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Ohne ausdrückliche schriftliche Erlaubnis dürfen weder das Dokument noch Auszüge daraus

mit mechanischen oder elektronischen Mitteln, durch Fotokopieren oder durch irgendeine

andere Art und Weise vervielfältigt oder übertragen werden.

Die in den Beispielen verwendeten Firmen und sonstigen Daten sind frei erfunden, evtl.

Ähnlichkeiten sind daher rein zufällig.

Diesen Unterlagen liegt der zur Erstellung aktuelle Programmstand zugrunde. Die hier

enthaltenen Angaben und Daten können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Copyright 2016 myfactory International GmbH, München

In diesem Dokument verwendete Soft- und Hardwarebezeichnungen sind überwiegend

eingetragene Warenbezeichnungen und unterliegen als solche den gesetzlichen

Bestimmungen des Urheberrechtsschutzes.

Die myfactory International GmbH ist bei der Erstellung dieses Dokuments mit großer Sorgfalt

vorgegangen. Fehlerfreiheit können wir jedoch nicht garantieren. myfactory International GmbH

haftet nicht für sachliche oder drucktechnische Fehler in diesem Dokument. Die

Beschreibungen in diesem Handbuch stellen ausdrücklich keine zugesicherte Eigenschaft im

Rechtssinne dar. Sollten Sie Korrektur- oder Verbesserungsvorschläge zu diesem Dokument

haben, schicken Sie uns diese bitte an unsere E-Mail-Adresse. Wir bedanken uns im Voraus für

Ihre Mühe.

Weitere Informationen über die Produkte von myfactory International GmbH finden Sie im

Internet unter http://www.myfactory.com.

Version: 2016.12.01

Ersteller: Rainer Giersbach

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Inhalt Einleitung .......................................................................................................................................... 5

Google Chrome ............................................................................................................................... 6

Achtung, wichtige Information zu Hinweisdialogen! ....................................................................... 9

Microsoft Windows 10 .................................................................................................................... 10

Microsoft Internet Explorer Version 11 .......................................................................................... 11

Microsoft Internet Explorer (alle Versionen) .................................................................................. 13

Internetoptionen ......................................................................................................................... 14

Erweiterte Einstellungen ............................................................................................................. 21

Popupblocker-Einstellungen ...................................................................................................... 22

Mozilla Firefox ................................................................................................................................ 23

Browser-Cache leeren ................................................................................................................... 24

Hinweis zu Browser-Plugins/ -tools ............................................................................................... 26

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Browser Einrichtung myfactory

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Einleitung

Vielen Dank, dass Sie sich für die Software der myfactory International GmbH entschieden

haben.

Um alle Funktionen unserer Software nutzen zu können, befolgen Sie bitte die in dieser

Anleitung beschriebenen Schritte zur Browsereinrichtung. Grundsätzlich gilt folgendes:

Prüfen Sie, ob JavaScript aktiviert ist. Viele Funktionen benötigen diese

Programmiersprache

Deaktivieren Sie für unsere Domain Ihren PopUp-Blocker. Einige Funktionen können nur

durch PopUp-Fenster ausgeführt werden. Von uns werden keine Werbebanner geöffnet.

Welcher Browser?

Je nach eingesetzter myfactory-Version, Oberfläche und Betriebssystem empfehlen wir

folgende Browser:

Neue Oberfläche ab 6.0 – alle Betriebssysteme: Google Chrome

Oberfläche bis einschl. 5.2:

- Windows 7 und höher: Internet Explorer 11 (Kompatibilitätsmodus)

- Ältere Windows Versionen: den jeweils aktuell verfügbaren Internet Explorer

- Mac OSX: Safari

Andere Betriebssysteme und Browser-Alternativen: Alle Funktionen sollten auch in diesen

Browsern zur Verfügung stehen, allerdings kann zum jetzigen Zeitpunkt kein 100%

reibungsloser Ablauf garantiert werden.

