eCl@ss im Web: Mehr Kunden und bessere Stammdaten für jeden eCl@ss-Anwender

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eCl@ss im Web: Mehr Kunden und bessere Stammdaten für jeden eCl@ss-Anwender 29. September 2009, Würzburg Martin Hepp http://www.unibw.de/ebusiness/

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This talk summarizes how the Web of Linked Data and the GoodRelations/eClassOWL standards can be used to exchange structured product and offer information by embedding additional meta-data directly into corporate Web pages.

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eCl@ss im Web: Mehr Kunden und

bessere Stammdaten für jeden

eCl@ss-Anwender

29. September 2009, Würzburg

Martin Hepp http://www.unibw.de/ebusiness/

Page 2: eCl@ss im Web: Mehr Kunden und bessere Stammdaten für jeden eCl@ss-Anwender

Ihre Produkte und Dienstleistungen sind

spezifisch und haben spezifische Stärken

2 Martin Hepp,

[email protected]

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Kunden suchen sehr spezielle Güter

3 Martin Hepp,

[email protected]

Page 4: eCl@ss im Web: Mehr Kunden und bessere Stammdaten für jeden eCl@ss-Anwender

Sie wollen sichtbar sein

4 Martin Hepp,

[email protected]

Page 5: eCl@ss im Web: Mehr Kunden und bessere Stammdaten für jeden eCl@ss-Anwender

...und zwar weltweit

5 Martin Hepp,

[email protected]

Wir vermieten

Spezialmaschinen

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…mit allen technischen und

kaufmännischen Details

6 Martin Hepp,

[email protected]

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Kunden suchen mögliche Lieferanten

7 Martin Hepp,

[email protected]

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Suche im Web: Wir springen zwischen

Datensilos hin und her…

8

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Martin Hepp,

[email protected]

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Verlust von Vielfalt und Details

9 Martin Hepp,

[email protected]

Viele verschiedene

Angebote

Spezifische

Präferenzen

Hersteller

und Handel Kunden

Suche im Web

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Was passiert?

10 Martin Hepp,

[email protected]

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“Dummer” Preisvergleich

11 Martin Hepp,

[email protected]

Wir berücksichtigen nur 1 – 2 Modelle

Preisvergleich über viel zu kleine Teilmenge

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Produktdatenaustausch in der Praxis

12 Martin Hepp,

[email protected]

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Das Web als Datenshredder

13 Martin Hepp,

[email protected]

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Besser machen…

14 Martin Hepp,

[email protected]

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Wir nehmen Ihre Web-Seite…

15 Martin Hepp,

[email protected]

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...und „verstecken“ strukturierte Zusatzdaten

16 Martin Hepp,

[email protected]

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Diese Zusatzdaten kann jeder

Marktpartner extrahieren und

wiederverwenden.

17 Martin Hepp,

[email protected]

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Auch bereits bei der Suche…

18 Martin Hepp,

[email protected]

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…auch von neuen Lieferanten…

19 Martin Hepp,

[email protected]

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...und auch von selten genutzten

Lieferanten.

20 Martin Hepp,

[email protected]

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Woher kommen die Daten?

•! Formular-basiertes

Werkzeug

•! Relationale

Datenbank

21 Martin Hepp,

[email protected]

Page 22: eCl@ss im Web: Mehr Kunden und bessere Stammdaten für jeden eCl@ss-Anwender

Welche Zusatzdaten?

Angebot

•! Preise

•! Beschreibungen

•! Liefer-/

Zahlungsbedingungen

•! Lieferregionen

•! Versandkosten

Produkt/Dienstdaten

•! eClass-Kategorie

•! eClass-Eigenschaften

•! Kataloggruppen

22 Martin Hepp,

[email protected]

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GoodRelations-Vokabular

http://purl.org/goodrelations/

23 Martin Hepp,

[email protected]

Page 24: eCl@ss im Web: Mehr Kunden und bessere Stammdaten für jeden eCl@ss-Anwender

Welche Zusatzdaten?

Angebot

•! Preise

•! Beschreibungen

•! Liefer-/

Zahlungsbedingungen

•! Lieferregionen

•! Versandkosten

Produkt/Dienstdaten

•! eClass-Kategorie

•! eClass-Eigenschaften

•! Kataloggruppen

24 Martin Hepp,

[email protected]

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Made in Germany…

25 Martin Hepp,

[email protected]

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Weltweit im Einsatz

26 Martin Hepp,

[email protected]

Page 27: eCl@ss im Web: Mehr Kunden und bessere Stammdaten für jeden eCl@ss-Anwender

Yahoo verwendet GoodRelations

27 Martin Hepp,

[email protected]

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BestBuy verwendet GoodRelations

28 Martin Hepp,

[email protected]

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Und Sie?

29 Martin Hepp,

[email protected]

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Strukturierte Zusatzdaten

30 Martin Hepp,

[email protected]

eClass-Klasse

eClass-Attribute

Kataloggruppen

/ -systeme

Preise, Rabatte

uvm.

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GoodRelations Annotator

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http://www.ebusiness-unibw.org/tools/goodrelations-annotator/

Martin Hepp,

[email protected]

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osCommerce Extension

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http://code.google.com/p/goodrelations-for-oscommerce/

Martin Hepp,

[email protected]

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Joomla/VirtueMart Extension

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http://code.google.com/p/goodrelations-for-joomla/

Martin Hepp,

[email protected]

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Google Product Feed Converter

34

http://tr.im/sLcX Martin Hepp,

[email protected]

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Fragen, Ideen?

E-Mail [email protected]

Skype mfhepp

Twitter mfhepp

35 Martin Hepp,

[email protected]

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Thank you!

http://purl.org/goodrelations/

Prof. Dr. Martin Hepp

Professur für Allgemeine BWL, insbesondere E-Business

Universität der Bundeswehr München

Werner-Heisenberg-Weg 39

D-85579 Neubiberg, Germany

Phone: +49 89 6004-4217 Fax: +49 89 6004-4620

http://www.unibw.de/ebusiness/

http://purl.org/goodrelations/

[email protected]

36 Martin Hepp,

[email protected]