EFFIZIENZ DURCH DIGITALE INSTANDHALTUNG...2020/06/04  · z. B. Technische Anlagen ohne QR Code,...

25
1 EFFIZIENZ DURCH DIGITALE INSTANDHALTUNG DIGITALES FAMOS USER FORUM 2020 DIMITRIOS GOUMAS, PROJEKTLEITER 04. JUNI 2020

Transcript of EFFIZIENZ DURCH DIGITALE INSTANDHALTUNG...2020/06/04  · z. B. Technische Anlagen ohne QR Code,...

Page 1: EFFIZIENZ DURCH DIGITALE INSTANDHALTUNG...2020/06/04  · z. B. Technische Anlagen ohne QR Code, ohne AKS, ohne erw. Attribute Anpassungen zur Effizienzsteigerung regelmäßiges Nutzerfeedback

1

EFFIZIENZ DURCH DIGITALE INSTANDHALTUNGDIGITALES FAMOS USER FORUM 2020DIMITRIOS GOUMAS, PROJEKTLEITER04. JUNI 2020

Page 2: EFFIZIENZ DURCH DIGITALE INSTANDHALTUNG...2020/06/04  · z. B. Technische Anlagen ohne QR Code, ohne AKS, ohne erw. Attribute Anpassungen zur Effizienzsteigerung regelmäßiges Nutzerfeedback

22

DER BEGRIFF DIGITALE TRANSFORMATION BEZEICHNET ERHEBLICHE VERÄNDERUNGEN DES

ALLTAGSLEBENS, DER WIRTSCHAFT UND DER GESELLSCHAFT DURCH DIE VERWENDUNG

DIGITALER TECHNOLOGIEN UND TECHNIKEN SOWIE DEREN AUSWIRKUNGEN.

DIGITALE TRANSFORMATION

© Keßler Real Estate Solutions GmbH

Page 3: EFFIZIENZ DURCH DIGITALE INSTANDHALTUNG...2020/06/04  · z. B. Technische Anlagen ohne QR Code, ohne AKS, ohne erw. Attribute Anpassungen zur Effizienzsteigerung regelmäßiges Nutzerfeedback

33

DIGITALE TRANSFORMATION

© M

icha

el S

ohn/

AP

/ N

BCN

ews

Page 4: EFFIZIENZ DURCH DIGITALE INSTANDHALTUNG...2020/06/04  · z. B. Technische Anlagen ohne QR Code, ohne AKS, ohne erw. Attribute Anpassungen zur Effizienzsteigerung regelmäßiges Nutzerfeedback

44

DIGITALE TRANSFORMATION

© Keßler Real Estate Solutions GmbH

Page 5: EFFIZIENZ DURCH DIGITALE INSTANDHALTUNG...2020/06/04  · z. B. Technische Anlagen ohne QR Code, ohne AKS, ohne erw. Attribute Anpassungen zur Effizienzsteigerung regelmäßiges Nutzerfeedback

55

DIGITALE INSTANDSETZUNG

Page 6: EFFIZIENZ DURCH DIGITALE INSTANDHALTUNG...2020/06/04  · z. B. Technische Anlagen ohne QR Code, ohne AKS, ohne erw. Attribute Anpassungen zur Effizienzsteigerung regelmäßiges Nutzerfeedback

66

DIGITALE INSTANDSETZUNG

Page 7: EFFIZIENZ DURCH DIGITALE INSTANDHALTUNG...2020/06/04  · z. B. Technische Anlagen ohne QR Code, ohne AKS, ohne erw. Attribute Anpassungen zur Effizienzsteigerung regelmäßiges Nutzerfeedback

77

DIGITALE INSTANDSETZUNG

Page 8: EFFIZIENZ DURCH DIGITALE INSTANDHALTUNG...2020/06/04  · z. B. Technische Anlagen ohne QR Code, ohne AKS, ohne erw. Attribute Anpassungen zur Effizienzsteigerung regelmäßiges Nutzerfeedback

88

DIGITALE INSTANDSETZUNG

Page 9: EFFIZIENZ DURCH DIGITALE INSTANDHALTUNG...2020/06/04  · z. B. Technische Anlagen ohne QR Code, ohne AKS, ohne erw. Attribute Anpassungen zur Effizienzsteigerung regelmäßiges Nutzerfeedback

99

DIGITALE INSTANDSETZUNG

Page 10: EFFIZIENZ DURCH DIGITALE INSTANDHALTUNG...2020/06/04  · z. B. Technische Anlagen ohne QR Code, ohne AKS, ohne erw. Attribute Anpassungen zur Effizienzsteigerung regelmäßiges Nutzerfeedback