Auf den folgenden Seiten beschreiben wir, mit welchen Einstellungen Sie in Ihrem Browser das

beste Ergebnis mit unserer webbasierten Software erhalten. Sie brauchen natürlich nur die

Einstellungen in dem Browser vornehmen, mit dem Sie unsere Software verwenden werden.

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Google Chrome

Klicken Sie auf das Menü-Symbol rechts neben der Adresszeile und wählen dann

anschließend „Einstellungen“ aus. Scrollen Sie den Bildschirm nach unten und klicken Sie

anschließend auf „Erweiterte Einstellungen anzeigen…“

Im Bereich „Datenschutz“ klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „Inhaltseinstellungen“

Überprüfen Sie dort zunächst ob JavaScript zugelassen ist.

Scrollen Sie dann etwas nach unten und überprüfen Sie ob im Bereich „Pop-ups“ in den

Ausnahmen „myfactory.com“ enthalten ist

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Fügen Sie dort gegebenenfalls „myfactory.com“ hinzu (bzw. die Domäne, unter der Sie mit

myfactory arbeiten). Bestätigen Sie Ihre Änderungen mit der „OK“-Schaltfläche.

Was passiert, wenn die Ausnahme nicht definiert wurde?

Sollten Sie in der Adressleiste Ihres Browsers dieses Symbol sehen wurden

Popups geblockt. Dies wirkt sich z. B. so aus, dass nach Klick auf Login, der

Anmeldedialog nicht angezeigt wird.

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Wechseln Sie nun zu dem Bereich „Benachrichtigungen“

und klicken Sie hier ebenfalls auf „Ausnahmen verwalten“.

Tragen Sie hier www.myfactory.com bzw. die Domäne ein, unter der Sie arbeiten und

bestätigen Sie den Dialog mit „Fertig“.

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Achtung, wichtige Information zu Hinweisdialogen!

Haben Sie die myfactory-Domäne nicht zu den Ausnahmen im Bereich „Benachrichtigungen“

hinzugefügt, bietet Google Chrome bei verschiedenen Hinweismeldungen eine Checkbox an,

um diese Meldungen zukünftig zu unterdrücken.

Finger weg von der Checkbox!

myfactory zeigt in verschiedenen Situationen Meldungsfenster an, z. B. wenn ein

Lieferschein verarbeitet wird, ohne dass ausreichend Lagerbestand verfügbar ist.

Diese Meldung sieht in Chrome so (oder ähnlich) aus:

Die gezeigte Checkbox „Diese Seite am Erstellen zusätzlicher Dialoge hindern“ wird

standardmäßig von Chrome angezeigt. Wir haben hier keine Einflussmöglichkeiten!

Bitte aktivieren Sie diese Checkbox in keinem Fall und informieren Sie bitte auch Ihre

Mitarbeiter entsprechend. Wurde diese Checkbox gesetzt, zeigt myfactory keine solche

Hinweisdialoge mehr an!

Checkbox doch versehentlich angeklickt, was tun?

Gehen Sie in diesem Fall zu den Einstellungen wie weiter oben beschrieben. Rufen dort

die Erweiterten Einstellungen auf, gehen zu „Datenschutz – Inhaltseinstellungen“ und

scrollen zu dem Bereich „Benachrichtigungen“. Klicken Sie hier auf „Ausnahmen

verwalten“ und wechseln Sie die Einstellung der betroffenen Domäne von „Blockieren“

auf „Zulassen“.

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Microsoft Windows 10

In Windows 10 hat der „Microsoft Edge“-Browser den Internet Explorer 11 als Standard-Browser

abgelöst. Es ist daher empfehlenswert, sich eine entsprechende Verknüpfung zum Internet

Explorer 11 auf den Desktop, Taskleiste und Start zu legen.

