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  • Unternehmensberater-Expertentag

    Employer Branding bei

    T-Mobile Austria Mag. Yasmin Balutsch, HR Business Partner,

    T-Mobile Austria GmbH Wien, 23. November 2012

  • Unternehmensberater-Expertentag

    Ablauf

     Vorstellung T-Mobile Austria

     Employer Branding in der Deutsche Telekom AG

     Die Arbeitgeberpositionierung von T-Mobile

    - Strategie

    - Externes vs. Internes Employer Branding

    - Best Practice Beispiele

  • Unternehmensberater-Expertentag

    3

    Deutsche Telekom: Mehr als 200 Mio. Kunden in 50 Ländern

  • Unternehmensberater-Expertentag

    4

    Unser T-Center

  • Unternehmensberater-Expertentag

    5

    Zwei starke Marken auf dem österreichischen Markt.

    Die Marke T-Mobile

    Mit dem Claim "Gemeinsam mehr

    erleben" sorgt T-Mobile dafür, dass

    unsere Kunden nichts wichtiges in ihrem

    Leben verpassen. T-Mobile steht für

    Innovation, Kompetenz und Simplicity.

    Die Marke tele.ring

    Mit dem Claim "Das soll mal einer

    nachmachen" verspricht tele.ring seinen

    Kunden das absolut beste Preis-

    Leistungsverhältnis auf dem österreichischen

    Mobilfunkmarkt. Schließlich zahlen tele.ring

    Kunden nur für das, was sie wirklich brauchen.

    Die Marke ist unkonventionell, frech & clever,

    einfach und angriffslustig.

  • Unternehmensberater-Expertentag

    Employer Branding auf

    Konzernebene

    6

  • Unternehmensberater-Expertentag

    Die Arbeitgeberpositionierung der Deutschen Telekom

    (Employer Positioning Statement)?

    The Great Experience – Vielfalt erleben und Neues schaffen.

    Besondere Erlebnisse zu ermöglichen und jederzeit miteinander teilen zu können – dafür stehen wir als

    eines der weltweit führenden Unternehmen der Kommunikations- und Informationstechnologie.

    Vielfalt prägt unser Denken und Handeln und ermöglicht hervorragende Leistungen. In einem Umfeld

    mit Raum zur persönlichen Entwicklung und den besten Voraussetzungen, berufliches und privates

    Leben optimal in Einklang zu bringen. Wir sind ein internationales Netzwerk, das herausfordernde

    Aufgaben durch Zusammenarbeit und Teamgeist löst und das alle MitarbeiterInnen unterstützt, unsere

    gesellschaftliche Verantwortung zu leben. Wir sind davon überzeugt, dass Veränderungen neue

    Chancen für Entwicklung und Innovation bringen – und dass Menschen, die nach Höchstleistungen

    streben, über sich hinauswachsen und Neues schaffen können.

    T-Mobile – The Great Experience.

  • Unternehmensberater-Expertentag

    Die Arbeitgeberpositionierung

    der T-Mobile Austria

    8

  • Unternehmensberater-Expertentag

    9 9

    Employer Branding@T-Mobile Austria

     Entwicklungsmöglichkeiten

     Succession Management

     Performance Management

     Gesundheitsmanagement

     Compensation & Benefits

     Interne Kommunikation

     Social Media

     Kooperationen mit

    Hochschulen, Schulen und

    Medien

     Karrieremessen

     Stellen- und Imageinserate

     Nutzen vorhandener

    Kampagnen & Außenauftritte

    Mitarbeiterzufriedenheit Externe Bewertung

    Arbeitgeberqualität Arbeitgeberimage

    Arbeitgebermarke

    Employer Value

    Proposition

    EB Strategie

    EB Action

    Portfolio

    Employer

    of

    Choice

    Unternehmenswerte + Unternehmensstrategie +

    Markenstrategie

    Internes Employer

    Branding Externes Employer

    Branding

  • Unternehmensberater-Expertentag

    Zielsetzung des Employer Branding Prozesses bei

    T-Mobile Austria

     „Best place to perform & grow“

     Platzierung unter Top Arbeitgebern Österreichs

     Nachhaltige Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit

     Authentischer und transparenter Auftritt als

    Arbeitgeber

     Umfassende Informationsbereitstellung für

    BewerberInnen und InteressentInnen

     Zielgruppenspezifische Ansprache via social media

    mit Fokus auf Lehrlinge, (Young) Professionals bzw.

    generell von BewerberInnen mit Interesse an den

    neuesten (Kommunikations-)Technologien

     Gewinnung der besten BewerberInnen und

    KandidatInnen am Arbeitsmarkt

    (war for talents)

    Employer Branding

  • Unternehmensberater-Expertentag

    Wie wurde die Arbeitgeberpositionierung entwickelt?