1010

DIGITALE INSTANDSETZUNG

Page 11: EFFIZIENZ DURCH DIGITALE INSTANDHALTUNG...2020/06/04  · z. B. Technische Anlagen ohne QR Code, ohne AKS, ohne erw. Attribute Anpassungen zur Effizienzsteigerung regelmäßiges Nutzerfeedback

1111

DIGITALE INSTANDSETZUNG

Page 12: EFFIZIENZ DURCH DIGITALE INSTANDHALTUNG...2020/06/04  · z. B. Technische Anlagen ohne QR Code, ohne AKS, ohne erw. Attribute Anpassungen zur Effizienzsteigerung regelmäßiges Nutzerfeedback

1212

DIGITALE INSTANDSETZUNG

Page 13: EFFIZIENZ DURCH DIGITALE INSTANDHALTUNG...2020/06/04  · z. B. Technische Anlagen ohne QR Code, ohne AKS, ohne erw. Attribute Anpassungen zur Effizienzsteigerung regelmäßiges Nutzerfeedback

1313

DIGITALE TRANSFORMATION

Page 14: EFFIZIENZ DURCH DIGITALE INSTANDHALTUNG...2020/06/04  · z. B. Technische Anlagen ohne QR Code, ohne AKS, ohne erw. Attribute Anpassungen zur Effizienzsteigerung regelmäßiges Nutzerfeedback

1414

DIGITALE TRANSFORMATION

Page 15: EFFIZIENZ DURCH DIGITALE INSTANDHALTUNG...2020/06/04  · z. B. Technische Anlagen ohne QR Code, ohne AKS, ohne erw. Attribute Anpassungen zur Effizienzsteigerung regelmäßiges Nutzerfeedback

1515

DIGITALE TRANSFORMATION

Page 16: EFFIZIENZ DURCH DIGITALE INSTANDHALTUNG...2020/06/04  · z. B. Technische Anlagen ohne QR Code, ohne AKS, ohne erw. Attribute Anpassungen zur Effizienzsteigerung regelmäßiges Nutzerfeedback

1616

DIGITALE TRANSFORMATION

Wir lassen Sie nicht allein! Zählen Sie auf das Team von

Keßler Solutions für Ihren Veränderungsprozess!

Page 17: EFFIZIENZ DURCH DIGITALE INSTANDHALTUNG...2020/06/04  · z. B. Technische Anlagen ohne QR Code, ohne AKS, ohne erw. Attribute Anpassungen zur Effizienzsteigerung regelmäßiges Nutzerfeedback

1717

ZielsetzungWas möchte ich mit der digitalen Instandsetzung erreichen?

Papierlos arbeiten

Kontaktloses arbeiten

Fehler eliminieren

Prozessübersicht

Auswertungen

etc.

VORBEREITUNG DER DIGITALEN INSTANDHALTUNG

© K

eßle

r Rea

l Est

ate

Solu

tions

Gm

bH

Page 18: EFFIZIENZ DURCH DIGITALE INSTANDHALTUNG...2020/06/04  · z. B. Technische Anlagen ohne QR Code, ohne AKS, ohne erw. Attribute Anpassungen zur Effizienzsteigerung regelmäßiges Nutzerfeedback

1818

ProzessdefinierungWie sieht mein Instandhaltungsprozess aus?

Wie werden die einzelnen Nutzergruppen involviert und informiert (Mail, Infopoint)?

Welche Fremdsysteme stehen mir als Schnittstelle zur Verfügung

Welche Daten habe ich, welche benötige ich noch?

z. B. Erstellung eines Anlagen-kennschlüssels (AKS) oder QR Codes

viele Daten sind meistens schon vorhanden

VORBEREITUNG DER DIGITALEN INSTANDHALTUNG

Que

lle: u

nbek

annt

, Ver

sion

ent

nom

men

von

, 02.

06.2

020:

ht

tps:

//w

ww

.theb

rc.c

a/bl

og/t

he-p

ract

ical

-pro

cess

-app

roac

h-pa

rt-3/

Page 19: EFFIZIENZ DURCH DIGITALE INSTANDHALTUNG...2020/06/04  · z. B. Technische Anlagen ohne QR Code, ohne AKS, ohne erw. Attribute Anpassungen zur Effizienzsteigerung regelmäßiges Nutzerfeedback

1919

Medienauswahl, z.B. QR-Codes, Tablets, WLAN etc.

Wie ist meine IT-Infrastruktur?

Welche Unterstützung benötige ich von meiner IT?

Welche Informationen sollen im QR Code enthalten sein?

