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Die Vielfalt der Verbindungen zu Walter

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e-Commerce @ Walter

e-Commerce @ Walter - Kundenpräsentation | ABR | e-Marketing & Sales Support | März 2017 1

1. Walter TOOLSHOP

2. Walter EDI

3. PunchOut/Open Catalogue Interface (OCI) 4.

3.

2.

1. Kurze Beschreibung und Zielgruppen 1.

B2B Marktplätze 5.

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e-Commerce @ Walter Kurze Beschreibung & Zielgruppen


Vorwiegend klein- und mittelständische Kunden und Händler

Jegliche Art an Kunden und Händlern

Vorwiegend große und mittelständische Kunden/Händler

Der Walter Online Shop

Direkte Schnittstelle zwischen dem ERP System des Kunden und dem Walter SAP

Sie können Walter Produkte über eine Plattform aus ihrem ERP System heraus bestellen

Sie verwenden die Walter TOOLSHOP Schnittstelle als Katalog direkt aus Ihrem Einkaufssystem heraus, um aktuelle Produktverfügbarkeit und Ihre Preise zu prüfen

Jegliche Art an Kunden und Händlern Vorteilhaft in Kombination mit Walter EDI PunchOut/OCI

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Walter TOOLSHOP Der smarte Online Shop für Ihren Werkzeugbedarf

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Der Walter TOOLSHOP

• Der Online Shop mit den aktuellsten Informationen zu den Walter Produkten Relevante Informationen wie z.B. Lagerverfügbarkeit, kundenspezifische Preise usw. sind einfach abrufbar

• Schnell und einfach nutzbar Zugang über Nutzername und Passwort. Über „Single Sign-on“ sind alle Funktionen der Walter Web Plattform (incl. TOOLSHOP) nutzbar.

• TOOLSHOP „TO GO“ - jetzt auch über alle mobilen Endgeräte (z.B. Smartphones, Tablets, etc.) verwenden Mit wenigen Klicks auch am mobilen Endgerät - wo und wann immer nötig - alle erforderlichen Informationen abrufen und die Produkte umgehend bestellen

• In 20 Sprachen verfügbar


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TOOLSHOP – Ein Überblick


1. Umfassendes Produktspektrum:

Komplette Auswahl an Standard Werkzeugen der Kompetenzmarken Walter, Walter-Titex und Walter- Prototyp, d.h. 45.000 Artikel 24 Stunden am Tag verfügbar.

1. Umfassendes Produktspektrum

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2. Produktsuche

2. Produktsuche

Schnelle und einfach Produktsuche mit Such- und Filterfunktion.


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2. Produktsuche

3. Verfügbarkeit & Preise


• Überprüfen Sie die Lagerhaltigkeit vor der Auftrags-versendung.

• Sie haben auch jederzeit alle Ihre aktuellen Netto- und Listenpreise im Überblick.

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2. Produktsuche


4. Aufträge und Rechnungen • Prüfen Sie alle Details Ihrer Transaktionen in der Auftrags- und

Rechnungshistorie. • Sie können sogar daraus Produkte wiederbestellen.

4. Aufträge und Rechnungen

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2. Produktsuche


4. Aufträge und Rechnungen 5. Auftragsverfolgung

5. Auftragsverfolgung

Verfolgen Sie den Status Ihres Auftrags über den Link in den Auftragsdetails, der Sie zur Homepage des Spediteurs führt.

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2. Produktsuche



6. Persönliches Adressbuch


Speichern Sie Ihre Lieferadressen in Ihrem persönlichen Adressbuch und vereinfachen Sie somit Ihre Direktlieferungen.

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2. Produktsuche




7. Bestellung aus Katalogen

7. Bestellung aus Katalogen • Wählen Sie die passenden Produkte aus dem e-Paper oder dem GPS

Katalog aus und übertragen Sie diese über eine Wunschliste in den TOOLSHOP.

• Sie können auch die schnelle Produkt Code Suche verwenden, auf die man aus jedem Bereich der Walter Web Plattform zugreifen kann.

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2. Produktsuche





8. Datei Upload Funktion


Einfacher Import von Dateien aus Ihrem Einkaufssystem zur Vermeidung doppelter Auftragserfassung.

