Einladung

Partnerkongress derVersicherungsforen Leipzig

Leipzig, 14./15. September 2017

Der Innovationsmarktplatz

für die Versicherungswirtschaft

Liebe Innovationsbegeisterte,

tiefgreifende Veränderungen beginnen jetzt. Die As-sekuranz steht vor dem Wandel, der vielfach von au-ßen, von externen Innovatoren mit Geschwindigkeit gestaltet wird. Als eine über Jahrhunderte gewachse-ne Branche sind Sie gefordert, die Dynamik des tech-nologischen Wandels als Chance zu begreifen und die Ihnen vertrauten Prozesse, Produkte aber auch das zugrundeliegende Geschäftsmodell zu hinterfra-gen und auf seine Berechtigung hin zu überprüfen. Es ist an der Zeit, den Grundstein für die zukünftige Marktrelevanz zu legen.

Vor diesem Hintergrund laden wir Sie zu unserer Jahresveranstaltung, dem Partnerkongress der Ver-sicherungsforen Leipzig, am 14. und 15. September 2017 ein.

Wir freuen uns darauf, Sie auch in diesem Jahr per-sönlich in Leipzig begrüßen zu dürfen, um gemein-sam mit Ihnen die Innovationspotentiale für die Assekuranz zu analysieren.

Justus Lücke Marianne KühneGeschäftsführer Kompetenzteam Digitalisierung & Innovation

MIT FREUNDLICHER UNTERSTÜTZUNG VON

Die Themenwelten im Überblick

Getrieben durch den technologischen Fortschritt und die daraus erwachsenden Geschäfts-modellvarianten haben wir drei zentrale Themenwelten identifiziert. Innerhalb dieser Wel-ten beleuchten Experten konkrete Anwendungsfelder, die zugrundeliegenden Kundenbe-dürfnisse sowie ihre Visionen als Bausteine für zukünftige Geschäftsansätze.

SHARING ECONOMY

▪ Wie lassen sich Risiken innerhalb einer Gemeinschaft aus Privatpersonen absichern? ▪ Welche Rolle spielt die Blockchain-Technologie bei plattformgetriebenen

Geschäftsmodellen? ▪ Droht der Assekuranz eine disruptive Innovation wie der Hotelbranche,

der Autovermietung oder dem Kreditgeschäft?

CYBER SECURITY & CYBER CRIME

▪ Was braucht eine Versicherungslösung, um existenzbedrohende Cyber-Risiken abzusichern und den Kunden ganzheitlich zu unterstützen? ▪ Wie begegnet man der großen Unsicherheit in der Modellierung und dem

Pricing von diesen Risiken? ▪ Unter welchen Bedingungen sollte dieses sehr dynamische und stark

wachsende Geschäftsfeld angegangen werden?

ARTIFICIAL INTELLIGENCE

▪ Welche Erfolge erzielt künstliche Intelligenz bereits in der Assekuranz und welche Use Cases in anderen Branchen warten bereits darauf, adaptiert zu werden? ▪ Wie wird sich die Wertschöpfungskette aber auch die Arbeitswelt durch

Supercomputer verändern? ▪ Wie verändert sich die Beziehung zu Ihren Kunden durch Watson und Co.?

Agenda 14. September 2017

09.30 Uhr Begrüßung und thematische Einführung durch Justus Lücke – Geschäftsführer und Marianne Kühne – Referentin Kompetenzteam Digitalisierung & Innovation, beide Versicherungsforen Leipzig GmbH

10.00 Uhr »Ohne Revolution geht es nicht: nexible – die Digitalmarke der ERGO« John Paul Pieper – Geschäftsführer & CEO, nexible GmbH

10.45 Uhr START-UP PITCHS TEIL 1

Benno von Buchwald – Co-Founder und Managing Director, Liimex

LennartWulff–Geschäftsführer,PenseoGmbH

Dr. Paul Brandenburg – Gründer und Geschäftsführer, DIPAT Die Patientenverfügung GmbH