Klicken Sie links unten auf die „Windows-Fahne“ und tippen Sie „Internet Explorer“ ein. Es sollte

Ihnen nun der Internet Explorer mit dem Zusatz „Desktop-App“ angezeigt werden. Klicken Sie

das Symbol mit der rechten Maustaste an und wählen Sie aus dem Kontextmenü die

gewünschte Verknüpfung aus.

Sollten Sie nach der Eingabe von „Internet Explorer“ kein Ergebnis angezeigt bekommen, rufen

Sie zunächst den Edge-Browser auf, öffnen eine beliebige Seite und wählen anschließend aus

dem Menü (…-Symbol) den Eintrag „Mit Internet Explorer öffnen“. Wiederholen Sie

anschließend die Suche im Startmenü.

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Microsoft Internet Explorer Version 11

Mit der Version 11des Internet Explorers wurden tiefgreifende Änderungen seitens Microsoft im

System des Browsers vorgenommen. Dies kann in einzelnen Fällen zum „einfrieren“ oder

„abstürzen“ des Browsers führen. Daher sollten Sie in jedem Fall den Kompatibilitätsmodus für

Ihre myfactory-Instanz aktivieren.

So aktivieren Sie den Kompatibilitätsmodus:

Klicken Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen Leiste:

In das Feld „Folgende Website hinzufügen“ tragen Sie bitte „myfactory.com“ (ohne

Anführungszeichen) bzw. die Adresse zu Ihrer myfactory-Instanz ein und klicken Sie auf die

Schaltfläche „Hinzufügen“.

Bestätigen Sie Ihre Angaben mit OK.

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Weiterhin sollten Sie die Browsereinstellungen prüfen, da diese mit dem Update unter

Umständen wieder zurückgesetzt wurden.

Schließen Sie anschließend alle Browserfenster und starten Sie den Internet Explorer neu.

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Microsoft Internet Explorer (alle Versionen)

Bitte beachten Sie, dass je nach eingesetzter Version die abgebildeten Menüs abweichen

können.

Rufen Sie über das Datei-Menü Ihres Microsoft Internet Explorer den Menüpunkt „Seite

einrichten“ auf.

Wird Ihnen kein Menü angezeigt, können Sie dies mit der „ALT“-Taste aktivieren.

Aktivieren Sie die Option „Hintergrundfarben und –Bilder drucken“ und stellen Sie die Ränder

auf 10 mm. Ändern Sie danach alle Einträge bei den Kopf- und Fußzeilen auf „-Leer-“.

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Internetoptionen

Alle nachfolgenden Einstellungen nehmen Sie unter dem Programmpunkt „Extras >

Internetoptionen“ vor.

Sicherheits-Zonen

Die Sicherheits-Zonen Ihres Microsoft Internet Explorer ermöglichen Ihnen, bestimmten

Internetseiten besondere Sicherheitseinstellungen zu vergeben. Diese Einstellungen befinden

sich auf dem Reiter „Sicherheit“.

Um die Server der myfactory International GmbH zu der Zone der „vertrauenswürdigen Sites“

hinzu zu fügen, wählen Sie zunächst das Symbol „Vertrauenswürdige Sites“ aus …

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… und klicken anschließend auf die Schaltfläche „Sites“.

Deaktivieren Sie im unteren Bereich dieses Dialoges zunächst die Option „Für Sites dieser Zone ist eine Serverüberprüfung (https:) erforderlich“. Dort sollte kein Häkchen gesetzt sein. Geben

Sie nun im oberen Eingabefeld die Website „http://*.myfactory.com“ ein und klicken auf die

Schaltfläche „Hinzufügen“. Fügen Sie auf die gleiche Weise auch die Website

„https://*.myfactory.com“ hinzu. Anschließend können Sie diesen Dialog schließen.

Nun können Sie dieser Zone besondere Sicherheitseinstellungen zuweisen, indem Sie auf die

Schaltfläche „Stufe anpassen…“ klicken.

.