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2. Produktsuche






9. Kunde wechseln

9. Kunde wechseln

Der Nutzer wechselt ganz einfach mit nur einem Login zwischen den Kundennummern, für die er zuständig ist.

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Walter EDI Die partnerschaftliche Lösung für eine vereinfachte Beschaffungskette

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EDI – Electronic Data Interchange

• EDI (Electronic Data Interchange) ist ein System für den automatisierten Austausch von Dokumenten zwischen computergestützten Business Prozess Anwendungen.

• Es ermöglicht Geschäftspartnern den elektronischen Austausch von Aufträgen, Rechnungen, Auftragsbestätigungen und anderen Dokumenten zwischen verschiedenen ERP Systemen, ohne menschliche Intervention.

• Viele manuelle Schritte können eingespart werden und die Fehleranfälligkeit sinkt damit bedeutend

• Die Automatisierung der Geschäftsprozesse bewirkt eine insgesamt effizientere Beschaffungskette

• Diese Schnittstelle trägt zu einem größeren Vertrauensverhältnis zwischen Kunde und Lieferant bei.


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Bestellvorgang

Auftragsbestätigung, Lieferschein & Rechnungen

Dateiformat des Kunden

Dateiformat des Kunden

Walter Dateiformat

Walter Dateiformat

EDI

Server

Kunde

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1. Vertrautheit

1. Vertrautheit

Sie nutzen nur ein System (= Ihr eigenes Einkaufssystem), mit dem Sie vertraut sind.

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1. Vertrautheit

2. Geschwindigkeit und Flexibilität


• Daten werden direkt von einem ins andere Computer System, mit nur geringer Verzögerung, übertragen.

• Der manuelle Administrationsaufwand ist minimal. • Keine doppelte Auftragserfassung! • Flexibilität der “Just-in-time” Bestellung: 24 h / 7 Tage die Woche

Systemverfügbarkeit.

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1. Vertrautheit


3. Genauigkeit

Fehler werden reduziert, weil Daten nur einmal eingegeben werden müssen. Höhere Datenqualität!

3. Genauigkeit

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1. Vertrautheit


3. Genauigkeit

4. Dokumentation

4. Eindeutiger Weg der Dokumentation

Alle elektronisch übertragenen Dokumente können leicht archiviert und nachverfolgt werden.

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1. Vertrautheit


3. Genauigkeit

4. Dokumentation

5. Sicherheit

5. Sicherheit

• Geringere Wahrscheinlichkeit von Datenverlust als auf konventionellem Weg. • Zugriff nur durch authorisierte Benutzer • Zusätzlich gibt es Audits und Datei-Archive. • Keine Gefahr von Virenangriffen.

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1. Vertrautheit


3. Genauigkeit

4. Dokumentation

5. Sicherheit


6. Umfassendes Produktspektrum:

Komplette Auswahl an Werkzeugen der Marken Walter, Walter-Titex und Walter-Prototyp, d.h. mehr als 45.000 Artikel 24 Stunden am Tag verfügbar.

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Walter PunchOut/OCI Mehr Komfort beim Bestellvorgang

PunchOut/OCI

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PunchOut/OCI – Open Catalogue Interface

• Open Catalogue Interface (in SAP) oder PunchOut (in anderen ERP Systemen) ist eine offene &

standardisierte Katalog Schnittstelle (über Standard-Internet Protokolle)

• Es ermöglicht Ihnen in Ihrem Einkaufssystem eine schnelle und genaue Abwicklung einer Bestellung, mit

gleichzeitigem Zugriff auf aktuelle Produktdaten der Walter Werkzeuge.

• PunchOut/OCI nutzt den Walter TOOLSHOP als Schnittstelle,

um Ihnen Informationen zu Lagerbeständen und Preisen zur

Verfügung zu stellen, bevor Sie Ihren Bestellprozess

über EDI oder den üblichen Weg (e-Mail oder Fax) abschließen.


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PunchOut / OCI – Open Catalogue Interface Was genau ist das?

e-Commerce @ Walter Internal | ABR | e-Marketing & Sales Support | März 2017 25

Ausgewählte Artikel werden per „Punch out“ Button zurück übertragen. Das Shop Fenster schließt sich.