SergejTolz–ChiefSalesOfficer,KASKOLTD

Florian Bontrup – Co-Founder, DOCYET

Maximilian Block – CEO, advocado GmbH

11.15 Uhr KaffeepauseundBesuchderAussteller

12.00 Uhr »Innovation@AXA – Der AXA Innovation Campus« Dr. Johannes Dick – Leiter Konzernentwicklung, AXA Konzern AG

12.45 Uhr Mittagspause und Besuch der Aussteller

13.00 Uhr Themenwelt SHARING ECONOMY SPEAKERS‘ CORNER

»Versichern ohne Versicherung: Ist Peer-to-Peer das Ende traditioneller Akteure?«Dr. Thomas Zwack – Fellow, CLIC Fellow and Network Member, HHL Leipzig Graduate School of Management

Mittagspause und Besuch der Aussteller Dr. Holger Rommel – Chief Operating Officer,MitgliedderGeschäftsleitung,Adcubum AG

Marius Gerwinn – CEO, Founder, fileeeGmbH

Dirk Ladiges – Consultant, PROCON IT Aktiengesellschaft

»Peer-to-Peer-Lending auf Basis der Blockchain: Dezentralisierung in Perfektion«Radoslav Albrecht – Founder & CEO, Bitbond

Themenwelt CYBER SECURITY & CYBER CRIME

»Cyber wächst in die Kinderschuhe – Die ersten Schritte eines neuen Versicherungsprodukts«Ole Sieverding – Product Head Cyber & Data Risks, Hiscox

»Cyberversicherung: Erfahrungen und Erwartungen aus Sicht eines Industrieversicherungskunden«Tobias Bunz – Experte Group Insurance, E.ON SE

KaffeepauseundBesuchderAussteller

Themenwelt ARTIFICIAL INTELLIGENCE

»How next-generation chatbots will simplify insurance«Alexander Weidauer – Co-Founder & CEO, LASTMILE

»Die Automatisierung der Geldanlage – Praxisbeispiel Scalable Capital«Erik Podzuweit – Founder, Co-CEO, Scalable Capital GmbH

16.00 Uhr »Innovieren mit Wettbewerbern: Ist das smart oder naiv?« Rainer Huber – stellv. Vorsitzender des Vorstandes, AUXILIA Rechtsschutz-Versicherungs-AG / KS Versicherungs-AG und Dr. Hagen Habicht – Geschäftsführer, Insurance Innovation Lab

16.45 Uhr START-UP PITCHS TEIL 2

17.15 Uhr Podiumsdiskussion »Next Monday morning: die Arbeitswelt der Zukunft« Moderation: Jens Ringel – Geschäftsführer, Versicherungsforen Leipzig GmbHUnter anderem mit Dr. Errit Schlossberger – Gründer, Unternehmen mit Zukunft und Bastian Unterberg – CEO & Co-Founder, jovoto

ca. 17.45 Uhr Ende der Tagesveranstaltung

ab 19.30 Uhr Gemeinsame Abendveranstaltung mit Awardverleihung

ZIELGRUPPEDer Workshop richtet sich an Fach- und Führungskräfte von Versicherungsunterneh-men, die das eigene Geschäftsmodell sowie Produkte und Services unter Nutzung inno-vativer Kooperationspartner weiterentwickeln wollen.

INHALTE ▪ Blick über den Tellerrand: Wie wirkten sich radikale Innovationen in anderen

Branchen aus? ▪ Gründe für die Vielzahl von Start-ups & Darstellung des Status quo ▪ GrundsätzlicheZielederStart-ups(Exit,Leadgenerierung,Angriffbestehender

Geschäftsmodelle) ▪ Start-up-Landschaft in der Versicherungswirtschaft: Vorstellung der relevanten

Player und Möglichkeiten zur Clusterung ▪ Wirkungsbeziehungen der Geschäftsmodelle – disruptiv vs. kooperativ ▪ Labs, Akzeleratoren und Inkubatoren – Möglichkeiten und Grenzen der

Innovationskatalysatoren ▪ »Kooperation vs. Konfrontation«: Welche Strategie führt zum Erfolg?

FACHLICHE LEITUNGMarianne Kühne – Referentin Kompetenzteam Digitalisierung & Innovation, Versicherungsforen Leipzig GmbHSascha Noack – Innovation and Business Development Manager, New Players Network

ZIELGRUPPEDer Workshop richtet sich an innovationsbegeisterte Fach- und Führungskräfte der Asse-kuranz. Angesprochen werden alle, die sich für den Umgang mit den Konsequenzen der Digitalisierung interessieren und neugierig auf modernes Innovationsmanagement sind.

