Einmal drin und dann? Ihre Daten im web 2.0

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EINMAL DRIN UND DANN?EINMAL DRIN UND DANN?IHRE DATEN IM WEB 2.0

Christoph RunkelDiplom-Betriebswirt (BA)

1(c) 2010 christoph runkel | internetprojekte


AGENDA

1. Einführung

2. Das Selbstbild im Web 2.0

3.Soziale Netzwerke

4. XING – jetzt aber richtig!

5. Diskussion

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01 |EINFÜHRUNG

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01 | WEB 2.0 – WAS IST DAS?

» INTERAKTIVE TECHNOLOGIEN| Das Web wandelt sich von einer Präsentations- in eine

Kommunikations- und Anwendungsplattform| Die Anbieter stellen i.d.R. nicht mehr die Inhalte sondern nur

noch Plattform und Anwendungen zur Verfügungnoch Plattform und Anwendungen zur Verfügung

» BENUTZERGENERIERTE INHALTE| Der Benutzer erstellt die Inhalte selbst, kommuniziert und

interagiert über diese Plattformen (Consumer � Prosumer)

» VERÄNDERTE NUTZUNG DES WWW| Vom Push- zum Pull-Prinzip| Vernetzte Inhalte, Personen, Anwendungen



01 | WEB 2.0 – TYPISCHE ANWENDUNGEN

» Soziale Netzwerke (facebook, xing, myspace, studivz ..)| Profilbasierte Kommunikationsplattformen im Netz

» Wikis (wikipedia.de)| Vernetztes Wissen| Vernetztes Wissen

» Medienportale (youtube, flickr), Podcasts| Veröffentlichung und Bewerten von medialen Informationen

» Weblogs (myblog.de) / Microblogs (z.B. twitter)| i.d.R. Tagebücher / Schnelle, kompakte Nachrichten im WWW

» Social Bookmarks (delicious)| Verwalten, veröffentlichen, empfehlen von Links



01 | WEB 2.0 CHANCEN

» Einfache Verbreitung von Wissen » Weltweite, permanente Präsenz von Informationen» Effiziente Kommunikation» Potenzial zur Kostensenkung durch Webbasierte » Potenzial zur Kostensenkung durch Webbasierte

Applikationen und Dienste» Vereinfachte Prozesse (z.B. in Beschaffung, Marketing)» Informationstransparenz



01 | WEB 2.0 RISIKEN

» Zu hohe Transparenz, Fehlinformationen„ 25% der Unternehmen gab in der Umfrage an, dass Bewerber wegen Informationen aus dem Netz nicht zum Vorstellungstermin eingeladen worden seien“ - DER WESTEN, 2009

» Fremdbestimmte, und -gesteuerte Imagebildung» Fremdbestimmte, und -gesteuerte Imagebildung» Informationsmissbrauch (z.B. für Werbezwecke)» Macht der Masse» Hohe Datenschutz- und Sicherheitsrisiken» Zusätzliche Kommunikationsbarriere für Personen ohne

IT-Kenntnisse» Man kann nicht einfach „nicht mitmachen“



02 |Das Selbstbild im Web 2.0



02 | DAS WWW VERGISST NICHTS!

» Achive.org – Das Gedächtnis des WWW| Hier www.spiegel.de 16.09.2001| Veröffentlichte Informationen sind| Veröffentlichte Informationen sind

nur sehr schwer wieder zu löschen

» Sensibilität ist wichtig| Was darf das Web wissen?| Wie gehe ich mit Daten/Bildern

anderer Personen/Unternehmenum?



03 |Soziale Netzwerke



03 | SOZIALE NETZWERKE - EIN ÜBERBLICK

» Eine Online-Community (soziales Netzwerk) ist eine Gemeinschaft von Menschen, die sich via Internet begegnet und austauscht. (wikipedia.de)

» Unterschieden werden z.B.:| Private Communities (lolalisten.de, kwick.de, stayfriends.de, facebook.com?)| Private Communities (lolalisten.de, kwick.de, stayfriends.de, facebook.com?)| Business Communities (xing, linkedin)| Themenorientierte Communities (last.fm)| Blogging communities (multiply.com, myblog.de)

» Durch die Pflege der „Beziehungen“ ist eine Kundenbindung und selbständige Verbreitung gegeben.



03 | VERHALTENSREGELN

» Generell| Sorgfältige Selektion der zu veröffentlichenden Informationen| Möglichst strikte Trennung von beruflichen und privaten

Interessen (privat unterschiedliche Plattform, etvl. Pseudonym verwenden)verwenden)

| Keine Veröffentlichung fremder Inhalte (z.B. Bilder)| Auf Konsistenz achten| Sorgfältige Profileinstellungen in Punkto Sicherheit vornehmen

» Als Unternehmen| Man hat nur geringen Einfluss Mitarbeiterprofile| Information und Schulung der Mitarbeiter ist ratsam| Unternehmensseitiges aktives Management bestimmter

Netzwerke10.05.2010 (c) 2010 christoph runkel | internetprojekte 15


03 | WETTBEWERBER-RECHERCHE AM BEISPIEL XING

» Profile aktueller Mitarbeiter| Was bieten die Mitarbeiter an| Was suchen Sie| In welchen Foren sind sie, woran arbeiten Sie gerade| In welchen Foren sind sie, woran arbeiten Sie gerade| Wie zahlreich / lange / aktiv sind Mitarbeiter im Netzwerk ?

» Profile ehemaliger Mitarbeiter| Wie lange waren Sie im Unternehmen| Wo sind Sie jetzt (Wettbewerb??)

» Unternehmensprofile| Besitzt Unternehmen ein Profil in XING



03 | DAS WERKZEUG –DIE „ERWEITERTE SUCHE“



03 | NEGATIVBEISPIELE AM BEISPIEL XING



04 |XING – JETZT ABER RICHTIG!AKTIVES MANAGEMENT DER EIGENEN IDENTITÄT

BASTIAN DECKENBACHKnow How! AG



04 |XING – JETZT ABER RICHTIG!

» Sie sind drin – dann machen Sie was draus| Ein durchdachtes Profil

� Foto, Keywords und sonstige Informationen

| Ihr Netzwerk – Ihre Multiplikatoren� Qualität vs. Quantität

| Marketing Ihres Profils� Statusmeldungen� Beiträge in Foren/Blogs




» Was kann ich als Unternehmen tun?| Unternehmensprofile| Eigene Gruppe| Events | Events




» 24/7 – aber keine Sales Maschine| Akquise ist okay - aber es gelten eigene Regeln| Es handelt sich um Menschen hinter den Profilen

» Finden Sie selbst heraus wie Sie für sich XING am besten einsetzen. Wichtig ist: Bleiben Sie authentisch!



05 |DISKUSSION

DANKESCHÖN – JETZT SIND SIE DRAN


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