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ActiveX-Steuerelemente

Scrollen Sie in den Sicherheitseinstellungen etwas nach unten bis Sie zu den Einstellungen der

ActiveX-Steuerelemente und Plugins gelangen.

Für einen reibungslosen Betrieb der myfactory muss diese Einstellung „ActiveX-Steuerelemente initialisieren und ausführen, die nicht als sicher für Scripting markiert sind“ mindestens auf

„Bestätigen“ stehen. Wenn Sie so wenig wie möglich die Aktionen der myfactory bestätigen

möchten, setzen Sie diese Einstellung auf „Aktivieren“.

Die Einstellung „ActiveX-Steuerelemente und Plugins ausführen“ muss ebenfalls aktiviert sein.

Sie benötigen diese Einstellung, damit Daten zwischen der myfactory und dem lokalen PC

Daten ausgetauscht werden können (z.B. Datenübertragung nach Excel, Speichern einer Datei

auf dem lokalen PC).

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Hier eine Auflistung empfohlener Einstellungen der ActiveX-Steuerelemente:

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Skripting

Im gleichen Dialog muss im Bereich Skripting die Einstellung „Active Scripting“ auf „Aktivieren“

stehen, damit myfactory überhaupt gestartet werden kann. Weiterhin sollten alle Einstellungen

im Bereich Skripting auf „Aktivieren“ gestellt werden.

In einigen Funktionen der myfactory können Daten aus dem System in die Windows

Zwischenablage übergeben werden. Kontrollieren Sie daher, ob diese Einstellung auf

„Aktivieren“ steht.

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Verschiedenes

In den Sicherheitseinstellungen, im Bereich „Verschiedenes“, sollten „Gemischte Inhalte

anzeigen“ auf „Aktivieren“ gestellt werden. Grund sind hierbei Seiten die sowohl http- als auch

https-Inhalte wiedergeben. Sind die Einstellungen „Gemischte Inhalte einfügen“ nicht aktiviert,

so muss der Benutzer bei jedem Zugriff auf eine solche Seite eine Bestätigung erteilen. Dies ist

bspw. im Formular- oder Reportdesigner der Fall.

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Für die Optimierung von Druckvorgängen aus der myfactory Business World ist es weiterhin

wichtig. „Skript initiierte Fenster ohne Größen bzw. Positionseinschränkungen zulassen“ und

„Skripting des Internet Explorer-Browsersteuerelements zulassen“ zu aktivieren.

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Erweiterte Einstellungen

In den erweiterten Einstellungen des Microsoft Internet Explorer brauchen Sie keine

Einstellungen vorzunehmen. Die Standardeinstellungen Ihres Browsers sind vollkommen

ausreichend.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, können Sie die Schaltfläche „Erweiterte Einstellungen

wiederherstellen“ betätigen um die Standard-Einstellungen wieder herzustellen.

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Popupblocker-Einstellungen

Für die myfactory ist es wichtig, dass der Popupblocker ausgeschaltet ist. Ist dies nicht der Fall,

so kann bspw. die myfactory-Anmeldemaske nicht geöffnet werden. Im Menü des Internet

Explorers rufen Sie über „Extras“ den Menüpunkt „Popupblocker“ auf und wählen dort

„Popupblocker-Einstellungen“.

In dem Dialog „Popupblocker-Einstellungen“ können Internetadressen eingetragen werden, bei

denen der Popupblocker nicht aktiv ist. Sie können dort beispielsweise die Internetadresse

eintragen, die Ihnen in der Anmeldemail mitgeteilt wurde und klicken Sie auf die Schaltfläche

„Hinzufügen“.

Weiterhin kann im Bereich „Blockierungsstufe“ eingestellt werden, dass Popups von sicheren

Seiten zugelassen sind. Wir empfehlen beide Einstellungen vorzunehmen. Anschließend

können Sie dieses Fenster schließen.