INHALTEIm Workshop werden aktuell beobachtbare Innovationsstrategien beleuchtet und vergli-chen. Es werden Gestaltungsprinzipien für wirksame Innovationssysteme zusammenge-tragen und anhand eines Beispiels agiles, kundenzentriertes Innovieren erprobt.

▪ Innovieren, aber wie und mit wem? – Konsequenzen der Digitalisierung und existierende Innovationsstrategien

▪ Innovationen gestalten: Einblicke in Innovationssysteme aus anderen Branchen ▪ Agiles Innovieren: Lösungsorientierung und Kundenfokus im Selbstversuch

Wir diskutieren Innovationsstrategien und erproben agile Methoden des kundenzent-rierten Innovierens.

FACHLICHE LEITUNGDr. Hagen Habicht – Geschäftsführer, Insurance Innovation Lab

Welche Optionen haben Versicherer, um sich dem Druck der Digitalisierung zu stellen? Wie kann man sich positionieren, wenn die Kundenschnittstelle zu weiten Teilen an die Vertriebsorgani-sationen abgegeben wurde? Was kann man den Milliarden EURO entgegenhalten, die aus dem aufgeheizten Venture Capital Umfeld in assekuranzrelevante Start-ups geleitet werden? Wie lässt sich mit dem Spagat zwischen steigendem Innovationsdruck und Legacy – der Unbeweglichkeit der Organisation – umgehen? Diese und ähnliche Fragen lassen viele Entscheider in der Asseku-ranz im Moment nur schwer in den Schlaf kommen. Zu eindeutig sind die Zeichen aus dem Markt und zu hartnäckig die Beharrungsmechanismen in der Organisation.

WORKSHOP 1»Kundenzentriert innovieren: Methoden und Live-Projekt«

Die Versicherungsbranche wird zunehmend mit neuen Geschäftsmodellen von Innovatoren und Start-ups konfrontiert. Unser Workshop soll Ihnen einen systematischen Überblick über die neuen Akteure, deren Geschäftsmodelle und Visionen geben. Neben der detaillierten Vorstel-lung einzelner Start-ups der Versicherungsbranche möchten wir gemeinsam mit Ihnen die Aus-wirkungen für die Assekuranz diskutieren und ein strategisches Gedankenexperiment wagen: »Kooperation vs. Konfrontation – Was führt zum Erfolg?«.

WORKSHOP 2»InsurTechs – Marktüberblick und Diskussion der neuen Player«

Parallele Workshops 15. September 2017 (9.00 – 15.30 Uhr) Parallele Workshops 15. September 2017 (9.00 – 15.30 Uhr)

Um den Kundenbedürfnissen auch langfristig gerecht zu werden und den Anschluss an alte und neue Wettbewerber nicht zu verpassen, müssen Unternehmen auf die weitreichenden Ent-wicklungen einer digitalisierten Welt reagieren. Aber was bedeutet Digitalisierung überhaupt? Was sind digitale Geschäftsmodelle? Sind darunter die altbekannte Automatisierung im neuen Gewand, die neuen Online-Vertragsmanager oder etwas ganz anderes zu verstehen? Welche Auswirkungen haben diese Ansätze auf die Organisation von Versicherern wie wir sie heute kennen? Werden die bestehenden Betriebsmodelle in Zukunft obsolet?

Diesen Fragestellungen geht der Workshop »Digitale Transformation in der Assekuranz« auf den Grund. Gemeinsam sollen die Auswirkungen der Digitalisierung auf den Prozess der Leistungs-erstellung und die gewählte Aufbau- und Ablauforganisation analysiert sowie grundlegende innerbetriebliche Abhängigkeiten eingeschätzt und die sich ändernden Gestaltungsparameter und-paradigmenidentifiziertwerden.

WORKSHOP 4»Digitale Transformation in der Assekuranz – Auswirkungen auf die Betriebsmodelle?«

Die Menge der täglich produzierten Daten übersteigt heute das Vorstellungsvermögen. Galten vor ein paar Jahren noch Terabyte als groß, so sprechen wir heute von Yottabyte (Trillon Ter-abyte). War es früher die technische Herausforderung mit diesen Datenmengen umzugehen, stellt sich heut die Frage: „Was für Wissen steckt in meinen Daten?“. Künstliche Intelligenz (KI) bildet den Schlüssel zum Verständnis. Die Nachahmung des menschlichen Denkens und Handeln ist dabei, die Arbeitswelt der Assekuranz und darüber hinaus grundlegend zu prägen und zu verändern. Doch auch hier gilt wieder der Grundsatz: „Verändern bedingt verstehen!“.