Absprung in den Walter TOOLSHOP (Auto login verbindet mit der Kundennr.)

Bestellmaske

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Versendung der Bestellung idealerweise per EDI oder auf üblichem Wege

Kunde prüft aktuelle Informationen zu:

• Walter Produkte • Preise • Lagerbestand

und fügt Artikel in den Warenkorb hinzu

Walte

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3

5 a

2

1

Abschluss des Auftrags im eigenen System

4

• Wechseln Sie manuell in das Shop Fenster zurück

• Drücken Sie Check-out • Fügen Sie Ihre Referenz Nr. ein • Senden Sie den Auftrag via TOOLSHOP

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http://www.steuerzahler-nrw.de/Uebersicht-Alles-zum-Bestellen/19719c1819/index.html?brochure_id=c19719i50711

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1. Verfügbarkeit und Preise:

• Die Lagerhaltigkeit kann vor Auftragsversendung geprüft werden.

• Sie haben auch jederzeit alle Ihre aktuellen Netto- und Listenpreise im Überblick.

1. Verfügbarkeit und Preise

PunchOut/OCI

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2. Genauigkeit

2. Genauigkeit

• Kein Upload von Produktdaten in Ihr Einkaufssystem mehr notwendig. Alles online einsehbar.

• Keine fehlerhaften Daten • Keine Updates von e-Katalogen mehr nötig.

PunchOut/OCI

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2. Genauigkeit

3. Keine Kosten

3. Keine Kosten

• Keine Kosten für Hard- oder Software! • Nur ein paar kleine Anpassungen in den Einstellungen

Ihres Einkaufssystems notwendig!

PunchOut/OCI

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2. Genauigkeit

3. Keine Kosten

4. Vertrautheit 4. Vertrautheit

• Beibehaltung Ihrer internen Freigabe-Prozesse • Bestellung aus Ihrem gewohnten Einkaufssystem heraus,

das Ihnen vertraut ist.

PunchOut/OCI

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2. Genauigkeit

3. Keine Kosten

4. Vertrautheit

5. Effizient mit Walter EDI

5. Effizient in Kombination mit Walter EDI

Weitere Zeit- und Kosteneinsparungen bei gleichzeitiger Nutzung des Walter EDI für Ihre Bestellungen.

PunchOut/OCI

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2. Genauigkeit

3. Keine Kosten

4. Vertrautheit

5. Effizient mit Walter EDI

6. Sicherheit

6. Sicherheit

Durch Nutzung von http Protokollen, gibt es keine Firewall- Probleme.

PunchOut/OCI

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B2B Marktplätze

• Auf Marktplätzen oder -plattformen wird Angebot & Nachfrage zwischen mehreren Verkäufern auf der einen Seite und mehreren Käufern auf der anderen Seite vermittelt.

• Man unterscheidet horizontale (= One-stop-Shopping, branchenübergreifende) und vertikale (branchenspezifische) Marktplätze.

• Marktplatz-Provider übernehmen oft Funktionen wie Transaktions- und Auftragsmanagement, Rechnungsstellung und auch Abwicklung des Zahlungsverkehrs.

• Zusatzservices, wie Katalogmanagement, CRM oder Finanzierungen werden oft auch angeboten.


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B2B Marktplätze


1. Große Reichweite

1. Große Reichweite:

Walter ist über nur eine Schnittstelle mit vielen Kunden verbunden und kann umgehend e-Business mit ihnen starten.

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B2B Marktplätze



2. Einfache Anbindung


Die EDI Anbindung muss zu nur einem Provider vorgenommen warden mit gleichzeitigem Zugang zu einer Vielzahl an globalen Kunden.

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B2B Marktplätze




3. Ein Kontakt

3. Ein Kontakt:

Im Falle von Problemen mit der Schnittstelle hat Walter nur einen Kontakt – den B2B Marktplatz selbst – um Themen zu besprechen.

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B2B Marktplätze



2. Einfacher Zugang

3. Ein Kontakt 4. Basis & Transaktionskosten

4. Basis & Transaktionskosten:

In den meisten Fällen müssen Kunden und Lieferanten eine Basis Gebühr und oftmals auch Transaktionsgebühren für die Zusammenarbeit über die Plattform zahlen.

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