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Mozilla Firefox

Auch hier muss die Seite Ihrer myfactory-Instanz (z. B. myfactory.com) in die Ausnahmeliste

des Popup-Filters aufgenommen werden.

Rufen Sie zunächst das Menü über das Symbol oben rechts auf und wählen Sie

„Einstellungen“.

Hier wechseln Sie zu dem Bereich „Inhalt“ und klicken auf „Ausnahmen“, rechts neben „Pop-

up-Fenster blockieren“.

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Browser-Cache leeren

Sollte die myfactory nicht korrekt dargestellt werden ist die häufigste Ursache veraltete Daten im

Zwischenspeicher des Browsers (Cache).

Sie können diesen Zwischenspeicher löschen, damit die Darstellung korrekt erfolgt.

Internet Explorer:

Rufen Sie das „Einstellungsmenü“ über das Zahnrad oben rechts in Ihrem Browser auf.

Wählen Sie den Eintrag „Sicherheit“ und dort „Browserverlauf löschen“.

Die folgenden Optionen sollten gesetzt werden:

- Temporäre Internet- und Websitedateien

- Cookies und Websitedaten

Bitte achten Sie darauf, dass die Option „Bevorzugte Websitedaten beibehalten“ deaktiviert ist.

Tipp

Am schnellsten gelangen Sie mit der Tastenkombination „STRG-SHIFT-ENTF“ zum

leeren des Browser-Caches.

Goolge Chrome:

Hier finden Sie das Menü oben rechts, dargestellt als drei Streifen.

Wählen Sie den Eintrag „Verlauf“, daraufhin öffnet sich ein neues Register.

Klicken Sie hier auf „Browserdaten löschen…“.

Als Zeitraum wählen „Gesamter Zeitraum“ und setzen Sie die folgenden Optionen:

- Browserverlauf löschen

- Cookies und andere Website- und Plug-In-Daten löschen

- Cache leeren

Klicken Sie anschließend die Schaltfläche Browserdaten löschen.

Tipp

Am schnellsten gelangen Sie mit der Tastenkombination „STRG-SHIFT-ENTF“ zum

leeren des Browser-Caches.

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Apple Safari:

Rufen Sie das Einstellungsmenü auf (Zahnrad oben rechts).

Wählen Sie den Eintrag „Safari zurücksetzen…“

Setzen Sie die folgenden Optionen:

- Verlauf löschen

- Alle Website-Daten entfernen

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Zurücksetzen“.

Mozilla Firefox:

Rufen Sie die Einstellungen auf und wechseln Sie zu dem Bereich „Datenschutz“:

Über den blauen Link „kürzlich angelegte Chronik“ können Sie den Cache löschen.

Bitte beachten Sie, dass das Löschen des Zwischenspeichers je nach Datenmenge eine

gewisse Zeit in Anspruch nehmen kann. Ein Hinweisfenster informiert Sie über den

erfolgreichen Vorgang.

Schließen Sie anschließend alle Browserfenster/-register und starten Sie die myfactory neu.

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Hinweis zu Browser-Plugins/ -tools

Es gibt Tools, sogenannte Privacy- oder Anonymisierungs-Tools, die automatisiert Cookies der

Browser löschen.

Da myfactory mit sogenannten Session-Cookies arbeitet wird die Funktionsweise der myfactory

durch diese Tools eingeschränkt. Dies kann sich z. B. dahingehen auswirken, dass Sie

regelmäßig „abgemeldet“ werden. Da die myfactory-Software das Cookie nicht mehr vorfindet

und den Benutzer dadurch nicht mehr identifizieren kann. Um Missbrauch zu vermeiden hat

dieser Benutzer dann natürlich keinen Zugriff mehr auf das System und muss sich erneut

anmelden.

Bitte verzichten Sie auf solche Tools oder Konfigurieren Sie diese entsprechend.

Haben Sie bitte Verständnis, dass wir Sie bei der Konfiguration dieser Tools nicht unterstützen

können.