Was steckt hinter einer künstlichen Intelligenz? Wie generiere ich neues Wissen aus den Da-ten? Wir beleuchten und illustrieren die Technologien und Methoden an Beispielen. Anhand des dadurch erzeugten Verständnisses sollen innovative Anwendungsfälle für die Assekuranz erarbeitet werden.

WORKSHOP 3»Wissen ist Silber, Verständnis ist Gold – Wie künstliche Intelligenz den Unterschied macht!«

ZIELGRUPPEDer Workshop richtet sich an alle Fachbereiche der Versicherungsunternehmen.

INHALTE ▪ Einführung und Überblick zu den Themen: Künstliche Intelligenz, Data-Mining,

Text-Mining, Cognitive Computing ▪ Darstellung der KI-Methoden sowie deren Demonstration ▪ Gemeinsame Erarbeitung und Diskussion der folgenden Punkte:

› Erfahrungsaustausch im Bereich KI › Was für eine Business-Case möchte ich und kann ich mit Hilfe von KI umsetzen? › Was für Datenlieferanten und Technologien können zukünftig integriert werden?

FACHLICHE LEITUNGVincentWolff-Marting–LeiterDigitalisierung&InnovationMarco Müller – Data Scientist Kompetenzteam Digitalisierung & Innovation, beide Versicherungsforen Leipzig GmbH

ZIELGRUPPEDer Workshop richtet sich an Leiter und Fachexperten der Bereiche Betriebsorganisati-on, Prozess- und Qualitätsmanagement, Unternehmensentwicklung sowie an Prozess-verantwortliche aus den Bereichen Betrieb, Kundenservice und Schaden.

INHALTE ▪ Kurzer Impuls zur Veränderung der Kundenanforderungen ▪ Gemeinsame Erarbeitung und Diskussion der folgenden Fragestellungen:

› Was ist und was bedeutet „Digitale Transformation“ in der Assekuranz? › Was sind die Gestaltungsparameter und -paradigmen heutiger

Betriebsmodelle? › Welche Auswirkungen hat die Digitalisierung insgesamt auf die Betriebs-

modelle von morgen?

FACHLICHE LEITUNGRobertRieckhoff–LeiterKompetenzteamInsuranceIntelligence, Versicherungsforen Leipzig GmbH

Parallele Workshops 15. September 2017 (9.00 – 15.30 Uhr) Parallele Workshops 15. September 2017 (9.00 – 15.30 Uhr)

ZIELGRUPPEDer Workshop richtet sich an Fach- und Führungskräfte des Bereiches Vertrieb.

INHALTE ▪ Versicherungsvertrieb heute und morgen ▪ Nachfolgemanagement im Agenturbetrieb

› Marktblick der Agenturnachfolge – Fachpräsentation › Bild der Agenturentwicklung – Workshop Methode „River of Change“ › DifferenzierungvonVermittlertypen–WorkshopMethode„Persona-Modell“ › Prozessanalyse zum Aufbau eines Maßnahmenkataloges – Workshop Methode

„Spiderweb“

FACHLICHE LEITUNGMatthias Büchner – Projektleiter Kompetenzteam Vertrieb & ServiceDiana Ehrenberg – Projektreferentin Kompetenzteam Vertrieb & Service, beide Versicherungsforen Leipzig GmbH

ZIELGRUPPEDer Workshop richtet sich an Leiter und Fachexperten der Bereiche Human Resources, Kundenservice, Vertrag und Schaden sowie an alle zukunftsinteressierten Teilnehmer.

INHALTE ▪ Veränderungen auf Marktebene ▪ Veränderungen auf Unternehmensebene ▪ Veränderungen auf Mitarbeiterebene ▪ Digital work design? ▪ Nach einem Impulsvortrag steigen wir gemeinsam in die Diskussion ein.

