal Search 10,76 %
7,23 %AdWords
16,84 % 21,16 %
Möbel
Organisch 80,19 % 73,73 %
Universal Search 7,62 % 5,91 %
AdWords 11,75 % 14,69 %
Tiernahrung
Organisch 84,86 % 74,86 %
Universal Search 2,88 % 6,29 %
AdWords 11,31 % 15,66 %
Elektronik
Organisch 79,63 % 70,17 %
Universal Search 4,01 % 5,49 %
AdWords 16,12 % 22,03 %
Kleidung
Organisch 86,58 % 76,90 %
Universal Search 2,98 % 8,08 %
AdWords 9,19 %
11,13 %
Auto- und Motorradzubehör
Organisch 48,08 % 53,56 %
Universal Search 15,70 % 10,38 %
AdWords 28,16 % 30,09 %
Büroausstattung
Organisch 73,45 % 50,43 %
Universal Search 8,09 %
15,51 %AdWords
18,47 % 34,06 %
Heimwerker
Organisch 88,86 % 72,89 %
Universal Search 4,33 % 4,49 %
AdWords 6,85 %
21,17 %
Kosmetik
21 | SEO, SEA und Social-Media bei deutschen Online-Shops 2013online marketing
Vergleich 2012/2013 – Universal Search Traffic
2013 2012
Bilder 98,49 % 49,18 %
Maps / Video 1,51 %
10,31 %Shopping
0 % 35,80 %
Spielwaren
Bilder 84,93 %
4,33 %Maps / Video
15,07 % 11,37 %
Shopping 0 %
61,30 %
Komplettsortiment
Bilder 77,04 % 14,57 %
Maps / Video 22,96 %
2,33 %Shopping
0 % 64,38 %
Arzneimittel
Bilder 95,11 % 36,09 %
Maps / Video 4,89 %
10,94 %Shopping
0 % 42,43 %
Medien
Bilder 99,27 % 55,38 %
Maps / Video 0,73 % 8,07 %
Shopping 0 %
14,15 %
Möbel
Bilder 100,00 %
65,15 %Maps / Video
0 % 0 %
Shopping 0 %
25,82 %
Tiernahrung
Bilder 86,69 % 12,49 %
Maps / Video 8,92 % 4,15 %
Shopping 0 %
71,22 %
Elektronik
Bilder 89,88 % 18,35 %
Maps / Video 10,12 %
9,43 %Shopping
0 % 47,32 %
Kleidung
Bilder 99,59 %
8,54 %Maps / Video
0,41 % 21,49 %
Shopping 0 %
40,97 %
Auto- und Motorradzubehör
Bilder 100,00 %
64,73 %Maps / Video
0 % 19,87 %
Shopping 0 %
0,67 %
Büroausstattung
Bilder 98,76 % 20,25 %
Maps / Video 1,24 %
38,79 %Shopping
0 % 31,19 %
Heimwerker
Bilder 100,00 %
38,85 %Maps / Video
0 % 18,41 %
Shopping 0 %
35,33 %
Kosmetik
22 | SEO, SEA und Social-Media bei deutschen Online-Shops 2013online marketing
Vergleich 2012/2013 – Social Spread
2013 2012
Twitter 141
56Google+
218 18
Spielwaren
Twitter 857 944
Google+ 10.595
113
Komplettsortiment
Twitter 649.777
28Google+
610.431 8
Arzneimittel
Twitter 1.423
459Google+
705 46
Medien
Twitter 257 247
Google+ 353
28
Möbel
Twitter 311 135
Google+ 15
4
Tiernahrung
Twitter 5.633 3.483
Google+ 54.406
415
Elektronik
Twitter 966
1.172Google+
3.084 36
Kleidung
Twitter 74 27
Google+ 93
9
Auto- und Motorradzubehör
Twitter 28 12
Google+ 39
5
Büroausstattung
Twitter 126
65Google+
501 29
Heimwerker
Twitter 589 194
Google+ 114
20
Kosmetik
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