EMC® VNXe3300™

Ersetzen einer Link Control Card (LCC) in einem DAE6S

Bevor Sie beginnenSorgen Sie vor dem Ersetzen dafür, dass Sie das defekte Teil identifizieren und eine Ersatz-Link Control Card (LCC) verfügbar ist. Lesen Sie die Anweisungen zur Identifizierung von Ausfällen, Bestellung neuer Teile und zum Umgang mit Hardwarekomponenten in der EMC® VNXe™-Onlinehilfe (Warten Ihres Systems > Hinzufügen und Ersetzen von fehlerhaften Hardwarekomponenten > Ersetzen einer defekten Hardwarekomponente). Bereiten Sie ferner Ihr Disk Processor Enclosure (DPE) wie unten beschrieben vor.

Vorbereiten Ihres Disk Processor Enclosure

WICHTIG

Um Ihr VNXe-System vor versehentlichem Datenverlust beim Ausbauen und Ersetzen von Komponenten zu schützen, öffnen Sie Unisphere, und wählen Sie Einstellungen und dann System warten.

• Melden Sie sich mit Ihrem Servicekennwort an.

• Wählen Sie in der Spalte Systemkomponenten den mit der defekten Komponente verbundenen Speicherprozessor (A oder B) aus: SP A für LCC, SP B für LCC B.

• Wählen Sie unter Serviceaktionen Servicemodus eingeben und Serviceaktion ausführen.

Die Fehler-LED des Speicherprozessors blinkt gelb und blau, während der SP im Servicemodus bleibt.

InhaltDieses Dokument enthält Anweisungen zu folgenden Aufgaben:

Aufgabe 1: Herausnehmen der defekten LCC auf Seite 2

Aufgabe 2: Einsetzen der neuen LCC auf Seite 4

Aufgabe 3: Neustarten des Speicherprozessors auf Seite 5

Aufgabe 4: Prüfen der Funktion der neuen LCC auf Seite 5

Aufgabe 5: Zurückgeben der defekten LCC auf Seite 6

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2

Suchen Sie nach der defekten LCC, trennen Sie die Back-End-Kabel, und nehmen Sie dann die LCC aus dem Gehäuse:

1. Die defekte LCC erkennen Sie durch die gelbe Fehler-LED.

2. Ziehen Sie die Anschlussverriegelungen vorsichtig heraus, um sie beim Abziehen der an die defekte LCC angeschlossenen SAS-Kabel zu entriegeln.

WICHTIG

Merken Sie sich, wo die Kabel an die LCC angeschlossen sind. Sie müssen sie später an die Ersatz-LCC anschließen.

A

B #

X4

6Gb

SA

S

#

X4

6Gb

SAS

Aufgabe 1: Herausnehmen der defekten LCC

Ersetzen einer Link Control Card (LCC) in einem DAE6S

3. Drehen Sie die unverlierbaren Schrauben gegen den Uhrzeigersinn, um die LCC aus dem Steckplatz herauszunehmen.

4. Legen Sie die LCC auf eine saubere, antistatische Oberfläche.

5. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, dem Einsetzen der Ersatz-LCC.

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CL4573

Aufgabe 1 (Fortsetzung): Herausnehmen der defekten LCC

Aufgabe 1 (Fortsetzung): Herausnehmen der defekten LCC 3

4

1. Packen Sie die neue LCC aus.

Hinweis: Bewahren Sie die Verpackung für die defekte LCC auf.

2. Setzen Sie die LCC vorsichtig ein. Sorgen Sie dafür, dass sich die LCC komplett im Gehäuse befindet. Die LCC-Netz-LED leuchtet.

3. Befestigen Sie das Modul mit unverlierbaren Schrauben.4. Schließen Sie die SAS-Kabel an denselben Anschluss wie vorher an.

5. Nehmen Sie das ESD-Armband ab, und bewahren Sie dieses auf.

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Aufgabe 2: Einsetzen der neuen LCC

Ersetzen einer Link Control Card (LCC) in einem DAE6S

Starten Sie nach dem Ersetzen der defekten LCC den entsprechenden Speicherprozessor neu, damit der SP den Servicemodus verlässt:

1. Wählen Sie in Unisphere System konfigurieren und System warten.

2. Melden Sie sich mit Ihrem Servicekennwort an.

3. Wählen Sie in der Spalte Systemkomponenten den mit der ersetzten LCC (A oder B) verbundenen Speicherprozessor (A oder B) aus.

4. Wählen Sie unter Serviceaktionen die Option Neu starten und danach Serviceaktion ausführen aus.

Hinweis: Es kann mehrere Minuten dauern, bis das System den Neustart abschließt und in den Normalmodus zurückkehrt.

5. Aktualisieren Sie Ihren Browser, oder befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Software in den Normalmodus zu versetzen und alle Unisphere-Funktionen wiederherzustellen.

1. Klicken Sie in Unisphere auf Systemstatus anzeigen.

2. Wählen Sie die Link Control Card in der Liste Komponente oder in der grafischen Ansicht:

• In der Liste Komponente sollte die LCC mit dem Statussymbol OK markiert sein:

• In der grafischen Ansicht sollte die LCC grün markiert sein.

Hinweis: Wenn die Systemstatusanzeige zurückgibt, dass die Ersatz-LCC defekt ist, wenden Sie sich an Ihren Serviceanbieter.

Aufgabe 3: Neustarten des Speicherprozessors

Aufgabe 4: Prüfen der Funktion der neuen LCC

Aufgabe 3: Neustarten des Speicherprozessors 5

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Geben Sie die defekte Link Control Card an Ihren Serviceanbieter zurück.

1. Verpacken Sie das defekte Teil im Karton des Austauschgeräts, und verschließen Sie ihn.

2. Klicken Sie in Unisphere auf Support > Benötigen Sie zusätzliche Hilfe? > Vom Kunden austauschbare Teile > Vom Kunden austauschbares Teil einsenden, um auf die EMC Online-Support-Website zuzugreifen. Die Website umfasst detaillierte Anweisungen zur Rückgabe des defekten Teils.

Hinweis: Wenn die Option Vom Kunden austauschbares Teil einsenden nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihren Serviceanbieter.

3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Auf der Website sind ein ausdruckbarer Rücksendeschein und Informationen zur Abholung verfügbar.

4. Kleben Sie den Rücksendeschein auf, und wenden Sie sich an den Abholer.

Artikelnummer: 300-012-210 A01

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Veröffentlicht im Januar 2011

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Die aktuellen behördlichen Vorschriften für Ihre Produktserie können im Abschnitt Technical Documentation and Advisories auf EMC Powerlink abgerufen werden.

Eine aktuelle Liste der Produkte von EMC finden Sie unter EMC Corporation Trademarks auf emc2.de.

Alle anderen in diesem Dokument erwähnten Marken sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

Aufgabe 5: Zurückgeben der defekten LCC

Ersetzen einer Link Control Card (LCC) in einem DAE6S