FACHLICHE LEITUNGKai Wedekind – Leiter Kompetenzteam Vertrieb & ServiceManuela Späth – Projektmanagerin Geschäftsbereich Veranstaltungen, beide Versicherungsforen Leipzig GmbH

Über 40% der Vermittler gehen in den nächsten 10-15 Jahren in den Ruhestand. Die poten-ziellen Stellhebel zur Optimierung der Vertriebseinheit sind vielfältig und reichen von der Kom-plexitätsreduktion über eine verbesserte Ressourcenallokation bis hin zur Optimierung der unterschiedlichen personellen und inhaltlichen Schnittstellen. Alle Maßnahmen vereinen sich jedoch zwingend in dem Anspruch, neben der Senkung der Vertriebskosten, insbesondere die langfristige Stabilität der Vertriebsorganisation sicherzustellen und neue Führungspersönlich-keitenheranzuführen.DerVersicherungsvertriebbefindetsichaktuellineinemSpannungsfeldaus wachsenden regulatorischen Anforderungen sowie einer zunehmenden Digitalisierung. Um ineinemderartigdiffizilenMarktumfeldden„Wachstumsmotor“Vertriebeffizientundzukunfts-sicher aufstellen zu können, bedarf es einer schlagkräftigen Vertriebsorganisation, welche mit marktorientiertenNachfolgekonzeptenauffährt,umBeständenachhaltigzubetreuen.

Ziel ist es, notwendige Maßnahmen aus Sicht der für das Nachfolgemanagement zuständigen Innendienstabteilungen prozessual aufzuarbeiten. Dabei werden verschiedenste Vermittler-Typen erfasst und folgende Methoden verwendet: River of Change-Methode; Persona-Modell; Spiderweb-Methode; Perspektivdiagramm-Methode.

WORKSHOP 6»Agenturnachfolge – Erfolgreiches Patchwork zwischen Senior, Junior und dem Versicherer«

Handarbeit, Akkord am Fließband, Computerarbeitsplatz – die Arbeitswelt ist in einem stetigen Wandel und hat sich in den letzten Jahrhunderten enorm weiterentwickelt. Mit der Digitalisie-rung kommt nun eine weitere Zutat in den Mix der Möglichkeiten und unter dem Schlagwort 4.0 werden neue Arbeitsbedingungen auf den Prüfstand gestellt. Die Veränderung der Arbeitswelt schreitet voran, aber was bedeutet das konkret? In der Vergangenheit konnten die Menschen im ZugetechnologischerEntwicklungenzumGroßteilaufhöherqualifizierteTätigkeitenausweichen.DochmomentanentstehenauchfürimmermehrhochqualifizierteBerufsbilderSysteme,indenendiekünstlicheIntelligenzihrenEinsatzfindetunddamitdenMenschenverdrängt.ImGegensatzdazuzeigtdasZukunftsszenarioeinehochvernetzte,räumlichundzeitlichflexibilisierteArbeits-organisation, die sich an den individuellen Lebenskontexten und -konzepten orientiert und damit Innovationskraft,EffizienzundEffektivitätsteigert.WirsindimmermehraufderSuche,dierich-tigeWork-Life-Balancezufinden.DabeitrittdieunbedingteberuflicheKarrierezunehmendindenHintergrund und das Streben nach Selbstverwirklichung gewinnt mehr und mehr an Bedeutung.

Wie kann ich meine Unternehmung, mein HR-Management, meinen Kundenservice und meine ArbeitsplatzgestaltungdiesenneuenHerausforderungenflexibelundkosteneffizientanpassen?

WORKSHOP 5»Arbeitswelten 4.0 – Steuern wir in eine „Digitale Depression“ oder „Schöne neue Welt“?«

Parallele Workshops 15. September 2017 (9.00 – 15.30 Uhr) Parallele Workshops 15. September 2017 (9.00 – 15.30 Uhr)

ZIELGRUPPEDer Workshop richtet sich an Verantwortliche aus Kundenservice, Marketing, Vertrieb oder Schadenmanagement sowie den Abteilungen Betriebsorganisation oder Control-ling von Versicherungsunternehmen.

INHALTE ▪ Einführung in das Thema ▪ Gemeinsame Erarbeitung von Antworten anhand eines umfangreichen Use Cases

und Praxisbeispielen.

