Elektronische Rechnung mit ZUGFeRD leicht gemacht – Tausend einfache Wege ZUGFeRD-Rechnungen zu...
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Andreas Pelekies | CeBIT 2014
Best Practice
E-Mail Rechnungsversand mit ZUGFeRD
Andreas Pelekies | GS1 Germany GmbH | 2
Historie
102
2
Kunden haben JA zur E-
Rechnung gesagt
Kunden haben uns eine
Abmahnung angedroht
Im Jahr 2006 haben wir 21.000 Kunden den Rechnungsversand
per E-Mail mit elektronischer Signatur angeboten
Andreas Pelekies | GS1 Germany GmbH | 3
Das Projekt
Struktur und Aufwandsplan
Projektziele
1. Höhere Prozesseffizienz und Senkung der Prozesskosten
2. Teilnahme und Umsetzung des ZUGFeRD Formats
3. Erhöhung der internen Nachhaltigkeit
• Teilprojekt IT-Technik • Teilprojekt Organisation & Prozesse
20% Aufwand 80% Aufwand
Andreas Pelekies | GS1 Germany GmbH | 4
Das Projekt
Projektstruktur
Projektname: „Elektronischer Rechnungsversand bei GS1 Germany“
• 3 Projektphasen
Rechnung per
E-Mail für alle
Complete-
Neukunden
Projektstart
01.02.2013
Meilenstein
01.07.2013
Jahresfaktura
2014 für alle
Bestandskunden
Phase 2
01.07.2013
Meilenstein
01.12.2013
Vollständige
Umstellung aller
Rechnungen
Phase 3
31.03.2014
Meilenstein
31.09.2014
Einführung ZUGFeRD eingehende Rechnung
Phasenüberschneidungen Kommunikation
Wie kommt man an die Email-
Adresse des Kunden für den
Rechnungsempfang?
Andreas Pelekies | GS1 Germany GmbH | 5
Erfahrungsbericht
GS1 Complete Neukunden
E-Rechnung mit Versand per E-Mail
Rechnung mit Versand per BRIEF
>97%
<3%
Andreas Pelekies | GS1 Germany GmbH | 6
Erfahrungsbericht
Aufwandsanalyse „ZEIT“ bei GS1 Complete Neukunden
58% weniger zeitlicher Aufwand
Andreas Pelekies | GS1 Germany GmbH | 7
Erfahrungsbericht
Kostenanalyse bei GS1 Complete Neukunden
Umrechnung auf Kosten pro Minute - Unter Berücksichtigung der …
• Personalkosten
• Arbeitsplatzkosten
• IT-Kosten
70 % weniger Kosten
Andreas Pelekies | GS1 Germany GmbH | 8
Erfahrungsbericht
Zahlungsverhalten GS1 Complete Neukunden
Verglichen wurde das Zahlungsverhalten im Vergleichszeitraum
Juli bis Dezember 2012 mit Juli bis Dezember 2013
5,3 Tage früher
Andreas Pelekies | GS1 Germany GmbH | 9
Erfahrungsbericht
Zahlungsverhalten GS1 Complete Jahresfaktura
Verglichen wurde das Zahlungsverhalten von Rechnungsempfängern via
ZUGFeRD und via Papier
30% schnellerer
Zahlungseingang
Andreas Pelekies | GS1 Germany GmbH | 10
Kontakt
Andreas Pelekies
ferdmc GmbH
+49 (221) 947 14 947 - 4