    Business Strategy Brand Profile Guiding Principles

    Definition T-Mobile Austria Unter Employer Branding verstehen wir den strategischen Aufbau unserer Arbeitgebermarke. Die Arbeitgebermarke richtet sich nach innen und nach außen – an unsere MitarbeiterInnen und an potenzielle BewerberInnen. Unser Ziel im Employer Brandings ist von diesen Zielgruppen als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen zu werden.

  • Unternehmensberater-Expertentag

    Implementierung der Arbeitgeberposition: interne Maßnahmen

    Offene Kommunikation und Transparenz im Hinblick auf unser Angebote und Leistungen für MitarbeiterInnen:

     Transparentes Modell der Expertenentwicklung

     Regelmäßiges und qualifiziertes Feedback

     Leistung anerkennen – Chancen bieten

     Interne Entwicklungsmöglichkeiten

     Performance Management - Best place to perform and grow

     Gesundheitsmanagement, Work-Life-Balance

     WanTed

     Eine transparentes, faires und leistungsgerechtes Gehaltsmodell

     Ein umfassendes Onboarding-Progamm

     …

    Eine Übersicht aller Benefits bietet der T-Mobile Benefits-Flyer.

  • Unternehmensberater-Expertentag

    Internes Employer Branding

    • Mitarbeiterstories

    • Health: Fit & Aktiv

    • Family: Stay in

    Contact

    • Onboarding/Development

    • Benefits

    • Veranstaltungen

    • Telekom Social Network

  • Unternehmensberater-Expertentag

    Implementierung der Arbeitgeberposition: externe Maßnahmen

    (1/2)

    Externe Employer Branding Maßnahmen mit Fokus auf unseren Social Media Auftritt :

    Facebook Karriereseite:

     Launch 1.3.2011

     Reichweite >1.400 Fans (Stand 10.2012)

     Der Fokus liegt auf der Interaktion mit MitarbeiterInnen, BewerberInnen und allen Menschen, die an T-Mobile als Arbeitgeber interessiert sind. Der Zugang zur Seite kann auch ohne facebook Account erfolgen.

     Redaktionelle Betreuung durch ein eigenes, abteilungsübergreifendes HR-Facebook Redaktionsteam.

     Ziel: Wir möchten als Arbeitgeber „erlebbar“ und „nahbar sein“. Interessierten wird ein authentischer „Blick hinter die Kulissen“ ermöglicht: MitarbeiterInnen erzählen im Rahmen der T-Stories von ihrer Arbeit bei T-Mobile, Bereiche werden vorgestellt und es gibt regemäßige News und Wissenswertes zu unterschiedlichen Themen.

    Unternehmensprofil auf www.kununu.com/at

     Launch des Unternehmensprofils im Jänner 2012

     Bisher mehr als 33.000 Seitenaufrufe durch MitarbeiterInnen, BewerberInnen, Ex- MitarbeiterInnen und Interessenten

     Platzierung unter den Top 10 der meistgesuchten Unternehmen Österreichs

     Top Company Gütesiegel durch sehr gute Bewertungen

    http://www.kununu.com/at

  • Unternehmensberater-Expertentag

    Externes Employer Branding – Facebook Karriereseite

    Ziel: Personalisierung der Employer Brand

    Inhalte

     T-Stories: TMA-MitarbeiterInnen erzählen Ihre Story

     Pinnwand mit Links:  T-Stories  Jobangebote  Know How Themen  Veranstaltungen, Events  Fragen zur Anregung von Interaktion

     Karriere:  Vorstellung der Abteilungen & T-Stories  Vorstellung des Recruiting Teams  Aktuelles/Angebote für MitarbeiterInnen

     Link zu Kununu Profil und zum Cultural Fit Test

  • Unternehmensberater-Expertentag

    Externes Employer Branding – Facebook

    T-Stories vom Lehrling bis zur Geschäftsführung

  • Unternehmensberater-Expertentag

    17

    Externes Employer Branding - Kununu Top Company

     38.788 Seitenaufrufe

    (Stand November 2012)

     92 Erfahrungsberichte

     Sehr gute Bewertungen:

    über Kununu- und

    Branchenschnitt

     Bewerberfeedback:

    4.49/5

     Top 10 der

    meistgesuchten

    Unternehmen Österreichs

    auf Kununu (83% der

    Besucher direkt via

    Google)

     Facebook Livestream

     Top Company Gütesiegel

    durch sehr gute

    Bewertungen (> 3.0

    Punkte)

     Open Company Gütesiegel

  • Unternehmensberater-Expertentag

    Implementierung der Arbeitgeberposition: externe Maßnahmen

    (2/2) Website www.t-mobile.at/karriere

     Relaunch im November 2012

     Reichweite: mehr als 26.000 Klicks im Jahr 2011

     Informationen zu T-M