FACHLICHE LEITUNGJohan Fröhberg – GeschäftsführerDirk Egelseer – Geschäftsführer, beide davero dialog GmbH

ZIELGRUPPEDer Workshop richtet sich an Fach- und Führungskräfte von Lebensversicherungsun-ternehmen, insbesondere aus den Bereichen Produkt- und Unternehmensentwicklung.

INHALTE ▪ Status-Quo zur Altersvorsorge und Absicherung biometrischer Risiken ▪ Treiber hinter den aktuellen Entwicklungen ▪ Entwicklungstendenzen und Zukunftsperspektiven

FACHLICHE LEITUNGJustus Lücke – GeschäftsführerMatthias Schober – Leiter Kompetenzfeld Kapitalanlagemanagement, beide Versicherungsforen Leipzig GmbH

Der Workshop ist nur für Mitarbeiter aus Versicherungsunternehmen.

Mit zunehmendem Kostendruck durch die Niedrigzins-Politik stehen Versicherungen immer häu-figervorderFrage,obderKundenserviceweiterhinInhouseerbrachtwerdenmuss.DieseFragezu beantworten bedarf einiger Vorarbeit: Prozesse wollen dokumentiert, sinnvolle Steuerungs-Kennzahlendefiniertundeinetragfähigemake-or-buy-Analysedurchgeführtwerden.Nurwennman weiß, was outgesourct werden soll und ob diese Leistungen günstiger und vielleicht sogar bessererbrachtwerdenkönnen,findetmanauchdiepassendeLösung.

DerWorkshopsollhelfen,aufalldieseFragenAntwortenzufinden.

WORKSHOP 8»Make or buy im Kundenservice – Ausschreibungen einmal richtig, bitte!«

Digitalisierung, Re-Regulierung, Niedrigzinsphase – Die Lebensversicherung sieht sich in aktuellen Zeiten vielfältigen Herausforderungen ausgesetzt. Um diese zu bewältigen, reagieren die Lebens-versicherungsunternehmen bereits heute. Die Handlungsoptionen reichen von der Einführung neuer Produkte und Services bis hin zur kompletten oder teilweisen Einstellung des Neugeschäfts. Doch welche Treiber stehen hinter diesen Entscheidungen? Und welche Tendenzen lassen sich hieraus für die nahe und ferne Zukunft für die Bereiche Altersvorsorge und Absicherung biometri-scher Risiken ableiten? Diese und weitere Fragen sollen strukturiert entlang der Wertschöpfungs-kette von Lebensversicherungsunternehmen erarbeitet werden.

WORKSHOP 7»Zukunft der Lebensversicherung – Produkte im Kontext von Digitalisierung, Niedrigzins und Regulierung«

Parallele Workshops 15. September 2017 (9.00 – 15.30 Uhr) Parallele Workshops 15. September 2017 (9.00 – 15.30 Uhr)

PARTNERKONGRESS – TAGESVERANSTALTUNG | 14. SEPTEMBER 2017Leipziger Foren | Salles de Pologne | Hainstraße 16 | 04109 Leipzig

Für bis zu zwei Mitarbeiter aus den Partnerunternehmen der Versicherungsforen Leipzig ist die Teilnahme am Partnerkongress kostenfrei. Bei allen weiteren Gästen erheben wir einen Teilnahmebeitrag von 590 EUR für Versicherungsunternehmen bzw. 990 EUR für Nicht-Ver-sicherungsunternehmen.

WORKSHOPS | 15. SEPTEMBER 2017Leipziger Foren | Hainstraße 16 | 04109 Leipzig

Die Workshops können unabhängig von der Teilnahme am Partnerkongress gebucht werden. Für die Teilnahme an einem der Workshops gilt für Mitarbeiter aus Partnerunternehmen der Versicherungsforen Leipzig ein ermäßigter Teilnahmebeitrag von 490 EUR. Bei allen anderen Gästen beträgt der Teilnahmebeitrag 590 EUR. Die Workshops 8 und 9 werden freundlich un-terstützt von der davero dialog GmbH und der PROCON IT Aktiengesellschaft und werden zu einem ermäßigten Teilnahmebeitrag von 240 EUR (für Partnerunternehmen) bzw. 290 EUR (für Nicht-Partnerunternehmen) angeboten.