QR Code (Quick Response Code), z. B. AKS als QR Code oder Lfd. Nr.

bis zu 4.296 Zeichen an Informationen können hinterlegt werden

VORBEREITUNG DER DIGITALEN INSTANDHALTUNG

© K

eßle

r Rea

l Est

ate

Solu

tions

Gm

bH

Page 20: EFFIZIENZ DURCH DIGITALE INSTANDHALTUNG...2020/06/04  · z. B. Technische Anlagen ohne QR Code, ohne AKS, ohne erw. Attribute Anpassungen zur Effizienzsteigerung regelmäßiges Nutzerfeedback

2020

Digitalisierung von ObjektenWelche Objekte müssen erfasst werden?

So genau wie nötig!!!

KRES Erfassungsteam oder Erfassungstool für Technische Anlagen

Einheitliche Erfassung nach DIN 276 mit erweiterten Attributen

Routinierte, und dadurch schnelle Erfassung bei hoher Datenqualität

VORBEREITUNG DER DIGITALEN INSTANDHALTUNG

Page 21: EFFIZIENZ DURCH DIGITALE INSTANDHALTUNG...2020/06/04  · z. B. Technische Anlagen ohne QR Code, ohne AKS, ohne erw. Attribute Anpassungen zur Effizienzsteigerung regelmäßiges Nutzerfeedback

2121

Testlauf um ggf. Korrekturen durchzuführenPrüfung von verschiedenen SzenarienPrüfung der Nutzergruppenrechte

Gezielte Schulungen der verschiedenen Nutzergruppenkleine gezielte Schulungennur den Bereich der jeweiligen NutzergruppeSorgen Sie für Begeisterung! Nehmen Sie alle Nutzergruppen mit ins Boot!

ProjektstartProjektstart unmittelbar nach SchulungProjektstartbegleitung durch KRES. Korrekturen sofort durchführen!

PROJEKTIMPLEMENTIERUNG

Page 22: EFFIZIENZ DURCH DIGITALE INSTANDHALTUNG...2020/06/04  · z. B. Technische Anlagen ohne QR Code, ohne AKS, ohne erw. Attribute Anpassungen zur Effizienzsteigerung regelmäßiges Nutzerfeedback

2222

Prozesssteuerung und Monitoring durch Infopointsindividuelle Infopoints je Nutzergruppe

z. B. Neue Störung, Neuer Auftrag, Neue Rückmeldungen

Qualitätsabfragen im Infopointz. B. Technische Anlagen ohne QR Code, ohne AKS, ohne erw. Attribute

Anpassungen zur Effizienzsteigerungregelmäßiges Nutzerfeedback

Prozesskorrektur oder -kürzung

unnötige Daten oder Dokumente ausblenden

PROJEKTBEGLEITUNG

Page 23: EFFIZIENZ DURCH DIGITALE INSTANDHALTUNG...2020/06/04  · z. B. Technische Anlagen ohne QR Code, ohne AKS, ohne erw. Attribute Anpassungen zur Effizienzsteigerung regelmäßiges Nutzerfeedback

2323

Definierung von KPIs Auswertungen

Reaktionszeiten

Bearbeitungszeiten

Stillstandzeiten

Störungskategorien

Kosten

usw.

PROJEKTBEGLEITUNG

Que

lle: B

CS u

g/ K

eßle

r Gro

up

Page 24: EFFIZIENZ DURCH DIGITALE INSTANDHALTUNG...2020/06/04  · z. B. Technische Anlagen ohne QR Code, ohne AKS, ohne erw. Attribute Anpassungen zur Effizienzsteigerung regelmäßiges Nutzerfeedback

2424

Vorbereitung der digitalen InstandhaltungZielsetzungProzessdefinierung Medienauswahl, z.B. QR-Codes, Tablets, WLAN etc.Digitalisierung der Objekte

ProjektimplementierungTestlauf um ggf. Korrekturen durchzuführenGezielte Schulungen der verschiedenen BereicheProjektstart

ProjektbegleitungProzesssteuerung und Monitoring durch InfopointsAnpassungen zur EffizienzsteigerungDefinierung von KPIs

ÜBERSICHT – STELLEN SIE BITTE IHRE FRAGEN

Stellen Sie Ihre Frage im Chat

und/ oder nutzen Sie die Funktion

„Handheben“, wenn Sie live etwas fragen

möchten. Schalten Sie bitte Ihr Mikro

an, wenn Ihnen das Wort erteilt wird:

Page 25: EFFIZIENZ DURCH DIGITALE INSTANDHALTUNG...2020/06/04  · z. B. Technische Anlagen ohne QR Code, ohne AKS, ohne erw. Attribute Anpassungen zur Effizienzsteigerung regelmäßiges Nutzerfeedback

25

Kontakt:Dimitrios Goumas, [email protected] – 235 900 0

VIELEN DANK FÜR IHRE

AUFMERKSAMKEIT!BIS ZUM NÄCHSTEN MAL

UND BLEIBEN SIE GESUND!