Für ein ausgewogenes Verhältnis von Teilnehmern aus Versicherungsunternehmen zu Teilneh-mern aus Nicht-Versicherungsunternehmen behalten wir uns vor, eine Warteliste einzurichten. Maßgeblich ist die Reihenfolge der Anmeldung.

Preise und organisatorische Hinweise

Melden Sie sich an unter www.versicherungsforen.net/partnerkongress

Online-Anmeldung

Unter dem Buchungscode »Partnerkongress« sind für die Teilnehmer in verschiedenen Hotels begrenzte Zimmerkontingente zum Vorzugspreis eingerichtet. Alle Details unter www.versicherungsforen.net/partnerkongress

Hotelempfehlungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer.ZIELGRUPPEDer Workshop richtet sich an Fachbereichs- und Abteilungsleiter, Prozess- und Qua-litätsmanager, IT-Projektleiter, sowie an Spezialisten aus den Versicherungsbereichen Leben, Kranken, Sach, Haft, Unfall und Betriebsorganisation.

INHALTE ▪ Wie kann man mit Splunk die Daten-Potenziale bei Versicherungen realisieren? ▪ Gemeinsame Erarbeitung und Diskussion der folgenden Punkte:

› Pain-Points / Problemstellungen / Beispiele zu Anwendungsfälle in der internen Datenbearbeitung und -verarbeitung

› Gemeinsame Entwicklung eines ausgewählten Use-Case inkl. Lösungsskizze › Chancen und Muster im Versicherungs-Big-Data-Umfeld

FACHLICHE LEITUNGAndreas Berghammer – ConsultantDirk Ladiges – Consultant, beide PROCON IT AktiengesellschaftClaudia Fortmann – Senior Consultant, escSolutions GmbH

Der Workshop ist nur für Mitarbeiter aus Versicherungsunternehmen.

Nahezu keine Branche verfügt über so kostbare Datensätze ihrer Kunden wie Versicherungen. Experten gehen von etwa einer halben Milliarde Kundendaten aus, von denen nur ein Bruchteil nutzbringend verwendet wird. Die schlechte Nachricht ist, dass diese Daten auf einer Vielzahl unterschiedlichster Systeme in verschiedener Form vorhanden sind und die Datenströme immer umfangreicher und unübersichtlicher werden. Diese Daten sind gerade für Versicherer so wertvoll, da sie verlässliche Aufzeichnungen zu den gesamten Aktivitäten und Verhaltensweisen Ihrer Kun-den umfassen. Stellen Sie sich vor, Sie sind in der Lage, alle Datenströme nahezu in Echtzeit zu analysieren, den Inhalt von Verträgen, E-Mails, Briefen und Telefonaten zu erfassen, zu clustern und zu routen. Mal angenommen Sie wären außerdem fähig, anomale Bedingungen frühzeitig zu erkennen und anzugehen, bevor sie sich negativ auf Ihre Kunden auswirken - zu jeder Zeit und von jedem Ort. Sind das nicht genau die Mehrwerte, die Ihnen Ihre Wettbewerbsfähigkeit sichern?Die gute Nachricht ist: Der Einsatz modernster Technologien versetzt Sie heute in die Lage, genau das zu realisieren, indem Sie Ihre vorhandenen Unternehmensdaten so nutzen, dass Sie Ihren Kunden zukünftig exakt die Produkte anbieten können, die sie benötigen. So können Sie Ihre Umsätze steigern und Marktanteile sichern.

WORKSHOP 9»Der Konkurrenz immer einen Schritt voraus – mit Big Data«

Parallele Workshops 15. September 2017 (9.00 – 15.30 Uhr)

IHR KONTAKT FÜR ALLE FRAGEN RUND UM DEN PARTNERKONGRESS

Juliane FischerT +49 341 98988-280 | F +49 341 98988-9199 | Ejuliane.fischer@versicherungsforen.net

Versicherungsforen Leipzig GmbH | Hainstraße 16 | 04109 Leipzig

Unsere Partnerunternehmen

10 Start-ups 3 Minuten Präsentationszeit

2 Minuten Diskussion

Vorentscheid durch Jury

Awardverleihung während der Abendveranstaltung

Identische Logos ausländischer Unternehmen werden nur einmal aufgeführt. | Stand Mai 2017

Aktiengesellschaft

®

FSP

www.versicherungsforen.net/partnerkongress